第1篇 公司市場(chǎng)策劃主管崗位職責(zé)
公司市場(chǎng)策劃主管的崗位職責(zé)
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作)
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;
(2)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;
(3)組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
(4)編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;
(5)獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
◆能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;
◆積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。
第2篇 燃?xì)夤臼袌?chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
燃?xì)夤臼袌?chǎng)一部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司總體市場(chǎng)計(jì)劃的安排,編制部門年,季,月度的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,在總裁及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)本部門的日常工作實(shí)行全面統(tǒng)一管理;
3、負(fù)責(zé)審核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的情況,考核員工的工作情況,及時(shí)做出調(diào)整并明確提出改進(jìn)方案;
4、負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系總體協(xié)調(diào),與政府各職能部門建立良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與公司的對(duì)外宣傳策劃,與各新聞媒體保持緊密聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司內(nèi)各部門的工作聯(lián)系,提高工作效率;
7、抓好本部門員工的思想工作,督促員工完成任務(wù),組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);
8、負(fù)責(zé)《燃?xì)鈭?bào)裝協(xié)議書》,《天然氣買賣合同》的審核,保證公司的利益;
9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)市場(chǎng)公關(guān)部定期工作例會(huì);
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容擔(dān)保公司
1.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略,提升品牌形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。
2.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定年度計(jì)劃并協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心督促實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)營(yíng)銷及品牌推廣,協(xié)調(diào)與銀行、政府、各類機(jī)構(gòu)、媒體關(guān)系,保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
4.負(fù)責(zé)單位信息系統(tǒng)的管理,并負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息統(tǒng)計(jì)與分析工作。
5.負(fù)責(zé)本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣工作,編寫本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的經(jīng)典案例等。
6.負(fù)責(zé)客戶資源管理,督導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。
7.收集市場(chǎng)信息,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源,提升組織整體績(jī)效。
8.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)過(guò)程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
第4篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析,提出意見(jiàn)和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 參與完成管理方案、標(biāo)書的編寫、修改。
4 負(fù)責(zé)管理方案、標(biāo)書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。
5 了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
6 聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
7 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見(jiàn)和建議。
8 本部門的日常事務(wù)工作。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第5篇 市場(chǎng)助理崗位職責(zé)內(nèi)容會(huì)展服務(wù)公司
1.協(xié)助銷售代表完成售前及售后服務(wù)輔助性工作。
2.熟練操作電腦,確保錄入各類報(bào)表及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.協(xié)助銷售代表對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的管理。
4.與核
第6篇 物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)-2
物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)(2):
1. 制定部門年度工作計(jì)劃,收集經(jīng)營(yíng)信息,了解新項(xiàng)目、新思路;
2.主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
3.對(duì)外聯(lián)絡(luò),尋找合作項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);
4.組織人員并協(xié)同各部門落實(shí)公司年度工作計(jì)劃;
5. 協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌公司同媒體、代理公司、經(jīng)紀(jì)公司、廣告公司等機(jī)構(gòu)的合作模式;
6.對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作;
7.積極參與已有的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)估,作出經(jīng)濟(jì)效益分析、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
8.根據(jù)部門年度工作計(jì)劃,對(duì)外拓展綜合服務(wù)合作伙伴并維系良好的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展;
9.新業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判,并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的進(jìn)度和管理;
第7篇 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)擔(dān)保公司
1.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略,提升品牌形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。
2.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定年度計(jì)劃并協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心督促實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)營(yíng)銷及品牌推廣,協(xié)調(diào)與銀行、政府、各類機(jī)構(gòu)、媒體關(guān)系,保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)展
4.負(fù)責(zé)單位信息系統(tǒng)的管理,并負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息統(tǒng)計(jì)與分析工作。
5.負(fù)責(zé)本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推廣工作,編寫本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的經(jīng)典案例等。
6.負(fù)責(zé)客戶資源管理,督導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。
7.收集市場(chǎng)信息,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源,提升組織整體績(jī)效。
8.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)過(guò)程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
第8篇 某科技公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)
科技公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)
1市場(chǎng)部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部全面工作,完成公司規(guī)定的市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)。
2)協(xié)助總經(jīng)理做好上層公關(guān)工作和各相關(guān)單位建立良好關(guān)系。
3)分配年度各大區(qū)經(jīng)理銷售任務(wù),并落實(shí)完成措施。
4)協(xié)調(diào)各大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,協(xié)助各大區(qū)經(jīng)理公關(guān)。
5)制定產(chǎn)品廣告宣傳計(jì)劃,并落實(shí)產(chǎn)品宣傳樣本制做。
6)搜集市場(chǎng)信息并匯總、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策。
7)負(fù)責(zé)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。
8)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的考核,并向總經(jīng)理提交考核報(bào)告及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員晉級(jí)辭退建議。
9)外部客戶滿意度調(diào)查。
10)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
2大區(qū)經(jīng)理
1)在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成所轄大區(qū)的銷售任務(wù)。
2)編制大區(qū)銷售計(jì)劃,并落實(shí)完成措施。
3)協(xié)調(diào)所轄大區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,并協(xié)助其公關(guān)。
4)建立用戶檔案,搜集市場(chǎng)信息。
5)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中協(xié)調(diào)客戶及供貨商的關(guān)系,同時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。
6)催收貨款,并進(jìn)行售后服務(wù)協(xié)調(diào)。
7)對(duì)大區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核,并提交考核報(bào)告。
8)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
9)外部客戶滿意度調(diào)查。
10)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
3市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理
1)在市場(chǎng)部大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成個(gè)人承包的銷售任務(wù)。
2)編制個(gè)人銷售計(jì)劃,落實(shí)完成措施。
3)進(jìn)行銷售公關(guān)工作,并及時(shí)總結(jié),成文上報(bào)。
4)編寫月、季、年的個(gè)人總結(jié)報(bào)告,以書面方式上報(bào)。
5)建立用戶檔案,并及時(shí)追蹤市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況。
6)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中協(xié)調(diào)客戶及供貨商的關(guān)系,同時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門的合作關(guān)系。
7)催收貨款,并進(jìn)行售后服務(wù)協(xié)調(diào)。
8)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
9)外部客戶滿意度調(diào)查。
10)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
第9篇 zx物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)理的崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)理的崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):發(fā)展策劃總監(jiān)
聯(lián)系部門:公司行政與人力資源部、品質(zhì)管理部、工程事務(wù)部、財(cái)務(wù)稽核部
1).應(yīng)部門總監(jiān)或部門內(nèi)其它人員的要求,投入突發(fā)事件的處理工作當(dāng)中。
2).與相關(guān)的政府部門或單位保持良好的聯(lián)系。
3).負(fù)責(zé)了解周遍市場(chǎng)的情況,各類項(xiàng)目的情況。
4).了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并分類匯總。
5).負(fù)責(zé)建立與更新項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。
6).協(xié)助總監(jiān)及部門其它人員完成各類工作。
第10篇 公司市場(chǎng)專員-崗位職責(zé)
公司市場(chǎng)部門的市場(chǎng)專員,在市場(chǎng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,如何完成公司交給的市場(chǎng)推廣及銷售工作呢具體的崗位職責(zé)是怎樣的呢以下整理的公司市場(chǎng)專員崗位職責(zé)的資料,可供參考。
1.嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.及時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定市場(chǎng)部年度、季度和月度的市場(chǎng)廣告投放計(jì)劃。
3.根據(jù)市場(chǎng)情況,綜合考慮外部市場(chǎng)信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時(shí)向市場(chǎng)經(jīng)理提出市場(chǎng)活動(dòng)需求。
4.協(xié)助銷售部營(yíng)銷活動(dòng)的組織落實(shí)。
5.及時(shí)參加市場(chǎng)部每日夕會(huì),匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排,每日工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)在夕會(huì)中提出并協(xié)商解決。
6.市場(chǎng)部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成,并及時(shí)做反饋。
第11篇 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)-燃?xì)夤?/strong>
1.協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)會(huì)議等,監(jiān)督、執(zhí)行董事會(huì)和集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全工作的相關(guān)要求和制度體系,日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),涉及重大事項(xiàng)可同時(shí)向總經(jīng)理和董事會(huì)及集團(tuán)匯報(bào)。
2.協(xié)助總經(jīng)理分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作,制訂公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施,組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員規(guī)劃、調(diào)研市場(chǎng),掌握項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài),適時(shí)提出市場(chǎng)開(kāi)拓方向。
3.主持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作,監(jiān)督、指導(dǎo)市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制訂、執(zhí)行,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行考核。
4.負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析、預(yù)測(cè)工作,為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
5.每月定期組織召開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作分析會(huì),對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的各類指標(biāo)分析結(jié)果上報(bào)集團(tuán)總部。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行指揮調(diào)度,及時(shí)解決市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。
7.認(rèn)真貫徹集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)實(shí)際情況修訂、維護(hù)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程制度,制定符合現(xiàn)狀的各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)制度落實(shí)情況、日常工作的檢查管理工作。
8.負(fù)責(zé)完成集團(tuán)各部門及總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。
第12篇 物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司市場(chǎng)拓展部崗位職責(zé)范文
1.0市場(chǎng)拓展部職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理與監(jiān)控,對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與利用。
1.2負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),不斷拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
1.3負(fù)責(zé)公司家政服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大客戶數(shù)量,使其做大做強(qiáng)。
1.4負(fù)責(zé)公司停車場(chǎng)庫(kù)的租賃管理工作與充分利用。
1.5負(fù)責(zé)公司綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談工作及公共部位的出租管理工作。
1.6負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃及公司形象策劃工作。
1.7負(fù)責(zé)收集與整理物業(yè)市場(chǎng)和商業(yè)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
1.8負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對(duì)新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃,招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作。
1.9負(fù)責(zé)物業(yè)新項(xiàng)目前期介入的策劃工作。
2.0市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。
2.2負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理與監(jiān)控,對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)與利用,做好部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
2.3負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施工作和對(duì)計(jì)劃的檢查督促工作,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),不斷拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2.4負(fù)責(zé)公司家政服務(wù)質(zhì)量的提高,保持客戶數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng),使其做大做強(qiáng)。
2.5負(fù)責(zé)公司停車場(chǎng)庫(kù)的租賃管理工作,最大限度地提高其利用率。
2.6負(fù)責(zé)公司綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談工作及公共部位的出租管理工作。
2.7負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃及公司形象策劃工作。
2.8負(fù)責(zé)收集、整理各類商業(yè)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.9負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對(duì)新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃,招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作。
2.10協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,負(fù)責(zé)物業(yè)新項(xiàng)目前期介入的策劃工作和員工的思想交流工作。
3.0綜合部部門職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)公司逐步由'管理服務(wù)型'轉(zhuǎn)向'經(jīng)營(yíng)收益型',由'公司內(nèi)部服務(wù)'轉(zhuǎn)向'為社會(huì)各界人士服務(wù)'的各項(xiàng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的策劃與實(shí)施。
3.2負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理和創(chuàng)收。
3.3負(fù)責(zé)小區(qū)公共場(chǎng)地的開(kāi)發(fā),商場(chǎng)、門面的招商及策劃、宣傳實(shí)施工作。
3.4負(fù)責(zé)小區(qū)的中介、家政等多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)的營(yíng)銷工作。
3.5負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理。
4.0綜合部主管工作職責(zé)
4.1對(duì)公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和安排布置的工作任務(wù)。
4.2收集和掌握市場(chǎng)最新信息,做好市場(chǎng)分析,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),拓展業(yè)務(wù)范圍、增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
4.3負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并確保有效實(shí)施。
4.4制定各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4.5負(fù)責(zé)代辦項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談及相關(guān)合約的起草,并組織實(shí)施、監(jiān)督和費(fèi)用的收繳。
4.6組織本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.7加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育工作,合理安排布置工作及考核檢查督促落實(shí)。
4.8加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,加強(qiáng)公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)。
4.9對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.10完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
5.0綜合部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
5.1在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,保質(zhì)保量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助主管進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談,合同的草擬、初審、打印。
5.2拓展業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)收集有關(guān)方面的經(jīng)營(yíng)信息,資料的整理;并按信息、資料類別整理歸檔,便于查找使用;做好重要信息、資料的保密工作。
5.3負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的廣告策劃、宣傳發(fā)布和業(yè)務(wù)表格的設(shè)計(jì)、打印工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速辦理提供完整的資料和表格。
5.4負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門的各項(xiàng)創(chuàng)收月報(bào)表、家政月報(bào)表的核對(duì)和考勤工作。
5.5熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并能熟練辦理,按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
5.6未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得多收、少收或不收業(yè)務(wù)費(fèi)用。
5.7協(xié)助主管做好促銷宣傳活動(dòng)的場(chǎng)地安排,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.8負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的日常管理工作。
5.9負(fù)責(zé)娛樂(lè)室、招待所的管理和按合同的限定為承租人提供服務(wù)。
5.10負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。
6.0綜合部業(yè)務(wù)辦理員工作職責(zé)
6.1服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交待的各項(xiàng)工作。
6.2在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的登記和辦理,保管好各種票據(jù)和現(xiàn)金(未經(jīng)許可現(xiàn)金當(dāng)日必須上繳財(cái)務(wù)部),不得遺失。所辦理的業(yè)務(wù)不得有漏記、漏辦、漏開(kāi)、漏收的情況發(fā)生,做好信息資料的保密工作。
6.3熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并能熟練辦理,按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意不得多收、少收或不收業(yè)務(wù)費(fèi)用。
6.4負(fù)責(zé)做好各業(yè)務(wù)有關(guān)往來(lái)單位聯(lián)絡(luò)溝通工作,對(duì)有意向在小區(qū)開(kāi)展促銷宣傳活動(dòng)的單位,進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。
6.5負(fù)責(zé)做好復(fù)印登記、統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。
6.6負(fù)責(zé)家政服務(wù)的登記和聯(lián)系工作。
6.7負(fù)責(zé)車庫(kù)租車位的登記辦理及有關(guān)注意事項(xiàng)告知車主,并將有關(guān)信息迅速傳遞至相關(guān)部門。
6.8負(fù)責(zé)房介服務(wù)鑰匙的交接手續(xù)。
7.0綜合部家政管理員職責(zé)
7.1在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,要有敬業(yè)精神,高質(zhì)量、快速度的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)的辦理和管理工作,嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
7.2管理中必須嚴(yán)以律己,以身作則,盡其職責(zé);
7.3定期組織下屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查認(rèn)真落實(shí)。
7.4經(jīng)常征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬的意見(jiàn),及時(shí)解決各種問(wèn)題,確實(shí)無(wú)法解決的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示。
7.5每月制定工作計(jì)劃和小結(jié),上報(bào)部門主管備查并切實(shí)按計(jì)劃開(kāi)展工作。
7.6工作中要做到:手勤、眼勤、腦勤、腿勤,想盡一切辦法提高服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn);爭(zhēng)取做到:無(wú)安全事故、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)罰款、無(wú)骨干流失、無(wú)違法亂紀(jì)。
7.7負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)助工作
,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育。
7.8拓展業(yè)務(wù),采取多渠道,增加業(yè)務(wù)量,增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
7.9按時(shí)上交所規(guī)定的各種月報(bào)表和考勤表。
7.10掌握管理好各種材料數(shù)量的申購(gòu)及發(fā)放和登記,盡量降低成本。
7.11經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)抽查服務(wù)質(zhì)量,并請(qǐng)客戶簽署意見(jiàn),擴(kuò)大知名度,增加業(yè)務(wù)量。
7.12嚴(yán)格檢查員工工作服的穿戴是否整潔,抽查員工的工作質(zhì)量是否規(guī)范。
7.13合理派工,盡量不造成業(yè)務(wù)流失。