學(xué)習(xí)總結(jié)報告怎么寫
一、確定學(xué)習(xí)目標(biāo)
1. 定義學(xué)習(xí)的主題：明確你要總結(jié)的是哪一門課程或技能的學(xué)習(xí)，例如編程、外語、心理學(xué)等。
2. 設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)：具體說明你希望通過學(xué)習(xí)達(dá)到什么樣的水平或掌握哪些關(guān)鍵知識點。
3. 分析學(xué)習(xí)過程：回顧整個學(xué)習(xí)期間，記錄下每個階段的重點和難點，以及你是如何克服這些挑戰(zhàn)的。
二、記錄學(xué)習(xí)方法
1. 學(xué)習(xí)資源：列出你使用的書籍、在線課程、教程或其他學(xué)習(xí)材料。
2. 學(xué)習(xí)策略：分享你的學(xué)習(xí)方法，如時間管理、筆記技巧、記憶法等。
3. 實踐經(jīng)驗：描述你在實踐中是如何應(yīng)用所學(xué)知識的，包括項目、案例研究或模擬練習(xí)。
三、評估學(xué)習(xí)成果
1. 知識掌握程度：列舉你已經(jīng)掌握的關(guān)鍵概念、理論或技能。
2. 成果展示：如果有的話，提及你的作業(yè)、考試成績、項目成果等。
3. 反饋與改進(jìn)：分析他人對你學(xué)習(xí)成果的反饋，以及你打算如何進(jìn)一步提升。
四、反思與規(guī)劃
1. 強(qiáng)項與弱項：識別你的學(xué)習(xí)優(yōu)勢和需要改進(jìn)的地方。
2. 經(jīng)驗教訓(xùn)：分享你在學(xué)習(xí)過程中學(xué)到的重要經(jīng)驗和教訓(xùn)。
3. 進(jìn)一步學(xué)習(xí)計劃：提出未來的學(xué)習(xí)目標(biāo)和路徑，包括可能的資源和策略。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
1. 介紹背景：簡要說明為什么選擇了這個主題進(jìn)行學(xué)習(xí)，可能是職業(yè)需求、個人興趣或提升自我。
2. 明確目的：闡述寫這份學(xué)習(xí)總結(jié)報告的目的，比如自我反思、分享經(jīng)驗或為他人提供參考。
結(jié)尾：
1. 總結(jié)體驗：概括你的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，強(qiáng)調(diào)最深刻的印象或收獲。
2. 展望未來：表達(dá)對未來學(xué)習(xí)的期待和決心，展示你對持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。
3. 感謝與鼓勵：感謝那些幫助你學(xué)習(xí)的人，同時鼓勵自己和讀者保持學(xué)習(xí)的動力。
學(xué)習(xí)總結(jié)報告范文
第一篇 學(xué)習(xí)總結(jié)報告3400字
階段性學(xué)習(xí)總結(jié)報告
__年10月15日進(jìn)入__公司至今已近兩周時間，通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，已經(jīng)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認(rèn)清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置，熟識了大部分的同事，掌握了公司的大部分產(chǎn)品，了解了自己的工作性質(zhì)及要求，在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)已完全能投入工作中，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作?，F(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評及指導(dǎo)。
一、 近階段的學(xué)習(xí)收獲
1． 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化；
公司成立于1993年，歷史悠久，是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領(lǐng)跑者。 “追求專業(yè)，專注細(xì)節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標(biāo)，從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認(rèn)真態(tài)度中，我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到：簡單的事情堅持做就是不簡單，平凡的事情認(rèn)真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認(rèn)真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2． 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置；
通過組織機(jī)構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表，了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負(fù)責(zé)人及相關(guān)的人員配置結(jié)構(gòu)。進(jìn)入公司以后，從工作到學(xué)習(xí)，都得到了很多同事的幫助，尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理，他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅__、后勤部徐__，在工作上都給予我很多支持，幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗員李__、庫房主管龔__服，庫房管理員陳_、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學(xué)習(xí)上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中，我深深的感受到了二工人的熱情和善良，這也是我們新員工應(yīng)該傳承及發(fā)揚的精神。3．學(xué)習(xí)各產(chǎn)品系列知識；通過近階段的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點、規(guī)格型號、技術(shù)參數(shù)以及部分原材料；
4．進(jìn)入車間內(nèi)實習(xí)，提高了實際動手能力
通過進(jìn)入車間內(nèi)實習(xí)主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設(shè)備配置。嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間，綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E（F、G）系列、指示燈AD16系列、微動開關(guān)系列、警示燈系列、蜂鳴器系列；一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器，二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列；產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有：LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關(guān)的部分組裝. 了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5．解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程（生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程）。
6．質(zhì)量管理體系、CCC等體系運行的學(xué)習(xí)
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件，以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證及ISO14000環(huán)境體系的認(rèn)證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
1．公司的管理制度較完善，管理成熟，穩(wěn)定模式化，管理流程處于良性循環(huán)，無嚴(yán)重影響公司發(fā)展的因素；
2．人力資源充足，崗位配置合理，各部門分工較明確，工作中積極配合，部門負(fù)責(zé)人各司其職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，員工愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度積極，各項工作順利完成，保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性；
3．公司資金力量雄厚，財務(wù)管理完善，保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力；
4．擁有數(shù)位高級工程師組成的技術(shù)研發(fā)隊伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)能力強(qiáng)，保證了產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢及技術(shù)持續(xù)改進(jìn)的能力，產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性；
5．產(chǎn)品軟件及硬件設(shè)計成熟，質(zhì)量穩(wěn)定，具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝，產(chǎn)品性能穩(wěn)定，保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力；
6．生產(chǎn)所需硬件設(shè)施健全，設(shè)有生產(chǎn)車間（4處），成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產(chǎn)場所；
7．生產(chǎn)設(shè)備及檢測設(shè)備齊全，并使用良好，實驗室試驗用設(shè)備先進(jìn)，可有效確定產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量及性能；
8．材料及配件具有長期合作的合格供方，具有多條成熟的物資供應(yīng)渠道，產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高；公司用于生產(chǎn)的物資存量基準(zhǔn)大，建立了基準(zhǔn)庫存，可解決進(jìn)貨異常等狀況的發(fā)生；具備持續(xù)生產(chǎn)能力，可保證按時供貨及市場需求；
9．原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善，可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；
10．產(chǎn)品標(biāo)識系統(tǒng)（檢驗狀態(tài)標(biāo)識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標(biāo)識卡、流程單、及檢測單）完善，保證了產(chǎn)品的可追溯性；
11．產(chǎn)品防護(hù)包裝完善，可有效避免產(chǎn)品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量；
12．公司通過了ISO 9001：2000國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證， CE認(rèn)證，CCC強(qiáng)制認(rèn)證等，產(chǎn)品擁有專利證書，產(chǎn)品設(shè)計符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全，可保證市場的認(rèn)可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展；
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化，但個別過程細(xì)節(jié)存在小的問題，缺少規(guī)范化及智能化。（鑒于來公司工作時間比較短，沒有參加過內(nèi)審及培訓(xùn)過程，對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹，觀點及建議存在主觀及片面性，僅作為工作的學(xué)習(xí)體會，不作為可依據(jù)性建議。）
1．質(zhì)量管理體系的運行不夠完善，實際有效性欠缺，個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離；質(zhì)量手冊、二級程序文件及三級文件需根據(jù)公司實際情況更新，替換原版本；
2．文件控制及管理不健全；
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善，文件管理部門對各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔，尤其對技術(shù)文件的控制管理，個別技術(shù)文件發(fā)放直接由技術(shù)科發(fā)放，并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放，存在文件控制記錄與實際不符的問題；
建議：加強(qiáng)文件管理部門（行政部）的文件管理力度，使各部門明確文件的控制及管理過程。
3．質(zhì)量管理記錄大部分運行良好，部分記錄表格缺少真實有效性；成品檢驗環(huán)節(jié)存在后補(bǔ)《成品檢驗單》的問題；
4．人員培訓(xùn)，缺少完善的新進(jìn)員工的培訓(xùn)及考核機(jī)制，未明確相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，未制定完善的培訓(xùn)教材；新進(jìn)員工大多進(jìn)車間與老員工學(xué)習(xí)，老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進(jìn)行培訓(xùn)，影響培訓(xùn)質(zhì)量。新進(jìn)員工的培訓(xùn)考核機(jī)制不健全，可導(dǎo)致其從事的關(guān)鍵工序不達(dá)標(biāo)，影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議：健全員工培訓(xùn)及考核機(jī)制，確定相關(guān)過程的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
5．供方的評定制約機(jī)制不完善；
建議：長期合格供應(yīng)商及關(guān)鍵部件供應(yīng)商須簽定長期的采購合同，合同中增加制約機(jī)制，保證供應(yīng)商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性；讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應(yīng)詳盡明確，通知供應(yīng)商整改的須確認(rèn)其整改結(jié)果。
6．作業(yè)指導(dǎo)書不健全，現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離，產(chǎn)品缺少企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案；
7．生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠，存在操作工為趕工件而疏忽的質(zhì)量問題，應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理；
8．文件管理保密性不夠，難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?，F(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng)，文件大部分來自與技術(shù)科文件的復(fù)制，由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應(yīng)該出現(xiàn)帶有技術(shù)性文件的產(chǎn)品配置單，以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術(shù)文件應(yīng)只在技術(shù)科存檔及保存。采購價格應(yīng)只在采購部及財務(wù)部體現(xiàn)。
9． 庫房管理缺少進(jìn)銷存系統(tǒng)；庫房內(nèi)缺少溫濕度計，不符合電子元器件的儲存規(guī)定，時間長，難以保證電子元器件的質(zhì)量；
10．庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程，一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象，將給庫房管理帶來影響，現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題，但存在隱患；
11．庫房管理入/出庫手續(xù)不健全，缺少明確的入/出庫負(fù)責(zé)人，且入/出庫單未在財務(wù)部備案，只由庫房單方負(fù)責(zé)，缺少相應(yīng)的制約關(guān)系，定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約意義；
12．采購計劃應(yīng)由采購部按照生產(chǎn)任務(wù)、庫房帳單結(jié)存量制定，制定前需與財務(wù)部確定資金能力，現(xiàn)采購計劃由庫房制定；
13．未進(jìn)行每項產(chǎn)品的成品核算，不利于成本控制；
14．生產(chǎn)過程中個別零部件存在浪費及丟失現(xiàn)象，庫房及車間在原材料的領(lǐng)用中應(yīng)完善出庫手續(xù)，確定制約關(guān)系；
15．車間及庫房的物品擺放及衛(wèi)生不夠，化學(xué)物品的使用缺少規(guī)定，其對環(huán)境的污染及危害性控制不夠；
四、后期學(xué)習(xí)計劃
1. 各項產(chǎn)品工藝流程學(xué)習(xí)；
2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別；
3. 作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí)，通過車間實習(xí)逐步掌握實際組裝過程及工藝；
4. 成品檢驗過程及包裝的學(xué)習(xí)；
5. 原材料檢驗過程及標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，掌握關(guān)鍵部件的檢驗方法；
6. 生產(chǎn)及檢測設(shè)備的使用及維護(hù)學(xué)習(xí)。
· 學(xué)習(xí)總結(jié)報告 ·學(xué)習(xí)工作報告 ·公司學(xué)習(xí)報告 ·交流學(xué)習(xí)報告 ·出差學(xué)習(xí)報告
以上是我在近兩周的實習(xí)期內(nèi)的總結(jié)報告，對于我們新員工來說，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位的知識結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率，才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會！
第二篇 社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)思想總結(jié)報告900字
尊敬的黨組織：
通過學(xué)習(xí)十八大文獻(xiàn)。使我思想有了飛快的提升?！俺珜?dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀?！?/p>
在2024年全面建成小康社會，進(jìn)而在本世紀(jì)中葉基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化，這一“中國夢”的實現(xiàn)，需要13億民眾共同為之努力奮斗。用什么來凝心聚力？黨的十八大給出了明確答案——社會主義核心價值觀。
核心價值體系建設(shè)的實質(zhì)是價值共識建設(shè)，從建構(gòu)宏觀層面的“核心價值體系”到進(jìn)一步凝練“核心價值觀”，是加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)的題中之義，也是價值觀念自身發(fā)展的規(guī)律使然。核心價值觀是國家的“穩(wěn)定器”、社會的“方向盤”、民族的“主心骨”，十八大以“三個倡導(dǎo)”號召培育和踐行社會主義核心價值觀，全面體現(xiàn)了這些基本原則。
社會主義核心價值體系建設(shè)應(yīng)堅持把教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人與尊重人、理解人、關(guān)心人結(jié)合起來，把人文關(guān)懷送到社會的每個角落，輻射到社會生活的方方面面，使人們充分感受到社會主義大家庭的溫暖，感受到生活在其中的幸福，進(jìn)而自覺地進(jìn)行社會主義核心價值體系建設(shè)。要適應(yīng)群眾的接受習(xí)慣和心理特點，根據(jù)不同對象，有針對性地開展工作，解決群眾的思想疑慮和困惑。在我國社會情況發(fā)生復(fù)雜而深刻的變化，思想政治工作面臨大量新情況、新問題的形勢下進(jìn)行社會主義核心價值體系建設(shè)，必須凸顯人文關(guān)懷，采取疏導(dǎo)、說服教育的辦法，從思想上真正解決群眾所產(chǎn)生的種種問題和疑慮，為人們認(rèn)知、認(rèn)同、接 建設(shè)社會主義核心價值體系受、積極踐行社會主義核心價值體系打好堅實的思想基礎(chǔ)。
建設(shè)社會主義核心價值體系，必須凸顯人文關(guān)懷，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題以及他們思想上的種種疑慮和困惑，只有這樣才能鞏固全黨全國各族人民共同的思想道德基礎(chǔ)，推動社會主義核心價值體系建設(shè)向縱深發(fā)展。希望在我們共同的努力下，我們的社會充滿人文關(guān)懷！
前輩先賢期待了百年的現(xiàn)代化之夢正在實現(xiàn)，十八大提出的“三個倡導(dǎo)”，號召積極培育和踐行社會主義核心價值觀，如同一面旗幟，鮮明亮出了國家、民族和個人的“精氣神”。在這樣的核心價值觀引領(lǐng)下，必將凝聚起最廣泛的社會力量，實現(xiàn)國家和民族的偉大復(fù)興。
第三篇 學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會議精神工作報告1750字
學(xué)習(xí)上半年工作總結(jié)會議精神工作報告
——來自一名普通客服代表的思考 (客戶服務(wù)部 ___ )
今年，是武漢中心的創(chuàng)新年，也是我們進(jìn)入中心以來提升自我的一年。上半年，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，中心上下緊緊圍繞“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、深入、細(xì)致、扎實”的工作作風(fēng)，認(rèn)真落實“規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)、務(wù)實、聯(lián)動”的工作標(biāo)準(zhǔn)，上下團(tuán)結(jié)一心、努力提升服務(wù)，在優(yōu)化管理的同時創(chuàng)新求發(fā)展，令武漢中心的精神面貌煥然一新。
那么，作為一名普通的客服代表，我們發(fā)現(xiàn)了中心的哪些創(chuàng)新呢？
一、業(yè)務(wù)考核多元化、現(xiàn)代化
以前都是紙質(zhì)、單一的業(yè)務(wù)考試，而今年是電子化、業(yè)務(wù)和崗位考試，這樣不僅使考試時間更靈活、閱卷更高效，而且還使全員一起學(xué)習(xí)崗位教材、參與出題。
二、營銷多元化
營銷部在開展個貸催收、房e通、小企業(yè)逾期催收、信用卡賬單分期等原項目外，還開啟了保險營銷之路，取得了營銷多元化的新突破。上半年，保險營銷共處理保險營銷客戶數(shù)據(jù)7392戶，其中成功接觸客戶3659戶，成功接觸率49.5%，成交產(chǎn)品15戶，成交金額6.82萬元。
三、為保接通率，全員上線接電話
由于任務(wù)量增加、人員緊缺等原因，導(dǎo)致中心接通持續(xù)不前，所以整個中心客服部、營銷部、質(zhì)檢部三部門齊心協(xié)力接電話保接通率，使中心的各部門不再是單一的部門，而是一個整體，在大家的努力下，接通率也終于上來了。
四、加強(qiáng)全面管控，風(fēng)險管理體系進(jìn)一步完善
為加強(qiáng)風(fēng)險排查與監(jiān)控，中心相關(guān)管理人員重點關(guān)注轉(zhuǎn)賬、掛失、錯賬調(diào)整等高風(fēng)險業(yè)務(wù)和超長、超短錄音及外呼結(jié)果填寫等情況的專項監(jiān)控和分析，通過管理人員監(jiān)聽、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等方式，防范員工操作風(fēng)險。建立跟蹤督辦和定期溝通機(jī)制，確保后臺監(jiān)控與前臺整改的無縫連接，將全面風(fēng)險管理落實到位。這一工作也讓我們每一位座席深知防范風(fēng)險的重要性，不要違規(guī)操作，嚴(yán)格根據(jù)中心章程操作。即使有個別員工違規(guī)操作，也在管理人員的督促下逐漸得到改善。
五、突出客戶體驗，質(zhì)量監(jiān)管出新成效
在力保接通率、防范風(fēng)險的同時，我們最關(guān)注還是客戶體驗，爭取讓客戶滿意。為了達(dá)到這一目標(biāo)，開展轉(zhuǎn)接客戶滿意度調(diào)查專題和質(zhì)檢評分標(biāo)準(zhǔn)專項分析，及時調(diào)整客戶滿意度調(diào)查和質(zhì)檢評分標(biāo)準(zhǔn)，在重點解決致命性問題的同時促進(jìn)中心整體服務(wù)效能的提升。梳理“一口清”、“低難度”業(yè)務(wù)，幫助提升客戶服代表一次性解決問題能力。優(yōu)化質(zhì)檢員考核機(jī)制，提高質(zhì)檢工作實效。
六、注重員工發(fā)展，積極開展文體活動
中心在追求發(fā)展的過程中也為注重人才培養(yǎng)開展了各項活動，其中，第五屆勞動競賽活動，以競賽促學(xué)習(xí)、促提升、促發(fā)展，為參加中國銀行業(yè)協(xié)會和總行競賽儲備人才。同時，陸續(xù)開展了演講比賽、五四青年節(jié)長跑活動、運動會、新員工崗前培訓(xùn)、新員工結(jié)業(yè)晚會等活動，還值得一提的是，長年堅持全員學(xué)習(xí)打太極拳，不斷練習(xí)，目前中心已有數(shù)名員工已獲得了太極的評級證書，這正是不斷堅持的結(jié)果，所心我們在努力提升自身業(yè)務(wù)能力同時，也不能忘記積極參與中心各項文體活動，融入這個大家庭。
上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的發(fā)展，在各個領(lǐng)域也取得了創(chuàng)新，讓我們每一個成員成長了不少，但是中心在客戶服務(wù)接通率等關(guān)鍵指標(biāo)上還有一定差距，而作為座席員的我們，指標(biāo)離中心對方我們要求也還有不同程度差距，我相信：只要我們每一個人努力縮小我們自身的差距，最終終能讓中心的差距接近為零。
我們將怎樣貢獻(xiàn)出我們自己的那一份力量呢？
一是努力提升服務(wù)能力和水平。其中最重要的是要以服務(wù)為先，服務(wù)態(tài)度尤為重要，再次要多學(xué)習(xí)總結(jié)服務(wù)技巧，學(xué)會安撫客戶情緒。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)自身薄弱環(huán)節(jié)和高風(fēng)險業(yè)務(wù)，持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)更新，不斷歸納總結(jié)，爭取早日脫離各種“拐杖”，做到真正獨立。
三是加強(qiáng)自身心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。大家知道客服工作就是要受得了委屈，那么就需要我們要有一個強(qiáng)大的內(nèi)心世界，學(xué)會化壓力為動力，化戾氣為祥和。健康的身體是革命的本錢，身體素質(zhì)也不容忽視，堅持加強(qiáng)鍛煉身體，其實在鍛煉同時也是一種釋放壓力、不快的過程，只要鍛煉得當(dāng)，你會發(fā)現(xiàn)這是一個身心放松的過程，所以其實身、心是相輔相成的。
經(jīng)過了上半年的歷練，我們要將好的地方進(jìn)行到底，摒棄不好習(xí)慣，做好下半年的各項工作，爭取和中心共同進(jìn)步，全面實現(xiàn)中心創(chuàng)新年的各項目標(biāo)。
第四篇 企業(yè)員工兩學(xué)一做學(xué)習(xí)總結(jié)報告700字
全國組織部長會議近期召開，會上提出：廣大黨員要深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)_______系列重要講話，自覺用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行，用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦。我們每位黨員都要自覺加強(qiáng)思想政治建設(shè)，積極投身“兩學(xué)一做”教育活動中，學(xué)黨章黨規(guī)，學(xué)系列講話，真正做一個“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”的合格黨員。
對黨忠誠是黨員干部的首要政治品質(zhì)。黨員干部既是中國特色社會主義偉大實踐的參與者推動者，也是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的直接受益者。要常懷忠誠之心，自覺遵守黨章，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，做到在思想、行動上始終與黨保持高度一致，在黨言黨、在黨憂黨、在黨為黨，自覺用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，補(bǔ)足精神之鈣、強(qiáng)化自律之基，做政治上的明白人。
現(xiàn)在的社會比較浮躁，面臨的糖衣炮彈和利益誘惑很多。黨員干部要強(qiáng)化崇規(guī)意識、守規(guī)意識、執(zhí)規(guī)意識，時時用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)格“按規(guī)則、按程序、按制度”辦事，做到堅持原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通，使每項工作都能“信得過”、“過得硬”。要從小事做起，從衣食住行做起，不為金錢所誘，不為美色所迷，不為物欲所累，慎獨慎初，自警自省，樹立黨員干部的良好形象。
當(dāng)前我國正處于全面深化改革的關(guān)鍵時期，已經(jīng)明確的改革發(fā)展目標(biāo)能否落到實處、取得實效，關(guān)鍵要看領(lǐng)導(dǎo)干部如何作為。隨著“三嚴(yán)三實”主題教育的深入開展，廣大黨員干部只有敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，聚集務(wù)實高效、干事創(chuàng)業(yè)的正能量，以一種等不起、慢不得、坐不住的激情和干勁，珍惜組織賦予自己的干事創(chuàng)業(yè)的平臺，才能切實增強(qiáng)夯實基層、推動發(fā)展、后發(fā)趕超的責(zé)任使命，才能創(chuàng)造經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實績。
第五篇 農(nóng)村黨員兩學(xué)一做學(xué)習(xí)總結(jié)報告950字
通過對新黨章反復(fù)的學(xué)習(xí)和對“兩學(xué)一做”的思考，我尤其對黨員應(yīng)具備的素質(zhì)，應(yīng)履行的義務(wù)，應(yīng)享有的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任有了進(jìn)一步的明了和定位，對黨員的先進(jìn)性要求有了更加清晰具體的理解，自己的思想理念也得到了新的激發(fā)和升華。
通過對黨章的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到：我們每個黨員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守黨的章程，永葆先進(jìn)性和爭當(dāng)合格黨員，還應(yīng)努力做到以下三點：
一、努力把干好工作和提升自身素質(zhì)統(tǒng)一起來。要在干好本職工作的過程中，努力通過深化認(rèn)識，思考?xì)w納，概括升華，使自己在工作中獲得的經(jīng)驗思想、心得體會等成為自身業(yè)務(wù)水平和思想道德素質(zhì)的有機(jī)構(gòu)成部分，從而推動自身素質(zhì)不斷得到提高，為與時俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢、新情況、新工作。
二、保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，善于學(xué)習(xí)尤其是向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，主動接受先進(jìn)的知識和經(jīng)驗。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)正處于跨越式發(fā)展階段，民事糾紛、土地征用補(bǔ)償、涉法涉訴信訪等影響穩(wěn)定因素突出，面對復(fù)雜形勢，我們必須提高做群眾工作的能力，提高執(zhí)法水平。學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能提高我們的工作能力，這是時代的要求，是黨對我們的要求。
三、努力把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來。黨章第一章第三條要求全體黨員還應(yīng)履行以下義務(wù)：“堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)?！睆闹锌梢钥闯?，堅持全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨，也是每一個黨員所必須堅守的信念意識。但是我們?yōu)槿嗣穹?wù)的手段，卻必須善于變化，根據(jù)形勢任務(wù)的發(fā)展需要做具體的改革，調(diào)整，變化和創(chuàng)新。我們必須把堅守宗旨信念和開拓創(chuàng)新統(tǒng)一起來，既要有全心全意為人民服務(wù)的崇高思想，更要有聯(lián)系實際，開拓創(chuàng)新的具體行動。作為從事司法工作的黨員同志，就是要在認(rèn)真扎實地做好自己分管工作的同時，不斷動腦筋，想辦法，積極開拓工作新思路，全面提高司法工作水平和質(zhì)量，為發(fā)展?fàn)I造良好的社會穩(wěn)定環(huán)境和公正高效的法制環(huán)境。
以上僅是我前階段學(xué)習(xí)黨章的點滴心得體會，與其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們相比，自己學(xué)得還很不夠，在下階段及今后的日子里，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)黨的理論和知識的學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，密切聯(lián)單位工作實際，不斷提高自己的政治思想覺悟和實際工作的能力，堅決執(zhí)行“兩學(xué)一做”的要求，更加勤奮扎實的做好本職工作，永葆黨員政治本色。
第六篇 供電黨支部學(xué)習(xí)總結(jié)報告1450字
一、認(rèn)真組織，確保“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主題實踐活動有序進(jìn)行：
我公司按照黨委的要求和關(guān)于開展學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性主題實踐活動的實施意見，及時組織全體黨員進(jìn)行了學(xué)習(xí)動員。
一是制作懸掛了開展“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主題實踐活動宣傳橫幅;
二是出了一期宣傳版報;并根據(jù)我公司的工作實際制訂了__縣供電公司開展“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主題實踐活動的具體安排，第一階段：學(xué)習(xí)階段(3月25日到4月15日)。
根據(jù)二季度安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作忙的特點，采取了以黨支部組織、個人自學(xué)為主、黨小組組織學(xué)習(xí)為輔的集中學(xué)和分散相結(jié)合的學(xué)方法，由黨支部統(tǒng)一給每個黨員印發(fā)了要求學(xué)習(xí)的全部學(xué)習(xí)資料，主要學(xué)習(xí)《黨章》的同時，安排學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在中央紀(jì)委六次全會上《維護(hù)黨章、拒腐防變》的重要講話;吳官正同志在中央紀(jì)委六次全會上所作的《工作報告》和2__年5月在考察貴州時關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格執(zhí)行黨章做遵紀(jì)守法的表率的講話;趙樂際同志在省紀(jì)委六次全會上的講話;白瑪同志在省紀(jì)委六次全會上所作的工作報告為重點進(jìn)行了學(xué)習(xí)，每個黨員都有學(xué)習(xí)筆記，促進(jìn)了黨員隊伍素質(zhì)的全面提高。
二、把握關(guān)鍵，把“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強(qiáng)黨性”主題實踐活動的尋找差距作為本次活動的重點。
在(4月16日到4月3日)尋找差距階段黨支部給每個黨員印發(fā)了“八個堅持，八個反對”學(xué)習(xí)資料，要求黨員按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持，八個反對”的要求，對照《黨章》以及新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，要求黨員自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良作風(fēng)。聯(lián)系本單位實際，自覺實踐三個代表重要思想，堅持與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神，緊密聯(lián)系自身工作和思想實際，認(rèn)真對照檢查，切實解決存在的突出問題，使黨章的要求轉(zhuǎn)變?yōu)辄h員的自覺行動，模范地遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)積極向上的生活情趣和良好的生活作風(fēng)，在“三個文明”建設(shè)中發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。在尋找差距時，要從具體問題、具體表現(xiàn)入手，著重從理想信念、宗旨意識、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面認(rèn)真尋找差距。通過第二階段活動29名黨員都認(rèn)真地進(jìn)行了自我剖析，拿出了尋找差距的文字性材料，經(jīng)對材料一一察看，覺得每位黨員尋找差距確實結(jié)合了自身實際，找出了自己的不足，這也反映本次活動中每個黨員對活動的認(rèn)識是正確的，態(tài)度是端正的，在活動的各個階段都是認(rèn)真的，負(fù)責(zé)的。這是本次活動取得的明顯效果。
三、整改提高階段(5月8日到5月2日)。
借鑒先進(jìn)性教育活動的做法和經(jīng)驗，黨員個人、黨支部要針對對照黨章要求查找出的問題，分別制定整改措施，明確整改重點，確定整改時限，落實整改責(zé)任，切實進(jìn)行整改。我公司29名黨員都制訂出了整改措施和今后能力的方向。在整改措施中全體黨員都深刻地認(rèn)識到《黨章》是最根本的黨內(nèi)法規(guī)，是立黨、治黨、管黨的總章程。只有把黨章學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護(hù)好，把全黨同志的思想統(tǒng)一到黨章上來，自覺按照黨章行動，才能牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀，提高馬克思主義理論水平，始終保持清醒頭腦，在任何時候、任何情況下都確保在理想信念上不猶疑、不含糊、不動搖，進(jìn)一步堅定理想信念，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，
《黨章》學(xué)習(xí)實踐活動，雖然取得了一些成效，但如何轉(zhuǎn)入經(jīng)?；逃谛滦蝿菹氯绾巫ズ命h員管理教育，仍是擺在我們面前十分重要的課題，我們將利用這次活動的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)好經(jīng)驗、好做法，按照##公司黨委的部署和要求，加大力度，采取扎實有效措施，完善教育管理長效機(jī)制，將黨員教育進(jìn)一步引向深入。
第七篇 交通安全教育個人學(xué)習(xí)總結(jié)報告1000字
交通安全教育個人學(xué)習(xí)總結(jié)報告
在今天的班會上，我們班主任__老師為我們開展了一次別開生面的學(xué)習(xí)討論會，關(guān)于“交通安全”的學(xué)習(xí)討論。
這讓平日里滿腦子想著學(xué)業(yè)的我們稍微放下負(fù)擔(dān)，開始順著班主任的話對交通安全進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。班主任先是給我們放了一些紀(jì)錄片，可以看出視角是各個路口的監(jiān)控攝像頭，跟著攝像頭的視角我們看到了一場場的車禍，每次車禍班主任都會順著視頻上的介紹進(jìn)行一些講解。一開始，我們班上態(tài)度還沒有嚴(yán)肅起來，看著這些視頻心里有些好笑，抱著玩鬧的心情看著這些事故災(zāi)難。但是很快，甚至沒用老師教訓(xùn)，我們就在一場又一場燦烈的車禍和死傷者家人崩潰哭泣的面容中收斂了心情，臉上漸漸變得嚴(yán)肅，班級的氣氛也變得安靜壓抑起來?？吹侥切┛此坪眯Φ漠嬅鏁r，我們也因為能夠感同身受，體會到視頻里人的痛苦而不再做聲。隨著班主任的不斷訴說，我們心里對交通安全這一思想理念的概念越發(fā)清楚，甚至于看到那些大型貨車會有一些懼怕的心理了。一條條鮮活的生命，就因為一時的大意或者沒能注意到意外的到來而消逝，最后留給人間的只有這讓人無比嘆息的警示視頻和親人朋友們的崩潰大哭。
這一場場悲劇的發(fā)生實在是讓我們不得不思考其中蘊含的道理，不得不去思考該如何才能夠有效的防止類似的事情再一次發(fā)生。生命是寶貴的，沒人能知道未來的自己是什么樣子，在這個無限機(jī)會的現(xiàn)代社會也沒人能夠一言而斷定未來。也許，在這些車禍的受難者們中間，有些人未來會成為一名知名的學(xué)者，有些人能夠成為優(yōu)秀的工程師，更有些人可能會在以后成為一名為國爭光的優(yōu)秀運動員。但是，他們的未來都因為一場場交通事故而不得不畫上一個血色的句號，徒留給人間無盡的遺憾。為了避免這樣事故的發(fā)生，我想了很多，但是最終只能做到自己多多注意，保持警惕，才能預(yù)防類似的事情發(fā)生。我們的生命只有一次，但是很多人在事情沒有發(fā)生在自己身上的時候常常不以為意，認(rèn)為發(fā)生的幾率這么小，怎么可能會正好碰到自己身上。
因此肆無忌憚的橫穿馬路，對左右兩邊的道路安全缺乏關(guān)注，走在馬路上跟走在自己家里一樣隨意。殊不知恰巧就是這樣的行為才提高了事故發(fā)生的幾率，等于是將自己送上了危險的邊緣。因此，我們應(yīng)該在以后的日常生活中，對于交通安全多加留意，做到不闖紅燈，不搶行，遵守交通規(guī)則，這既是對自己的安全負(fù)責(zé)，也是對社會秩序的維護(hù)。讓我們將交通安全從自己做起，讓安全陪伴我們一生！
第八篇 市場營銷導(dǎo)論學(xué)習(xí)總結(jié)報告2900字
經(jīng)過兩個多月的學(xué)習(xí)，我對市場營銷有了一個初步的了解，也改變了一些錯誤的想法，但是仍然存在著很大的問題---諸如應(yīng)該如何應(yīng)用之類，期待著以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來逐步解決，今天我先就自己的學(xué)習(xí)做一個總結(jié)，或許會有所益處！
首先，我端正了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，雖然我是第一志愿報進(jìn)來的，但一開始對這專業(yè)并不了解，只是因為覺得它是文理交叉的學(xué)科才力排眾異填報它的，由于在一所理工類學(xué)校讀書，我們這類專業(yè)難免有點前途無望的感覺，這是一個不容否認(rèn)的事實，所以有時和那些湖南老鄉(xiāng)交談時，總有一種揮之不去的自卑感，盡管自己的愛好和長處就在這里，卻難免力不從心地感到失落。但是現(xiàn)在我知道了市場營銷的價值，也看到了它的潛力所在，對它開始有了無限的憧憬和希望---隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會生產(chǎn)力的不斷提高，必將出現(xiàn)一個商品供過于求的時代，那時公司面臨的不再是生產(chǎn)不出足夠的商品，而是不能將它們很好地賣出去，此時市場營銷就大有用武之地了！美國就是一個很好的例子，商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，對營銷人員的需求就越大，營銷工作者的重要性就顯得更加突出，我也就找到自己學(xué)的這專業(yè)的意義之所在了！知道了自己學(xué)習(xí)的專業(yè)的意義對我來說很重要，它給了我堅持下去的勇氣，或許這將是兩個多月中我最大的收獲！
市場營銷的光明的發(fā)展前途給了我學(xué)習(xí)的興趣，但到底什么才是市場營銷呢？我覺得首先要從本質(zhì)上來認(rèn)識它----它是一種哲學(xué)---一種教人對現(xiàn)有資源進(jìn)行最有效配置的哲學(xué)，也就是說如何使已有的東西實現(xiàn)它最大的價值！市場就是一個給人們互通有無的場所，讓我們能夠用自己多余的東西去換自己缺少的東西，實現(xiàn)互利互惠，既避免了資源的浪費，也容易實現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高勞動生產(chǎn)率，創(chuàng)造出更多的社會財富！而市場營銷就是研究如何實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，將已有的東西再次創(chuàng)造出價值來！什么是營銷？營銷就是實現(xiàn)互利互惠，就是創(chuàng)造顧客價值并且有利益地去滿足它，它不同于推銷，推銷只是一種不成功的營銷，它學(xué)的是技術(shù)而非思想！可以說營銷是一種戰(zhàn)略而推銷只能勉強(qiáng)算作一種戰(zhàn)術(shù)，營銷可以得到長遠(yuǎn)的發(fā)展，因為它是建立在共贏的基礎(chǔ)之上的，而推銷只是一種短期的獲利手段，是不能長久的，故而說“小贏靠智，大贏靠德”，這是一個營銷工作者必須牢記的，專業(yè)知識永遠(yuǎn)只能處于輔助地位！陳嘉庚先生說得好“只能讓自己一個人獲利的生意不能做，那只能把生意做斷做絕”，或許這才是營銷的精髓所在！
營銷的主要目的就是幫助公司賣出產(chǎn)品，幫助公司獲得更多的利益！那么怎樣才能實現(xiàn)這個目的呢？這就牽涉到營銷的方式問題.海爾公司首席執(zhí)行官張瑞敏有一句名言“營銷就是先開市場，后開工廠”，這話特別有見地，因為它道出了營銷的一個根本運作方式：市場---工廠確實如此，一個企業(yè)要發(fā)展，就首先得對市場進(jìn)行調(diào)查，從中去尋找商機(jī)，再根據(jù)企業(yè)自己的實際情況，去選擇出最有利于獲得成功的方面去具體操作，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量一心一意地去生產(chǎn)最適合自己的產(chǎn)品，并且將它進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，樹立起自己的品牌，從而在激烈的競爭中獲得勝利！一個企業(yè)應(yīng)該學(xué)會把自己的資源得到最充分的利用，使效益實現(xiàn)最大化！而其中一個最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是市場調(diào)查，而市場調(diào)查是營銷的第一步，它幫助企業(yè)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，就好比船舵，它是決定著一個企業(yè)最終的發(fā)展程度的，意義十分重大，作為一個將來的營銷工作者，就應(yīng)該有敏銳的洞察力，及時迅速地把握到社會需求的變化，抓住商機(jī)，幫助企業(yè)制定決策，實現(xiàn)跨越式發(fā)展！如日本的柯達(dá)公司，敏銳地把握住市場需求，率先研制出數(shù)碼相機(jī)，一舉擊敗競爭對手，成為了一個頗為成功的大公司！不能不說沒有營銷人員的功勞！
營銷無處不在，范圍無窮廣大。湖南電視臺成功營銷出了一系列優(yōu)秀的電視節(jié)目，如《超級女聲》之類，獲得了極大的成功，這是娛樂文化營銷；美國總統(tǒng)奧巴馬選舉時手下有一大批智囊出謀劃策，幫助他贏得了競選，其實就是人物營銷；北京奧運會讓我國人們歡欣鼓舞，并獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會利益，其實就是事件營銷；此外，張賢亮在寧夏營銷荒涼，馮小剛在電影《甲方乙方》中營銷體驗；紐約在世界上營銷說自己是一個大蘋果；而像我們?nèi)粘Ｉ钪幸姷降幕瘖y品及服裝一類的東西就更多了！總而言之，營銷無處不在，我們要學(xué)會去社會中去發(fā)掘出那些潛在的市場，因為市場也無處不在----市場與營銷是不可分割的有機(jī)整體，市場就是人們能夠且愿意支付的需要，我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)并且有利益地去滿足它！
什么東西最好吃？合口味的東西最好吃！那么什么東西合口味呢？這就牽涉到一個具體情況具體對待的哲學(xué)問題了！湖南人愛吃辣椒，江浙人愛吃甜食；南方人愛吃大米，北方人愛吃面食。這就是地域造成的生活習(xí)慣的差異，我們在進(jìn)行營銷時必須得考慮這些問題，否則吃閉門羹是常有的事！試想，你跑到非洲去賣電熱毯，跑到南極洲去賣冰棒，那不是自討沒趣嗎？或許你會說曾經(jīng)就有那么一個人賣給和尚一大批桃木梳，那不也成功了嗎？其實這并不能否認(rèn)我的觀點，那賣出的桃木梳最終可給了和尚梳頭用？沒有！實際上，那推銷員換了一種思路，那就是在香客們身上尋找突破口，他成功是因為他的敏銳洞察力，把握住了那些別人看不到的潛在商機(jī)，實現(xiàn)了“曲線救國戰(zhàn)略”，而非真正把桃木梳賣給了和尚！我們作為一個營銷工作者，絕對不能投機(jī)取巧，而要以一種踏實的態(tài)度去做好自己的工作！只有根據(jù)特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的選擇，削足適履的方法不可取，這就是為什么要先開市場后開工廠的原因所在！我們首先就要知道顧客的需要是什么，然后再有利益有選擇地去滿足他們的需要，而不是自己憑借自己的主觀意愿去生產(chǎn)人們并不需要的商品，再想方設(shè)法把它給推銷出去，那是自掘墳?zāi)?！基于這個原因，營銷必須貫穿與產(chǎn)品生產(chǎn)前后到賣出到售后服務(wù)的整個過程之中，確保買賣雙方都能獲得實質(zhì)性的利益，那些挨家挨戶挑著擔(dān)子搞推銷的人是不能保證其質(zhì)量的，自然也就得不到長遠(yuǎn)的發(fā)展！而真正成功的企業(yè)就不同了，它們的成功是建立在共贏的基礎(chǔ)上的，讓顧客真正覺得物有所值，自覺地成為你的長久顧客！全球最大的零售業(yè)公司沃爾瑪就是一個最佳例子，它以“天天低價”為自己的競爭口號，為普通百姓創(chuàng)造實惠的同時也使自己成了世界企業(yè)五百強(qiáng)之首，不能不值得我們深思！
營銷要注意市場細(xì)分，把那宏觀的雜亂的市場分成若干部分，再在其中選擇出最適合自己企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，“弱水三千，我只取一瓢”，這也是一種智慧！一個企業(yè)的力量終究是有限的，必須學(xué)會把好鋼用到刀刃上，集中精力干好一件事，“廣則不專”說的就是這個道理。有多少企業(yè)由于資金過于分散，耐不住誘惑遍地開花地亂干，發(fā)現(xiàn)今天什么賺錢就生產(chǎn)什么，猴子掰苞谷似的忙活，最終一無所獲！而另外一些明智的企業(yè)恰恰相反，如美國的寶潔公司一心一意干日化，十分成功地占領(lǐng)了世界上在該領(lǐng)域的很的分額，賺取了豐厚的利潤。單就洗發(fā)水來說，它就針對不同人群的不同需要研發(fā)了多種品牌，如飄柔，潘婷，潤妍等，自然也就能夠從競爭中脫穎而出了，而對于那些不注意市場細(xì)分的企業(yè)來說，它們即使有意愿研發(fā)新產(chǎn)品也只能心有余而力不足了，最終被淘汰出局！
總之，營銷是一門實用科學(xué)，它能指導(dǎo)我們管理好企業(yè)，使它能在競爭中發(fā)展壯大而非被淘汰，這就是我的一點學(xué)習(xí)體會！
第九篇 校外實踐活動學(xué)習(xí)總結(jié)報告850字
本學(xué)期，校外實踐基地活動緊緊圍繞提高學(xué)生綜合素質(zhì)開展工作，努力營造有利于學(xué)生思想道德素質(zhì)健康發(fā)展的良好氛圍，校外實踐基地活動以學(xué)生發(fā)展為本，全面貫徹素質(zhì)教育，通過德育基地活動培養(yǎng)愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛人民、愛勞動、愛學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，使學(xué)生在掌握科學(xué)文化知識的同時，具備了較強(qiáng)實踐能力、社會適應(yīng)能力。
一、加大了社會實踐的力度
少先隊大隊部組織隊員，定期活躍在社區(qū)的角角落落，全方位地開展活動，充分挖掘德育教育資源，根據(jù)學(xué)校實際和學(xué)生認(rèn)識水平，結(jié)合“愛心奉獻(xiàn)社會”活動，組織學(xué)生走進(jìn)校外實踐基地——孤寡老人家中，通過實地實踐、義務(wù)勞動等活動，培養(yǎng)了隊員熱愛勞動、關(guān)心他人的思想感情。表現(xiàn)突出的隊員有：楊鴻陽、吳畏、顧婉彤、孫一凡、初瑩、關(guān)婷、蔡平。
二、針對學(xué)生的實際開展活動
1、結(jié)合“學(xué)雷鋒”“勞動節(jié)”等重大節(jié)日對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
2、以培養(yǎng)隊員們的環(huán)保意識為宗旨，教育他們從身邊的小事做起，少先隊大隊部組織四五六年級學(xué)生到街道上清理衛(wèi)生，表現(xiàn)突出的班級有：五年一班、六年二班、四年一班、四年二班。培養(yǎng)環(huán)保意識，教育他們從身邊的小事做起，利用節(jié)假日帶他們到實踐基地進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，增加學(xué)生環(huán)境保護(hù)意識，在他們幼小的心靈里播下保護(hù)環(huán)境的種子。
3、對于紀(jì)律差的學(xué)生，則在義務(wù)勞動之外，更注重帶領(lǐng)他們進(jìn)行參觀，感受家鄉(xiāng)的變化，培養(yǎng)了良好的勞動、環(huán)境保護(hù)意識的同時，提高了團(tuán)隊精神，增強(qiáng)了學(xué)生的組織性、紀(jì)律性。
4、各中隊能深入到社區(qū)(鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)政府、街道)進(jìn)行衛(wèi)生清理，幫助做力所能及的事情，充分地展現(xiàn)了大八浪中心校學(xué)子們團(tuán)結(jié)向上、樂于奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌。
通過以上活動培養(yǎng)廣大學(xué)生同勞動人民的深厚感情，開闊學(xué)生的視野，豐富經(jīng)驗，增長才干，努力把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
總之，本學(xué)年的校外實踐基地活動體現(xiàn)了扎扎實實開展素質(zhì)教育的特點。通過以上活動培養(yǎng)廣大學(xué)生同勞動人民的深厚感情，開闊學(xué)生的視野，豐富經(jīng)驗，增長才干，努力把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
第十篇 2024年大一學(xué)習(xí)總結(jié)報告1050字
大一一學(xué)年，不論是同學(xué)個人還是班集整體都取得了不錯的成績，在專業(yè)三個班中令人刮目相看。對此，本站學(xué)習(xí)頻道進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí)總結(jié)，希望同學(xué)們戒驕戒躁:
首先要肯定的是同學(xué)們在學(xué)習(xí)上克服困難、積極進(jìn)取的精神。大一上伊始，同學(xué)們對大學(xué)課堂流水般的教學(xué)進(jìn)度和蜻蜓點水般的教學(xué)模式普遍感到不適應(yīng)，所以學(xué)起來多少有些力不從心。但是這種狀況并沒有持續(xù)多久。不少同學(xué)敏銳地認(rèn)識到問題的根源所在，而且急切地表達(dá)了自己的看法，于是，一場關(guān)于大學(xué)學(xué)習(xí)與高中學(xué)習(xí)的區(qū)別的大討論在班集體中悄悄地展開了。結(jié)果這種自由的自發(fā)的討論的影響是很明顯的，經(jīng)此一役，班上大多數(shù)同學(xué)都逐漸擺脫了高中時代遺留下來的那種被動學(xué)習(xí)的心態(tài)，并采取積極主動的態(tài)度去應(yīng)對全新的大學(xué)學(xué)習(xí)。其最直接的印證是我們在微積分一門了取得的進(jìn)步。大一上微積分期中考試全班優(yōu)秀率僅為14。4% ，良好率為53。2% ，為93。9%；到期末時，優(yōu)秀率為12.1%，良好率為48.5%，為93.9%；到大一下期末時優(yōu)秀率為36.4%，良好率為75.8%。不能說這不是全班同學(xué)共同取得的進(jìn)步。
同時，我們班的另兩門公共必修課也有不錯的成績。兩個學(xué)期下來，英語和計算機(jī)均100%通過。下學(xué)期有兩人參加英語四級考試，均高出口語線；這個學(xué)期即將有 人參加計算機(jī)二級考試。
大一一年里，專業(yè)課可說是最令人頭痛的了。我們大一便開了一門理論性極強(qiáng)的專業(yè)課；無機(jī)化學(xué)。這門課內(nèi)容多課時少難度高，初學(xué)時，同學(xué)們常常抱怨老師講得太快，有些難點問題總弄不清楚，希望可以講慢一點、講細(xì)一點。但我們也了解老師的難處，知道最終還得靠自己。于是，一些有心的同學(xué)抓住課間和課后的時間找任課教師解決疑難問題。下來以后，這些同學(xué)又扮演了為其他同學(xué)解惑的角色。就是這樣一種自發(fā)的機(jī)制即減輕了老師的負(fù)擔(dān)又讓同學(xué)們掌握了知識。最終，全班所有專業(yè)課都保持了93.4%的。
另外不得不提的是，在學(xué)習(xí)互助這方面，我們做得相當(dāng)出色。有良好自學(xué)習(xí)慣的和較強(qiáng)自制力的同學(xué)常常能夠帶動其他同學(xué)，或者結(jié)伴去自習(xí)，或者激起他們學(xué)習(xí)的熱情；平時，很多同學(xué)也熱衷于討論學(xué)習(xí)問題；不少涉獵廣泛的同學(xué)更是熱情地向大家推薦看過的好書好電影。上個學(xué)期，我們甚至舉辦了一次學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流；主題班會和一次我的讀書時代；特色團(tuán)日，都獲得了不凡的影響。可以說成功地營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，極大地促進(jìn)了同學(xué)們在學(xué)習(xí)上的進(jìn)步。
終于，我們的努力獲得了回報。上學(xué)期末，我們班的平均加權(quán)達(dá)到期78.44，居專業(yè)第一。不能不說振奮人心。當(dāng)然，我們不會就此止步。在未來的三年里，我們應(yīng)化0602班將作為一個整體、以優(yōu)良學(xué)風(fēng)班的姿態(tài)向更高峰，攀登！
第十一篇 消防培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)報告2400字
以上的培訓(xùn)只是一個基礎(chǔ)工作，在這次培訓(xùn)中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到報警后，首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達(dá)后，穿戴好個人防護(hù)用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險小分隊支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災(zāi)，圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多，在回收時有人中毒，有應(yīng)急隊員和搶修隊員，將傷員抬至上風(fēng)處，然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。在整個事故的預(yù)案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契，事故的損失就會降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯誤，經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足：
一、在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，從這一點上看必須加強(qiáng)平時的身體鍛煉，只有身體強(qiáng)了才能事故中做好充分的工作。
二、在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。
三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強(qiáng)化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，達(dá)到快速、有序、及時、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
3.消防培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)報告
今天石家莊華安消防知識宣傳中心河北宣教處的宣傳員，對我們進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到了消防安全的必要性和重要性，同時增添不少的見識和實際性理論知識，就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。
一、疏忽大意、僥幸的心理不可有
火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的，因疏忽所引發(fā)的，危害的一種災(zāi)難之一，所以我們要時刻警惕安全消防隱患及存在的問題和漏洞，徹底貫徹“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警鐘長鳴，做到居安思危，防患于未然，確保做到安全為天的理念。
二、引發(fā)火災(zāi)的幾種原因
1、生活火災(zāi)。
①生活中燃?xì)廛浌芾匣?/p>
②亂拉電源線路，接線板超負(fù)荷使用。
③使用大功率照明設(shè)備。
④用紙張、可燃布料做燈罩。
⑤亂扔煙頭，躺在床上吸煙。
⑥在室內(nèi)燃放煙花 爆竹，玩火等。
2、電氣火災(zāi)。
①電視機(jī)、電腦、充電器、電吹風(fēng)亂接電源線路，造成電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負(fù)荷增大。
②購置的電器設(shè)備如果不合格，尤其電熱器的使用不當(dāng)都引發(fā)火災(zāi)的危險性的因素。
3、自然現(xiàn)象火災(zāi)。
①雷電，它產(chǎn)生的電弧可成為引起火災(zāi)的直接火源，摧毀建筑物或竄入其他設(shè)備可引起多種多樣的火災(zāi)。
②物質(zhì)的自燃。
4、人為縱火。
縱火都帶有目的性，一般多發(fā)生在晚間夜深人靜之時，有較大的危害性。
三、保持鎮(zhèn)定冷靜的心態(tài)
1、當(dāng)面對火災(zāi)時，要保持鎮(zhèn)靜，及時撥打報警電話119，要準(zhǔn)確匯報時間、地點、火情范圍。
2、用被子或者其他絕緣空氣物體來自救和幫助別人逃生，了解逃生的方向是否可行。
3、在室內(nèi)要采取趴在地上，用濕毛巾捂住口鼻保持呼吸，等待救援。
四、了解消防設(shè)備設(shè)施并會使用
1、滅火方法①冷卻滅火法；②隔離法；③窒息法；④抑制法。
2、家中配備必要的消防器材，時刻防范火災(zāi)。
在這一個多小時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，使我受到了很大的啟迪，開拓了思維，同時也掌握了許多消防知識，隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，我們要時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
4.消防培訓(xùn)個人學(xué)習(xí)總結(jié)報告
通過這次對消防法規(guī)和消防實用知識的學(xué)習(xí)，對消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此，主要有以下幾點總結(jié)：
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把消防安全作為頭等大事來抓
火災(zāi)帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度，在校園中，應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的，不作口頭文章，以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn)，提高防范意識
由于有些工作涉及到易燃等高危險物質(zhì)，校園內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防范意識，但通過這次培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)專家的消防安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括：有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程；各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙
第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外，還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務(wù)消防隊，不僅可以及時撲滅前期火災(zāi)，更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織，將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū)，但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同，后者只會發(fā)生在特定的時間和地點，但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個角落。
第十二篇 管理學(xué)習(xí)總結(jié)報告1100字
管理學(xué)習(xí)總結(jié)報告
透過我們對財務(wù)管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓(xùn)練，有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識的掌握程度以及運用潛力進(jìn)行綜合考察，為我們即將從事的財務(wù)管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。從一開始，拿到實訓(xùn)材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過要放棄，到之后自己拿出財務(wù)管理的書，一個個知識點的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成每個案例的問題，以及完成這篇實訓(xùn)報告。實訓(xùn)只是一種形式，但這次實訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力，給我上了很好的一課。
在完成實訓(xùn)資料的同時，我也在實訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點：首先，作為一名未來從業(yè)者就應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次，作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，財務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo)，正確使用每一個公式。我們都明白，理論和實踐是不同的。或許你的學(xué)業(yè)成績很不錯，但是工作潛力未必很強(qiáng)；也可能你是成績馬馬虎虎，但工作潛力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現(xiàn)實與理論有較大的差距，在實踐中，有許多預(yù)料不到的問題，可能在許多時候能夠運用所學(xué)的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè)，但是現(xiàn)實中這些假設(shè)不存在，因此許多問題，沒有實際經(jīng)驗的我們是解決不了的。
現(xiàn)代社會是講究速度的，生活節(jié)奏快，工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實踐相結(jié)合的，說白了，既要有經(jīng)驗又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運用到實踐中去，怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個重要部分。這一次的實訓(xùn)雖然時間短暫，只是在校內(nèi)自主實訓(xùn)，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。透過財務(wù)管理綜合實訓(xùn)，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實訓(xùn)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實訓(xùn)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。透過這次的實訓(xùn)，不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，還鞏固了所學(xué)的知識，對于我一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說，這次實訓(xùn)能夠說是對大學(xué)四年知識的再次溫習(xí)，同時也學(xué)會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓(xùn)將會給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
