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物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):52

物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)

第1篇 物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理處客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)

所在部門:**管理處

直屬上級(jí):管理處經(jīng)理

職責(zé)概要:客服主管在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持本部門的工作處理日常辦公事務(wù);

基本任務(wù)和職責(zé):

1、對(duì)上級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé),完成上級(jí)交辦的工作任務(wù);

2、掌握國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)及物業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策;

3、監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況,負(fù)責(zé)下屬員工的績(jī)效考核;

4、檢查員工儀表、儀容,工作服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況;

5、合理安排員工的班次及工作,保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)物業(yè)管理費(fèi)及管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。

7、每月向上級(jí)提交工作匯報(bào),部門工作月終總結(jié)及下月計(jì)劃;

8、回訪客戶,聽取意見,檢查客服人員的服務(wù)工作質(zhì)量;

9、編寫、制訂本部門的管理文件制度及表格;

10、溝通、協(xié)調(diào)與各對(duì)接部門間的關(guān)系,使客戶服務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

11、處理客戶的疑難投訴;

12、發(fā)起、組織客戶舉辦各類聯(lián)誼活動(dòng),融洽雙方的關(guān)系;

13、建立客戶服務(wù)工作流程和工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

14、建立、健全交接班記錄制度,健全工作記錄;

15、負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)制度,編寫工作中遇到的各種案例,定期對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化、專業(yè)化的培訓(xùn);

16、建立每周例會(huì)制度,聽取工作匯報(bào),分析工作案例,并就具體工作問題進(jìn)行有針對(duì)性的安排、解決,布置工作重點(diǎn);

17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第2篇 物業(yè)營(yíng)運(yùn)管理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)營(yíng)運(yùn)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1.安排和辦理進(jìn)場(chǎng)商戶對(duì)接

2.對(duì)管轄區(qū)商戶日常管理和溝通活動(dòng)對(duì)接事宜

3.營(yíng)業(yè)額的統(tǒng)計(jì)和匯總

任職要求:1.有1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商戶管理流程

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行力

物業(yè)營(yíng)運(yùn)管理崗位

第3篇 物業(yè)管理不在國(guó)內(nèi)崗位職責(zé)描述崗位要求

職責(zé)描述:

1.主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;

2.安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;

3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;

4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作;

5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。

職位要求:

1.物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3.有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通;

4.工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。

第4篇 物業(yè)管理處文員工作崗位職責(zé)

管理處文員工作崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)協(xié)助做好管理處物業(yè)管理和精神文明建設(shè)的宣傳。

3、負(fù)責(zé)管理處周例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要工作。

4、負(fù)責(zé)做好與業(yè)主委員會(huì)間的信息傳遞,工作協(xié)調(diào)等工作。

5.負(fù)責(zé)對(duì)管理處的資料及時(shí)歸檔、整理、發(fā)放和借閱管理。

6.負(fù)責(zé)對(duì)各種通知文件的校對(duì)及通知的張貼管理。

7.協(xié)助作好客戶來人來訪接待工作。

8.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

第5篇 物業(yè)管理部經(jīng)理物業(yè)管理文員崗位職責(zé)

物業(yè)管理部經(jīng)理與物業(yè)管理文員崗位職責(zé)

物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

2.檢查監(jiān)督紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。

3.熱情接待客戶,及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴,并做好記錄。

4.定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

5.協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。

6.負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的檢驗(yàn)工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。

7.負(fù)責(zé)業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。

8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)管理文員崗位職責(zé)

1.向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢問、檢查、監(jiān)督分部門工作執(zhí)行情況。

2.負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

3.加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系與溝通,對(duì)工作中的具體問題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作和人際關(guān)系。

4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

5.恪守保密原則,督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導(dǎo)等,無權(quán)傳播。

6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門辦公用品的購(gòu)置。

第6篇 mm物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)

物業(yè)管理中心經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)施管理。在經(jīng)理不在時(shí),可受托履行經(jīng)理職責(zé)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。

3、協(xié)助經(jīng)理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)分管的工作。

5、負(fù)責(zé)組織中心各項(xiàng)工作檢查,督導(dǎo)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細(xì)情況,對(duì)物業(yè)轄區(qū)的各類公共設(shè)施、設(shè)備及房屋進(jìn)行不定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促有關(guān)部門處理。

7、密切加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作,協(xié)助經(jīng)理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設(shè)。

8、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第7篇 物業(yè)助理寫字樓管理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

一、崗位職責(zé)

1、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作;

2、在物業(yè)驗(yàn)收過程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳;

3、銜接并跟進(jìn)租戶收交樓工作,配合運(yùn)營(yíng)中心做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,包括日常接待、水電開通、裝修申報(bào)等;

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理租戶各種投訴;

5、每日詢問并收集租戶反饋問題,并盡快給予跟進(jìn)處理;

6、每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域,按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求,督促相關(guān)工作人員做好清潔衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。

8、妥善完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、崗位目標(biāo)

1、保質(zhì)、按量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作;

2、妥善處理租戶各種需求與投訴,提高進(jìn)駐租戶滿意度;

3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,提出創(chuàng)新性建議,提供高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;

4、建立并完善租戶信息檔案,

三、職位要求

1、具有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有知名物業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),

3、熟悉物業(yè)管理流程,有較好的溝通和應(yīng)變能力,能獨(dú)立分析及處理各類突發(fā)事件;

4、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力;

5、能承受一定的工作壓力;

6、以往無任何犯罪記錄。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第8篇 工業(yè)區(qū)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)

工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、全面負(fù)責(zé)各管理處的人事、后勤、裝修、投訴、違章處理及治安、消防工作。

3、制訂各管理處年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。

5、定期召開各管理處工作會(huì)議,布置、總結(jié)工作,并根據(jù)公司實(shí)際狀況及有關(guān)規(guī)定對(duì)各管理處工作進(jìn)行指導(dǎo)。

6、不定期對(duì)各管理處部門以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

7、協(xié)調(diào)公司與供水、供電、工商、物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作。

8、認(rèn)真完成本崗位工作及公司安排或委托的其他工作。

第9篇 物業(yè)管理處前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)

管理處前臺(tái)接待工作崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),及時(shí)更新業(yè)戶資料,并第一時(shí)間傳達(dá)各大堂。

2)負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門。

3)負(fù)責(zé)前臺(tái)的內(nèi)務(wù)整理。

4)控制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。

5)負(fù)責(zé)管理處的客服接待、辦公接待及其他一些會(huì)務(wù)接待。高中以上文化,品行端正,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有禮儀接待知識(shí)及協(xié)調(diào)能力。

第10篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、貫徹執(zhí)行長(zhǎng)江集團(tuán)有關(guān)經(jīng)營(yíng)方針政策,組織實(shí)施集團(tuán)公司各項(xiàng)決議;

2、推動(dòng)物業(yè)項(xiàng)目拓展及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫字樓高端物業(yè)管理;積極開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)餐飲配送等服務(wù),打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務(wù)商;

3、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

4、負(fù)責(zé)完成對(duì)物管組織架構(gòu)管理體系、管理業(yè)務(wù)規(guī)范、流程和制度的建立健全;

5、積極引進(jìn)、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和管理人才,大力推進(jìn)內(nèi)部“三項(xiàng)制度”改革,建立全員市場(chǎng)化績(jī)效考核機(jī)制;

6、其他相關(guān)職責(zé)。

任職資格:

1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國(guó)企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)可放寬至50周歲以下;

2、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。

3、具有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作。

4、有在知名物管企業(yè)相應(yīng)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位

第11篇 物業(yè)管理公司行政部經(jīng)理崗位職責(zé)3

物業(yè)管理公司行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

一、協(xié)助總經(jīng)理室處理公司日常工作,監(jiān)督各部門和管理處認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。

二、學(xué)習(xí)研究黨和國(guó)家的方針、政策,貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為總經(jīng)理的工作決策提供意見和建議。

三、做好公司人力資源的管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目的人員招聘、錄用,負(fù)責(zé)建立公司人資儲(chǔ)備庫(kù),辦理各類與人事勞資相關(guān)手續(xù),處理公司勞務(wù)糾紛事宜。

四、根據(jù)總經(jīng)理室要求,負(fù)責(zé)起草綜合性文件、文稿,制定、修改公司內(nèi)部規(guī)章制度,審核待簽發(fā)文件。

五、負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。

六、負(fù)責(zé)公司新員工的培訓(xùn)工作,協(xié)同各部門(項(xiàng)目)共同抓好員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)。

七、負(fù)責(zé)公司及項(xiàng)目物資申購(gòu)的審核及公司后勤保障工作。

八、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理。

九、依據(jù)考核制度,組織部門/項(xiàng)目經(jīng)理工作績(jī)效的評(píng)估考核。

十、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)員工行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行規(guī)范化管理。

十一、組織公司對(duì)外的宣傳。

十二、指導(dǎo)、配合部門(項(xiàng)目)調(diào)查、分析、處理業(yè)主/甲方投訴意見,并及時(shí)回訪業(yè)主/甲方。

十三、負(fù)責(zé)公司車輛及駕駛?cè)藛T的管理。

十四、認(rèn)真完成總經(jīng)理室交辦的其他工作。

第12篇 z物業(yè)服務(wù)中心/管理處車輛管理人員崗位職責(zé)

物業(yè)服務(wù)中心/管理處車輛管理人員崗位職責(zé)

一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理服務(wù)制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌,做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。

二、負(fù)責(zé)對(duì)停入車庫(kù)的汽車、摩托車及自行車的統(tǒng)一管理,服從服務(wù)中心/管理處的統(tǒng)一安排調(diào)度。

三、負(fù)責(zé)按規(guī)定和程序?qū)噹?kù)車輛的指揮和放行,并填寫車輛出入登記,維持車庫(kù)內(nèi)的交通和停車秩序。

四、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)、開具收據(jù)或發(fā)票,及時(shí)將營(yíng)業(yè)款繳交服務(wù)中心/管理處財(cái)務(wù),嚴(yán)禁收取無票款或?qū)o票款占為私有。

五、負(fù)責(zé)車庫(kù)內(nèi)的消防和清潔工作。

六、負(fù)責(zé)督促進(jìn)出車庫(kù)車輛減速行駛,禁止車輛鳴號(hào),拒絕裝有易燃、燃爆和有劇毒或污染性等危險(xiǎn)物品車輛進(jìn)入車庫(kù)。發(fā)現(xiàn)可疑車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告并隨時(shí)做好記錄。

七、經(jīng)常對(duì)車庫(kù)內(nèi)停放的車輛進(jìn)行巡視、檢查,保證車輛的安全,對(duì)車輛或業(yè)主損壞車庫(kù)內(nèi)公共設(shè)施或其他車輛的,要求責(zé)任人按價(jià)賠償。

八、對(duì)待車主、住戶熱情有禮貌。

九、堅(jiān)持原則,不準(zhǔn)利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理。

十、如遇車庫(kù)內(nèi)發(fā)生緊急情況,應(yīng)按緊急事件處理程序沉著有序地進(jìn)行處理。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)(十二篇)

物業(yè)管理處客戶服務(wù)組主管崗位職責(zé)所在部門:**管理處直屬上級(jí):管理處經(jīng)理職責(zé)概要:客服主管在管理處經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持本部門的工作處理日常辦公事務(wù);基本任務(wù)和職責(zé):1
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    物業(yè)管理商業(yè)崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的籌備開業(yè)、日常營(yíng)運(yùn)管理,維護(hù)項(xiàng)目環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;2、負(fù)責(zé)監(jiān)管商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)環(huán)境安全,提升商場(chǎng)環(huán)境及營(yíng)運(yùn) ...[更多]

  • 招商物業(yè)管理崗位職責(zé)(2篇范文)
  • 招商物業(yè)管理崗位職責(zé)(2篇范文)98人關(guān)注

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;5 ...[更多]

  • 商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)9(八篇)
  • 商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)9(八篇)98人關(guān)注

    商場(chǎng)物業(yè)管理崗位職責(zé)(九)1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);2、熟悉各種與物業(yè)有關(guān)的合同內(nèi)容及執(zhí)行情況;3、負(fù)責(zé)審核物業(yè)方面的有關(guān)費(fèi)用;4、負(fù)責(zé)保管物業(yè)費(fèi)用的 ...[更多]

  • 物業(yè)管理公司倉(cāng)管員崗位職責(zé)-8(十二篇)
  • 物業(yè)管理公司倉(cāng)管員崗位職責(zé)-8(十二篇)98人關(guān)注

    物業(yè)管理公司倉(cāng)管員崗位職責(zé)(八)1、負(fù)責(zé)日常工具用品的收發(fā)工作。2、負(fù)責(zé)部門每月物料采購(gòu)計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)入庫(kù)工具用品的驗(yàn)收、登記工作。4、負(fù)責(zé)部門物料每月定期 ...[更多]

  • 某物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)(十二篇)
  • 某物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)(十二篇)98人關(guān)注

    物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)一、 財(cái)務(wù)部經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.組織公司的財(cái)務(wù)管理工作,制定和完善財(cái)務(wù)管理制度和操作流程,協(xié)助總經(jīng) ...[更多]

  • 物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)
  • 物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)任職要求(十二篇)98人關(guān)注

    物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)1.接聽客戶電話、處理客戶問題。2.遇緊急事件及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。3.工作性質(zhì):倒班制,上一休一。崗位要求:1.有高檔住宅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考 ...[更多]