第1篇 公司市場(chǎng)部崗位工作職責(zé)
崗位名稱:市場(chǎng)部專員
崗位角色:
1. 是公司品牌活動(dòng)的參與者;
2. 是公司品牌活動(dòng)的執(zhí)行者;
3. 是公司品牌活動(dòng)的建議者;
4. 是公司品牌形象的維護(hù)者;
5. 是公司品牌宣傳的執(zhí)行者。
崗位目標(biāo):
1. 準(zhǔn)確收集區(qū)域競(jìng)品信息;
2. 及時(shí)準(zhǔn)確的完成物料制作工作;
3. 確保公司客流量信息的準(zhǔn)確性;
4. 確保公司活動(dòng)實(shí)施的及時(shí)有效性;
崗位職責(zé):
1. 嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2. 及時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定市場(chǎng)部年度、季度和月度的市場(chǎng)廣告投放計(jì)劃。
3. 根據(jù)市場(chǎng)情況,綜合考慮外部市場(chǎng)信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時(shí)向市場(chǎng)經(jīng)理提出市場(chǎng)活動(dòng)需求。
4. 協(xié)助銷售部營(yíng)銷活動(dòng)的組織落實(shí)。
5. 及時(shí)參加市場(chǎng)部每日夕會(huì),匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排,每日工作中遇到的問題及時(shí)在夕會(huì)中提出并協(xié)商解決。
6. 市場(chǎng)部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成,并及時(shí)做反饋。
崗位工作
每日工作內(nèi)容:
1. 每日廣告樣報(bào)及競(jìng)品樣報(bào)的收集和整理。
2. 每日客流量的統(tǒng)計(jì)。
3. 每日對(duì)dsm市場(chǎng)活動(dòng)的更新及填充,并與銷售顧問做好溝通。
4. 每日對(duì)公司所做活動(dòng)的照片、視頻等的備案預(yù)留。
5. 每日對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理下發(fā)的工作的認(rèn)真完成,并做好反饋。
6. 每日夕會(huì)的參加以及夕會(huì)內(nèi)容的記錄。
7. 市場(chǎng)部以及其他部門物料的設(shè)計(jì)制作,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
8. 展廳物料的及時(shí)更換與更新。
9. 市場(chǎng)部倉(cāng)庫(kù)鑰匙的保管以及物料的入庫(kù)與整理(建立物料明細(xì)單,形成流水賬)。
每周工作內(nèi)容
每周與市場(chǎng)部部經(jīng)理一起參加銷售部的周會(huì),并對(duì)本周市場(chǎng)部所做廣告做總體的匯報(bào),并告知銷售部下一周的廣告宣傳計(jì)劃。(報(bào)紙精細(xì)到日期、宣傳主題、電臺(tái)精細(xì)到內(nèi)容、播出時(shí)段、播出頻次、網(wǎng)絡(luò)精細(xì)到網(wǎng)址、促銷內(nèi)容)
每月工作:
1. 每月2次區(qū)域快報(bào)的填寫(每個(gè)月的17號(hào)和次月的1號(hào))。
2. 月度市場(chǎng)活動(dòng)總結(jié),并交由市場(chǎng)部經(jīng)理審批。
匯報(bào)對(duì)象:
品牌主管
崗位要求:
1. 年齡21―45歲,大專以上學(xué)歷,男女不限。
2. 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和宏觀調(diào)控能力,對(duì)市場(chǎng)的變化有較強(qiáng)的觀察、分析、應(yīng)變和控制能力。
3. 有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的組織策劃能力,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的責(zé)任心。
4. 會(huì)熟練的運(yùn)用辦公軟件,設(shè)計(jì)專員要求有2年以上的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
第2篇 市場(chǎng)專員/上市公司+每日餐補(bǔ)崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助市場(chǎng)主管完成區(qū)域外場(chǎng)推廣點(diǎn)的聯(lián)系與場(chǎng)地布置，宣傳童程童美教育品牌；
2. 在指定推廣點(diǎn)尋找目標(biāo)客戶群，并積極介紹童程童美市場(chǎng)推廣活動(dòng);
3.了解和挖掘相關(guān)客戶的需求，按公司要求完成潛在客戶登記的信息收集與分析；
4.了解區(qū)域中心的需求，提高市場(chǎng)渠道的產(chǎn)出；
5.每天進(jìn)行工作數(shù)據(jù)總結(jié)并記錄，對(duì)于問題部分提出改進(jìn)意見；
6.支持校區(qū)的其它宣傳活動(dòng)，完成市場(chǎng)部門要求的其他工作。
職位要求：
1. 大專以上學(xué)歷
2. 性格外向，親和力強(qiáng)，具備良好的交流溝通能力；
3. 有敏銳的市場(chǎng)洞察能力，分析解決問題的能力；良好的抗壓能力；
4. 相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)過市場(chǎng)地推工作者優(yōu)先考慮。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
第3篇 市場(chǎng)分析專員崗位職責(zé)內(nèi)容電器制造公司
1.分析公司業(yè)務(wù)與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。
2.必要的宏觀市場(chǎng)分析和專題分析。
3.市場(chǎng)信息渠道拓展。
4.參與、跟進(jìn)、支持、監(jiān)控公司對(duì)外重大項(xiàng)目。
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第4篇 物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)-2
物業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)(2):
1. 制定部門年度工作計(jì)劃,收集經(jīng)營(yíng)信息,了解新項(xiàng)目、新思路;
2.主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求,為公司的服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
3.對(duì)外聯(lián)絡(luò),尋找合作項(xiàng)目,開發(fā)新的經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);
4.組織人員并協(xié)同各部門落實(shí)公司年度工作計(jì)劃;
5. 協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌公司同媒體、代理公司、經(jīng)紀(jì)公司、廣告公司等機(jī)構(gòu)的合作模式;
6.對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作;
7.積極參與已有的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)估,作出經(jīng)濟(jì)效益分析、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
8.根據(jù)部門年度工作計(jì)劃,對(duì)外拓展綜合服務(wù)合作伙伴并維系良好的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開展;
9.新業(yè)務(wù)開展方案編寫、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判,并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的進(jìn)度和管理;
第5篇 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容擔(dān)保公司
1.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略,提升品牌形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。
2.協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定年度計(jì)劃并協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理中心督促實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)營(yíng)銷及品牌推廣,協(xié)調(diào)與銀行、政府、各類機(jī)構(gòu)、媒體關(guān)系,保證業(yè)務(wù)正常開展
4.負(fù)責(zé)單位信息系統(tǒng)的管理,并負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)的信息統(tǒng)計(jì)與分析工作。
5.負(fù)責(zé)本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣工作,編寫本運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的經(jīng)典案例等。
6.負(fù)責(zé)客戶資源管理,督導(dǎo)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況。
7.收集市場(chǎng)信息,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)資源,提升組織整體績(jī)效。
8.協(xié)調(diào)客戶服務(wù)過程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
第6篇 公司市場(chǎng)策劃主管崗位職責(zé)
公司市場(chǎng)策劃主管的崗位職責(zé)
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作)
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;
(2)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;
(3)組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
(4)編寫方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;
(5)獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;
(6)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等。
職位要求:
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
◆能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);
◆熟練操作辦公軟件;
◆獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力;
◆積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
第7篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.1 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實(shí)施。
1.2 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作。
1.3 負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對(duì)外承接項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
1.4 負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。
1.5 負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
1.6 負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談,組織完成合同的評(píng)審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7 負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8 負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
1.9 完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第8篇 市場(chǎng)專員崗位職責(zé)內(nèi)容制藥公司
1.處理公司日常市場(chǎng)工作(廣告、宣傳、市場(chǎng)調(diào)查)。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和促銷活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施。
3.輔助進(jìn)行公司品牌管理與宣傳以及維護(hù)媒體關(guān)系。
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)合作伙伴的開發(fā)與維護(hù)。
第9篇 某物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集整理、分析,提出意見和建議,并填寫《項(xiàng)目分析報(bào)告》,報(bào)部門經(jīng)理審批立項(xiàng)。
2 負(fù)責(zé)對(duì)外拓展項(xiàng)目的前期聯(lián)絡(luò)、溝通、商談及跟蹤,并建立檔案。
3 完成管理方案、標(biāo)書的編寫,并負(fù)責(zé)初步審核、修改。
4 負(fù)責(zé)按要求起草《物業(yè)管理顧問聘請(qǐng)合同》、《物業(yè)委托管理合同》及《物業(yè)管理方案綱要》,并報(bào)部門經(jīng)理審批。
5 按照部門領(lǐng)導(dǎo)安排,布置業(yè)務(wù)員的工作,并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6 了解、跟蹤對(duì)外承接項(xiàng)目的進(jìn)展情況,提出總結(jié)報(bào)告。
7 聯(lián)系、安排對(duì)外承接項(xiàng)目物業(yè)管理合同的簽定和續(xù)簽工作,并填寫《物業(yè)管理合同評(píng)審表》。
8 與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見和建議。
9 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第10篇 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容科技公司
1.在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,制訂總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。
2.制訂和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃,與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè),完成公司制訂的業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)制訂客戶關(guān)懷策略,指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系管理各項(xiàng)工作的實(shí)施成效。
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃、建立與維護(hù)公司品牌策略,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案,并對(duì)品牌推廣總體效果負(fù)責(zé)。
5.參與各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略的制定。
6.負(fù)責(zé)對(duì)渠道推廣、產(chǎn)品推廣及客戶拓展情況的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行分析,及時(shí)準(zhǔn)確地反饋推廣效果及相關(guān)部門資源利用狀況。
7.管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用狀況以及本部門日常管理工作。
第11篇 公司市場(chǎng)專員-崗位職責(zé)
公司市場(chǎng)部門的市場(chǎng)專員,在市場(chǎng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,如何完成公司交給的市場(chǎng)推廣及銷售工作呢具體的崗位職責(zé)是怎樣的呢以下整理的公司市場(chǎng)專員崗位職責(zé)的資料,可供參考。
1.嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.及時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定市場(chǎng)部年度、季度和月度的市場(chǎng)廣告投放計(jì)劃。
3.根據(jù)市場(chǎng)情況,綜合考慮外部市場(chǎng)信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素,及時(shí)向市場(chǎng)經(jīng)理提出市場(chǎng)活動(dòng)需求。
4.協(xié)助銷售部營(yíng)銷活動(dòng)的組織落實(shí)。
5.及時(shí)參加市場(chǎng)部每日夕會(huì),匯總每日工作內(nèi)容及次日工作安排,每日工作中遇到的問題及時(shí)在夕會(huì)中提出并協(xié)商解決。
6.市場(chǎng)部經(jīng)理委派,其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認(rèn)真完成,并及時(shí)做反饋。
第12篇 物業(yè)公司市場(chǎng)拓展部崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司市場(chǎng)拓展部崗位職責(zé)范文
1.0市場(chǎng)拓展部職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理與監(jiān)控,對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行開發(fā)與利用。
1.2負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),不斷拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
1.3負(fù)責(zé)公司家政服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大客戶數(shù)量,使其做大做強(qiáng)。
1.4負(fù)責(zé)公司停車場(chǎng)庫(kù)的租賃管理工作與充分利用。
1.5負(fù)責(zé)公司綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談工作及公共部位的出租管理工作。
1.6負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃及公司形象策劃工作。
1.7負(fù)責(zé)收集與整理物業(yè)市場(chǎng)和商業(yè)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
1.8負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對(duì)新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃,招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作。
1.9負(fù)責(zé)物業(yè)新項(xiàng)目前期介入的策劃工作。
2.0市場(chǎng)拓展部主管崗位職責(zé)
2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。
2.2負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理與監(jiān)控,對(duì)公司現(xiàn)有資源進(jìn)行合理開發(fā)與利用,做好部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
2.3負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施工作和對(duì)計(jì)劃的檢查督促工作,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),不斷拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2.4負(fù)責(zé)公司家政服務(wù)質(zhì)量的提高,保持客戶數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng),使其做大做強(qiáng)。
2.5負(fù)責(zé)公司停車場(chǎng)庫(kù)的租賃管理工作,最大限度地提高其利用率。
2.6負(fù)責(zé)公司綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談工作及公共部位的出租管理工作。
2.7負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃及公司形象策劃工作。
2.8負(fù)責(zé)收集、整理各類商業(yè)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2.9負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對(duì)新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃,招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作。
2.10協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,負(fù)責(zé)物業(yè)新項(xiàng)目前期介入的策劃工作和員工的思想交流工作。
3.0綜合部部門職責(zé)
3.1負(fù)責(zé)公司逐步由'管理服務(wù)型'轉(zhuǎn)向'經(jīng)營(yíng)收益型',由'公司內(nèi)部服務(wù)'轉(zhuǎn)向'為社會(huì)各界人士服務(wù)'的各項(xiàng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作的策劃與實(shí)施。
3.2負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的管理和創(chuàng)收。
3.3負(fù)責(zé)小區(qū)公共場(chǎng)地的開發(fā),商場(chǎng)、門面的招商及策劃、宣傳實(shí)施工作。
3.4負(fù)責(zé)小區(qū)的中介、家政等多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)的營(yíng)銷工作。
3.5負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理。
4.0綜合部主管工作職責(zé)
4.1對(duì)公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和安排布置的工作任務(wù)。
4.2收集和掌握市場(chǎng)最新信息,做好市場(chǎng)分析,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),拓展業(yè)務(wù)范圍、增加經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
4.3負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并確保有效實(shí)施。
4.4制定各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4.5負(fù)責(zé)代辦項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談及相關(guān)合約的起草,并組織實(shí)施、監(jiān)督和費(fèi)用的收繳。
4.6組織本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.7加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育工作,合理安排布置工作及考核檢查督促落實(shí)。
4.8加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題,加強(qiáng)公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)。
4.9對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.10完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
5.0綜合部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
5.1在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,保質(zhì)保量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助主管進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談,合同的草擬、初審、打印。
5.2拓展業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)收集有關(guān)方面的經(jīng)營(yíng)信息,資料的整理;并按信息、資料類別整理歸檔,便于查找使用;做好重要信息、資料的保密工作。
5.3負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的廣告策劃、宣傳發(fā)布和業(yè)務(wù)表格的設(shè)計(jì)、打印工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速辦理提供完整的資料和表格。
5.4負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本部門的各項(xiàng)創(chuàng)收月報(bào)表、家政月報(bào)表的核對(duì)和考勤工作。
5.5熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并能熟練辦理,按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
5.6未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得多收、少收或不收業(yè)務(wù)費(fèi)用。
5.7協(xié)助主管做好促銷宣傳活動(dòng)的場(chǎng)地安排,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.8負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的日常管理工作。
5.9負(fù)責(zé)娛樂室、招待所的管理和按合同的限定為承租人提供服務(wù)。
5.10負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。
6.0綜合部業(yè)務(wù)辦理員工作職責(zé)
6.1服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交待的各項(xiàng)工作。
6.2在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的登記和辦理,保管好各種票據(jù)和現(xiàn)金(未經(jīng)許可現(xiàn)金當(dāng)日必須上繳財(cái)務(wù)部),不得遺失。所辦理的業(yè)務(wù)不得有漏記、漏辦、漏開、漏收的情況發(fā)生,做好信息資料的保密工作。
6.3熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并能熟練辦理,按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意不得多收、少收或不收業(yè)務(wù)費(fèi)用。
6.4負(fù)責(zé)做好各業(yè)務(wù)有關(guān)往來(lái)單位聯(lián)絡(luò)溝通工作,對(duì)有意向在小區(qū)開展促銷宣傳活動(dòng)的單位,進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。
6.5負(fù)責(zé)做好復(fù)印登記、統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。
6.6負(fù)責(zé)家政服務(wù)的登記和聯(lián)系工作。
6.7負(fù)責(zé)車庫(kù)租車位的登記辦理及有關(guān)注意事項(xiàng)告知車主,并將有關(guān)信息迅速傳遞至相關(guān)部門。
6.8負(fù)責(zé)房介服務(wù)鑰匙的交接手續(xù)。
7.0綜合部家政管理員職責(zé)
7.1在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,要有敬業(yè)精神,高質(zhì)量、快速度的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)的辦理和管理工作,嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
7.2管理中必須嚴(yán)以律己,以身作則,盡其職責(zé);
7.3定期組織下屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查認(rèn)真落實(shí)。
7.4經(jīng)常征求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下屬的意見,及時(shí)解決各種問題,確實(shí)無(wú)法解決的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示。
7.5每月制定工作計(jì)劃和小結(jié),上報(bào)部門主管備查并切實(shí)按計(jì)劃開展工作。
7.6工作中要做到:手勤、眼勤、腦勤、腿勤,想盡一切辦法提高服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn);爭(zhēng)取做到:無(wú)安全事故、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)罰款、無(wú)骨干流失、無(wú)違法亂紀(jì)。
7.7負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)助工作
,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育。
7.8拓展業(yè)務(wù),采取多渠道,增加業(yè)務(wù)量,增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
7.9按時(shí)上交所規(guī)定的各種月報(bào)表和考勤表。
7.10掌握管理好各種材料數(shù)量的申購(gòu)及發(fā)放和登記,盡量降低成本。
7.11經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)抽查服務(wù)質(zhì)量,并請(qǐng)客戶簽署意見,擴(kuò)大知名度,增加業(yè)務(wù)量。
7.12嚴(yán)格檢查員工工作服的穿戴是否整潔,抽查員工的工作質(zhì)量是否規(guī)范。
7.13合理派工,盡量不造成業(yè)務(wù)流失。
