物業(yè)管理公司保安部崗位職責3（20篇范文）

第1篇 物業(yè)管理公司保安部崗位職責3

物業(yè)管理公司保安部崗位職責(三)

(一)保安部經(jīng)理崗位職責

1、對總經(jīng)負責,組織領(lǐng)導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。

2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設(shè)施布局的基本情況。

3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領(lǐng)導工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。

4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。

6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。

7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。

8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)

10、保安員的聘用,解聘提出建議。

(二)保安部班長崗位職責

1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下,安排本班各項具體工作。

2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。

3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。

4、如實記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安員崗位職責

1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。

2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。

4、負責非大廈人員出入的登記工作。

5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。

6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

(四)監(jiān)控室保安崗位職責

1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

2、負責監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。

4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。

5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。

(五)停車場保安員崗位職責

1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置

2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。

4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。

6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

(七)巡樓崗保安崗位職責

1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。

2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。

3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。

4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。

6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。

第2篇 某某物業(yè)人事管理崗位職責

某物業(yè)人事管理崗位職責

人事管理崗位主要負責公司人力資源招聘與甄選、業(yè)績考核的設(shè)計及實施、考勤管理、勞動合同簽定及管理、公司內(nèi)外部人事手續(xù)辦理、人事檔案管理、計劃生育管理、薪資福利管理及出納等工作,其主要職責如下:

1.負責與相關(guān)政府部門、人才交流服務中介機構(gòu)及相關(guān)單位保持良好業(yè)務關(guān)系,熟知人事、勞動法規(guī)及各項業(yè)務辦理流程。

2.負責根據(jù)公司人力資源規(guī)劃及崗位編制,制訂人員招聘計劃,安排、組織公司專業(yè)技術(shù)人員及管理人員的招聘、筆試、面試、體檢工作;每次招聘完成后,整理新進職員、職工個人資料,交部門領(lǐng)導審批后存檔。

3.協(xié)助并監(jiān)督各業(yè)務部門員工簽約和有關(guān)勞動用工手續(xù)及時正確辦理。

4.負責準備、提供、保存各類勞動局、社會保險局等相關(guān)單位檢查組要求的檢查資料;每年負責辦理工資聯(lián)審、勞動年審、社會保險年審等手續(xù)。

5.負責完善公司定崗定編工作,核定崗位編制及職責。初審各部門組織架構(gòu)和崗位職責,就各部門崗位設(shè)置及人員安排提出合理化建議。

6.監(jiān)督各部門每月核查需持證上崗人員持證狀況,提前三個月通知證件到期人員進行年審,確保公司所有持證上崗人員證書的有效性;協(xié)助各部門辦理專業(yè)技術(shù)類人員的各類上崗證書、等級證書的取證、年審工作。

7.負責公司績效考核系統(tǒng)的不斷完善,保管考核檔案。

8.負責妥善保管公司各類人員的人事檔案、人事類文件及資料。

9.負責完善各類人員的錄用及擬轉(zhuǎn)正人員報批手續(xù)的辦理。

10.負責辦理各部門人員的離辭職手續(xù),結(jié)算離職工資,報綜合辦公室主任審批,并及時將各類離職人員的資料轉(zhuǎn)檔。

11.負責公司轉(zhuǎn)正工作牌管理工作。每月定期編制、發(fā)放最新職工名單及公司電話通訊一覽表。

12.負責各部門人員考勤;每月3日前收集各部門員工考勤、考核、加班、工資表,制作人員考勤表,經(jīng)初步審核后,報綜合辦公室主任審批。負責制做節(jié)假日加班補助費。

13.負責公司員工各類保險手續(xù)辦理:每月10日-15日編制公司《參加社會保險情況月報表》報社保局,并復印存檔;每月25日打印上月《社會保險金交繳情況表》;負責每年定期辦理團體人身意外傷害保險,并按季度作相關(guān)調(diào)整。

14.負責公司各類員工的勞動合同簽定及管理,定期在勞動部門辦理公司各類員工的勞務用工手續(xù);根據(jù)實際情況,每季度至少一次在勞動及公安部門辦理勞務暫住證手續(xù)。

15.負責公司全體職員工的計生工作,參加各級計生工作會議。

16.負責公司其他人事內(nèi)務工作,完成領(lǐng)導交付的其他工作。

第3篇 物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責2

物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責(二)

1、管理處為公司的派出機構(gòu),直接為小區(qū)業(yè)主及使用人提供各項物業(yè)管理服務,管理處主任是管理處的組織領(lǐng)導者,兼任管理處客戶服務中心主任,負責管理處的客戶服務工作,是管理處各項工作的第一責任人。

2、貫徹執(zhí)行公司的各項方針、政策、計劃和各項指令,主持管理處的物業(yè)管理服務工作,組織實施公司經(jīng)營管理計劃,確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

3、根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)、政策,《物業(yè)管理服務合同》和《業(yè)主公約》代表公司對本管理處物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵤┪飿I(yè)管理服務工作,確保物業(yè)管理服務的正常運行,不斷提高管理服務質(zhì)量,按合同約定為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。

4、負責本管理處工作計劃的制訂和組織實施,并定期檢查、監(jiān)督查處裝修等違章行為,提出和實施糾正措施,達到規(guī)定標準要求。

5、負責本管理處財務預算報告,報公司批準后執(zhí)行,做好二級核算工作,

按時收取物業(yè)管理服務費和其他各項代收代繳費用,合理控制收支,組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收,不斷提高經(jīng)濟效益。

6、貫徹落實公司的各項管理制度,完善管理處的各項具體操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行《員工手冊》及相關(guān)規(guī)章制度,對任何員工涉及違反紀律的行為應迅速及時調(diào)查處理,并向公司匯報,如超越職權(quán),應書面提出處理建議。

7、搞好管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,為培育公司的品牌形象,不斷豐富企業(yè)的無形資產(chǎn)和發(fā)展后勁作出貢獻。

8、加強員工隊伍不斷提高員工素質(zhì),加強員工隊伍建設(shè),穩(wěn)定員工隊伍,為實現(xiàn)公司的長期發(fā)展目標服務。合理利用人力資源,合理安排工作,使員工各盡其職,各盡所能,確保公司的各項方針、政策工作計劃和指令得以落實。

9、負責管理本物業(yè)管理區(qū)域一切有關(guān)業(yè)主、使用人的聯(lián)絡(luò),管理服務,物業(yè)的維修、保養(yǎng)、保安、清潔等事誼,確保公共、共用設(shè)備設(shè)施,物業(yè)管理服務工作的正常運作。

10、協(xié)助公司搞好與主管部門、協(xié)作單位的關(guān)系,為公司發(fā)展及管理處的運作創(chuàng)造的良好環(huán)境。應主動與開發(fā)商、業(yè)主、使用人保持良好的關(guān)系,自覺接受業(yè)主、使用人的監(jiān)督,與當?shù)赜嘘P(guān)部門建立良好順暢的工作流程,保持一流的管理服務水準,依法盡力滿足業(yè)主、使用人的需求。

11、監(jiān)督管理本管理處的員工管理服務工作,負責員工的日常培訓及考核,制訂本管理處績效考核方案并負責對員工實行績效考核。協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾和相關(guān)事宜。

12、建立協(xié)調(diào)處理機制,負責巡視本管理處物業(yè)管理區(qū)域,巡視范圍包括整個小區(qū)及管理處的各項工作,如設(shè)施設(shè)備維保、裝修管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、保安服務、安全事務及員工的儀表、勞動紀律、工作表現(xiàn)等,協(xié)調(diào)處理有關(guān)矛盾和相關(guān)事宜。

13、按時參加公司召開的會議,組織召開本管理處工作會議,及時提交工作報告和工作計劃,上報公司要求的各種資料報表。

14、負責處理業(yè)主(使用人)投訴,為受理投訴第一責任人,堅持做好首問責任制,屬本管理處業(yè)務范圍的,堅持在一個工作日內(nèi)有回應,及時采取糾正等適當措施,屬于其它部門的投訴,及時傳遞。

15、負責管理處物業(yè)管理所需服裝、工具、物品、維修材料等物資的申購、領(lǐng)發(fā),做好日常管理工作。

16、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

第4篇 物業(yè)管理項目崗位職責任職要求

物業(yè)管理項目崗位職責

高端住宅項目物業(yè)管理總經(jīng)理 項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū)，業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業(yè)費10元/平方

1.履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關(guān)義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標，貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4.根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

6.負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

7.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8.開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

14.負責團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動;

任職要求:

1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗，熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;

2.對客戶管理及服務品質(zhì)管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創(chuàng)新服務產(chǎn)品;

3.能獨立建立高端服務體系，熟悉服務形體禮儀、商務禮儀，并有實際操作經(jīng)驗;

4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應變等綜合能力，能承受較大工作壓力;

5.具有較強的團隊管理能力，有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

項目可參考 翡翠濱江 超高端小區(qū)，業(yè)態(tài):黃浦江畔 大平層，單套售價2100w起，物業(yè)費10元/平方

1.履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關(guān)義務，維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標，貫徹iso9000質(zhì)量體系;

3.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

4.根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

5.加強小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進行;

6.負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

7.組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;

8.開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

9.及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

10.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

11.維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

12.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

13.加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

14.負責團隊建設(shè)，制定團隊建設(shè)計劃，組織開展各項團隊活動;

任職要求:

1.有區(qū)域高端住宅管理經(jīng)驗，熟悉高端物業(yè)創(chuàng)優(yōu)的全過程;

2.對客戶管理及服務品質(zhì)管理有較清晰的認識，善于分析和了解客戶需求，創(chuàng)新服務產(chǎn)品;

3.能獨立建立高端服務體系，熟悉服務形體禮儀、商務禮儀，并有實際操作經(jīng)驗;

4.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應變等綜合能力，能承受較大工作壓力;

5.具有較強的團隊管理能力，有業(yè)委會組建、物業(yè)費提價經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

物業(yè)管理項目崗位

第5篇 市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責

市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責

1.直接上級:護衛(wèi)主管。

2.正確操作和愛護監(jiān)控設(shè)備、消防報警、防盜報警設(shè)備及電梯監(jiān)控報警設(shè)備。

3.通過安防設(shè)備對物業(yè)實施24小時監(jiān)控。

4.通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進行處理。

5.通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進行應急處理。

6.利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流,傳遞各類指令。

7.對智能化器材進行簡單維護與保養(yǎng)。

8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

9.對自己的工作進行自檢,做好工作中的各種標識。

10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。

11.完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

第6篇 某商場物業(yè)管理部預算統(tǒng)計崗位職責

商場物業(yè)管理部預算統(tǒng)計崗位職責

1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

2、負責完成月需求物品預算的初審及匯總統(tǒng)計工作;

3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準確,字跡清晰;

4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預算”的編制;

5、負責總務費用支出申報、請領(lǐng)工作;

6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;

7、及時登記總務費用支出臺帳,做到帳帳相符;

8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

第7篇 物業(yè)管理公司出納崗位職責-6

物業(yè)管理公司出納崗位職責6

一、嚴格按照'會計法'和'物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定'處理一切業(yè)務。做到遵紀守法,忠于職守,廉潔奉公,實事求是。

二、按會計憑證做好現(xiàn)金收、付及保管工作,記好現(xiàn)金日記帳,做到日清日結(jié),賬實相符。

三、庫存多余現(xiàn)金應及時存入銀行,庫存量不得超過財務管理規(guī)定數(shù)額。

四、熟悉住宅單元戶數(shù)和面積,以及綜合管理費、公共設(shè)施日常維修費、水電費等收費標準和計算方法,并協(xié)助收費工作。

五、及時收、送銀行各類轉(zhuǎn)帳支票及特種委托收款憑證,做好銀行存款的收、付及支票保管工作,記好銀行存款的日記帳,及時清理未達帳項,確保與銀行存款對帳單金額相符。

六、及時清理領(lǐng)款憑證,督促借款人員及時報賬。

七、熟悉物業(yè)管理軟件操作,并做好收費的統(tǒng)計、核算工作,做到及時、準確無誤、不重不漏。

八、根據(jù)員工的考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和各項補貼等。

九、完成上級領(lǐng)導分派的其他相關(guān)工作。

第8篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責

教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責

1、負責物業(yè)中心全面工作,對物業(yè)中心負責。

2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構(gòu)與部門人員,運籌、策劃物業(yè)中心各項經(jīng)營管理工作。

3、制定物業(yè)中心各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預定經(jīng)營管理目標。

4、指導各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個高品味的生活環(huán)境。

5、定期召開物業(yè)中心例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務。

6、指導各部門負責人開展管理工作,并考核各部門負責人工作績效,做出升、降調(diào)整及獎懲決定。

7、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。

8、組織審定物業(yè)中心中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各項專項計劃、物業(yè)服務方案和重大發(fā)展計劃。

9、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府、學校相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。

10、審核和分析中心財務報表,控制資金合理支出,審核各項費用。

11、開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營效益。

12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團隊建設(shè);審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見。

第9篇 物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責素質(zhì)要求

物業(yè)項目管理處主任助理崗位職責及素質(zhì)要求

a、崗位職責

*協(xié)助主任對管理處的各項工作進行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào),負責責任區(qū)域的日常巡查工作;

*負責所轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理;

*協(xié)助主任協(xié)調(diào)與公司各部門、業(yè)主、公安、消防、供電、供水和供氣等部門之間的關(guān)系,配合居委會、城管辦和派出所搞好計劃生育,環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作;

*負責小區(qū)的消防安全管理,督促、檢查、落實消防安全措施;對外包項目消殺工作的檢查,監(jiān)督;主持護管隊日常管理工作,制定工作計劃和目標,并具體組織實施;

*負責對小區(qū)環(huán)境、安全管理工作的安排、實施及檢查,及時向管理處主任匯報工作質(zhì)量和進度;

*督導護管隊的訓練學習、崗位技能培訓和常規(guī)訓練,達到隊伍技能過硬、作風過硬、思想品德過硬和工作紀律過硬,提高對突發(fā)事故的應急處理能力。

*負責倉庫的日常管理工作,指導相關(guān)人員對出入庫的材料和工具進行驗放、登記,對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)柜絕入庫或領(lǐng)取;

*要求相關(guān)人員根據(jù)材料的體積、特性(含有毒物品)、型號規(guī)格等進行合理擺放,并做好相應標識,對不合格和降級使用的物品應貼上特別標識。

*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。

*完成管理處主任交辦的其他工作。

b、素質(zhì)要求

*中?；蛞陨蠈W歷;

*持物業(yè)管理上崗證;

*有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理行業(yè);

*具有實施崗位培訓及指導屬下員工的工作能力;

*熟練應用計算機,掌握國家治安消防管理和物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

第10篇 物業(yè)項目管理處主任崗位職責

物業(yè)公司項目管理處主任崗位職責

管理處主任在項目區(qū)域常務經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,對管理處工作負全責,其職責如下:

一、負責對管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成公司下達的年度管理目標和經(jīng)濟指標考核。

二、負責指導、監(jiān)督、檢查管理處各項工作及下屬員工的工作完成情況。

三、業(yè)務上接受各職能管理部門的指導和監(jiān)督,做好自檢和整改措施。

四、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工和合作,責任到人。

五、主動做好相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào),以便開展工作。

六、負責制定管理處年度、月工作計劃。

七、負責所轄物業(yè)的裝修審批、把關(guān),協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火管理。

八、按規(guī)定對員工進行月考核,做到獎罰分明。

九、負責員工的思想政治工作,提高員工從業(yè)責任感。

十、每旬組織召開部門例會,總結(jié)上一旬工作計劃的完成情況,安排落實下一旬工作計劃任務。每日組織晨會,跟進上一天事務,安排當天工作。

十一、熟悉轄區(qū)情況,對外來參觀訪問和客戶來信來訪,要熱情接待,接受業(yè)主委員會監(jiān)督,提高服務管理質(zhì)量,及時處理客戶投訴,堅持定期回訪制度及維修回訪制度,聽取合理化建議。

十二、完成上級分派的其他工作任務。

第11篇 物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責

1、物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)2年以上或者從事工業(yè)園管理工作3年以上;2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);3、忠誠度高,執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;善于溝通及組織協(xié)調(diào)。4、具有點評物業(yè)管理的能力并有一定文字表達水平。6、懂電腦或者電工操作優(yōu)先考慮。

第12篇 物業(yè)管理專員崗位職責

物業(yè)管理專員 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 1、任職要求

1)年齡20-35周歲;

2)大專及以上學歷(退伍軍人無學歷要求);

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè),符合麥田文化。

2、工作內(nèi)容:

1)負責房源信息維護推廣,打造個人顧問式職業(yè)品牌形象;

2)為客戶提供有溫度的顧問式帶看體驗;

3)促成買賣雙方交易達成,交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務。

第13篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責

郵星物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責

一.在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,分管公司各部門或各管理處的工作。

二.負責統(tǒng)籌物業(yè)管理公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作事務。

三.協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系,監(jiān)督檢查各部門、各管理處貫徹落實公司各項工作決策和規(guī)章制度的情況。

四.負責公司員工的思想教育和隊伍素質(zhì)建設(shè)以及公司應聘員工的招聘、獎懲、考核、辭退等管理工作。

五.抓好員工的培訓與考核,并向總經(jīng)理提出員工獎懲、升遷或辭退的建議。

六.負責執(zhí)行、修訂公司各項管理制度,提交總經(jīng)理辦公會通過并監(jiān)督其實施。

七.根據(jù)分管部門或管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理辦公會決定。

八.受總經(jīng)理委托,負責新開發(fā)物業(yè)項目的接管和管理處的籌辦工作。

九.負責公司日常管理和服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的落實,堅持每天巡視各區(qū)域的清潔、安全和設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

十.親臨現(xiàn)場并及時處理公司管理中遇到的突發(fā)事件。

十一.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,代行總經(jīng)理職權(quán)。

十二.完成上級交辦的其他工作任務。

第14篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責3

物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(三)

1.負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和董事會辦公會議,公司辦公會議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合公司個方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負責組織工作會議,安排做好會務工作。

4.負責起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為總經(jīng)理當好參謀。

5.組織起草公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好全公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好公司印鑒,介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫公司大事記。

7.會同其他部門負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導參加的各種會議。

8.組織做好來訪接待和小車的管理工作。

9.指導做好電話話務與機線維修工作。

10.根據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢察、診斷、落實。

11.負責公司辦公用房的分配調(diào)整,及辦公用品用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公的各項任務。

12.負責完成總經(jīng)理臨時交辦的各項任務。

第15篇 物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責任職要求

物業(yè)管理網(wǎng)崗位職責

崗位職責:1.負責完成物業(yè)管理費及其他各項費用的收繳工作，并定期上報各項費用收繳情況及欠費原因。2.負責定期走訪業(yè)租戶，了解掌握業(yè)租戶動態(tài)信息，做好與業(yè)租戶間的協(xié)調(diào)工作。3.負責本部門員工的培訓、聘用、考核工作。4.負責本部門年度預算的審定及編定年度工作計劃。任職要求:年齡1840歲，身體健康，有一定的客服意識和協(xié)調(diào)能力，三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

物業(yè)管理網(wǎng)崗位

第16篇 物業(yè)管理崗位職責以及職位要求

物業(yè)管理專員用細致的工作贏取信任，用專業(yè)的服務贏得尊敬，成為住戶們舒適生活的保障員。

物業(yè)管理職位要求

1.同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富，有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗；

2.實際工作執(zhí)行力強，效率高；

3.能獨立完成物業(yè)各項制度制訂，文筆優(yōu)秀；

4.現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高；

5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強；

6.對服務需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通；

7.熟悉物業(yè)預算控制；

8.熱愛物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。

物業(yè)管理崗位職責

1.配合主管達成營運指標，包括招商、換約、成本控制等；

2.及時了解本行業(yè)經(jīng)營者資源，收集、整理提供主管參考；

3.監(jiān)管保安、保潔工作，保證治安與消防安全，提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境；

4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關(guān)的巡查，維護正常的往來關(guān)系；

5.配合企劃部專案活動的開展，提供活動所需相應之器材與布置；

6.及時、有效，合理地處理客戶投訴；

7.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理，對工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)管；

8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。

第17篇 物業(yè)管理客服助理崗位職責

1.接聽客戶電話、處理客戶問題。

2.遇緊急事件及時上報相關(guān)領(lǐng)導。

3.工作性質(zhì):倒班制,上一休一。

崗位要求:

1.有高檔住宅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

2.年齡40歲以下。

第18篇 zx市場物業(yè)管理處水工崗位職責

市場物業(yè)管理處水工崗位職責

1.直接上級:項目經(jīng)理。

2.貫徹質(zhì)量文件精神,做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。

3.對日常工作進行自檢和互檢,做好標識。

4.水工必須準點上下班,上班時須身著整潔服裝,佩戴員工工作牌,保持良好的精神狀態(tài),并做到文明禮貌待人。

5.水工必須了解和掌握市場管道走向、結(jié)構(gòu),各種閥門的位置和布局,熟練掌握各種設(shè)備、設(shè)施的操作和使用管理。

6.值班時必須嚴格交接班制度,值班時發(fā)現(xiàn)情況異常,要及時處理并立即報告領(lǐng)導,嚴禁在值班時脫離工作。

7.水工負責市場的給排水系統(tǒng),消防水系統(tǒng),水泵房及其他水系統(tǒng)設(shè)備的運行(管理)及上述循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)維修。

8.負責泵機房的安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行門禁制度。

9.每天應對市場給排水設(shè)備和設(shè)施進行預防性日常保養(yǎng)及檢查工作、水箱的清潔工作。

10.加強巡檢力度,虛心聽取經(jīng)營者及業(yè)主或用戶反映的情況和意見,熱心為經(jīng)營者及業(yè)主服務,盡力為經(jīng)營者及業(yè)主排憂解難。

11.完成領(lǐng)導臨時交給的其他工作。

第19篇 z物業(yè)管理處維修技工崗位職責

物業(yè)管理處維修技工崗位職責

所在部門:**管理處

直屬上級:維修班長

職責概要:維修技工在維修班長的直接領(lǐng)導下,負責小區(qū)內(nèi)日常維修保養(yǎng)工作。

基本任務和職責:

1、熟悉住宅區(qū)各類型房屋的結(jié)構(gòu)和安全要求;

2、服從組長安排,認真、及時地完成各項工作;

3、在維修過程中,應注意工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生;

4、業(yè)主交談時注意禮節(jié)禮貌,語氣溫和,面帶微笑,對業(yè)主不明之處要解釋清楚;

5、每周對小區(qū)供水管道巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

6、如發(fā)現(xiàn)工程遺留問題需要返修,應及時向班長或工程主管反映;

7、負責配合自來水公司及供電公司的抄表工作;

8、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,應及時到場,迅速查明原因,采取應急措施;

9、接受各專業(yè)的技術(shù)培訓;

10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第20篇 物業(yè)公司工程管理部各崗位職責

物業(yè)公司項目工程管理部各崗位職責

(一)工程處經(jīng)理

1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責工程處的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作;

8、負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導審核的并報總經(jīng)理批準;

11、負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合工程處組織實施;確保其正常運行。

12、監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準工作。

13、全面規(guī)劃公司服務設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。

15、組織領(lǐng)導工程技術(shù)人員的崗位培訓。

(二)設(shè)施設(shè)備組組長

1、 在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責設(shè)施設(shè)備組的各項工作。

2、安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。

3、監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。

4、負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。

5、定期組織班組員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務知識交流。

6、做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。

7、負責監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項目的進展情況。

8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。

9、負責公司維修設(shè)備、材料的采購。

10、負責本小組的勞動紀律考核,并每月上報工程處。

(三)強、弱電維修員

1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導下,管理強、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。

2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。

3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。

4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。

5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗收。

6、負責與相關(guān)業(yè)務主管部門進行業(yè)務聯(lián)系。

7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。

8、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運行、保養(yǎng)、維修。 9、負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。

10、負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。

11、負責對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風系統(tǒng)的設(shè)備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。

12、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。

13、設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

(四)給排水維修員

1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導下,管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。

2、制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。

3、填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。

4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。

5、負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審 定,監(jiān)督并驗收。

6、負責與相關(guān)業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。

7、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。

8、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進行維護保養(yǎng)。

9、責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

11、負責公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。

(六)水電維修員

1、負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養(yǎng)。

2、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。

3、每月兩次發(fā)電機試運行。

4、負責公產(chǎn)設(shè)施立面照明燈具的啟、停。

5、負責用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務。

6、負責電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔。

7、設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

(七)給排水維修員

1、在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導下,負責管理給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備;

2、負責對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)、維修;

3、負責本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;

4、負責每天兩次巡視給排水設(shè)施設(shè)備,并做好記錄;

(八)土建維修管理員

1、在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責房屋的維修,并管理雜工。

2、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。

3、負責房屋維修外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。

4、負責與相關(guān)業(yè)務部門進行業(yè)務聯(lián)系。

5、負責房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。

6、負責室內(nèi)二次裝修的初審。

(九)工程處綜合維修工崗位職責

1、工程處經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責管理強、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備和房屋的維護

2、制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。

4、提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。

5、負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)(包括防盜門)的日常運行、保養(yǎng)、維修。

6、協(xié)助水電維修員對供水系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。

7、負責

用戶室內(nèi)水電設(shè)備的有償維修服務。

8、負責電氣設(shè)備、各配電箱(柜)表面清潔

9、負責房屋的維修,并管理雜工。

10、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。

11、制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。

12、負責房屋建筑結(jié)構(gòu)各類圖紙和資料的收集、分類。

13、負責室內(nèi)二次裝修的初審。

14、設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備;每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。

(十)工程處水暖維修員崗位職責

1、 在工程處處長的領(lǐng)導下,管理所轄供熱及給排水系統(tǒng)設(shè)備的維修維護。

2、負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。

3、負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。

4、負責對給排水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)、維修;

5、負責供熱系統(tǒng)的設(shè)備的保養(yǎng)和維護

6、負責公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應急維修。