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關(guān)于文秘的實習(xí)報告十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):15

關(guān)于文秘的實習(xí)報告

第一篇 關(guān)于文秘的實習(xí)報告1800字

為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。透過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)狀況報告如下:

一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的:

在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。

實習(xí)目的:提高辦公自動的實際操作潛力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實際工作。

二、實習(xí)主要資料:

機(jī)要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本潛力之一。

我實習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對公文分類潛力。在單位里,主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,我透過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求到達(dá)篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作潛力的提高也會有所幫忙。

2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳到達(dá)各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。

3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。我透過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫潛力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的潛力。

4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物,而是人或組織社會活動的用心體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。

5、辦公自動化的操作?,F(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。透過實踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、e_cel、outlook、inter及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

三、實習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識

1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當(dāng)一名合格的秘書

現(xiàn)代秘書就應(yīng)是通用-專用型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴臐摿椭R。秘書除了要具備語言文字表達(dá)、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體

秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好服務(wù)。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé),對同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都就應(yīng)不斷提高自己的修養(yǎng)和潛力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。

3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)

一名合格的秘書務(wù)必有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對黨對人民負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實求是,工作要踏實細(xì)致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。

四、實習(xí)體會

透過實習(xí),我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面潛力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作潛力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。

畢業(yè)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,感謝給我?guī)Ыo實習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實習(xí)過程中給過我?guī)兔Φ念I(lǐng)導(dǎo)和同事。

第二篇 文秘實習(xí)報告的前言1900字

文秘實習(xí)報告的前言

(一)前言

在2014至2014學(xué)年第一學(xué)期末,自2024年11月,我們進(jìn)行了為期半月的礦山測量實習(xí)。本次實習(xí)的主要內(nèi)容是對礦山測量知識的實踐化,實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對礦山測量的實際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實習(xí)與以前的課堂實習(xí)相比,時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)化,完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā),加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實踐活動。

在實習(xí)的第一天,由我們的礦山測量老師與現(xiàn)代測繪技術(shù)老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上,老師著重強(qiáng)調(diào)了本次實習(xí)的重要性,并分析了我院地理條件復(fù)雜性以及建筑物密集等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實習(xí)。還一并講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實習(xí)期間自行保管實習(xí)備品。本次實習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、棱鏡、三腳架、經(jīng)緯儀、全站儀、gps接收機(jī)等。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測量工作。

(二)實習(xí)目的

(1)鞏固課堂教學(xué)知識,加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實踐,做到理論與實踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學(xué)的'基本內(nèi)容得到一次實際應(yīng)用,使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。

(2)通過實習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。

(3)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。

(4)通過完成控制測量實際任務(wù)的鍛煉,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。

(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀以及gps的基本工作原理。

(三)實習(xí)心得

為期兩個星期的礦山測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們學(xué)院校區(qū),雖然測區(qū)比較大,基本上是整個學(xué)校,測繪圖也是我們整個學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。

測量學(xué)首先是一項精確的工作,通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實習(xí)的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)(gis)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測量學(xué)的分類有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、礦山測量學(xué)、地形測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)以及遙感測量學(xué)。作為資源開發(fā)系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。

通過這次實習(xí),學(xué)到了測量的實際操作能力,更有面對困難的忍耐力;但更重要的是學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,而且鍛煉了自己很多測繪的能力。

首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀、gps的各種用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀、gps的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。

其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結(jié)果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。

再次,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)合理的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的工作效率。通過實踐,使我真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學(xué)會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。

第三篇 2024精選文秘實習(xí)報告2250字

2024精選文秘實習(xí)報告范文

想要知道實習(xí)報告怎么寫,必須要有一段實習(xí)經(jīng)歷。為了方便大家,以下給各位提供一份文秘實習(xí)報告范文,希望大家結(jié)合自己的實習(xí)情況,寫好自己的實習(xí)報告。

一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會輕松多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習(xí)報告總結(jié):

今年一月,我開始畢業(yè)實習(xí)。期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。

我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。不同的實習(xí)單位,工作環(huán)境和技術(shù)類別以及對崗位職責(zé)的要求都是不同的。

實習(xí)的第一個月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實習(xí)的,在那里當(dāng)銷售員。實習(xí)的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格,其次是“顧客就是上帝”的道理。

有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進(jìn)店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務(wù)一定要的,留給每一們顧客一個美好的印象?!?。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習(xí)單位學(xué)到了最珍貴的東西。

后來,我來到了廣州人力資源管理學(xué)會實習(xí)。在這里,實習(xí)的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。

在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

回想起來,實習(xí)是有成績的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、工作欠主動;

2、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。

經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識到這些不足,同時讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實習(xí)機(jī)會。②要踏踏實實地工作,虛心請教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會失去就業(yè)的機(jī)會。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個人的優(yōu)點,并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。

這兩次實習(xí),給了我很深的體會:

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

以上是我的畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié),畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。

第四篇 辦公室文秘實習(xí)報告:文秘實習(xí)報告4250字

辦公室文秘實習(xí)報告總結(jié):文秘實習(xí)報告

我于今年_月到_月到南寧___公司進(jìn)行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機(jī)遇做一個小節(jié)。

在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。

二、講究秘書工作中的藝術(shù)性

一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時,補(bǔ)充和修正的意見,才能提到點子上。

再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。按的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。

總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

三、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。

五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好; [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。

針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。

我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

文秘實習(xí)報告(面向?qū)嵙?xí)單位的報告)

這是我第一次來貴單位實習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習(xí)的機(jī)會,讓我不斷地補(bǔ)充自己,完善自己!實習(xí)時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、e_cel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強(qiáng)的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達(dá)準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。

其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會懂英語。在實習(xí)期間,有幾個同事是搞平面設(shè)計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。

此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因為你不是一個人的,你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機(jī)會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!

“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!

第五篇 公司文秘人員實習(xí)報告1700字

一,畢業(yè)實習(xí)的目的

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在完成教學(xué)計劃所規(guī)定的全部理論課程和其它教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的綜合性實踐教學(xué),是文秘專業(yè)十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)之一.

1,通過畢業(yè)實習(xí)使學(xué)生將所學(xué)業(yè)的專業(yè)理論知識和基本技能應(yīng)用到工作實踐中,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的秘書職業(yè)素質(zhì),提高實際工作能力,積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作及各項工作打下基礎(chǔ).

2,通過畢業(yè)實習(xí)檢驗本專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì),通過信息反饋,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平.

3,在實習(xí)期間,結(jié)合工作實踐,相對集中地進(jìn)行社會調(diào)查和研究,為畢業(yè)設(shè)計打下堅實的實踐基礎(chǔ).

二,具體內(nèi)容

1,了解實習(xí)單位的情況,熟悉實習(xí)單位所在系統(tǒng)文秘工作的基本內(nèi)容和特點.

2,結(jié)合實習(xí)單位的實際情況,實習(xí)生有所側(cè)重地就相關(guān)方面的秘書工作及計算機(jī)信息管理工作進(jìn)行實習(xí).這些方面包括日常事務(wù),公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協(xié)調(diào)與信訪,辦公自動化操作,公關(guān)策劃等具體工作.若條件允許,可對秘書工作進(jìn)行全方位的實踐.

3,實習(xí)中學(xué)會處理各種人際關(guān)系,鍛煉與人溝通,合作的能力.通過實習(xí)使學(xué)生加深對社會的認(rèn)識,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提高解決實際問題的能力.

三,畢業(yè)實習(xí)時間及進(jìn)度安排

1,起止時間:20__年 2 月15日—— 5月23日(共14周)

2,進(jìn)度安排:

進(jìn)度安排

內(nèi)容及要求

備注

20__年12月25日

實習(xí)動員

20__年2月15日

進(jìn)入實習(xí)單位實習(xí)

20__年5月23日

實習(xí)結(jié)束,向?qū)嵙?xí)單位告別

20__年5月25日

學(xué)生返校,進(jìn)行實習(xí)工作總結(jié)

四,畢業(yè)實習(xí)成果

1,畢業(yè)實習(xí)成果:包括畢業(yè)實習(xí)日志,畢業(yè)實習(xí)報告(畢業(yè)實習(xí)總)以及實習(xí)物化成果(撰擬的公文及其他材料)等.

2,撰寫畢業(yè)實習(xí)成果的要求:

(1) 畢業(yè)實習(xí)日記:詳盡記錄自己在實習(xí)中的具體工作.實習(xí)期間各種實習(xí)活動的內(nèi)容,收獲,體會,問題,教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)等.

(2) 公文撰擬:為實習(xí)單位起草公文以上.

(3) 畢業(yè)實習(xí)總結(jié):內(nèi)容包括簡要敘述實習(xí)的基本情況,具體闡述實習(xí)工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經(jīng)驗教訓(xùn),努力方向等幾個部分.

(4) 畢業(yè)實習(xí)報告:內(nèi)容一般包括對實習(xí)的認(rèn)識,實習(xí)期間從事的主要工作,工作表現(xiàn)及遵守紀(jì)律情況,實習(xí)物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業(yè)教學(xué)工作的`建議等幾個部分.

(5)調(diào)研報告材料收集:實習(xí)期間開展調(diào)查工作,收集材料,為返校后撰寫調(diào)查報告,進(jìn)行畢業(yè)答辯做準(zhǔn)備.

五,實習(xí)期間的基本要求

1,在教師的指導(dǎo)下,端正實習(xí)態(tài)度,明確實習(xí)目的,嚴(yán)格認(rèn)真地完成畢業(yè)實習(xí)所規(guī)定的全部任務(wù).

2,應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度進(jìn)行實習(xí),不得無故拖延.

3,定期向校內(nèi)指導(dǎo)老師匯報實習(xí)情況,每周至少一次.

4,尊重校內(nèi)外實習(xí)指導(dǎo)老師及實習(xí)單位工作人員,服從領(lǐng)導(dǎo),虛心求教,勤奮工作.

5,服從實習(xí)單位的各項安排,嚴(yán)格遵守學(xué)校和實習(xí)單位的規(guī)章制度和保密制度.

6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向?qū)嵙?xí)單位和指導(dǎo)老師請假.

7,按規(guī)定時間完成個人需要撰寫的畢業(yè)實習(xí)成果內(nèi)容.抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內(nèi)容,缺勤時間達(dá)三分之一及以上者,畢業(yè)實習(xí)成

績定為不及格.

8,實習(xí)結(jié)束前填寫好實習(xí)鑒定表,并請實習(xí)單位給予鑒定與簽字;整理并復(fù)制好實習(xí)期間完成的物化成果.實習(xí)生應(yīng)將實習(xí)鑒定表,物化成果,實習(xí)報告等材料在實習(xí)結(jié)束后交校內(nèi)指導(dǎo)老師,作為評定實習(xí)成績的重要依據(jù).

六,實習(xí)指導(dǎo)要求

1,校內(nèi)指導(dǎo)老師的主要任務(wù)包括:

(1)全面掌握實習(xí)生思想動態(tài),做好思想工作.

(2)根據(jù)實習(xí)計劃,與實習(xí)單位聯(lián)系,安排實習(xí)任務(wù).

(3) 配合實習(xí)單位指導(dǎo)老師,共同作好實習(xí)指導(dǎo)工作.

(4)處理學(xué)生在實習(xí)期間發(fā)生的各種問題.

(5)根據(jù)實習(xí)進(jìn)度情況,了解學(xué)生在實習(xí)期間的工作表現(xiàn).

(6) 實習(xí)結(jié)束時收好實習(xí)鑒定表,實習(xí)總結(jié),實習(xí)報告等成果材料;征求實習(xí)單位的意見,處理好遺留問題.

(7)定期檢查學(xué)生實習(xí)情況并作好檢查記錄.

(8)根據(jù)實習(xí)生實習(xí)情況,評定實習(xí)成績.

2,實習(xí)單位指導(dǎo)老師請在下列方面給予實習(xí)生幫助和指導(dǎo):

(1) 指導(dǎo)學(xué)生作好實習(xí)計劃,安排實習(xí)工作.

(2) 介紹實習(xí)工作的要求,操作方法,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行工作實踐.

(3) 定期檢查實習(xí)情況,協(xié)助解決實習(xí)中出現(xiàn)的問題.

(4) 指出學(xué)生實習(xí)中存在的問題,啟發(fā)學(xué)生獨立思考解決問題.

(5) 指導(dǎo)并幫助學(xué)生搜集有關(guān)參考資料.

(6) 審查實習(xí)鑒定表,寫出實習(xí)評語.

第六篇 文秘專業(yè)實習(xí)生辦公室實習(xí)工作報告1650字

文秘專業(yè)實習(xí)生辦公室實習(xí)工作報告

這一次的實習(xí)是為將來就業(yè)而鋪墊的,來這里實習(xí)尤如從學(xué)校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時做不出成績,會有來自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的'讀書。一個多月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問對我們的人生都是十分重要的。

自學(xué)能力 ,提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識,還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應(yīng)付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習(xí)生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會怎么與同事相處,更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

我是學(xué)文秘的,實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

第七篇 2024文秘實習(xí)報告模板2950字

轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實習(xí)單位半年有余,在工作的這些時間里,我運用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。

從20__年11月開始,我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實習(xí)。通過實習(xí),不斷檢驗我在校學(xué)習(xí)的理論知識,使我在理論中實踐,實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實踐中學(xué)習(xí)。

一、實習(xí)目的

鞏固知識,積累經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢,并在實踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。

二、實習(xí)時間

20__年11月至20__年6月

三、實習(xí)單位及崗位介紹

崗位名稱:辦公室文員

單位全稱:綿陽高新區(qū)醫(yī)院

地點:綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號

工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù)等)、會議事務(wù)(會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。

四、實習(xí)內(nèi)容及過程

20__年11月,通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習(xí)生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。

剛?cè)ド习嗟牡谝恢埽业捻旑^上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍,從而達(dá)到對自己工作單位的了解,便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況,對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解?,F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。

(一)、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。

(二)、空閑的時間要多補(bǔ)充自己的知識,開拓視野。學(xué)無止境,雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學(xué)到的,是必須通過實踐才能學(xué)習(xí)到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。

(三)、文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。

(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。

(五)、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。

(六)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。

(七)、好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。

五、實習(xí)總結(jié)

(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境

有人說:社會不會來適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會。相同的這句話運用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。

(二)扎實基本功,努力完成各項工作

在我國,任何一級黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。

1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備

辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。

2、有良好的寫作功底

寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難。??葱刂杏斜?,常寫筆下生花,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。

(三)、良好的語言表達(dá)能力

語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。現(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。

(四)、善于傾聽及總結(jié)

秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點,并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。

(五)、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力

在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。

六、實習(xí)體會

經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。

兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!

第八篇 公司辦公室文秘的實習(xí)報告2150字

公司辦公室文秘的實習(xí)報告范文

在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。企業(yè)辦公室文秘實習(xí)報告范文由提供!

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。

心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的`勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

公司辦公室文秘的實習(xí)報告范文

第九篇 大學(xué)文秘教育專業(yè)綜合教學(xué)實習(xí)報告1800字

為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識,提高實際操作能力,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握實踐技能,將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作,特別進(jìn)行了一個月的實習(xí)活動。

一、實習(xí)時間

本次實習(xí)活動從XX年3月23日開始,持續(xù)至4月18日,將近一個月的時間。

二、實習(xí)地點

由于當(dāng)時選擇了留校實習(xí),通過我們系老師的聯(lián)系和推薦,我被分配到了__農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室,與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評資料室實習(xí)。

平時領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行具體工作的是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書,作為一位秘書工作者,指導(dǎo)我們文秘教育專業(yè)的實習(xí)工作意義重大。

三、實習(xí)內(nèi)容

按照老師的安排,我明確了實習(xí)目標(biāo),注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行鞏固和提高,以實現(xiàn)理論知識指導(dǎo)日常工作實踐的目的。

(一)實習(xí)的具體情況

由于秘書工作范圍比較廣,任務(wù)也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要注意的地方也很多,所以秘書工作應(yīng)該講究細(xì)致、仔細(xì)。實習(xí)過程中,我們做的具體工作主要有以下幾項:

1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷

根據(jù)老師的要求,檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問題,然后統(tǒng)一修改。由于教學(xué)日歷是在e_cel工作表中制作的,修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。

對于我們來說,學(xué)習(xí)過計算機(jī)office辦公軟件的運用,但是在實際的學(xué)習(xí)中,很少用e_cel表格進(jìn)行實踐。剛開始修改教學(xué)日歷時,感覺并不是很熟練,老師很細(xì)心地為我們進(jìn)行指導(dǎo),并且實際操作為我們演示,經(jīng)過鍛煉,我們逐漸掌握了其中的技巧,幫助老師修改,制作完善了很多教學(xué)日歷。

2、整理資料室的圖書資料和試卷資料

體藝學(xué)院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進(jìn)行整理。剛開始時,不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒,后來老師告訴我們要先分類,然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了。按照老師的要求,我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。

3、統(tǒng)計資料室文檔的詳細(xì)信息,并用e_cel制作資料室文檔目錄表

為了方便以后迅速、準(zhǔn)確的查找檔案,老師要求我們統(tǒng)計資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細(xì)信息,并用e_cel制作一份詳細(xì)的目錄表。這項任務(wù)在實習(xí)過程中,對我們來說是比較艱難的。在整理過程中,需要的是耐心和細(xì)心,在制作目錄表時,首先應(yīng)該了解并掌握e_cel表格操作的相關(guān)知識,還要考慮制作的直觀性和美觀性。細(xì)節(jié)決定成敗,e_cel表格的注意點有很多,稍微不注意,都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中,不知道如何設(shè)計表格的樣式,思考了很長時間,才有了一個初稿,在老師的指導(dǎo)下,又不斷完善目錄表,最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。

4、了解如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和圖書裝訂機(jī)的方法

由于在整理檔案過程中,需要復(fù)印、打印材料,因此向老師請教了有關(guān)復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的使用方法。整理圖書時,需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來,統(tǒng)一用圖書裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂。

(二)實習(xí)中資料的收集和總結(jié)

由于秘書這個職位,技術(shù)上的勞動并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不好,對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。在實習(xí)過程中,因為工作開始時沒有及時和老師溝通,老師安排的一些任務(wù)完成的并不是很好,有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象,每次返工時,其實心里是不情愿的,但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中,磨練了自己的性格,培養(yǎng)了耐性。

團(tuán)隊的合作意識在工作中也是不可缺少的,在實習(xí)過程中,我與其他四位同學(xué)在一個辦公室里辦公,老師安排的任務(wù),通過我們的分工協(xié)作來完成??此品彪s的任務(wù)在我們的共同努力下,圓滿的完成了工作,而且還提高了效率。

在實習(xí)過程中,老師把迎評資料室的鑰匙,交給了我們,這是對我們的信任,我們的責(zé)任也顯得更重了,我們還要做好迎評資料室的安全工作,注意防盜,保護(hù)資料室的重要文件,離開資料室及時關(guān)燈,鎖門,檢查門窗,這也是秘書工作的重要方面。

四、實習(xí)感想

整個實習(xí)過程還算比較理想,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對文秘工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是看人做,聽人講怎么做,未能親身感受,具體處理一些工作時還不能領(lǐng)會其精髓。通過這次實習(xí),我加深了對文秘教育專業(yè)的了解,豐富了我的實際管理知識。

雖然這次實習(xí)時間不長,但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),理論聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,才能真正有所收獲。

山東農(nóng)大 程 龍

第十篇 文秘專業(yè)的實習(xí)報告2000字

文秘專業(yè)的實習(xí)報告

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的`事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

第十一篇 精品文秘的實習(xí)報告3150字

為了更好的掌握所學(xué)知識,為以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ),本著理論與實際相統(tǒng)一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進(jìn)行了為期三周的實習(xí)。現(xiàn)將實習(xí)情況匯報如下:

一、實習(xí)單位及崗位簡介

付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領(lǐng)導(dǎo),于1992年隸屬路北區(qū)分局領(lǐng)導(dǎo)。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內(nèi),與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側(cè),衛(wèi)國路東側(cè)。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外,南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內(nèi)共有小學(xué)五所,中學(xué)兩所,網(wǎng)吧兩個,集貿(mào)市場三個,臺球廳一個,各類商業(yè)網(wǎng)點近三百家?,F(xiàn)管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責(zé)是完成:本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。

全所現(xiàn)有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內(nèi)勤組、一警務(wù)區(qū)、二警務(wù)區(qū)、三警務(wù)區(qū)幾個部分,全境設(shè)5個民警責(zé)任區(qū),以便更好的工作。

我的實習(xí)崗位是流動人口辦公室文員,主要職責(zé)是整理流動人口電子檔案、查找資料,同時協(xié)助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。

二、實習(xí)過程概述

在付家屯派出所實習(xí)的三周,使我受益匪淺。這是一個從量變到質(zhì)變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內(nèi)、由表及里得到了一點升華。

在第一周實習(xí)中,我對工作內(nèi)容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現(xiàn),真的意識到自己有太多的不足。

簡單而忙碌的第一周過去之后,很快就迎來了第二周實習(xí)。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺仿佛已經(jīng)習(xí)慣了在辦公室的工作。在這周實習(xí)中,和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了,可以輕松的與他們開玩笑了。

不知不覺三周的實習(xí)就結(jié)束了,這三周的實習(xí)讓我學(xué)到了很多,每天在完成規(guī)定的任務(wù)的同時,我也仔細(xì)地觀察陳秘書在整個機(jī)構(gòu)內(nèi)的為人處世方式。實習(xí)中不只停留在學(xué)習(xí)表面工作,還要學(xué)習(xí)更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠(yuǎn)的,所以我努力去看、去思、去做。

三、實習(xí)主要情況及體會

在這次實習(xí)過程中,我學(xué)到很多東西,接觸到了秘書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,

而實習(xí)正為我走向社會鋪路。通過實習(xí),理論與實踐達(dá)到了統(tǒng)一,我學(xué)到了書本上沒有的工作法則。三周實習(xí),讓我從一個想象中的秘書轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實中的秘書。對于秘書工作,不再是紙上談兵,身體力行。

(一) 處理日常事務(wù)

1.檔案管理需要耐心和細(xì)心

派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數(shù)是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經(jīng)亂了,辦公室陳秘書要重新整理檔案??粗@一摞摞的檔案,我有些擔(dān)心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔(dān)心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標(biāo)準(zhǔn),一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復(fù)雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細(xì)心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復(fù)雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應(yīng)該是秘書人員最基本的素質(zhì)了吧!

在簡單的檔案整理之后,需要把20__半年來的檔案內(nèi)容錄入計算機(jī),存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調(diào)查中的信息進(jìn)行比對,查看其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關(guān)信息,把整個信息庫都翻遍了,也無查詢結(jié)果,最后不得不求助陳秘書,他從頭查起,立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對信息如果是在書寫重要文件中,這樣的粗心大意會造成重大損失?!俺砸粔q,長一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。

2.接待工作需要注意接待禮儀

派出所辦公室也經(jīng)常有人來訪。在實習(xí)期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導(dǎo)來所視察。所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同接待分局領(lǐng)導(dǎo),從領(lǐng)導(dǎo)的車來一直到進(jìn)入室內(nèi)談工作都很講究禮儀,很注重細(xì)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢,雙方握手,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門的先后順序,進(jìn)入室內(nèi)的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質(zhì)和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀,還關(guān)系到整個機(jī)關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習(xí)中,我要加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)。

3.會議工作需要謹(jǐn)慎和全面的準(zhǔn)備

辦會是秘書人員的主要工作,當(dāng)然在派出所也不例外。所內(nèi)召開會議,秘書

人員首先做好會前準(zhǔn)備工作,布置會場、通知參會人員、準(zhǔn)備會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知,并發(fā)放下去。其次幫助查找準(zhǔn)備會議資料。以及提前到會場通風(fēng),準(zhǔn)備好會議所需的東西。

由于會議涉及所內(nèi)秘密,我沒能參加。會議結(jié)束后,看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細(xì)的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結(jié)、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳秘書會前會后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經(jīng)驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作,深切感受到細(xì)節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實習(xí)的機(jī)會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,它讓我們從中取得真經(jīng)。

(二)處理隨機(jī)事務(wù)

無論何時何地總有一些隨機(jī)事物發(fā)生,讓人措手不及。實習(xí)過程中,一次領(lǐng)導(dǎo)因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領(lǐng)導(dǎo),秘書告訴他說:“領(lǐng)導(dǎo)正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結(jié)束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結(jié)束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書出去了一會。原來訪客是領(lǐng)導(dǎo)多年不見的戰(zhàn)友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。

事后陳秘書告訴我雖然領(lǐng)導(dǎo)在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺,秘書人員的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿(mào)然決定,要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

(三)秘書人員的知識結(jié)構(gòu)

派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什么話題,他都能與你說起來。若我有什么不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職秘書。兩周的實習(xí)生活,我從陳秘書那里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優(yōu)秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人,也是我學(xué)習(xí)的榜樣!

四、自我評價

在這次實習(xí)過程中,我按著自己的計劃一步一步進(jìn)行著,學(xué)會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業(yè)知識掌握不牢固,有關(guān)秘書人員的知識有些還不了解;應(yīng)變能力不強(qiáng),在突發(fā)事物面前手忙腳

亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當(dāng);知識面太窄,所掌握的知識局限于所學(xué)知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習(xí),我更加認(rèn)識到了自己的不足,也更加了解了秘書的工作內(nèi)容,所以在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎(chǔ)。

文秘的實習(xí)報告

第十二篇 文秘專業(yè)的個人實習(xí)報告2150字

文秘專業(yè)的個人實習(xí)報告范文

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程當(dāng)中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程當(dāng)中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在學(xué)校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的'女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。

剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

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