2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃模板（規(guī)劃局、檔案局）（20篇范文）

第1篇 2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃模板（規(guī)劃局、檔案局）

以下是好總結(jié)范文網(wǎng)整理的規(guī)劃局、檔案局2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃模板，歡迎閱讀參考。

規(guī)劃局2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃模板：

今年以來，xx市規(guī)劃局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)省市黨代會及市委十三屆二次全體(擴(kuò)大)會議精神，圍繞“兩聚一高”目標(biāo)任務(wù)，緊扣“五個牢牢把握”工作導(dǎo)向，按照“大城市”定位，以新一輪城市總體規(guī)劃修編為重點(diǎn)，以深化改革為動力，積極發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，加快轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式，努力提升城市功能品質(zhì)。

一、上半年工作總結(jié)

(二)在狠抓專項規(guī)劃中增強(qiáng)城市功能

1.增強(qiáng)城市民生功能。進(jìn)一步推進(jìn)《社區(qū)服務(wù)設(shè)施規(guī)劃》，確定中心城區(qū)核心區(qū)范圍內(nèi)社區(qū)、街道的行政邊界。并以亭林片區(qū)為試點(diǎn)，完成深化設(shè)計方案，構(gòu)建社區(qū)服務(wù)設(shè)施配置模型，正在開展青陽片區(qū)深化設(shè)計，計劃6月份形成詳細(xì)方案。

2.優(yōu)化城市生態(tài)功能。繼續(xù)推進(jìn)《xx市海綿城市專項規(guī)劃》，現(xiàn)已完成草案，基本形成市域各片區(qū)海綿設(shè)施建設(shè)管控原則及技術(shù)指引。加強(qiáng)區(qū)鎮(zhèn)對接，進(jìn)一步深化《xx市城市“六線”控制規(guī)劃》，涉及道路紅線、河湖水系藍(lán)線、綠化綠線、重大市政設(shè)施黃線、歷史文化保護(hù)紫線、軌道交通橙線，并將道路紅線、河湖水系藍(lán)線錄入規(guī)劃綜合信息平臺，便于日常審批管控。

3.提升城市交通功能。繼續(xù)積極推進(jìn)蘇州市域軌道s1線xx段規(guī)劃建設(shè)，完成《蘇州市域軌道s1線xx段沿線交通一體化交通詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計》、《蘇州市域軌道s1線施工期間交通疏解方案》中期成果。及時啟動xx市綜合交通規(guī)劃、中心城區(qū)停車系統(tǒng)規(guī)劃等。

4.升級城市市政功能。按照適度超前原則，編制完善《xx市地下綜合管廊專項規(guī)劃》成果，并報請市政府審批通過。為規(guī)范地下綜合管廊規(guī)劃建設(shè)管理，加快建設(shè)步伐，配套起草了《xx市地下綜合管廊管理辦法(草案)》。為降低建設(shè)成本，提高綜合管廊建設(shè)可行性，向市軌道辦呈報了《關(guān)于與蘇州市域軌道交通s1線同步建設(shè)綜合管廊的請示》。目前，xx市中心湖二號路地下綜合管廊已開工建設(shè)。為合理布局電動汽車充電設(shè)施，有效指導(dǎo)我市電動汽車充電設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步完善《xx市新能源汽車充電設(shè)施布局規(guī)劃(2022-2030)》成果，并報請市政府審批通過。

5.完善城市文化功能。為提升我市文化軟實(shí)力，豐富人民群眾文化生活，高質(zhì)量完成市博物館、美術(shù)館方案設(shè)計。根據(jù)《xx市城市雕塑規(guī)劃》和《xx市雕塑規(guī)劃管理意見》，開展了第一批雕塑設(shè)計方案的征集活動。第一批公開招標(biāo)的2個點(diǎn)位已經(jīng)完成方案招標(biāo)相關(guān)工作;另外7個點(diǎn)位海選工作也已完成專家評審。

(四)在現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用中夯實(shí)規(guī)劃基礎(chǔ)

1.啟動全市用地信息普查(重點(diǎn)單元)。擬在測繪xx市大比例尺“全要素”地形圖基礎(chǔ)上，通過對用地信息和建筑信息的普查，生成帶有多種屬性信息的標(biāo)準(zhǔn)化地形圖，并引入三維實(shí)景技術(shù)，構(gòu)建具有實(shí)景可視信息和豐富用地、建筑信息的地理信息數(shù)據(jù)庫，為xx統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)管理、合理利用土地提供技術(shù)支撐。目前已完成項目招投標(biāo)。

2.完善規(guī)劃綜合信息平臺。繼續(xù)根據(jù)實(shí)際需要擴(kuò)充平臺功能，完成了規(guī)劃監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作，開發(fā)了在建項目“雙隨機(jī)”監(jiān)察系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)項目規(guī)劃批后監(jiān)管及違建入圖入庫的信息化、智能化管理。完成了全市城鎮(zhèn)未治理d級危房檔案信息化入庫工作。配合經(jīng)信委核對了全市工業(yè)企業(yè)信息。下一步，還將完成網(wǎng)上報建系統(tǒng)建設(shè)及應(yīng)用拓展項目建設(shè)。

3.推進(jìn)2022年xx電子地圖更新、地下管線數(shù)據(jù)更新測繪。

第2篇 2023年物業(yè)公司上半年總結(jié)及下半年計劃

不知不覺中，xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，__公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關(guān)、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

一、上半年工作總結(jié)

進(jìn)入xx年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結(jié)如下：

（一）直接服務(wù)部門工作總結(jié)（__服務(wù)中心）

___中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，__服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。

1、費(fèi)用收繳工作

xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。__服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；經(jīng)常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。

2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理

今年上半年，__服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由__服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，__服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進(jìn)。

3、驗收交樓工作

xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。

5、社區(qū)活動開展

上半年，__服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地，并安排員工擔(dān)任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。

（二）間接服務(wù)部門工作總結(jié)（安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部）

xx年上半年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了xx年上半年的工作任務(wù)。

1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。

二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《市機(jī)動車輛收費(fèi)制度（暫行）》，做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費(fèi)管理，加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、星河中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門處理1起。

三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條（495張）進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。

2、環(huán)境維護(hù)部（綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔）

一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

二是清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單543張，產(chǎn)生費(fèi)用99560元，完成空置房保潔621套/次，產(chǎn)生費(fèi)用149836.5元，合計產(chǎn)生費(fèi)用249396.5元。

3、工程部（工程服務(wù)、工程維護(hù)）

xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。

一是工程服務(wù)。截止到5月28日，一期共開具《工程返修返修意見書》1718份，其中已完成1608份，未完成118份正在跟進(jìn)中；一期共交樓684套，未交樓11套；二期共交樓167套，未交樓61套，各類發(fā)文150份；完成各類《簽證單》1242份。并組織召開工程返修例會23次、部門例會23次，協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作；處理各施工單位的來往文件。

二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式，xx年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。

（三）后勤保障部門工作總結(jié)（行政人事部、財務(wù)部）

在過去的半年里，行政人事部和財務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

1、行政人事部（采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題）

一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識，從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。

三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。

2、財務(wù)部（財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作）

剛剛過去的半年時間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運(yùn)行。

二、存在的問題

翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

（一）經(jīng)營拓展方面的問題

目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

（二）管理方面的問題

從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象；

（三）員工素質(zhì)意識方面的問題

急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。

三、下半年工作計劃

認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。xx年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

（一）下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元、利潤__萬元；

2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥__%；

3、報修響應(yīng)及時率100%；

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%；

5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途；

6、公共設(shè)備完好率≥98%；

7、員工100%培訓(xùn)后上崗；

8、無消防責(zé)任事故；

9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故；

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理；

11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放；

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用；園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅；全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

（二）具體工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性；要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn)；要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意；要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境；與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成；我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù)；針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)；加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn)；同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個人。

最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。

總之，在xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

以上是物業(yè)管理公司xx年度上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃，請各級領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第3篇 醫(yī)院2023年上半年工作總結(jié)匯報及下半年工作計劃

以下是好總結(jié)范文網(wǎng)整理的醫(yī)院2022年上半年工作總結(jié)匯報及下半年工作計劃范文，歡迎參考。

醫(yī)院2022年上半年工作總結(jié)匯報及下半年工作計劃范文1

上半年我院在區(qū)衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效?，F(xiàn)將主要工作匯報如下。

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

上半年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入 6718萬元，較上年同期上漲24%，其中門診收入1130萬元，住院收入5588萬元;財政補(bǔ)助收入858萬元;藥品收入2185 萬元，藥占比35%，較上年同期下降5個百分點(diǎn);門急診12萬人次，住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%，衛(wèi)生材料支出占總支出 13.56%。

承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免費(fèi)康復(fù)項目，上半年收治100人次;承擔(dān)“創(chuàng)建全國白內(nèi)障無障礙區(qū)”任務(wù)，上半年免費(fèi)為近400名xx籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童“口腔疾病綜合干預(yù)”(窩溝封閉)項目，共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢6000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會議、各項活動的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。

二、上半年主要工作

(二)嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證

分級診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺，確保病人能夠“轉(zhuǎn)得來、留得住、治得好”。構(gòu)建起了聯(lián)通上下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體，推動了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動。開設(shè)分級轉(zhuǎn)診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次，我院接診能力持續(xù)提高。

醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并，我院第一時間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門無縫對接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理，逐步降低住院次均費(fèi)用，上半年控制在5000元。

上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個，執(zhí)行率達(dá)60%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。

(四)公開選拔中層干部，人才培養(yǎng)計劃持續(xù)推進(jìn)

一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績效管理，重點(diǎn)向臨床一線傾斜，真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。

(一)持續(xù)推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革。

(三)做好120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。

(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。

(七)統(tǒng)籌做好其他各項工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級衛(wèi)生計生主管部門交辦的其他各項工作。

第4篇 上半年總結(jié)下半年計劃怎么寫

上半年總結(jié)下半年計劃篇一

半年來，紀(jì)檢處在局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局中心工作抓落實(shí)，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面，取得了一定成效，具體情況總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加大反腐倡廉力度年初，向局機(jī)關(guān)各部門及下屬單位，制定下發(fā)了《司法局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，同時組織局主要領(lǐng)導(dǎo)與局分管領(lǐng)導(dǎo)、局分管領(lǐng)導(dǎo)與局機(jī)關(guān)各部門(下屬各單位)都分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，做到責(zé)任層層落實(shí)到專人，確保了各項工作任務(wù)落到實(shí)處。

二、深入貫徹落實(shí)市紀(jì)委開展的反腐倡廉宣傳教育月活動在4—5月的宣傳教育月活動中，我們重點(diǎn)落實(shí)“六個一”教育內(nèi)容，開展了一系列活動：

一是組織召開了動員部署大會，制定下發(fā)了我局宣傳教育月活動方案;

二是組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)新頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》;

三是舉辦了一場“講案說廉”的反腐倡廉專題報告會，特邀請市紀(jì)委副書記張百煉作主講;

四是組織全體干部職工觀看《周良洛受賄案》的警示教育片;五是出版了一期以《廉政準(zhǔn)則》為主要內(nèi)容的反腐倡廉宣傳教育專欄。通過開展一系列的宣傳教育活動，收到了較好的效果，達(dá)到了預(yù)期目的。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)了警務(wù)督察工作

嚴(yán)格貫徹落實(shí)省司法廳20xx年警務(wù)督察工作會議精神，制定下發(fā)了我局20xx年警務(wù)督察方案。我們成立警務(wù)督察工作組，多次下到市勞教所、市青少年法制教育中心等基層單位進(jìn)行警務(wù)督察，促進(jìn)了教育場所的持續(xù)穩(wěn)定。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)制定下發(fā)了我局20xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并加強(qiáng)對各部門落實(shí)機(jī)關(guān)效能相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了監(jiān)督。

五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時性工作，配合各部門完成其它的相關(guān)任務(wù)。

下半年工作計劃：

一、繼續(xù)加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，抓好一些相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

二、認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦公廳、市政府辦公廳開展的“制度執(zhí)行鞏固年”活動，進(jìn)一步建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系的各項制度。

三、繼續(xù)加強(qiáng)警務(wù)督察工作力度。計劃調(diào)整成立警務(wù)督察工作組，下到基層單位對警容警紀(jì)、廉政風(fēng)險點(diǎn)、節(jié)假日在崗在位等情況進(jìn)行督察。

四、抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，并認(rèn)真做好年終績效考評工作。

上半年總結(jié)下半年計劃篇二

為了搞好20xx年下半年我們公司電腦的銷售情況，特制定了這份20xx年下半年的銷售工作計劃書。我到金鷹電腦公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作。20xx上半年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個溫暖的集體里。在一年里雖然存在著這樣或那樣的問題，我們都盡量的解決了，在接下來的半年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個供貨商，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，150萬元，純利潤113萬元。其中：打字復(fù)印10萬元，網(wǎng)校13萬元，計算機(jī)78萬元，電腦耗材及配件45萬元，其他：34萬元，人員工資13萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤213萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

上半年總結(jié)下半年計劃篇三

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹中央8號文件精神和黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)《中學(xué)德育大綱》，以“讓每一個學(xué)生都得到全面自主發(fā)展”為宗旨，進(jìn)一步確立“育人為首，德育為本”的觀念;堅持教育優(yōu)先發(fā)展、率先發(fā)展、加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，緊緊圍繞“率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化”這一總體目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育;樹立全員育人觀念，抓住養(yǎng)成教育重點(diǎn)，提高思想道德建設(shè)的針對性、實(shí)效性，探索德育新途徑，拓展德育新領(lǐng)域，努力開創(chuàng)德育新局面，為校慶60周年獻(xiàn)禮。

二、工作要點(diǎn)

1.各班利用入學(xué)教育時間，組織學(xué)生學(xué)習(xí)上學(xué)期開學(xué)初下發(fā)的《江蘇省昆山中學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》、《教室管理細(xì)則》、《學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理條例》、《宿舍管理制度》等一系列規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上形成本班班規(guī)，促進(jìn)學(xué)生自我管理、自我約束。以各班制定班規(guī)，爭創(chuàng)文明班級、良好班集體為契機(jī)，著力班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“質(zhì)量、競爭、發(fā)展”意識。德育處加強(qiáng)檢查考核力度，繼續(xù)做到一日一檢查、一周一小結(jié)、一月一匯總，及時反饋、及時整改。尤其突出學(xué)生日常行為規(guī)范教育，關(guān)注學(xué)生行為習(xí)慣的自覺內(nèi)化程度。

2.9月以 “文明禮儀教育”為主題，提高學(xué)生文明禮儀意識和行為習(xí)慣。校內(nèi)從常規(guī)工作入手，抓好“五個一”的訓(xùn)練，即整頓“一個陣容”，抓好升旗儀式和課間操，塑造學(xué)生良好精神面貌;建立“一種秩序”，即課堂秩序、課間秩序和集會秩序的文明有序;養(yǎng)成“一種習(xí)慣”，即語言文明，待人接物大方禮貌;堅持“一項制度”，即包干區(qū)清潔制度，確保學(xué)校環(huán)境的整潔優(yōu)美;樹立“一個觀念”，即遵紀(jì)守法，尊老愛幼，講究團(tuán)結(jié)，刻苦學(xué)習(xí)，做一個合格的昆中人。校外要求學(xué)生爭做“三員”，即做一名宣傳員，一位學(xué)生帶動一個家庭，做好社會公德、法紀(jì)法規(guī)等的宣傳;做一名文明員，文明乘車、文明行路，不進(jìn)網(wǎng)吧，成為一名文明小公民;做一名志愿員(者)，積極參加力所能及的志愿者活動，為建設(shè)文明城市貢獻(xiàn)一份力量。

3.以籌備并召開第39次學(xué)代會為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)校管理，不斷增強(qiáng)其自我管理、自主學(xué)習(xí)、自我服務(wù)、自我教育、自我提高的能力。在學(xué)生中開展“如何做一名合格的昆中人”、“如何做一名優(yōu)秀的昆中人”的討論，進(jìn)一步提練昆中人精神。

4.10月以 “法制教育”為主題，重點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行“xx”普及法律知識宣傳教育，提高學(xué)生自覺遵紀(jì)守法的意識和自我保護(hù)能力。繼續(xù)大力宣傳“兩法”(《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》)，充分發(fā)揮法制副校長在學(xué)校德育工作中的作用，配

合有關(guān)部門做好綜合治理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，確保校園安全，師生平安。

第5篇 2023年社區(qū)上半年總結(jié)和下半年工作計劃

這一年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府xx的發(fā)展思路，廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進(jìn)社區(qū)”系列活動，各個時期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)，在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進(jìn)服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)

一、共駐共建，推動路東發(fā)展更加持續(xù)強(qiáng)勁

1、抓共建、強(qiáng)認(rèn)識，實(shí)施共駐共建活動。

我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動共辦”的原則，協(xié)調(diào)共建單位，雙向溝通，努力實(shí)現(xiàn)群策群力抓黨建。我們在共駐上做文章，在共建上下功夫，在共享上看效果，在共管上求發(fā)展。這一年3月29日，我們在轄區(qū)召開推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會議，轄區(qū)單位、居民主動踴躍參與，取得了優(yōu)良效果。在會上，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話，動員社會各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè)，確定采取區(qū)域共建、結(jié)對共建、資源共享、劃地管理、志愿服務(wù)五種共建方法，廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動，努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安優(yōu)良、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。

2、抓活動、展活力，實(shí)施創(chuàng)建和諧路東系列活動。

活動提高生命力，活動體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動。舉辦了文藝晚會、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌，開辦了社區(qū)文化講堂，使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日?；顒?。利用“三八”婦女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“六一”兒童節(jié)，尤其是在建黨90周年之際，各社區(qū)、學(xué)校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢來宣傳愛國主義教育，提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度;深入弘揚(yáng)了愛國主義精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民的愛國認(rèn)識，為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。

3、抓宣傳、重實(shí)效，深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當(dāng)先鋒”活動。

以“十進(jìn)社區(qū)”活動為載體，以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺，對組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當(dāng)先鋒”活動，轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名，都結(jié)合自身實(shí)際作出了承諾，通過這項制度，讓每個黨員做出切實(shí)可行的承諾，通過兌現(xiàn)承諾，為群眾辦實(shí)事，解難事。

4、抓班子、創(chuàng)和諧，思想作風(fēng)和廉政建設(shè)取得成效。

班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的班子，帶一支高素質(zhì)的干部隊伍，作為做好各項工作的前提。首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅持勤學(xué)立志，修身律已，不斷強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，以自身學(xué)習(xí)來影響集體的學(xué)習(xí)，并帶動建設(shè)學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。其次是落實(shí)工作職責(zé)。結(jié)合街道工作實(shí)際情況，根據(jù)班子成員各自特點(diǎn)，科學(xué)分工，并層層制定崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確了街道班子成員及機(jī)關(guān)干部的崗位職責(zé)。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時了解掌握班子成員的思想動態(tài)，在班子中能做到“大事講原則，小事講風(fēng)格”，注重維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成工作合力。

二、狠抓規(guī)范，推動路東建設(shè)更加科學(xué)高效

1、規(guī)范社區(qū)建設(shè)，主動發(fā)展社會事業(yè)。

一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和方向，不斷完善社區(qū)管理體制，進(jìn)一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)，建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責(zé)任共擔(dān)機(jī)制，進(jìn)一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。

二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度，特別是把考核制度當(dāng)作帶隊伍、抓班子的一個重要環(huán)節(jié)來抓，推行了縱橫考核法，征求街道相關(guān)科室意見，并請相關(guān)部門打分測評，綜合評定考核，為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊伍提供了堅實(shí)制度保障。

三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)投入力度，用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和計算機(jī)的配置，為13個社區(qū)購置了標(biāo)準(zhǔn)化的辦公桌和檔案柜、展示柜等，極大的提升了社區(qū)居委會的硬件環(huán)境。

2.規(guī)范機(jī)關(guān)建設(shè)，切實(shí)提高服務(wù)水平。

通過紀(jì)律作風(fēng)整頓治理和基層組織整頓治理，辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在各項制度的健全完善和執(zhí)行上，辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報制度、街道干部包社區(qū)制度，健全完善了學(xué)習(xí)制度、會議制度、工作制度、談心制度、信訪制度，另外辦事處每周一召開機(jī)關(guān)干部碰頭會，每月29日召開一次社區(qū)干部例會，建立了主干值周等一系列工作制度， 班子成員既分工明確，責(zé)任落實(shí)，又相互配合，密切協(xié)作，工作的主動性、主動性明顯增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的班子集體初步形成。

三、促進(jìn)服務(wù)，推動民生保障更加切實(shí)有力

1、全面鋪開社會救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，國有企業(yè)多，由于受市場經(jīng)濟(jì)大氣候影響，大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣，下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保，穩(wěn)定一方，我們加強(qiáng)對低保工作的領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格程序，走訪入戶，動態(tài)管理，應(yīng)保盡保。這一年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民處理了低保;為220戶特困家庭處理了廉租房分配;為14名特困居民實(shí)施了大病醫(yī)療救助。

2、努力打造為民服務(wù)體系。辦事處以靈活多樣的方法，延伸服務(wù)功能，擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步深化便民工程，打造為民服務(wù)體系：一是更迅速、準(zhǔn)確的將最新的政務(wù)工作上傳到辦事處網(wǎng)絡(luò)平臺，讓居民迅速便捷的了解到最新動態(tài)。二是繼續(xù)加大力度完善十進(jìn)社區(qū)居民信息登記、九小場所信息登記，為今后更好的開展工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。三是建立社區(qū)志愿者隊伍檔案。結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”活動，我們在居民群眾中推行社區(qū)志愿者注冊制度。對報名的志愿者進(jìn)行登記、注冊、統(tǒng)計，并根據(jù)志愿者的特長對志愿者進(jìn)行分類，結(jié)合“十進(jìn)社區(qū)”的具體活動，充分發(fā)揮志愿者的作用，引深“十進(jìn)社區(qū)”活動，形成健全的社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是對新建小區(qū)的接納管理，我們新成立了天水社區(qū)、恒安社區(qū)、橋東社區(qū)，辦公用房、活動用房、警務(wù)室面積都達(dá)到了300平米，讓居民在社區(qū)、物業(yè)的貼心服務(wù)下，享受和諧社區(qū)帶來的溫暖。

3、廣泛開展群眾性創(chuàng)建活動。這一年以來，我辦事處及所轄各社區(qū)利用各種節(jié)日活動的契機(jī)，探索活動機(jī)制，構(gòu)建文化平臺，提升了社區(qū)文明。一是主體性文化的吸引力，夯實(shí)社區(qū)文化基礎(chǔ)。比如每月29日，辦事處都要開展社區(qū)文化講堂，內(nèi)容形式多樣，涵蓋豐富，切實(shí)提高了社區(qū)干部素質(zhì)，提升了社區(qū)文明。二是先進(jìn)文化的傳播力，提升社區(qū)精神文明的水平。三元社區(qū)的鑼鼓隊，臨鋼社區(qū)的老年藝術(shù)團(tuán)，她們的活動始終貫穿了親和與進(jìn)取，促進(jìn)先進(jìn)的文化深入人心。三是歸屬文化的凝聚力，促進(jìn)社區(qū)的和諧，社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活，融合了鄰里之間的關(guān)愛和人與人之間的理解，使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力。這一年六月份，康莊社區(qū)開展了志愿者活動，深入到康莊敬老院慰問社區(qū)老人，與老人一起包餃子，為老人涮洗衣物，剪頭發(fā)，讓老人感受到了社會的關(guān)懷，黨的溫暖。

四、構(gòu)建和諧，推動路東轄區(qū)更加安全穩(wěn)定

廣泛開展法治宣傳，構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第一道防線。宣傳教育是維護(hù)社會穩(wěn)定的前沿陣地，進(jìn)一步鞏固完善覆蓋轄區(qū)的法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，為路東辦

事處從思想源頭上維護(hù)好社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧路東打下堅實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)力促進(jìn)法律宣傳，以宣傳帶動服務(wù)，幾年來，通過開展形式多樣的宣傳活動，使法制觀念深入人心，促進(jìn)了辦事處法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展。進(jìn)一步完善了法律進(jìn)社區(qū)服務(wù)體系，以服務(wù)促進(jìn)宣傳，組織律師定期深入社區(qū)開展服務(wù)，達(dá)到了優(yōu)良的宣傳效果。

2.主動排查化解矛盾，構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第二道防線。健全完善人民調(diào)解組織，重視人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，發(fā)揮人民調(diào)解工作基層網(wǎng)絡(luò)作用，同時探索完善基層人民調(diào)解工作機(jī)制和社會矛盾多元調(diào)解機(jī)制，充分多方聯(lián)動配合的主動作用，確保了人民調(diào)解工作依法有效運(yùn)行。截至這一年6月底共調(diào)解糾紛16 件，調(diào)解成功16件，調(diào)解成功率為100%，達(dá)到“小糾紛不出樓院，大糾紛不出社區(qū)，突出糾紛不出街道”。做到連續(xù)五年無重大矛盾，無重復(fù)犯罪，無群體性事件發(fā)生，安全社區(qū)全部達(dá)標(biāo)。

3.繼續(xù)加大監(jiān)管和執(zhí)法力度，構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第三道防線。以綜治維穩(wěn)工作中心成立為契機(jī)，統(tǒng)籌集中轄區(qū)公安、城管、綜治、安全生產(chǎn)、工商、交通、防火等各職能部門力量，加大協(xié)作聯(lián)動，著力打造出一支響應(yīng)及時、保障有力的綜合執(zhí)法隊伍。發(fā)動社區(qū)志愿者、治安巡防隊員、民兵、單位保安等社會力量，針對重點(diǎn)時期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)，加大檢查監(jiān)督力度，開展專項整治行動，形成一方行動、多方聯(lián)動的工作局面和社會治安秩序優(yōu)良、安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行、消防安全形勢穩(wěn)定的社會局面。年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書94份，鐵護(hù)聯(lián)防工作責(zé)任書35份，安全生產(chǎn)責(zé)任書900余份。

4.開展親情幫教安置，構(gòu)筑維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的第四道防線。扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作，注重思想教育，杜絕重新犯罪，鞏固好維護(hù)社會穩(wěn)定的最后防線。辦事處安置幫教與社區(qū)矯正工作將日常談話教育與節(jié)日走訪相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮民政、救助、勞動就業(yè)等政策的效應(yīng)，確保幫教對象的思想穩(wěn)定。針對刑釋解教人員情緒不穩(wěn)定和自閉自卑心理，注重從思想上、行動上予以感化穩(wěn)定他們的思想和情緒。針對幫教安置和矯正人員各自特點(diǎn)，根據(jù)其改造狀況，建立重新犯罪風(fēng)險評估機(jī)制。要求各社區(qū)加強(qiáng)對幫教對象的走訪、教育、談話，及時掌握其心理動向，及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，提出化解預(yù)案和管控措施。

第6篇 2023年上半年護(hù)林防護(hù)工作總結(jié)及下半年工作計劃

2022年，我鄉(xiāng)的護(hù)林防火工作在縣護(hù)防指揮部的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)林防火領(lǐng)導(dǎo)小組、林工站、各村委會和廣大人民群眾的艱辛努力下，堅持“預(yù)防為主、積極消滅”的方針、政策、法律、法規(guī)，全面落實(shí)全縣護(hù)林防火會議精神，把護(hù)林防火工作當(dāng)作天大的事情，精心部署，狠抓落實(shí)，周密安排，同時按照“抓基礎(chǔ)，加大投入保運(yùn)轉(zhuǎn);抓創(chuàng)新，加強(qiáng)管理保規(guī)范;抓網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)聯(lián)防保安全;抓機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)保效果”的指導(dǎo)思想開展護(hù)林防火工作，認(rèn)真執(zhí)行“自防為主，積極聯(lián)防，團(tuán)結(jié)互助，保護(hù)森林”的聯(lián)防宗旨，狠抓護(hù)林防火工作不放松，使我鄉(xiāng)護(hù)林防火工作取得了顯著成效，今年上半年無重大森林火災(zāi)。下面，將我鄉(xiāng)護(hù)林防火工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。

一、二00九上半年護(hù)林防火工作情況

(二)加強(qiáng)護(hù)林防火宣傳教育，努力提高群眾的森林防火意識。我鄉(xiāng)始終堅持把森林防火宣傳教育列為森林防火的一個重要環(huán)節(jié)來抓，并堅持常抓不懈。除此之外，我鄉(xiāng)還經(jīng)常性地開展廣泛的森林防火宣傳教育工作，在宣傳教育中采用了重點(diǎn)宣傳與面上宣傳、流動宣傳與固定宣傳、經(jīng)常性宣傳與典型性宣傳相結(jié)合的方法，廣泛深入地宣傳國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于護(hù)林防火的重要講話和批示精神、有關(guān)護(hù)林防火的法律法規(guī)、各級地方政府的公告、禁令和野外用火的管理規(guī)定等。通過這些活動的開展，擴(kuò)大了森林防火工作的社會影響，進(jìn)一步提高了管護(hù)區(qū)廣大職工群眾的森林防火意識。

(四)嚴(yán)格火源管理

1、安排各轄區(qū)護(hù)林員加大巡回檢查力度，嚴(yán)防管理，杜絕一切火源進(jìn)山。

2、嚴(yán)格制度，嚴(yán)禁各類火種進(jìn)山，切實(shí)從根本上消除火災(zāi)隱患。

3、我鄉(xiāng)加大對林火案件的查處力度，堅決做到見煙必查，違章必糾，犯罪必懲。，堅持做到火滅人離。確保了這些危險時段無森林火警、火災(zāi)發(fā)生。

(六)認(rèn)真做好撲火的各項準(zhǔn)備針對全年森林防火的嚴(yán)峻形勢，我鄉(xiāng)提早部署，強(qiáng)化管理，在思想上、組織上、裝備上充分做好了撲大火、打硬仗的準(zhǔn)備。一是針對各重點(diǎn)林區(qū)地形林貌都制定了切實(shí)可行的撲火預(yù)案。二是強(qiáng)化值班制度，確保信息暢通，并實(shí)行鄉(xiāng)村24小時值班制度及領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時處理有關(guān)火警。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)森林防火宣傳，提高全民防火意識。

下半年，我鄉(xiāng)將繼續(xù)堅持“群防群治”的原則，把森林防火宣傳教育作為第一道防線，納入森林防火的首要工作任務(wù)，突出宣傳重點(diǎn)，增強(qiáng)宣傳實(shí)效;依靠群眾、發(fā)動群眾、宣傳群眾，切實(shí)提高人民群眾的森林防火意識，充分發(fā)揮群眾參與森林防火的主動性、自覺性、積極性;加大力度開展森林防火宣傳教育活動，充分利用各種媒介，全方位開展宣傳，營造濃厚的森林防火社會氛圍;加強(qiáng)安全避險知識的宣傳教育，提高森林防火隊伍和林區(qū)群眾的自我保護(hù)能力，減少人員傷亡事故。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)森林消防隊伍建設(shè)，做好撲火的各項準(zhǔn)備工作。

我鄉(xiāng)森林消防隊伍建設(shè)，一是將按照縣護(hù)防辦要求，組建好半專業(yè)和義務(wù)撲火隊伍，按照“打早、打小、打快、打了”的要求，作好一切撲火準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。二是加強(qiáng)撲火隊伍的培訓(xùn)，防火期內(nèi)，組織開展撲火安全知識教育和撲火技能演練，提高撲火作戰(zhàn)和協(xié)同作戰(zhàn)能力，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。三要認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，全面落實(shí)撲救森林火災(zāi)物資的儲備和撲火機(jī)具及通訊設(shè)備維護(hù)工作，保證各種撲火機(jī)具和通訊設(shè)備齊全完好。

(五)進(jìn)一步加強(qiáng)值班調(diào)度，確保信息暢通。

在防火期，繼續(xù)堅持24小時值班制度，每天上午10：30，下午16：30，晚上8：00至10：00用電臺或電話向縣護(hù)辦通報情況，有事報事，無事報平安，不脫崗、不漏崗，做到準(zhǔn)確上報信息。在元旦、春節(jié)、“清明”、“五一”和高火險天氣時段，由領(lǐng)導(dǎo)帶班，及時處理森林防火工作中出現(xiàn)的各種情況和問題。

二00九年，我鄉(xiāng)將高度重視護(hù)林防火形勢的嚴(yán)峻性，警鐘長鳴，提高警惕，努力工作。在縣護(hù)林防火指揮部的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)護(hù)林防火工作全局，以高度的政治責(zé)任感投入到護(hù)林防火工作之中，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)狠抓護(hù)林防火工作，為建設(shè)生態(tài)××、平安××、富?！痢?、和諧××做出新貢獻(xiàn)。

第7篇 2023年上半年某市城管局工作總結(jié)及下半年工作計劃

2022年上半年某市城管局工作總結(jié)及下半年工作計劃

2022年我局緊緊圍繞“堅決重返‘十強(qiáng)縣’，奮力再造新綿竹”的奮斗目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀，以和諧城管為理念，以精益求精為標(biāo)準(zhǔn)，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為著力點(diǎn)，對城市實(shí)施了精心的日常管護(hù)。

一、環(huán)境衛(wèi)生管理

一方面對城區(qū)主要街道、廣場、馬尾河兩岸和城東新區(qū)加大清掃保潔力度以及監(jiān)督檢查和考評，另一方面增加對城區(qū)生活垃圾清運(yùn)次數(shù)，做到日產(chǎn)日清、無集存、無衛(wèi)生死角。為確保城市干凈整潔，清運(yùn)股還對無業(yè)主的丟棄的建渣和各種廢棄物以及全市所有板房區(qū)拆除后各種廢棄物的清理工作。截止6月中旬，共出動運(yùn)渣車200余次，電瓶三輪車600余次，清運(yùn)各種建渣和廢棄物達(dá)4000余噸，清運(yùn)和處置城市生活垃圾近4萬噸，使城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量較去年上了一個新臺階。為搞好醫(yī)療廢棄物的處置工作，今年，一如既往的對全市40余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物進(jìn)行收集、運(yùn)輸和處置工作。截止目前，共無害化處置醫(yī)療廢棄物80余噸，無因醫(yī)療廢棄物而產(chǎn)生的事故發(fā)生。積極配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作當(dāng)好裁判員和監(jiān)督員，每月對全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核，工作中做到認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)肅、不講情面，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生工作穩(wěn)固提升。

二、城市基礎(chǔ)設(shè)施管理

做好城市道路的安全維護(hù)工作，對形成的安全隱患第一時間解決，集中全所人力、物力，對長期存在的損壞道路進(jìn)行了大面積維修。4月維修景觀大道2號立交橋下休閑廣場約150㎡，并修建了隔離花臺5處；5月維修福音堂路人行道約150㎡，維修仿古街花崗石路面約200㎡；6月維修弘揚(yáng)廣場花崗石路面約200㎡；完____行道修補(bǔ)270平方米，混凝土路面澆筑30平方米,瀝青路面維修40平方米，花崗石路面維修80平方米。

按照全市防洪排澇工作安排，從5月起對全城雨水濾閘、污水井，進(jìn)行有計劃的全面清掏，截止6月底已清掏完老城區(qū)80%、城東新區(qū)20%的雨水濾閘、污水井，共清掏淤泥約400m3，轉(zhuǎn)運(yùn)建渣約500m3；6月開始使用下水道聯(lián)合疏通車對全城排水系統(tǒng)進(jìn)行疏通，現(xiàn)已疏通30%，對堵塞嚴(yán)重的地段進(jìn)行開挖疏通近10處，爭取該項工作在7月底雨季來臨前全面完成。城市管網(wǎng)檢查井巡查養(yǎng)護(hù)工作開展順利，各檢查井狀況良好，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，上半年共更換損壞的檢查井圈蓋101套。

路燈所一手抓照明設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，一手抓重大光彩照明工程的維護(hù)管理，半年來，共維修路燈約1150余盞，處理地下線路故障約200余處。協(xié)助年畫節(jié)組委會鋪設(shè)濱河路光彩工程電纜7200余米，鋪設(shè)河內(nèi)專用電纜5000米，改裝年畫節(jié)配電30臺。協(xié)助江蘇援建方完成城東新區(qū)加固電纜6300余米。按照節(jié)能減排要求，在春溢路試安裝風(fēng)光互補(bǔ)led路燈30柱。配合建設(shè)局舊城改造工程，在安順路、春熙路、通匯路分別安裝路燈44柱、16柱和60柱。協(xié)助市建設(shè)局新裝紅綠燈道口16處，維修全城紅綠燈30余次。

三、城市綠化管理

2022年上半年，完成了為迎接綿竹市第十六屆人民代表大會第五次會議勝利召開，對大會主會場、小會議室及會場外的鮮花布置任務(wù)。租擺綠色植物40余盆，擺放鮮花 450余盆，時令草花2500余盆；“4.17”重大接待活動，對南京大道中段、常州路等區(qū)域綠化帶進(jìn)行了補(bǔ)苗工作，共補(bǔ)植紅葉石楠2萬余株，紅花繼木1萬余株，金葉女貞1.5萬余株及杜鵑、海桐、香樟等植物；為迎接“5.12”地震三周年紀(jì)念活動，開展城鄉(xiāng)結(jié)合邊角美化亮化行動，將東汽竹苑圍墻外圍鋪植草坪2300平方米，種植銀杏 28株，灌木球25個；政務(wù)中心大門口擺放時令鮮花3千余盆；揚(yáng)州路行道樹窩回填種植土并鋪植草坪。為確?！?.8”重大接待活動順利開展，按照市領(lǐng)導(dǎo)指示，承擔(dān)了對南廣場轉(zhuǎn)盤及周邊的綠化改造工作，種植海桐球，紅花繼木球1130個 ，鋪植成品草坪1800平方米，種植灌木紅葉石楠、金葉女貞1300平方米，鮮花擺放3萬盆?！?.19”重大接待活動，在成青路二環(huán)路口及綿富路、什地路口擺放時令鮮花共計4.5萬余盆。

對全城植物的病蟲害防治工作進(jìn)行了安排部署，密切關(guān)注各類植物上的病蟲發(fā)生動態(tài)，切實(shí)做好預(yù)防工作。特別對櫻花、柳樹等植物往年高發(fā)介殼蟲病蟲害的關(guān)注，抓住有利時機(jī)進(jìn)行防治。加強(qiáng)園林植物的肥水管理，抓住春季施肥的大好時機(jī)，組織對全城的喬灌木及草坪進(jìn)行春季的全面施肥工作。此次施肥以尿素和復(fù)合肥為主，施肥量達(dá)6000公斤，最終達(dá)到切實(shí)增強(qiáng)樹勢的目的。針對夏季氣溫升高，為了確保植物生長所需水分，加大了澆水管護(hù)力度，同時安排三輛灑水車對老城區(qū)、城東新區(qū)綠化區(qū)域不間斷澆水，以緩解高溫干旱。上半年新植232株，補(bǔ)植樹木293株，移植樹木204株，移栽灌木約1500平方米，鋪設(shè)草坪4500平方米。

四、行政審批及城市廣告管理

按照“提高行政效能、規(guī)范行政行為”要求，進(jìn)一步改進(jìn)、完善城管辦行政審批服務(wù)細(xì)則及辦事流程等規(guī)章制度，行政審批服務(wù)科全體工作人員嚴(yán)格按照服務(wù)中心管理規(guī)定，熱情服務(wù)，認(rèn)真審批，限時辦結(jié)。截止目前，共審批辦結(jié)行政許可事項504件。其中，戶外廣告臨時許可78件，挖掘城市道路許可23件，臨時占道許可403件。服務(wù)態(tài)度深受群眾好評，上半年實(shí)現(xiàn)零投訴。

為提升城市戶外廣告設(shè)置水平，拆除了市區(qū)回瀾大道、玉妃路、蘇綿大道等主要干道的燈桿廣告，按照《綿竹市戶外廣告規(guī)劃》設(shè)計了led燈箱廣告，分批次在市公共資源交易中心對外公開拍賣。加強(qiáng)對市區(qū)新設(shè)置的門市招牌的管理，發(fā)放通告500余份，先期介入仟坤國際步行街和南軒雅居的店招設(shè)置工作，確保新設(shè)置的店招風(fēng)貌美觀，切實(shí)的提升城市形象。

五、城市秩序管理

按照“建好一條街、規(guī)范好一條街、管理好一條街”的工作原則，規(guī)范主要街道座商占道經(jīng)營問題。春節(jié)期間各片區(qū)堅持每天的日常工作，對片區(qū)內(nèi)的“五亂”現(xiàn)象予以制止和規(guī)范，特別是中心廣場，加大對促銷占道的商家進(jìn)行查證、規(guī)范管理，為保障春節(jié)期間的交通通暢，主要對“一級管理區(qū)域”進(jìn)行不間斷的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；3月份，對仿古街、河壩街占道經(jīng)營限制線重新補(bǔ)畫，提醒商家不得越線占道；4月就大南路街水果攤販占道嚴(yán)重的問題，大隊進(jìn)行了專題討論，由小隊長帶隊員前去進(jìn)行宣傳、勸解工作，再按“疏堵結(jié)合”的原則尋找合適地方動員搬離，同時針對迎祥廣場周邊水果商販占道經(jīng)營嚴(yán)重的問題，對水果攤販進(jìn)行了集中整治。對屢次不聽規(guī)勸執(zhí)意要違規(guī)占道的經(jīng)營者發(fā)出了整改通知書，責(zé)令其立即整改；5月大隊圍繞“5.12”三周年紀(jì)念活動，做好各項接待準(zhǔn)備工作；6月份加大對制止城區(qū)內(nèi)高音叫賣以及占用機(jī)動車道等情況的監(jiān)管力度。加強(qiáng)對夜啤酒、夜燒烤的規(guī)范管理，重點(diǎn)加強(qiáng)城管示范街的管理，宣傳“和諧城管”理念，規(guī)勸他們文明經(jīng)商。上半年共規(guī)范座商占道3500余起，流動攤販4100余起，清除“牛皮癬”及軟廣告1880余處，清除破舊布幅廣告120余條。

加強(qiáng)城管“110”值班制度，及時處理群眾的來電、來訪、做好文明接待、詳細(xì)記錄，對群眾舉報和反映的問題及時進(jìn)行調(diào)查和處理，上半年處理來電800余起，涉及城管的120余起。

三輪車管理站聯(lián)合監(jiān)察大隊、聯(lián)合執(zhí)法中隊清查無牌無號的“黑

第8篇 交通組織人事處上半年總結(jié)及下半年計劃

今年以來，我處認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)中央、省市組織部長會議精神，根據(jù)局黨委召開的全系統(tǒng)組織人事工作會議要求，印發(fā)了年度組織人事（團(tuán)委）工作要點(diǎn)，及早謀劃布置全年重點(diǎn)工作，在局黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作扎實(shí)有效推進(jìn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排匯報如下：

一、鞏固教育實(shí)踐活動成果，增強(qiáng)基層黨組織活力

教育實(shí)踐活動后續(xù)工作。按照市委活動辦要求，先后轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動后續(xù)工作一把手責(zé)任清單》、《后續(xù)整改工作方案》和《督查辦法》，整理匯編了實(shí)踐活動以來的作風(fēng)建設(shè)制度文件。每月向市委群眾路線教育實(shí)踐活動專項整治平臺上報整改數(shù)據(jù)。啟動“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。組織召開系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”動員會暨專題黨課，155名黨員干部參加專題黨課。擬訂市局專題教育實(shí)施方案和領(lǐng)導(dǎo)班子工作方案，做好局黨委班子成員上黨課服務(wù)保障工作，指導(dǎo)局屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子開展專題教育，為系統(tǒng)參加教育黨員干部購買發(fā)放學(xué)習(xí)教材。認(rèn)真對接市專題教育協(xié)調(diào)小組，做好專題教育各環(huán)節(jié)工作。扎實(shí)推進(jìn)基層黨建工作。印發(fā)了《關(guān)于建立基層黨組織“統(tǒng)一活動日”制度的實(shí)施意見》，印制基層黨組織工作記錄本，進(jìn)一步規(guī)范基層黨組織政治生活。下發(fā)《關(guān)于做好系統(tǒng)黨代表工作室建設(shè)的通知》，明確有市以上黨代表的單位建設(shè)工作室的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等。推薦上報優(yōu)秀基層黨組織群眾工作法3個，推薦陳炯同志榮獲全省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。組織50名入黨積極分子進(jìn)行了集中培訓(xùn)，指導(dǎo)交通技師學(xué)院做好黨委紀(jì)委換屆籌備工作。

二、落實(shí)從嚴(yán)管理干部要求，增強(qiáng)干部隊伍戰(zhàn)斗力

機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核工作。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，會同局紀(jì)委、機(jī)關(guān)黨委對局屬14個事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員進(jìn)行了考核檢查，根據(jù)考核情況和重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況，確定了60名班子成員的年度考核格次。依據(jù)機(jī)關(guān)公務(wù)員平時考核情況和年底測評結(jié)果，表彰了優(yōu)秀公務(wù)員14名、先進(jìn)個人13名。指導(dǎo)事業(yè)單位完成了1536名工作人員年度考核和審核備案工作。修訂完善了局機(jī)關(guān)公務(wù)員平時績效考核實(shí)施辦法，更好地與年度考核實(shí)現(xiàn)有效銜接，完成了一季度機(jī)關(guān)公務(wù)員平時考核工作。干部教育培訓(xùn)工作。做好各級各類干部調(diào)訓(xùn)工作，上半年共有7名干部參加市委黨校調(diào)訓(xùn)，2名干部參加全國交通局長培訓(xùn)班。在市委黨校舉辦了2期“三嚴(yán)三實(shí)”專題培訓(xùn)班，局機(jī)關(guān)和局屬企事業(yè)單位154名干部參加了培訓(xùn)，赴淮安周恩來紀(jì)念館進(jìn)行了黨性現(xiàn)場教學(xué)。干部日常監(jiān)督管理。認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)干部填報個人有關(guān)事項，完成報告事項管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新和新提拔干部抽查核實(shí)工作。重申干部因私出國（境）審批備案紀(jì)律，嚴(yán)肅因私出國（境）證件集中管理、辦理借用審批手續(xù)等規(guī)定，更新了備案人員信息，完成了169名登記備案人員持有因私出國（境）證件核查工作。

三、爭取機(jī)構(gòu)編制支持，服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

配合推進(jìn)交通一體化改革。根據(jù)市編辦要求做好交通一體化改革工作，反復(fù)研究、多次匯報溝通，完善新組建市交通運(yùn)輸局的“三定”建議方案。會同局政法處做好“四單一圖一機(jī)制”編制工作。會同相關(guān)部門穩(wěn)步局屬事業(yè)單位所屬企業(yè)退出一般性競爭領(lǐng)域等改革工作。做好市公建中心成立相關(guān)協(xié)調(diào)溝通工作。做好機(jī)構(gòu)編制日常管理。落實(shí)中央、省市編制機(jī)構(gòu)核查月報制度要求，更新局機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制數(shù)據(jù)庫，確保實(shí)名制庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。督促指導(dǎo)局屬事業(yè)單位完成年度事業(yè)單位法人年審工作，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上公開。完成局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位中文域名申報工作。完成了我局xx年績效考核目標(biāo)預(yù)報。根據(jù)市編辦批復(fù)下達(dá)了局屬事業(yè)單位編外員額，進(jìn)一步規(guī)范編外人員人事管理。圍繞中心工作做好機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整。積極爭取市編辦支持，高速公路支隊掛牌和明確編制已得到市編委會同意。配合做好我市成立航運(yùn)交易機(jī)構(gòu)的前期調(diào)研工作。根據(jù)市運(yùn)管處行業(yè)監(jiān)管需要，通過更名和掛牌設(shè)立了行政審批科和運(yùn)政指揮中心。

四、立足規(guī)范有序激勵，提供人事人才支撐。

開展事業(yè)單位公開招錄。完成xx年度下半年公開招錄工作人員的體檢、政審、調(diào)檔、進(jìn)人計劃卡辦理，目前20名同志已到崗工作。完成xx年事業(yè)單位公開招聘需求調(diào)查和招聘計劃報批。xx年度上半年的公開招聘已進(jìn)行到面試環(huán)節(jié)。強(qiáng)化人事工資管理工作。組織開展了局屬事業(yè)單位“吃空餉”“在編不在崗”“超編進(jìn)人”問題的專項檢查治理及規(guī)范津補(bǔ)貼執(zhí)行情況自查。指導(dǎo)和審核事業(yè)單位近4000人次薪級工資、崗位津貼調(diào)整、年休假報酬發(fā)放，及時做好機(jī)關(guān)公務(wù)員約400人次津補(bǔ)貼調(diào)整、級別工資晉升及年休假報酬、優(yōu)秀公務(wù)員獎勵等發(fā)放。完成了全系統(tǒng)年度勞資、機(jī)構(gòu)、公務(wù)員等年報的編制、填報工作。積極開展人才工作。組織召開系統(tǒng)職稱工作會議部署全年職稱工作。首次舉辦3期全市交通工程專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員共計400多名。規(guī)范做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作，組織開展事業(yè)單位工勤技能人員考工定級和技師、高級技師考評等工作。向省廳推薦了5名“交通100人才”，做好其他高層次人才培訓(xùn)、療休養(yǎng)等服務(wù)工作。做好困難群體解困維穩(wěn)工作。爭取軍轉(zhuǎn)干部生活困難和節(jié)假日慰問財政補(bǔ)助近300萬元，督促企業(yè)按時、足額發(fā)放退休軍轉(zhuǎn)干部地方性補(bǔ)貼。春節(jié)期間對企業(yè)困難轉(zhuǎn)業(yè)干部、困難黨員和部分干部遺屬進(jìn)行了慰問。積極做好分管局領(lǐng)導(dǎo)信訪包干案件辦理及相關(guān)人員接訪解釋工作。

五、堅持黨建帶團(tuán)建，統(tǒng)籌做好系統(tǒng)共青團(tuán)工作?！拔逅摹逼陂g，組織開展了系統(tǒng)第八屆十佳優(yōu)秀青年評選表彰。在局黨委和團(tuán)市委的關(guān)心下，召開了共青團(tuán)南京市交通運(yùn)輸局第七次代表大會，90名基層一線團(tuán)員代表參加會議，選舉產(chǎn)生了第八屆局團(tuán)委，加強(qiáng)了團(tuán)組織自身建設(shè)。積極申報市優(yōu)秀團(tuán)員、十大杰出青年、春運(yùn)暖冬行動先進(jìn)集體等榮譽(yù)。積極加強(qiáng)系統(tǒng)青年對外交流，多次組織團(tuán)員青年參加團(tuán)市委、兄弟系統(tǒng)團(tuán)委組織的青年聯(lián)誼、交友活動?？偨Y(jié)了系統(tǒng)青年文明號工作，籌劃創(chuàng)建工作進(jìn)一步深入開展。

六、下半年主要工作安排

一是高質(zhì)量抓好“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。根據(jù)中央和省市委部署，突出處以上領(lǐng)導(dǎo)干部這個重點(diǎn)，緊緊扣住專題黨課、專題學(xué)習(xí)研討、專題調(diào)研、專題民主生活會這“四個專題”規(guī)定動作，聚焦對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)，把思想教育、黨性分析、整改落實(shí)、立規(guī)執(zhí)紀(jì)結(jié)合起來，把專題教育融入全系統(tǒng)干部經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅持實(shí)事求是，改進(jìn)工作作風(fēng)，著力解決“不嚴(yán)不實(shí)”問題，確保專題教育取得實(shí)效，為干部隊伍建設(shè)注入動力和活力。

二是持續(xù)推進(jìn)落實(shí)交通一體化改革工作要求。按照市委市政府全面深化改革部署要求，會同局機(jī)關(guān)相關(guān)職能處室積極跟進(jìn)做好 “交通一體化”改革實(shí)施方案的落實(shí)工作，按照新組建市交通運(yùn)輸局的要求和市政府印發(fā)的主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定，做好職責(zé)劃轉(zhuǎn)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員調(diào)整、干部選拔配備工作。配合有關(guān)部門做好市公建中心組建過程中相關(guān)職責(zé)劃轉(zhuǎn)、單位及人員劃轉(zhuǎn)的銜接工作。

三是認(rèn)真抓好基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍管理。加強(qiáng)局屬黨組織負(fù)責(zé)人及基層黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作交流，強(qiáng)化直屬黨組織書記全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任意識，確立抓黨建就是書記第一責(zé)任、第一政績的思想認(rèn)識。根據(jù)市委安排部署，探索在直屬單位開展“黨委書記抓基層黨建述職”。指導(dǎo)督促相關(guān)單位做好任期屆滿黨組織換屆工作，選好班子領(lǐng)頭人、配好班子成員。落實(shí)年度黨員發(fā)展計劃，推進(jìn)行業(yè)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。督促xx年局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會整改方案相關(guān)工作落實(shí)，持續(xù)鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動成果。

四是扎實(shí)做好人事人才管理工作。根據(jù)新的考核實(shí)施辦法組織開展局機(jī)關(guān)公務(wù)員季度考核工作。根據(jù)全市事業(yè)單位工作人員公開招聘工作統(tǒng)一部署，繼續(xù)做好局屬事業(yè)單位公開招聘工作。認(rèn)真做好局屬事業(yè)單位各專業(yè)和全市交通工程專業(yè)技術(shù)職稱資格評審、高層次人才建設(shè)、考工定級等人才工作。規(guī)范做好相關(guān)人員工資調(diào)整、審批工作，按照市人社局統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革工作。積極穩(wěn)妥做好xx年度企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困資金申報、地方性補(bǔ)貼發(fā)放及“八一”建軍節(jié)節(jié)日慰問工作。

五是統(tǒng)籌做好系統(tǒng)共青團(tuán)工作。落實(shí)“黨建帶團(tuán)建”工作要求，堅持社會主義核心價值觀引領(lǐng)，組織系統(tǒng)團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)貫徹___系列重要講話精神和中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見。加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，推進(jìn)基層團(tuán)組織任期換屆，完成市級青年文明號聯(lián)創(chuàng)評選及命名工作。

第9篇 餐飲部2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

“時逢年半?yún)R勝果，玉兔再躍迎豐年”2022年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動紀(jì)律；周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)

培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。

當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。

3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下：

第10篇 某中心上半年工作總結(jié)及計劃

今年以來，在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我中心緊緊圍繞省市縣部署的農(nóng)村土地確權(quán)和農(nóng)村集體“三資”專項整治兩項重點(diǎn)工作，結(jié)合xxx教育活動，嚴(yán)格履行職責(zé)，扎實(shí)工作，在農(nóng)村土地確權(quán)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展、農(nóng)村集體“三資”專項整治、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項工作中都取得了一定成績，促進(jìn)了全縣農(nóng)經(jīng)事業(yè)的全面發(fā)展。一、上半年主要工作

農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作

我中心作為土地確權(quán)的牽頭單位，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的工作部署，相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)組、出臺了《工作方案》、召開了動員會、開展了培訓(xùn)、制定了干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村責(zé)任制，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村也都按要求召開了村民大會、出臺了《工作方案》、組建了工作組、發(fā)放了宣傳資料、張貼了宣傳標(biāo)語、進(jìn)行了清查摸底、梳理了矛盾糾紛。截止目前，全縣有xxx基本完成摸底排查，在梳理矛盾糾紛中全縣共梳理出的突出問題共有xx指認(rèn)工作。

第11篇 市質(zhì)監(jiān)局上半年工作情況總結(jié)和下半年工作計劃

今年以來，市質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)黃藍(lán)經(jīng)濟(jì)大局，以質(zhì)量強(qiáng)市和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略為總抓手，以搭建黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺為著力點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，深入推進(jìn)能源計量和民生計量工程，不斷強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)保障，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平全面提升，特種設(shè)備和食品安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平進(jìn)一步提高，為服務(wù)全市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，加快推進(jìn)黃藍(lán)兩大戰(zhàn)略實(shí)施做出了積極貢獻(xiàn)。

一、上半年主要工作情況

（二）深入實(shí)施質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和計量工程，服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。市質(zhì)監(jiān)局以質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、能源計量和民生計量工程為抓手，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深入實(shí)施。

2.大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。一是積極幫扶和推動xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)申請創(chuàng)建全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，成立了專門的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對開發(fā)區(qū)20多家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)開展了調(diào)研，分別赴深圳、重慶、杭州等地進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建工作做好了充分準(zhǔn)備。目前，創(chuàng)建申請已經(jīng)提報國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會。我們也積極爭取省局支持，力爭早日立項。二是標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺開始搭建。已經(jīng)完成了前期調(diào)研工作，完成了建設(shè)方案，正積極同標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)商洽建設(shè)事宜。xx市標(biāo)準(zhǔn)化公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)完成后，將實(shí)現(xiàn)對黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)特色標(biāo)準(zhǔn)題錄資源的在線檢索和標(biāo)準(zhǔn)文本的在線查詢，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動提供在線專家技術(shù)支持，最終建立標(biāo)準(zhǔn)化科普、宣傳、服務(wù)和咨詢一體的服務(wù)平臺。

3.扎實(shí)推進(jìn)能源計量和民生計量工程。能源計量工作，一是與有關(guān)部門聯(lián)合，層層落實(shí)了能源計量的目標(biāo)、任務(wù)和措施；二是開展了能源計量器具配備和管理等國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)；三是對50家市級重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行了能源計量的監(jiān)督檢查；四是對29家省級重點(diǎn)用能企業(yè)能源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上直報，完善了《山東省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計量信息平臺》；五是開展了“能源計量標(biāo)桿示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，表彰了12家能源計量標(biāo)桿示范單位；六是組織開展了節(jié)能降耗計量服務(wù)活動。目前，全市重點(diǎn)用能企業(yè)中能源計量器具配備率和檢定率都達(dá)到了95%以上，能源計量工作的各項措施都落到了實(shí)處，起到了很好的節(jié)能增效的作用。民生計量工作，深入開展“推進(jìn)誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，選樹了10家全市誠信計量示范單位，其中7家被表彰為全省誠信計量示范單位，為廣大消費(fèi)者創(chuàng)建了更加和諧的計量環(huán)境。開展了強(qiáng)制檢定計量器具普查整治工作，目前，數(shù)據(jù)庫中已錄入強(qiáng)檢計量器具9236臺。開展了可燃和有毒有害氣體報警器專項整治工作，確保了報警裝置的安全可靠運(yùn)行。

第12篇 上半年工作總結(jié)下半年工作計劃

201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下，……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)逐步加快，實(shí)現(xiàn)了“開好門、起好步”的預(yù)定目標(biāo)。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截止6月末，分行本外幣各項存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均14.21億元，其中公司條線實(shí)際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實(shí)際日均存款1.45億元，零售條線實(shí)際日均存款0.32億元。

截止6月末，分行各項貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費(fèi)收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出2029萬元，其中利息支出666.37萬元，手續(xù)費(fèi)支出3.89萬元，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元，營業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準(zhǔn)備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。

二、主要工作開展情況

(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神，結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機(jī)制，全力推進(jìn)交叉銷售，以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務(wù)為突破口，逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加大國際業(yè)務(wù)拓展力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位，建立遞進(jìn)式營銷模式，以點(diǎn)帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實(shí)基礎(chǔ)，傳承優(yōu)勢，努力打造經(jīng)營特色，實(shí)現(xiàn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢，分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，適時引導(dǎo)，全面發(fā)動，并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門，指導(dǎo)全行各項業(yè)務(wù)的有序開展。

(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模

在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)序時進(jìn)度。

一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。公司存款客戶中，有省財政廳、區(qū)財政局和街道財政所，有省國信、省農(nóng)墾、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè)，也有蘇

寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通、江寧科學(xué)園、江北新城、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展。

二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目，指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作，授信業(yè)務(wù)流程不斷完善，逐步提高項目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)、政府融資平臺，同時還儲備一些備選項目。

三是小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)有步驟開展。開業(yè)后，分行堅持中小企業(yè)市場定位，在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上，以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點(diǎn)市場為突破口，通過商會、協(xié)會、擔(dān)保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù)，小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成，負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點(diǎn)，積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動。

四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預(yù)期，累計吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。

五是國際業(yè)務(wù)開始啟動。上半年，在總行的支持下，分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項準(zhǔn)備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn)，正式開辦所有外匯項下的業(yè)務(wù)。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷。

(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高合規(guī)意識

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進(jìn)行了點(diǎn)鈔、貨幣防假技能培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)技能，柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運(yùn)營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動，有步驟對一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)，定期開展業(yè)務(wù)差錯分析，對發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，開展理財基本知識講座，學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn)，對授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)

進(jìn)行培訓(xùn)，探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經(jīng)驗，進(jìn)一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標(biāo)，不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體，擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍。貫徹前臺為客戶服務(wù)、中后臺為前臺服務(wù)、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針，在……市場樹立良好的服務(wù)形象。

2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才，進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴(kuò)大吸存渠道，在激勵機(jī)制和費(fèi)用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

3、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。

4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度，結(jié)合本地市場具體情況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動，通過增加代理業(yè)務(wù)品種，提高個人存款穩(wěn)定性。

5、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合，有針對性地提出服務(wù)方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè)，打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面，拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

1、適時開展小企業(yè)專營機(jī)制的建設(shè)工作。根據(jù)市場競爭狀況和分行實(shí)際，分行將繼續(xù)堅持以小企業(yè)為中心的市場

定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險控制機(jī)制。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制，從業(yè)績和風(fēng)險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機(jī)制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè)，提高小企業(yè)品牌市場影響力。

2、加快國際業(yè)務(wù)拓展，培育新的利潤增長點(diǎn)。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動營銷，根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務(wù)，通過保證金開票、承兌保付等帶動負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù)，賺取利差收入;針對小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情，對……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)防范各類風(fēng)險

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試，加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月”活動，全面提升全行管理能力、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能。

2、梳理、完善、細(xì)化各項規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計項目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干，對分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

3、強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理。雖然總行未將分行列入201x年度公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的考核范圍，但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實(shí)施細(xì)則，三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門列為輔導(dǎo)管理并模擬考核范圍，四季度進(jìn)行正式考核;三季度輔導(dǎo)期間，在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上，分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進(jìn)一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn)、歸檔工作

第13篇 2023年上半年銀行信貸工作總結(jié)與計劃

上半年，城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn)， 以各項信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ)，經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，城西支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長，截止6月末，支行各項存款余額21307萬元，較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元，較年初增加 2527萬元，存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元，較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元，半年實(shí)現(xiàn)利潤 377 萬元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。

一、認(rèn)真執(zhí)行政策，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作，確保各項指標(biāo)圓滿完成。半年來，我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：

⑴嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)，對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。

⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險，嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規(guī)范了貸審會，實(shí)行了貸審例會制，嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議，明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。

(4) 切實(shí)做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則，對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。

第14篇 縣地方稅務(wù)局2023年上半年工作總結(jié)暨下半年工作計劃

XX年是“xx”規(guī)劃承上啟下關(guān)鍵之年。為準(zhǔn)確把握全縣稅收經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，促進(jìn)五年規(guī)劃的全面開展，順利實(shí)現(xiàn)年初縣局黨組確定的地方稅收工作目標(biāo)，圓滿完成市局和縣委、縣政府下達(dá)的各項地方稅收工作任務(wù)，今年上半年，我局緊緊依靠市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)貫徹省局黨組提出的“內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，打造陽光地稅”的工作總目標(biāo)和“依法治稅、陽光辦稅、科技管稅、征管強(qiáng)稅、人才興稅、著力培稅、服務(wù)促稅”的總要求，立足實(shí)際，采取措施，狠抓落實(shí)，各項工作運(yùn)行態(tài)勢良好，為圓滿完成全年地方稅收工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

一、上半年工作主要情況

XX年，市局下達(dá)我縣地方稅收入計劃任務(wù)11610萬元，比去年實(shí)際完成的9528萬元增加2082萬元，增長21.85%?？h政府下達(dá)我局的地方稅收收入是11041萬元（其中縣級收入9516萬元，上劃中央、省級兩個所得稅1525萬元），比去年實(shí)際完成數(shù)9528萬元增長16%。面對繁重而光榮的任務(wù)，縣局黨組超前思考，積極籌劃，認(rèn)真貫徹省、市、縣財稅工作會議和地方稅務(wù)工作會議精神，圍繞年初確定的工作目標(biāo)和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以組織收入為中心，大力實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化管理，不斷推進(jìn)依法治稅進(jìn)程，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，努力提高行政效能，優(yōu)化納稅服務(wù)，全面推進(jìn)我局各項工作的縱深發(fā)展。

（一）大力組織地方稅費(fèi)收入

XX年，全縣地稅干部始終把組織收入作為稅收工作的第一要務(wù)，認(rèn)真分析和準(zhǔn)確掌握全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)稅源變化動態(tài)，深入開展稅源調(diào)查，不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測管理，采取一系列有力措施，卯足干勁，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，力爭做到組織收入工作機(jī)制更趨科學(xué)完善，收入質(zhì)量進(jìn)一步提高，收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，收入規(guī)模與發(fā)展成果相協(xié)調(diào)，有效強(qiáng)化稅收征管，努力克服各種減收因素的影響，努力挖潛增收。截止6月20日，全縣共累計組織入庫各項地方稅費(fèi)收入6672萬元，同比增收341萬元，增長5.39%。其中地方稅收4644萬元，同比增收1116萬元，增長31.63%；社會保險費(fèi)1780萬元，同比減收800萬元，下降31.00%；地方教育附加154萬元，同比增收56萬元，增長57.14%；文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)1萬元，同比減收2萬元，下降66.67%；散裝水泥專項資金8萬元，同比減收2萬元，增長20%；工會經(jīng)費(fèi)和建會籌備金85萬元，同比減少28萬元，下降24.78%。

（二）圍繞稅收工作大局，扎實(shí)做好各項征管基礎(chǔ)工作

進(jìn)一步規(guī)范個體工商戶稅收定額管理工作。一是開展個體工商戶的稅源清查，全面清理漏征漏管戶，對征管信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，對增加、減少經(jīng)營項目進(jìn)行認(rèn)真梳理核實(shí)，及時調(diào)整，摸清稅源底數(shù)，做好按月管戶巡查工作，督促新開業(yè)的納稅戶及時辦理稅務(wù)登記，積極進(jìn)行稅收政策宣傳;二是稅收管理人員分片區(qū)、分行業(yè)、分戶采集個體業(yè)戶的店面地段、經(jīng)營人數(shù)、經(jīng)營規(guī)模等資料信息，作為定額核定的參考依據(jù)，盡量使核定定額接近實(shí)際水平，不斷增強(qiáng)稅收定額核定工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;三是根據(jù)所采集的納稅人涉稅信息，按照業(yè)主自報、同行比對、街道人氣等因素綜合評定，集體研究討論后，合理核定納稅人的定額，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，并通過辦稅服務(wù)廳對外公示，接受納稅人的監(jiān)督;四是加強(qiáng)事后審核工作，明確責(zé)任，杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)和諧地稅建設(shè)。

（三）稅收征管質(zhì)量進(jìn)一步提高

一是不斷強(qiáng)化稅收管理員制度，狠抓征管基礎(chǔ)工作。徹底摸清轄區(qū)稅源家底，對轄區(qū)稅源分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立分行業(yè)、分稅種的稅源臺賬，對重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)按立項督辦的要求進(jìn)行專項檢查；負(fù)責(zé)企業(yè)管理的管理員，要摸清轄區(qū)企業(yè)的戶數(shù)，定期到企業(yè)去了解、掌握情況，做好政策宣傳，搞好納稅輔導(dǎo)，把服務(wù)促稅落到實(shí)處，其它稅收管理員通過巡查、走訪、問詢、協(xié)查等方式收集稅源管理方面的情況，并及時采取切實(shí)可行的征管措施。嚴(yán)格按照稅收管理員制度和巡查工作制度、定期匯報制度、工作底稿制度的要求，加大對稅收管理員的日?？己?，實(shí)現(xiàn)管戶和管事有機(jī)結(jié)合和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，真正做到管理無漏洞，銜接不脫節(jié)。

二是不斷強(qiáng)化對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)稅種的稅收征管力度。建立“依托稅政找稅源、依托征管抓收入、依托稽查堵漏洞”的工作聯(lián)動機(jī)制，協(xié)調(diào)解決征管中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，理順征、管、查之間的業(yè)務(wù)銜接辦法。繼續(xù)實(shí)施重點(diǎn)工程和重點(diǎn)稅源立項督查督辦制度，建立重點(diǎn)稅源臺帳，按照票稅兩清辦法，對重點(diǎn)工程實(shí)行全過程動態(tài)監(jiān)控管理，提高稅源監(jiān)控的時效性，較好地掌握了組織收入工作的主動權(quán)，有效堵塞征管漏洞，最大限度地減少了稅款的流失。深入開展調(diào)研，制定重點(diǎn)工程、交通運(yùn)輸、煤炭資源等單項稅收管理辦法，行業(yè)稅收管理力度進(jìn)一步加大。繼續(xù)加強(qiáng)耕地占用稅、契稅、煤炭、非煤礦山、車船稅、交通運(yùn)輸、房地產(chǎn)、個人所得稅和企業(yè)所得稅等各項稅收的管理。

三是不斷強(qiáng)化匯算清繳申報工作。制定了具體的工作實(shí)施方案，抽調(diào)人員組成工作組，順利開展了XX年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。截至5月30日，鹽津縣地方稅務(wù)局XX年度企業(yè)所得稅自行匯算清繳工作圓滿完成，全縣共11戶企業(yè)開展了電子申報，其中盈利企業(yè)8戶，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4.15億元，應(yīng)稅所得額800萬元，應(yīng)納稅額200萬元。享受稅收優(yōu)惠政策2戶，小型微利企業(yè)一戶。虧損企業(yè)3戶，均屬老國企，糧食、供水、鹽業(yè)企業(yè)已連續(xù)多年虧損。根據(jù)稅收增減因素分析情況，我縣盈利企業(yè)同比比上一年度有所增長，盈利企業(yè)主要是電力企業(yè)，新華書店和物資公司，目前尚無新增盈利企業(yè)，以營業(yè)稅為主的企業(yè)還沒有取得發(fā)展突破。為切實(shí)掌握稅源變化動態(tài)，我局將著力加強(qiáng)與納稅企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)稅收分析調(diào)研，強(qiáng)化征收管理，做到稅源清、家底明，努力實(shí)現(xiàn)挖潛增收。

四是不斷強(qiáng)化征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)稅收征管科學(xué)化、精細(xì)化。充分認(rèn)識征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理的重要性，規(guī)范數(shù)據(jù)采集，加強(qiáng)數(shù)據(jù)維護(hù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，根據(jù)稅收管理對象的變化情況更新征管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對不規(guī)范操作造成的數(shù)據(jù)信息及時進(jìn)行更正和刪除，防止產(chǎn)生垃圾數(shù)據(jù)。截止目前，垃圾數(shù)據(jù)清理工作已于5月31日前完成，市局下發(fā)比對數(shù)據(jù)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)修改和完善部分共近XX條，已修改完善1600余條，在數(shù)據(jù)清理工作中共打企業(yè)管戶標(biāo)識97戶，個體未達(dá)起征點(diǎn)標(biāo)識1928戶，認(rèn)定非正常戶254戶。

五是穩(wěn)步推進(jìn)應(yīng)用房地產(chǎn)評估技術(shù)加強(qiáng)存量房交易稅收管理工作。為不斷加強(qiáng)房地產(chǎn)交易的稅收管理工作，根據(jù)《財政部 國家稅務(wù)總局關(guān)于推進(jìn)應(yīng)用房地產(chǎn)評估技術(shù)加強(qiáng)存量房交易稅收征管工作的通知》要求，我局根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署和安排，已按要求開展了前期的宣傳發(fā)動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、成立機(jī)構(gòu)等工作，確保7月1日準(zhǔn)時上線。

六是財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作零誤差準(zhǔn)時上線。根據(jù)5月３日市局納稅服務(wù)平臺推廣動員會議的安排部署，我局立即進(jìn)行貫徹落實(shí)，召開全局干部職工大會，組織干部職工學(xué)習(xí)了橫向聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)清理相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程和工作規(guī)定，把財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)清理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。按聯(lián)網(wǎng)工作布署，對上線分批確定的納稅人和市局下發(fā)的系統(tǒng)比對整改數(shù)據(jù)分階段、分項目落實(shí)到各責(zé)任單位和具體人員，以情況通報的方式下發(fā)全局干部職工。截止6月1日中午12時，我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)首批上線的10戶企業(yè)和10戶個體工商戶成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報扣款，共申報入庫稅費(fèi)230152.88元。實(shí)現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作零誤差準(zhǔn)時上線。

七是不斷強(qiáng)化稅收宣傳活動，促進(jìn)今年稅收宣傳工作再上新臺階。今年四月是全國第21個稅收宣傳月，我局認(rèn)真按照各級對開展稅收宣傳活動的要求，以“稅收 發(fā)展 民生”為主題，根據(jù)我縣實(shí)際制定活動方案，重實(shí)效、出亮點(diǎn)，多措并舉開展稅收宣傳活動，將稅收相關(guān)知識送到了廣大納稅人和群眾手中，得到了社會的廣泛好評。1.發(fā)放宣傳資料。印制了發(fā)票、車船稅及規(guī)費(fèi)等內(nèi)容的宣傳材料XX份，發(fā)放到行政事業(yè)單位和廣大納稅人手中，使他們及時了解到了最新的發(fā)票管理規(guī)定以及車船稅、規(guī)費(fèi)的最新政策。2.制作懸掛宣傳標(biāo)語。在全縣的街道和集市醒目處懸掛宣傳標(biāo)語26幅，將稅法宣傳深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提高人民群眾的稅法遵從度，讓民眾認(rèn)識稅收，理解、支持稅收工作。3.設(shè)立稅費(fèi)政策宣傳咨詢點(diǎn)。由稅收管理員到集市設(shè)立稅費(fèi)政策宣傳咨詢點(diǎn)，面對面地解答廣大納稅人關(guān)心的稅收、規(guī)費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。4.入戶宣傳。稅收管理員到工商業(yè)戶商店、行政事業(yè)單位開展入戶宣傳工作。5.召開稅企座談會。組織稅收管理員進(jìn)入企業(yè)，召開稅企座談會，聽取企業(yè)的意見和建議，解答和解決企業(yè)提出的問題，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。6.手機(jī)短信宣傳。向4萬多移動號用戶發(fā)送稅收宣傳短信，使稅收走進(jìn)千家萬戶。7.網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。利用互聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)和各分局的電子觸摸屏、顯示屏大力宣傳地稅工作動態(tài)和各項稅費(fèi)政策。

（四）依法治稅進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)。認(rèn)真抓好城鎮(zhèn)土地使用稅稅源清理和新耕地占用稅條例、企業(yè)所得稅法的貫徹落實(shí)，用好、用足、用活西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)、小型微利企業(yè)、節(jié)能減排等稅收優(yōu)惠政策，加強(qiáng)行政審批管理，進(jìn)一步規(guī)范和完善相關(guān)減免審批手續(xù)，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。今年上半年共批準(zhǔn)享受下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠20戶，減免稅款47.00萬元；殘疾人減免戶2戶，減免稅款0.68萬元。

做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過程中的源泉控管作用，繼續(xù)深入開展發(fā)票專項檢查工作，嚴(yán)厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運(yùn)輸發(fā)票的監(jiān)管力度，積極宣傳發(fā)票有獎活動，不斷增強(qiáng)消費(fèi)者索取發(fā)票的意識，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理，建立健全各項發(fā)票管理制度，確保各個環(huán)節(jié)管理到位。認(rèn)真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個工作做到及時、高效、有序進(jìn)行。

進(jìn)一步強(qiáng)化稅收稽查職能。充分發(fā)揮稅務(wù)稽查以查促收、以查促管、以查促查的作用，大力整頓和規(guī)范稅收征管秩序，努力做到應(yīng)收盡收。上半年，通過開展稅收專項檢查和發(fā)票專項檢查工作，有效的震懾了稅收和發(fā)票的違法行為，提高了納稅遵從度，規(guī)范了正常的稅收經(jīng)濟(jì)秩序。

（五）創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)

鹽津縣政務(wù)服務(wù)中心地稅分中心授牌成立以來，我局以分中心成立為契機(jī)，積極將納稅服務(wù)工作融入全縣的政務(wù)服務(wù)大局，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次告知制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、投訴舉報制等管理規(guī)范，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。一是繼續(xù)做好發(fā)票預(yù)約上門服務(wù)。二是為納稅人提供短信提醒服務(wù)，建立納稅服務(wù)提醒制度。三是提供跟蹤服務(wù)。對納稅人咨詢事項，凡是當(dāng)場無法立即答復(fù)的，留下納稅人的聯(lián)系方式，按照首問責(zé)任制的要求，由第一責(zé)任人整理歸納全面的資料后回復(fù)納稅人。四是為一分局辦稅服務(wù)大廳購置了二臺電腦，為納稅人上網(wǎng)申報提供了極大的方便，真正體現(xiàn)了以納稅人為本的理念，為納稅人帶來了一個實(shí)實(shí)在在的方便。

（六）深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“四群”教育活動

繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四群”教育活動是鞏固和拓展全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的重要舉措，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，推動基層黨組織和黨員立足本職發(fā)揮先鋒模范作用的一項重要的經(jīng)常性工作。按照縣委和市局黨組的安排部署，今年我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，制定了《鹽津縣地方稅務(wù)局“四亮四評”實(shí)施方案》，《四群教育活動實(shí)施方案》，將創(chuàng)先爭優(yōu)工作與其它工作相結(jié)合，在全局窗口單位開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，促進(jìn)各窗口單位不斷拓展服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，健全完善服務(wù)激勵、監(jiān)督機(jī)制，把做好服務(wù)、推動發(fā)展貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的全過程，體現(xiàn)在優(yōu)化服務(wù)的具體工作中，真正把窗口服務(wù)工作做成人民群眾滿意工程，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，進(jìn)一步樹立鹽津地稅良好社會形象。組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)“十萬黨員進(jìn)農(nóng)家，萬名干部下基層”幫扶活動，充分發(fā)揚(yáng)地稅黨員干部的共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，起好帶頭表率作用。

（七）深入推進(jìn)地稅文化建設(shè)，爭創(chuàng)省級文明單位

一是利用大門過道兩邊開辟的宣傳專欄，每月舉辦一期“地稅動態(tài)”圖片展，各股室輪流出版一期黑板報，及時宣傳近期工作情況、傳達(dá)稅收政策、了解生活常識、展示單位文化理念，充分展現(xiàn)全縣地稅干部職工團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃、積極向上的精神風(fēng)貌，獲得了很好的社會評價。二是深入推進(jìn)“好文章大家讀”活動，與縣委“愛讀書、讀好書、善讀書”的三讀活動相結(jié)合，倡導(dǎo)廣大干部職工多讀書，讀好書，極大地豐富廣大干部職工的工作和生活認(rèn)識。三是為確保省級精神文明單位創(chuàng)建工作申報成功，全縣地稅系統(tǒng)干部職工從自身做起，從部門做起，全員參與，上下一心、群策群力，采取有力措施，狠抓精神文明創(chuàng)建工作的貫徹落實(shí)。

（八）干部隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

我局繼續(xù)堅持以人為本的理念，進(jìn)一步加大干部隊伍建設(shè)的力度，努力打造一支團(tuán)結(jié)、合作、進(jìn)取的團(tuán)隊。一是始終以執(zhí)行民主集中制為重點(diǎn)，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，不斷提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力。積極發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)干部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的示范帶頭作用，加大領(lǐng)導(dǎo)干部下基層指導(dǎo)工作的力度。以競爭機(jī)制選拔干部，充分調(diào)動系統(tǒng)內(nèi)老中青干部的工作積極性。

（九）陽光政府四項制度得到深入貫徹落實(shí)

繼續(xù)貫徹落實(shí)省局提出的實(shí)施陽光工程，號召所有地稅干部職工做陽光人，說陽光話，辦陽光事，深入貫徹落實(shí)陽光政府“四項制度”。我局將落實(shí)陽光政府“四項制度”同工作督查督辦制度、巡查工作制度結(jié)合起來，加大貫徹落實(shí)和跟蹤檢查力度，及時在政府信息公開平臺，鹽津網(wǎng)部門通道、政府信息網(wǎng)上公開部門職責(zé)、重大涉稅事項、重點(diǎn)承諾事項、重點(diǎn)工作通報等信息，公開了舉報投訴電話，廣泛接受群眾監(jiān)督，并針對納稅人反映的下崗再就業(yè)、西部大開發(fā)、節(jié)能減排等熱點(diǎn)稅收優(yōu)惠政策以及發(fā)票開具、使用等經(jīng)常性問題，及時進(jìn)行了辦理回復(fù)。

（十）綜治維穩(wěn)工作穩(wěn)步推進(jìn)

全力抓好綜治維穩(wěn)工作?？h局繼續(xù)與股室、分局簽訂綜治責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，各分局、各部門把綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建平安鹽津地稅”作為一項重要工作抓好抓實(shí)，從思想意識和認(rèn)識上繃緊“安全無小事”這根弦，全面檢查、整改安全隱患，特別是檢查用電線路和設(shè)備、區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患及被盜隱患。認(rèn)真落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)帶班和二十四小時值班制度，堅決執(zhí)行好緊急重大事項報告制度，強(qiáng)化對重點(diǎn)部門和重點(diǎn)部位的安全管理，特別在車輛管理上，加強(qiáng)安全教育，堅決做到喝酒不開車、開車不喝酒、出車不熬夜、不違章駕駛、不違章超車、不超速行駛、嚴(yán)禁病車上路，各部門聯(lián)動確保單位平安，部門穩(wěn)定。

（十一）黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展

一是繼續(xù)與各分局、股室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，進(jìn)一步細(xì)化了考核內(nèi)容，提高可操作性，增強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的力度和深度。二是按照“一崗雙責(zé)”的工作要求，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項任務(wù)細(xì)化分解到各個領(lǐng)導(dǎo)、各個部門，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤聯(lián)系制度，加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)、行政審批權(quán)、行政裁量權(quán)的監(jiān)督和對重大議事決策過程及其程序的監(jiān)督檢查, 確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，確保了干部隊伍沒有出問題。三是開展警示教育和整改建制專項工作。四是抓制度建設(shè)和落實(shí)。進(jìn)一步建立健全了《工作規(guī)則》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》、《財產(chǎn)管理制度》、《局務(wù)會議制度》、《車輛管理制度》、《工作紀(jì)律制度》，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》，切實(shí)做到用制度管人約事。五是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部以及重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重大事項報告、禮品禮金登記、收入申報以及“三談兩述” 等工作制度的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)工作。

二、存在的主要問題和不足

一是部分干部事業(yè)心、責(zé)任感不夠強(qiáng)，工作思路不清，措施不力，工作質(zhì)量和效率不高，工作缺乏創(chuàng)新意識；二是與內(nèi)部各部門之間的協(xié)作、溝通不夠主動，對重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是干部隊伍整體素質(zhì)和能力有待進(jìn)一步提高，復(fù)合型人才匱乏；四是稅收收入任務(wù)的高增長與稅源不足的矛盾比較突出，給完成全年任務(wù)帶來了空前困難和壓力。

三、下半年工作計劃

根據(jù)XX年全縣地方稅務(wù)暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和工作安排，下半年，我局要深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會精神，按照“內(nèi)提素質(zhì)，外樹形象，打造陽光地稅”的工作指導(dǎo)思想和“依法治稅、陽光辦稅、科技管稅、人才興稅、著力培稅、服務(wù)促稅”的總體工作要求，根據(jù)我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，扎實(shí)做好稅收工作，確保完成全年各項工作任務(wù)。主要做好以下九個方面的工作：

（一）全力組織收入，確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)

認(rèn)真開展稅源調(diào)查，加強(qiáng)收入預(yù)測分析，準(zhǔn)確掌握全縣稅源分布和存量增減變化情況。抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)工程的稅收征管。加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和主要稅種的稅源監(jiān)控，堅持立項督辦，專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)管理，強(qiáng)化預(yù)撥款和決算階段的管理，做到票稅同清。

加強(qiáng)稅務(wù)登記管理和欠稅管理。建立健全各類征管臺帳，完善與工商、國稅等部門的信息共享機(jī)制，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，搞好信息交換，做好納稅人戶籍比對管理工作，從中清理查找漏征漏管戶，努力做到家底清，底數(shù)明，情況準(zhǔn)，著力解決征管不到位的問題。強(qiáng)化對各行業(yè)大、小稅源征管，抓大不放小。加強(qiáng)欠稅管理，加大欠稅清收力度，嚴(yán)格控制新欠，努力實(shí)現(xiàn)挖潛增收。

加大對委托代征單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。按照代征代扣代繳的相關(guān)要求，完善有關(guān)手續(xù)。配合審計部門對代征代扣手續(xù)費(fèi)開展專項檢查，征管部門和各分局要按照要求先自查，對存在問題進(jìn)行整改。特別是要加強(qiáng)保險機(jī)構(gòu)代收代繳車船稅的管理，確保稅款安全入庫。

抓好“五險一金”、工會經(jīng)費(fèi)和建會籌備金、殘保金的征收工作。強(qiáng)化費(fèi)源的監(jiān)控和收入分析，完善代征手續(xù)和對賬制度，加強(qiáng)與社保、縣總工會、殘聯(lián)等部門的合作配合，做好對煤炭、建筑等高危行業(yè)的擴(kuò)面征收工作。

（二）實(shí)施部門和機(jī)關(guān)工作人員目標(biāo)考核

為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作職責(zé)，確保政令暢通，按照客觀、公正、公平、公開的要求，堅持獎罰分明、激勵先進(jìn)、促進(jìn)工作的原則，XX年將在全縣開展績效考核工作，把“七個稅”的總要求和工作職責(zé)、工作任務(wù)，工作要求、工作紀(jì)律等結(jié)合起來，全部細(xì)化量化到部門和到具體工作人員，實(shí)行月考或季考，定期通報，以此促進(jìn)各項工作的落實(shí)和推進(jìn)工作創(chuàng)新。

第15篇 2023年檢察院上半年度工作總結(jié)與計劃

20xx年上半年，我院在縣委和市檢察院的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督xx縣政協(xié)的民主監(jiān)督下，在縣政府的大力支持和有關(guān)部門的密切配合下，認(rèn)真貫徹黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義、促進(jìn)社會和諧”的檢察工作主題，深入扎實(shí)地開展領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和規(guī)范司法行為專項整治活動，堅持一手抓災(zāi)后恢復(fù)重建，一手抓檢察業(yè)務(wù)發(fā)展，為災(zāi)后恢復(fù)重建創(chuàng)造了公正高效的法治環(huán)境。

一、立足檢察職能，推進(jìn)依法治縣建設(shè)

始終堅持依法從重從快方針，確?！胺€(wěn)、準(zhǔn)、狠”地打擊各類刑事犯罪，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和各項社會事業(yè)進(jìn)步創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，發(fā)揮了在構(gòu)建和諧社會中的主力軍作用。半年來，共受理提請批準(zhǔn)逮捕案件24件30人，經(jīng)審查批準(zhǔn)逮捕22件27人，我院及時介入，積極指導(dǎo)偵查取證，從快批捕了犯罪嫌疑人；共受理移送審查起訴案件33件46人，經(jīng)審查提起公訴28件39人。

在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪的同時,認(rèn)真貫徹和正確適用寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事司法政策，更加注重社會矛盾化解，充分體現(xiàn)司法機(jī)關(guān)的人性關(guān)懷，對犯罪主觀惡意小，情節(jié)輕微的未成年犯、初犯、偶犯和過失犯，依法運(yùn)用寬緩的刑事政策；對事實(shí)不清、證據(jù)不足的，依法不捕；對于被告人認(rèn)罪的普通刑事案件，按照修訂后《刑事訴訟法》的規(guī)定，建議適用簡易程序#from 20xx年檢察院上半年工作總結(jié)來自學(xué)優(yōu)網(wǎng) end#和普通程序簡化審理。通過這些工作的開展，有效減少了社會矛盾，做到法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。

積極查處和預(yù)防貪污賄賂、瀆職侵權(quán)等職務(wù)犯罪工作。上半年，共立案查辦職務(wù)犯罪案件2件2人，其中行賄、受賄1件1人（1人同時觸犯兩項罪名），玩忽職守1件1人。立案查辦涉災(zāi)職務(wù)犯罪1件1人。通過辦案為國家和集體挽回了較大的經(jīng)濟(jì)損失，取得了良好的社會效果。

積極開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作，做到查辦與預(yù)防相統(tǒng)一，并結(jié)合我縣的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域職務(wù)犯罪的預(yù)防工作。上半年，我院受理行賄犯罪檔案查詢40件（次），共涉及災(zāi)后重建項目資金1700億元。同時印制《行賄犯罪檔案查詢便民告知卡》發(fā)放給參與災(zāi)后重建工程和其他項目工程招投標(biāo)的單位及個人，并將災(zāi)后重建工程的職務(wù)犯罪預(yù)防作為一項長期工作開展，以推動滎經(jīng)陽光重建、廉潔重建。

居強(qiáng)對有案不立、有罪不究、以罰代刑的法律監(jiān)督職能，上半年，追捕犯罪嫌疑人1人，糾正違法1件1人，立案監(jiān)督3件3人。加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，進(jìn)一步完善與煙草、林業(yè)、安監(jiān)、工商、食藥監(jiān)局等行政執(zhí)法部門的銜接機(jī)制，豐富內(nèi)容，取得了明顯成效。強(qiáng)化民事執(zhí)行活動和調(diào)解工作的監(jiān)督，受理民事行政案件1件，立案審查1件，做息訴工作16人次。積極參與社區(qū)矯正工作，完善對社區(qū)矯正的法律監(jiān)督方式和措施，防止和糾正脫管、漏管等問題，促進(jìn)社區(qū)矯正工作依法規(guī)范開展。開展對縣看守所專項檢查3次、發(fā)出糾正違法通知3份。今年以來，我院加強(qiáng)了監(jiān)外執(zhí)行和社區(qū)矯正的法律監(jiān)督，深入到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對130名監(jiān)外執(zhí)行人員(其中緩刑117人、假釋4人、人民法院決定暫予監(jiān)外執(zhí)行2人、剝奪政治權(quán)利7人)的矯正和監(jiān)管情況進(jìn)行了依法監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足向社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)提出意見和建議，促進(jìn)社區(qū)矯正工作依法規(guī)范開展。20xx年12月，我院駐看守所檢察室被四川省人民檢察院授予了“二級規(guī)范化檢察室”榮譽(yù)稱號。積極開展破壞環(huán)境資源和危害食品藥品安全違法犯罪專項監(jiān)督活動，加強(qiáng)與公安、林業(yè)、食品藥品監(jiān)督管理等部門的溝通協(xié)調(diào)，形成打擊破壞環(huán)境資源和危害食品藥品安全犯罪的合力。加強(qiáng)重大安全生產(chǎn)事故法律監(jiān)督，參與事故調(diào)查2起，配合有關(guān)部門查明事故性質(zhì)，分清事故責(zé)任，向相關(guān)企業(yè)和安全監(jiān)督管理部門提出了檢察建議。

二、突出打擊重點(diǎn)，積極服務(wù)災(zāi)后重建

踞決查辦違反中央八項規(guī)定的職務(wù)犯罪。我院加大對違反中央八項規(guī)定的職務(wù)犯罪案件查辦力度，依法查辦原xx縣教育局局長夷某某涉嫌受賄罪案，促進(jìn)了我縣反腐倡廉建設(shè)。

踞決打擊破壞生態(tài)環(huán)境的刑事犯罪。我院緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”的全縣發(fā)展大局，通過辦案維護(hù)良好的生態(tài)資源。在提起公訴的舒某某、阿某某盜伐林木兩案中，由于二人所盜伐的林木是國有林內(nèi)市場聚值較高的槭木（俗稱：尖子木），所盜槭木價值分別為5000元、8000元。我院受理后創(chuàng)新工作思路，依法提起刑事附帶民事訴訟，責(zé)令二被告人對犯罪行為造成的國家損失予以賠償，經(jīng)法院審理后，在判處二被告人有期徒刑的同時，追回了公共資源的損失，收到較明顯的辦案效果。省眷察院、市人大常委會蒞臨我院調(diào)研指導(dǎo)林業(yè)檢察工作時，對此做法都給予了充分肯定。

居強(qiáng)環(huán)境資源檢察工作，促進(jìn)生態(tài)滎經(jīng)建設(shè)，嚴(yán)厲打擊破壞環(huán)境資源犯罪案件1件1人。保護(hù)市場主體合法權(quán)益，妥善處理合同糾紛、勞資糾紛等民事申訴案件，支持有關(guān)單位和個人提起民事訴訟 件，配合縣上農(nóng)民工工資清欠領(lǐng)導(dǎo)小組等有關(guān)單位（機(jī)構(gòu)）清理涉及拖欠20xx余名農(nóng)民工工資7600萬元。加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，完善情況通報、案件移送制度，共同營造法治化市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

三、規(guī)范司法行為，提升文明執(zhí)法形象

規(guī)范辦案流程，加強(qiáng)對一線執(zhí)法的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行修訂后的《刑事訴訟法》和《民事訴訟法》，進(jìn)一步完善了相關(guān)工作程序。嚴(yán)格規(guī)范偵查行為，全面落實(shí)職務(wù)犯罪案件全程同步錄音錄像、辦案工作區(qū)管用分離、看審分離和審錄分離等制度。組織涉案財物專項檢查，加強(qiáng)對執(zhí)法一線、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督約束。依托統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)加強(qiáng)執(zhí)法管理，受理的61件案件全部全程網(wǎng)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)同步監(jiān)督。建立健全以撤案、不訴、撤訴、判無罪等重點(diǎn)類型案件為對象的常態(tài)化案件評查機(jī)制，邀請人民監(jiān)督員評查案件8件。

積極推進(jìn)檢務(wù)公開，扎實(shí)推進(jìn)依法治縣工作，以加強(qiáng)執(zhí)法辦案信息公開為重點(diǎn)，以人民群眾在每一起司法案件中都感受到公平正義為目標(biāo)，不斷拓展檢務(wù)公開范圍，豐富檢務(wù)公開形式，更好地保障了人民群眾對檢察工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。開通門戶網(wǎng)站、微信、微博、電子顯示屏、觸摸式查詢機(jī)等檢務(wù)公開信息平臺，部署應(yīng)用人民檢察院案件信息公開系統(tǒng)，發(fā)布重大案件信息1件，發(fā)布案件進(jìn)度信息41件，公開生效法律文書33件，受理群眾網(wǎng)絡(luò)舉報、申訴、投訴、咨詢1件，辦理律師網(wǎng)上預(yù)約1件，通過門戶網(wǎng)站、微信、微博發(fā)布工作信息37條。

創(chuàng)新化解矛盾機(jī)制，落實(shí)執(zhí)法辦案風(fēng)險評估、釋法說理、刑事和解、檢調(diào)對接等辦案機(jī)制，在執(zhí)法辦案中同步化解社會矛盾。半年來，共受理群眾來信3件，接待群眾來訪26件108人次，帶案下訪9件26人次；開展檢察長接待、聯(lián)合接訪日活動25次，接待來訪群眾52人次，對來訪群眾進(jìn)行了耐心的法律政策解釋和細(xì)致的思想疏導(dǎo)工作。以檢察文化建設(shè)為載體，把法治宣傳融入執(zhí)法辦案過程，深入開展法律“七進(jìn)”活動，教育引導(dǎo)干部群眾增強(qiáng)法治觀念。組織開展“12.4”憲法宣傳日活動，營造依法治縣良好的氛圍。

四、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高法律監(jiān)督能力

著力強(qiáng)化隊伍建設(shè)，推進(jìn)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。堅持民主集中制，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人事項、述職述廉等制度，強(qiáng)化了對班子成員的日常監(jiān)督管理。開展“庸懶散浮拖”專項整治、“增強(qiáng)黨性、嚴(yán)守紀(jì)律、廉潔從政”專題教育，制定貫徹“兩個意見”、落實(shí)“兩個責(zé)任”工作方案，堅持對口談話、廉政談話、誡勉談話和領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告以及新進(jìn)人員談話等制度。推行檢務(wù)督察制度，強(qiáng)化檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部制約。加強(qiáng)對重點(diǎn)執(zhí)法崗位、重點(diǎn)執(zhí)法人員、重點(diǎn)執(zhí)法環(huán)節(jié)的監(jiān)督，我院紀(jì)檢部門在自偵辦案過程中跟蹤督察的做法，受到省院充分肯定。開展廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，查找科室和干警風(fēng)險點(diǎn)，制定防控措施。

按照“走基層、化矛盾、辦實(shí)事”活動的要求，班子成員先后走訪了楠木四隊、九隊部分社員家庭，了解他們的生產(chǎn)、生活情況，針對災(zāi)民提出的災(zāi)后重建房屋要求貼外墻磚、完善雨棚、修建化糞池等方面的問題，我院班子成員認(rèn)真聽、仔細(xì)看，詳細(xì)了解相關(guān)情況，并與鄉(xiāng)、村干部進(jìn)行共同溝通、商量，進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決好了這些問題。

居強(qiáng)檢察宣傳工作的力度，主動回應(yīng)社會關(guān)切，上半年，我院被各級媒體采用稿件20篇,其中，省徑，市級。同時，以檢察文化建設(shè)為載體，結(jié)合依法治縣法制宣傳，廣泛宣傳法律知識，受到了廣大群眾的好評。

五、下半年工作打算

20xx年下半年，我院將緊緊圍繞縣委和上級檢察機(jī)關(guān)對檢察工作的新要求和建設(shè)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”的戰(zhàn)備部署，大力加強(qiáng)和改進(jìn)檢察工作，為我縣災(zāi)后恢復(fù)重建提供更加有力的司法保障。

一是加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，強(qiáng)化班子的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，勇于探索，奮力開拓，繼續(xù)深入開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，努力實(shí)現(xiàn)各項工作的整體推進(jìn)。要強(qiáng)化隊伍建設(shè)，對干警的綜合素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，建立激勵機(jī)制，通過“傳、幫、帶”，使一些辦案能手和業(yè)務(wù)骨干脫穎而出，為提高執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量提供人才保障。

二是加大打擊職務(wù)犯罪和預(yù)防職務(wù)犯罪工作力度。在當(dāng)前災(zāi)后重建的特殊時期。重點(diǎn)查辦發(fā)生在重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的貪污、賄賂等職務(wù)犯罪案件，以及群體性事件和重大責(zé)任事故背后的職務(wù)犯罪案件。嚴(yán)肅查處發(fā)生在基層政權(quán)組織和重點(diǎn)崗位的貪污、賄賂和濫用職權(quán)、玩忽職守案件。不斷深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，大力加強(qiáng)偵防一體化機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)偵查工作與預(yù)防工作緊密有效銜接，進(jìn)一步擴(kuò)大執(zhí)法辦案效果。

三是強(qiáng)化刑事訴訟監(jiān)督力度，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。把人民群眾反映的司法人員和行政執(zhí)法人員違法犯罪行為作為監(jiān)督的重點(diǎn)，強(qiáng)化刑事訴訟監(jiān)督力度，充分發(fā)揮檢察建議的作用，加大監(jiān)督工作的力度。在加強(qiáng)立案監(jiān)督、審判監(jiān)督的同時，利用網(wǎng)絡(luò)化管理加強(qiáng)刑罰執(zhí)行監(jiān)督，對減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行的要重點(diǎn)監(jiān)督。同時，我們還要強(qiáng)化案件質(zhì)量意識，狠抓辦案質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)由苛求案件數(shù)量型向講究案件質(zhì)量型的轉(zhuǎn)變，切實(shí)維護(hù)司法公正。

四是注重維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，著力深化三項重點(diǎn)工作。面對錯綜復(fù)雜的治安形勢和風(fēng)險挑戰(zhàn)，要扎實(shí)做好檢察環(huán)節(jié)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的各項工作，堅持立足檢察職能，繼續(xù)在各項檢察工作中深化、細(xì)化、實(shí)化措施，在檢察環(huán)節(jié)建立健全群眾訴求表達(dá)機(jī)制、貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策的工作機(jī)制、社會矛盾化解機(jī)制和參與社會管理創(chuàng)新機(jī)制。依法嚴(yán)厲打擊當(dāng)前影響社會和諧穩(wěn)定的各類嚴(yán)重違法犯罪活動，突出打擊侵害群眾利益、影響群眾安全感的刑事犯罪。

五是牢固樹立“檢察工作服從服務(wù)于中心工作”的理念。要把“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”作為為大局服務(wù)的首要任務(wù)來抓，積極探求具有我院自己特色的服務(wù)思路、服務(wù)措施、服務(wù)方式和服務(wù)效果的新路子要認(rèn)真落實(shí)中央和上級院關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定的各項工作部署和要求，堅持把“嚴(yán)打”作為維護(hù)。社會穩(wěn)定的長期方針，毫不動搖地貫徹到批捕、起訴工作的各個環(huán)節(jié)，從重從快打擊刑事犯罪活動，確保政治安定、社會穩(wěn)定，為縱深推進(jìn)我縣建設(shè)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第16篇 縣發(fā)改局2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

迎難而上抓項目 求真務(wù)實(shí)促投資 千方百計保增長

今年以來，縣發(fā)改局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)、市發(fā)改委的悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)，積極開展“抓項目、爭資金、促投資、保增長”等工作，取得了階段性成效。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、科學(xué)編制規(guī)劃計劃，當(dāng)好縣委、政府參謀助手

今年來，我局按照科學(xué)、規(guī)范的原則，突出計劃編制的指導(dǎo)性、前瞻性和全局性，深入調(diào)查研究，反復(fù)進(jìn)行論證，高質(zhì)量地編制了一系列規(guī)劃計劃。

3、啟動“十二五”規(guī)劃編制前期調(diào)研工作。按照南寧市關(guān)于“十二五”規(guī)劃編制工作的要求，上半年我們已抽調(diào)局骨干人員組成調(diào)研小組，并確定了“十二五”規(guī)劃編制前期的調(diào)研課題內(nèi)容，為“十二五”規(guī)劃編制思路的形成奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、迎難而上抓投資，全力以赴辦項目

1、快速擬定支撐完成全年全社會固定資產(chǎn)投資任務(wù)的新建、續(xù)建項目。91.57億元固定資產(chǎn)投資任務(wù)一下達(dá)，我局迅速作出反應(yīng)，深入六景園區(qū)及多個部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位進(jìn)行調(diào)研，梳理匯編出一大批項目后，經(jīng)過對項目的再三排查、分析、研究后，確定了重點(diǎn)建設(shè)項目95個，其中新建項目46個，續(xù)建項目49個，年度計劃投資93.3億元，為完成全年投資工作任務(wù)作出了有力的回應(yīng)。

2、抓住重點(diǎn)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把目標(biāo)任務(wù)一一分解落實(shí)并簽訂固投目標(biāo)責(zé)任狀，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成一級抓一級、層層落實(shí)的壓力與動力并存的良好工作局面。

4、工作務(wù)實(shí)。為了確保投資工作的正常開展，我局工作作風(fēng)務(wù)實(shí)：一是在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，做出了每月、每季的投資計劃任務(wù)總數(shù)，再一一落實(shí)到具體項目，真正以項目為投資完成的載體；二是每個月底、季末排出下月或下季新開工的項目給縣委、縣領(lǐng)導(dǎo)參考，明確了投資工作的重點(diǎn)；三是舉全局之力抓好投資工作，年初把局領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工分成三組，分別跟蹤聯(lián)系服務(wù)全縣34個有固定資產(chǎn)投資任務(wù)的縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并明確提出有關(guān)工作要求，使項目建設(shè)處于高壓、投資工作始終繃緊。

第17篇 2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃安排

2022年上半年工作：

一．《快樂與發(fā)展》課程研發(fā)工作任務(wù)艱巨：

2022年3月5--7日，北京教育科學(xué)研究院早期所在京燕飯店召開北京市的'幼兒園快樂與發(fā)展'課程研發(fā)會,集中四個年齡班編寫者進(jìn)行交流講座，并進(jìn)行了初步的統(tǒng)稿工作。

3——6月修改 近期交稿

二．幼兒園以園為本教研項目工作進(jìn)展順利：

1．配合全國大會，展示北京教研風(fēng)采

（4月10日，北京市教委學(xué)前教育處主持召開了“全國幼兒園園本教研工作接待工作總結(jié)大會”，來自西城、宣武、豐臺的學(xué)前教育部門的主要領(lǐng)導(dǎo)及11所市級示范幼兒園的園長出席了大會。大家首先參觀了宇鋒幼兒園的游戲活動，然后各區(qū)、各幼兒園交流了經(jīng)驗。市教委副主任羅潔出席了大會并講話，對各幼兒園對這次大會作出的貢獻(xiàn)表示感謝。國家教育部課程中心學(xué)前教育研究室金晨曼老師也在大會上講話，對北京市表示感謝。最后，北京教育科學(xué)研究院早期教育研究所梁雅珠對這次活動進(jìn)行了總結(jié)。）

表揚(yáng)豐臺區(qū)、宣武區(qū)、西城區(qū)教研室和11所幼兒園對北京市和全國作出的貢獻(xiàn)。

2．落實(shí)項目計劃，開展前期調(diào)研（7月底完成）

3．開辦網(wǎng)絡(luò)專欄，及時交流工作進(jìn)展情況

4．研究制定市區(qū)幼兒園教研職責(zé)，進(jìn)一步明確各級教研的任務(wù)與職責(zé)。

（詳見材料——討論稿）

三．政策調(diào)研

1．民辦幼兒園發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研（4——6月）得到各區(qū)縣的大力支持。

2．全國城鎮(zhèn)學(xué)前教育體制發(fā)展問題研究（前期準(zhǔn)備）

（2022年3月19日，北京教科院早期所全體同志到國家教育部基教司幼教處采訪了姜瑾處長，對當(dāng)前全國幼教體制改革與發(fā)展的若干問題進(jìn)行了研討，聽取了教育部領(lǐng)導(dǎo)對開展“全國幼兒園城鎮(zhèn)學(xué)前教育體制發(fā)展問題研究”的具體指導(dǎo)意見。）

四．課題指導(dǎo)與交流

1．課題咨詢

北京市學(xué)前教育研究會為了對'十一五'立項課題進(jìn)行追蹤指導(dǎo)，于4月20日及25日舉行了第二次課題咨詢活動。

為了給前來咨詢的老師更多時間討論他們的研究，這次咨詢從上次的一天增加為兩天。

來自全市19個區(qū)縣97個課題的300余位老師參加了咨詢?；顒影凑n題內(nèi)容分成六個組。學(xué)前教育研究會學(xué)術(shù)指導(dǎo)委員會、市早教所及朝陽區(qū)教科所的老師共9人接待了大家的咨詢。

前來咨詢的老師首先介紹了自己課題的開題和進(jìn)展情況，接著提出了問題和困惑。接待咨詢的老師不僅發(fā)表了自己的意見和建議，還組織組內(nèi)其他人展開討論。討論中老師們有的談收獲、體會，有的幫助想辦法、出主意，研討氣氛十分熱烈。

參加咨詢的老師深有體會地說：'這次咨詢活動對把握研究方向太重要了。我們的課題開始有點(diǎn)走偏了，今天才恍然大悟。''咨詢使我們進(jìn)一步捋清了思路，今后我們就可以少走許多彎路。''我們又認(rèn)識了不少有相同研究興趣的新朋友，今后的學(xué)習(xí)機(jī)會就更多了。'

2．觀摩與交流

3．出版《早教月報》增刊，贈送會員，加強(qiáng)對課題的指導(dǎo)，提高會員開展課題研究的能力。

2022年下半年工作設(shè)想：

第18篇 改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃上半年總結(jié)

改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃上半年總結(jié)

改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃上半年總結(jié)

國家衛(wèi)計委和國家中醫(yī)藥局決定自20xx年起，利用3年時間在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”，“行動計劃”從預(yù)約診療、規(guī)范診療行為、妥善化解醫(yī)療糾紛等9個方面對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員提出要求。我院積極響應(yīng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)流程，努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。現(xiàn)對照《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃考核評分表》，將我院開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動情況匯報如下：

一、深入理解，高度重視

(二)健全機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)。20xx年3月25日醫(yī)院成立了“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，成員職責(zé)分工明確，形成醫(yī)院第一負(fù)責(zé)人親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，班子成員合力抓，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。4月制定了《南寧市第一人民醫(yī)院“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”實(shí)施方案》，將工作任務(wù)分解細(xì)化至各科室，明確了各自的工作任務(wù)和要求。6月13日，韋金儒院長帶隊參加了自治區(qū)人民醫(yī)院舉辦的“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”政策落實(shí)研討會暨醫(yī)務(wù)管理能力提高班會議。會后召開會議，深入學(xué)習(xí)，并在全院中層會議上號召醫(yī)務(wù)人員多換位思考，創(chuàng)新、改善醫(yī)療服務(wù)措施，以實(shí)際行動讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。

(四)查找問題，持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院通過開展病人滿意度調(diào)查、監(jiān)督員座談會、院長信箱等方式收集群眾意見，并及時反饋相關(guān)科室，提高服務(wù)水平。在聽取民意的同時，醫(yī)院也積極進(jìn)行自查，建立了四級督查機(jī)制，通過科室自查、主管職能部門定期抽查、院領(lǐng)導(dǎo)分工監(jiān)管、不定期全院性督查的方式，對存在的問題及時討論研究，確定有效整改措施，持續(xù)改進(jìn)，確?；顒尤〉脤?shí)效。醫(yī)院分別于6月16日、11月24日就開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動進(jìn)行階段總結(jié)，對照醫(yī)院制定的目標(biāo)逐項自查，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案。

二、圍繞重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)

(二)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者。

1、擴(kuò)大預(yù)約比例。我院通過電話(0771-3919605)預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、中國移動12580服務(wù)平臺為患者提供預(yù)約診療服務(wù)。

2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。我院與南寧協(xié)和醫(yī)院、南寧市興寧區(qū)五塘中心衛(wèi)生院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，每月定期對居民雙向轉(zhuǎn)診進(jìn)行統(tǒng)計匯總，即時為出院居民醫(yī)保患者辦理出院結(jié)算手續(xù)，將居民參保人員轉(zhuǎn)回所在基層醫(yī)院。我院還與邕寧區(qū)人民醫(yī)院、馬山縣人民醫(yī)院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立對口支援協(xié)作機(jī)制，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號源，優(yōu)先安排就診、轉(zhuǎn)診和住院。

3、實(shí)現(xiàn)分時預(yù)約。我院門診制定了預(yù)約變更、暫停、取消等特殊情況應(yīng)急預(yù)案。門診及住院患者實(shí)行分時段預(yù)約率為100%。

(四)發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗。

1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。目前醫(yī)院意向與第三方公司商榷，簽定合作協(xié)議，建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——患者移動服務(wù)平臺?；颊呖墒謾C(jī)了解醫(yī)院就醫(yī)流程、專家特色及出診情況、醫(yī)院位置導(dǎo)航等更多、準(zhǔn)確的就診信息，完成掛號、預(yù)約、費(fèi)用查詢、繳費(fèi)、檢查結(jié)果查詢、辦理出入院手續(xù)、出院后訪視、就醫(yī)滿意度反饋等就醫(yī)環(huán)節(jié)。

2、加強(qiáng)信息管理和信息查詢。醫(yī)院通過信息化手段加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，已建立了住院電子病歷系統(tǒng)，并以此為核心建立大數(shù)據(jù)信息庫，能提供診療信息、費(fèi)用結(jié)算、信息查詢等服務(wù)。信息查詢方面，我院配備自助查詢打印機(jī)，患者可自行打印檢驗報告單，也可通過電話3919601、3919600、3919605進(jìn)行查詢。近2年我院購置了兩臺全自動擺藥機(jī)，擺藥機(jī)的引進(jìn)改變了原有的工作模式，提高了工作效率，減輕了擺藥人員的工作強(qiáng)度及減少了發(fā)藥差錯的概率。

(六)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。

加強(qiáng)護(hù)理力量，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生計生委頒布的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(2014版)”和《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕15號)精神，我院所有病區(qū)落實(shí)責(zé)任包干制整體護(hù)理工作模式，使責(zé)任護(hù)士回歸病人床邊，有效增進(jìn)了護(hù)患交流和溝通，護(hù)士的責(zé)任感明顯提升，病人綜合滿意度達(dá)到97.1%。實(shí)施護(hù)士崗位管理，重新修訂層級護(hù)士管理制度，完善層級護(hù)士考核進(jìn)階機(jī)制，根據(jù)層級護(hù)士的工作經(jīng)驗、技術(shù)能力和專業(yè)技術(shù)職稱，安排在相應(yīng)技術(shù)難度和專業(yè)要求的護(hù)理崗位工作，體現(xiàn)能級對應(yīng)，并與績效掛鉤。我院參加南寧市衛(wèi)計委主辦，南寧市護(hù)理質(zhì)控中心、南寧市護(hù)理學(xué)會承辦的“20xx年南寧市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識技能競賽”，醫(yī)院參賽團(tuán)隊取得了優(yōu)異成績：派出的兩支參賽隊均獲團(tuán)體一等獎，6名選手中5人獲個人一等獎，1人獲個人二等獎。

(八)注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)。

1、注重心理疏導(dǎo)。醫(yī)院重視醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，定期舉辦“道德講堂”;定期、不定期舉辦培訓(xùn)班，提高醫(yī)務(wù)人員溝通能力和服務(wù)意識。麻醉科對手術(shù)患者進(jìn)行術(shù)前訪視，提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。

2、保護(hù)患者隱私。我院制訂了《保護(hù)患者隱私制度》，醫(yī)護(hù)人員樹立維護(hù)病人隱私的觀念，通過執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施，嚴(yán)格病案管理，實(shí)行化驗單專人發(fā)放，不在住院患者床頭卡寫入院診斷等細(xì)節(jié)措施保護(hù)患者隱私。

3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。我院“小樂園志愿者服務(wù)隊”于2012年4月5日成立，設(shè)有志愿者管理服務(wù)部(黨辦)。截止20xx年10月共招募志愿者2125 人。共開展志愿服務(wù)活動30次，20xx年截止目前共開展志愿服務(wù)活動29次。“小樂園志愿者服務(wù)隊”在院內(nèi)常態(tài)化的開展就醫(yī)指引、引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。20xx年11月，醫(yī)院黨委為進(jìn)一步落實(shí)“行動計劃”，完善志愿服務(wù)工作，成立了醫(yī)院社會工作部，把志愿服務(wù)活動與醫(yī)務(wù)社會工作相結(jié)合，使醫(yī)院社工、志愿者服務(wù)工作有了質(zhì)的`飛躍。通過開展門、急診志愿社工服務(wù)，有效緩解了門、急診乘梯擁擠、就診秩序混亂的現(xiàn)象，為病人提供了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

(一)醫(yī)療核心制度落實(shí)年。20xx年是南寧市第一人民醫(yī)院“醫(yī)療核心制度落實(shí)年”，我院圍繞“行動計劃”，在院內(nèi)開展以“制度在心中，落實(shí)見行動”為主題的 “醫(yī)療核心制度落實(shí)年”系列活動，如“醫(yī)療核心制度知識競賽”、“三基”培訓(xùn)及考核、護(hù)理品管圈(qcc)、全院疑難病例討論等活動。

1、核心制度知識競賽。我院于4月29日舉辦20xx年“醫(yī)療核心制度競賽”個人賽，參賽人員共計為205名。集體賽于7月22日舉行，以現(xiàn)場競答的方式進(jìn)行，分為共答題、搶答題、病例分析題三部分。我院對競賽中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊和個人均給予不同程度的獎勵。舉辦“醫(yī)療核心制度知識競賽”，是要求醫(yī)務(wù)人員在日常工作中嚴(yán)格遵守醫(yī)療核心制度，增強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全意識。

2、護(hù)理品管圈(qcc)活動。我院全院護(hù)理人員積極開展品管圈qcc活動，使護(hù)理質(zhì)量管理自下而上，組成了一個個改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量、解決護(hù)理難題的團(tuán)隊，利用pdca手法積極正確的解決臨床工作問題，持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量管理、人人參與”的良好局面。護(hù)理品管圈的運(yùn)行作為一個常態(tài)化的工作開展，并將品管圈活動與臨床各項工作相結(jié)合。20xx年1-11月，全院共開展品管圈項目27項，目前有17個品管圈項目已進(jìn)行成果發(fā)布。

3、全院疑難病例討論。

為加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理，堅持落實(shí)疑難病例討論制度，確保醫(yī)療質(zhì)量安全，我院制定了臨床科室疑難、死亡病例大討論計劃。20xx年1-10月我院按計劃組織呼吸內(nèi)科、肝膽腺體外科、消化內(nèi)科、泌尿外科、神經(jīng)內(nèi)科、胃腸外科等16個科室進(jìn)行了全院性疑難病例討論。各科室能從每次的疑難病例討論中掌握新的知識，有助于拓展醫(yī)師的臨床決策思維，并應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提高業(yè)務(wù)水平。切實(shí)為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)護(hù)理人文關(guān)懷活動。我院從20xx年6月15日開始，長期實(shí)行護(hù)理人文關(guān)懷活動，該活動主要分為“對患者的關(guān)懷活動”和“對護(hù)理人員的關(guān)懷活動”，以開展專業(yè)知識培訓(xùn)、成立“護(hù)士之家”“青盟沙龍”、員工座談會、踐行“五心工程”、開展疼痛護(hù)理等形式在全院推開實(shí)行?；顒赢?dāng)中涌現(xiàn)諸多亮點(diǎn)，例如：肝膽腺體外科增設(shè)植物認(rèn)養(yǎng)，乳腺疾病患者住院期間領(lǐng)養(yǎng)及照顧盆栽出院后可以帶回家或?qū)⑴柙赞D(zhuǎn)送下一位患友繼續(xù)培養(yǎng);血液腫瘤建立安寧病房，體現(xiàn)對臨終患者的關(guān)懷;老年一病區(qū)開創(chuàng)“快樂吧”，舉辦給老年患者唱歌等娛樂活動等;開展疼痛護(hù)理，對所有疼痛患者進(jìn)行疼痛關(guān)懷，最大限度提高疼痛患者生活質(zhì)量。

四、積極宣傳，擴(kuò)大影響

1、南寧晚報，20xx年1月30日15版《膽管腫瘤堵肝門，多科合作巧“拆雷”》，報道我院成功實(shí)施南寧市首個腫瘤多學(xué)科診療團(tuán)隊(mdt)模式為患者診療。

2、南寧日報，20xx年5月4日4版《激揚(yáng)青春，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)航向》，報道我院胃腸外科、肝膽腺體外科先進(jìn)事跡。

3、南寧日報，20xx年5月7日10版《市第一人民醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)方便市民就醫(yī)》，報道我院召開“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”實(shí)施方案研究部署會。

4、南寧晚報，20xx年7月2日16版《一醫(yī)院主題活動向黨獻(xiàn)禮》，報道我院積極開展“為困難黨員送溫暖”、“為社區(qū)居民送健康”、“院村結(jié)對促黨建”等系列主題活動。

5、南寧日報，20xx年7月2日10版《南寧市第一人民醫(yī)院開展系列主題活動》，報道我院積極開展“為困難黨員送溫暖”、“為社區(qū)居民送健康”、“院村結(jié)對促黨建”等系列主題活動。

6、南寧新聞綜合頻道《“面具娃娃”命途坎坷，熱心人士助他重展笑顏》，報道我院整形外科全力救治“面具娃娃”。

7、南寧新聞綜合頻道《電話求助，市區(qū)開辟救護(hù)“綠色通道”》，報道我院緊急救治斷指患者。

8、南寧新聞綜合頻道《廉潔行醫(yī)，從拒收紅包開始》，報道我院拒收紅包、廉政文化長廊。

根據(jù)調(diào)查顯示，目前人民群眾對醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)感受最強(qiáng)烈的問題主要集中在就診環(huán)境、醫(yī)院標(biāo)示、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、隱私保護(hù)、信息透明、急診服務(wù)、糾紛投訴等領(lǐng)域，“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”對群眾就醫(yī)感受最強(qiáng)烈的9個方面提出了31項要求，對照《行動計劃》，我們有許多地方有欠缺，做的不足，也有許多地方可以做的更好，我們將按照《行動計劃》的要求持續(xù)改進(jìn)，扎實(shí)做好本職工作，給人民群眾提供滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃上半年總結(jié)

根據(jù)我院《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作方案》的要求，自20xx年9月，全院進(jìn)入了“改善醫(yī)療服務(wù)行動”第三階段，即督查整改階段，主要開展了以下工作。

一、加強(qiáng)專項巡查，深入推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動

為了深入推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，自9月1日起，我院組織了“改善醫(yī)療服務(wù)專項巡查”。每周由一名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，帶領(lǐng)部分職能科室工作人員，本著“方便患者、方便臨床”的原則，通過實(shí)地查看、訪談醫(yī)護(hù)人員、患者和家屬等形式，對全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、診療流程和環(huán)境設(shè)施等進(jìn)行全面巡查。對于發(fā)現(xiàn)的不方便患者就診、影響臨床科室工作效率等問題，能現(xiàn)場整改的，明確責(zé)任部門，立即整改，其他問題提交院長辦公會討論，明確整改措施和責(zé)任部門限期整改。整改情況由巡查人員負(fù)責(zé)追蹤驗證，并在院長辦公會上進(jìn)行匯報。巡查發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)，予以全院通報表揚(yáng)，對于可持續(xù)、可復(fù)制的亮點(diǎn)，在全院進(jìn)行推廣。截至9 月26日，共進(jìn)行了4輪“專項巡查”，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)10余項，發(fā)現(xiàn)問題130余項，涉及醫(yī)療安全、診療流程、信息化建設(shè)、醫(yī)保管理和后勤保障等諸多方面?，F(xiàn)場整改問題60余項，其他問題整改情況正在追蹤驗證過程中。

二、延伸服務(wù)舉措，改善患者就診感受

1、開發(fā)“口服藥短信提醒系統(tǒng)”，指導(dǎo)患者用藥。醫(yī)院信息科和藥劑科聯(lián)合開發(fā)了“口服藥短信提醒系統(tǒng)”，當(dāng)門診醫(yī)師開具口服藥物處方后，信息系統(tǒng)可自動將該藥物的服用注意事項，通過短信形式發(fā)送到患者手機(jī)，進(jìn)一步保證了患者的用藥安全。

2、運(yùn)用“醫(yī)患溝通板”，“傾聽”患者心聲。為了更好地了解語言障礙患者的需求和心聲，康復(fù)科護(hù)理團(tuán)隊積極探索新溝通方式，制作了“醫(yī)患溝通板”。溝通板上用簡單的圖片和文字表明了如吃飯、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。語言障礙患者可用手指點(diǎn)相關(guān)圖片表達(dá)需求，讓醫(yī)護(hù)人員和家屬能明白其心聲。目前 “醫(yī)患溝通板”已在重癥監(jiān)護(hù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科和血栓科推廣使用，得到了患者和家屬的一致好評。

3、舉辦社區(qū)健康教育活動，提高群眾防病治病能力。我院血栓科深入社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，先后舉辦了5次“血栓病健康教育及社區(qū)義診活動”，接診300余人次、發(fā)放宣傳材料300余份，并與社區(qū)達(dá)成協(xié)議，每周固定時間派專家到社區(qū)義診。我院還舉辦了20xx年秋季糖尿病健康教育講座，醫(yī)務(wù)人員針對胰島素治療、糖尿病與脂肪肝關(guān)系、糖尿病患者秋季護(hù)理等進(jìn)行了深入淺出的講解，并通過播放小視頻、ppt、有獎問答等形式寓教于樂，加深了患者對糖尿病的了解?；顒雍筮€免費(fèi)為糖友們測量骨密度、血糖、血壓等。通過一系列健康宣教和義診活動的開展，加深了患者和家屬對疾病的理解和認(rèn)識，也進(jìn)一步增強(qiáng)了其防病治病的能力。

三、研發(fā)康復(fù)管理信息系統(tǒng)，助力康復(fù)患者科學(xué)康復(fù)

我院信息科和康復(fù)科聯(lián)合，自主研發(fā)了康復(fù)管理信息系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)可對患者實(shí)施病情評估和治療效果評價，還實(shí)現(xiàn)了對康復(fù)治療排隊叫號和治療工作量統(tǒng)計等，基本覆蓋了患者康復(fù)治療全過程。系統(tǒng)自投入使用以來，患者在病房里就可查閱自己的治療師和治療時間，縮短了等候時間，保障了各項康復(fù)治療有序進(jìn)行，取得了明顯的效果?？祻?fù)科護(hù)理人員還根據(jù)患者需求，制作了許多健康教育視頻資料，包括科室宣傳、火災(zāi)警示、預(yù)防跌倒墜床、肢體康復(fù)操和翻身訓(xùn)練等，在康復(fù)大廳和病房顯示屏滾動播放，增加了患者和家屬的康復(fù)知識。

四、服務(wù)百姓健康，開展送愛下鄉(xiāng)義診活動

9月18日-19日，我院組織專家醫(yī)療隊共17人，在徐洪玉副院長的帶領(lǐng)下，攜帶便攜式b超機(jī)、心電圖機(jī)、血糖儀、藥品和各類健康教育宣傳手冊等，趕赴臨沂市平邑縣老池峪、香山前和花果峪等村莊為當(dāng)?shù)厝罕娏x診。醫(yī)療隊專家與當(dāng)?shù)厝罕娒鎸γ娼佑|，零距離溝通，細(xì)心問診、檢查、開處方、指導(dǎo)用藥和解答咨詢。義診活動共接診病人569人次，做心電圖檢查170人次，b超檢查150人次，測血壓、血糖355人次，發(fā)放藥品78人次，現(xiàn)場發(fā)放健康教育手冊600余份，把健康知識和醫(yī)療服務(wù)送到群眾家門口，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛好評。

五、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員綜合能力

為進(jìn)一步提升員工綜合能力，醫(yī)院組織一系列培訓(xùn)活動，包括醫(yī)學(xué)人文教育、護(hù)理人員床邊綜合能力培訓(xùn)考核和心電圖知識培訓(xùn)、新員工核心醫(yī)療制度培訓(xùn)等活動，還邀請心理咨詢師開展了以“關(guān)愛護(hù)理健康，共筑心靈驛站”為主題的護(hù)士心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)活動。通過上述培訓(xùn)和心理咨詢活動的開展，提升了醫(yī)務(wù)人員溝通服務(wù)和業(yè)務(wù)技術(shù)等綜合能力，也為其提供了有效釋放壓力的機(jī)會，增強(qiáng)了彼此信任，提升了團(tuán)隊意識。醫(yī)院下一步除強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)以外，還計劃將健康宣教、醫(yī)護(hù)患溝通和心理疏導(dǎo)等內(nèi)容培訓(xùn)納入常規(guī)工作持續(xù)開展，以進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和能力。

六、下一步工作安排

“改善醫(yī)療服務(wù)行動”是一項長期工程、系統(tǒng)工程，我院將嚴(yán)格按照國家和省衛(wèi)計委各項工作要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷改善醫(yī)療服務(wù)行為。對工作中發(fā)現(xiàn)的好的做法和工作模式做好宣傳和推廣，并通過制度予以固化;對于發(fā)現(xiàn)的問題，按要求及時整改，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，打造“滿意在交醫(yī)”服務(wù)品牌。

第19篇 縣工管委2023年上半年工作總結(jié)及下一步工作計劃

上半年即將結(jié)束了，那么如何寫工作總結(jié)和下半年的工作計劃呢?下面由小編為大家整理的縣工管委2022年上半年工作總結(jié)及下一步工作計劃，歡迎大家觀看!

2022年，工管委主動適應(yīng)新常態(tài)發(fā)展要求，堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式為主線，著眼于平臺建設(shè)、項目建設(shè)、企業(yè)服務(wù)與管理等重點(diǎn)工作，大力推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量。

一、2022年上半年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

園區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)只有13家，主要生產(chǎn)白廠絲、大理石板材，電解錳等初加工產(chǎn)品，處于產(chǎn)業(yè)鏈底端，抗風(fēng)險能力較差，產(chǎn)品銷售容易受市場價格波動影響，未能滿負(fù)荷生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益下滑，工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長乏力，企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。截止4月份，園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值7.46億元，同比下降19.78%，工業(yè)增加值2.3億元，工業(yè)項目實(shí)際投資0.13億元，稅收0.22億元，基礎(chǔ)設(shè)施投資410萬元，完成任務(wù)2700萬元的15.19%。

二、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

(二)廣西忻城縣宏圖錳業(yè)有限公司，2022年由于電價過高再次申請停產(chǎn)至今，成本價格倒掛，恢復(fù)生產(chǎn)需待運(yùn)營成本降低或產(chǎn)品價格回升。

(四)廣西昊天鈣業(yè)有限公司雖已進(jìn)駐思練工業(yè)園，但由于征地原因到目前還沒有開工建設(shè)，原因也是征地難，國土部門無法落實(shí)土地給企業(yè)。

(六)廣西洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具和人造板加工項目、柳州市博隆食品有限公司百香果種植加工項目自2022年入駐紅渡工業(yè)園，但由于資金欠缺，項目一直沒有新的進(jìn)展。

三、主要工作措施

(二)強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)項目建設(shè)。加快推進(jìn)我縣工業(yè)項目開工建設(shè)，繼續(xù)保持投資對經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁拉動，推動實(shí)現(xiàn)我縣今年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。2022年上半年，園區(qū)內(nèi)新開工的項目有玉蠶絲綢公司二期工程項目和廣西銘圓鋁塑家俬有限公司家具加工項目。

(四)圍繞現(xiàn)有企業(yè)抓服務(wù)。 一是加強(qiáng)閑置及低效土地的清理。加大對停產(chǎn)企業(yè)綠源公司、村姑農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和金宏昕公司的清理整頓力度，由政府收儲再對外招商。二是幫扶企業(yè)挖掘潛力，做大規(guī)模，積極培育規(guī)模以上企業(yè)。

(一)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不齊。園區(qū)路網(wǎng)、供排水等基礎(chǔ)設(shè)施仍待完善，三廢治理壓力大。石材企業(yè)的廢漿渣和繅絲企業(yè)的污水還沒有得到很好解決，排污問題日益突出。

(三)園區(qū)班子建設(shè)有待加強(qiáng)。根據(jù)忻城縣機(jī)構(gòu)編制委員會《關(guān)于設(shè)立忻城縣工業(yè)集中區(qū)管理委員會的通知》(忻編字〔20xx〕12號)，核定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：主任1名，副職2名。目前管委只有主任1名且由縣經(jīng)貿(mào)局副局長兼任，尚未配備副職。

四、下一步工作計劃

(二)著力推進(jìn)項目建設(shè)。一是確保在建項目如期投產(chǎn)運(yùn)營。繼續(xù)做好桑蠶繭絲種養(yǎng)加工銷售一體化經(jīng)營二期工程項目、莫老爺養(yǎng)生堂建設(shè)項目、洪渡木業(yè)有限公司少數(shù)民族家具加工項目、忻鴻車輛檢測中心項目和博隆百香果加工項目跟蹤服務(wù)工作，確保如期投產(chǎn)運(yùn)營。二是力爭新建項目盡快落地開工。做好碳酸鈣深加工、牛肉深加工、中亞不銹鋼制品加工、特色生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品(桑葚)研發(fā)開發(fā)等項目入駐園區(qū)的前期對接服務(wù)工作，力爭盡快落地開工。

(四)圍繞配套服務(wù)抓建設(shè)。理順一區(qū)三園的管理體制，按照《忻城縣工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房管理辦法》，抓好標(biāo)準(zhǔn)廠房已入駐企業(yè)的管理，切實(shí)做好物業(yè)費(fèi)和租金的收取工作。

第20篇 部隊成員2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

上半年來，在我們連隊黨支部的關(guān)懷下，在身邊戰(zhàn)友同志們的支持與幫助下，自己一方面注重政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)世界觀的改造，另一方面強(qiáng)化個人業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格落實(shí)部隊的各項規(guī)章制度，工作上取得了一定成績，基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅定政治信念，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加部里組織各類學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論，按照“三個代表”明確的標(biāo)準(zhǔn)，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，確保在政治上合格，永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。

不斷加強(qiáng)世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上能夠按照上級領(lǐng)導(dǎo)和本職工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向同事們請教，在工作中學(xué)習(xí)。堅持在實(shí)踐中鍛煉，努力將知識轉(zhuǎn)化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。

在平時，注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，從嚴(yán)自我要求。能夠認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，自身要求比較嚴(yán)格，始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提高。

堅持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強(qiáng)制性地規(guī)定、被動式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務(wù)有匯報，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個腳印。提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)的不斷提高。具體表現(xiàn)在以下四個方面：

政治方面：

認(rèn)清形勢，與時俱進(jìn)，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

學(xué)習(xí)方面：

堅持學(xué)以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領(lǐng)導(dǎo)核心關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí)，觀看錄像輔導(dǎo)，座談交流體會，加深對以開展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育的重要性和必要性的認(rèn)識。

工作方面：

加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項工作任務(wù)。獨(dú)立完成了野戰(zhàn)指揮網(wǎng)軟件系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，并學(xué)習(xí)掌握了綜合信息網(wǎng)的安全保密知識，為下一步綜合信息網(wǎng)的開通打下基礎(chǔ)。

組織紀(jì)律方面：

自律意識強(qiáng)，爭做合格軍人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主，重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認(rèn)真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。

回顧半年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠

滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高

習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。