第1篇 物業(yè)管理員崗位職責-7
物業(yè)管理員崗位職責(七)
1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4.協(xié)調經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5.參加經(jīng)理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶(業(yè)戶)投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.完成經(jīng)理交辦的各項任務。
第2篇 物業(yè)公司電梯管理員崗位職責
物業(yè)電梯管理員崗位職責
1、電梯管理員必須通過安全和技術培訓,持證上崗。
2、占必須掌握電梯設備工作原理性能維修保養(yǎng)相關專業(yè)技術知識。
3、要與電梯設備使用單位主動加強工作聯(lián)系和巡查,認真聽取電梯駕駛員反映電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯遠行有異常情況要立即處理,并請維修保養(yǎng)單位立即到現(xiàn)場進行搶修,在處理故障時要冷靜、果斷。
4、在巡查過程中,以'一看、二聽、二嗅、四摸'為手段,對電梯主要部位進行檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及的通知維修單位處理,確實保證電梯安全、正常運行。
5、要督促電梯保養(yǎng)人員嚴格按照nb31/193-1997標準和委托方的要求進行保養(yǎng),確保電梯安全運行。
6、在維修保養(yǎng)中,如維修人員違反操作規(guī)程,電梯管理員必須堅決制止,確保安全。
7、也認真做好每臺電梯保養(yǎng)維修、檢修、大、中修情況記錄和質量驗收,必須對每臺電梯設備位用情況、故障處理情況及大、中修維修保養(yǎng)、搶修質量做好分析和技術總結。
第3篇 物業(yè)裝修管理員崗位職責任職要求
物業(yè)裝修管理員崗位職責
物業(yè)裝修管理員 世貿(mào)商城 上海世界貿(mào)易商城有限公司 1. 負責與大樓的租戶初步洽談有關二次裝修方面的需求，并向其代表收集有關的申請文件及所需圖紙。
2. 協(xié)助協(xié)調相關部門與租戶進行大樓單元的接收工作，并跟進及解決用戶所提出的工程遺留問題。
3. 負責租戶退租復原的協(xié)調、跟進、驗收及整改工作。
4. 負責對大樓租戶的裝修工程進行監(jiān)察，以防止用戶的施工隊作違規(guī)作業(yè)，影響大廈正常工作。
5. 當租戶二次裝修工作完成后，須向其收集一切所需之竣工資料，并做好存檔工作。
6. 遇有需要協(xié)助二次裝修主任聯(lián)系相關部門，協(xié)調解決租戶二次裝修問題。
7. 負責收集、整理各客戶的二次裝修資料，如有需要則安排繪圖員補足。
職位要求:
1.三年以上裝修工作經(jīng)驗，物業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.良好的語言表達能力。
物業(yè)裝修管理員崗位
第4篇 某小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責
小區(qū)物業(yè)安全管理員崗位職責
安全管理員在安全管理班班長的直接領導下,負責住宅區(qū)各重點區(qū)域的安全防護,保障業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)安全。其職責如下:
一、禮貌地指揮進出車輛,收發(fā)出入卡,確認后予以放行。
二、對進入小區(qū)施工的人員,要憑管理處簽發(fā)的'臨時出入證'確認后予以放行。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告,收拾廢品等閑雜人員進入小區(qū)。
五、憑管理處簽發(fā)的'物資搬運放行條'對運載貴重物品或搬家出小區(qū)的車輛等,經(jīng)確認后予以放行。
六、按規(guī)定標準對臨停的車輛進行收費并出具票據(jù)。
七、負責值班室內對講機、充電器、軍大衣、雨衣、雨鞋的擺放整齊,及值班室內的衛(wèi)生工作。
八、認真完成交接班手續(xù)。
第5篇 z物業(yè)管理公司網(wǎng)絡管理員崗位職責
物業(yè)管理公司網(wǎng)絡管理員崗位職責
1、協(xié)助弱電主管做好公司內電腦網(wǎng)絡、設備及辦公軟件的技術維護和管理工作,保障電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常、安全運行。
2、負責公司電腦網(wǎng)絡內重要資料的備份保存工作,按一定周期進行更新。
3、負責指導公司內職員對電腦設備的使用,及時指導解決電腦操作運行中出現(xiàn)的問題。
4、負責物業(yè)管理軟件的管理工作和其它辦公軟件的安裝工作。
5、協(xié)助弱電主管完成公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)設備的配置工作。
6、協(xié)助弱電主管完成公司網(wǎng)站及社區(qū)寬帶網(wǎng)絡建設工作。
7、協(xié)助弱電主管完成本專業(yè)相關技能培訓工作。
8、完成公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它任務和弱電主管交辦的本專業(yè)的其它任務。
第6篇 物業(yè)管理公司行政后勤管理員崗位職責
物業(yè)管理有限公司行政后勤管理員崗位職責
a.負責公司行政后勤管理的規(guī)范化建設,負責公司行政管理制度、資產(chǎn)管理體系的不斷完善,提出合理化建議,根據(jù)公司、部門年度工作目標和企業(yè)實際經(jīng)營管理需要,制定行政后勤工作月度目標和具體工作計劃,并在期末進行評估總結。
b.公司辦公室辦公秩序管理、來訪人員接待安排,負責公司各類人員工作服務禮儀的檢查監(jiān)督,負責公司辦公設備、辦公用品的管理,負責辦公用品采購申報、辦公用品發(fā)放工作。
c.負責公司固定資產(chǎn)的日常管理工作,做好資產(chǎn)登記工作,每年6月下旬組織對公司各部門資產(chǎn)進行現(xiàn)場抽查;每年年底,配合財務人員對公司資產(chǎn)進行全面盤點;及時通報檢查情況,提出整改要求,并落實改善效果。
d.負責公司車輛管理的規(guī)范化建設,制定并不斷完善相關規(guī)章制度。審核所有車輛費用的申請報告及報銷單證,審核公司車輛維修、保養(yǎng)費用及車輛燃料消耗費用,對每項費用支出進行嚴格把關,努力降低費用。
e.負責公司各部門辦公環(huán)境、內務的監(jiān)督檢查,每月5日通報上月檢查情況。
f.負責營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理收費許可證、稅務登記證等各類證照的保管、年審及備案工作。
g.根據(jù)公司vi手冊規(guī)范,負責公司各類vi物品的制作。
h.負責公司倉庫管理工作,保證公司庫存物資數(shù)量合理,既能保證各部門物資供應、又不至于造成庫存積壓、導致資源浪費。
i.根據(jù)季節(jié)變化,及時通知各部門更換統(tǒng)一服裝;服裝換季前兩個月,根據(jù)各部門報送的服飾需求計劃,結合公司庫存,統(tǒng)計需訂做服飾數(shù)量,報部門領導審核定做。負責及時申請采購各類臨需服裝或配件。
j.完成領導交辦的其他臨時性工作。
第7篇 恒基各管理處物業(yè)管理員崗位職責
恒基項目各管理處物業(yè)管理員崗位職責
崗位名稱:各管理處物業(yè)管理員
直接上級:管理處主任
本職工作:
1、業(yè)務上對物業(yè)管理部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;
2、熟悉和遵守國家有關房屋本體及樓內公共設施管理,給排水及暖通等國家標準、大型電氣設備管理、運行及供熱水、消防、制冷通風系統(tǒng)等方面技術規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業(yè)知識
3、全盤負責公司對本項目及新增項目的接管及驗收工作,組織相關的部門進行
4、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)各種投訴的解釋和處理工作。
5、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準,監(jiān)督相關人員及時為住戶提供服務,并按回訪要求對住戶進行回訪,確保服務質量并采取有效措施改進服務;
6、負責小區(qū)已接管的本項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作;
7、負責向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內房屋設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)助管理處主任共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結;
8、負責每月定期向物業(yè)管理部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向本部主管提交工作總結;
9、負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負責各種搶險工作;
10、負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;
11、負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;
12、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的房屋維修材料、設備、采購計劃的相關表格;
13、負責落實公司的公共區(qū)域設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表;
14、具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現(xiàn)場安全管理工作,以及住戶的二級裝修管理等情況;
15、負責本項目員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高;
16、積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17、負責向上級主管提出項目管理方面的合理化建議;
18、負責進行物業(yè)本體的各種測量,大中修的計劃制定
19、積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作;
20、管區(qū)內的其他便民服務,如入住證明出具,各設備房,業(yè)主的備用鑰匙管理
第8篇 物業(yè)公司人事管理員崗位職責-2
物業(yè)公司人事管理員崗位職責(二)
1.負責編制物業(yè)公司機構定員編制方案。
2.負責對內部行政及民主機構增減肥變動提出意見。
3.負責編制本單位班組建制和班組長設置方案。
4.負責物業(yè)處機關科室和基層單位科級機構職責范圍的制定、修訂和補充完善等工作。
5.負責合理組織勞動力,按生產(chǎn)、服務需要確定和調整勞動組織。
6.負責編制公司的勞動定員年度計劃方案及勞動力定員挖潛方案。
7.負責落實公司各科級單位定員控制指標和職能管理定員指標,以及班組建制及班組長定員控制指標。
8.負責按照上級(***總公司和生活服務中心)認定的新增項目,提出勞動定員增補方案,經(jīng)上級審批后實施。
9.負責勞動組織定員的日常管理、月報表、臺帳及落實情況,反饋分析小結等材料。
10.負責公司全部分工序列項目、范圍的確定及增減變更的審核上報工作。
11.根據(jù)總公司《分工序列標準》,對公司全部定員范圍內崗位進行項目核定。
12.根據(jù)總公司《職工多技能管理辦法》和規(guī)定,負責對公司各崗位兼學技能項目進行確定。
13.負責分工序列項目及多技能作業(yè)的日常管理。
14.負責貫徹執(zhí)行總公司和生活服務中心勞動定額標準。
15.根據(jù)公司工作發(fā)展需要,負責制定、修改、完善專業(yè)勞動定額標準,經(jīng)上級部門批準后,組織貫徹實施。
16.負責對基層單位下達勞動定額控制水平,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情。
17.負責公司勞動定額的日常管理檢查和分析工作。
18.負責勞動合同有關法律、法規(guī)的宣傳解答。
19.具體辦理勞動合同的簽訂、變更、終止、續(xù)訂、解除手續(xù)。
20.監(jiān)督檢查勞動合同履行情況。
第9篇 學院物業(yè)中心教學樓管理員崗位職責
學院物業(yè)中心教學樓管理員崗位職責
1、嚴格遵守黨紀國法、校規(guī)校紀、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。
3、做好教學樓的安全和清潔衛(wèi)生管理工作,對保潔員的工作進行指導、檢查和考勤考核。
4、做好督促各樓層保潔員按時開關樓門、教室門,檢查教室門窗燈關閉情況和衛(wèi)生情況。
5、做好教學樓內財產(chǎn)設備報修對樓內發(fā)生的重大事情或突發(fā)事件,及時向中心主任匯報、請示。
6、主動與學校教務處保持密切聯(lián)系,熟悉樓內的教室分布和排課情況,保證教學工作的正常進行。
7、做好借用、臨時供用教室登記驗收工作。
8、做好非正常教學使用教室的安排,并按規(guī)定向中心交納費用,做好有償使用教室的服務工作。
9、做好分管崗位的考核工作。
10、完成中心交辦的其他工作任務。
第10篇 物業(yè)管理員崗位職責15
物業(yè)管理員崗位職責(十五)
1、在物業(yè)管理項目經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文件。
5、參加經(jīng)理主持的部門例會,總結當月工作,制定下月計劃。
6、發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤。查證,處理業(yè)主投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、完成經(jīng)理交辦的各項任務。
第11篇 物業(yè)管理員崗位職責范文-5
物業(yè)管理員崗位職責范文(五)
1、執(zhí)行各級政府有關物業(yè)管理的政策法規(guī)和公司的各項方針、計劃、指令,嚴格遵守工作紀律。
2、在管理處經(jīng)理的領導下,對分管的管理責任區(qū)域的相關工作全面負責,并收繳物業(yè)管理費和代收代繳費用。
3、密切聯(lián)系業(yè)主,熱情為業(yè)主服務,堅持'依法管理,業(yè)主至上,服務第一'的宗旨,隨時收集反饋業(yè)主的需求,對物業(yè)管理工作的情況定期提出分析報告,以便不斷改進物管工作。
4、定時巡視分管的管理責任區(qū)域的業(yè)主居住情況和公用設施、設備及共用物業(yè)的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關部門及時處理。
5、注意自身形象,不斷提高服務質量水平和自身業(yè)務素質。熟悉分管的管理責任區(qū)域的基本情況,了解業(yè)主家庭情況,做到有問心答,有需求盡可能及時幫助解決,并反饋信息。
6、做好業(yè)主投訴的接受、傳遞和解釋工作。
7、做好業(yè)主的委托服務工作,根據(jù)業(yè)主的需求,負責聯(lián)系和安排相關工作,滿足業(yè)主的需求,并合理收費。
8、服從上級領導,完成領導交辦的其他工作。
第12篇 住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責13
住宅小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(十三)
為了更好的服務心晴雅苑業(yè)主及廣大業(yè)戶,針對心晴雅苑實際情況特制訂本制度:
1、每日不少于2次巡視小區(qū)樓內公共區(qū)域;發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設備設施損壞時及時通知相關部門;
2、發(fā)現(xiàn)有業(yè)主電表內剩余電量少于20度辦公少于50度時,通知業(yè)主及時給電卡充電,并通知工程人員協(xié)助業(yè)主上樓充電;協(xié)助工程人員每季度入戶抄水表;;
3、在巡視期間發(fā)現(xiàn)有業(yè)戶亂停亂放機動車及非機動車輛時及時給予制止;
4、發(fā)現(xiàn)交通堵塞時及時給予疏導;
5、對小區(qū)內有業(yè)主及外來人員發(fā)放張貼廣告時及時給予制止,并將廣告給予沒收;
6、發(fā)現(xiàn)有外來人員在小區(qū)內逗留及收廢品等現(xiàn)象并及時給予清理,并通知保安人員防止再次進入;
7、針對業(yè)戶投訴做好相應記錄,并根據(jù)投訴內容進行分類,通知相關部門,并給予跟進并檢查;
8、定期對業(yè)戶進行回訪,針對業(yè)戶反應問題,及時給予解答;
9、完成領導交辦的其他工作。
