物業(yè)職位崗位職責（20篇范文）

第1篇 物業(yè)職位崗位職責

物業(yè)主任 (職位編號:08) 天津榮聯(lián)匯智智能科技有限公司 天津榮聯(lián)匯智智能科技有限公司,榮聯(lián)匯智,榮聯(lián)匯智 全面了解并掌握本大廈租戶的單元號、名稱、面積、公司性質、人員情況及有關租戶提出的特殊要求等;熟知公司的相關政策與程序,服務之標準。

開發(fā)商市場部及時溝通,了解新簽約租戶的情況及時更改租戶資料。

新簽約租戶及時聯(lián)系,確定收樓日期;安排收樓前的相關事宜:與財務部確認新租戶的交費情況。

期巡視并監(jiān)督租戶的裝修情況,制止違反大廈規(guī)定的一切行為。

跟進租戶二次裝修的驗收情況,確認其遷入大廈的日期。

定期拜訪租戶,認真聽取租戶的意見與建議,及時有效的解決租戶提出的問題。

保安部、工程部、財務部及時溝通,熟悉物業(yè)、清潔、工程、保安、消防、財務各方面的情況。落實租戶遷入、遷出的有關手續(xù);對發(fā)現的問題,及時與相關部門協(xié)調解決;如屬權限以外無法解決的問題,應及時上報。

每月發(fā)放繳款單至各租戶,了解租戶的交費情況,做好催費工作。

接到租戶通訊業(yè)務申請函后,知會大廈發(fā)展商并及時回復租戶或制作協(xié)議,聯(lián)系工程部核實樓層資源。若屬大廈所能提供通訊范圍內的業(yè)務,及時與工程部聯(lián)系安排安裝及開通。若超出大廈所能提供的通訊范圍,與北京電信公司聯(lián)系協(xié)助辦理。

跟進每個單元通信工程的施工及結果,并做好相關記錄。

處理日常的租戶回函,檢查本部門的存檔工作及租戶資料的更新工作。

負責大廈的保險事宜:對大廈內出現的事故應填寫書面的出險報告,與保險公司相關負責人及時溝通,提供賠付所需的相關資料;對涉及到租戶的人身及財產受損的情況,應向租戶及時反饋保險公司的處理意見及向租戶做合理解釋;督促保險公司的賠付工作并知會財務部。

監(jiān)督、檢查、指導物業(yè)助理的工作,每月向物業(yè)經理提交本部門的月報。

根據工作所需,與相關政府部門保持密切聯(lián)系,以確保大廈能及時了解并執(zhí)行政府部門頒布的各項法規(guī)政策。

跟進并監(jiān)督供應商合同的情況,定期召開供應商會議進行工作溝通,對合同的續(xù)約向部門經理提供建議。

對租戶租約執(zhí)行過程中產生的問題,積極與各部門知會協(xié)調解決。

認真完成部門安排的各項工作,主動將工作結果及時上報。

認真完成每月工作報告及年度報告

完全知曉并遵守公司之《員工手冊》上的有關條例與政策。

及時閱讀并填寫交接記錄本,確保信息及時得到傳遞。

為租戶提供準確的信息,幫助租戶處理特殊之需求

按照規(guī)定巡視大堂內的各項設施設備,植物租擺等;如有損壞,及時報修。

熟練掌握各項工作程序,為租戶提供高標準及滿意的服務。

了解大廈租賃情況、空置單元情況、二次裝修情況。

嚴格遵守公司之安全條例,并做相應記錄。

負責大堂日常問詢、接待工作,積極主動為客人服務,隨時關注大廈內租戶的入駐及搬出情況。

規(guī)定的范圍內了解租戶信息并注意保密工作,嚴格遵守管理規(guī)定,嚴禁泄露有關公司及與公司有業(yè)務往來租戶的相關信息。

定期整理客戶檔案及各種工作表格。(包括制作、打印新表格)

做好與大廈內各公司及各部門聯(lián)系工作。

配合保安人員做好大堂管理工作。

涉及車輛不當停放情況,配合保安人員做好與租戶的溝通。

協(xié)助保潔人員工作,隨時檢查大堂的清潔情況。

負責特殊天氣時做好大堂工作安排。

完成上級下達的工作任務與指令。

任職資格:

基本素質:具備相當豐富的物業(yè)管理專業(yè)知識,責任心強,善于溝通,并能協(xié)調各部門的相互關系,具有相當的組織管理能力。

自然條件:30歲以上,身體健康。

文化程度:物業(yè)管理專業(yè)大專以上或同等學歷,受過物業(yè)管理的專業(yè)培訓。具有物業(yè)經理崗位證書。

外語水平:中級以上英文水平。

工作經驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔任過綜合物業(yè)部主管1年以上經驗。

特殊要求:對現行物業(yè)管理政策、法規(guī)、條例等,以及房地產、大廈設備設施等方面的專業(yè)知識有較全面的了解。

第2篇 物業(yè)公司保安部經理崗位職責職位說明書

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務指導。

b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負責下屬單位保安工作服務質量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協(xié)助經營部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協(xié)調、合理調配各管理處的保安人員。

h)負責主管領導交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經驗,組織協(xié)調能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業(yè)務指導。

第3篇 物業(yè)公司電梯技工崗位職責與職位說明書

a)熟悉轄區(qū)電梯分布、使用情況,掌握電梯使用、維修、養(yǎng)護及大中修規(guī)程。

b)參加轄區(qū)電梯驗收和接管工作。工作應一絲不茍,嚴把現場質量關,杜絕任何隱患,為保證業(yè)主安全盡職盡責。

c)嚴格執(zhí)行電梯巡視檢查內容,每周應對電梯作例行檢查,如發(fā)現有異常,應立即停梯檢修,將每次檢查結果詳細記錄備案。

d)對客戶投訴電梯問題,聽候領導安排,及時對電梯進行檢修,保證電梯運行安全。

e)按電梯定期保養(yǎng)項目表的內容對電梯進行保養(yǎng)。

f)電梯出現緊急情況,必須按照應急處理措施及時處理,分析故障原因,積極采取對策措施。

g)完成領導交辦的其他工作。

2.37.2 職位說明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)中技以上學歷,電梯專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上,持電工證和相關專業(yè)資格證;

c)對專業(yè)有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)電梯系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。

第4篇 物業(yè)項目主管崗位職責職位要求

崗位職責：

1.負責組織、安排現場物業(yè)管理的各項工作，定期召開管理工作例會，提出問題及改進意見，并負責整改工作的開展與閉環(huán)；

2.負責指導、監(jiān)督所管轄物業(yè)管理項目的現場工作，落實公司制度與專業(yè)作業(yè)流程；

3、負責項目日常培訓，處理業(yè)方各類訴求。

職位要求：

1、35周歲以上；

2、大專及以上學歷；

3、有3年以上物業(yè)管理工作經驗；

4、認真細致，責任心強，能吃苦耐勞；

5、具有較好的組織協(xié)調能力和語言表達能力。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第5篇 物業(yè)公司財務部經理崗位職責職位說明

a)負責公司財務的管理工作,組織編制財務計劃,落實完成計劃措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。

b)組織搞好經濟核算工作,建立各級經濟活動分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。

c)掌握公司的資金活動情況和經營成果,及時準確地向領導提供有關經營情況。

d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經政策、法規(guī),嚴格掌握和控制各項費用的開支。

e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數據的真實、準確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經濟檔案整理、保管和歸檔。

f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。

g)建立財產清查制度,參與財產清查盤點,認真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。

h)組織財務人員進行學習,不斷提高業(yè)務水平。

i)完成總經理交辦的其他工作。

2.4.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)具有大專以上學歷,持會計師或以上資格證書;

c)主管單位財務會計工作時間不少于三年;有較好的財務分析能力,有一定組織能力和協(xié)調能力;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公;

工作負責范圍:負責財務部全面工作。

第6篇 物業(yè)公司社區(qū)文化主管崗位職責職位說明

a)全面負責社區(qū)文化活動,做到有計劃、有制度、有落實、有總結。

b)通過制定和實施豐富多彩的社區(qū)文化及環(huán)境文化活動,倡導和營造小區(qū)和諧友愛、積極向上的良好氣氛。

c)負責轄區(qū)內宣傳欄的宣傳教育、溝通信息、倡導文明的作用。

d)負責制定和實施年度工作計劃,并定期進行總結,布置下階段任務,明確活動內容和主題。

e)搞好社區(qū)公共關系協(xié)調工作,充分利用各種媒體廣泛宣傳,樹立“安全、文明、繁榮、高尚”的住宅社區(qū)形象。

f)完成領導交辦的其他工作。

2.32.2 職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專以上學歷,中文專業(yè);

c)性格活躍,具有獨立組織操作一定規(guī)模的文化藝術活動能力;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)的社區(qū)文化活動組織工作。

第7篇 物業(yè)業(yè)務拓展主管崗位職責與職位說明

a)負責公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。

b)負責所有投資項目的市場調研、可行性分析工作。

c)負責公司物業(yè)的租賃管理工作,對商鋪的招租進行經營項目的策劃。

d)負責康體項目重大服務投訴的跟蹤處理工作。

e)負責物業(yè)托管之新時期業(yè)務(特潔、園林、綠化養(yǎng)護)的洽談工作。

f)完成領導交辦的其他工作。

2.20.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專以上學歷,財經類專業(yè),從事商業(yè)工作三年以上;

c)對專業(yè)有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責對外物業(yè)管理樓盤的拓展和談判。

第8篇 物業(yè)公司客服經理崗位職責職位要求

崗位職責：

1、 協(xié)助項目物業(yè)總經理開展客服職責范圍內的各項工作。

2、 負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映。

3、 負責小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。

4、組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時安排維修部上門處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見征詢工作；

5、負責物業(yè)管理相關費用的收繳工作。

6、配合物業(yè)總經理做好年度財務預算的數據統(tǒng)計匯總工作。

7、負責客服部員工的考核工作。

8、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的溝通關系。

9、負責組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

職位要求：

1、大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現，有兩年以上相關客服經理經驗；

2、具備適應本崗位的語言文字表達、組織協(xié)調和獨立工作能力；

3、能應用計算機辦公軟件；

4、工作認真、負責、具有可親近性

5、人際與公共關系良好

崗位要求：

學歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第9篇 物業(yè)公司水電技工崗位職責與職位說明書

a)熟悉各樓層供電、消防設施、管線及控制系統(tǒng)。

b)負責對公共照明的檢查、維護與更換工作,并為業(yè)主提供電路維修的有償服務。

c)嚴格按照電工安全操作規(guī)程進行作業(yè),防止發(fā)生事故。

d)及時、熱情、周到地為住戶服務,樹立良好的公司形象。

e)履行24小時應急搶修職責,有任務應做到隨叫隨到。

f)嚴格遵守公司制定的水泵設備的運行、維修、保養(yǎng)制度,做到每天檢查,小修不過夜,中修三天內處理完畢。

g)熟悉消防設施的配置、位置,并能正確使用消防設備。

h)保證水泵房等設備的清潔。

i)發(fā)生停水或其他事故應及時與供水部門聯(lián)系,迅速查明原因,并采取應急措施。

j)完成領導交辦的其他工作。

2.41.2職位說明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)中技以上學歷,水電專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關職位三年以上,持電工證和相關專業(yè)資格證;

c)對專業(yè)有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)水電系統(tǒng)的維修、維護保養(yǎng)工作。

第10篇 物業(yè)康體服務員崗位職責與職位說明

a)文明工作,禮貌待人,佩證上崗,儀表端莊。

b)保持康體場地良好的衛(wèi)生狀況,做好班前、班后衛(wèi)生工作。

c)協(xié)助修葺和對運動設備維護保養(yǎng)。

d)維護活動場所秩序,及時處理突發(fā)事件。

e)按照操作規(guī)程服務業(yè)主。

f)做好每日營業(yè)物品的日報表。

g)完成領導交辦的其他工作。

2.46.2職位說明

a)年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學歷,樣貌端正;

c)工作認真、負責。

d)工作負責范圍:負責康體娛樂服務工作。

第11篇 物業(yè)案場經理，主管崗位職責職位要求

職責描述：

1、全面負責銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；

4、指導案場現有業(yè)務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統(tǒng)籌開展相關培訓；

5、負責銷售案場物業(yè)服務策劃和服務創(chuàng)新；

6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；

7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況；

8、報修流程管理以及與地產項目部對接。

職位要求：

1、大專以上學歷

2、2年以上物業(yè)案場及物業(yè)管理經驗

3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗

第12篇 物業(yè)市場主管崗位職責職位要求

職責描述：

1.嚴格遵守集團及物業(yè)公司各項規(guī)章制度；

2.做好商戶經營管理工作，包括：巡查、記錄、監(jiān)督、協(xié)調、對商戶的違規(guī)行為進行處理、處罰等；

3.完善市場管理員巡場路線，每日按時做好巡場工作；依據各項規(guī)定（合同約定、政府規(guī)定、物業(yè)公司規(guī)定等），負責對物業(yè)公司管轄范圍內所有商戶門店進行檢查。檢查項目如下：

1)政府部門的相關規(guī)定（根據政府部門的不斷要求適時發(fā)布）的執(zhí)行；

2)物業(yè)公司的相關規(guī)定；

3)合同約定乙方應遵守的相關內容；

4)證照懸掛、超范圍經營、商戶出勤、經營人員著裝等；

5)負責管理區(qū)域的廣告位及經營環(huán)境（設備設施、墻面、地面、燈光、衛(wèi)生等）的管理、巡查；

6)負責管理區(qū)域促銷位（攤位數量、衛(wèi)生等）的檢查管理工作；

7)依據市場《開閉店管理規(guī)定》，做好市場開閉店管理工作；

8)負責商戶商品的項目、品類、價格、貨量的統(tǒng)計和是否販賣假冒偽略產品的檢查；

9)檢查商戶塑料袋使用情況；

10)依據《二次裝修管理制度》負責裝修商鋪的監(jiān)督和檢查；

4.協(xié)助經理組織管理員填寫《商戶調研記錄表》，以協(xié)助進行市場調研（見物業(yè)公司《運營手冊》），搜集商戶反饋意見，及時做好回訪，上報等工作；

5.負責跟進商鋪進退場管理工作；組織協(xié)調辦理商戶強制退鋪；

6.部門共享文件、資料、合同的整理歸類、存檔；

7.負責未出租商鋪的巡查，協(xié)助公司各部門對突發(fā)事件及特殊天氣情況下的應急處理；

配合經理做好本部門工作，完成上級領導交辦的其他各項工作。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第13篇 物業(yè)客服主管國潤物業(yè)崗位職責職位要求

任職資格：

1.物業(yè)管理、城市管理、旅游管理等相關專業(yè)大專以上文化程度，取得《物業(yè)管理部門經理》以上上崗證書；

2.從事物業(yè)工作3年以上，物業(yè)客服管理工作2年以上，具有一定工作業(yè)績；

3.熟悉物業(yè)管理條例、法規(guī)。

崗位自責：

1.負責客服部的日常管理工作；

2.制定周、月、季、年的工作計劃，組織實施并根據工作情況適時調整；

3.協(xié)助工程部進行新接管物業(yè)的驗收、移交工作；

4.負責對業(yè)主裝修的審批、監(jiān)督、檢查驗收工作；

5.積極處理好業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)公司三者的關系，發(fā)生問題及時溝通；

6.了解物管區(qū)域的設施設備情況，監(jiān)督收費員收費和任務完成情況。

聯(lián)系電話：************ ***********

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第14篇 物業(yè)總經理助理崗位職責與職位說明

a)在總經理的領導下,分管公司工程部、保安部、園林清潔部、經營部和各管理處的工作。

b)負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作,協(xié)助總經理協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。

c)根據分管部門和各管理處工作需要,提出人員調整意見,提交總經理審批。

d)負責新物業(yè)的接管及管理處的籌辦工作。

e)受總經理委托,在總經理因事不在崗位時,代行總經理職權。

f)完成總經理交辦的其他工作任務。

2.2.2職位說明

a)年齡30歲以上,身體健康;

b)大學本科以上學歷,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)三年以上;

c)具有良好的物業(yè)管理經驗,協(xié)調能力強;

d)懂電腦操作;

e)工作負責范圍:負責工程部、保安部、園林清潔部、經營部及下屬管理處的監(jiān)督指導工作。

第15篇 物業(yè)經理/主管崗位職責職位要求

崗位職責：

1、完成小區(qū)綜合物業(yè)管理計劃，達成公司交付各項目標。

2、制定物業(yè)管理方面目標和經營方向，監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3、制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

4、巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況。

5、與社會各有關單位保持良好的公共關系。

6、嚴格執(zhí)行各項財務制度，準備遞交總公司審核。

7、熟悉小區(qū)情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系。

8、交辦的其它工作。

職位要求：

1、具有物業(yè)管理等?？埔陨蠈W歷。

2、具有3年以上相關工作經驗。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第16篇 物業(yè)租售顧問崗位職責職位要求

崗位職責：

1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

2、積極主動向客戶推薦樓盤；

3、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進；

4、每月積極完成銷售指標；

5、及時反映客戶情況，包括投訴情況；

6、按已簽定的商品房買賣合同回籠資金；

7、配合上級領導完成其他工作任務。

職位要求：

1、熱愛銷售，善于溝通；

2、有租售經驗者優(yōu)先考慮

崗位要求：

學歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

第17篇 物業(yè)公司空調工程師崗位職責與職位說明書

a)負責公司機電設備設施年度、月度維護保養(yǎng)、維修計劃的制訂。

b)擬定機電設備設施的運行、維護保養(yǎng)的可行性方案,檢查執(zhí)行情況,并對維修工作進行技術指導,對維護質量進行考核,對不合格項提出整改意見并督促實施。

c)負責公司機電工程重大維修任務的組織、實施、解決。

d)負責編制工程技術隊伍機電專業(yè)的培訓、提高及考核工作。

e)負責機電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。

f)負責機電設備設施維護、維修的年度、月度經費預算,控制維修、維護成本;編制設設備物品、備件采購計劃,控制庫存成本。

g)對于委托第三方保養(yǎng)項目,代表公司執(zhí)行合同,聯(lián)系、督促并協(xié)助進行維修、保養(yǎng)工作及年檢年審工作。

h)協(xié)助經營部,負責公司新接物業(yè)機電工程投標方案編寫工作,參與新接物業(yè)的前期管理;對物業(yè)規(guī)劃設計及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業(yè)的接管驗收、移交工作,并與委托方協(xié)商解決工程遺留問題。

i)完成領導交辦的其它任務。

2.13.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)大專以上學歷,制冷工程專業(yè),從事相似職位三年以上;

c)對專業(yè)有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;

d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。

e)工作負責范圍:負責下屬單位空調技工的培訓考核,負責下屬單位空調系統(tǒng)的維護保養(yǎng),負責空調維修工作業(yè)務指導。

第18篇 物業(yè)康體部收銀領班崗位職責與職位說明

a)點收并記錄收款員所收全部現金。

b)監(jiān)督收款員現今移交手續(xù)。

c)發(fā)現收款有誤立即報告主管出納。

d)完成領導交辦的其他工作。

2.51.2職位說明

a)年齡30歲以下,身體健康;

b)高中以上學歷,從事相關職位行業(yè)一年以上;

c)工作認真負責,原則性強,廉潔奉公。

d)工作負責范圍:負責現金管理工作。

第19篇 招商專員招商代表銷售代表物業(yè)招商崗位職責職位要求

崗位職責：

1. 協(xié)助制訂項目招商策略，執(zhí)行招商計劃，完成與商戶的招商、談判和簽訂合同的工作；

2. 積極開發(fā)招商資源，項目招商管理和監(jiān)控；

3. 定期市場調研，建立及維護優(yōu)良商業(yè)對象；

4. 熟悉招商工作流程，維護內外部各項關系；

5. 完成上級交辦的其他工作。

職位要求：

1. 25-35歲，中專以上學歷，市場營銷等相關專業(yè)；

2. 具銷售工作經驗，相關商場招商經驗1年以上；

3. 具有一定的溝通、談判、協(xié)調能力，具備良好的職業(yè)精神和操守。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

第20篇 物業(yè)客訴專員崗位職責職位要求

職責描述：

1、對項目管理工作質量進行督查，及時掌握各類信息并上報領導，包括各項目的工作動向等；2、對各項目定期巡查，包括目標的任務與達成，指標數據的統(tǒng)計與檢查，上報巡查報告；3、協(xié)助各部門分析、調查業(yè)主投訴原因，提出投訴處理方案或建議；向業(yè)主反饋投訴處理意見，并跟蹤投訴處理結果，做好客戶回訪工作；4、負責 對業(yè)主投訴進行登記、整理并對投訴情況進行分析，并撰寫報告，提出改進服務的建議；5、協(xié)助運營經理做好運營管理的相關工作。

崗位要求：

學歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經驗