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外貿(mào)專員客服崗位職責(3篇范文)

發(fā)布時間:2023-10-12 18:30:03 查看人數(shù):19

外貿(mào)專員客服崗位職責

第1篇 外貿(mào)專員客服崗位職責

客服專員(外貿(mào)行業(yè)) 三寶科技 南京三寶科技股份有限公司,三寶科技,三寶科技南京 工作職責:1.熟悉進出口貿(mào)易操作流程,能運用系統(tǒng)幫助客戶完整操作進出口訂單,解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問2.能獨立完成所有外貿(mào)單據(jù)的制作和審核3.了解簡單財務(wù)知識,知道退稅流程及所需單據(jù),可以配合財務(wù)完成稅務(wù)核查4.完成領(lǐng)導交待的其他任務(wù)任職資格:1.工作踏實,責任心強,嚴謹細致,有條不紊,具備快速學習和適應(yīng)的能力2.具有較強的溝通能力和執(zhí)行力,有一定的承壓力,合作意識強3.大專以上學歷,英語四級以上,能熟練操縱office辦公軟件4.有大型貿(mào)易公司,貨代公司,報關(guān)行等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

第2篇 ebay外貿(mào)專員客服崗位職責職位要求

崗位職責:

1. 負責是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

3、負責店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

職位要求:

1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2.??埔陨蠈W歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);

3.頭腦靈活,善于溝通;

4.要求工作認真負責積極主動,有責任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第3篇 ebay外貿(mào)專員客服銷售崗位職責職位要求

崗位職責:

1. 負責是外貿(mào)平臺,店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;

2、主要通過郵件的方式,處理英語國家客戶的問詢,有時需要以電話的方式與客戶進行溝通,通過溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;

3、負責店鋪運營,制定銷售計劃,監(jiān)控數(shù)據(jù);

4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達準確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;

職位要求:

1.有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2.??埔陨蠈W歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可,英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業(yè)操守(面試時需攜帶英語語等級證書,簡歷);

3.頭腦靈活,善于溝通;

4.要求工作認真負責積極主動,有責任心,愛崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

外貿(mào)專員客服崗位職責(3篇范文)

客服專員(外貿(mào)行業(yè)) 三寶科技 南京三寶科技股份有限公司,三寶科技,三寶科技南京 工作職責:1.熟悉進出口貿(mào)易操作流程,能運用系統(tǒng)幫助客戶完整操作進出口訂單,解答客戶在…
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