- 目錄
第1篇 手機(jī)維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。
第2篇 手機(jī)維修主管崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維修中心授權(quán)品牌運(yùn)營(yíng)管理;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督物料管理員、發(fā)貨員等做好維修備件申請(qǐng)保管及舊件退貨;
3、協(xié)助工程師及時(shí)對(duì)顧客返修商品進(jìn)行檢測(cè)維修,負(fù)責(zé)在維修系統(tǒng)建單管理。
第3篇 手機(jī)維修崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待顧客,解答顧客的咨詢(xún)。
2、為手機(jī)用戶(hù)提供軟件安裝升級(jí)、下載、更新服務(wù),鈴圖下載,電話本備份、轉(zhuǎn)移,為手機(jī)顧客提供清潔、加香、消毒、貼屏幕保護(hù)膜、美容業(yè)務(wù),手機(jī)配件銷(xiāo)售。
3、積極配合銷(xiāo)售主管、顧客進(jìn)行溝通、反饋,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的錄入,與總部及時(shí)聯(lián)系,做好機(jī)件的申請(qǐng)和信息的核實(shí)。
第4篇 手機(jī)主板維修工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。
第5篇 手機(jī)售后維修工程師崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。
第6篇 手機(jī)維修崗位職責(zé)
1.能熟練且準(zhǔn)確的判斷手機(jī)(蘋(píng)果、安卓等)是否存在翻修、非原裝等情況;
2.負(fù)責(zé)二手手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的檢測(cè)及相關(guān)數(shù)據(jù)的整理,并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)二手手機(jī)的管理(上下架,發(fā)貨等),并持續(xù)優(yōu)化手機(jī)檢測(cè)及管理流程;
4.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安排的其他工作。
崗位要求:
1.中專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備一年以上手機(jī)通訊行業(yè)質(zhì)檢工作崗位經(jīng)驗(yàn);有手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)或深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)二手手機(jī)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可放寬學(xué)歷要求;
2.對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有較強(qiáng)的求知欲,并熟悉手機(jī)各類(lèi)平臺(tái)軟件測(cè)試流程及規(guī)范;
3.熟悉電腦辦公軟件的基本操作;
4.具備良好的工作責(zé)任感,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
