第1篇 物業(yè)管理部部長崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案,配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作,負責組織制定部門各種安全應急預案,組織人員進行定期的演練。
2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。
3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。
4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作,組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況,保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化,為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務,樹立和維護景區(qū)的良好形象。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗,3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗
2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;
3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。
物業(yè)管理部部長崗位
第2篇 物業(yè)管理公司出納員崗位職責
物業(yè)管理有限公司出納員崗位職責
a.負責全公司的銀行轉(zhuǎn)帳票據(jù)及現(xiàn)金的收付結(jié)算工作,當天發(fā)生的業(yè)務事項一定要在當天結(jié)算,不得積壓。
b.負責審核每筆匯款單是否已按公司規(guī)定辦妥付款手續(xù),不符合規(guī)定者應給予退回。
c.負責有系統(tǒng)地保管未簽發(fā)之支票,支票簿及已簽發(fā)的支票存根聯(lián)。
d.每日根據(jù)各項業(yè)務發(fā)生交易所登記日記帳,結(jié)出發(fā)生額和余額。
e.負責對保險柜密碼絕對保密及妥善保管鎖匙。
f.負責對所管轄的收據(jù)做好收發(fā)及核銷工作。
g.負責向公司財務主管提供資金使用狀況、應付帳款情況。
h.負責辦理有關結(jié)算事項,跟蹤對外開放提供帳號的托收、承付業(yè)務辦理情況,及時將有關協(xié)議、合同歸檔。
i.裝訂記帳憑證,會計報表、各種帳冊,并分類編號,負責對憑證報表帳冊的妥善保管。
j.負責顧客物業(yè)管理各項費用的收取工作。
k.完成領導交辦的其他工作任務。
第3篇 物業(yè)管理工程主管崗位職責任職要求
物業(yè)管理工程主管崗位職責
崗位職責:
1. 負責對小區(qū)前期介入項目問題的收集、反饋,并負責與地產(chǎn)項目協(xié)調(diào)及問題跟蹤落實;
2. 負責從物業(yè)的角度對設計提出專業(yè)意見,在前期設計中充分考慮物業(yè)接管的需求提出合理化建議;
3. 服從領導工作安排,負責房屋主體公用部位維修養(yǎng)護及轄區(qū)內(nèi)的工作。負責公共區(qū)域供電系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設備的完好。負責公共區(qū)域給排水、供暖、消防系統(tǒng)的正常運行和維修保養(yǎng)工作,保證各類設備的完好。
4.做好日常的巡查維護,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理。
5.嚴格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。
6.發(fā)生突發(fā)情況,應迅速趕往現(xiàn)場,及時采取應急措施,保證設施、設備恢復正常,減少損失。
7.負責日常公共區(qū)域和業(yè)主報修維修工作,對業(yè)主的建議與投訴及時登記并處理,處理結(jié)果及時反饋。
8.嚴格遵守各種維修工具的保管與使用管理規(guī)定,確保各種工具處于完好狀態(tài)。
9.遵守勞動紀律,認真執(zhí)行交接班制度,按時交接班,做好交接班記錄。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.物業(yè)前期服務經(jīng)驗并從業(yè)5年以上;
3.寫字樓項目工作經(jīng)驗2年以上;
4.身體健康,具有注冊物業(yè)管理師資格證者優(yōu)先。
物業(yè)管理工程主管崗位
第4篇 某物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 計財部經(jīng)理
【技能要求】
1.基本素質(zhì):五官端正,口齒清楚,性格開朗,思維敏捷,協(xié)作能力強,具備良好的服務意識。能適應不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大學本科以上學歷。
4.外語水平:高級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務。
5.工作經(jīng)驗:3年以上相關專業(yè)工作經(jīng)驗。
6.特殊要求:工作責任心強,具備較強的文字和語言表達能力。
【崗位職責】
1.負責組織催收所有管理公司及代理的應收款項。
2.按時督促備忘錄、工作單以及各種收費項目搜集、整理工作。
3.月底前組織打印付款通知單及時向客戶發(fā)出。
4.負責對收費情況及客戶對交款的態(tài)度,決定對其催款的方式。
5.負責協(xié)調(diào)與客戶的關系,客戶的溝通工作。
6.組織按催款程序進行催款。
7.負責督促各崗位按時完成內(nèi)部報表工作,并審核。
8.根據(jù)收款情況向相關部門發(fā)催款回收備忘錄。
9.組織退屋結(jié)算工作。
10.在職責范圍內(nèi)協(xié)調(diào)外部門關系。
11.配合總帳共同完成部門工作任務。
12.安排臨時性工作, 對于日常業(yè)務進行處理, 并拿出處理意見。
13.培訓所屬員工, 進行業(yè)務指導, 定期檢查各崗位工作。
【工作標準】
工作重點明確, 安排合理。
1.保證按規(guī)定時間發(fā)放付款通知單, 退屋結(jié)算等工作。
2.對客戶提出的特殊要求及時給予解答, 保證客戶滿意。
3.對工作積極負責, 隨時掌握欠費情況。
4.對催款工作提出明確的指導性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時為部門領導提出合理化建議。
5.協(xié)調(diào)所負責各崗位之間的工作, 使之順利進行。
6.遵紀守法, 原則性強。
7.按時完成催款任務。
第5篇 廣場物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責及操作細則保安管理
廣場項目經(jīng)理崗位職責及操作細則(保安管理)
職位:項目經(jīng)理
工作大綱:負責整個**廣場保安、消防工作,包括廣場保安工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責及操作細則:
(1)全面負責保安部日常運作管理,負責擬定和建立保安部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行管理處下達的各項工作任務,并向物業(yè)經(jīng)理負責。
(2)在物業(yè)經(jīng)理的領導下密切與公安機關配合,做好廣場的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的綜合治理工作,維護好廣場治安秩序,保衛(wèi)廣場的安全。
(3)結(jié)合廣場的具體情況,根據(jù)綜合治理責任制的要求,編制培訓課程,有計劃地對保安員進行培訓,并對保安人員日常勤務、能力、裝備進行檢查評估,督促執(zhí)行,認真搞好保安部的組織管理工作。
(4)維護廣場內(nèi)治安秩序及周邊的治安,監(jiān)管保安員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)一旦發(fā)生治安災害事件,負責組織搶救工作,保障廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。
(6)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批并報保安管理委員會審查、備案。
(7)培養(yǎng)訓練保安部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
(8)建立與完善各項制度,抓好保安員的思想、業(yè)務培訓,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。
(9)完成管理處交付的各項任務。
(10)負責處理或協(xié)助處理廣場內(nèi)的刑事及治安案件。
(11)負責廣場重要部位的安全保衛(wèi)工作。
(12)負責停車場的保衛(wèi)工作。
(13)負責廣場公共設施的安全工作。
(14)負責配合場內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(15)負責管理處組織的各項大型活動的保衛(wèi)工作。
(16)為配合各業(yè)戶的遷入,提供保安建議。
(17)協(xié)助業(yè)戶做好廣場裝修監(jiān)管工作。
(18)耐心接待業(yè)戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
(19)與公安、消防等部門定期聯(lián)絡,協(xié)調(diào)有關廣場的保安對外聯(lián)系工作。
(20)負責統(tǒng)籌及策劃整個廣場的消防工作,包括組織義務消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。
(21)定期按時檢查各部門落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系。
(22)如有發(fā)生突發(fā)事件,應立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關部門做好調(diào)查工作,同時報告物業(yè)總經(jīng)理。
(23)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關廣場保安情況及作出建議。
第6篇 物業(yè)管理公司保安部崗位職責3
物業(yè)管理公司保安部崗位職責(三)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第7篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責任職要求
物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責
崗位職責:
1.定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設施做好巡檢;
2.寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助;
3.各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持;
4.協(xié)助行政類費用結(jié)算,審核費用明細,按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財務制度要求等,核算審核到位;
5.日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督,監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相,及時記錄并反饋給甲方及綠植供應商;
6.協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境,推動各端口流程提升和優(yōu)化,做好能源節(jié)約等措施。
任職要求:
1.年齡22-35周歲之間,大專及以上學歷;
2.連續(xù)3年以上本專業(yè)的物業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
3.熟練操作計算機常用辦公軟件,有較強的執(zhí)行和學習能力;
4.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力;
5.性格開朗,處理事務耐心細致,責任心強,能承受一定工作壓力;
6.熟悉物業(yè)管理相關知識,深入了解與本專業(yè)相關的工作內(nèi)容和技術要求、以及相應的法律法規(guī)。
物業(yè)資產(chǎn)管理崗位
第8篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責任職要求
物業(yè)管理經(jīng)理崗崗位職責
物業(yè)管理崗/物業(yè)經(jīng)理/物業(yè)主管 1、配合做好物業(yè)招商、企業(yè)形象廣告策劃。
2、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的管理、租賃、養(yǎng)護及改造升級工作;、
3、負責公司經(jīng)營性物業(yè)的購置、處置及相關工作;
4、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的安全生產(chǎn)工作;
5、負責公司物業(yè)、場所的監(jiān)管巡視;
6、負責對物業(yè)公共部位的設施設備的檢查和保修跟進;
7、負責物業(yè)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
8、負責與政府有關部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
9、完成公司領導安排的其他工作。 1、配合做好物業(yè)招商、企業(yè)形象廣告策劃。
2、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的管理、租賃、養(yǎng)護及改造升級工作;、
3、負責公司經(jīng)營性物業(yè)的購置、處置及相關工作;
4、負責公司土地、經(jīng)營性物業(yè)的安全生產(chǎn)工作;
5、負責公司物業(yè)、場所的監(jiān)管巡視;
6、負責對物業(yè)公共部位的設施設備的檢查和保修跟進;
7、負責物業(yè)清潔、綠化、治安、維修的接待及回訪工作;
8、負責與政府有關部門的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
9、完成公司領導安排的其他工作。
第9篇 物業(yè)項目管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責物業(yè)項目或其他項目的統(tǒng)籌管理;
2、負責物業(yè)項目或其他項目的推進工作。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、有5年以上物業(yè)、行政或項目管理工作經(jīng)驗。
物業(yè)項目管理崗位
第10篇 洪基物業(yè)各管理處清潔領班崗位職責
恒基物業(yè)各管理處清潔領班崗位職責
崗位名稱:各管理處清潔領班
直接上級:環(huán)境保潔部主管
直接下級:環(huán)境管理員(義務消防員)
本職工作:
1、對環(huán)境保潔部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;
2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規(guī)章制度;
3、熟悉和遵守國家有關環(huán)境清潔的法規(guī)法律,熟悉掌握所管轄的物業(yè)基本情況,能夠分出本物業(yè)的重點部位,重點清潔。制定物業(yè)內(nèi)的崗位地點以及保潔巡邏崗的巡邏線路,時間;
4、負責協(xié)助公司環(huán)境保潔部對本項目及新增項目的接管及驗收工作,做好前期的環(huán)境管理工作,包括環(huán)境清潔設施,環(huán)境的污染的受損度的檢測,以及防止受污染的設施、設備的安裝試用等;特別是聲、水、大氣、電磁、光等方面的污染。
5、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)投訴的解釋和處理工作,但不要做出明確解釋;
6、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶的基本情況,為熱情服務作一個準備,計算垃圾的產(chǎn)生量,做好收集的準備工作,不同的垃圾分袋來裝;
7、負責向環(huán)境保潔部主管提交管轄范圍內(nèi)環(huán)境保潔設備、設施的更新、改造建議,協(xié)同工程部領班共同向綜合管理部提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結(jié);
8、負責每月定期向環(huán)境清潔部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向環(huán)境清潔部主管提交工作總結(jié);
9、負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;
10、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的使用工具、設備、材料采購計劃的相關表格;
11、在部門主管的指導下具體負責物業(yè)內(nèi)各處地方的清潔保潔作業(yè)監(jiān)督,一旦發(fā)生不可預見的事故,第一時間趕到現(xiàn)場指揮。其他的事情要會同管理處人員處理。
12、負責環(huán)境清潔班的員工的日常管理、考核,清潔保潔的教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進環(huán)境清潔管理員業(yè)務素質(zhì)的不斷提高,所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術服務工作質(zhì)量的達標并承擔相應責任;
13、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作。
14、負責本管理處的業(yè)務統(tǒng)計;和安全班的值班記錄整理,工作的總結(jié)。安全班的業(yè)務業(yè)余培訓。
15、安排專業(yè)人員對綠化帶和植物,水池等地方進行養(yǎng)護;保證原來的設計達到要求;
16、有室內(nèi)綠化要求的,參照客戶的要求和技術標準運作;
17、參照實際需要和技術標準進行消殺活動,保證不受蚊蟲鼠等害。
18、制定本項目環(huán)境保潔的具體計劃;
19、指定專人養(yǎng)護保潔器械,并督促檢查。
第11篇 國際物業(yè)管理崗位職責
工作職責:
1、負責社區(qū)購物中心的品牌推廣、活動策劃及執(zhí)行
2、規(guī)劃和實施廣告投放,對外采購相關營銷服務;
3、維護對外相關關系;
崗位要求:
1、有一定的文字功底,能完成宣傳促銷及各類活動的文案撰寫;
2、有一定的活動組織和執(zhí)行能力
3、有一定的項目管理經(jīng)驗,有購物中心企業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、大專以上學歷,市場營銷、經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
第12篇 物業(yè)設施管理崗位職責任職要求
1、參與公司綜合設施管理(ifm)策略和業(yè)務模式的制定
2、參與公司設施運作平臺設計和整體管理解決方案制定
3、指導各項目制定設施戰(zhàn)略及業(yè)務規(guī)劃方案
4、參與各項目系統(tǒng)設施狀況評估及方案報告評審
崗位要求:
(一)業(yè)務技能要求:
1、 具有3年以上的外資設施管理公司管理經(jīng)驗
2、 對國際ifm有深刻理解和獨到思考
4、 熟悉ifm運作方式和風險控制
5、 具備良好的溝通及處理問題能力,抗壓能力強
(二)專業(yè)知識要求:
1、本科及以上學歷 (研究生優(yōu)先)
2、綜合設施管理/物業(yè)管理相關知識
3、項目管理基礎知識
(三)專業(yè)背景要求:
1、熟悉國際一流園區(qū)ifm運營管理全流程
2、熟悉電氣、暖通、消防、弱電等系統(tǒng)
3、精通暖通或弱電專業(yè)
薪酬待遇:高薪誠聘,具體面議
物業(yè)設施管理崗位