運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求（20篇范文）

第1篇 運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

【主要職責(zé)】

后臺(tái)：

-協(xié)助合伙人推進(jìn)公司各業(yè)務(wù)及管理鏈條的運(yùn)作成效，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理工作；

-分管公司人力、行政模塊；

-牽頭公司業(yè)務(wù)流程及制度梳理、修訂；

-處理出納結(jié)算工作。

中臺(tái)：

-分管公司私募股權(quán)投資基金的日常管理運(yùn)營(yíng)，包括基金設(shè)立、維護(hù)、風(fēng)控合規(guī)及協(xié)助所投企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作；

-負(fù)責(zé)與公司法務(wù)顧問(wèn)的銜接與協(xié)調(diào)，完成公司核心業(yè)務(wù)協(xié)議的初審、簽訂及后續(xù)管理；

-負(fù)責(zé)公司投資人的日常聯(lián)絡(luò)及投資時(shí)的投資文件簽署等工作。

【職位要求】

1、全日制本科以上學(xué)歷；管理、財(cái)會(huì)、法律、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、具備2-3年中后臺(tái)管理類(lèi)崗位經(jīng)驗(yàn)；

3、有良好的學(xué)習(xí)能力、統(tǒng)籌能力及溝通協(xié)調(diào)能力；

4、工作細(xì)致可靠，人品佳。

【工作時(shí)間】：周一至周五，9：00-12:00。14:00-18：00，不定時(shí)加班。

【薪資】：固定月薪+募資獎(jiǎng)金+加年底績(jī)效獎(jiǎng)金

【福利】：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、春節(jié)十天以上假期……

【工作地點(diǎn)】：福建省廈門(mén)市思明區(qū)觀音山宜蘭路5號(hào)天瑞99商務(wù)中心2305

【鴻石資本簡(jiǎn)介】：鴻石資本成立于2023年，其核心成員長(zhǎng)期根植于中國(guó)及海外資本市場(chǎng)，多年從事投行、投資業(yè)務(wù)，在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)和投資圈擁有良好的信譽(yù)和多年的經(jīng)驗(yàn)。鴻石資本旗下廈門(mén)鴻石聯(lián)合投資管理合伙企業(yè)（有限合伙）具有合法的私募股權(quán)投資基金管理人資格，已在中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)登記備案（編號(hào)：p1028457），并成功發(fā)行、運(yùn)營(yíng)多支基金。主要投向?yàn)橐越逃⑾冗M(jìn)制造為主，兼顧醫(yī)療。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 卡中心運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)中信銀行信用卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和周邊的設(shè)計(jì)工作;

2、負(fù)責(zé)卡中心互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)工作;

3、負(fù)責(zé)卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和平臺(tái)的視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)制定工作;

4、負(fù)責(zé)卡中心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)攝影、視頻的相關(guān)設(shè)計(jì)工作把控工作。

任職資格:

1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):美術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷

2、視覺(jué)設(shè)計(jì)等相關(guān)崗位3年及以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、可以獨(dú)立完成整個(gè)視覺(jué)設(shè)計(jì)過(guò)程(有較強(qiáng)手繪、插畫(huà)能力,對(duì)攝影、視有一定了解);

4、相關(guān)設(shè)計(jì)軟件熟練運(yùn)用;

5、主動(dòng)性高,有優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力。

第3篇 購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、制定年度銷(xiāo)售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購(gòu)物中心項(xiàng)目的全面市場(chǎng)推廣工作,很好地執(zhí)行、完成部門(mén)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);

2、分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者狀況,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,并根據(jù)報(bào)告采取有效措施,提高終端效益;

3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購(gòu)物中心項(xiàng)目的形象推廣、商品促銷(xiāo)、會(huì)員及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

4、積極協(xié)調(diào)與其它部門(mén)共有活動(dòng)、廣告、供應(yīng)商事宜,并保持良好合作,提升項(xiàng)目市場(chǎng)形象和知名度;

5、負(fù)責(zé)管理全國(guó)購(gòu)物中心店的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),各店?duì)I業(yè)狀況的評(píng)估,及時(shí)對(duì)銷(xiāo)售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評(píng)估,保證零售系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

6、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)管理層及相關(guān)部門(mén)維持良好溝通,及時(shí)反饋信息。

任職資格:

1、30-45周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有大型購(gòu)物中心、中高端百貨或規(guī)模零售行業(yè)全面管理經(jīng)歷者優(yōu)先。

2、具有良好的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,計(jì)劃、控制、判斷、決策能力,組織協(xié)調(diào)、資源整合能力,談判與表達(dá)、公關(guān)與溝通能力。

3、熟悉市場(chǎng)流行消費(fèi)趨勢(shì),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)組織能力、相當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力。

4、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的商業(yè)思維和為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。

第4篇 總部運(yùn)營(yíng)支持中心負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)人力資源發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施績(jī)效考核、人員調(diào)配等人力資源管理性工作。

2.負(fù)責(zé)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算、決算草案。

3.負(fù)責(zé)投入、產(chǎn)出分析和成本控制。

第5篇 運(yùn)營(yíng)中心主管崗位職責(zé)

高福聘校區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/中心主管 湖南好小子機(jī)器人科技有限公司 湖南好小子機(jī)器人科技有限公司,好小子 :

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)校區(qū)教學(xué)和招生管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成校區(qū)日常教學(xué)和招生任務(wù);

2、負(fù)責(zé)校區(qū)行政事務(wù)的協(xié)調(diào)安排;

3、負(fù)責(zé)校區(qū)人事管理工作,包括培養(yǎng)和管理校區(qū)老師等;

4、負(fù)責(zé)與分校分責(zé)人和其他部門(mén)的溝通銜接工作;

5、負(fù)責(zé)校區(qū)安全管理,避免安全隱患;

6、負(fù)責(zé)完成公司和校長(zhǎng)交代的任務(wù)及其他事物

任職資格:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上青少年教育培訓(xùn)學(xué)校校區(qū)主管及以上工作經(jīng)驗(yàn)

2、責(zé)任心強(qiáng),有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和開(kāi)拓精神,愿意為校區(qū)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡心盡力

3、目標(biāo)感和執(zhí)行力強(qiáng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)

第6篇 數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)T數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1. 熟練操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括：數(shù)據(jù)收集平臺(tái)，客戶(hù)數(shù)據(jù)展示平臺(tái)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等；

2. 協(xié)助完善公司的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，清洗，配置規(guī)則和監(jiān)控；

3. 理解業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)需求，并從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中提取出相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整合、可視化展示；

4. 對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行研究，為產(chǎn)品研發(fā)和迭代提供決策依據(jù)。

職位要求：

1. 本科及以上學(xué)歷；

2. 誠(chéng)實(shí)正直，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，善于傾聽(tīng)，理解力強(qiáng)，樂(lè)于鉆研；

3. 良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4. 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，數(shù)理功底好，統(tǒng)計(jì)學(xué)背景優(yōu)先考慮；

5. 必須熟練使用以下工具：excel、powerpoint；

6. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)和sql優(yōu)先考慮；

7. 有tableau等可視化軟件項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀編程基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮。

第7篇 運(yùn)營(yíng)中心工程師崗位職責(zé)

暖通工程師(數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心) 賽為智能股份 深圳市賽為智能股份有限公司,賽為智能,賽為智能深圳,賽為智能股份,賽為 一、任職資格

1.本科或以上學(xué)歷,給排水、暖通相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2.兩年以上給排水、暖通工作經(jīng)驗(yàn),具備專(zhuān)業(yè)職稱(chēng);

3.具有大項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工管理經(jīng)驗(yàn),熟悉暖通工程施工工藝、流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范,了解工程設(shè)計(jì)的行業(yè)規(guī)范,精通制冷系統(tǒng)等設(shè)備;

4.具有扎實(shí)的工程現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和良好的質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)與進(jìn)度控制能力;

5.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神與敬業(yè)精神。

二、崗位職責(zé)

1.承擔(dān)項(xiàng)目中暖通工程技術(shù)分析工作,編寫(xiě)暖通施工方案,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工并提供技術(shù)支持;

2.參加設(shè)計(jì)例會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)巡視,配合工程施工和驗(yàn)收,處理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)問(wèn)題,確認(rèn)設(shè)計(jì)變更文件;

3.審核暖通專(zhuān)業(yè)圖紙;

4.與設(shè)計(jì)單位溝通,協(xié)調(diào)給排水工作,審核給排水設(shè)計(jì)方案和圖紙質(zhì)量,為給排水施工提供技術(shù)支持;

5.辦理暖通相關(guān)配套手續(xù);

6.與施工單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)溝通等。

員工福利:

1、五天8小時(shí)工作制(雙休),上班時(shí)間:上午8:30-11:50,下午13:30-18:00;

2、崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+工齡工資+通訊補(bǔ)貼+外派補(bǔ)貼+證書(shū)補(bǔ)貼+電腦補(bǔ)貼+培訓(xùn)補(bǔ)貼;

3、入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,享受帶薪年休假及國(guó)家規(guī)定的各種法定節(jié)假日;

4、免費(fèi)落戶(hù)公司集體戶(hù)口;

5、員工生日禮物;

6、年度免費(fèi)健康體檢;

7、富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)發(fā)展空間和工作平臺(tái);

8、尊重、開(kāi)心快樂(lè)的工作氛圍;

9、豐富多彩的員工活動(dòng) (旅游、聚餐、戶(hù)外拓展、健身房等)。

第8篇 運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定營(yíng)業(yè)目標(biāo);

2、推進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

3、根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、企業(yè)形象;

4、建立高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;修訂及執(zhí)行日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系,業(yè)務(wù)流程;

5、制定公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

6、具備優(yōu)秀的資源整合能力,能整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源,制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略;

7、培訓(xùn),建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

8、解決客訴,確保良好的顧客服務(wù)體驗(yàn),營(yíng)運(yùn)工作有序推進(jìn)。

職位要求:

1、本科以上學(xué)歷,能夠配合運(yùn)營(yíng)時(shí)間排班 ;

2、運(yùn)營(yíng)管理10年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn) ;具備企業(yè)戰(zhàn)略策劃及運(yùn)營(yíng)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn);

3、具備零售服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ;

4、良好的溝通能力,管理能力及解決問(wèn)題的能力 ;

5、具備豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第9篇 運(yùn)營(yíng)中心區(qū)域副總經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)對(duì)接地方政府，實(shí)施當(dāng)?shù)胤趸黜?xiàng)目拓展落地的相關(guān)工作；

（2）負(fù)責(zé)孵化器運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)本地化建設(shè)；

（3）負(fù)責(zé)孵化器在當(dāng)?shù)氐钠放平ㄔO(shè)、推廣、定位等空間品牌推廣等工作；

（4）搜尋、篩選有發(fā)展?jié)摿透咄顿Y價(jià)值的高成長(zhǎng)中小創(chuàng)新型企業(yè)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成空間客戶(hù)引進(jìn)、談判及溝通協(xié)調(diào)、孵化、加速等工作；

（5）按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求：

（1）年齡35歲以下，全日制本科畢業(yè)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

（2）具備深厚的理論與政策研究能力，表達(dá)能力優(yōu)秀，能獨(dú)立完成相關(guān)建設(shè)運(yùn)營(yíng)方案、調(diào)研報(bào)告等；

（3）具備優(yōu)秀的拓展公關(guān)和商務(wù)談判能力，具有優(yōu)秀的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

（4）具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及高度的責(zé)任心、事業(yè)心，能承受高強(qiáng)度的工作壓力；

（5）有市級(jí)以上科技園或孵化器運(yùn)營(yíng)、科技項(xiàng)目申報(bào)、招商、品牌管理工作、服務(wù)平臺(tái)建設(shè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第10篇 運(yùn)營(yíng)中心主任崗位職責(zé)

園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心副主任 協(xié)助主任負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作,包括產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務(wù)、科技服務(wù)、科技金融、招才引智、要素撮合、綜合管理工作。 協(xié)助主任負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營(yíng)工作,包括產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務(wù)、科技服務(wù)、科技金融、招才引智、要素撮合、綜合管理工作。

第11篇 運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的梳理及完善,保證集團(tuán)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、要求及制度的落實(shí);

2.負(fù)責(zé)過(guò)程管控條線的管理(如經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本等),同時(shí)統(tǒng)籌各城市公司的綜合運(yùn)營(yíng)管理;

3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助城市公司解決。

任職資格

1、設(shè)計(jì)、工程、成本等專(zhuān)業(yè),第一學(xué)歷全日制本科,8年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上知名地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運(yùn)營(yíng)狀況;

3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程管理,熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及管控要求;

4、要求具備完整項(xiàng)目的操盤(pán)經(jīng)歷,有高端項(xiàng)目或城市操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目總經(jīng)歷; 工作職責(zé)

1.集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的梳理及完善,保證集團(tuán)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、要求及制度的落實(shí);

2.負(fù)責(zé)過(guò)程管控條線的管理(如經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本等),同時(shí)統(tǒng)籌各城市公司的綜合運(yùn)營(yíng)管理;

3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助城市公司解決。

任職資格

1、設(shè)計(jì)、工程、成本等專(zhuān)業(yè),第一學(xué)歷全日制本科,8年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上知名地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運(yùn)營(yíng)狀況;

3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程管理,熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及管控要求;

4、要求具備完整項(xiàng)目的操盤(pán)經(jīng)歷,有高端項(xiàng)目或城市操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目總經(jīng)歷;

第12篇 運(yùn)營(yíng)中心崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)方案的制定;

2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、中心體系、管理模式、管理流程等的建立與完善;

3. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及推廣宣傳工作;

4. 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的人員管理及培訓(xùn);

5. 負(fù)責(zé)與外界相關(guān)部門(mén)的公共關(guān)系。

崗位要求:

1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2. 5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

3. 有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)高端機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

4. 較強(qiáng)的組織、策劃能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

第13篇 呼叫中心運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

呼叫中心運(yùn)營(yíng)主管-臺(tái)灣線 成都維音信息技術(shù)有限公司 成都維音信息技術(shù)有限公司,維音中國(guó),維音 工作目的:

1.向一線的客戶(hù)服務(wù)代表提供指導(dǎo)、支持和管理,協(xié)助團(tuán)隊(duì)kpi 指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

2.幫助團(tuán)隊(duì)向客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),保持良好的客戶(hù)滿意度

3.幫助建立積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)的楷模,并且能夠及時(shí)關(guān)注和反映小組成員的工作需求和狀況

工作職責(zé):

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

1.掌握卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧以及最新的產(chǎn)品知識(shí),能夠及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員提供服務(wù)方面的支持和指導(dǎo)

2.準(zhǔn)備各種運(yùn)營(yíng)報(bào)表,并分析客戶(hù)服務(wù)代表及項(xiàng)目的情況

3.處理升級(jí)的電話,幫助一線代表解決問(wèn)題客戶(hù)的電話

4.監(jiān)聽(tīng)、分析和評(píng)估客戶(hù)服務(wù)代表的電話,向客戶(hù)服務(wù)代表提供反饋,通過(guò)工作輔導(dǎo)不斷提高客戶(hù)服務(wù)代表的服務(wù)質(zhì)量

5.協(xié)助解決運(yùn)營(yíng)所出現(xiàn)的問(wèn)題,增進(jìn)運(yùn)營(yíng)工作的效率和質(zhì)量

6.負(fù)責(zé)小組成員的排班管理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.通過(guò)與客戶(hù)服務(wù)代表有效的溝通和指導(dǎo),建立積極向上、富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

2.在團(tuán)隊(duì)中建立激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作熱情,增進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

員工發(fā)展:通過(guò)員工職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃、以及提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等措施,鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期工作,降低流失率

升級(jí):處理從一線客戶(hù)服務(wù)代表所提出的問(wèn)題,并且員工所提出的工作問(wèn)題及時(shí)反映給上級(jí)

崗位要求:

技能

1.卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧

2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

3.良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,良好的英文讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)能力

4.良好的人際關(guān)系處理能力

5.專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)、電話監(jiān)聽(tīng)技巧

6.具有績(jī)效評(píng)估的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

7.掌握工作排班的概念和技巧

8.熟悉呼叫中心的報(bào)表系統(tǒng)和其它軟件工具

9.出色的解決問(wèn)題的能力

10.出色的時(shí)間管理能力

11.良好的組織能力和工作計(jì)劃能力

12.同時(shí)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和獨(dú)立工作能力

13.良好的數(shù)據(jù)分析能力,理解能力,邏輯清晰

經(jīng)驗(yàn)

資深運(yùn)營(yíng)主管:主要擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)管理(人員管理),擁有2年以上、30人以上規(guī)模團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn), 擁有臺(tái)企或臺(tái)灣相關(guān)背景工作經(jīng)驗(yàn)

其他:

大專(zhuān)以上學(xué)歷

流利的英文讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)能力

第14篇 運(yùn)營(yíng)中心西部區(qū)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作職責(zé)：1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋找、篩選、前期調(diào)研與實(shí)施考察創(chuàng)新中心建設(shè)的可行性研究；

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與政府、意向合作方的互訪接待、參觀考察及相關(guān)會(huì)議組織等工作；

3、定期搜集創(chuàng)新中心的相關(guān)資料，協(xié)助制定相關(guān)材料，為決策提供依據(jù)；

4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與政府、合作方的關(guān)系維護(hù)，做好部門(mén)客戶(hù)分類(lèi)管理；

5、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)已落地孵化器項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理；

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事務(wù)。

崗位職責(zé)職位要求要求：

1、年齡30歲以下，男女不限；

2、全日制本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有孵化行業(yè)或政府單位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，適應(yīng)出差，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)溝通能力，

4、具有一定的信息收集及處理能力，熟練操作word、excel、powerpoint等辦公軟件。

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

第15篇 購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的招商運(yùn)營(yíng)管理工作;

1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;

4、年齡32歲-45歲,男女不限;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;

4、年齡32歲-45歲,男女不限;

第16篇 呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 元化 元化醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)(上海)有限公司,元化醫(yī)療,元化 一、崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司整體服務(wù)策略及不同客戶(hù)種類(lèi)、服務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)制定及優(yōu)化呼叫中心服務(wù)流程;

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)與各相關(guān)部門(mén)以及合作方的工作聯(lián)系,確保銜接順暢;

3.負(fù)責(zé)制定與完善本部門(mén)的各項(xiàng)工作制度、工作流程、職責(zé)體系以及人員安排等;

4.負(fù)責(zé)吸收并傳達(dá)公司最新的服務(wù)項(xiàng)目及客戶(hù)動(dòng)態(tài),確保呼叫中心相關(guān)業(yè)務(wù)信息的更新;

5.負(fù)責(zé)呼叫中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,根據(jù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)籌人員的合理配比;

6.隨時(shí)掌控服務(wù)質(zhì)量整體情況,如有異常立即介入,參與制定相關(guān)措施與提高計(jì)劃,并推廣實(shí)施;

7.處理由呼叫中心運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)升級(jí)的投訴;

8.建立并維護(hù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)體系及全面的服務(wù)質(zhì)量管理體系;

協(xié)助hr部門(mén)建立呼叫中心內(nèi)部人員的各項(xiàng)考核體系,確定考核指標(biāo)并協(xié)助實(shí)施考核。

崗位要求:

呼叫中心管理工作5年以上

熟知呼叫中心整體服務(wù)處理流程

了解呼叫中心運(yùn)營(yíng)模式

熟悉呼叫中心kpi指標(biāo)

統(tǒng)籌及溝通能力強(qiáng)

第17篇 運(yùn)營(yíng)中心招商崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的招商運(yùn)營(yíng)管理工作;

1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;

4、年齡32歲-45歲,男女不限;

任職資格:

1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型購(gòu)物中心同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉大型購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)流程管理;

4、年齡32歲-45歲,男女不限;

第18篇 運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理崗位職責(zé)

1.集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的梳理及完善,保證集團(tuán)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、要求及制度的落實(shí);

2.負(fù)責(zé)過(guò)程管控條線的管理(如經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本等),同時(shí)統(tǒng)籌各城市公司的綜合運(yùn)營(yíng)管理;

3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助城市公司解決。

任職資格

1、設(shè)計(jì)、工程、成本等專(zhuān)業(yè),第一學(xué)歷全日制本科,8年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上知名地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運(yùn)營(yíng)狀況;

3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程管理,熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及管控要求;

4、要求具備完整項(xiàng)目的操盤(pán)經(jīng)歷,有高端項(xiàng)目或城市操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目總經(jīng)歷; 工作職責(zé)

1.集團(tuán)運(yùn)營(yíng)體系的梳理及完善,保證集團(tuán)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、要求及制度的落實(shí);

2.負(fù)責(zé)過(guò)程管控條線的管理(如經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、成本等),同時(shí)統(tǒng)籌各城市公司的綜合運(yùn)營(yíng)管理;

3.通過(guò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控及分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)管理中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助城市公司解決。

任職資格

1、設(shè)計(jì)、工程、成本等專(zhuān)業(yè),第一學(xué)歷全日制本科,8年及以上房地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上知名地產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具備集團(tuán)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效的監(jiān)控各城市公司的運(yùn)營(yíng)狀況;

3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)全過(guò)程管理,熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及管控要求;

4、要求具備完整項(xiàng)目的操盤(pán)經(jīng)歷,有高端項(xiàng)目或城市操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有項(xiàng)目總經(jīng)歷;

第19篇 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、對(duì)集團(tuán)所處行業(yè)進(jìn)行研究，跟蹤行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，根據(jù)需要撰寫(xiě)行業(yè)分析報(bào)告及專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研報(bào)告，向決策層提供專(zhuān)業(yè)建議。

2、組織編制集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，檢查戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況，并按照集團(tuán)董事會(huì)要求定期或不定期對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃做出修訂，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定及落實(shí)情況；

3、根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，指導(dǎo)、支撐集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，定期分析、反饋問(wèn)題點(diǎn)和短板，并提交改進(jìn)方案、措施和建議；

4、針對(duì)公司業(yè)務(wù)，通過(guò)深度分析進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，提供業(yè)務(wù)策略支持。

崗位要求：

1、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)文、教育、影視、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、精通企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理等理論知識(shí)；

3、具備戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析等能力；

4、熟悉行業(yè)分析、業(yè)務(wù)分析和產(chǎn)品分析的基礎(chǔ)方法論。熟練商業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析其中隱含的變化和問(wèn)題。

第20篇 中心經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

工作內(nèi)容：

1、全面負(fù)責(zé)整個(gè)校區(qū)的銷(xiāo)售工作。做市場(chǎng)策劃、規(guī)劃，監(jiān)督執(zhí)行；

2、全面協(xié)調(diào)安排校區(qū)教務(wù)教學(xué)工作，熟悉課程，能夠有效指導(dǎo)各級(jí)主管進(jìn)行工作；

3、全面負(fù)責(zé)校區(qū)人事等行政類(lèi)工作，協(xié)調(diào)組織好人員完成崗位內(nèi)容；

4、應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)狀況，有良好的應(yīng)激和調(diào)節(jié)能力；

5、服從校區(qū)發(fā)展方向，并出謀劃策鼎力支持。

工作要求：

1、彈性工作時(shí)間；

2、本科以上學(xué)歷，能夠和小孩子良好的溝通和相處；

3、有教育行業(yè)的從業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉教育行業(yè)的運(yùn)行運(yùn)營(yíng)；

4、有較好的管理組織能力，協(xié)調(diào)個(gè)部門(mén)進(jìn)行良好的工作；

5、能夠策劃和組織，能夠咨詢(xún)銷(xiāo)售工作。

公司提供足夠的平臺(tái)給有能力有魄力的年輕人，歡迎應(yīng)聘，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)！

待遇從優(yōu)。

崗位要求：

學(xué)歷要求：本科

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年