實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告怎么寫
一、引言
1. 描述實(shí)習(xí)背景：簡要介紹實(shí)習(xí)所在的教育機(jī)構(gòu)，如學(xué)校名稱、類型（如小學(xué)、中學(xué)、幼兒園）、地理位置等。
2. 實(shí)習(xí)目的：闡述實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)，例如提升教學(xué)技能、了解教育現(xiàn)狀、實(shí)踐理論知識(shí)等。
3. 實(shí)習(xí)時(shí)間與范圍：明確實(shí)習(xí)開始和結(jié)束日期，以及所涉及的年級或科目。
二、實(shí)習(xí)過程
1. 教學(xué)體驗(yàn)：描述參與教學(xué)活動(dòng)的具體情況，如教授的課程、學(xué)生群體的特點(diǎn)、教學(xué)方法的運(yùn)用等。
2. 觀察與反思：記錄觀察到的教育現(xiàn)象，如學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、教師的教學(xué)策略，并對這些現(xiàn)象進(jìn)行反思。
3. 指導(dǎo)教師的反饋：分享指導(dǎo)教師對你的教學(xué)表現(xiàn)的評價(jià)和建議，以及你對這些反饋的看法。
4. 問題與挑戰(zhàn)：提出實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，如教學(xué)難題、課堂管理等，并說明如何應(yīng)對和解決。
三、專業(yè)成長
1. 知識(shí)與技能提升：具體說明在實(shí)習(xí)期間獲得的新知識(shí)和提升的技能，如教學(xué)技巧、課程設(shè)計(jì)能力等。
2. 自我評估：對自己在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價(jià)，包括優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。
3. 對教育的理解：分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷對個(gè)人教育理念的影響，以及對未來教育工作的展望。
四、案例分析
1. 選擇一兩個(gè)典型的教學(xué)實(shí)例，詳細(xì)描述教學(xué)過程，分析成功或失敗的原因。
2. 結(jié)合實(shí)例說明實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)如何幫助你理解和改進(jìn)教學(xué)方法。
五、建議與展望
1. 對實(shí)習(xí)單位的改進(jìn)建議：提出對實(shí)習(xí)學(xué)?；蚪逃h(huán)境的改進(jìn)建議，基于你的觀察和體驗(yàn)。
2. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃：設(shè)定未來職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以及如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體步驟。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在xx學(xué)校的教育實(shí)習(xí)期間，我有幸親身參與到教育實(shí)踐中，這段經(jīng)歷不僅讓我得以將理論知識(shí)付諸實(shí)踐，更深刻地理解了教育的本質(zhì)。從初次站上講臺(tái)的緊張到逐漸適應(yīng)教師的角色，我在每一個(gè)細(xì)微的瞬間都收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)尾：
回顧這段實(shí)習(xí)時(shí)光，我深感教育工作之重與責(zé)任之大。我將以這次實(shí)習(xí)為起點(diǎn)，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自我，致力于成為能夠激發(fā)學(xué)生潛能、引導(dǎo)他們成長的優(yōu)秀教師。未來，我期待在教育的道路上繼續(xù)探索，為培養(yǎng)更多有理想、有能力的下一代貢獻(xiàn)力量。
實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 最新實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告950字
9時(shí)許，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)一行19人來到華巖鎮(zhèn)西山村進(jìn)行“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”調(diào)研活動(dòng)，西山村村委會(huì)萬村長熱情地接待了我們并同我們進(jìn)行了座談交流。在近一個(gè)小時(shí)的座談中，萬村長風(fēng)趣幽默、侃侃而談，他詳細(xì)地給我們介紹了西山村的發(fā)展現(xiàn)狀。從“人多地少”的劣勢條件到“以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)”的思路，從“農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)調(diào)整”到“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的構(gòu)想，無一不體現(xiàn)著他的種種先進(jìn)理念。他切實(shí)可行的工作規(guī)劃，務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深深地感召著我們。西山村村委會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)了國家的相關(guān)政策，因地制宜，制定切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃，使得西山村的城鎮(zhèn)化建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，成為華巖鎮(zhèn)乃至九龍坡區(qū)的典范！座談會(huì)中，我們的服務(wù)隊(duì)成員們就“西山村發(fā)展現(xiàn)狀與前景”、“西山村在開展‘小城鎮(zhèn)化建設(shè)’方面的經(jīng)驗(yàn)”等問題與萬村長進(jìn)行了交流。透過西山村的現(xiàn)狀，我們更加深入地了解到“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的相關(guān)政策及實(shí)際執(zhí)行情況，從而圓滿地完成了關(guān)于“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”這一主題的前期調(diào)研任務(wù)，也為我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”總?cè)蝿?wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(李 峰 李 松)
筆錄之三：關(guān)注“三農(nóng)”大型戶外宣傳活動(dòng)7月11日上午8：30，重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)在華巖鎮(zhèn)舉行了“關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)民”的大型戶外宣傳活動(dòng)。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農(nóng)”政策相關(guān)資料、詳細(xì)地解讀中央“三農(nóng)”問題的相關(guān)知識(shí)、并開展了有關(guān)“三農(nóng)”政策的問卷調(diào)查等活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)場面非常熱烈，在我們發(fā)放宣傳資料的同時(shí)，廣大群眾主動(dòng)咨詢相關(guān)知識(shí)并配合我們做問卷調(diào)查，而我們也熱心的給群眾們進(jìn)行講解。在此次宣傳活動(dòng)中，我們發(fā)現(xiàn)，華巖的廣大群眾非常關(guān)心______中央國務(wù)院有關(guān)“三農(nóng)”問題的政策，他們通過電視、報(bào)紙、雜志等宣傳媒體，了解了部分內(nèi)容，而我們的宣傳活動(dòng)則成為他們?nèi)媪私狻叭r(nóng)”、關(guān)注“三農(nóng)”的一個(gè)全新的載體。一位熱心的農(nóng)民說：“感謝上面（中央）對我們農(nóng)民的關(guān)心，也感謝重慶工學(xué)院的大學(xué)生志愿者為我們送來了‘三農(nóng)’政策的相關(guān)資料，希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活動(dòng)！”——這是我們農(nóng)民朋友的心聲，更是我們此次活動(dòng)想要達(dá)到的效果。
雖然一個(gè)上午的宣傳活動(dòng)非常辛苦，但是能真正為我們的農(nóng)民朋友帶去一些實(shí)際的幫助，做一些實(shí)在的事，這才是我們的收獲！
第二篇 2024年9月工商系實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告2200字
工商系暑期實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
調(diào)查方式:全面調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:暑期實(shí)踐情況
調(diào)查對象:03-01級全體學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:__-9-12-----16
調(diào)查單位:工商系團(tuán)總支調(diào)研部
__-9-12------16，我們調(diào)研部對我系03級-01級全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對他們以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐，我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開“了暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，實(shí)踐者們暢所欲言，將各自的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)共同分享。再此，我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一 由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總之周書記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營銷技能大賽，他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，不懈努力，作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對某些市區(qū)的優(yōu)勢企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，馮老師統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后，馮老師和才教授親自指導(dǎo)，對資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過程中實(shí)踐小組遇到了許多的問題，但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn)，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西，引起他們的深思，激勵(lì)他們以后的工作，生活和學(xué)習(xí)，給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談，許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì)，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二 我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位，使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)的目的，開始四處尋找工作機(jī)會(huì)，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì)，從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢財(cái)，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門的發(fā)展和壯大都離不開一各個(gè)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這對他們未來的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三 自行的自我實(shí)踐板塊。
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)及調(diào)研，有的對某地區(qū)的早餐市場開發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查，有的對農(nóng)村現(xiàn)存的問題調(diào)查，有的對企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查，還有的對鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，等等。這些內(nèi)容之新穎，行為之創(chuàng)新，思想之廣博，是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，而且大一學(xué)生不乏其人。這說明他們盡管理論知識(shí)還很少，但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光，他們知道審視市場來發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過的學(xué)生學(xué)起來理論知識(shí)時(shí)，轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會(huì)做的很好。同時(shí)這說明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，為他們以后適應(yīng)激烈的社會(huì)發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個(gè)年級的實(shí)踐總體對比來看，大二的同學(xué)比較注重于單純的打工;大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn)，所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施;而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個(gè)年級的實(shí)踐情況各不相同，這也是正常的，有助于各年級學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開拓市場，有的自己組織一些人去搞一個(gè)小名義上的公司，有的作某公司的某地區(qū)代理?？傮w而言，個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己，使書生味十足的學(xué)生變的具有社會(huì)氣息的社會(huì)華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多，有的學(xué)生培訓(xùn)英語，有的培訓(xùn)數(shù)學(xué)，他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì)，另一方面鞏固了自己的知識(shí)體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開始運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對他們進(jìn)行培訓(xùn)，比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)以“管理從心開始”為主題的培訓(xùn)班。
1.關(guān)于中小學(xué)生暑假調(diào)查報(bào)告范文
2.2024年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
3.關(guān)于小學(xué)生暑假生活調(diào)查報(bào)告
4.2024關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
5.有關(guān)大學(xué)生上網(wǎng)狀況暑假調(diào)查報(bào)告
6.2024年大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
7.暑假調(diào)查報(bào)告范文
8.大學(xué)生暑假社會(huì)調(diào)查報(bào)告
9.最新大學(xué)生兼職狀況調(diào)查報(bào)告
第三篇 教育實(shí)習(xí)調(diào)查研究報(bào)告2150字
教育實(shí)習(xí)調(diào)查研究報(bào)告篇人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。2024年10月11日，我懷著興奮的心情和隊(duì)友來到榆中二中，開始了一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我時(shí)刻牢記為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的校訓(xùn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合，在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)中實(shí)踐，認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我從一個(gè)只會(huì)紙上談教的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上講課自如的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、進(jìn)駐學(xué)校，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作
我們于10月11日上午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校――__二中，之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈：我們15個(gè)男生兩個(gè)房間一個(gè)房間10個(gè)男生另外一個(gè)房間5個(gè)，設(shè)備簡陋，房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個(gè)人住一個(gè)房間，男生相對還好一點(diǎn)。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn)，我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難，排除沮喪的心情，齊心協(xié)力的安置行李，布置房間，找來生活用品，很快我們在這樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會(huì)，在會(huì)上校長對我們的實(shí)習(xí)做了安排，介紹了學(xué)校的一些基本的情況，還向我們提出了學(xué)校對我們的要求和希望，希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成，每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng)，要求我們嚴(yán)格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡單的會(huì)議，落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì)，各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
二、名師指導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平
教學(xué)實(shí)習(xí)的開展，我們分為兩個(gè)階段：實(shí)習(xí)的第一周為見習(xí)階段，在這個(gè)星期里，我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課，做好聽課紀(jì)錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。第二階段是上課，我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，并且?guī)У氖撬膫€(gè)理科班，所以她給我上的課不是很多，而且給我安排的課時(shí)間間隔比較長，這就使得我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認(rèn)為能教好的符合班級情況為止，這樣才交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個(gè)數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽課，在課后細(xì)心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績的提高是對我的教學(xué)水平充分的肯定。
認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇踏實(shí)，為人師表，積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的，而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的，當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。 學(xué)生素質(zhì)普遍較低，個(gè)給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好，輔助班主任將班級帶好。每天有三個(gè)主要任務(wù)：一是看早讀，每天早上7：00到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表，督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認(rèn)真聽講者，下課及時(shí)找他談話，提出警告。三是午自習(xí)，我要到班上看班，輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況，管理整理他們的檔案和成長經(jīng)歷，很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況，這給我的工作起了很大的作用。在這過程中，我做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，成為他們訴說心事的對象，我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中，我學(xué)會(huì)了制定班級的班規(guī)紀(jì)律，學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部，學(xué)會(huì)了維持班級紀(jì)律，學(xué)會(huì)對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育，學(xué)會(huì)寫班主任工作計(jì)劃，學(xué)會(huì)怎樣開好主題班會(huì)，學(xué)會(huì)..，這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫照?；ハ嚓P(guān)心，相互學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好實(shí)習(xí)隊(duì)的工作。
在實(shí)習(xí)期間，除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作，我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé)，與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助，我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。雖說我們的實(shí)習(xí)已近尾聲，但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減，作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
第四篇 超市實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告2200字
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的_都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
“實(shí)踐”是件聽起來輕松，實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足，甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩，確切地說，這是一個(gè)“過程”，過程中夾雜著忙與快樂。
“萬事開頭難”這話一點(diǎn)兒也不假，雖然我參與實(shí)踐的時(shí)間不長，但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場競爭的激烈，感悟到了生活的艱辛，
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》
奔波了好多天之后，我找到了一份真正意義上的暑期社會(huì)實(shí)踐單位。
走進(jìn)一超市食品店。
實(shí)踐，可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在食品店里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員，每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班，雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會(huì)，了解了未來.在食品店里雖然我是以銷售為主，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第五篇 實(shí)習(xí)教育調(diào)查報(bào)告2150字
傳統(tǒng)英語教學(xué)重視語法和詞匯知識(shí)的講解與傳授，忽視對學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言能力的培養(yǎng)。因此，英語課堂教學(xué)改革以學(xué)生為主體，倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式。以培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運(yùn)用能力為總目標(biāo)的教學(xué)方式——任務(wù)型教學(xué)。角色游戲是任務(wù)型教學(xué)模式之一。所謂角色游戲就是讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中參與各種游戲活動(dòng)，在各種真實(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作等角色扮演中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。角色游戲教學(xué)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生通過與學(xué)習(xí)伙伴合作，進(jìn)行游戲活動(dòng)，扮演不同的角色，在共同完成任務(wù)的過程中發(fā)展語言能力、思維能力以及交流與合作的能力，從而最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的內(nèi)在潛力，提高綜合運(yùn)用能力。讓學(xué)生在沒有任何壓力的環(huán)境中自如地學(xué)習(xí)和掌握語言，鞏固所學(xué)知識(shí)。而教師根據(jù)不同年級學(xué)生以及教材內(nèi)容的特點(diǎn)，擬定各學(xué)年角色游戲活動(dòng)的任務(wù)和形式。
一、小組活動(dòng)
在初一年級教學(xué)中，老師們常會(huì)進(jìn)行小組活動(dòng)的形式，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)內(nèi)容在課堂上進(jìn)行小組表演，著力調(diào)動(dòng)學(xué)生的角色意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的語言組織和運(yùn)用能力。一方面檢查學(xué)生理解的正確性，深刻性。另一方面給學(xué)生提供創(chuàng)造、發(fā)揮的機(jī)會(huì)。還能培養(yǎng)學(xué)生互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相合作的精神。例如：在學(xué)完shopping這一單元后，要求學(xué)生帶一個(gè)水果回來，或自己畫一幅有關(guān)食物的圖畫。課堂上，首先要求學(xué)生把自己帶回來的水果或圖畫擺在書桌上。兩人或四人進(jìn)行買賣的對話，整個(gè)教室馬上成了購物店，之后點(diǎn)了兩組同學(xué)進(jìn)行了表演。在這基礎(chǔ)上，向?qū)W生收集了一些食物及學(xué)習(xí)用品，擺在講臺(tái)上，使講臺(tái)成為了一個(gè)購物中心，再叫學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)當(dāng)服務(wù)員，其他學(xué)生自愿參與購物活動(dòng)。學(xué)生通過參與這些游戲活動(dòng)，扮演不同的角色，興趣大増，并很快就學(xué)會(huì)了what do you want？ how many do you want？ how much is it？ is that all？ 等有關(guān)購物的句子。又如在學(xué)do you have…句型時(shí)，運(yùn)用所學(xué)新單詞，玩一個(gè)搶劫的游戲，問do you have…？然后答 i have…或 i don’t have…，這樣既讓他們牢牢記住新句型和新單詞。
二、互相比較
在初二年級，學(xué)生掌握的詞匯量多了?；顒?dòng)形式會(huì)更多，其中比較就是最常用的一種。如：在教學(xué)autumn festival 前，給學(xué)生布置任務(wù)，要求學(xué)生四人一組，找出中西方國家在秋天有什么不同的節(jié)日，并從中西方人民慶祝該節(jié)日的方式、飲食以及宗教信仰等方面作比較，找出其相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。學(xué)生利用課余時(shí)間，分工合作，通過看課本后的介紹、觀察練習(xí)中的圖畫或在網(wǎng)上查閱，結(jié)果找出中西方秋天的節(jié)日為中秋節(jié)和感恩節(jié)；通過比較學(xué)生自然就能找出兩個(gè)節(jié)日的相同點(diǎn)為家人團(tuán)聚，而飲食、宗教信仰則為不同點(diǎn)。各小組爭著發(fā)言，在他們的談話中，一些還未學(xué)過的詞匯都能用上，這使學(xué)生豐富了自己的詞匯量，更了解中西方文化背景、習(xí)俗等差異。拓展視野，培養(yǎng)愛國主義精神。
三、讓學(xué)生在“動(dòng)中學(xué)，學(xué)中動(dòng)”
在初三年級，課堂繼續(xù)是運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法展開每一個(gè)單元的教學(xué)，目的是讓學(xué)生在扮演角色的同時(shí)學(xué)會(huì)英語。如：在教被動(dòng)語態(tài)時(shí)，要求學(xué)生帶些實(shí)物到課堂，并用被動(dòng)語態(tài)與同學(xué)交流，談?wù)勗搶?shí)物是用什么制造的？是哪里制造的？是什么時(shí)候制造的？是誰制造的？是什么時(shí)候買的？在哪里買的？等讓學(xué)生更容易地掌握被動(dòng)語態(tài)be made of， be made in， be made by等的句型用法。在學(xué)15單元a doctor for animals前，要求有養(yǎng)寵物的同學(xué)帶一張寵物的照片回課堂，首先讓他們看著照片用英語描述寵物的外形，寵物的食物和生活習(xí)慣，以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們更容易理解課文內(nèi)容。然后給出to feed pets is good or bad？ 的話題，讓學(xué)生分組討論，營造課堂氛圍，使學(xué)生在不知不覺中掌握不定式的用法。又如：某老師的公開課，她為了讓學(xué)生能理清和讀懂課文，采用了find your partner.的方法， 事先她準(zhǔn)備了兩種卡片，第一種編上號(hào)碼和標(biāo)上年份，第二種寫上人口信息，課前將這些卡片分發(fā)給學(xué)生.在課中， 她說一個(gè)編號(hào)，有這個(gè)編號(hào)的學(xué)生，就要把這個(gè)編號(hào)上的年份讀出來，有這年份人口信息的學(xué)生要把人口信息讀出來，直至所有的年份和人口信息全部講完.這樣做的目的是讓學(xué)生通過自己的努力找出信息，以達(dá)到理解課文，這樣整篇課文的意思就串起來了，一個(gè)信息點(diǎn)也不會(huì)漏.并且訓(xùn)練了學(xué)生的聽力，因?yàn)閷W(xué)生要聽懂哪個(gè)年份，才能找到相應(yīng)的人口信息.
四、提倡合作學(xué)習(xí)和競爭學(xué)習(xí)
引入合作學(xué)習(xí)和競爭學(xué)習(xí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓所有的學(xué)生充分參與教學(xué)活動(dòng)，給所有的學(xué)生以充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)中互助共學(xué)的積極性，從而提高他們的綜合能力。如又一個(gè)單元介紹參觀博物館，這一單元出現(xiàn)了在公共場所能見到的標(biāo)志，課前要求學(xué)生畫出自己熟識(shí)的標(biāo)志，并標(biāo)出相應(yīng)的英文名稱。課上首先向同學(xué)介紹或兩人一組進(jìn)行對話練習(xí)，看哪一組的同學(xué)說得好，給予加分；然后選出畫得好的貼在黑板上，老師用英語解說各個(gè)標(biāo)志，讓學(xué)生競猜，看誰猜得又快又對。這樣，枯燥乏味的標(biāo)志就變得生動(dòng)有趣，學(xué)生學(xué)得輕松，也使中下生體會(huì)到合作學(xué)習(xí)和競爭學(xué)習(xí)的成功與快樂。其次，這一單元以dinosaur為主題，學(xué)生對dinosaur很感興趣，并有一定的認(rèn)識(shí)，因此，我們決定布置課前任務(wù)，要求學(xué)生以小組為單位收集有關(guān)dinosaur的資料，兩人或小組準(zhǔn)備一般談?wù)摽铸埖膶υ?。學(xué)生經(jīng)過上網(wǎng)收集了很多有關(guān)dinosaur的課文以外的資料，有中英文的、有英文的，圖文并茂。課堂上進(jìn)行小組介紹、然后互相問答，學(xué)生有了資料就有話可說，課堂氣氛活躍。
五、讓學(xué)生自主探究，培養(yǎng)創(chuàng)新思維
&n
第六篇 電信運(yùn)營企業(yè)的市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告4900字
一直以來，服務(wù)被認(rèn)為是不能均衡生產(chǎn)的有形產(chǎn)品，但是攜程網(wǎng)將制造業(yè)的六西格瑪管理思想引入服務(wù)領(lǐng)域，提出了“像制造企業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù)”的口號(hào)，將呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程分段操作，量化成具體的服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)提供的制造化。
為此，我們可以想見，服務(wù)可以均衡提供，而均衡服務(wù)有利于企業(yè)的資源運(yùn)用和長久發(fā)展。在電信運(yùn)營領(lǐng)域，服務(wù)提供的不均衡性表現(xiàn)得較為明顯，主要體現(xiàn)在服務(wù)比重、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、服務(wù)形式、服務(wù)疊加性等方面，筆者試圖通過均衡理論溯源，探討在電信運(yùn)營領(lǐng)域均衡理論的適用性以及運(yùn)用均衡服務(wù)策略解決服務(wù)過程的實(shí)際問題。
面臨的問題
不管我們是長期置身于通信業(yè)的從業(yè)者，還是對電信運(yùn)營服務(wù)特點(diǎn)有所觀察的人，都不難發(fā)現(xiàn)在電信服務(wù)領(lǐng)域普遍存在如下現(xiàn)象：
其一，自有渠道與社會(huì)渠道間服務(wù)質(zhì)量和水平不均衡。一方面，社會(huì)渠道(合作渠道)在服務(wù)功能上存在不足，服務(wù)質(zhì)量較自有渠道有顯著差異;另一方面，自有渠道所承載的服務(wù)功能相對沉重，營銷功能卻相對弱化。
其二，實(shí)體渠道和電子渠道服務(wù)資源配置缺乏動(dòng)態(tài)均衡。實(shí)體渠道服務(wù)需求在時(shí)間軸上具有顯著的不均衡特征，“忙時(shí)”的排隊(duì)體驗(yàn)嚴(yán)重影響客戶感知。電子渠道分流作用不顯著，未能有效提高資源利用率和客戶滿意度。
其三，實(shí)體營銷渠道間的效益不均衡。實(shí)體營銷渠道中的自有渠道由于不斷強(qiáng)化服務(wù)和形象展示功能，營銷功能和盈利能力弱化，不能充分發(fā)揮自有渠道資產(chǎn)的綜合效能;相比之下，社會(huì)渠道盈利能力強(qiáng)，但服務(wù)功能薄弱。
其四，渠道間的服務(wù)效率不均衡。各類渠道片面追求所提供業(yè)務(wù)種類的全面化，服務(wù)效率參差不齊，存在服務(wù)過度和服務(wù)不足的矛盾。實(shí)際上，并不是所有渠道同等重要，也不是所有業(yè)務(wù)都適合在所有渠道推廣。
其五，考核機(jī)制不能有效促進(jìn)服務(wù)資源配置的動(dòng)態(tài)均衡。不同地區(qū)的營業(yè)廳未能制定差異化的考核標(biāo)準(zhǔn);在不同的市場競爭條件下和特殊的營銷活動(dòng)期間，考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏靈活性，不能有效地促進(jìn)服務(wù)資源的優(yōu)化配置。
諸如此類的服務(wù)不均衡，使得企業(yè)服務(wù)資源的利用率、服務(wù)滿意度乃至服務(wù)效益受到極大影響，而均衡服務(wù)理論卻能幫助我們找到解決之道。
關(guān)于均衡服務(wù)理論
均衡原本是物理學(xué)中的概念，它表示當(dāng)某一物體同時(shí)受到幾個(gè)方面不同的外力作用時(shí)，若合力為零，則該物體將處于靜止或勻速直線運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，這種狀態(tài)就是均衡。英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾把這一概念引入經(jīng)濟(jì)學(xué)，主要指經(jīng)濟(jì)中各種對立的、變動(dòng)著的力量處于一種力量相當(dāng)、相對靜止、不再變動(dòng)的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系統(tǒng)地分析研究不同經(jīng)濟(jì)主體在利益驅(qū)動(dòng)下的各種行為、過程及結(jié)果，在此基礎(chǔ)上形成的一般均衡體系是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本分析方法。
這種分析方法被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營后，得到了進(jìn)一步拓展。其中最有意義的應(yīng)用，是均衡生產(chǎn)理論的提出和在制造業(yè)的實(shí)踐。北京郵電大學(xué)曾劍秋教授創(chuàng)新思維，提出了均衡服務(wù)理論?；谶@一理論，我們對均衡服務(wù)在電信領(lǐng)域的應(yīng)用策略進(jìn)行了較為深入的研究和實(shí)踐。
電信產(chǎn)品和服務(wù)在很大程度上存在易模仿性，為此各運(yùn)營商紛紛提出差異化和便捷性服務(wù)，以應(yīng)對同業(yè)競爭并滿足客戶需求。但是，作為服務(wù)提供者，需要考慮企業(yè)自身的服務(wù)資源，也只有正確地對服務(wù)資源進(jìn)行配置，才能使企業(yè)提供的服務(wù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。均衡服務(wù)理論正是基于對服務(wù)資源的優(yōu)化配置，同時(shí)以滿足客戶需求和應(yīng)對同業(yè)競爭為前提提出來的。
如果我們以企業(yè)目前存在的上述現(xiàn)實(shí)問題為出發(fā)點(diǎn)，借鑒源于生產(chǎn)領(lǐng)域均衡生產(chǎn)的思想，可以提出均衡服務(wù)理論，即均衡服務(wù)是指在滿足客戶需求的前提下，優(yōu)化各接觸點(diǎn)服務(wù)資源的配置，實(shí)現(xiàn)服務(wù)均衡性的可持續(xù)發(fā)展過程，并在此過程中穩(wěn)步提高客戶滿意度。
均衡服務(wù)理論包含三個(gè)含義：
一、對于企業(yè)來說，達(dá)到服務(wù)效益的均衡，提供適度服務(wù)，使投入產(chǎn)出比最優(yōu)。
二、對于客戶來說，得到滿意度的均衡，即企業(yè)針對不同的客戶能夠提供差異化服務(wù)。
三、競爭對手策略直接影響企業(yè)的運(yùn)營和客戶感知，均衡服務(wù)需考慮市場競爭環(huán)境以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)均衡。在“均衡服務(wù)”理論模型構(gòu)建過程中，均衡服務(wù)包含三方面的影響因素：
第一，電信運(yùn)營企業(yè)達(dá)到服務(wù)效益的均衡;
第二，用戶達(dá)到滿意度的均衡;
第三，充分考慮競爭對手對企業(yè)自身策略和客戶滿意度的影響，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)均衡。因此，在構(gòu)建均衡服務(wù)模型時(shí)，以服務(wù)競爭、服務(wù)能力、服務(wù)期望三方面理論研究為基礎(chǔ)，將電信運(yùn)營企業(yè)的均衡服務(wù)影響因素歸納為以下五個(gè)方面：盈利能力、市場挖掘、創(chuàng)新潛力、協(xié)同合作性與滿意度貢獻(xiàn)。
均衡服務(wù)探討的是服務(wù)能力和服務(wù)期望、服務(wù)能力和服務(wù)競爭之間的均衡。服務(wù)能力和服務(wù)期望的均衡源自一般均衡理論，服務(wù)能力和服務(wù)競爭之間的均衡來自博弈均衡思想。綜合考慮這兩種均衡，運(yùn)營商可以實(shí)現(xiàn)適度服務(wù)，達(dá)到高效的服務(wù)資源配置，以充分滿足客戶期望并應(yīng)對市場競爭。
均衡服務(wù)策略的研究
對于服務(wù)期望和服務(wù)能力的均衡，要從三個(gè)方面進(jìn)行策略研究，一是調(diào)配影響服務(wù)能力的資源以滿足客戶服務(wù)期望;二是通過對客戶服務(wù)期望的有效管理，以企業(yè)服務(wù)資源觸點(diǎn)配置的有效能力為軸線達(dá)到均衡標(biāo)準(zhǔn);三是通過對服務(wù)能力和服務(wù)期望的組合改變實(shí)現(xiàn)預(yù)期均衡效果。
實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力和服務(wù)期望均衡的難點(diǎn)在于運(yùn)營商的服務(wù)能力在一定時(shí)期內(nèi)是固定的，而客戶的服務(wù)期望卻是波動(dòng)的。加之個(gè)別情況下服務(wù)人員的疏忽、突發(fā)事件或者網(wǎng)絡(luò)故障等原因，服務(wù)能力會(huì)在某個(gè)時(shí)段被最大限度地降低。這種情況下，要想讓服務(wù)能力應(yīng)對多變的服務(wù)期望，就要從影響服務(wù)能力和服務(wù)期望的因素著手，通過與客戶溝通，改變他們對服務(wù)期望的時(shí)機(jī)，讓其參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程，有選擇性地向客戶提供多樣化的預(yù)定服務(wù)和互補(bǔ)性服務(wù)。同時(shí)，預(yù)見性地?cái)U(kuò)展現(xiàn)存的服務(wù)能力，充分利用和整合行業(yè)資源，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給在企業(yè)與客戶之間的均衡。
對于服務(wù)能力和服務(wù)競爭的均衡，要從服務(wù)觸點(diǎn)這一基本代表運(yùn)營商服務(wù)能力的因素入手，提出基于服務(wù)觸點(diǎn)管理的管控體系。該體系定位為將應(yīng)對競爭對手的策略轉(zhuǎn)化為企業(yè)有效可行的服務(wù)資源的配置行為。根據(jù)服務(wù)能力和服務(wù)競爭均衡服務(wù)策略體系，可以將服務(wù)觸點(diǎn)管控體系分解為服務(wù)流程診斷分析、服務(wù)觸點(diǎn)分解與定義、服務(wù)觸點(diǎn)分布與檢測、服務(wù)價(jià)值承諾轉(zhuǎn)化、服務(wù)組織調(diào)整與優(yōu)化、服務(wù)監(jiān)督與考核六個(gè)步驟。
渠道均衡服務(wù)提升策略是通過實(shí)體渠道和電子渠道均衡服務(wù)提升完成的。通過自有渠道內(nèi)部市場化和加強(qiáng)社會(huì)渠道服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系建設(shè)來實(shí)現(xiàn)實(shí)體渠道均衡服務(wù)的提升策略。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)原則對多電子渠道進(jìn)行整體規(guī)劃，即在確定服務(wù)或產(chǎn)品的提供方式之前，充分分析渠道、服務(wù)或產(chǎn)品、客戶三方面的特性及發(fā)展階段，選擇不同的渠道向不同的客戶推薦不同的服務(wù)與產(chǎn)品。也就是說，通過選擇最適合的渠道組合，在合適的時(shí)間，以合適的渠道，將最合適的服務(wù)或產(chǎn)品提供給合適的客戶，最終達(dá)到提升電子渠道均衡服務(wù)的目的。
案例
服務(wù)資源的有限與服務(wù)需求的無限及波動(dòng)形成矛盾。天津移動(dòng)客服中心忙時(shí)的最高呼入量為49.5萬次，閑時(shí)最低呼入量為12.8萬次，忙閑時(shí)話務(wù)量的最大差值為36.7萬次，忙時(shí)話務(wù)量是閑時(shí)的3.87倍。忙時(shí)最低接通率為28.85%，閑時(shí)最高接通率為81.38%，忙閑時(shí)接通率最大差值為52.53個(gè)百分點(diǎn)。從服務(wù)資源看，忙時(shí)需客服代表691名，閑時(shí)僅需客服代表300名，如不做忙時(shí)分流、閑時(shí)服務(wù)拓展，必然產(chǎn)生較大的服務(wù)資源閑置。如果我們根據(jù)均衡服務(wù)理論有針對性地進(jìn)行削峰平谷，其結(jié)果懸殊。
首先是最大化地均衡忙日服務(wù)需求，提高忙日服務(wù)水平。挖掘內(nèi)部潛力，采取忙時(shí)策略，分流忙時(shí)話務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。對敏感客戶(話費(fèi)敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、資費(fèi)敏感、營銷活動(dòng)敏感)的規(guī)模群體，利用短/彩信提供主動(dòng)服務(wù);推出個(gè)性化語音流程、“我的10086”語音菜單訂制服務(wù);設(shè)計(jì)“新入網(wǎng)客戶流程”;為滿足客戶不同時(shí)間段的服務(wù)需求，開通“月底、月初”語音流程;
在每天三個(gè)最忙時(shí)間段，ivr語音提示客戶錯(cuò)開忙時(shí)撥打，引導(dǎo)自助;每月1日、31日，向使用自助服務(wù)的客戶贈(zèng)送二維碼電影優(yōu)惠券，培養(yǎng)自助習(xí)慣;為撥打人工無法接通客戶提供第二次自助語音流程，減少重復(fù)撥打，并在語音流程中嵌入“短信廳、網(wǎng)上廳、掌上廳”服務(wù)方式。由此，最大限度地使忙時(shí)話務(wù)得到分流和疏導(dǎo)。同時(shí)，合理利用服務(wù)資源，科學(xué)排班，提高排班擬合度。
排班顆粒細(xì)化為20人/30分鐘/組，一旦排隊(duì)客戶≥30個(gè)，后臺(tái)支撐班長即應(yīng)急接續(xù)：利用強(qiáng)化訓(xùn)練縮短通話時(shí)長，提升接續(xù)效能，結(jié)果通話時(shí)長下降了4.93秒，全月增加了18.5萬次接續(xù)量。通過“標(biāo)桿班組”的傳、幫、帶，提升溝通技巧，減少客戶重復(fù)撥打。建立專席，如數(shù)據(jù)專席、積分專席、疑難專席等。優(yōu)化系統(tǒng)支撐能力，為話務(wù)員提供“以客戶關(guān)注點(diǎn)”為導(dǎo)向的集成界面，簡化操作，縮短處理時(shí)長。收集常見的客戶咨詢口徑，系統(tǒng)自動(dòng)提醒話務(wù)員業(yè)務(wù)互斥關(guān)系，提升服務(wù)效能。開展各類業(yè)務(wù)、服務(wù)技能提升競賽，鼓勵(lì)人才，彰顯優(yōu)秀。諸如此類，千方百計(jì)提高服務(wù)資源的利用率。
其次是在閑時(shí)開展主動(dòng)服務(wù)營銷，提高服務(wù)資源利用率。采取閑時(shí)策略，拓寬閑時(shí)服務(wù)，提升服務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)資源損耗最小化。主動(dòng)外呼“高頻撥打”客戶，調(diào)研需求，滿足客戶預(yù)期;向客戶推廣“我的10086”，提高自助客戶使用率;向?qū)~單產(chǎn)生疑問的客戶主動(dòng)推介“短/彩信賬單”訂制服務(wù);向關(guān)注月初集中扣費(fèi)客戶主動(dòng)推介“月租日計(jì)”;針對集中呼入，開展外呼調(diào)研，分析客戶服務(wù)心理，尋找規(guī)律滿足預(yù)期。
同時(shí)，分析客戶潛在需求，提供“平滑式服務(wù)營銷”，配合市場部門開展各類營銷活動(dòng)，如“資費(fèi)顧問、品牌提升、來顯、彩鈴、優(yōu)惠包、無線座機(jī)”等業(yè)務(wù)受理。通過閑時(shí)策略，由“等待呼入”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)呼出，預(yù)約受理，提前服務(wù)”，形成閑時(shí)接續(xù)忙時(shí)話務(wù)的良好局面。
通過削峰平谷的均衡策略，我們看到了非常顯著的成效：客戶呼入量忙時(shí)與閑時(shí)差值由原來的37萬次，降為目前的21萬次;人工接通率月忙時(shí)1日的接通率由原來的不足40%提升為目前的61%;忙閑時(shí)話務(wù)量不斷均衡，員工忙時(shí)工作強(qiáng)度、服務(wù)壓力也得到有效緩解，員工滿意度得以提升。忙閑有序，良性循環(huán)，客戶需求與服務(wù)資源得到最佳配置，公司效益最大化?？梢哉f，在客服中心忙時(shí)不忙，閑時(shí)不閑，實(shí)現(xiàn)客戶、員工、公司三方面都滿意。
電子渠道提升是重要的均衡服務(wù)策略。__年，天津移動(dòng)的電子渠道工作成果顯著，有效節(jié)約了企業(yè)成本。__年，電子渠道全年累計(jì)辦理業(yè)務(wù)3116萬筆，較__年2524萬筆增加約600萬筆，月均辦理量增加約50萬筆。電子渠道業(yè)務(wù)辦理量占比為61.1%，較__年有明顯提升，起到了較好的分流作用。網(wǎng)站活躍客戶數(shù)為262萬人，較__年翻了4番，活躍客戶平均占比由年初的15.4%提升至54%。
截至__年底，網(wǎng)上營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)功能89大類540小項(xiàng)，短信營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)功能64大項(xiàng)751根節(jié)點(diǎn)，各渠道承載業(yè)務(wù)種類均達(dá)70%。以單筆業(yè)務(wù)電子渠道比實(shí)體渠道節(jié)省5.12元計(jì)算，__年電子渠道為公司節(jié)省成本約1.6億元。
通過對電子渠道單筆業(yè)務(wù)成本分析，我們得出電子渠道單筆業(yè)務(wù)(含咨詢、查詢)成本為0.18元，實(shí)體渠道為3.94元。不含咨詢、查詢，電子渠道單筆成本為0.9元，實(shí)體渠道為5.31元。電子渠道的單筆業(yè)務(wù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體渠道，效益優(yōu)勢突出。因此，我們加大了電子渠道的推廣力度，重點(diǎn)分流查詢、咨詢、繳費(fèi)等辦理量大及標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù)，提高電子渠道滲透率。
通過推進(jìn)電子渠道全業(yè)務(wù)承載工作，擴(kuò)大網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳的業(yè)務(wù)承載種類，提升了電子渠道業(yè)務(wù)承載能力。同時(shí)，強(qiáng)化10086熱線作為電子渠道運(yùn)營實(shí)體的功能，與網(wǎng)站、wap、短信結(jié)合，使其成為集跟蹤服務(wù)、產(chǎn)品銷售、物流配送等功能為一體的產(chǎn)品銷售平臺(tái)。與此同時(shí)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付功能，大力推廣手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。
電子渠道服務(wù)水平的提升有效地降低了實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)壓力，提升了客戶滿意度，有效降低了業(yè)務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)了電子渠道業(yè)務(wù)辦理量占比75%的目標(biāo)。電子渠道服務(wù)內(nèi)涵的有效拓展，為移動(dòng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，使電子渠道與實(shí)體渠道的服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)了均衡。
均衡服務(wù)理論的提出，有益于企業(yè)資源的合理運(yùn)用，可以提升企業(yè)競爭力。從均衡服務(wù)的角度探討如何保證企業(yè)資源利用效率最優(yōu)以及如何保持公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的課題，值得我們共同思考。
第七篇 最新學(xué)生市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1400字
按照學(xué)校的計(jì)劃，16周是我們的市場營銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對市場進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，選擇要銷售的產(chǎn)品，最后制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備，貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的，這是因?yàn)椋?/p>
我們都是大學(xué)生了，那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實(shí)用，學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇，教室也有風(fēng)扇和空調(diào)，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實(shí)際上市場就已經(jīng)很小了，配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號(hào)下午貼海報(bào)，設(shè)計(jì)不是很令人滿意，因?yàn)樯厦嬷粚懥宋覀冊诟闶袌鰻I銷實(shí)訓(xùn)，但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價(jià)，由于考慮到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià)，所以決定定得高一點(diǎn)，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來想一下也是，作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限，價(jià)格太高一般人接受不了，而且這種產(chǎn)品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說，定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的，市場營銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的，書里面說定價(jià)要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費(fèi)者心理來決定的，很明顯在這個(gè)里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次，擺攤的地點(diǎn)也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng)，第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12 號(hào)由于進(jìn)的一批貨物，在校內(nèi)銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松，你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。而過了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來;在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面，在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的，說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事，到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累，但有一句話是這么說的“累并快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實(shí)，而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實(shí)訓(xùn)中，對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系，我交了幾個(gè)好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
第八篇 2024教育實(shí)習(xí)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告850字
一、調(diào)查目的：通過對高中生叛逆心理的調(diào)查，對結(jié)果進(jìn)行匯總，分析出叛逆心理的表現(xiàn)、影響及其產(chǎn)生原因，從而尋找正確的解決方法，并幫助青少年認(rèn)識(shí)自身缺點(diǎn)，完善人格，讓同學(xué)們自由、健康、快樂的成長。
二、調(diào)查對象：__市第二中學(xué)高一學(xué)生
三、調(diào)查方式：問卷式。本次調(diào)查采取隨機(jī)問卷調(diào)查，發(fā)放問卷是在__市第二中學(xué)高一級隨機(jī)選擇學(xué)生當(dāng)場發(fā)放問卷填寫，并當(dāng)場收回形式。全校共發(fā)出調(diào)查問卷200份，收回200份，回收率100%。
四、調(diào)查時(shí)間：20__年10月10日
五、調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查高一學(xué)生是否有叛逆心理，程度如何;叛逆心理的表現(xiàn)有哪些;造成叛逆心理的主要因素有哪些;消除或降低學(xué)生叛逆心理的方法有哪些等。問卷共向調(diào)查者提出了10個(gè)問題。(見附錄一)
六、調(diào)查結(jié)果與分析：
1. 調(diào)查結(jié)果
本人就問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下：
⑴、你認(rèn)為自己是否有叛逆心理(叛逆心理是指人們彼此之間為了維護(hù)自尊，而對對方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。如：“不受教”、“不聽話”，常與教育者“頂牛”、“對著干”等)？
a、有
b、以前有，現(xiàn)在沒有
c、從來沒有
d、不清楚
百分比
63%
25%
7%
5%
⑵、你認(rèn)為叛逆心理的主要表現(xiàn)在哪些方面？(多選)
a、不滿師長的行為
b、日久養(yǎng)成的不良習(xí)慣
c、上課遲到，逃課
d、穿奇裝異服、染發(fā)
百分比
72%
47%
38%
67%
⑶、 你認(rèn)為造成叛逆心理的主要因素是什么？(多選)
a、家長的管教過嚴(yán)
b、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)沉重
c、社會(huì)風(fēng)氣影響
d、其他
百分比
76%
52%
62%
15%
⑷、如果你接觸的對象不尊重你，是否會(huì)引來你對他的叛逆心理？
a、會(huì)
b、有一定的影響
c、不會(huì)
d、不確定
百分比
60%
27%
5%
8%
⑸、大眾傳播及社會(huì)文化(比如，報(bào)刊雜志，網(wǎng)絡(luò)，電視新聞，社會(huì)上的文化現(xiàn)象等)是否對你人格的形成和性情、心理的發(fā)展起著作用？
a、很大
b、一般
c、偶爾
d、一點(diǎn)也不
百分比
52%
25%
20%
3%
⑹、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，你希望家長對你采取哪種教育方式？
a、簡單指示應(yīng)該怎樣想，怎樣做
b、與其耐心進(jìn)行溝通，耐心說教
c、嚴(yán)厲責(zé)罵
d、任其自然，放任自流
百分比
26%
60%
15%
9%
⑺、對于一些學(xué)?；蚣议L不允許做的事，你通常會(huì)
a、心里想去做，但不會(huì)以實(shí)際行動(dòng)做
b、偷偷去做
c、與他們作對，故意做給他們看
d、一定不會(huì)做
百分比
34%
第九篇 2024年文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告1350字
為了利用好這個(gè)暑假，于是我毅然踏上尋找實(shí)習(xí)單位的道路，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，同時(shí)，想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
7月20日，我走進(jìn)了__市__兒童用品有限公司，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我有幸在__公司五金車間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員一職，每天我都會(huì)很忙，一天工作差不多12個(gè)小時(shí)，主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日報(bào)表，填寫考勤表，對半成品入倉、出倉的登記，填寫生產(chǎn)交接表，盤點(diǎn)模具房；統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計(jì)員，但是我覺得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實(shí)習(xí)開始時(shí)，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長、機(jī)修、員工等都離職，在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，我們在半個(gè)月內(nèi)已基本整理好整個(gè)車間。在我看來，我覺得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓，但收獲讓我很快樂……這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
第十篇 2024年人事管理實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告格式1850字
作為人事干部（人事管理人員），如何限度地發(fā)揮人員的才能？這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面，目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中，群體對人員才能發(fā)揮之影響作用，可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作信息滯后，傳遞慢、“馬后炮”，人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如：干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力，準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢的發(fā)展的要求。為此，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料，提高對管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí)，嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力，由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次，將學(xué)?；騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里，需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù)，還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三，還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四，及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化，讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中，成倍增長的人事信息量，進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即：（1）對輸入的人事數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算，求解各種問題。
（2）對人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題，為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
（3）對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序，具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明，當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí)，即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí)，就必須采用新的管理手段，即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎(chǔ)信息，高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾?。這樣，人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善，計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱耍瑢?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段，才能限度地提高人事管理工作效率?，F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大，保密性越來越強(qiáng)，而且信息的密度不斷提高，靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說，計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有：
（1）計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù)；
（2）計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù)；
（3）計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù)；
（4）計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱?，我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng)，即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng)，其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn)：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息，大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況，提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息，可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息，以滿足人事管理的特殊要求，適應(yīng)新形勢對教職工隊(duì)伍提出的新要求，幫助選擇方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前，不少單位的人事部門對于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡單的單機(jī)應(yīng)用，隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求，其應(yīng)用還會(huì)
總之，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求，是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去；它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此，建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī)，但從長遠(yuǎn)來說，人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的，人才開發(fā)管理的加強(qiáng)，我們一定要努力創(chuàng)造條件，促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
實(shí)習(xí)體會(huì)
第十一篇 2024年8月關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告調(diào)查報(bào)告4700字
一、摘要
__暑假已經(jīng)到來，許多的學(xué)生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè)，還可以進(jìn)行體育鍛煉，參加各種補(bǔ)習(xí)班，或外出旅游等等。假期本就是一個(gè)放松的時(shí)間，可以隨性所欲。
二、問題的提出
輕松愉快的暑假是每一個(gè)中小學(xué)生所向往的。那么，在暑假期間學(xué)生們又在做些什么呢？他們是在家復(fù)習(xí)功課，和父母出門旅游，還是參加各種各樣的學(xué)習(xí)班培養(yǎng)自己的特長等等。中小學(xué)生的暑假還存在哪些問題？學(xué)生們的暑假究竟該怎樣度過？針對這一系列的問題，我對當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生的暑假生活進(jìn)行了調(diào)查。
三、正文
現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作，平時(shí)父母上班，孩子上學(xué)?？傻搅耸罴伲瑢W(xué)生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管，這些未成年人能管理好自己的生活嗎？處在這樣一種無組織、無規(guī)律的生活之中，學(xué)生的人身安全是最大的隱患。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，超過6成的學(xué)生在暑假期間是獨(dú)自在家，沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活，什么時(shí)候?qū)W習(xí)，什么時(shí)候看電視，什么時(shí)候出去玩，什么時(shí)候參加課外的補(bǔ)習(xí)班……盡管每個(gè)學(xué)生的暑假生活會(huì)有所不同，但基本的內(nèi)容是一致的。
值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學(xué)生打發(fā)假期時(shí)間最常去的地方，另外，暑假天氣炎熱，很多學(xué)生為了避暑去野浴，這都是很危險(xiǎn)的行為。據(jù)調(diào)查，本市有一半以上的中小學(xué)生，整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里，給孩子們生命安全造成了很大的隱患，也給家長的工作和學(xué)習(xí)帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場姓王的同學(xué)，今年14歲，暑假的第一天進(jìn)游戲廳玩耍，另一個(gè)姓楊的同學(xué)上前找王要游戲幣，王不肯，楊便操起椅子向王猛砸，爾后又用木棒打其后背，將王打得鮮血直流，暈倒在地，終因搶救不及時(shí)，流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無所事事，便和幾個(gè)同學(xué)去附近農(nóng)村的壩里游泳，胡本來還會(huì)游幾下，但由于水草纏身，一時(shí)慌張，弄不清方向，他拼命地往深水處掙扎，終因體力不濟(jì)而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗，一時(shí)支持不住，心臟病復(fù)發(fā)，搶救無效而死亡。
如果這些學(xué)生有大人的照看，有人來管理他們的生活，這些慘劇或許就不會(huì)發(fā)生……但既然已經(jīng)發(fā)生，我么就要從中吸取教訓(xùn)，避免類似時(shí)間的再次發(fā)生。
暑假的時(shí)間很長，很多家長并不放心把孩子單獨(dú)放在家里。于是，家長為孩子報(bào)學(xué)習(xí)班，既希望能培養(yǎng)學(xué)生的某些特長，又能讓學(xué)生的生活有些規(guī)律，畢竟學(xué)習(xí)班里有老師看著學(xué)生，情況會(huì)好些。
根據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示，32%的中小學(xué)生在暑期中參加了課外輔導(dǎo)班，但喜歡參加課外輔導(dǎo)班的孩子數(shù)只占6%。數(shù)據(jù)顯示，家長在孩子學(xué)費(fèi)上的支出占所有支出的65%，學(xué)習(xí)科目主要集中在英語、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、文藝等方面。其中，28%的家長希望孩子通過參加暑期活動(dòng)來提高學(xué)習(xí)成績，26%的家長希望孩子能夠提高學(xué)習(xí)興趣。
所以在暑假期間經(jīng)常可以看到很多的學(xué)生背著書包坐公交車到各各學(xué)習(xí)班上課。商家也看準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī)，開設(shè)各類的補(bǔ)習(xí)班招攬生意。
作為“假日經(jīng)濟(jì)”的一種延伸，長達(dá)兩個(gè)月的暑期成為不少商家獲得經(jīng)濟(jì)效益的“黃金時(shí)期”。這對有些孩子而言，假期卻十分難過，他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會(huì)給他們報(bào)上各種各樣的學(xué)習(xí)班、特長班，對此，家長們也有自己的難處。
(一)商家辦班很積極。自實(shí)行“素質(zhì)教育”以來，特別是高考改革，實(shí)行“3+_”制以后，對學(xué)生的能力和全面素質(zhì)要求越來越高。商家看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，利用暑期推出形形色色的培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教，打出“能力與應(yīng)試并重”、“文化與特長并舉”等富有“時(shí)代氣息”的標(biāo)語，吸引廣大中小學(xué)生前來報(bào)名。據(jù)調(diào)查，常德市自6月底開始，商家就在市城區(qū)開展鋪天蓋地的廣告宣傳，數(shù)不勝數(shù)的“培訓(xùn)中心”看得人眼花繚亂。市內(nèi)規(guī)模比較大的培訓(xùn)中心有“劍橋少兒英語培訓(xùn)中心”、“新世紀(jì)暑期英語培訓(xùn)中心”等。他們在全市各地設(shè)有咨詢處，并設(shè)立多個(gè)報(bào)名點(diǎn)和教學(xué)點(diǎn)，形成了“連鎖”點(diǎn)。有的培訓(xùn)中心，如常德市陽關(guān)琴行、師院的暑期中小學(xué)生培訓(xùn)中心，都是綜合性的培訓(xùn)中心，既有文化培訓(xùn)又有特長培訓(xùn)。文化方面有英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等，特長方面有音樂、美術(shù)、書法、體育運(yùn)動(dòng)等。這些成規(guī)模、成氣候的培訓(xùn)部一般采取辦班的形式，進(jìn)行集體教學(xué)，有比較嚴(yán)格的組織。另外，不少商家和中介機(jī)構(gòu)還向中小學(xué)生提供家教服務(wù)，推薦一批大專院校的學(xué)生給需要家教的人。與遍布大街小巷的家教“游擊大軍”一樣，他們主要是針對小學(xué)、初高中各門功課，采用一對一的教學(xué)方式，為中小學(xué)生查漏補(bǔ)缺或讓其超前學(xué)習(xí)課本知識(shí)。
(二)學(xué)生家長更踴躍。對于各種培訓(xùn)和家教補(bǔ)習(xí)，家長似乎更為熱情。早在暑期前夕，許多家長就開始精心設(shè)計(jì)孩子的暑期生活，到處收集有關(guān)培訓(xùn)的廣告、打聽其教學(xué)質(zhì)量、觀望別人參加那些培訓(xùn);還有的家長四處托人尋找本科、研究生當(dāng)家教，經(jīng)過面試和篩選，留下最滿意的，來給孩子進(jìn)行一對一的補(bǔ)習(xí)。參加培訓(xùn)、請家教幾乎形成了一種爭先恐后、你追我趕的風(fēng)氣。家長之所以熱衷于送孩子進(jìn)班學(xué)藝原因有：一是學(xué)生升學(xué)的形勢嚴(yán)峻。中小學(xué)生都希望進(jìn)入市內(nèi)重點(diǎn)學(xué)校，但人多名額少，向重點(diǎn)中學(xué)進(jìn)軍不僅是“文化成績大戰(zhàn)”，更是“特長大比拼”。激烈的競爭不僅給學(xué)生帶來巨大的壓力，也使望子成龍的家長焦慮非常。因而讓孩子利用暑假多 “充電”，以期考上理想的學(xué)校。二是對部分家庭而言，孩子一個(gè)人呆在家里不放心，最好的辦法便是送去參加培訓(xùn)班。三是學(xué)特長可以為孩子將來更好地適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代越來越需要“全才”，多一門特長便多一門謀生的本領(lǐng)。四是英語、電腦已經(jīng)成為一種必備的基礎(chǔ)技能，如果不從小就進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉，將來會(huì)很難適應(yīng)。因此，如常德市內(nèi)的少兒英語培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)生意興隆、人滿為患。
(三) 學(xué)生減負(fù)愿望落空。對常德市城區(qū)隨機(jī)抽樣30名中小學(xué)生調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)生對暑期參加培訓(xùn)班表示愿意的占22%;可以接受的占40%;有的愿意有的不愿意的占21%;不愿意的占17%。暑期參加一種培訓(xùn)班的有6人，參加二種培訓(xùn)班的14人，參加三種培訓(xùn)班的有8人，參加四種培訓(xùn)班的有2人。少部分學(xué)生自主意識(shí)較強(qiáng)，有參加培訓(xùn)或請家教的要求，能主動(dòng)選擇自己想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)班。但大部分學(xué)生，尤其是小學(xué)生對培訓(xùn)和補(bǔ)習(xí)是帶有抵觸情緒的。由于年齡小，沒有形成自己的觀點(diǎn);或是害怕家長，不敢發(fā)表自己的意見。所以一般只要家長有這方面的要求、做出參加培訓(xùn)或請家教補(bǔ)習(xí)的安排，他們也就接受。但如果壓力太大，他們有時(shí)也會(huì)發(fā)泄心中的不滿。如本市紫橋小學(xué)上三年級的陳同學(xué)，暑假期間每天要學(xué)兩個(gè)小時(shí)的英語，1個(gè)小時(shí)的古箏，1個(gè)小時(shí)的鋼琴?；丶液筮€要做暑假作業(yè)、讀英語、練琴。小女孩常向媽媽抗議說：“無聊”、“比讀書還緊張”，并強(qiáng)烈要求出去旅游。12歲的鄭同學(xué)在本市名牌中學(xué)(長怡)讀初一，她不僅成績好，而且多才多藝。暑假里她有四門課程：英語、手風(fēng)琴、書法、舞蹈。雖然平時(shí)很自覺，但辛苦久了，有時(shí)也忍不住想出去玩，偶爾還會(huì)來個(gè)“先斬后奏”，先玩一兩天再說?？梢?，愛玩是孩子的天性。7月中旬常德市氣溫高達(dá)39度，室外氣溫有的高達(dá)42度，街道上行人稀少，偶爾看見幾個(gè)，但大多數(shù)是趕著參加各種培訓(xùn)班的孩子們。
(四) 暑期亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。暑假補(bǔ)習(xí)班眾多，但補(bǔ)習(xí)質(zhì)量參差不齊，收費(fèi)與辦班質(zhì)量相比懸殊。如：本市東方紅小學(xué)，幾位家長為了管好孩子，同時(shí)又解決小孩假期學(xué)習(xí)知識(shí)，一并請了一位自稱是富岳外國語學(xué)院的老師，給孩子們輔導(dǎo)英語。學(xué)期一個(gè)月，學(xué)費(fèi)每位220元，頭幾天教得還算滿意，于是家長們都很樂意地交了錢，但之后幾乎天天遲到。一位家長直言不諱地說：“師者所以傳道、授業(yè)、解惑也，傳道是第一重要的，你這樣天天遲到怎能給學(xué)生作表率呢？”這位老師不僅未改正，而是撒手一去不復(fù)返了。使得這幾位家長互相責(zé)備，而卻又無奈之至。暑期亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，目前除少數(shù)培訓(xùn)班比較正規(guī)、有執(zhí)照外，大部分都是短期的經(jīng)營，沒有辦理營業(yè)執(zhí)照，有些培訓(xùn)班教學(xué)水平的高低、師資力量的強(qiáng)弱無從知曉，培訓(xùn)市場因而良莠不齊。常德市文化培訓(xùn)每期時(shí)間一個(gè)月收費(fèi)從200元到400元不等，特長培訓(xùn)班則還要高，如有些游泳班10天一期，也要300元;如果請家教，價(jià)格會(huì)更高，而且浮動(dòng)也大。一般情況下，家教是每小時(shí)10元，但有些自身水平較高的本科生、研究生每小時(shí)15元、20元甚至更高;市內(nèi)某些特長方面的名師如果進(jìn)行一對一的教學(xué)，每小時(shí)收費(fèi)則高達(dá)50元、80元。今年常德市各種暑期培訓(xùn)班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均比去年同期上漲，有的上漲幅度高達(dá)100%，如：某英語培訓(xùn)班去年同期每期(30天)為200元學(xué)費(fèi)，而今年同樣的天數(shù)收費(fèi)卻高達(dá)400元。
關(guān)于上面提到的問題的幾點(diǎn)建議：對于暑期形形色色的培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教班，有關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范措施，清理整頓，嚴(yán)格審批程序，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決制止亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象。教育主管部門還可以組織“名師巡回講演團(tuán)”替代現(xiàn)存的形形色色的“培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教”等班類，以滿足社會(huì)的需求。公安部門、城管部門加大網(wǎng)吧的管理和監(jiān)督，與吧主簽訂協(xié)議，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入。也希望家長不要在不了解自己孩子的情況下盲目地投資，讓孩子去學(xué)習(xí)并不適合自己的各種科目，導(dǎo)致孩子倍感壓抑和疲勞，不僅加重了自己和孩子的負(fù)擔(dān)，更容易錯(cuò)過孩子發(fā)展的機(jī)遇，耽誤了他們的前途。
為了讓學(xué)生們充分利用假期接觸社會(huì)，開闊視野和提高素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)成立暑期領(lǐng)導(dǎo)小組，對中小學(xué)生進(jìn)行暑期安全和法制教育。制定假期工作計(jì)劃，落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容，做到各項(xiàng)活動(dòng)均有專人負(fù)責(zé)，防止出現(xiàn)人身傷亡事故。結(jié)合愛國主義教育，可引導(dǎo)學(xué)生利用假期深入調(diào)查城鄉(xiāng)的歷史變革、文化習(xí)俗、風(fēng)土人情，挖掘家鄉(xiāng)的文化內(nèi)涵等活動(dòng)。建立學(xué)生暑期科普活動(dòng)基地？熏開展大型暑期科普活動(dòng)，舉辦中小學(xué)生暑假讀書動(dòng)手小制作、小發(fā)明作品展覽。組織學(xué)生參加擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，為五保戶、特困戶、殘疾人做好事。引導(dǎo)學(xué)生投身社會(huì)、增長知識(shí)、陶冶情操、鍛煉意志，增強(qiáng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自律能力。
各街道辦事處、圖書館、科技館等單位，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，大力開展以培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長、拓展學(xué)生視野為宗旨的音、體、美、勞、電腦、航模興趣活動(dòng)、讀書演講活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)公益活動(dòng)(小交警、軍事訓(xùn)練等)等各項(xiàng)活動(dòng)。有條件的單位，在暑期可為中小學(xué)生免費(fèi)開放各種娛樂室。
總之，用有益的活動(dòng)擠走“空虛、無聊、孤獨(dú)、沒勁”， 讓中小學(xué)生度過一個(gè)健康、愉快、充實(shí)、安全又有意義的假期。
四、結(jié)語
綜上可看到，暑假不僅僅是學(xué)生們放松休息的時(shí)間，還是培養(yǎng)自己的特長，陶冶情操的好時(shí)機(jī)。學(xué)生們可以利用這個(gè)時(shí)間做很多有意義的事，不僅限于完成老師的家庭作業(yè)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用自己的課余時(shí)間，假期時(shí)間來主動(dòng)地學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的效率遠(yuǎn)比被動(dòng)學(xué)習(xí)的效率高得多。
同樣暑假也是也是一些商家賺錢的好時(shí)機(jī)，開設(shè)各種各樣的補(bǔ)習(xí)班不僅能讓暑假在家的學(xué)生有一個(gè)再次學(xué)習(xí)的地方，而且也能豐富當(dāng)?shù)氐奈幕諊芍^一舉多得。只要是合法、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀的補(bǔ)習(xí)班，政府應(yīng)給予一定得支持。
這次的社會(huì)調(diào)查，讓我感觸頗多。雖說有些累，但收獲還是不小的。大學(xué)生只有多接觸社會(huì)，才能鍛煉自己的能力，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷。既學(xué)會(huì)調(diào)查的方法，又學(xué)會(huì)待人接物……所以說社會(huì)實(shí)踐是一舉多得的活動(dòng)。我會(huì)一直堅(jiān)持做下去。
第十二篇 教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告15001850字
為了全面、詳細(xì)地獲取材料，我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶的兩個(gè)班的調(diào)查，而且還跨班級、年級調(diào)查，甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。
在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)剬χ袑W(xué)語文教與學(xué)的一些看法，其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對于我們實(shí)習(xí)生來說，是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受，而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對自己以后的工作有些效果。
首先，從教師的角度來談一下語文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的語文課堂教學(xué)，大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的，它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多語文老師在備課時(shí)，設(shè)計(jì)了很多的問題，以便上課時(shí)提問學(xué)生，達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的語文老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶，對學(xué)習(xí)不是很重視，尤其是語文這門課，認(rèn)為努力與否考試時(shí)都不會(huì)得太高的分，也不會(huì)得分很低，和其他同學(xué)不會(huì)有太大的差距，況且努力了也不一定能取得好成績。因而，你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時(shí)候，大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題，這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學(xué)的過程中一定要多問個(gè)“為什么”，這一方面可以使老師和學(xué)生交流，另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法，成績果然不錯(cuò)。
一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎，重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想，而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例，上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫，對圖畫的記憶倒很清楚，但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來，大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書，一些老師一節(jié)課下來，根本就沒在黑板上寫一個(gè)字，學(xué)生也就不作筆記了。
老師們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生語文成績有很大的差別，可以把學(xué)生分為幾等。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把語文學(xué)好，幾乎是不可能的事情，要看學(xué)生的具體情況，視個(gè)人的情況不同而對學(xué)生有不同的要求。對于成績特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度，他們認(rèn)為不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生成績差而犧牲了大家的利益，那樣是不值得的，而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們在教學(xué)的過程中存有偏見，但這也是沒辦法的事情，畢竟有一個(gè)高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生，這一點(diǎn)老師們能很坦誠地同我講，確實(shí)是難能可貴的。
在語文教學(xué)的過程中，老師們對文言文教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多，因?yàn)榭荚嚂r(shí)有一道大題是文言文，而且學(xué)生對文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準(zhǔn)確地把握。調(diào)查中，大部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本，反復(fù)地讀，以致于達(dá)到背誦，然后疏通字詞，講解一些文言文常用的句法，句式等。在文言文的授課中，很少有老師采用多媒體的教學(xué)手法，多是以講解為主，這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而小說的講解卻與此相反，多利用多媒體播放一些電視、電影的片段，讓學(xué)生從中去領(lǐng)會(huì)故事的情節(jié)，去感受其中的人物形象。這也說明了老師們能因材施教。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí)，課堂氣氛總是很活躍。他們備課時(shí)不限于教參、優(yōu)秀教案等書，能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮，這在我實(shí)習(xí)期間聽不同的老師講課時(shí)感受最深。有一個(gè)老師講授很枯燥的文言文時(shí)，給學(xué)生補(bǔ)充了一些甲骨文字，引起了學(xué)生的極大好奇，激發(fā)了他們對文言文的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生很好地記住了難懂的字詞。他的語言也十分的幽默，還不時(shí)地做一些動(dòng)作，收到了很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出，了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課情況有直接的影響，這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時(shí)要備學(xué)生”，這一理論在我教育實(shí)習(xí)的調(diào)查中得到了驗(yàn)證。
其次，從學(xué)生的角度來談一下語文學(xué)的情況。
在調(diào)查中，部分學(xué)生對我公開表示他們對語文學(xué)習(xí)不感興趣，不想學(xué)語文。他們認(rèn)為語文從小學(xué)一年級到現(xiàn)在一直都在學(xué)，每天說的也都是母語。特別是理科生，他們的這種想法更為嚴(yán)重，他們認(rèn)為自己又不想成為作家，語文學(xué)的再好也沒有多大用，況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低?，F(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性，我想學(xué)好語文還是有不少好處的。畢竟在高考時(shí)多得一分，人生道路不同，更何況以后踏入社會(huì)后，要進(jìn)行人際交往，好的表達(dá)能力是很受人歡迎的，就是搞對象也要把話說的漂亮些呀。
