第1篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)-15
小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十五)
在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費(fèi)臺(tái)帳,掌握收費(fèi)動(dòng)態(tài),及時(shí)收取、催交各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務(wù);
4、負(fù)責(zé)巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
6、全面掌握小區(qū)房屋使用情況,建立住戶檔案。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清新整潔。
8、全面掌握小區(qū)綠化、按綠化規(guī)劃做好小區(qū)的綠化工作。
9、負(fù)責(zé)小區(qū)的治安、消防工作,保證小區(qū)治安秩序良好。
10、處理小區(qū)內(nèi)違章、突發(fā)事件的處理。
11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員和消防員的業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),提高其素質(zhì)。
12、配合公司其他部門工作,完成公司交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)小區(qū)會(huì)所管理員崗位職責(zé)6
物業(yè)小區(qū)會(huì)所管理員崗位職責(zé)(六)
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、負(fù)責(zé)會(huì)所全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理及會(huì)所范圍內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。確保會(huì)所設(shè)備設(shè)施的完好和場(chǎng)地整潔、干凈。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取會(huì)所各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi),并按要求開具收據(jù)等票據(jù),嚴(yán)禁收無票款。
四、負(fù)責(zé)建立相關(guān)的管理和收費(fèi)臺(tái)帳。
五、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供在活動(dòng)期間的相關(guān)服務(wù),并做到熱情、周到、細(xì)致。
六、負(fù)責(zé)維持會(huì)所開放期間公共秩序,對(duì)違反會(huì)所有關(guān)管理規(guī)定的行為或人士,有權(quán)予以制止,直到勸阻其離開。特殊情況應(yīng)及時(shí)向 服務(wù)中心/管理處報(bào)告。
七、協(xié)助護(hù)衛(wèi)隊(duì)長做好會(huì)所活動(dòng)室的防火安全工作。
八、負(fù)責(zé)會(huì)所活動(dòng)室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無故丟失,則由責(zé)任人按價(jià)賠償。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)任職要求
小區(qū)管理員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌安排小區(qū)各項(xiàng)垃圾分類工作
2、協(xié)助籌備垃圾分類宣傳活動(dòng)
3、協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)及居民關(guān)系
4、監(jiān)督小區(qū)垃圾分類實(shí)施情況
5、參與垃圾分類巡檢工作,統(tǒng)計(jì)分類數(shù)據(jù)并定時(shí)上報(bào)
6、完成上級(jí)有關(guān)部門交辦的其他工作任務(wù)等
小區(qū)管理員崗位
第4篇 御苑小區(qū)交通車輛管理員崗位職責(zé)
御景苑小區(qū)交通、車輛管理員崗位職責(zé)
為了維護(hù)本區(qū)交通秩序,發(fā)揮交通管理員的積極作用,使車輛管理規(guī)范化,特制訂交通管理員職責(zé):
一、住宅區(qū)交通、車輛管理員在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小區(qū)交通安全、停車場(chǎng)行使管理權(quán)。
二、上班時(shí)間必須著裝整潔,佩帶標(biāo)志,上崗姿態(tài)端正。對(duì)待車主、住戶熱情有禮,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好上崗記錄,不在崗位上聊天、會(huì)客、做私活。
三、在多層停車場(chǎng)的值班保安員,要認(rèn)真做好交接班時(shí)車輛查對(duì)記錄,不定時(shí)輪流巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。
四、凡入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛,一律發(fā)給司機(jī)'進(jìn)出卡'并登記,出小區(qū)時(shí)即收'進(jìn)出卡',核對(duì)無誤后放行。當(dāng)住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時(shí),沒有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。
五、負(fù)責(zé)摩托車和自行車的值班保安員,凡進(jìn)入保管庫的摩托車、自行車,一律按固定車位停放,并發(fā)給與該位相應(yīng)的停車卡,車主取車時(shí)保管員即收'停車卡'。
六、當(dāng)班巡邏時(shí)要注意巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑或有安全漏洞及時(shí)采取有效措施立即通知車主,同時(shí)報(bào)告治安辦進(jìn)行處理。
七、嚴(yán)格照章辦事,若發(fā)現(xiàn)車主未鎖車門時(shí),要及時(shí)通知車主,不得隨便翻動(dòng)車內(nèi)一切物品,違者除處以罰款外立即辭退。
八、負(fù)責(zé)摩托車、自行車的保安若發(fā)現(xiàn)車牌號(hào)與停車位號(hào)碼不相符者,要認(rèn)真核實(shí)無誤后方可放行,否則保管員有權(quán)扣留該車或送派出所處理。
九、24小時(shí)輪換值班,分固定崗和流動(dòng)崗兩種,服從統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)守工作崗位,不得隨意換崗。對(duì)崗位上玩忽職守,造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失的,由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,超過500元以上,根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
十、熟記車輛車主、車牌號(hào)碼和車輛固定車位,熟悉小區(qū)道路和停車場(chǎng)環(huán)境,每日在交接班要嚴(yán)格查對(duì)車輛,并作好詳細(xì)的記錄備查。
十一、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,指揮進(jìn)出車輛行駛,學(xué)習(xí)交通管理知識(shí),熟悉小區(qū)出入口環(huán)境,加強(qiáng)獨(dú)立工作能力,能迅速果斷處理一般交通事宜,保持小區(qū)交通秩序井井有條。
十二、負(fù)責(zé)按市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各種車輛的停車費(fèi)。對(duì)多收費(fèi)或亂收費(fèi)私自侵吞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以500-1000元罰款外,立即辭退。
十三、指揮小區(qū)車輛安全行駛,督促車主按規(guī)定在臨時(shí)車位或固定車位上停放車輛,對(duì)不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路牙,或在小區(qū)交通路口和消防通道上停放車輛不走者,嚴(yán)格按管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,暫扣其車輛并送有關(guān)主管單位處理。
十四、為了提高交通管理人員的積極性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在小區(qū)交通管理上有創(chuàng)造性、在管理范圍未發(fā)生交通和其他事故,做出了突出成績者,由管理處給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
十五、完成保安主管交待的其它任務(wù)。
第5篇 小區(qū)物業(yè)停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)19
小區(qū)停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)(十九)
1.0嚴(yán)格遵守職業(yè)道德、操守和紀(jì)律,遵守法律、社會(huì)公德,嚴(yán)守公司安全管理各項(xiàng)規(guī)定。
2.0車場(chǎng)出入口安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)車輛及人員的查詢、與被訪人聯(lián)系、確認(rèn)放行及按規(guī)定收取停車費(fèi)用。
3.0停車場(chǎng)巡邏安全管理員負(fù)責(zé)本班次車場(chǎng)的安全巡查、記錄、上報(bào)、應(yīng)急處理及車場(chǎng)秩序的維持。
4.0安管班長負(fù)責(zé)對(duì)本班次停車場(chǎng)運(yùn)作的監(jiān)督管理、糾正違規(guī)、指導(dǎo)工作及將相關(guān)情況及時(shí)處理或上報(bào)主管。
5.0負(fù)責(zé)對(duì)車場(chǎng)內(nèi)各類工作的巡檢及各類突發(fā)事件的緊急處理及監(jiān)管。
6.0負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)的施工人員進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違規(guī)作業(yè)的人員進(jìn)行查處上報(bào)。
7.0完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
第6篇 小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)范文9
小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)范文(九)
一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標(biāo)。
二、熟悉責(zé)任區(qū)的環(huán)境和各類消防設(shè)施,懂得相關(guān)的消防知識(shí)和操作技能。
二、熟悉各類消防設(shè)施的性能、使用方法、數(shù)量、擺放位置,懂得事故發(fā)生的應(yīng)急處理方法。
三、作好日常巡查工作,重點(diǎn)部位要重點(diǎn)巡查,經(jīng)常檢查各類消防設(shè)施,使之始終處于完好正常狀態(tài),發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)處理并做好記錄。
四、作好消防知識(shí)和技能的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)小區(qū)的消防宣傳,提高大家的消防意識(shí)。
五、建立消防設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳管理,制訂消防應(yīng)急事件處理預(yù)案,預(yù)防制止糾正違反消防安全的行為。
六、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理,及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)溝通。
七、配合政府部門作為消防設(shè)施的檢查工作。
八、定期匯報(bào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第7篇 小區(qū)停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)13
小區(qū)停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)(十三)
停車場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車主或報(bào)告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)。
8、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第8篇 景華小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)
華景小區(qū)物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、管理員在物業(yè)管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對(duì)業(yè)主實(shí)行全面服務(wù)。
二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)掌握住宅的整體情況。
三、主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通,建立良好的人際關(guān)系。
四、處理業(yè)主/用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,問訊、咨詢、投訴等事宜。
五、業(yè)主辦理入住、裝修手續(xù)后,負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收,對(duì)存在的問題及時(shí)時(shí)行整改。
六、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修前交底和裝修過程的檢查,以及存在問題的處理。
七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理,和檢果驗(yàn)收。
八、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共部位的設(shè)施/設(shè)備的檢查和保修。
九、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的空置房時(shí)行檢果和管理。
十、負(fù)責(zé)小區(qū)鑰匙的管理和使用。
第9篇 zx小區(qū)電梯管理員崗位職責(zé)范文2
小區(qū)電梯管理員崗位職責(zé)范文2
一、每周對(duì)電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系、督促電梯保養(yǎng)單位及時(shí)處理并作相關(guān)檢查處理記錄。
二、當(dāng)電梯年檢期即將接近時(shí),督促電梯公司作年檢年審。
三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修、保養(yǎng)單位工作,在維修保養(yǎng)單位工作人員工作時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督與管理。
四、對(duì)維修、保養(yǎng)單位工作報(bào)告、記錄表格等簽可后交由資料員收?qǐng)?zhí)。
第10篇 小區(qū)樓宇管理員崗位職責(zé)8
小區(qū)樓宇管理員崗位職責(zé)(八)
一、嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》等各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序。
二、協(xié)助主管完成各項(xiàng)管理服務(wù)工作。
三、熱情接待和受理業(yè)主的來訪、查詢、委托和投訴等事宜,按照工作程序?yàn)闃I(yè)主辦理入伙、驗(yàn)房、交房手續(xù)。
四、配合主管做好小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和家政服務(wù)等工作。
五、配合主管開展小區(qū)文化活動(dòng)。做好小區(qū)業(yè)戶會(huì)所的各項(xiàng)管理工作。
六、負(fù)責(zé)小區(qū)每日樓宇清潔、綠化的巡視、檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向樓宇主管、服務(wù)中心/管理處主任匯報(bào)。
七、協(xié)助主管及時(shí)地做好本崗位各項(xiàng)管理服務(wù)工作的記錄和臺(tái)帳。
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),熟悉和掌握小區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、公共設(shè)備設(shè)施性能、管網(wǎng)及住戶的基本情況,積極參加公司、服務(wù)中心/管理處的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問題的應(yīng)變能力。
九、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第11篇 小區(qū)管理員崗位職責(zé)-13
小區(qū)管理員崗位職責(zé)(十三)
1、熟悉深圳市的物業(yè)管理?xiàng)l例、有關(guān)行政法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,在管理處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)轄區(qū)物業(yè)實(shí)施管理。
2、熟練掌握小區(qū)樓宇(大廈)的結(jié)構(gòu)、管線網(wǎng)絡(luò),各種設(shè)備及開關(guān)的位置,樓座排列、單元戶數(shù)、業(yè)主和租戶的基本情況。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)房屋、公共設(shè)施、公共場(chǎng)地、裝修施工的管理,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題交有關(guān)人員及時(shí)處理,并將處理結(jié)果跟蹤到底。
4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔檢查工作,并做好對(duì)清潔工的考核、督促及有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)辦理住戶的入住及退房手續(xù),負(fù)責(zé)空置房的監(jiān)管及未入伙住戶鑰匙的保管工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)住戶投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄,統(tǒng)計(jì)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)編制社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,經(jīng)管理處批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)管理處各種資料、檔案的收集、建立與管理工作,協(xié)助收款員運(yùn)用電腦做好物業(yè)管理工作。
9、完成管理處主任交給的其他工作。
第12篇 小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)3
小區(qū)消防管理員崗位職責(zé)(三)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防管理?xiàng)l例》,省、市有關(guān)消防規(guī)定和小區(qū)內(nèi)消防管理規(guī)定,并按規(guī)定要求開展工作。
二、利用板報(bào)等宣傳工具,經(jīng)常開展住宅區(qū)防火宣傳工作,宣講安全用氣、用電管理規(guī)定,宣計(jì)緊急狀態(tài)下逃生程序,普及各種消防知識(shí)。
三、熟悉小區(qū)內(nèi)各種消防器材、設(shè)施的種類、性能、分布情況,配置地點(diǎn),熟悉高層樓宇自動(dòng)消防系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防電梯使用和消防通道疏散能力。掌握操作使用技術(shù)和維修養(yǎng)護(hù)方法。
四、定期巡視小區(qū),保持樓梯走道和出入口暢通,消防器材100%完好,安全疏散醒目、正確,嚴(yán)禁住戶超負(fù)荷使用電器,亂拉、亂接電線,嚴(yán)禁在防火安全拱徜落實(shí)情況下燒焊、用火、用電作業(yè)。徹底糾正消防違章,徹底整改火險(xiǎn)隱患,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,及時(shí)報(bào)告。
五、組織定期例行消防綜合檢查,并作詳細(xì)檢查記錄有磁隱患,消防器材設(shè)備、設(shè)施的維修,落實(shí)整改人,整改時(shí)限和復(fù)查日期。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。