第1篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責
崗位職責:
1、根據公司各項目的經營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質;
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產行業(yè)經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
第2篇 物業(yè)管理部經理崗位職責
崗位職責:
1、根據公司各項目的經營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質;
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯(lián)事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產行業(yè)經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。
第3篇 物業(yè)管理部主管崗位職責任職要求
物業(yè)管理部主管崗位職責
物業(yè)管理部主管 長影海南文化產業(yè)集團股份有限公司 長影海南文化產業(yè)集團股份有限公司，長影任職要求:
1、年齡26-45歲，大專及以上學歷，機電及相關專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經驗;
2、電氣、空調、消防、土建、裝修等專業(yè)知識及物業(yè)管理知識;
3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力、語言表達能力、文字表達能力、理解執(zhí)行能力。
崗位職責:
綜合維修主管
1、負責組織制定、補充、修訂物料調配、設備維護與維修的各項規(guī)章制度，上報經理審批后監(jiān)督實施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;
2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;
3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;
4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內各項設備的正常運行;
5、統(tǒng)計填報運行相關數據表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;
6、負責協(xié)調好供電、給水、消防及有關單位的關系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊伍，切實保障所有機電設備的安全運行和裝修設施的完好。
外協(xié)工程主管
1、監(jiān)督外協(xié)服務方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;
2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;
3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支;
4、統(tǒng)計填報運行相關數據表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;
5、出具外協(xié)服務方月度、季度、年度考評報告;
6、負責制定外協(xié)服務方物料領用制度并監(jiān)督使用。
物業(yè)管理部主管崗位
第4篇 售樓處物業(yè)管理咨詢臺接待崗位職責
售樓處物業(yè)管理咨詢臺接待崗位職責
1、協(xié)助主管工作,樹立zz物業(yè)的品牌形象;
2、向來訪客戶介紹zz國際花園小區(qū)物業(yè)管理服務內容與標準;
3、與業(yè)主簽訂相關文件。
第5篇 物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責
物業(yè)管理公司人力資源部主管崗位職責
1.認真執(zhí)行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計劃,經公司領導批準后實施。
2.全面負責人力資源部工作,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結工作,重大事項及時向有關領導匯報,并共同研究討論決定。
3.建立人才儲備庫,做好公司領導的參謀,注重各類人才的選拔、培訓跟蹤工作,及時向公司領導推薦。
4.擬訂企業(yè)在職人員培訓計劃,管理處做好員工各種崗前培訓工作。
5.制訂績效工資獎懲方案,核準各部門的出勤情況,按公司規(guī)定核實績效工資。
6.組織編寫公司人力資源管理方面的各項規(guī)章制度,做到科學用人、因事設人。
7.按照公司編制的用人計劃,協(xié)助集團公司人事部組織招聘工作,負責調入、招聘、招收、辭退、調出、停薪留職員工的審核,負責員工內部調配的審核,提交給公司領導。
8.按照有關政策,結合同行業(yè)標準和公司實際制定本公司工資、獎金、勞保福利標準,報領導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、及各種津貼報表的制定。
9.執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門各崗位人員的績效考核工作。
10.按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。
11.負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調入、調出檔案的接收和傳遞工作。
12.完成領導交辦的其它工作。
第6篇 物業(yè)管理公司倉管員崗位職責-8
物業(yè)管理公司倉管員崗位職責(八)
1、負責日常工具用品的收發(fā)工作。
2、負責部門每月物料采購計劃。
3、負責入庫工具用品的驗收、登記工作。
4、負責部門物料每月定期盤點工作,及時結出月末庫存數據和消耗數量。
5、負責部門工具報損(廢)的核實工作。
6、負責辦理工具用品的租借工作。
7、負責工具的定期檢修及修繕工作。
8、負責倉庫的安全和清潔工作。
9、完成領導臨時交辦的其他任務。
[上崗條件]
●中專以上文化程度,身體健康,有3年以上倉庫管理經驗;
●能應用計算機辦公軟件;
●工作細心、認真負責
第7篇 住院大樓物業(yè)管理辦主任崗位職責內容
1.在院長、分管副院長領導下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務的思想,不斷提高服務質量。
2.負責住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作,經常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學管理水平。
5.組織科室、班組人員學習有關業(yè)務知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務技術水平。
第8篇 物業(yè)管理客服專員崗位職責任職要求
物業(yè)管理客服專員崗位職責
崗位職責
1、負責項目日常的客戶來電、來訪的接待，做好接待記錄，并定期進行客戶的跟蹤服務;
2、完成公司下達的各種租售任務及回款指標;
3、負責完成成交客戶的各種租賃手續(xù)的辦理，以及跟蹤服務;
4、配合完成客戶的入住收房工作及收房后的一切相關事宜;
5、主動進行客戶渠道的挖掘和拓展。
任職要求:
1、具有1年以上物業(yè)客服或者房屋租賃從業(yè)經歷優(yōu)先;
2、誠實守信，工作勤奮主動，積極樂觀，能承受較強的工作壓力，愿意接受高薪挑戰(zhàn);
3、具有較強的溝通和談判能力，良好的團隊合作精神。
物業(yè)管理客服專員崗位
第9篇 物業(yè)管理處崗位職責
物業(yè)管理處收款員 天力物業(yè) 廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,天力物業(yè),富力地產天力物業(yè),天力 一、崗位職責
1、負責項目內物業(yè)管理費、商鋪租金、水電費等各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作,并開具發(fā)票或收據,打印每月付款通知書;
2、負責現(xiàn)金、票據的保管,按公司規(guī)定及時存入銀行,準時到財務部報賬;
3、核對收據、發(fā)票、收款金額,確保賬目正確 ;
4、每月編制各類財務報表進行核對,確保應收應付帳準確無誤。
二、崗位要求
1、財務類本科以上學歷,2年以上財務相關工作經驗,可以接受應屆生
2、熟悉財務軟件的操作,持有會計從業(yè)資格證
3、廣州市中心六區(qū)(越秀、荔灣、海珠、白云、天河、黃埔)戶口優(yōu)先
4、工作細致,原則性強,良好的溝通能力。
三、薪酬福利
1、具有競爭力的薪酬體系,購買五險一金,享受年終豐厚獎勵、年度調薪、過節(jié)福利、年度體檢等;
2、每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經理-高層崗位;
3、公司的培訓中心擁有完善的培訓體系,定期提供各類內部及外部培訓機會;
4、定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。
四、上班地點
廣州市富力地產旗下的各個物業(yè)項目
第10篇 某物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
物業(yè)管理公司計財部催款組主管崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 計財部經理
【技能要求】
1.基本素質:五官端正,口齒清楚,性格開朗,思維敏捷,協(xié)作能力強,具備良好的服務意識。能適應不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大學本科以上學歷。
4.外語水平:高級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務。
5.工作經驗:3年以上相關專業(yè)工作經驗。
6.特殊要求:工作責任心強,具備較強的文字和語言表達能力。
【崗位職責】
1.負責組織催收所有管理公司及代理的應收款項。
2.按時督促備忘錄、工作單以及各種收費項目搜集、整理工作。
3.月底前組織打印付款通知單及時向客戶發(fā)出。
4.負責對收費情況及客戶對交款的態(tài)度,決定對其催款的方式。
5.負責協(xié)調與客戶的關系,客戶的溝通工作。
6.組織按催款程序進行催款。
7.負責督促各崗位按時完成內部報表工作,并審核。
8.根據收款情況向相關部門發(fā)催款回收備忘錄。
9.組織退屋結算工作。
10.在職責范圍內協(xié)調外部門關系。
11.配合總帳共同完成部門工作任務。
12.安排臨時性工作, 對于日常業(yè)務進行處理, 并拿出處理意見。
13.培訓所屬員工, 進行業(yè)務指導, 定期檢查各崗位工作。
【工作標準】
工作重點明確, 安排合理。
1.保證按規(guī)定時間發(fā)放付款通知單, 退屋結算等工作。
2.對客戶提出的特殊要求及時給予解答, 保證客戶滿意。
3.對工作積極負責, 隨時掌握欠費情況。
4.對催款工作提出明確的指導性意見, 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 同時為部門領導提出合理化建議。
5.協(xié)調所負責各崗位之間的工作, 使之順利進行。
6.遵紀守法, 原則性強。
7.按時完成催款任務。
第11篇 項目物業(yè)管理處護衛(wèi)班長崗位職責
項目管理處護衛(wèi)班長崗位職責
崗位名稱:護衛(wèi)班長
直接上級:主管
直接下級:巡邏員
主要職責
1.0主持本班工作,執(zhí)行上級主管指令,帶領全班護衛(wèi)員依據崗位職責認真做好管轄區(qū)內的安全保衛(wèi)工作。
2.0主持召開班務會,傳達上級主管指示和命令,并組織落實。
3.0配合主管組織本班護衛(wèi)員學習業(yè)務知識,進行軍事體能訓練。如實記載本班值勤中遇到和處理的問題,重大問題要及時向部門主管請示報告。
4.0協(xié)調本班與其他班組之間的工作關系,以及本班人員之間關系。
5.0熟悉各崗位的工作特點,熟悉管轄區(qū)域內安全保衛(wèi)工作的業(yè)務范圍。
6.0班長在交接班前要分工明確并提出工作要求,對上一次工作作出講評。
7.0對本班人員上崗值勤情況進行檢查督導,對不符合工作規(guī)范或違反紀律的護衛(wèi)員進行批評,對先進護衛(wèi)員進行表揚,并如實記錄。
8.0將當日的值班情況做好記錄并匯報主管。
9.0根據實際工作需要,指揮調動本班人員。
基本要求
1.0保證班員思想穩(wěn)定,隊伍積極向上。
2.0工作完成率100%
3.0隊員無違法犯罪事件發(fā)生,無工作失職投訴。
第12篇 項目物業(yè)管理處巡邏員崗位職責
項目管理處巡邏員崗位職責
崗位名稱:巡邏員
直接上級:護衛(wèi)班長
直接下級:護衛(wèi)員
主要職責
1.0配合班長處理本班日常事務,監(jiān)督檢查管轄范圍內護衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。
2.0熟悉管轄區(qū)域內所有設施的位置、數量及形狀,熟練掌握重要設施的操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。
3.0深入基層了解隊員工作及生活情況,收集隊員反映的實際問題,及時將信息反饋給部門領導。
4.0巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權檢查其證件,必要時可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。
5.0小區(qū)內發(fā)生任何突發(fā)事件應立即趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,并隨時保持與班長、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報事件發(fā)展狀況。
6.0及時、認真處理管轄區(qū)域各崗位報告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。
7.0認真做好需下班跟進事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴重后果,否則追究當事人責任。
8.0完成領導交付的其它工作。
基本要求
1.0保證管轄范圍無'三違'現(xiàn)象。
2.0保證隊員值勤情況良好。
3.0負責區(qū)域無工作失職事故。
4.0了解并掌握隊員的基本情況,掌握其思想動態(tài)。
