第1篇 物業(yè)管理員崗位職責(zé)-7
物業(yè)管理員崗位職責(zé)(七)
1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2.負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3.全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5.參加經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。
7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第2篇 物業(yè)公司電梯管理員崗位職責(zé)
物業(yè)電梯管理員崗位職責(zé)
1、電梯管理員必須通過安全和技術(shù)培訓(xùn),持證上崗。
2、占必須掌握電梯設(shè)備工作原理性能維修保養(yǎng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
3、要與電梯設(shè)備使用單位主動(dòng)加強(qiáng)工作聯(lián)系和巡查,認(rèn)真聽取電梯駕駛員反映電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯遠(yuǎn)行有異常情況要立即處理,并請(qǐng)維修保養(yǎng)單位立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,在處理故障時(shí)要冷靜、果斷。
4、在巡查過程中,以'一看、二聽、二嗅、四摸'為手段,對(duì)電梯主要部位進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及的通知維修單位處理,確實(shí)保證電梯安全、正常運(yùn)行。
5、要督促電梯保養(yǎng)人員嚴(yán)格按照nb31/193-1997標(biāo)準(zhǔn)和委托方的要求進(jìn)行保養(yǎng),確保電梯安全運(yùn)行。
6、在維修保養(yǎng)中,如維修人員違反操作規(guī)程,電梯管理員必須堅(jiān)決制止,確保安全。
7、也認(rèn)真做好每臺(tái)電梯保養(yǎng)維修、檢修、大、中修情況記錄和質(zhì)量驗(yàn)收,必須對(duì)每臺(tái)電梯設(shè)備位用情況、故障處理情況及大、中修維修保養(yǎng)、搶修質(zhì)量做好分析和技術(shù)總結(jié)。
第3篇 物業(yè)裝修管理員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)裝修管理員崗位職責(zé)
物業(yè)裝修管理員 世貿(mào)商城 上海世界貿(mào)易商城有限公司 1. 負(fù)責(zé)與大樓的租戶初步洽談?dòng)嘘P(guān)二次裝修方面的需求,并向其代表收集有關(guān)的申請(qǐng)文件及所需圖紙。
2. 協(xié)助協(xié)調(diào)相關(guān)部門與租戶進(jìn)行大樓單元的接收工作,并跟進(jìn)及解決用戶所提出的工程遺留問題。
3. 負(fù)責(zé)租戶退租復(fù)原的協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、驗(yàn)收及整改工作。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)大樓租戶的裝修工程進(jìn)行監(jiān)察,以防止用戶的施工隊(duì)作違規(guī)作業(yè),影響大廈正常工作。
5. 當(dāng)租戶二次裝修工作完成后,須向其收集一切所需之竣工資料,并做好存檔工作。
6. 遇有需要協(xié)助二次裝修主任聯(lián)系相關(guān)部門,協(xié)調(diào)解決租戶二次裝修問題。
7. 負(fù)責(zé)收集、整理各客戶的二次裝修資料,如有需要?jiǎng)t安排繪圖員補(bǔ)足。
職位要求:
1.三年以上裝修工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.良好的語言表達(dá)能力。
物業(yè)裝修管理員崗位
第4篇 某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責(zé)
安全管理員在安全管理班班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)住宅區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù),保障業(yè)主、住戶生命財(cái)產(chǎn)安全。其職責(zé)如下:
一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛,收發(fā)出入卡,確認(rèn)后予以放行。
二、對(duì)進(jìn)入小區(qū)施工的人員,要憑管理處簽發(fā)的'臨時(shí)出入證'確認(rèn)后予以放行。
三、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施、標(biāo)識(shí)完好。
四、禁止推銷廣告,收拾廢品等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
五、憑管理處簽發(fā)的'物資搬運(yùn)放行條'對(duì)運(yùn)載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。
六、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)臨停的車輛進(jìn)行收費(fèi)并出具票據(jù)。
七、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊,及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。
八、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。
第5篇 z物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
1、協(xié)助弱電主管做好公司內(nèi)電腦網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及辦公軟件的技術(shù)維護(hù)和管理工作,保障電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)內(nèi)重要資料的備份保存工作,按一定周期進(jìn)行更新。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)公司內(nèi)職員對(duì)電腦設(shè)備的使用,及時(shí)指導(dǎo)解決電腦操作運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理軟件的管理工作和其它辦公軟件的安裝工作。
5、協(xié)助弱電主管完成公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的配置工作。
6、協(xié)助弱電主管完成公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
7、協(xié)助弱電主管完成本專業(yè)相關(guān)技能培訓(xùn)工作。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)和弱電主管交辦的本專業(yè)的其它任務(wù)。
第6篇 物業(yè)管理公司行政后勤管理員崗位職責(zé)
物業(yè)管理有限公司行政后勤管理員崗位職責(zé)
a.負(fù)責(zé)公司行政后勤管理的規(guī)范化建設(shè),負(fù)責(zé)公司行政管理制度、資產(chǎn)管理體系的不斷完善,提出合理化建議,根據(jù)公司、部門年度工作目標(biāo)和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理需要,制定行政后勤工作月度目標(biāo)和具體工作計(jì)劃,并在期末進(jìn)行評(píng)估總結(jié)。
b.公司辦公室辦公秩序管理、來訪人員接待安排,負(fù)責(zé)公司各類人員工作服務(wù)禮儀的檢查監(jiān)督,負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的管理,負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)申報(bào)、辦公用品發(fā)放工作。
c.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的日常管理工作,做好資產(chǎn)登記工作,每年6月下旬組織對(duì)公司各部門資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查;每年年底,配合財(cái)務(wù)人員對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行全面盤點(diǎn);及時(shí)通報(bào)檢查情況,提出整改要求,并落實(shí)改善效果。
d.負(fù)責(zé)公司車輛管理的規(guī)范化建設(shè),制定并不斷完善相關(guān)規(guī)章制度。審核所有車輛費(fèi)用的申請(qǐng)報(bào)告及報(bào)銷單證,審核公司車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用及車輛燃料消耗費(fèi)用,對(duì)每項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),努力降低費(fèi)用。
e.負(fù)責(zé)公司各部門辦公環(huán)境、內(nèi)務(wù)的監(jiān)督檢查,每月5日通報(bào)上月檢查情況。
f.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理收費(fèi)許可證、稅務(wù)登記證等各類證照的保管、年審及備案工作。
g.根據(jù)公司vi手冊(cè)規(guī)范,負(fù)責(zé)公司各類vi物品的制作。
h.負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫管理工作,保證公司庫存物資數(shù)量合理,既能保證各部門物資供應(yīng)、又不至于造成庫存積壓、導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
i.根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)通知各部門更換統(tǒng)一服裝;服裝換季前兩個(gè)月,根據(jù)各部門報(bào)送的服飾需求計(jì)劃,結(jié)合公司庫存,統(tǒng)計(jì)需訂做服飾數(shù)量,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核定做。負(fù)責(zé)及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)各類臨需服裝或配件。
j.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第7篇 恒基各管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)
恒基項(xiàng)目各管理處物業(yè)管理員崗位職責(zé)
崗位名稱:各管理處物業(yè)管理員
直接上級(jí):管理處主任
本職工作:
1、業(yè)務(wù)上對(duì)物業(yè)管理部主管負(fù)責(zé),并完成部門主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋本體及樓內(nèi)公共設(shè)施管理,給排水及暖通等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、大型電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供熱水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專業(yè)知識(shí)
3、全盤負(fù)責(zé)公司對(duì)本項(xiàng)目及新增項(xiàng)目的接管及驗(yàn)收工作,組織相關(guān)的部門進(jìn)行
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門處理小區(qū)各種投訴的解釋和處理工作。
5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督相關(guān)人員及時(shí)為住戶提供服務(wù),并按回訪要求對(duì)住戶進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
6、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管的本項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作;
7、負(fù)責(zé)向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內(nèi)房屋設(shè)備、設(shè)施的更新、改造建議和大、中修計(jì)劃,協(xié)助管理處主任共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
8、負(fù)責(zé)每月定期向物業(yè)管理部主管匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作,每年12月26日前向本部主管提交工作總結(jié);
9、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作;
10、負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作;
11、負(fù)責(zé)所有涉及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
12、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管填寫每月15日前提交所有的房屋維修材料、設(shè)備、采購(gòu)計(jì)劃的相關(guān)表格;
13、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表;
14、具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,以及住戶的二級(jí)裝修管理等情況;
15、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高;
16、積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出項(xiàng)目管理方面的合理化建議;
18、負(fù)責(zé)進(jìn)行物業(yè)本體的各種測(cè)量,大中修的計(jì)劃制定
19、積極配合部門內(nèi)其他專業(yè)、其他部門的工作;
20、管區(qū)內(nèi)的其他便民服務(wù),如入住證明出具,各設(shè)備房,業(yè)主的備用鑰匙管理
第8篇 物業(yè)公司人事管理員崗位職責(zé)-2
物業(yè)公司人事管理員崗位職責(zé)(二)
1.負(fù)責(zé)編制物業(yè)公司機(jī)構(gòu)定員編制方案。
2.負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部行政及民主機(jī)構(gòu)增減肥變動(dòng)提出意見。
3.負(fù)責(zé)編制本單位班組建制和班組長(zhǎng)設(shè)置方案。
4.負(fù)責(zé)物業(yè)處機(jī)關(guān)科室和基層單位科級(jí)機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍的制定、修訂和補(bǔ)充完善等工作。
5.負(fù)責(zé)合理組織勞動(dòng)力,按生產(chǎn)、服務(wù)需要確定和調(diào)整勞動(dòng)組織。
6.負(fù)責(zé)編制公司的勞動(dòng)定員年度計(jì)劃方案及勞動(dòng)力定員挖潛方案。
7.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各科級(jí)單位定員控制指標(biāo)和職能管理定員指標(biāo),以及班組建制及班組長(zhǎng)定員控制指標(biāo)。
8.負(fù)責(zé)按照上級(jí)(***總公司和生活服務(wù)中心)認(rèn)定的新增項(xiàng)目,提出勞動(dòng)定員增補(bǔ)方案,經(jīng)上級(jí)審批后實(shí)施。
9.負(fù)責(zé)勞動(dòng)組織定員的日常管理、月報(bào)表、臺(tái)帳及落實(shí)情況,反饋分析小結(jié)等材料。
10.負(fù)責(zé)公司全部分工序列項(xiàng)目、范圍的確定及增減變更的審核上報(bào)工作。
11.根據(jù)總公司《分工序列標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)公司全部定員范圍內(nèi)崗位進(jìn)行項(xiàng)目核定。
12.根據(jù)總公司《職工多技能管理辦法》和規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)公司各崗位兼學(xué)技能項(xiàng)目進(jìn)行確定。
13.負(fù)責(zé)分工序列項(xiàng)目及多技能作業(yè)的日常管理。
14.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行總公司和生活服務(wù)中心勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)。
15.根據(jù)公司工作發(fā)展需要,負(fù)責(zé)制定、修改、完善專業(yè)勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)后,組織貫徹實(shí)施。
16.負(fù)責(zé)對(duì)基層單位下達(dá)勞動(dòng)定額控制水平,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情。
17.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)定額的日常管理檢查和分析工作。
18.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳解答。
19.具體辦理勞動(dòng)合同的簽訂、變更、終止、續(xù)訂、解除手續(xù)。
20.監(jiān)督檢查勞動(dòng)合同履行情況。
第9篇 學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)
學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對(duì)象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時(shí)、禮貌。
3、做好教學(xué)樓的安全和清潔衛(wèi)生管理工作,對(duì)保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考勤考核。
4、做好督促各樓層保潔員按時(shí)開關(guān)樓門、教室門,檢查教室門窗燈關(guān)閉情況和衛(wèi)生情況。
5、做好教學(xué)樓內(nèi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)修對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的重大事情或突發(fā)事件,及時(shí)向中心主任匯報(bào)、請(qǐng)示。
6、主動(dòng)與學(xué)校教務(wù)處保持密切聯(lián)系,熟悉樓內(nèi)的教室分布和排課情況,保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
7、做好借用、臨時(shí)供用教室登記驗(yàn)收工作。
8、做好非正常教學(xué)使用教室的安排,并按規(guī)定向中心交納費(fèi)用,做好有償使用教室的服務(wù)工作。
9、做好分管崗位的考核工作。
10、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。
第10篇 物業(yè)管理員崗位職責(zé)15
物業(yè)管理員崗位職責(zé)(十五)
1、在物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文件。
5、參加經(jīng)理主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制定下月計(jì)劃。
6、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤。查證,處理業(yè)主投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第11篇 物業(yè)管理員崗位職責(zé)范文-5
物業(yè)管理員崗位職責(zé)范文(五)
1、執(zhí)行各級(jí)政府有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)和公司的各項(xiàng)方針、計(jì)劃、指令,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
2、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)分管的管理責(zé)任區(qū)域的相關(guān)工作全面負(fù)責(zé),并收繳物業(yè)管理費(fèi)和代收代繳費(fèi)用。
3、密切聯(lián)系業(yè)主,熱情為業(yè)主服務(wù),堅(jiān)持'依法管理,業(yè)主至上,服務(wù)第一'的宗旨,隨時(shí)收集反饋業(yè)主的需求,對(duì)物業(yè)管理工作的情況定期提出分析報(bào)告,以便不斷改進(jìn)物管工作。
4、定時(shí)巡視分管的管理責(zé)任區(qū)域的業(yè)主居住情況和公用設(shè)施、設(shè)備及共用物業(yè)的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知有關(guān)部門及時(shí)處理。
5、注意自身形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量水平和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟悉分管的管理責(zé)任區(qū)域的基本情況,了解業(yè)主家庭情況,做到有問心答,有需求盡可能及時(shí)幫助解決,并反饋信息。
6、做好業(yè)主投訴的接受、傳遞和解釋工作。
7、做好業(yè)主的委托服務(wù)工作,根據(jù)業(yè)主的需求,負(fù)責(zé)聯(lián)系和安排相關(guān)工作,滿足業(yè)主的需求,并合理收費(fèi)。
8、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第12篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)13
住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)(十三)
為了更好的服務(wù)心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,針對(duì)心晴雅苑實(shí)際情況特制訂本制度:
1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內(nèi)公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)及時(shí)通知相關(guān)部門;
2、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內(nèi)剩余電量少于20度辦公少于50度時(shí),通知業(yè)主及時(shí)給電卡充電,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電;協(xié)助工程人員每季度入戶抄水表;;
3、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶亂停亂放機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車輛時(shí)及時(shí)給予制止;
4、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時(shí)及時(shí)給予疏導(dǎo);
5、對(duì)小區(qū)內(nèi)有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時(shí)及時(shí)給予制止,并將廣告給予沒收;
6、發(fā)現(xiàn)有外來人員在小區(qū)內(nèi)逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時(shí)給予清理,并通知保安人員防止再次進(jìn)入;
7、針對(duì)業(yè)戶投訴做好相應(yīng)記錄,并根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,通知相關(guān)部門,并給予跟進(jìn)并檢查;
8、定期對(duì)業(yè)戶進(jìn)行回訪,針對(duì)業(yè)戶反應(yīng)問題,及時(shí)給予解答;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。