第1篇 商業(yè)物業(yè)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、建立健全商業(yè)項目管理物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督機制并組織有效實施;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)新項目規(guī)劃設(shè)計施工階段的前期介入,及物業(yè)管理模式策劃、方案編寫、費用測算、前期管理策劃;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)項目接管驗收與日常運作,合理控制成本,優(yōu)化配置并有效利用各項資源。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)物業(yè)項目或商業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,具備跨區(qū)域管控或集團(tuán)職能管控工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、對商業(yè)綜合運營,服務(wù)品質(zhì)管控有較豐富的工作經(jīng)驗,有服務(wù)品質(zhì)體系搭建經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉零售、餐飲、娛樂、休閑等行業(yè)動態(tài)及相關(guān)物業(yè)管理發(fā)展趨勢;
4、具備良好的決策、分析、管理和協(xié)調(diào)能力,思路敏捷,談判能力強。
第2篇 商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)
商業(yè)物業(yè)總經(jīng)理(香港、新加坡、臺灣優(yōu)先) 崗位:物業(yè)總經(jīng)理
要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負(fù)責(zé)人也可考慮);
外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;
英語可能是比較重要的考慮方向;
對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標(biāo)桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法 外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;英語流利 崗位:物業(yè)總經(jīng)理
要求:外資或國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)一把手(商業(yè)地產(chǎn)方向,如單個之名商業(yè)項目負(fù)責(zé)人也可考慮);
外籍人士(香港、新加坡)優(yōu)先考慮;
英語可能是比較重要的考慮方向;
對物業(yè)管理總部體系建設(shè),對標(biāo)桿物業(yè)項目的物業(yè)品質(zhì)提升有方法和想法
第3篇 物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面主持項目的日常管理及經(jīng)營工作,根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo)按時完成各項工作;
2、負(fù)責(zé)制定項目各類工作計劃,并按時執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)對項目各部門負(fù)責(zé)人開展考核工作;
4、負(fù)責(zé)和項目所在地的物業(yè)管理相關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)工作;
5、每日巡視項目,發(fā)現(xiàn)問題制定相應(yīng)整改措施。
任職資格:
1、?？埔陨蠈W(xué)歷;
2、有獨立管理商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)驗,具備較強的團(tuán)隊管理能力及經(jīng)營管理能力;
3、有較好的溝通能力、社交能力;
4、具有物業(yè)風(fēng)險管理的實操經(jīng)驗;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)并能熟練運用,具備財務(wù)管理相關(guān)知識,與政府相關(guān)職能機構(gòu)保持良好關(guān)系。
第4篇 物業(yè)商業(yè)運營崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、搭建和維護(hù)社區(qū)服務(wù)平臺運營體系;
2、根據(jù)年度指標(biāo)制定運營規(guī)劃并執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)市場及用戶研究,評估業(yè)戶需求,規(guī)劃和設(shè)計產(chǎn)品;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對外商務(wù)開拓和合作,達(dá)成既定目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)社區(qū)經(jīng)營產(chǎn)品孵化及項目管理,構(gòu)建產(chǎn)品體系,負(fù)責(zé)營銷規(guī)劃,達(dá)成既定目標(biāo);
6、統(tǒng)籌解決產(chǎn)品運營過程中存在的問題;
7、組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運營效果,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提升運營效益。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷;5年以上物業(yè)商業(yè)運營經(jīng)驗;房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷、電子商務(wù)、資產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、了解家裝宅配業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運營、中介銷售或社區(qū)生活增值服務(wù)業(yè)務(wù),至少精通一個版塊的運營模式,有成功的操盤案例;
3、具備較好的策劃能力,能獨立策劃并執(zhí)行運營活動;
4、熟悉社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域主流產(chǎn)品及運營發(fā)展?fàn)顩r,具備前瞻性的運營思維;
5、溝通協(xié)調(diào)能力佳,注重細(xì)節(jié)、善于協(xié)作,有強烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動力;
6、有互聯(lián)網(wǎng)運營或用戶數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
第5篇 商業(yè)中心物業(yè)骨干人員素質(zhì)崗位職責(zé)
商業(yè)中心物業(yè)骨干人員素質(zhì)及崗位職責(zé)
經(jīng)理崗位素質(zhì):
1、工作五年以上經(jīng)驗,男性30歲以上,大專文化;
2、持企業(yè)經(jīng)理上崗證;
3、較強的組織協(xié)調(diào)能力和文字功底;
4、熟iso9000質(zhì)量管理模式;
5、懂創(chuàng)優(yōu)工作程序;
6、熟悉《物業(yè)管理條例》和相關(guān)的法律法規(guī)知識。
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)kh商業(yè)中心物業(yè)管理處的全面物業(yè)管理工作,向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、按照國家政策、法規(guī)開展全面工作;
3、負(fù)責(zé)制度各項管理文件的制作并付諸實施;
4、負(fù)責(zé)本管理處全面質(zhì)量管理工作;
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各部門工作與協(xié)作,責(zé)任到人,關(guān)心員工生活,保證員工精神風(fēng)貌良好;
6、協(xié)調(diào)政府各職能部門的關(guān)系便于開展各項工作。
文員
崗位素質(zhì)
1、25歲左右,中專以上文化、形象素質(zhì)佳,有相關(guān)三年工作經(jīng)驗;
2、懂人事勞資,檔案,資料的分類,整理,管理工作;
3、正派、廉潔,有較強的溝通能力;
4、熟練操作電腦。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理處人事的初試工作;
2、負(fù)責(zé)管理處的接待工作;
3、負(fù)責(zé)管理處文件的打印、整理、收集,存檔工作;
4、負(fù)責(zé)用戶檔案資料的管理工作;
5、負(fù)責(zé)物料的管理與發(fā)放工作
收款員
崗位素質(zhì):1、女性,25歲左右,財會專業(yè),大專學(xué)歷;
2、懂物業(yè)管理財務(wù)制度,三年以上物業(yè)管理財務(wù)工作經(jīng)驗;
3、清正廉潔,懂電腦操作
職責(zé):1、負(fù)責(zé)為用戶辦理全面托收費用收取工作,統(tǒng)籌管理財務(wù)收支,帳務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管理處物品的采購工作;
3、協(xié)助文員工作
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
物業(yè)管理員崗位素質(zhì):1、男女不限,26歲左右,中專以上文化;
2、具有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3、協(xié)調(diào)管理能力強,懂iso9000運作;
4、熟悉七大管理三大服務(wù)操作流程;
5、懂《物業(yè)管理條例》和相關(guān)的法律法規(guī)知識;
6、有上崗證。
職責(zé):1、協(xié)助管理處開展工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理處各部門的工作;
3、負(fù)責(zé)管理處的質(zhì)量檢查工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理用戶的投拆和商務(wù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)的裝修管理工作;
6、協(xié)助保安主管落實保安防范,防火管理工作;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)的按管驗收,交付使用工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
保安主管崗位素質(zhì):1、男性,28歲左右,高中,退伍軍人,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有較強的組織織領(lǐng)導(dǎo)能力,能獨立處理問題,尤其突發(fā)事件;
3、經(jīng)驗豐富,能帶領(lǐng)本部門員工維護(hù)好營區(qū)的安全防范及工作秩序的能力,懂保安、消防專業(yè)知識,了解相關(guān)法律法規(guī),作風(fēng)正派;
4、具備與公安、消防等部門配合,溝通,建立良好關(guān)系的能力。
職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)保安、消防、車輛的管理工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工做好轄區(qū)內(nèi)的安全工作與學(xué)習(xí)環(huán)境;
3、每周組織本部門人員進(jìn)行2-3次綜合培訓(xùn);
4、每個月對區(qū)內(nèi)消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格立即采取措施處理;
5、組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊,并在消防部門的指導(dǎo)下具體組織消防演練;
6、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核,做好安全日記記錄;
7、負(fù)責(zé)按上級要求完善本部門管理制度與操作規(guī)程;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
環(huán)衛(wèi)主管崗位素質(zhì):1、男性,40歲以下,高中文化;
2、熟悉清潔工作各項操作與管理;
3、熟悉清潔用品的使用方法與性能;
4、懂人員管理與調(diào)配,相關(guān)工作三年以上經(jīng)驗。
職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;
2、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工積極性,保質(zhì)保量完成各項工作;
3、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力、物力資源;
4、負(fù)責(zé)定期對本部門員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)清潔工作的檢查和員工的績效考核,糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù);
6、負(fù)責(zé)清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作,并控制其合理使用,貯存與保管;
7、對發(fā)生在區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
維修班長崗位素質(zhì)1、男性,25歲左右,高中以上文化;
2、相關(guān)工作三年經(jīng)驗,有電工證;
3、懂得供配電,給排水,消防系統(tǒng),智能化系統(tǒng),弱電的維修保養(yǎng);
4、班長需有電梯、發(fā)電機維修保養(yǎng)經(jīng)驗。
職責(zé):1、負(fù)責(zé)所轄物業(yè)供配電,天線、電梯、消防,給排水、弱電系統(tǒng),發(fā)電機房屋本體等設(shè)備設(shè)施的正常運行管理和維修保養(yǎng);
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第6篇 商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、制訂商業(yè)物業(yè)管理制度、規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立商業(yè)物業(yè)團(tuán)隊的培訓(xùn)和績效考核體系,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、監(jiān)督、指導(dǎo)各公司現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)管理工作,定期組織考評。
4、協(xié)調(diào)解決各公司物業(yè)管理的日常運行管控及疑難問題。
5、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各公司突發(fā)事件應(yīng)急及物業(yè)相關(guān)投訴處理。
6、指導(dǎo)各公司年度預(yù)算編制,監(jiān)督實施。
第7篇 商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責(zé)任職要求
商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)日常購物中心對外包保潔工作標(biāo)準(zhǔn)的管理及檢查工作;2、負(fù)責(zé)廣場日常品質(zhì)的管理及督促各部門品質(zhì)整改工作;3、負(fù)責(zé)保潔招投標(biāo)工作;4、協(xié)助安全主管負(fù)責(zé)安全系統(tǒng)各部門工作推進(jìn);5、協(xié)助安全主管做好日常消防巡檢工作。任職要求:1、全日制大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);2、從事保潔公司項目經(jīng)理或項目帶班主管工作一年以上;3、對日常保潔衛(wèi)生管理工作熟悉;4、對石材養(yǎng)護(hù)工作熟悉，并能指導(dǎo)操作流程;5、工作執(zhí)行力強，學(xué)習(xí)能力強。
商業(yè)物業(yè)部環(huán)境安全專員崗位
第8篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部電工崗位職責(zé)
商業(yè)廣場物業(yè)工程部電工崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
(二)負(fù)責(zé)電氣部分的維護(hù)、維修、保養(yǎng)、巡視;
(三)負(fù)責(zé)配電間的操作、管理及衛(wèi)生;
(四)負(fù)責(zé)落實用電單位的安全制度;
(五)負(fù)責(zé)檢查各廠家裝修后的電氣部分驗收及送電。
第9篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部木工崗位職責(zé)
商業(yè)廣場物業(yè)工程部木工崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
(二)負(fù)責(zé)對報修單報修內(nèi)容及時維修;
(三)定期檢查所屬范圍的設(shè)施及維修;
(四)出現(xiàn)故障,及時維修確保正常使用。
第10篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部維修主管崗位職責(zé)
商業(yè)廣場物業(yè)工程部維修主管崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
(二)負(fù)責(zé)商廈內(nèi)工程維修,施工改造,設(shè)備的保養(yǎng)維修;
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工隊的工程質(zhì)量、施工進(jìn)度及驗收;
(四)負(fù)責(zé)維修班的管理及協(xié)調(diào)工作。
第11篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部庫管員崗位職責(zé)
商業(yè)廣場物業(yè)工程部庫管員崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
(二)憑入庫單查驗材料質(zhì)量、數(shù)量、履行出入庫手續(xù);
(三)憑出庫單出庫時,應(yīng)辦理領(lǐng)用部門“材料領(lǐng)用費用記錄”手續(xù);
(四)每天對庫房進(jìn)行一次清掃,并進(jìn)行一次安全檢查;
(五)材料保管卡與實物隨時相符;
(六)及時準(zhǔn)確編制月盤點表及材料耗用月報表;
(七)合理整齊堆放物品,不得無故損壞;
(八)負(fù)責(zé)完成工程部的各項文件的打印、傳遞及歸檔工作;
(九)負(fù)責(zé)工程部所屬圖紙、合同及各種文件的保管、存檔工作;
(十)負(fù)責(zé)合同審批、付款審批及付款后留底,并做好存檔工作;
(十一)負(fù)責(zé)每月辦公室的辦公用品預(yù)算報表、考勤報告;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第12篇 z商業(yè)廣場物業(yè)工程部空調(diào)工崗位職責(zé)
商業(yè)廣場物業(yè)工程部空調(diào)工崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
(二)負(fù)責(zé)每天準(zhǔn)時開機送風(fēng),準(zhǔn)時關(guān)機,按時巡場,并做好記錄;
(三)根據(jù)顧客多少及室外溫度隨時調(diào)整空調(diào)溫度,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
(四)負(fù)責(zé)定期對空調(diào)機組進(jìn)行保養(yǎng),清掃衛(wèi)生;
(五)出現(xiàn)故障及時維修,保證機組運轉(zhuǎn)正常。
