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第1篇 運(yùn)維服務(wù)崗位職責(zé)
1. 能夠勝任數(shù)據(jù)中心服務(wù)操作團(tuán)隊(duì)的技術(shù)角色;
2. 能夠通過(guò)個(gè)人技術(shù)能力,為客戶提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù);
3. 具備全面學(xué)習(xí)并掌握數(shù)據(jù)中心各子系統(tǒng)知識(shí)和操作的能力;
4. 在服務(wù)中與客戶進(jìn)行良好溝通,有良好的客戶意識(shí),能夠通過(guò)服務(wù)維系客戶;
5. 能夠通過(guò)服務(wù),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
崗位要求:
1.本科畢業(yè),相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,機(jī)電及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.責(zé)任心強(qiáng),有服務(wù)意識(shí),具備一定的溝通能力;
3.動(dòng)手能力強(qiáng),對(duì)機(jī)電專業(yè)及數(shù)據(jù)中心行業(yè)感興趣,對(duì)技術(shù)能做到刨根問(wèn)底;
4.愿意常駐外地者可優(yōu)先考慮(新疆、寧夏、甘肅、青海、江浙滬、貴州、安徽、福建)。
第2篇 it運(yùn)維服務(wù)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的it服務(wù)臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的交付管理,通過(guò)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的管理,交付所承接的服務(wù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的it服務(wù)相關(guān)流程、制度的落實(shí)和定期的更新;
3.對(duì)零售業(yè)務(wù)的it服務(wù)支持和分析,指導(dǎo)供應(yīng)商按要求進(jìn)行實(shí)施:對(duì)服務(wù)請(qǐng)求/事件進(jìn)行診斷、處理和升級(jí),確保sla的交付;
4.管理服務(wù)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與成本,持續(xù)改進(jìn)交付質(zhì)量,保障內(nèi)部滿意度。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有從事it服務(wù)交付工作崗位經(jīng)驗(yàn);
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、資源協(xié)調(diào)能力,承壓能力強(qiáng);
4.具備itil foundation以上證書(shū);
5.有零售行業(yè)it服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 服務(wù)運(yùn)維工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境搭建及日常維護(hù)、容量管理;
2、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、日志分析、故障排除、性能調(diào)優(yōu)等工作;
3、現(xiàn)有平臺(tái)日常維護(hù),在線故障實(shí)施解決,問(wèn)題分析,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),根據(jù)系統(tǒng)需求定制運(yùn)維技術(shù)方案;
5、配合產(chǎn)品和技術(shù)人員溝通,解決業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題;
6、根據(jù)相關(guān)監(jiān)控運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)、報(bào)告。
崗位要求:
1、具有5年以上同等工作經(jīng)驗(yàn);
2、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
3、熟悉linux操作系統(tǒng)的維護(hù)及日常管理工作,能夠?qū)Ψ?wù)進(jìn)行性能調(diào)優(yōu)、定位故障并處理;
4、精通shell編程,熟練應(yīng)用awk、sed、grep、strace、tcudump、gdb等常用命令;
5、熟悉網(wǎng)站b/s開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu),熟悉linux下常用的b/s結(jié)構(gòu)軟件apache、tomcat、squid、mysql、lvs,ngnix等的使用與調(diào)優(yōu)配置;
6、熟悉zabbix、chef運(yùn)維監(jiān)控及配置管理軟件的安裝、配置及管理維護(hù);
7、熟悉集群高可用性方案,有一定帶寬成本速度優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
8、熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)知識(shí),能夠?qū)ysql數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理、配置和調(diào)優(yōu);
9、熟悉tcp/ip協(xié)議,熟悉linux中的iptables防火墻相關(guān)的配置,能夠定位linux網(wǎng)絡(luò)下普通的網(wǎng)絡(luò)異常;
10、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器/交換機(jī)/防火墻/負(fù)載均衡設(shè)備)有安裝調(diào)試或維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
11、學(xué)習(xí)能力和溝通能力較強(qiáng),有較強(qiáng)文檔編寫(xiě)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第4篇 安全服務(wù)運(yùn)維崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司信息安全技術(shù)體系的設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和檢查;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和加固;
3、信息安全技術(shù)和產(chǎn)品的選型、測(cè)試、實(shí)施和優(yōu)化;
4、制定和完善公司信息安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。
5、為客戶提供可使用的安全類服務(wù)
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,至少2年以上信息安全工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù):包括端口、服務(wù)漏洞掃描、程序漏洞分析檢測(cè)、權(quán)限管理、入侵和攻擊分析追蹤、網(wǎng)站滲透、病毒木馬防范等;
3、熟悉系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全相關(guān)知識(shí),了解主流的安全協(xié)議與安全系統(tǒng),熟悉windows、linux主流系統(tǒng)的安全配置和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
4、熟悉主流ids/ips、scanner、firewall、audit、vpn、防病毒、安全評(píng)估工具等安全產(chǎn)品和技術(shù);
5、熟悉itil/itss/27001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和等級(jí)保護(hù)等相關(guān)國(guó)家法律、法規(guī)安全要求;
6、長(zhǎng)期跟蹤信息安全業(yè)界動(dòng)態(tài),熱愛(ài)和專研信息安全并能持續(xù)學(xué)習(xí);
7、要求有良好的職業(yè)道德,具備團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,高度的責(zé)任心。
第5篇 服務(wù)器運(yùn)維崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障的應(yīng)急響應(yīng)和問(wèn)題處理;維護(hù)linux、windows服務(wù)器,監(jiān)控服務(wù)器性能;
2、負(fù)責(zé)linux操作系統(tǒng)的安裝、配置,系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù),問(wèn)題處理,以及軟件升級(jí),安全優(yōu)化,保證其穩(wěn)定、高效運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)及應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)linux 平臺(tái)下的系統(tǒng)維護(hù),提高系統(tǒng)的可用率及可維護(hù)性;
5、負(fù)責(zé)linux系統(tǒng)及應(yīng)用程序進(jìn)行性能分析,優(yōu)化,問(wèn)題跟蹤;
6、負(fù)責(zé)windows server 2008/xxxx年的運(yùn)維技術(shù)支持;
7、負(fù)責(zé)windows ad域搭建維護(hù)。。
任職資格:
1、三年以上系統(tǒng)配置、管理、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2、精通linux系統(tǒng)、精通mysql、ftp、dns、squid等常用服務(wù)的安裝、配置和維護(hù);
3、熟悉linux負(fù)載均衡技術(shù);能熟練利用各種工具進(jìn)行系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控(cacti、nagios,bigsister等);
4、熟悉linux下不同數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝和調(diào)試及簡(jiǎn)單優(yōu)化;
5、熟悉ad域控;
6、有阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜等云服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、熟悉vmware vsphere虛擬化操作平臺(tái);
8、需手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),有問(wèn)題能隨時(shí)處理。
第6篇 運(yùn)維服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
服務(wù)云運(yùn)維經(jīng)理 崗位描述
1. 負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)維工作的整體規(guī)劃
2. 負(fù)責(zé)規(guī)劃組建運(yùn)維團(tuán)隊(duì)以及定義角定分工
3. 建立和完善規(guī)范化的運(yùn)維體系,保證運(yùn)維質(zhì)量
4. 制定突發(fā)事件處理響應(yīng)機(jī)制,解決實(shí)際突發(fā)問(wèn)題
5. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成平臺(tái)的整體運(yùn)維工作
6. 負(fù)責(zé)自動(dòng)化運(yùn)維能力的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,及監(jiān)控體系的建設(shè)
崗位要求
1. 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)
2. 熟練使用apm監(jiān)控工具dynatrace
3. 熟練使用java、python等語(yǔ)言,精通java開(kāi)發(fā)
4. 有cmdb,zabbix,elk,saltstack等自動(dòng)化運(yùn)維軟件的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
5. 熟悉使用工具jenkins、git、gitlab、svn中的任一種或任多種
6. 精通容器技術(shù),熟練運(yùn)用docker,熟悉至少一種容器編排引擎
7. 熟悉阿里公有云相關(guān)paas組件
崗位描述
1. 負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)維工作的整體規(guī)劃
2. 負(fù)責(zé)規(guī)劃組建運(yùn)維團(tuán)隊(duì)以及定義角定分工
3. 建立和完善規(guī)范化的運(yùn)維體系,保證運(yùn)維質(zhì)量
4. 制定突發(fā)事件處理響應(yīng)機(jī)制,解決實(shí)際突發(fā)問(wèn)題
5. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商運(yùn)維團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成平臺(tái)的整體運(yùn)維工作
6. 負(fù)責(zé)自動(dòng)化運(yùn)維能力的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,及監(jiān)控體系的建設(shè)
崗位要求
1. 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)
2. 熟練使用apm監(jiān)控工具dynatrace
3. 熟練使用java、python等語(yǔ)言,精通java開(kāi)發(fā)
4. 有cmdb,zabbix,elk,saltstack等自動(dòng)化運(yùn)維軟件的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
5. 熟悉使用工具jenkins、git、gitlab、svn中的任一種或任多種
6. 精通容器技術(shù),熟練運(yùn)用docker,熟悉至少一種容器編排引擎
7. 熟悉阿里公有云相關(guān)paas組件
第7篇 it服務(wù)運(yùn)維崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的it服務(wù)臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的交付管理,通過(guò)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的管理,交付所承接的服務(wù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的it服務(wù)相關(guān)流程、制度的落實(shí)和定期的更新;
3.對(duì)零售業(yè)務(wù)的it服務(wù)支持和分析,指導(dǎo)供應(yīng)商按要求進(jìn)行實(shí)施:對(duì)服務(wù)請(qǐng)求/事件進(jìn)行診斷、處理和升級(jí),確保sla的交付;
4.管理服務(wù)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)與成本,持續(xù)改進(jìn)交付質(zhì)量,保障內(nèi)部滿意度。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2. 5年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有從事it服務(wù)交付工作崗位經(jīng)驗(yàn);
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、資源協(xié)調(diào)能力,承壓能力強(qiáng);
4.具備itil foundation以上證書(shū);
5.有零售行業(yè)it服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
