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第1篇z物業(yè)管理處維修班長崗位職責(zé) 第2篇某某物業(yè)人事管理崗位職責(zé) 第3篇物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(zé)2 第4篇物業(yè)管理項目崗位職責(zé)任職要求 第5篇市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé) 第6篇某商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責(zé) 第7篇物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)-6 第8篇教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé) 第9篇物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責(zé)素質(zhì)要求 第10篇物業(yè)項目管理處主任崗位職責(zé) 第11篇物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé) 第12篇物業(yè)管理專員崗位職責(zé) 第13篇物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé) 第14篇物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)3 第15篇物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責(zé)任職要求 第16篇物業(yè)管理崗位職責(zé)以及職位要求 第17篇物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé) 第18篇z物業(yè)管理處維修技工崗位職責(zé) 第19篇物業(yè)公司工程管理部各崗位職責(zé) 第20篇某教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)
第1篇 z物業(yè)管理處維修班長崗位職責(zé)
物業(yè)管理處維修班長崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級:維修主管
職責(zé)概要:維修班長在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)設(shè)備及房屋的各項維修維保工作;
基本任務(wù)和職責(zé):
1、協(xié)助主管開展工作,貫徹執(zhí)行主管下達(dá)的各項指標(biāo);
2、熟悉小區(qū)樓宇、各類設(shè)施、設(shè)備的分布以及管線走向情況;
3、組織貫徹實(shí)施各項規(guī)章制度,按規(guī)定做好各項維修服務(wù)工作;
4、維修派工,處理有關(guān)維修事務(wù),安排各種報修工作的具體落實(shí),及時派出維修人員完成各項報修任務(wù),保證維修的及時率;
5、負(fù)責(zé)不合格維修服務(wù)的處理并跟蹤檢查;
6、定期對下屬員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核;
7、負(fù)責(zé)向工程主管匯報每日工作完成情況
8、協(xié)助完成二次裝修工程的監(jiān)管工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 某某物業(yè)人事管理崗位職責(zé)
某物業(yè)人事管理崗位職責(zé)
人事管理崗位主要負(fù)責(zé)公司人力資源招聘與甄選、業(yè)績考核的設(shè)計及實(shí)施、考勤管理、勞動合同簽定及管理、公司內(nèi)外部人事手續(xù)辦理、人事檔案管理、計劃生育管理、薪資福利管理及出納等工作,其主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)與相關(guān)政府部門、人才交流服務(wù)中介機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位保持良好業(yè)務(wù)關(guān)系,熟知人事、勞動法規(guī)及各項業(yè)務(wù)辦理流程。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司人力資源規(guī)劃及崗位編制,制訂人員招聘計劃,安排、組織公司專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進(jìn)職員、職工個人資料,交部門領(lǐng)導(dǎo)審批后存檔。
3.協(xié)助并監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門員工簽約和有關(guān)勞動用工手續(xù)及時正確辦理。
4.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關(guān)單位檢查組要求的檢查資料;每年負(fù)責(zé)辦理工資聯(lián)審、勞動年審、社會保險年審等手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責(zé)。初審各部門組織架構(gòu)和崗位職責(zé),就各部門崗位設(shè)置及人員安排提出合理化建議。
6.監(jiān)督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進(jìn)行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協(xié)助各部門辦理專業(yè)技術(shù)類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。
7.負(fù)責(zé)公司績效考核系統(tǒng)的不斷完善,保管考核檔案。
8.負(fù)責(zé)妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。
9.負(fù)責(zé)完善各類人員的錄用及擬轉(zhuǎn)正人員報批手續(xù)的辦理。
10.負(fù)責(zé)辦理各部門人員的離辭職手續(xù),結(jié)算離職工資,報綜合辦公室主任審批,并及時將各類離職人員的資料轉(zhuǎn)檔。
11.負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)正工作牌管理工作。每月定期編制、發(fā)放最新職工名單及公司電話通訊一覽表。
12.負(fù)責(zé)各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經(jīng)初步審核后,報綜合辦公室主任審批。負(fù)責(zé)制做節(jié)假日加班補(bǔ)助費(fèi)。
13.負(fù)責(zé)公司員工各類保險手續(xù)辦理:每月10日-15日編制公司《參加社會保險情況月報表》報社保局,并復(fù)印存檔;每月25日打印上月《社會保險金交繳情況表》;負(fù)責(zé)每年定期辦理團(tuán)體人身意外傷害保險,并按季度作相關(guān)調(diào)整。
14.負(fù)責(zé)公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務(wù)用工手續(xù);根據(jù)實(shí)際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務(wù)暫住證手續(xù)。
15.負(fù)責(zé)公司全體職員工的計生工作,參加各級計生工作會議。
16.負(fù)責(zé)公司其他人事內(nèi)務(wù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
第3篇 物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(zé)2
物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(zé)(二)
1、管理處為公司的派出機(jī)構(gòu),直接為小區(qū)業(yè)主及使用人提供各項物業(yè)管理服務(wù),管理處主任是管理處的組織領(lǐng)導(dǎo)者,兼任管理處客戶服務(wù)中心主任,負(fù)責(zé)管理處的客戶服務(wù)工作,是管理處各項工作的第一責(zé)任人。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,主持管理處的物業(yè)管理服務(wù)工作,組織實(shí)施公司經(jīng)營管理計劃,確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策,《物業(yè)管理服務(wù)合同》和《業(yè)主公約》代表公司對本管理處物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵤┪飿I(yè)管理服務(wù)工作,確保物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行,不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)本管理處工作計劃的制訂和組織實(shí)施,并定期檢查、監(jiān)督查處裝修等違章行為,提出和實(shí)施糾正措施,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、負(fù)責(zé)本管理處財務(wù)預(yù)算報告,報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,做好二級核算工作,
按時收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他各項代收代繳費(fèi)用,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、貫徹落實(shí)公司的各項管理制度,完善管理處的各項具體操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》及相關(guān)規(guī)章制度,對任何員工涉及違反紀(jì)律的行為應(yīng)迅速及時調(diào)查處理,并向公司匯報,如超越職權(quán),應(yīng)書面提出處理建議。
7、搞好管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,為培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁作出貢獻(xiàn)。
8、加強(qiáng)員工隊伍不斷提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),穩(wěn)定員工隊伍,為實(shí)現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。合理利用人力資源,合理安排工作,使員工各盡其職,各盡所能,確保公司的各項方針、政策工作計劃和指令得以落實(shí)。
9、負(fù)責(zé)管理本物業(yè)管理區(qū)域一切有關(guān)業(yè)主、使用人的聯(lián)絡(luò),管理服務(wù),物業(yè)的維修、保養(yǎng)、保安、清潔等事誼,確保公共、共用設(shè)備設(shè)施,物業(yè)管理服務(wù)工作的正常運(yùn)作。
10、協(xié)助公司搞好與主管部門、協(xié)作單位的關(guān)系,為公司發(fā)展及管理處的運(yùn)作創(chuàng)造的良好環(huán)境。應(yīng)主動與開發(fā)商、業(yè)主、使用人保持良好的關(guān)系,自覺接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督,與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門建立良好順暢的工作流程,保持一流的管理服務(wù)水準(zhǔn),依法盡力滿足業(yè)主、使用人的需求。
11、監(jiān)督管理本管理處的員工管理服務(wù)工作,負(fù)責(zé)員工的日常培訓(xùn)及考核,制訂本管理處績效考核方案并負(fù)責(zé)對員工實(shí)行績效考核。協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾和相關(guān)事宜。
12、建立協(xié)調(diào)處理機(jī)制,負(fù)責(zé)巡視本管理處物業(yè)管理區(qū)域,巡視范圍包括整個小區(qū)及管理處的各項工作,如設(shè)施設(shè)備維保、裝修管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、安全事務(wù)及員工的儀表、勞動紀(jì)律、工作表現(xiàn)等,協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾和相關(guān)事宜。
13、按時參加公司召開的會議,組織召開本管理處工作會議,及時提交工作報告和工作計劃,上報公司要求的各種資料報表。
14、負(fù)責(zé)處理業(yè)主(使用人)投訴,為受理投訴第一責(zé)任人,堅持做好首問責(zé)任制,屬本管理處業(yè)務(wù)范圍的,堅持在一個工作日內(nèi)有回應(yīng),及時采取糾正等適當(dāng)措施,屬于其它部門的投訴,及時傳遞。
15、負(fù)責(zé)管理處物業(yè)管理所需服裝、工具、物品、維修材料等物資的申購、領(lǐng)發(fā),做好日常管理工作。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 物業(yè)管理項目崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理項目崗位職責(zé)
高端住宅項目物業(yè)管理總經(jīng)理 項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū),業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層,單套售價2100w起,物業(yè)費(fèi)10元/平方
1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹iso9000質(zhì)量體系;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4.根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;
6.負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
7.組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;
8.開展各種經(jīng)營活動,豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;
9.及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
11.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
12.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;
14.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),制定團(tuán)隊建設(shè)計劃,組織開展各項團(tuán)隊活動;
任職要求:
1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;
2.對客戶管理及服務(wù)品質(zhì)管理有較清晰的認(rèn)識,善于分析和了解客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品;
3.能獨(dú)立建立高端服務(wù)體系,熟悉服務(wù)形體禮儀、商務(wù)禮儀,并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力,能承受較大工作壓力;
5.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,有業(yè)委會組建、物業(yè)費(fèi)提價經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū),業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層,單套售價2100w起,物業(yè)費(fèi)10元/平方
1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹iso9000質(zhì)量體系;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;
4.根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;
6.負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
7.組織開展各項節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;
8.開展各種經(jīng)營活動,豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入;
9.及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
11.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
12.定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;
14.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),制定團(tuán)隊建設(shè)計劃,組織開展各項團(tuán)隊活動;
任職要求:
1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;
2.對客戶管理及服務(wù)品質(zhì)管理有較清晰的認(rèn)識,善于分析和了解客戶需求,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品;
3.能獨(dú)立建立高端服務(wù)體系,熟悉服務(wù)形體禮儀、商務(wù)禮儀,并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力,能承受較大工作壓力;
5.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,有業(yè)委會組建、物業(yè)費(fèi)提價經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
物業(yè)管理項目崗位
第5篇 市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.直接上級:護(hù)衛(wèi)主管。
2.正確操作和愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備、消防報警、防盜報警設(shè)備及電梯監(jiān)控報警設(shè)備。
3.通過安防設(shè)備對物業(yè)實(shí)施24小時監(jiān)控。
4.通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標(biāo)情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5.通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進(jìn)行應(yīng)急處理。
6.利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7.對智能化器材進(jìn)行簡單維護(hù)與保養(yǎng)。
8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9.對自己的工作進(jìn)行自檢,做好工作中的各種標(biāo)識。
10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第6篇 某商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責(zé)
商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)完成月需求物品預(yù)算的初審及匯總統(tǒng)計工作;
3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點(diǎn)表”、“月費(fèi)用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;
4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費(fèi)用月支出預(yù)算”的編制;
5、負(fù)責(zé)總務(wù)費(fèi)用支出申報、請領(lǐng)工作;
6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟(jì)活動的原始資料;
7、及時登記總務(wù)費(fèi)用支出臺帳,做到帳帳相符;
8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;
第7篇 物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)-6
物業(yè)管理公司出納崗位職責(zé)6
一、嚴(yán)格按照'會計法'和'物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定'處理一切業(yè)務(wù)。做到遵紀(jì)守法,忠于職守,廉潔奉公,實(shí)事求是。
二、按會計憑證做好現(xiàn)金收、付及保管工作,記好現(xiàn)金日記帳,做到日清日結(jié),賬實(shí)相符。
三、庫存多余現(xiàn)金應(yīng)及時存入銀行,庫存量不得超過財務(wù)管理規(guī)定數(shù)額。
四、熟悉住宅單元戶數(shù)和面積,以及綜合管理費(fèi)、公共設(shè)施日常維修費(fèi)、水電費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,并協(xié)助收費(fèi)工作。
五、及時收、送銀行各類轉(zhuǎn)帳支票及特種委托收款憑證,做好銀行存款的收、付及支票保管工作,記好銀行存款的日記帳,及時清理未達(dá)帳項,確保與銀行存款對帳單金額相符。
六、及時清理領(lǐng)款憑證,督促借款人員及時報賬。
七、熟悉物業(yè)管理軟件操作,并做好收費(fèi)的統(tǒng)計、核算工作,做到及時、準(zhǔn)確無誤、不重不漏。
八、根據(jù)員工的考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和各項補(bǔ)貼等。
九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他相關(guān)工作。
第8篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心全面工作,對物業(yè)中心負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構(gòu)與部門人員,運(yùn)籌、策劃物業(yè)中心各項經(jīng)營管理工作。
3、制定物業(yè)中心各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
4、指導(dǎo)各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個高品味的生活環(huán)境。
5、定期召開物業(yè)中心例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人開展管理工作,并考核各部門負(fù)責(zé)人工作績效,做出升、降調(diào)整及獎懲決定。
7、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
8、組織審定物業(yè)中心中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各項專項計劃、物業(yè)服務(wù)方案和重大發(fā)展計劃。
9、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府、學(xué)校相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
10、審核和分析中心財務(wù)報表,控制資金合理支出,審核各項費(fèi)用。
11、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營效益。
12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團(tuán)隊建設(shè);審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見。
第9篇 物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*協(xié)助主任對管理處的各項工作進(jìn)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的日常巡查工作;
*負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火管理;
*協(xié)助主任協(xié)調(diào)與公司各部門、業(yè)主、公安、消防、供電、供水和供氣等部門之間的關(guān)系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育,環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作;
*負(fù)責(zé)小區(qū)的消防安全管理,督促、檢查、落實(shí)消防安全措施;對外包項目消殺工作的檢查,監(jiān)督;主持護(hù)管隊日常管理工作,制定工作計劃和目標(biāo),并具體組織實(shí)施;
*負(fù)責(zé)對小區(qū)環(huán)境、安全管理工作的安排、實(shí)施及檢查,及時向管理處主任匯報工作質(zhì)量和進(jìn)度;
*督導(dǎo)護(hù)管隊的訓(xùn)練學(xué)習(xí)、崗位技能培訓(xùn)和常規(guī)訓(xùn)練,達(dá)到隊伍技能過硬、作風(fēng)過硬、思想品德過硬和工作紀(jì)律過硬,提高對突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。
*負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作,指導(dǎo)相關(guān)人員對出入庫的材料和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記,對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)柜絕入庫或領(lǐng)取;
*要求相關(guān)人員根據(jù)材料的體積、特性(含有毒物品)、型號規(guī)格等進(jìn)行合理擺放,并做好相應(yīng)標(biāo)識,對不合格和降級使用的物品應(yīng)貼上特別標(biāo)識。
*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標(biāo)。
*完成管理處主任交辦的其他工作。
b、素質(zhì)要求
*中?;蛞陨蠈W(xué)歷;
*持物業(yè)管理上崗證;
*有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理行業(yè);
*具有實(shí)施崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工的工作能力;
*熟練應(yīng)用計算機(jī),掌握國家治安消防管理和物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
第10篇 物業(yè)項目管理處主任崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(zé)
管理處主任在項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對管理處工作負(fù)全責(zé),其職責(zé)如下:
一、負(fù)責(zé)對管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成公司下達(dá)的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
二、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查管理處各項工作及下屬員工的工作完成情況。
三、業(yè)務(wù)上接受各職能管理部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。
四、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工和合作,責(zé)任到人。
五、主動做好相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào),以便開展工作。
六、負(fù)責(zé)制定管理處年度、月工作計劃。
七、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的裝修審批、把關(guān),協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火管理。
八、按規(guī)定對員工進(jìn)行月考核,做到獎罰分明。
九、負(fù)責(zé)員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責(zé)任感。
十、每旬組織召開部門例會,總結(jié)上一旬工作計劃的完成情況,安排落實(shí)下一旬工作計劃任務(wù)。每日組織晨會,跟進(jìn)上一天事務(wù),安排當(dāng)天工作。
十一、熟悉轄區(qū)情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業(yè)主委員會監(jiān)督,提高服務(wù)管理質(zhì)量,及時處理客戶投訴,堅持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。
十二、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
第11篇 物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)2年以上或者從事工業(yè)園管理工作3年以上;2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);3、忠誠度高,執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神;善于溝通及組織協(xié)調(diào)。4、具有點(diǎn)評物業(yè)管理的能力并有一定文字表達(dá)水平。6、懂電腦或者電工操作優(yōu)先考慮。
第12篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)
物業(yè)管理專員 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 1、任職要求
1)年齡20-35周歲;
2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無學(xué)歷要求);
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容:
1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;
2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗(yàn);
3)促成買賣雙方交易達(dá)成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
第13篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
郵星物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管公司各部門或各管理處的工作。
二.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)。
三.協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系,監(jiān)督檢查各部門、各管理處貫徹落實(shí)公司各項工作決策和規(guī)章制度的情況。
四.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊伍素質(zhì)建設(shè)以及公司應(yīng)聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。
五.抓好員工的培訓(xùn)與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。
六.負(fù)責(zé)執(zhí)行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會通過并監(jiān)督其實(shí)施。
七.根據(jù)分管部門或管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理辦公會決定。
八.受總經(jīng)理委托,負(fù)責(zé)新開發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。
九.負(fù)責(zé)公司日常管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的落實(shí),堅持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
十.親臨現(xiàn)場并及時處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。
十一.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權(quán)。
十二.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
第14篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)3
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)(三)
1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時向總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負(fù)責(zé)組織工作會議,安排做好會務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。
5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。
7.會同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。
8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求,及時編制本室方針目標(biāo),并組織檢察、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的分配調(diào)整,及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理,并對辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公的各項任務(wù)。
12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務(wù)。
第15篇 物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理費(fèi)及其他各項費(fèi)用的收繳工作,并定期上報各項費(fèi)用收繳情況及欠費(fèi)原因。2.負(fù)責(zé)定期走訪業(yè)租戶,了解掌握業(yè)租戶動態(tài)信息,做好與業(yè)租戶間的協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、聘用、考核工作。4.負(fù)責(zé)本部門年度預(yù)算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲,身體健康,有一定的客服意識和協(xié)調(diào)能力,三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
物業(yè)管理網(wǎng)崗位
第16篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)以及職位要求
物業(yè)管理專員用細(xì)致的工作贏取信任,用專業(yè)的服務(wù)贏得尊敬,成為住戶們舒適生活的保障員。
物業(yè)管理職位要求
1.同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富,有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊的基層工作經(jīng)驗(yàn);
2.實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),效率高;
3.能獨(dú)立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;
4.現(xiàn)場走動能力強(qiáng),工作落實(shí)效率高;
5.對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
6.對服務(wù)需求能主動想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時主動與需求方進(jìn)行溝通;
7.熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
8.熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨(dú)特見解。
物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.配合主管達(dá)成營運(yùn)指標(biāo),包括招商、換約、成本控制等;
2.及時了解本行業(yè)經(jīng)營者資源,收集、整理提供主管參考;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機(jī)關(guān)的巡查,維護(hù)正常的往來關(guān)系;
5.配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應(yīng)之器材與布置;
6.及時、有效,合理地處理客戶投訴;
7.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管;
8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
第17篇 物業(yè)管理客服助理崗位職責(zé)
1.接聽客戶電話、處理客戶問題。
2.遇緊急事件及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.工作性質(zhì):倒班制,上一休一。
崗位要求:
1.有高檔住宅物業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.年齡40歲以下。
第18篇 z物業(yè)管理處維修技工崗位職責(zé)
物業(yè)管理處維修技工崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級:維修班長
職責(zé)概要:維修技工在維修班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)日常維修保養(yǎng)工作。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、熟悉住宅區(qū)各類型房屋的結(jié)構(gòu)和安全要求;
2、服從組長安排,認(rèn)真、及時地完成各項工作;
3、在維修過程中,應(yīng)注意工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
4、業(yè)主交談時注意禮節(jié)禮貌,語氣溫和,面帶微笑,對業(yè)主不明之處要解釋清楚;
5、每周對小區(qū)供水管道巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
6、如發(fā)現(xiàn)工程遺留問題需要返修,應(yīng)及時向班長或工程主管反映;
7、負(fù)責(zé)配合自來水公司及供電公司的抄表工作;
8、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,應(yīng)及時到場,迅速查明原因,采取應(yīng)急措施;
9、接受各專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第19篇 物業(yè)公司工程管理部各崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目工程管理部各崗位職責(zé)
(一)工程處經(jīng)理
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)工程處的各項工作。
2、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)對本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營戶及消費(fèi)者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;
7、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;
8、負(fù)責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評價;
10、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定,并配合工程處組織實(shí)施;確保其正常運(yùn)行。
12、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。
13、全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障;
14、負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計分析,為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。
15、組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。
(二)設(shè)施設(shè)備組組長
1、 在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備組的各項工作。
2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。
3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。
4、負(fù)責(zé)跟蹤工作單的作業(yè)情況。
5、定期組織班組員工進(jìn)行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。
6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項目的進(jìn)展情況。
8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。
9、負(fù)責(zé)公司維修設(shè)備、材料的采購。
10、負(fù)責(zé)本小組的勞動紀(jì)律考核,并每月上報工程處。
(三)強(qiáng)、弱電維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
8、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。 9、負(fù)責(zé)配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。
10、負(fù)責(zé)配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
12、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
13、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(四)給排水維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。
2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。
5、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審 定,監(jiān)督并驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
7、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
8、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護(hù)保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
9、責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
11、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
(六)水電維修員
1、負(fù)責(zé)低壓配電室、電梯機(jī)房、樓層電氣小室的日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)。
2、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
3、每月兩次發(fā)電機(jī)試運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具的啟、停。
5、負(fù)責(zé)用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔。
7、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(七)給排水維修員
1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修;
3、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;
4、負(fù)責(zé)每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄;
(八)土建維修管理員
1、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。
2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
3、負(fù)責(zé)房屋維修外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗(yàn)收。
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
6、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。
(九)工程處綜合維修工崗位職責(zé)
1、工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備和房屋的維護(hù)
2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強(qiáng)、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。
4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強(qiáng)的工具或零件。
5、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括防盜門)的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修。
6、協(xié)助水電維修員對供水系統(tǒng)中的電氣部分進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
7、負(fù)責(zé)
用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔
9、負(fù)責(zé)房屋的維修,并管理雜工。
10、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
11、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。
12、負(fù)責(zé)房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。
13、負(fù)責(zé)室內(nèi)二次裝修的初審。
14、設(shè)備責(zé)任人每周一次巡查責(zé)任設(shè)備;每月一次清潔責(zé)任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
(十)工程處水暖維修員崗位職責(zé)
1、 在工程處處長的領(lǐng)導(dǎo)下,管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修維護(hù)。
2、負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。
3、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護(hù)保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修;
5、負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)的設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)
6、負(fù)責(zé)公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
第20篇 某教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)
教工生活區(qū)物業(yè)管理中心收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。
2、注意個人儀表、形象和禮貌用語,保證收費(fèi)室環(huán)境干凈整潔。
3、自覺遵守收費(fèi)作息時間,按時到崗。工作期間不離崗、不會客、不閑聊。
4、熟練掌握操作技能,熟悉收費(fèi)項目及標(biāo)準(zhǔn),對住戶提出的有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。
5、收費(fèi)員每日下班前需將當(dāng)日所收賬款上繳至物業(yè)收費(fèi)管理人員,賬目清楚,并做好簽字記錄。
6、在工作中盡可能滿足住戶的服務(wù)要求,不得以任何借口拒收零鈔或大額整鈔。
7、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)電腦,管好自己的上機(jī)密碼,不得對外人泄露。
8、做好每月水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的電腦錄入、收繳工作。
9、完成上級交辦的其它工作。