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第1篇 課程客服崗位職責
在線客服(課程咨詢、英語培訓) 南京云起信息科技有限公司 南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語,南京云起,云起 南京云起信息科技有限公司(ehello)是由華為前副總裁李一生投資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,旗下教育品牌云海螺是南京市場上知名的線上英語口語培訓機構。
【崗位要求】
1、?？萍耙陨蠈W歷,英語、市場營銷等專業(yè)優(yōu);
2、普通話標準,音質佳,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,有較強的服務意識;
4、工作積極主動,喜歡銷售工作、勇于挑戰(zhàn)高薪;
5、可配合輪班:9:00-18:00/12:00-21:00;
6、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【職位描述】
1、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,向咨詢客戶提供外語課程體系講解及服務咨詢;
2、根據(jù)客戶需求制定合理可行的學習計劃,
3、按時完成個人業(yè)績目標并協(xié)助完成團隊指標。
4、配合相關部門完成產(chǎn)品優(yōu)化工作。
【我們提供】
1、 簽訂正式勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金);
2、 每月免費兩次一對一語言培訓(英語,日語,德語,西語任你選),外教授課,每天和外教工作接觸,大量機會自我提升;
3、每天免費提供各種零食;
4、晉升渠道多樣,以奮斗者為本,以能力者優(yōu)先;
5、定期員工旅游+員工聚會+團隊建設活動等,擁有輕松、人性化的工作氛圍和單純團結的同事關系;
6、高大上的辦公環(huán)境:高端政府創(chuàng)新大樓、齊全的現(xiàn)代化設施、工作與休閑并存的逐夢之地。
7、便利的交通:地鐵三號線秣周東路站3號出口旁
第2篇 課程咨詢客服崗位職責
在線客服(課程咨詢、英語培訓) 南京云起信息科技有限公司 南京云起信息科技有限公司,云海螺,云海螺英語,南京云起,云起 南京云起信息科技有限公司(ehello)是由華為前副總裁李一生投資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司,旗下教育品牌云海螺是南京市場上知名的線上英語口語培訓機構。
【崗位要求】
1、?？萍耙陨蠈W歷,英語、市場營銷等專業(yè)優(yōu);
2、普通話標準,音質佳,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,有較強的服務意識;
4、工作積極主動,喜歡銷售工作、勇于挑戰(zhàn)高薪;
5、可配合輪班:9:00-18:00/12:00-21:00;
6、有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
【職位描述】
1、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析,運用專業(yè)知識,向咨詢客戶提供外語課程體系講解及服務咨詢;
2、根據(jù)客戶需求制定合理可行的學習計劃,
3、按時完成個人業(yè)績目標并協(xié)助完成團隊指標。
4、配合相關部門完成產(chǎn)品優(yōu)化工作。
【我們提供】
1、 簽訂正式勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金);
2、 每月免費兩次一對一語言培訓(英語,日語,德語,西語任你選),外教授課,每天和外教工作接觸,大量機會自我提升;
3、每天免費提供各種零食;
4、晉升渠道多樣,以奮斗者為本,以能力者優(yōu)先;
5、定期員工旅游+員工聚會+團隊建設活動等,擁有輕松、人性化的工作氛圍和單純團結的同事關系;
6、高大上的辦公環(huán)境:高端政府創(chuàng)新大樓、齊全的現(xiàn)代化設施、工作與休閑并存的逐夢之地。
7、便利的交通:地鐵三號線秣周東路站3號出口旁
第3篇 教育咨詢師/客服/課程顧問/電話銷售崗位職責職位要求
崗位職責：
4.1.負責接聽公司熱線報名咨詢電話，挖掘家長實際需求，并提出合理的建議和分析報告；負責主動電話聯(lián)系家長，邀約家長及學生試聽課程
2.面對面與家長溝通，根據(jù)學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產(chǎn)品、幫助家長及學生更詳細的了解公司的服務模式、促成學生在本機構學習。
3、負責撰寫咨詢服務的文案文本，保證咨詢服務的質量；
4、負責拓展業(yè)務，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶；
5、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。
職位要求：
1 形象好、氣質佳、具有較強的親和力，本科及以上學歷，教育學，心理學，營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先 。
2 具有良好的表達能力，善于與人溝通，樂觀開朗，積極向上。
3 熱愛教育事業(yè)，具有良好的服務意識，敬業(yè)精神，并且團隊合作精神強，能承受一定的工作壓力。
向往高收入，愿意為之付出努力者
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
