第1篇 運營管理顧問崗位職責
職能運營改善/企業(yè)管理顧問 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 1、崗位職責:
(1)協(xié)助領(lǐng)導對公司管理體制進行分析研究,審核集團公司規(guī)章制度、改革方案,推進公司制度體系建設(shè);
(2)組織管理變革、管理模式的專題研究,并提出建設(shè)性建議,同時收集各方意見,進行匯總分析;
(3)組織流程體系、制度體系、標準化體系的優(yōu)化和落地,同時進行各項體系編制與修訂工作;
(4)參與改革方案的宣貫、推進、指導與考核;
(5)協(xié)助營運改善中心領(lǐng)導的日常工作。
2、任職要求:
(1)學歷及專業(yè)要求:本科學歷以上;
(2)專業(yè)要求:企業(yè)管理、人力資源管理、工商管理、財會、法務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(3)工作經(jīng)歷:擁有3年咨詢公司工作經(jīng)驗或者企業(yè)戰(zhàn)略公司,對企業(yè)戰(zhàn)略管理感興趣的優(yōu)先;
組織、流程、標準化工作(sop)梳理
第2篇 會所運營管理崗位職責任職要求
會所運營管理崗位職責
崗位職責:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和領(lǐng)導指示，組織擬定公司全年經(jīng)營規(guī)劃，科學設(shè)置經(jīng)營項目，合理控制經(jīng)營成本，保證計劃的有效性和可操作性;
2、全面負責公司的會籍銷售工作，并對公司業(yè)績指標及經(jīng)營成本負責。
3、制定會籍管理制度，提高對會員的服務(wù)質(zhì)量，負責會所客戶關(guān)系管理與維護，及時收集需求信息，做好跟進工作;
4、根據(jù)公司要求，制定公司營運標準，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);
5、全面負責會所的市場渠道的開拓和維護;
6、強化企業(yè)文化建設(shè)，樹立全員品牌意識、營銷意識、服務(wù)觀念，維護企業(yè)利益 ;
任職要求:
1、思維敏捷，執(zhí)行力強、開拓并具備較強的組織、策劃、經(jīng)營能力;
2、大學本科學歷，工商管理等相關(guān)專業(yè)
3、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，高星級會所高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于交際，較強的語言表達能力、應變能力，有一定的談判能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)形象和公共關(guān)系協(xié)調(diào)、外事接待能力;
5、情商高，有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力;
6、熟悉高端會所運營管理模式，具備良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感，有一定的抗壓能力者優(yōu)先。
會所運營管理崗位
第3篇 運營計劃管理崗位職責
職責描述:
1.全生命周期計劃運營管理(負責多個城市公司)
2.計劃運營管理體系、制度、流程、工具的優(yōu)化與提升
3.不定期組織項目運營協(xié)調(diào),處理解決項目運營問題
4.計劃績效與激勵管理
任職要求:
1、國內(nèi)外重點院校全日制本科及以上學歷,3年以上知名房地產(chǎn)公司運營管理經(jīng)驗;
2、全面掌握項目全生命周期運營管理體系的各個環(huán)節(jié),對房地產(chǎn)運營管理有深刻理解;有負責過/參與過運營管理體系/制度/ 流程搭建的經(jīng)驗優(yōu)先。
3、系統(tǒng)思維能力強,表達能力佳,有優(yōu)秀的ppt、excel操作能力。
第4篇 物業(yè)運營管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、負責總部會議對接，公司級會議組織與召開，跟進會議決議執(zhí)行，如月度運營會議、聯(lián)席會、評審會、各類專項會議等;
2、負責會議管理，進行專業(yè)指導和培訓;對會議平臺使用進行考核;上報會議日歷及會議召開情況給總部;
3、負責總經(jīng)理日常業(yè)務(wù)事務(wù)及指定工作，包括:會議安排、任務(wù)反饋等;
4、跟進公司各部門年度/月度重點工作達成，依據(jù)運營考核制度進行通報;
5、參與公司各類團建、員工活動的組織。
任職要求:
1、性格開朗、積極主動、責任心強、忠誠守信、工作嚴謹，邏輯思維能力強，具備較好的公文寫作能力;
2、熟練使用各類辦公軟件，精通ppt制作;
3、能承受一定的工作壓力，認可萬科企業(yè)文化;
4、本科及以上學歷。
物業(yè)運營管理崗位
第5篇 管理運營管理策劃崗位職責任職要求
管理運營管理策劃崗位職責
崗位職責:
晶宮汽國際汽車城運營管理、營銷策劃人員，有無經(jīng)驗均可。
1.負責二手車市場車輛的維修質(zhì)量和交車質(zhì)量檢驗。
2.汽車城運營工作、營銷策劃工作。
任職資格:
1、學歷:大專及以上學歷 ;
2、專業(yè):汽車等相關(guān)專業(yè);
3、證書:《汽車維修質(zhì)量總檢驗員證》或《汽車維修質(zhì)量檢驗員證》。
第6篇 運營安全管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、參與優(yōu)化安全防御體系，研究和實踐使用有效技術(shù)解決銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全相關(guān)問題。
2、跟蹤和分析各類安全問題和安全事件，如網(wǎng)站入侵調(diào)查，病毒木馬，ddos攻擊等。
3、跟蹤和分析新的安全漏洞和技術(shù)，定期對系統(tǒng)、應用、網(wǎng)絡(luò)進行安全檢測和風險評估。
4、編寫防御工具和分析工具，對新技術(shù)、新方法、新軟件進行評估和應用，完成網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全加固。
5、協(xié)助各項信息安全相關(guān)工作，確保信息安全管控措施有效執(zhí)行。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上，有銀行相關(guān)項目及從業(yè)經(jīng)驗為佳;
3、責任心強、工作細致、溝通能力強，有良好的團隊協(xié)作及問題解決能力。
運營安全管理崗位
第7篇 物流運營管理崗位職責
1、全日制本科及以上學歷;
2、有大型企業(yè)高層管理崗位3年以上工作經(jīng)歷;
3、擅長業(yè)務(wù)運營流程和運營指標的制定和執(zhí)行;
4、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)和用戶行為分析能力,能承擔較大的工作壓力;
5、具備良好的溝通能力、決策能力和團隊管理協(xié)調(diào)能力。 1、根據(jù)事業(yè)部的戰(zhàn)略目標,負責運營中心的整體運營管理工作;
2、負責制定事業(yè)部的運營流程和運營指標,并落地執(zhí)行;
3、負責用戶管理體系的建立和完善,提升用戶服務(wù)體驗;
4、從運營管理的角度收集用戶的產(chǎn)品需求,提供產(chǎn)品改善策略,形成運營策劃案;
5、根據(jù)運營策劃案組織資源推進實施運營方案;
第8篇 運營管理流程管理崗位職責任職要求
運營管理流程管理崗位職責
崗位職責:
1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
2.開展日常業(yè)務(wù)運營管理，監(jiān)測指標，完成運營審計，完善業(yè)務(wù)運營流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)運營效率。
3.以業(yè)務(wù)為對象，以流程為基線，開展業(yè)務(wù)問題的診斷與分析，識別和確定運營流程方面的管理問題，根據(jù)實際情況制定流程檢查的工作計劃和行動方案，監(jiān)控流程體系運行。
4.推動標準化流程的實施運作，并協(xié)調(diào)和組織解決流程執(zhí)行中的問題，推動管理改進成果的落地。
崗位要求:
1.本科及以上學歷。
2.一年以上流程管理、項目管理、運營管理等方面工作經(jīng)驗。
3.熟悉公司整體運營模式，接觸過業(yè)務(wù)前端至后端全流程監(jiān)管。
4.具有較強的學習和分析能力，能快速熟悉業(yè)務(wù)，診斷并優(yōu)化流程。
5.具備較強的項目管理能力、執(zhí)行力和跨部門溝通協(xié)作能力。
6.具有系統(tǒng)性思考、分析、解決問題的能力。
第9篇 呼叫中心運營管理崗位職責
職責描述:
一、呼叫中心運行系統(tǒng)搭建
1. 組織搭建完善的crm系統(tǒng)、pbx系統(tǒng),知識庫系統(tǒng)、熱線電話及全媒體接入系統(tǒng),進行客戶化功能定制,滿足客戶不同需求;
2. 確保crm系統(tǒng)、pbx系統(tǒng)、知識庫存系統(tǒng)、熱線電話及全媒體系統(tǒng)的正常運營。
二、呼叫中心流程梳理
1. 協(xié)助高級經(jīng)理建立高效的組織架構(gòu);
2. 梳理流程,制定kpi激勵政策;
三、呼叫中心現(xiàn)場管理
1. 協(xié)助制定培訓計劃;
2. 對各區(qū)域的坐席質(zhì)量進行監(jiān)控;
3. 協(xié)助各業(yè)務(wù)區(qū)域進行坐席管理。
四、呼叫中心管理報表輸出
1. 擬制呼叫中心賬單報表;
2. 收集整理各業(yè)務(wù)區(qū)域的業(yè)務(wù)指標報告。
五、坐席人員運作分析
1. 坐席人員需求分析,新業(yè)務(wù)定價;
2. 員工薪酬管理,日常運營費用管理。
任職要求:
1.大學本科或以上學歷,電子類、服務(wù)管理專業(yè)背景;
2.3年以上工作經(jīng)驗,1年以上海外分公司服務(wù)管理及相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.消費電子行業(yè)、通訊行業(yè)、家電行業(yè)等項目管理、售后服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.具備較強的運營管理能力、市場拓展能力;
5.熟悉使用excel/word/ppt等辦公軟件;
6.具備良好的英語聽說讀寫能力。
第10篇 運營管理經(jīng)理電營職位描述與崗位職責任職要求
職責描述：
1、根據(jù)卡中心整體戰(zhàn)略要求，協(xié)助制定電營渠道各通路的業(yè)務(wù)規(guī)劃和目標、整體銷售策略和管理制度，制定考核辦法。
2、落實整體運營管理策略，監(jiān)督電營發(fā)卡通路的業(yè)務(wù)發(fā)展，有效控制財務(wù)預算、降低成本，并采取有效的激勵措施，以達到預定目標。
3、對渠道下各分支機構(gòu)的績效進行評估，及時給予業(yè)務(wù)指導，適時調(diào)整運營策略，有效的促進任務(wù)完成。
4、落實激勵措施的實施，審核或協(xié)助處理各項目的日常業(yè)務(wù)需求，提供業(yè)務(wù)支持，并積極倡導和制訂營銷中心的文化建設(shè)。
5、統(tǒng)籌電營部相應業(yè)務(wù)指標執(zhí)行進度，負責監(jiān)督、檢查各項工作程序、規(guī)章制度的實施運作情況。
任職要求：
1、本科或以上學歷；
2、有數(shù)據(jù)分析、渠道交叉、創(chuàng)新項目推動等經(jīng)驗優(yōu)先；
3、5年以上工作經(jīng)驗，其中2年以上管理經(jīng)驗；
4、具備較強的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、渠道管理能力、項目推動能力、數(shù)據(jù)分析能力；
5、具備良好的溝通表達能力。
第11篇 電商運營管理崗位職責任職要求
電商運營管理崗位職責
崗位職責:
1、負責公司電商運營整體規(guī)劃，完成團隊年度經(jīng)營目標，負責費用預算與控制。
2、依規(guī)劃對渠道及平臺進行優(yōu)化、組織對產(chǎn)品實施高效推廣，力爭提升流量和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品品牌影響力。
3、組織研究目標客戶消費心理、習慣，對平臺數(shù)據(jù)及同行競爭做定期分析，并據(jù)此制定針對性的電商推廣策略。
4、負責內(nèi)部團隊組建、考核激勵，內(nèi)部制度及流程優(yōu)化。
任職要求:
1、28-40歲，男女不限，全日制大專及以上學歷，電子商務(wù)或營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有電商平臺(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、自營電商平臺等電商平臺)運營主導工作經(jīng)驗及成功案例，有多平臺全盤運營實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先
3、三年以上同崗位工作經(jīng)驗，有印刷行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、事業(yè)心、責任心強，具備優(yōu)秀的市場洞察分析能力及數(shù)據(jù)分析運用能力。
電商運營管理崗位
第12篇 資本運營管理崗位職責
工作職責:
1. 制訂、完善股權(quán)投資、并購重組相關(guān)制度、流程,與相關(guān)部門溝通,向上級領(lǐng)導匯報,履行制度審批程序,完成制度發(fā)布、宣貫,收集各部門反饋信息,修訂完善相關(guān)制度、流程。
2. 組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門,統(tǒng)計、收集公司及下屬企業(yè)股權(quán)投資項目,完成年度股權(quán)投資計劃的編制、報批、發(fā)布,按期跟蹤股權(quán)投資項目的進展,完成相關(guān)進度報告。
3. 股權(quán)投資相關(guān)政策分析,項目方案的研究與制定,完成投資項目篩選、盡職調(diào)查、評估論證、協(xié)議談判、資產(chǎn)交割等,履行內(nèi)外部審批程序。
4. 并購重組項目相關(guān)政策分析,進行并購項目尋源,完成項目方案的研究與制定,完成項目篩選、盡職調(diào)查、評估論證、協(xié)議談判、資產(chǎn)交割等,履行內(nèi)外部審批程序。
任職資格:
1. 8年以上并購重組、融資方面經(jīng)驗
2. 本科及以上學歷,經(jīng)濟學、管理學專業(yè)畢業(yè)
3. 熟練掌握并購重組、股權(quán)融資等領(lǐng)域工作任務(wù)的特點及業(yè)務(wù)流程與運作方式,精通股權(quán)投資、資本運作業(yè)務(wù),熟悉行業(yè)法規(guī)、政策及公司內(nèi)部規(guī)章制度
4. 能夠組織實施并購重組、股權(quán)融資等領(lǐng)域的工作
5. 能夠按照公司要求,收集、分析并購重組、股權(quán)融資等領(lǐng)域的相關(guān)資料和信息
