- 目錄
-
第1篇房地產專員崗位職責 第2篇崗位職責說明書:房地產集團人力資源專員 第3篇房地產評估專員崗位職責 第4篇房地產開發(fā)報建專員崗位職責 第5篇房地產渠道專員崗位職責 第6篇房地產客服專員崗位職責 第7篇房地產項目專員崗位職責 第8篇x房地產報建專員崗位職責說明 第9篇房地產市場專員崗位職責 第10篇房地產文案專員崗位職責 第11篇房地產策劃專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向 第12篇崗位職責說明書:房地產客服專員 第13篇房地產產品研發(fā)專員崗位職責 第14篇房地產客服專員工作崗位職責 第15篇房地產前期專員崗位職責 第16篇房地產合同專員崗位職責 第17篇房地產行政專員崗位職責 第18篇房地產銷售經理銷售專員崗位職責 第19篇房地產市場拓展專員崗位職責 第20篇房地產計劃運營專員崗位職責
第1篇 房地產專員崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神
第2篇 崗位職責說明書:房地產集團人力資源專員
房地產集團人力資源專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱:人力資源專員
所屬部門:總經辦
崗位職等
直接上級:主任
直接下屬
崗位概要:負責公司人力規(guī)劃、員工招聘、培訓、考核、人事管理、用人費用預算及薪資發(fā)放等工作
職責描述
重點工作
1.計劃擬定:根據集團公司發(fā)展規(guī)劃、項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃,負責擬訂集團公司人才資源發(fā)展規(guī)劃,組織編制人力需求計劃、用人費用預算,擬訂招聘計劃、培訓計劃,并對計劃、預算執(zhí)行情況進行分析、提出改善對策;
2.招聘管理:根據集團公司人力需求計劃和崗位職責說明書及招聘錄用制度,組織人員招聘工作,并協(xié)助各項目公司做好招聘協(xié)助工作;
3.培訓管理:根據集團公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現狀,組織實施員工上崗培訓、管理培訓及技能培訓,并對培訓結果進行評估;協(xié)助各部門做好內部員工培訓工作;
4.考核管理:根據公司考核管理制度,負責擬訂公司各部門月度考核表,做好考核表的發(fā)放、回收、統(tǒng)計;并將考核結果和意見及時反饋給各個部門;負責組織項目公司經營業(yè)績和公司經營班子成員的考核管理;
一般工作
1.制度建設:根據集團公司管理要求,負責擬定和完善人力資源管理手冊,對制度進行宣導和貫徹執(zhí)行,對執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督;
2.人事管理:負責員工的勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險手續(xù)的辦理,員工檔案的建立和管理、崗位資格評審等工作;負責集團人才庫建設,并對儲備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進行管理;
3.薪資管理:負責員工考勤管理,根據薪酬管理制度及考勤記錄,負責公司員工的每月實際報酬計算和工資報表制作
4.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務。
主要責任
1.保證制度及計劃制定程序規(guī)范性和內容可行性;
2.保證公司發(fā)展所需的人員人力資源,滿足各部門提出的人力需求;
3.保證培訓的計劃性和針對性;
4.保證考核內容的有效性和考核過程的公正性、公平性;
5.確保本崗位所負責的信息傳遞的及時性和準確性;
崗位權力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2.根據公司相關制度,獲取與本職工作相關的信息資料的權力;
3.根據公司相關制度,要求各部門按照招聘管理制度,及時提出人力需求的權力;根據考核制度上報考核數據的權力;
4.要求各部門及崗位配合公司整體培訓安排的權力;
5.檢查各項人力資源管理制度及流程執(zhí)行情況的權力;
6.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
7.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
8.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
9.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資歷:人力資源、管理、經濟、統(tǒng)計等相關專業(yè),大專及以上學歷,具有一年以上的房地產行業(yè)的相關工作經驗;
能力:具有很強的溝通、協(xié)調能力,善于與各類性格的人交往,有親和力;有較強的計劃組織能力、敏銳的觀察力以及熟練運用各種辦公軟件;
品質:工作積極主動、細致、耐心,責任心強,具有保密意識;
知識結構:熟悉用勞動法規(guī)及地方的合同管理、保險福利待遇等政策、法規(guī);熟悉人事工作流程,掌握人力資源管理各項工作技能,具有一定的人力資源管理理論基礎,了解房地產行業(yè);
關鍵指標:關鍵人才到位率、費用差異率(預算與實際)、計劃完成率、薪酬考核差錯次數
第3篇 房地產評估專員崗位職責
崗位職責:
1.能完成各類資產評估及咨詢類業(yè)務,并在執(zhí)業(yè)過程中協(xié)調好與客戶的關系;
2.遵守執(zhí)業(yè)道德和工作紀律,團隊意識強;
3.管理資產評估專員的日常評估工作;
4.具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;
5.制定資產評估流程及評估制度,能夠獨立完成相應報告;
6.能按時完成領導交代的其他任務;
7.有駕駛證優(yōu)先考慮
第4篇 房地產開發(fā)報建專員崗位職責
1、負責項目規(guī)劃、設計方案審查、建設用地規(guī)劃及建設工程規(guī)劃許可報批工作;
2、負責土地出讓手續(xù)、地籍測繪、國土證辦理相關手續(xù);
3、辦理人防、消防、園林綠化、城建檔案報批手續(xù);
4、辦理項目質量及安全監(jiān)督手續(xù),配合完成施工圖審查,工程施工許可證、預售許可證;
5、辦理項目竣工后的規(guī)劃驗收、環(huán)保驗收及其它專項驗收工作;
6、負責辦理面積預測實測、產權證、初始登記手續(xù);
7、負責與當地建設行政主管部門、施工單位及其他業(yè)務的日常工作協(xié)調溝通;
8、負責項目開發(fā)、施工進度控制;
9、負責完成公司其他臨時性工作任務。
第5篇 房地產渠道專員崗位職責
1、責產品的市場渠道開拓與銷售工作,完成平臺每月業(yè)績目標;
2、行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢分析;
3、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
4、配合渠道開發(fā)部門成本分析和控制方案;
5、完成領導臨時交辦的其他任務;
6、在部門經理的領導下,配合開展渠道部的工作,以達到業(yè)績指標。
第6篇 房地產客服專員崗位職責
崗位職責:
1、 來電來訪的客戶數據錄入、分類、整理、備案,制定定向分析報表;
2、 認購、網簽等工作的辦理;
3、 入住交房手續(xù)的辦理;
4、 產權辦理相關工作;
5、 對營銷部文件及各部門之間的往來文件進行歸檔保存;
6、 各種例會紀要工作;
7、 協(xié)助營銷總監(jiān)與公司各部門進行聯絡溝通及相關文件的撰寫;
8、 養(yǎng)老地產相關政策、信息的收集和整理工作;
任職資格:
教育背景:大專及以上
技能:熟練操作常用辦公軟件,熟悉辦公設備的使用及維護;
兩年及以上房地產客服工作經驗,熟悉房地產銷售流程及相關工作;
熟悉房地產相關政策法規(guī)。
第7篇 房地產項目專員崗位職責
房地產項目招標專員 宏地置業(yè)集團有限公司 宏地置業(yè)集團有限公司,宏地 1、有完整的房產招采項目經驗,熟悉房產開發(fā)招采相關流程;
2、對房產開發(fā)的常規(guī)成本要有一定的了解;
3、熟悉常規(guī)建筑材料的品牌并能對相應的價格有所了解;
4、能獨立編制合約文本并具有相應的合約管理經驗;
5、能熟練的編寫與本職工作相關的文件并能對招標代理單位編制的招標文件提出合理修改意見;
6、具備招標、談判、議價、審價能力,具有較強的市場意識和分析、溝通、應變及自我約束能力。
7、優(yōu)秀亦可。
第8篇 x房地產報建專員崗位職責說明
房地產公司報建專員崗位職責說明
房地產公司或建筑公司對于報建專員有哪些職責的制定
1、負責協(xié)調房地產開發(fā)前期主管部門,完善各種具體手續(xù),保證開發(fā)計劃順利實施。
2、負責協(xié)調與市政府有關部門關系,確保市政配套設施符合公司開發(fā)項目的需要,組織有關部門完成市政配套設計,完善小區(qū)的各種市政配套設施。
3、完善房屋入住所需的各種手續(xù),證件等。
4、參與各有關單位及部門經濟合同的談判,并及時整理已完成的合同。
5、處理公司交于的其它事宜。
報建專員招聘要求:
每個企業(yè)在招聘報建專員時,有著相似的要求,同時也有不同的需求:
1.本科及以上學歷,房地產、工民建等相關專業(yè);
2.3年以上工作經驗,2年以上報建工作經驗,有政府部門資源者優(yōu)先;
3.精通房地產報建流程,熟悉國家、地方政府有關房地產方面的法規(guī)、規(guī)章和政策,了解房地產行業(yè)基本知識;
4.較強的溝通協(xié)調能力、公關能力、語言表達能力、應變力、計劃與執(zhí)行能力,熟悉辦公自動化操作技能等。
第9篇 房地產市場專員崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第10篇 房地產文案專員崗位職責
1、負責房地產營銷的宣傳文案撰寫,為平面廣告配文,執(zhí)行管控;
2、負責新媒體平臺相關的文案撰寫,包括且不限于新聞稿、微博、微信及其他新媒體渠道;
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,廣告學、新聞學、中文等相關專業(yè)畢業(yè),文筆能力強;
2、3年以上房地產銷售和招商廣告文案策劃工作經驗,廣告,
第11篇 房地產策劃專員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
房地產策劃專員負責公司房地產項目的營銷策劃工作,對項目進行前期的考察,做研究、寫方案,并和外聯單位或合作單位進行溝通合作。
房地產策劃專員崗位職責
1.完成所負責項目的前期策劃、營銷推廣等工作,撰寫各階段的策劃方案并配合執(zhí)行;
2.負責完成策劃部的基礎調研工作及所負責項目的專項市場調研工作并撰寫調研報告;
3.負責房地產相關政策、信息的日常收集、整理工作,形成匯編并定期上報;
4.負責與對應銷售項目組的對接,配合其各階段的工作需求,促使項目組銷售目標的達成;
5.市場信息系統(tǒng)和基礎數據的維護;
6.參與項目產品、客戶定位、監(jiān)控分析等工作;
7.負責與廣告公司等外部相關業(yè)務單位的日常協(xié)調。
房地產策劃專員崗位要求
1.文字功底好,邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強;
2.具備較強的學習能力,以及發(fā)現問題、解決問題的能力;
3.善于溝通、協(xié)調,且具有強烈的責任感和事業(yè)心;
4.能熟練使用專業(yè)辦公軟件;
5.熟悉房地產策劃、營銷、推廣的各個環(huán)節(jié);
6.能對項目提出有效的的營銷方式方法;
7.熱愛房產營銷策劃工作,對營銷策劃有獨到見解,創(chuàng)意、方案能力強;
8.具備良好的團隊合作精神,良好的悟性,有韌性、能夠吃苦、積極向上。
房地產策劃專員發(fā)展方向
策劃專員→策劃主管→策劃經理
第12篇 崗位職責說明書:房地產客服專員
房地產客服專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱客服專員所屬部門項目營銷策劃部崗位職等
直接上級項目營銷策劃部經理直接下屬
崗位概要:負責樓盤銷售的后勤工作,負責辦理樓盤及客戶各種銷售所需證照文件;負責接待及處理客戶異議、投訴等crm管理工作
職責描述
重點工作
1.簽約管理:根據訂金收款單,負責與客戶簽訂協(xié)議;對售房合同進行合同的整理歸檔及移交;
2.銷售后勤:為客戶提供辦證服務;負責售后相關工作及一些突發(fā)性事件的處理;
3.客戶管理:接待并處理客戶異議、投訴,及時聯絡相關部門解決客戶需求,并回復客戶問題處理情況;組織策劃客戶活動工作,建立良好的客戶關系;協(xié)助建設并維護公司crm系統(tǒng),及時更新客戶系統(tǒng);
4.溝通協(xié)調:負責做好客戶相關資料的移交工作;做好與客戶、綜合辦、工程部、物業(yè)等相關部門的溝通協(xié)調工作;及時總結工作情況和相關投訴信息匯整工作,定期向上級領導匯報工作;
一般工作
1.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證簽約的正確性;
2.保證客戶服務質量;
3.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
4.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作;
崗位權力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權力;
2.依據公司相關制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權力;
3.根據公司制度有關規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;
4.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;
5.按公司制度享有的其他權力;
任職資格
資歷:心理學等相關專業(yè),大專及以上學歷,一年以上相關工作經驗;
能力:較強的溝通協(xié)調能力和語言表達能力、問題處理能力;
品質:工作積極主動,吃苦耐勞,有團隊精神,責任心強;
知識結構:熟悉房地產相關知識;
關鍵指標:簽約失誤次數、投訴處理及時性、客戶投訴次數
第13篇 房地產產品研發(fā)專員崗位職責
房地產產品研發(fā)專員崗位職責
工作職責:
1.參與土地可開發(fā)性評估,結合土地的地質條件、周邊現狀及區(qū)域規(guī)劃,研判土地可開發(fā)程度及可開發(fā)產品類型。
2.參與市場調研和產品定位研究。針對特定區(qū)域市場明確需要重點調查的與產品相關的問題,解讀分析市場調研報告,并結合項目市場定位,提出產品定位建議,并編制產品定位建議書。
3.設計配合報建,對接當地相關政府部門,包括規(guī)劃局、消防局、電力局、水利局等。
4.結合市場趨勢展開產品研究、項目規(guī)劃及技術方案分析,必要情況下自行制作產品開發(fā)方案。
5.制作設計院招標文件,對投標方案進行經濟技術分析,負責設計文件的審查,參與設計分包管理。
6.參與產品實施過程監(jiān)控,結合市場營銷情況完成產品后評價,總結并提出改進方案。
任職資格:
1.學歷:本科及以上
2.專業(yè):建筑學或城市規(guī)劃相關專業(yè)
3.專業(yè)工作年限和經歷要求:房地產同行業(yè)從業(yè)3年以上;至少有1個5萬平米以上住宅項目或1萬平米以上商業(yè)項目開發(fā)經驗。
4.職業(yè)資格要求:有建筑及城市規(guī)劃職業(yè)資格者優(yōu)先
5.外語:通過tcf或delf考試b1等級以上
6.電腦:熟練使用office/autocad/sketchup辦公軟件
7.其他要求:較強文字功底,具有良好的溝通、協(xié)調、組織及團隊協(xié)作能力,為人務實勤奮,能吃苦耐勞,執(zhí)行力強。
第14篇 房地產客服專員工作崗位職責
在房地產行業(yè),我們見過最多的崗位是直接服務客戶的銷售顧問及客服專員崗位,每個崗位的崗位職責都不同。以下整理的是房地產客服專員崗位職責,僅供參考。
1、受理及主動電話客戶
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求
3、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
4、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
第15篇 房地產前期專員崗位職責
崗位職責:
1、土地投資分析
1.1、負責收集、分析土地與項目信息,為領導決策提供支持;
1.2、負責提出公司地產發(fā)展擬進入區(qū)域的建議和實施方案;
1.3、完善項目投資的篩選,并進行實地調研,寫成調研報告上交部門領導;
1.4、負責與相關各方的商務談判工作并協(xié)助部門領導組織合作協(xié)議的簽訂;
2、專題報告研究
2.1負責收集、分析、整理相關地區(qū)地產行業(yè)法律法規(guī)、產業(yè)政策及房地產開發(fā)政策信息,包括行業(yè)、金融和政府政策動向等,并及時上報本部門領導;
2.1負責長租公寓商業(yè)模式、資金方案、資產證券化等專題報告研究。
任職資格:
1、在一線城市從事前期策劃或顧問咨詢類工作3年及以上;
2、熟悉長租公寓、酒店等物業(yè)的商業(yè)模式;
3、擅長市調、定位、專題研究與政府匯報ppt等各類報告的撰寫;
4、有深圳中原、世聯、國際五大行、品牌開發(fā)商工作經驗者優(yōu)先;
5、能適應出差。
第16篇 房地產合同專員崗位職責
1.負責工程項目的合同法務管理工作;
2.制定地區(qū)公司與合同法務管理相關的管理制度、工作流程、工作計劃,并組織實施;
3.審定地區(qū)公司與合同法務管理相關的業(yè)務報表、報告、專項意見等文件資料;
4.指導、監(jiān)督、考核地區(qū)公司各業(yè)務部門的合同法務相關工作;
5.組織開展本部門各項日常工作并完成上級交辦的其它專項工作。
1.本科以上學歷,法學專業(yè)背景;
2.通過國家司法考試;
3.3年以上工作經驗;
4.有大型企業(yè)合同法務管理經驗;房地產行業(yè)優(yōu)先
5.工作認真、細致、負責。
第17篇 房地產行政專員崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第18篇 房地產銷售經理銷售專員崗位職責
銷售經理/專員崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神
第19篇 房地產市場拓展專員崗位職責
崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第20篇 房地產計劃運營專員崗位職責
房地產計劃運營專員 廣東奧園商業(yè)地產集團有限公司 廣東奧園商業(yè)地產集團有限公司,廣東奧園,奧園 1、參與公司年度經營計劃的編制并匯總各部門計劃報總經理審批;
2、及時采集、匯總各部門的經營數據,跟蹤計劃的執(zhí)行情況;
3、協(xié)調各部門的工作進度、相互銜接,確保年度計劃的順利完成;
4、編制計劃執(zhí)行狀況分析報告,分析計劃差異原因,提出改進措施和建議;
5、負責各項經營計劃資料的整理歸檔;
6、完成領導交辦的其它事項。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,房地產經營管理、建筑工程等相關專業(yè);
2、至少1年以上房地產工程管理或計劃管理工作經驗;
3、熟悉房地產全過程運營管理;熟悉房地產各階段工作周期、工作程序及工作內容;
4、較強的溝通協(xié)調能力、組織計劃能力、全局把控能力;
5、優(yōu)秀的人際交往能力,良好的分析判斷能力,良好的分析報告撰寫能力。
6、本崗位會經常出差南京,且周一至周六上班,單休工作制。