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第1篇 安全產(chǎn)品技術(shù)支持崗位職責
職責描述:
1、負責呼叫中心技術(shù)在線支持。接收客戶安全產(chǎn)品故障電話、提供在線技術(shù)排錯、技術(shù)咨詢等相關(guān)工作。
2、負責網(wǎng)上社區(qū)技術(shù)支持。負責線上產(chǎn)品及技術(shù)咨詢。
任職要求:
1、熟悉產(chǎn)品報修、設備更換相關(guān)流程
第2篇 安全產(chǎn)品技術(shù)崗位職責
安全產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān) 信雅達 信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司,信雅達系統(tǒng)工程,信雅達 崗位職責:1、根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,通過對技術(shù)發(fā)展、競爭對手策略、客戶需求、自身優(yōu)劣等的分析,組織制定公司產(chǎn)品研發(fā)的中長短期發(fā)展規(guī)劃;
2、全面主持公司信息安全(加密方向)或云加密產(chǎn)品的研發(fā)管理工作,組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案,籌劃公司自主產(chǎn)品的研發(fā)設計;
3、及時掌握市場發(fā)展動態(tài),從業(yè)務的角度來進行技術(shù)實現(xiàn),并對公司技術(shù)發(fā)展提供決策建議;
4、領導并推動研發(fā)系統(tǒng)的組織建設、流程優(yōu)化,建立起配置有效、均衡發(fā)展的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品開發(fā)流程;
5、配合銷售進行前期售前咨詢,引導用戶需求并提出咨詢建議方案。
崗位要求:1、本科及以上學歷,電子、通信或軟件相關(guān)專業(yè),有5年以上研發(fā)管理工作經(jīng)驗;
2、有較強的產(chǎn)品規(guī)劃能力,對金融行業(yè)信息安全產(chǎn)品的發(fā)展和客戶需求有深入了解;
3、有很強的規(guī)劃、組織、推動、實施、監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通能力;
4、有成功的大型產(chǎn)品和項目開發(fā)經(jīng)歷,熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程;
5、知識面豐富,學習能力強,有很強技術(shù)方案整合,售前宣講能力;
6、具有開放的思維,關(guān)注本領域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,及時更新,具備適應變化和快速決策的能力。
第3篇 安全產(chǎn)品售前技術(shù)支持崗位職責
崗位職責:
1、負責實驗室產(chǎn)品日常售前技術(shù)交流,配合銷售,了解并有效引導客戶需求,完成解決方案的編寫,并能完整、準確地講解方案。
2、負責公司安全產(chǎn)品對客戶的售前講解、演示。
3、負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
4、負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案宣講及技術(shù)宣貫。
任職要求:
1、熟悉中國網(wǎng)絡安全標準和安全咨詢流程;
2、三年以上信息安全領域工作經(jīng)驗、信息安全服務或項目實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有良好的職業(yè)道德和工作責任心,能承擔工作壓力,具有強烈的團隊合作精神;
4、較好的文檔、ppt 撰寫能力,文字表達能力強
第4篇 安全產(chǎn)品售前技術(shù)崗位職責
崗位職責:
1、負責實驗室產(chǎn)品日常售前技術(shù)交流,配合銷售,了解并有效引導客戶需求,完成解決方案的編寫,并能完整、準確地講解方案。
2、負責公司安全產(chǎn)品對客戶的售前講解、演示。
3、負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
4、負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案宣講及技術(shù)宣貫。
任職要求:
1、熟悉中國網(wǎng)絡安全標準和安全咨詢流程;
2、三年以上信息安全領域工作經(jīng)驗、信息安全服務或項目實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有良好的職業(yè)道德和工作責任心,能承擔工作壓力,具有強烈的團隊合作精神;
4、較好的文檔、ppt 撰寫能力,文字表達能力強