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營銷管理客服崗位職責任職要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):74

營銷管理客服崗位職責任職要求

第1篇 營銷管理客服崗位職責任職要求

營銷管理客服崗位職責

營銷管理中心客服總監(jiān) 1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;

2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;

3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;

4、管理和指導全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;

5、指導全國悅客會體系建設和相關業(yè)主活動。 1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;

2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;

3、統(tǒng)籌監(jiān)控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;

4、管理和指導全國客服條線,系統(tǒng)提升銷售型物業(yè)的客戶滿意度;

5、指導全國悅客會體系建設和相關業(yè)主活動。

營銷管理客服崗位

第2篇 酒店營銷管理崗位職責

職責描述:

1、根據市場具體情況,做出預測及市場細分,拓展本區(qū)域的酒店等相關客戶;

2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

3、依據具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;

4、有針對性組織、策劃推廣活動,提升公司產品知名度和美譽度;

5、完成上級下達的銷售任務;

6、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。

任職要求:

1、??埔陨蠈W歷,從事高新酒店銷售相關工作3年以上優(yōu)先,有良好的區(qū)域客戶關系和資源;

2、結果導向,極強的執(zhí)行力,能夠適應較強工作壓力和強度;

3、樂于拓展客戶并善于客情關系維護;

4、有進取心,敢于挑戰(zhàn)高薪,想通過努力快速成長的人;

5、良好的溝通理解能力、交際能力以及團隊協(xié)作能力。

第3篇 營銷管理儲備崗位職責描述崗位要求

職位描述:

1、公司業(yè)務板塊學習:終端門店業(yè)務的基本技能學習及考核

2、零售基礎管理的運用及學習

要求:

1、年齡20-28歲,形象氣質好!

2、可招,服裝設計及美術設計類專業(yè)優(yōu)先

3、熱愛服裝零售行業(yè),有吃苦精神

4、學習能力強,思維敏捷活躍,具備良好的溝通能力及團隊合作精神

一經錄用,公司能給錄用者廣闊的發(fā)展空間和平臺,可提供多種管理職位,晉升通道如下:

1、導購--儲備--店長--銷售(營運)主管--銷售(營運)經理--銷售(營運)總監(jiān)

2、導購--儲備(商品,陳列,行政人事,設計等)--主管(陳列,行政人事,設計等)--經理(陳列,行政人事,設計等)

3、能力強可以跨級晉升。承諾6至12個月可由導購晉升至店長

第4篇 微信營銷管理崗位職責

職位描述:較強的服務意識和責任心,工作積極、主動、耐心,有進取精神及接受挑戰(zhàn)的性格,目標感強;會微商經驗優(yōu)先考慮。

第5篇 營銷管理專員崗位職責任職要求

營銷管理專員崗位職責

崗位職責:

1、負責日常市場宣傳推廣工作,如期完成公司上級制定目標;

2、關注行業(yè)市場,做好競爭對手分析;

3、合作關系維護,運營渠道拓展;

4、線上、線下活動的效果評估和跟蹤等相關工作

任職要求:

1、本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);

2、2年以上市場營銷經驗,有政務行業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先;

3、具備一定的市場策劃能力,了解網絡推廣、線上和線下推廣等市場運作方式;

4、具備良好的溝通能力協(xié)調能力和學習能力。

營銷管理專員崗位

第6篇 營銷企劃管理崗位職責任職要求

營銷企劃管理崗位職責

企劃營銷管理 杭州聯(lián)華 杭州聯(lián)華華商集團有限公司,聯(lián)華華商 1、負責根據營銷方案制定單店郵報;

2、負責執(zhí)行總部每檔營銷策劃活動;

3、負責店內促銷商品的pop書寫和氣氛營造;

4、執(zhí)行上級的工作分配;

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、設計、美術類等相關專業(yè);

3、能夠熟練運用photoshop、ai、office等軟件;

4、具備較好的責任心、工作負責,有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。

第7篇 管理營銷總監(jiān)崗位職責

營銷管理總監(jiān) 1、負責統(tǒng)籌管理片區(qū)內項目營銷工作

2、負責對片區(qū)地塊價值的提升、對項目產品的規(guī)劃,制定不同的價格策略和推廣策略,以實現(xiàn)整盤貨值的最大化;

3、負責規(guī)劃和控制片區(qū)項目的營銷費用和費效比,以實現(xiàn)項目銷售效益最大化;

4、監(jiān)督并指導各項目營銷經理做好市場客戶調研、產品定位,銷售推廣等相關工作

崗位要求:

1、房地產經營管理、廣告或營銷管理類相關專業(yè)及本科以上學歷,有8年以上一線房地產公司多項目營銷管理工作經驗;

2、精通房地產市場營銷知識、銷售關鍵環(huán)節(jié)、房地產項目開發(fā)、市場拓展、客戶關系、產品規(guī)劃、媒體關系維護等

3、具有較強的溝通能力,工作責任心強;

4、獨立操作3個以上的知名房地產項目經驗者優(yōu)先考慮 1、負責統(tǒng)籌管理片區(qū)內項目營銷工作

2、負責對片區(qū)地塊價值的提升、對項目產品的規(guī)劃,制定不同的價格策略和推廣策略,以實現(xiàn)整盤貨值的最大化;

3、負責規(guī)劃和控制片區(qū)項目的營銷費用和費效比,以實現(xiàn)項目銷售效益最大化;

4、監(jiān)督并指導各項目營銷經理做好市場客戶調研、產品定位,銷售推廣等相關工作

崗位要求:

1、房地產經營管理、廣告或營銷管理類相關專業(yè)及本科以上學歷,有8年以上一線房地產公司多項目營銷管理工作經驗;

2、精通房地產市場營銷知識、銷售關鍵環(huán)節(jié)、房地產項目開發(fā)、市場拓展、客戶關系、產品規(guī)劃、媒體關系維護等

3、具有較強的溝通能力,工作責任心強;

4、獨立操作3個以上的知名房地產項目經驗者優(yōu)先考慮

第8篇 管理營銷經理崗位職責任職要求

職責描述:

1、負責提供意向獲取項目的有關定位及營銷策略建議。

2、負責把控項目定位研究及總體營銷策劃的制定及實施, 就項目定位及戶型產品建議提出營銷意見。

3、針對市場情況,及時提出營銷策略的調整建議,并組織實施。

4、根據集團戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經營目標參與區(qū)域年度指標的制定和分解,并協(xié)助區(qū)域公司作定期、合理的計劃鋪排。

5、監(jiān)控銷售目標(銷售、價格、回款、費用等)完成情況并提出解決建議。

任職要求:

1、對房地產市場有敏銳的觸覺與判斷,對不同產品的營銷分類有一定的認識。

2、熟悉地產業(yè)務,對地產行業(yè)及其營銷模式有一定的分析研究能力,具有從運營的視角、經營的思維看待營銷管理的能力。

3、具備分解項目營銷規(guī)劃、制定相關工作計劃,并有較強的執(zhí)行能力。

4、具備較強的組織、執(zhí)行及協(xié)調溝通能力,帶領團隊完成業(yè)務工作目標。

管理營銷經理崗位

第9篇 銷售營銷管理崗位職責任職要求

銷售營銷管理崗位職責

營銷管理(銷售) 中國電建地產集團華南區(qū)域總部 佛山泛悅置業(yè)有限公司,泛悅 一、 銷售指標與營銷策劃

1、根據項目整體經營開發(fā)計劃要求,編制項目營銷全面預算、年度、季度銷售計劃,并執(zhí)行批準后的計劃,對計劃的偏離提出預警或調整建議。

2、負責營銷數(shù)據體系的建設。

3、參與開盤方案及價格方案、價格表的制定及上報工作。

二、銷售管理

1、編制項目整體銷售執(zhí)行方案,包括階段性深化推廣策略、銷售策略、定價策略和營銷費用預算。

2、編制項目公司的銷售計劃,監(jiān)控各項目的銷售按計劃執(zhí)行。

3、在部門經理領導下負責辦理或協(xié)助辦理預售許可證。

4、監(jiān)督銷售團隊的管理工作,組織專業(yè)培訓,提高銷售人員業(yè)務技能和素質。

5、負責對銷售各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理,審核上報的銷售數(shù)據,以及月度銷售報告,對銷售情況進行匯總、分析、總結。

6、負責項目公司責權內銷售代理合作方的選定工作以及銷售團隊的組建相關工作。

7、負責項目的周、月、季度、年度等銷售數(shù)據統(tǒng)計、審核、分析及上報工作。

三、客服管理

1、協(xié)助開展客戶滿意度調查,分析調查結果,提出相應的滿意度提升方案;

2、定期匯總分析項目投訴信息,以及提出優(yōu)化措施反饋至設計、營銷、工程等前端環(huán)節(jié);

3、負責處理責權內銷售方面客戶投訴并進行處理,以及上報總部的相關工作。

銷售營銷管理崗位

第10篇 營銷管理專員崗位職責內容移動

1.負責與公司內相關部門的工作接口和協(xié)調。

2.負責對部門內營銷提供支持,包括產品管理、資料整理、物流管理等。

3.協(xié)助制定部門年度預算,并監(jiān)控預算執(zhí)行情況。

4.負責銷售管理,包括合同管理、項目管理、用戶檔案及信用評估管理等。

5.協(xié)助建立及完善部門管理制度與流程。

6.完成領導交給的其他任務。

第11篇 營銷管理客服崗位職責

營銷客服管理 寧波萬科房地產 寧波萬科企業(yè)有限公司 1、 主要負責項目微信號的正常運維;

2、 對接公司各相關專業(yè)端口后,回復業(yè)主咨詢或投訴問題;追蹤問題進度直至事件關閉;對業(yè)主問題進行分類整理并郵件匯報;

3、 針對項目各節(jié)點,如工地開放、交付、新項目認籌、開盤等提供支援;

4、 針對售罄項目,配合滿意度專員做業(yè)主維護活動方案,電話邀約,禮品發(fā)放與統(tǒng)計,現(xiàn)場支持與維護;

5、 熟練操作常見辦公軟件及辦公設備;

6、 有一年以上房地產客服、售后服務經驗者優(yōu)先;

7、 有較強的風險意識、團隊協(xié)作精神,良好的溝通能力,為人誠實守信,責任心強,能承受較強的工作壓力。

第12篇 營銷管理市場經理崗位職責

崗位職責:

根據銀行對公業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,制定分行對公業(yè)務營銷策略和指引,有效組織和推動分行零對公業(yè)務的開展。

崗位要求:

1、年齡在30歲以下;

2、具有2年以上銀行對公業(yè)務市場拓展或營銷策劃經驗,熟悉對公業(yè)務產品和銷售流程;

3、具有較強的營銷策劃能力、溝通協(xié)調能力和組織管理能力;

4、具有較強的文字表達和綜合分析能力,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

營銷管理客服崗位職責任職要求(十二篇)

營銷管理客服崗位職責營銷管理中心客服總監(jiān) 1、負責營銷管理中心客服部,統(tǒng)籌管理全國銷售型物業(yè)的客服工作;2、建立相應的銷售風險、交付風險管理體系,指導各全國樓宇交付工作
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