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第1篇 新員工銷售培訓總結(jié)
新員工銷售培訓總結(jié)
篇一、新員工銷售培訓總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
篇二、新員工銷售培訓總結(jié)
本次學習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設(shè)的國際營銷培訓班,主要是就現(xiàn)行的國際市場展開具有針對性的講解相關(guān)慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的.體驗讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關(guān)實例分析,國際貿(mào)易法律基礎(chǔ)與案例,常規(guī)國際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術(shù)、雙贏談判的實例分析、模擬現(xiàn)場談判,國際貿(mào)易實務,國際市場營銷中的風險防范,客戶關(guān)系管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,石油裝備國際市場營銷策劃及案例,國際先進企業(yè)市場營銷模式介紹及啟示,國際化客戶關(guān)系建立、維護、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。兩次實地參觀明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團新會生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務還不是很熟悉,很多業(yè)務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿(mào)易實務的學習使我了解了相關(guān)的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性,同時一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿(mào)易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日后工作打下了良好的基礎(chǔ)。
中石油技術(shù)開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡單介紹,讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權(quán),如何能夠避免國際貿(mào)易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當?shù)哪M實戰(zhàn)都讓我更快進步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰(zhàn)場在向我們招手,等待我們?nèi)テ床ヅΑ?/p>
在有一定積累的基礎(chǔ)上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對比國內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領(lǐng)全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結(jié)合才能真正掌握知識。
廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產(chǎn)線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設(shè)備都是我們學習和研發(fā)的榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅,給我們很大的啟發(fā),由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
第2篇 金融銷售新員工培訓總結(jié)
金融銷售新員工培訓總結(jié)范文
金融銷售新員工培訓總結(jié)一
為期一周的培訓結(jié)束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓學習,增強了對企業(yè)的認同感。當今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是__文化的核心理念和三大核心文化,是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導向。
其次,通過培訓學習金融知識,為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。____是二十一世紀中國金融行業(yè)門戶,工作涉及金融,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究金融行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務員提供有效的數(shù)據(jù)。使用金融術(shù)語,要用書面語表達,不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應過來,培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關(guān)于金融制品成份的知識和金融成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責仔細地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認識?,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學習,不懂的地方及時請教領(lǐng)導,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓__事業(yè)更加美好的明天。
金融銷售新員工培訓總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,合公司的.實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
金融銷售新員工培訓總結(jié)三
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
金融銷售新員工培訓總結(jié)四
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
第3篇 銷售新員工培訓總結(jié)
銷售新員工培訓總結(jié)1
本次學習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開設(shè)的國際營銷培訓班,主要是就現(xiàn)行的國際市場展開具有針對性的講解相關(guān)慣例條款,各種實例的剖析以及開展形式多樣的模擬研討辯論,真實的體驗讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據(jù)課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關(guān)實例分析,國際貿(mào)易法律基礎(chǔ)與案例,常規(guī)國際貿(mào)易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術(shù)、雙贏談判的實例分析、模擬現(xiàn)場談判,國際貿(mào)易實務,國際市場營銷中的風險防范,客戶關(guān)系管理與維護策略、大客戶服務的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,石油裝備國際市場營銷策劃及案例,國際先進企業(yè)市場營銷模式介紹及啟示,國際化客戶關(guān)系建立、維護、管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。兩次實地參觀明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團新會生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務還不是很熟悉,很多業(yè)務知識的欠缺就是我最大的難題。通過投標策略與國際貿(mào)易實務的學習使我了解了相關(guān)的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性,同時一些現(xiàn)存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿(mào)易法律的學習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日后工作打下了良好的基礎(chǔ)。
中石油技術(shù)開發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內(nèi)企業(yè)去做外貿(mào)的簡單介紹,讓我了解了現(xiàn)在企業(yè)外貿(mào)訂單的由來,也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶,如何做好大客戶,如何在談判中占得主動權(quán),如何能夠避免國際貿(mào)易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習,恰當?shù)哪M實戰(zhàn)都讓我更快進步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗,具體問題具體分析,更大的戰(zhàn)場在向我們招手,等待我們?nèi)テ床ヅΑ?/p>
在有一定積累的基礎(chǔ)上,一些成功人士開始掀起了國際市場那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對比國內(nèi)外貿(mào)易的區(qū)別,國際公司管理制度運營方式,都讓我們大開眼界,在贊嘆的同時也發(fā)現(xiàn)并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進的方向,提供了源源不斷的動力。只有課堂上的學習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領(lǐng)全球市場,所以我們要去工廠參觀實踐,理論實際相結(jié)合才能真正掌握知識。
廣汽豐田汽車合資企業(yè)的體現(xiàn)了先進制造水平,一輛輛動力十足的汽車就是在一條條先進的生產(chǎn)線上的“變”了出來,更多的是日本先進的管理模式以及先進的檢測設(shè)備都是我們學習和研發(fā)的'榜樣。中集集團是一個我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數(shù)年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進,全球市場占有率早已過半,中集集團根據(jù)現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭取的就是“進則必最好,否則莫入門”的理念,力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅,給我們很大的啟發(fā),由當初的被收購到今天的國際化集團,這個飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
銷售新員工培訓總結(jié)2
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
銷售新員工培訓總結(jié)3
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風氣”、“企業(yè)風格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
銷售新員工培訓總結(jié)4
為期一周的培訓結(jié)束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓學習,增強了對企業(yè)的認同感。
當今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導向。
其次,通過培訓學習金融知識,為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。
xxxx是二十一世紀中國金融行業(yè)門戶,工作涉及金融,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究金融行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務員提供有效的數(shù)據(jù)。使用金融術(shù)語,要用書面語表達,不用口語、地方用語、習慣用語和帶有感情色彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應過來,培訓中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關(guān)于金融制品成份的知識和金融成型加工方法,彌補了自己在這方面知識的空白。
最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責仔細地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認識。
現(xiàn)在我雖不是業(yè)務員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學習,不懂的地方及時請教領(lǐng)導,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓xx事業(yè)更加美好的明天。