第1篇 物業(yè)管理負責人崗位職責任職要求
物業(yè)管理負責人崗位職責
物業(yè)管理部經(jīng)理(區(qū)域負責人) 嘉華花都置業(yè) 廣州市嘉華花都置業(yè)有限公司，嘉華 1、根據(jù)集團公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，全面負責區(qū)域內各項目的物業(yè)管理整體運作，識別并控制物業(yè)管理風險，與各項目下物業(yè)公司、客戶及相關政府主管部門建立良好關系;
2、制定物業(yè)管理制度，推廣標準化體系(包括質量體系、績效考核體系、服務標準體系等)，完善細化各項標準流程，并組織實施、監(jiān)督;
3、根據(jù)各項目的規(guī)模及業(yè)態(tài)差異，確定人事組織架構，崗位職責與部門人員工作調配，運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理事務，指導監(jiān)督各項目工作執(zhí)行情況;
4、指導與組織各項目物業(yè)經(jīng)理監(jiān)督外包物業(yè)公司各項工作，包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務等工作，以確保符合公司的質量標準;
5、在開發(fā)商視覺層面，對公司開發(fā)的項目在前期規(guī)劃、施工、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見;
6、物業(yè)管理創(chuàng)新技術及新工具研發(fā)。
職位要求:
1、大專及以上學歷，8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上房地產(chǎn)公司同職及多項目管理經(jīng)驗，具備企業(yè)物業(yè)經(jīng)理資格證;
2、熟悉大型住宅及商業(yè)物業(yè)籌建運營流程，熟悉本專業(yè)領域國內外發(fā)展趨勢，具有扎實的專業(yè)技術知識及熟悉相關法律法規(guī)，具有指導大型住宅社區(qū)物業(yè)管理的管理能力，具備敏銳的行業(yè)觸覺及;
3、熟悉iso質量體系運行管理，具備房地產(chǎn)公司品質管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力、責任感強，具備一定的公關意識以談判技巧，具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力。
物業(yè)管理負責人崗位
第2篇 z物業(yè)管理處維修班長崗位職責
物業(yè)管理處維修班長崗位職責
所在部門:**管理處
直屬上級:維修主管
職責概要:維修班長在維修主管的直接領導下,負責設備及房屋的各項維修維保工作;
基本任務和職責:
1、協(xié)助主管開展工作,貫徹執(zhí)行主管下達的各項指標;
2、熟悉小區(qū)樓宇、各類設施、設備的分布以及管線走向情況;
3、組織貫徹實施各項規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項維修服務工作;
4、維修派工,處理有關維修事務,安排各種報修工作的具體落實,及時派出維修人員完成各項報修任務,保證維修的及時率;
5、負責不合格維修服務的處理并跟蹤檢查;
6、定期對下屬員工進行技術培訓和考核;
7、負責向工程主管匯報每日工作完成情況
8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;
9、完成領導交辦的其他工作。
第3篇 注冊物業(yè)管理師崗位職責任職要求
注冊物業(yè)管理師崗位職責
工作職責與內容:
1.負責在本項目內貫徹落實公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標，主持制定項目質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標;
2.負責對施工項目實施全過程、全面管理，組織制定各項管理制度;
3.嚴格履行與建
注冊物業(yè)管理師崗位
第4篇 項目物業(yè)管理處護衛(wèi)班長崗位職責
項目管理處護衛(wèi)班長崗位職責
崗位名稱:護衛(wèi)班長
直接上級:主管
直接下級:巡邏員
主要職責
1.0主持本班工作,執(zhí)行上級主管指令,帶領全班護衛(wèi)員依據(jù)崗位職責認真做好管轄區(qū)內的安全保衛(wèi)工作。
2.0主持召開班務會,傳達上級主管指示和命令,并組織落實。
3.0配合主管組織本班護衛(wèi)員學習業(yè)務知識,進行軍事體能訓練。如實記載本班值勤中遇到和處理的問題,重大問題要及時向部門主管請示報告。
4.0協(xié)調本班與其他班組之間的工作關系,以及本班人員之間關系。
5.0熟悉各崗位的工作特點,熟悉管轄區(qū)域內安全保衛(wèi)工作的業(yè)務范圍。
6.0班長在交接班前要分工明確并提出工作要求,對上一次工作作出講評。
7.0對本班人員上崗值勤情況進行檢查督導,對不符合工作規(guī)范或違反紀律的護衛(wèi)員進行批評,對先進護衛(wèi)員進行表揚,并如實記錄。
8.0將當日的值班情況做好記錄并匯報主管。
9.0根據(jù)實際工作需要,指揮調動本班人員。
基本要求
1.0保證班員思想穩(wěn)定,隊伍積極向上。
2.0工作完成率100%
3.0隊員無違法犯罪事件發(fā)生,無工作失職投訴。
第5篇 注冊物業(yè)管理師崗位職責
工作職責與內容:
1.負責在本項目內貫徹落實公司質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標,主持制定項目質量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標;
2.負責對施工項目實施全過程、全面管理,組織制定各項管理制度;
3.嚴格履行與建
第6篇 物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責任職要求
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1.依據(jù)公司發(fā)展的經(jīng)營管理目標，擬定本部門年度和月度工作計劃并組織實施。
2.定期組織本部門員工對業(yè)主進行滿意率調查，并做好統(tǒng)計總結，不斷完善服務工作。
3.組織、安排人員定期檢查管理區(qū)域電氣、給排水、采暖、消防等公共設施設備。
4.監(jiān)管各崗位工作，按照操作規(guī)范安全作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)問題進行整改，不斷完善各項規(guī)章制度。
5.負責管處理各類突發(fā)事件，及制訂預防和糾正措施。
6.業(yè)主關系維護。
任職要求:
1、30-40歲，大專及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè)，有物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者可不限專業(yè)，在物業(yè)管理崗位任職不低于5年;
2、有較強的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發(fā)事件的能力;
3、有全國各大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、工作細心、責任心強、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位
第7篇 某物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責
物業(yè)管理公司人力資源部各崗位職責
一、人力資源管理員崗位職責:
1、負責公司員工動態(tài)資料的統(tǒng)計與分析;
2、負責員工各類證明材料的審核與發(fā)放;
3、負責員工培訓各項工作的計劃與實施;
4、負責員工職務異動、崗位異動、內部調動的辦理;
5、負責員工勞動合同與檔案的管理;
6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
二、薪資福利管理員崗位職責:
1、負責員工薪資與福利的審核與發(fā)放工作:
2、負責員工請假與銷假的審核與審批;
3、審核員工請假與考勤的各項工作;
4、負責公司員工社會保險的各項具體工作;
5、負責各項員工考核的具體辦理;
6、負責公司勞動爭議處理的具體工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
第8篇 物業(yè)項目管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責物業(yè)項目或其他項目的統(tǒng)籌管理;
2、負責物業(yè)項目或其他項目的推進工作。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、有5年以上物業(yè)、行政或項目管理工作經(jīng)驗。
物業(yè)項目管理崗位
第9篇 物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司計財部部門經(jīng)理崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級: 總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1.基本素質:品德優(yōu)秀,工作責任心強,心胸開闊,思維敏捷。處理事務快捷,能承擔工作壓力、協(xié)調外單位及有部門的關系。具有領導及組織能力。全面掌握公司財務會計核算方法,熟知財務程序。
2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學本科財務專業(yè)或同等學歷,具有會計師資格證書。
4.外語水平:中級以上英語水平。
5.工作經(jīng)驗:3年以上企業(yè)財務主管以上工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。
【崗位職責】
1.熟悉并正確執(zhí)行有關國家、公司業(yè)務經(jīng)濟活動的方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
2.培訓本部門人員業(yè)務技能和傳授專業(yè)知識。
3.組織本部門人員搞好會計核算工作, 及時編制各種報表。
4.組織開展財務管理, 編制和執(zhí)行財務預算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調公司各部門搞好經(jīng)濟核算。
5.經(jīng)常進行財務分析, 嚴格控制各項費用支出,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。
6.審核、參與、擬定經(jīng)濟合同、協(xié)議及其經(jīng)濟文件, 加強事前監(jiān)督, 嚴守經(jīng)濟信譽。
7.搞好各項財務資料和會計核算憑證, 報表等檔案管理工作。
8.組織、協(xié)調部門內外關系。
9.按月呈報部門的工作計劃, 定期檢查執(zhí)行情況。
10.負責與稅務局、保險公司、財政局等地方有關部門的聯(lián)系。
11.負責有關公司經(jīng)濟業(yè)務、付款呈批件的審核及日常零星報銷的審核。
12.負責與大業(yè)主、新?？怠⒈＠瘓F代理業(yè)務的協(xié)調工作。
13.加強對公司財務嚴格管理, 確保不發(fā)生重大問題。
14.負責各種備忘錄、報表的審核與簽發(fā)。
【工作標準】
1.工作重點明確,工作安排合理,措施實施有力,要有布置、有要求、有檢查。
2. 對重要工作提出明確的指導性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時提出務實的解決辦法。
3.協(xié)調本部門各崗位之間的工作, 使本部門工作順利開展。
4.合理安排工作, 使本部門各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績效與工資、獎金掛鉤, 切實做到獎優(yōu)罰劣。
5.符合領導工作意圖, 達到工作標準。
6.及時、準確提供信息資料, 為公司領導經(jīng)營決策提出可行性的工作建議,開源節(jié)流, 增收節(jié)支, 把好理財關。
7.遵紀守法, 廉潔奉公。
第10篇 x物業(yè)秩序管理管理人員崗位職責
物業(yè)秩序管理管理人員崗位職責
1.部門經(jīng)理的職責
(1)秩序管理部經(jīng)理應對整個物業(yè)范圍內的安全負有組織領導的具體責任;
(2)根據(jù)國家秩序管理的有關規(guī)定及物業(yè)管理公司的有關管理細則制定秩序管理部門的工作計劃和目標,并督導下級管理人員的工作;
(3)主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關部門的指示,并與廣大秩序管理人員一道分析研究住宅小區(qū)的秩序管理管理問題;
(4)熟悉和掌握住宅小區(qū)內各種秩序管理設施的操作和性能,熟悉住宅小區(qū)內秩序管理狀況,做到心中有數(shù);
(5)對重大事件、事故親自組織調查、處理;
(6)負責完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
2.秩序管理班長的職責
(1)對部門經(jīng)理負責,做好所管轄區(qū)內安全秩序管理工作;
(2)帶領秩序管理班全體人員,根據(jù)制定的崗位責任制,認真嚴肅、一絲不茍地搞好安全保衛(wèi)工作;
(3)根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求,嚴格進行檢查,督促全體秩序管理人員落實崗位責任制;
(4)要有法律知識和法律觀念,熟悉秩序管理業(yè)務,了解物業(yè)管理公司所制定的規(guī)章制度,掌握管區(qū)內秩序管理保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點,嚴格管好、做好安全保衛(wèi)工作;
(5)做好部門領導和基層秩序管理人員的協(xié)調工作,及時將秩序管理人員反映的各種信息向上級匯報,為上級領導部門提供建設性的工作建議,同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作 安排;
(6)認真做好本班秩序管理人員的考勤工作,詳細如實地記載工作中遇到及處理的各種情況,每天應向部門經(jīng)理匯報一次;
(7)以身作則,做好本職工作。
3.秩序管理員的職責
(1)秩序管理員上崗必須身穿制服,配戴裝備,嚴整儀容。糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
(2)作風正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設法抓獲。
(3)值班秩序管理人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領導,確保管區(qū)的安全。
(4)執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
(5)愛護設施設備、公共財物。對崗位內一切設施、財物不得隨便亂用。
(6)嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記錄。
(7)遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向主管部門經(jīng)理請示報告。
(8)嚴格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
(9)對住宅小區(qū)內的住戶做好公司的規(guī)章制度及秩序管理保衛(wèi)的宣傳工作。
(10)應有禮貌地查詢進入住宅小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑,應通知有關住戶及有關部門。
(11)詳細記錄各有關部門領導打來的電話,認真完成領導交辦的各項任務。
(12)若發(fā)生案件,應采取下列步驟以協(xié)助破案:
①立即報案并留在現(xiàn)場直至公安人員到達;
②切勿移動或容許他人移動、觸摸現(xiàn)場物品,保留現(xiàn)場證據(jù),方便取證工作;
③禁止任何人在現(xiàn)場走動,并禮貌地勸阻閑人進入現(xiàn)場,以方便公安人員現(xiàn)場調查;
④向公安人員提供有關案件詳情。
第11篇 x別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責
別墅區(qū)物業(yè)管理部主管崗位職責
職位:主管
報告:經(jīng)理
工作概要:協(xié)助上級落實別墅區(qū)各項規(guī)章制度,確保別墅區(qū)正常運行。
主要職責:
1.負責監(jiān)督檢查部門員工的工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2.培訓物業(yè)部員工了解別墅區(qū)基本情況及掌握本職工作內容。
3.協(xié)調一切與保持別墅區(qū)良好形象有關之事宜,使之達到令客戶滿意。
4.負責草擬發(fā)送給別墅區(qū)客戶的各類通知函件。
5.負責建立別墅區(qū)客戶檔案。
6.負責客戶解決客戶提出的問題、建議或投訴;跟進問題、建議或投訴處理的全過程。
7.協(xié)助部門經(jīng)理開展相應的公關及內外聯(lián)絡工作。
8.陪同領導不定時的探訪客戶,與客戶建立良好關系。
9.協(xié)助部門經(jīng)理做好分管的各項工作及完成領導交辦的其他工作。
第12篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責
職位描述:
1.負責珠江新城各類商業(yè)、辦公資產(chǎn)租賃市場調查分析;
2.負責富力cbd自身樓宇租金、滿租率、客戶特性調查分析,統(tǒng)籌制作cbd各項目年度資產(chǎn)管理報告;
3.從資產(chǎn)管理角度,對客戶進行調查、拜訪、研究,對客戶資產(chǎn)運作提出相應建議;
4.資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)與完善;
5.進行主要的資產(chǎn)管理工作。
任職要求
1.本科以上學歷;
2.有相關寫字樓物業(yè)管理、租賃工作和資產(chǎn)管理相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.了解本地區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)形勢和市場,并對目前的行業(yè)發(fā)展情況有一定的見解;
4.有責任心,原則性強,具備良好的溝通能力,邏輯思維清晰;
5.熟悉iso質量管理體系者優(yōu)先考慮。
薪酬福利
1.具有競爭力的薪酬體系,員工飯?zhí)?購買五險一金,享受年終獎、年底雙薪、年度調薪、過節(jié)福利、年度體檢等;
2.每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;
3.公司的培訓中心擁有完善的培訓體系,定期提供各類內部及外部培訓機會;
4.定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。
