2024暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)背景與目標(biāo): 描述你選擇這個(gè)實(shí)習(xí)的原因,包括你希望從中獲得什么樣的經(jīng)驗(yàn)或技能提升。簡(jiǎn)要介紹實(shí)習(xí)單位的行業(yè)地位和業(yè)務(wù)范圍。
2. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷: 分階段描述你的實(shí)習(xí)過程,列出你在每個(gè)階段的主要任務(wù)和職責(zé)。避免流水賬式的敘述,而應(yīng)側(cè)重于關(guān)鍵項(xiàng)目和挑戰(zhàn)。
3. 技能應(yīng)用與學(xué)習(xí): 詳細(xì)說明你在實(shí)習(xí)期間如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí),以及新學(xué)到的技能。可以舉例說明,如參與的項(xiàng)目、解決的問題等。
4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通: 講述與同事、上司的互動(dòng),如何通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù),以及你的溝通技巧在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)。
5. 成果與反思: 提及你的具體成果,包括完成的項(xiàng)目、達(dá)成的目標(biāo),以及這些成果對(duì)公司的影響。反思實(shí)習(xí)過程中遇到的困難和如何克服。
6. 個(gè)人成長與未來規(guī)劃: 總結(jié)實(shí)習(xí)對(duì)個(gè)人成長的影響,包括心態(tài)、能力上的變化,并談?wù)勥@些變化對(duì)你的未來職業(yè)規(guī)劃有何啟示。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 簡(jiǎn)要介紹實(shí)習(xí)的時(shí)間和單位,表達(dá)對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的感激之情。
2. 提出實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)和期望,為后續(xù)內(nèi)容設(shè)定背景。
結(jié)尾部分:
1. 強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己價(jià)值觀和職業(yè)理解的深遠(yuǎn)影響。
2. 表達(dá)對(duì)實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)老師的感謝,以及對(duì)未來可能的合作保持開放態(tài)度。
3. 結(jié)束語可以是對(duì)未來挑戰(zhàn)的積極展望,展示你的決心和信心。
以下是一個(gè)完整的實(shí)習(xí)報(bào)告活動(dòng)總結(jié)示例:
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在2024年的暑假,我有幸在abc科技公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的軟件開發(fā)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將大學(xué)所學(xué)的編程知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,同時(shí)也讓我收獲了寶貴的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)初期,我被分配到項(xiàng)目組參與新產(chǎn)品的開發(fā)。我負(fù)責(zé)編寫和測(cè)試代碼,確保功能的穩(wěn)定運(yùn)行。在項(xiàng)目中期,我面臨了一個(gè)棘手的問題,即優(yōu)化算法以提高程序性能。通過查閱資料和與團(tuán)隊(duì)成員討論,我成功解決了這個(gè)問題,使產(chǎn)品性能提升了30%。
在與同事的交流中,我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法,并有效地傾聽他人的意見。我們共同完成了多個(gè)項(xiàng)目,這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷讓我深刻理解了協(xié)作的力量。
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我不僅完成了預(yù)定的任務(wù),還通過自我反思,認(rèn)識(shí)到自己在時(shí)間管理和問題解決上的不足。這些教訓(xùn)將指導(dǎo)我在未來的學(xué)習(xí)和工作中更加成熟。
這次實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到,軟件開發(fā)不僅僅是技術(shù)的運(yùn)用,更是解決問題和滿足用戶需求的藝術(shù)。我對(duì)未來的規(guī)劃更加明確,打算繼續(xù)深化編程技能,同時(shí)提升在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力。
感謝abc科技公司給予我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),以及導(dǎo)師和同事們的支持與幫助。我期待著將這段經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,迎接未來的挑戰(zhàn)。
2024暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 2024暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2500字1450字
2024暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
暑假到了,為了對(duì)增強(qiáng)自已所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),結(jié)合自身?xiàng)l件,來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。
初到時(shí),我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對(duì)待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)習(xí)的是一位花甲老人,退休后被返聘,在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,便開始了我一天的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,將每個(gè)人的問題都解釋清楚,所以我更加珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此次我所實(shí)習(xí)的工地是民用住宅,對(duì)我并不完全陌生。而本次實(shí)習(xí)從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,都有和以往不同的認(rèn)識(shí)。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中,我大致了解了各部分的施工過程,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問題,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。例如,在查看抹灰時(shí),發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,陰角陽角不平整等問題,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問題中,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問題時(shí),我都會(huì)虛心請(qǐng)教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,如果想更具體更深刻地理解,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)。于是,在第二天巡視工地的過程中,我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),以求印象深刻。漸漸的,我也能夠大膽地提出一些自己的問題了。
在本次實(shí)習(xí)中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號(hào)的鋼筋,苯板,擠塑板,除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次的實(shí)習(xí)過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價(jià)專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì)。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主。而一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。
這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)為我提供了接觸實(shí)際的機(jī)會(huì),讓我的知識(shí)不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實(shí)物中,讓自己得到了感觀的直接認(rèn)識(shí),使得印象更為深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實(shí)習(xí),讓我初步認(rèn)識(shí)了一個(gè)工程運(yùn)作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己的目標(biāo)更為明確,讓我更加有動(dòng)力朝著自己的人生方向勇往直前!
第二篇 2024年暑假師范專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3200字
我被分在二年級(jí)進(jìn)行實(shí)習(xí)生活,第一天去先是認(rèn)識(shí)了一下指導(dǎo)教師,老師是位有經(jīng)驗(yàn)的老教師,人比較隨和,教齡已有20多年了。那天我來到班級(jí)比較早,同學(xué)們都用好奇的眼睛看著我,后來班主任向同學(xué)介紹了一下我是新來的實(shí)習(xí)老師。老師大概給我介紹了一下班級(jí)學(xué)生的情況,帶著好奇的心情很期待明天和同學(xué)們的相識(shí)。從此實(shí)習(xí)生活就從今天開始了。
做了這么久的學(xué)生,第一次以老師的身份踏進(jìn)校園,每個(gè)實(shí)習(xí)生都露出一臉的緊張和興奮。在和同學(xué)短時(shí)期的接觸中,我發(fā)現(xiàn)班上大部分都比較活潑好動(dòng),但是有少數(shù)學(xué)生性格內(nèi)向。指導(dǎo)教師對(duì)我很照顧,非常有耐心的每個(gè)細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我怎樣才能把內(nèi)容講清楚,怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,教會(huì)運(yùn)用巧妙的方法來提出問題,并且這些問題和下一個(gè)問題能夠銜接上,在實(shí)習(xí)期間,我們坐在班級(jí)后面聽老師講課,其實(shí)這種聽課和我們以往的聽課是不一樣的,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,如何傳授知識(shí),如何駕駛課堂,如何控制授課時(shí)間等。
了解 要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多級(jí)的學(xué)生較少,在不到幾天的時(shí)間里我就可以叫出全班級(jí)學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格、特長以及優(yōu)缺點(diǎn)。由于經(jīng)驗(yàn)不足,剛開始的幾天與學(xué)生們建立了朋友之間的關(guān)系,但尚未能把握一個(gè)度,以至于在第二個(gè)星期上課時(shí)同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。在課下,我和同學(xué)們?cè)谝黄鹜嫠?,主要想和他們建立友好的關(guān)系,平日里我也在關(guān)注每一位學(xué)生,當(dāng)他們表情難過時(shí)我就與他們溝通,了解情況,做好學(xué)生們的思想工作,與他們打成一片,不斷叮嚀要好好學(xué)習(xí)、不貪玩惹事。每天我都很早的來到班級(jí),和同學(xué)們?nèi)谇⒌南嗵?,幫助他們一些力所能及的事情,監(jiān)督他們的課間操和眼保健操,讓他們認(rèn)真作好值日生的工作,課下判學(xué)生的作業(yè),當(dāng)看到作業(yè)字跡不工整和錯(cuò)題時(shí),我就讓學(xué)生留下來仔細(xì)的在完成一遍,我會(huì)在旁邊指導(dǎo)
摸索 我們初等教育這個(gè)專業(yè)面向的就是小學(xué)教學(xué)工作,沒有固定專修的一門科目。所以在實(shí)習(xí)期間聽到了不同專業(yè)、不同風(fēng)格特色的優(yōu)質(zhì)課。遇到不明白的地方虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,收獲頗多。有了許多教師幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作才取得比較圓滿的成功。
實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)工作和班主任工作,詳細(xì)內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間上的第一堂課,當(dāng)時(shí)心情很激動(dòng)又很不安,真正的教這對(duì)我來說是第一次,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,這之間需要付出很多的努力。同學(xué)看我是第一次講課也是很配合的。通過這一次沒有準(zhǔn)備的講課,刻后我也和學(xué)生再一起聊天問到對(duì)于這節(jié)課的印象是什么?學(xué)生面面相覷,茫然無語。我從此也就明白到,今后我要上好每一節(jié)課,一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題,以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次小小的經(jīng)歷和學(xué)生的配合,我對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格。決定一定要精心準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課,并且備課一定要認(rèn)真。
在上課時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了如下幾個(gè)問題
1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好,注意力不集中,東張西望。
2、一定要使用表揚(yáng)贊賞學(xué)生的語言。
3、授課時(shí)教師語言呆扳,兒童化的語言少,這也是導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高的重要原因。
4、如果在備課時(shí)沒有考慮到學(xué)生的理解能力,所以有些問題對(duì)于學(xué)生難度很大,導(dǎo)致課堂上一些問題沒有學(xué)生回答。
5、上課時(shí)偶爾會(huì)忘記下一步要講什么內(nèi)容,忘記寫板書或者板書寫的不完整,這些都是授課過程中存在問題,所以針對(duì)這些問題合理的解決了,才能讓自己一步步提高。
操作 在實(shí)習(xí)期間,我們每個(gè)人都要準(zhǔn)備一堂匯報(bào)課,讓帶隊(duì)老師來驗(yàn)收實(shí)習(xí)期間的成效和自己的收獲。為了把我所學(xué)到的知識(shí)展現(xiàn)出來,我精心的準(zhǔn)備最完美的一節(jié)課,為此我付出了許多的努力,反復(fù)有關(guān)內(nèi)容,一次又一次的修改教案,一次又一次的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教。最后教案終于可以出課了。我的內(nèi)心并沒有輕松下來,而是在想學(xué)生的配合和課堂上的是否能不緊張,全部發(fā)揮出來。晚上回到寢室開始備教案,自己親手做教具,當(dāng)我真正通過自己的努力與付出站在講堂上,雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)教學(xué)。同學(xué)們走進(jìn)教室時(shí)不斷給我自信、加油的力量,當(dāng)時(shí)真的特別的感動(dòng)。可是在上課鈴聲響起的瞬間,望著臺(tái)下幾十雙好奇的眼睛,緊張還是不請(qǐng)自來,調(diào)整一下呼吸準(zhǔn)備上課。一開始頭腦的思緒還是清晰的,可是當(dāng)我叫同學(xué)上來回答問題的時(shí)候,卻讓同學(xué)給我弄的亂了套,明明在他的視線可以看見兩個(gè)面,可是偏偏要說一個(gè)面,當(dāng)時(shí)心想不要亂,慢慢講。當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到當(dāng)一名老師不容易,慢慢的把內(nèi)容又帶到了設(shè)計(jì)好的進(jìn)程時(shí),于是剩下的內(nèi)容變?cè)街v越順了。同學(xué)們又配合相當(dāng)?shù)暮?,因此緊張的心情消除了,自然的完成了匯報(bào)課,時(shí)間也剛剛好的就下課了。當(dāng)鈴聲再次響起的時(shí)候,我笑了,心里的石頭終于落地了。下課后虛心請(qǐng)教帶隊(duì)老師的指點(diǎn)和不足,聽后讓我變得更有信心,如果將來從事教師這個(gè)職業(yè),我可以做的更好。在后期實(shí)習(xí)工作中,我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然,自己的教學(xué)尚未能與指導(dǎo)教師相比,但是我已經(jīng)盡力而為了,做到問心無愧。在這期間我從指導(dǎo)教師的身上不僅學(xué)到 了教學(xué)方法與技巧,以及分享她做班主任十的工作經(jīng)驗(yàn),還從她身上學(xué)到了什么是師德,我想這些足可以讓我受益終生。
總結(jié)與收獲
我們用這次難得的機(jī)會(huì)鍛煉了自己,這是我們走向社會(huì)的前奏,不知將來是否可以當(dāng)老師,但我已經(jīng)有了一次當(dāng)老師的經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到一名老師的辛苦,了解老師的付出和汗水。
經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。 在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我對(duì)他們的愛有點(diǎn)過度,以至于有時(shí)遷就他們,我想對(duì)學(xué)生的愛一定有個(gè)度,而且必須和嚴(yán)結(jié)合,該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),學(xué)生就會(huì)理解你的愛。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ),只有家庭教育好了,學(xué)校才能順利給孩子教育成有知識(shí)有才能的人才。學(xué)校教育和家庭教育二者之間不能割裂開來,缺少那一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生不良的影響。...
雨下了一夜,一直沒有停過,南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無法通過,等了半個(gè)小時(shí)車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學(xué)校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)老師還沒來,等了一會(huì)在被告知在路上了,后來才知道是一處的網(wǎng)絡(luò)壞了需要他...
【范文一】一. 實(shí)習(xí)基本概況作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到___酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束。
一時(shí)間飛逝,在不知不覺中,我的實(shí)習(xí)生活結(jié)束。通過實(shí)習(xí),讓我真正感覺到了做一個(gè)教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實(shí)習(xí)中,也讓我收益頗豐。
剛剛搬完寢室,箱子還堆滿在地上和空床位上沒來得及收拾,我們的志愿活動(dòng)就已經(jīng)開始了。本次同行的志愿者一共有12人,分為兩組,分別前往省腫瘤醫(yī)院和湘雅三醫(yī)院,我被分到了附三小組。為期7天的實(shí)踐中,我努力工作,認(rèn)真思考。
周曉玲___酒店,是___集團(tuán)鳳凰酒店連鎖體系又一鼎力之作。酒店以建設(shè)五星級(jí)新商務(wù)度假酒店為經(jīng)營方向,除擁有完善的住宿、餐飲娛樂和商務(wù)配套外,還配有大型戶外拓展培訓(xùn)基地、故鄉(xiāng)里主題公園、國際標(biāo)準(zhǔn)的高爾夫球場(chǎng)、夏威夷風(fēng)情街、大型...
__年1月21日至__年5月10日,我在上海大眾汽車新疆奎屯銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的:通過人口普查,可以全面了解人口和住戶的性別、年齡、民族、戶口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、遷移流動(dòng)、社會(huì)保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等基本情況。
第三篇 暑假廣告公司實(shí)習(xí)報(bào)告4000字
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
__縱橫廣告有限公司位于__省__市__電子城六層,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習(xí)過程概述
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過,使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練,再是對(duì)著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。
一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦?,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無所不能?。“唇?jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來說,銷售學(xué)知識(shí)無疑是必須掌握的,沒有學(xué)問作為根基的銷售,只能視為投機(jī)機(jī),無法真正體驗(yàn)銷售的妙趣
2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說,由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長遠(yuǎn)的市場(chǎng)。
業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4、信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò),問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評(píng)價(jià)
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。
當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>;2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對(duì)未來的信心。通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,“活到老,學(xué)到老”,我們即將踏入社會(huì)的新青年、新的祖國的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國家有用的人。
第四篇 2024年暑假律師實(shí)習(xí)報(bào)告5800字
回想起一年的實(shí)習(xí)工作,心中頗有感觸,自己由法院到律所,從一個(gè)司法行政人員到實(shí)習(xí)律師,從對(duì)辦案一無所知到逐漸掌握辦案技巧,從對(duì)律師及行業(yè)的不了解到有所體會(huì),從不知怎樣做律師到學(xué)習(xí)和明確怎樣做一名合格律師和優(yōu)秀律師,總之這些轉(zhuǎn)變無疑是巨大的,是我人生的重大轉(zhuǎn)折。下面對(duì)我一年實(shí)習(xí)工作做一個(gè)全面的梳理和總結(jié)。
一、對(duì)一年實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
第一,積極做好前期準(zhǔn)備工作。
自2024年11月得知自己通過司法考試之后,興奮了一陣子之后,心情變得沉重起來,想到自己今后的律師道路將更加艱辛,為了使自己早日進(jìn)入狀態(tài),就在閑暇之余上學(xué)法網(wǎng)、法法網(wǎng)、中國律師網(wǎng)、中國律師營銷網(wǎng)等門戶網(wǎng)站收集關(guān)于師入門的相關(guān)文章和心得,如在學(xué)法網(wǎng)收到一筆篇《在律所門前徘徊的新人,你準(zhǔn)備好了嗎?》(作者:獨(dú)行江南風(fēng),據(jù)查為廣西南國雄鷹律師事務(wù)所主任周海船律師)對(duì)我影響比較大,從文章中第一次比較全面了解律師工作和律師的生活,對(duì)怎樣做律師有初步的了解。此外我還在網(wǎng)購買相關(guān)的書籍,如高云著《思維的筆跡》、秦甫著《律師全能思維方略》、中華全國律師協(xié)會(huì)編《律師業(yè)務(wù)操作指引》、法制出版社編《法律、司法解釋、判例小全書》,其中在閱讀《思維的筆跡》收獲最大,該書是關(guān)于律師入門以及寫作方面不可多得的書籍,其中關(guān)于律師職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)劃方面的內(nèi)容如數(shù)家珍,對(duì)我的律師生涯影響也將是全面而深遠(yuǎn)的。
有了上述知識(shí)儲(chǔ)備之后,使自己不再迷惘,雖然在準(zhǔn)備公務(wù)員考試上浪費(fèi)了一些時(shí)間,但在選擇律所和指導(dǎo)律師方面,自認(rèn)還是比如明智的。我的選擇標(biāo)準(zhǔn)是:要選擇一位可靠的、盡心盡責(zé)的指導(dǎo)老師,這要比選擇一些大所要重要得多。
第二,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
本人是法院政工部門出來,深知政治理論學(xué)習(xí)的重要性,作為一名社會(huì)主義法律工作者——律師,必須全面深入了解社會(huì)主義法治理念的內(nèi)涵和外延,在思想要牢記“三個(gè)至上”和“黨在心中、人民在心中、法律在心中、正義在心中”,從思想深處解決“為什么入黨、為什么奮斗、為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰執(zhí)業(yè)、為誰服務(wù)”的問題。如去年開展的“中國特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、警示教育活動(dòng),以及當(dāng)前開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)都是政法系統(tǒng)和律師協(xié)會(huì)重要的政治學(xué)習(xí),對(duì)此必須高度重視,不要認(rèn)為這是走過場(chǎng),只有真正重視政治理論學(xué)習(xí),才能銘記黨的政策、方針和路線,不斷強(qiáng)化宗旨教育,小心辦案、謹(jǐn)慎從事、服從黨領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)人民群眾。其次,我還關(guān)心時(shí)事,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新聞,比如關(guān)注一些社會(huì)的焦點(diǎn)案件:藥家鑫故意殺人案、對(duì)李昌奎故意殺人、強(qiáng)奸一案、李莊案、北海四律師偽證案。一是了解法律動(dòng)態(tài)和社會(huì)公眾對(duì)法律的評(píng)價(jià)以及新聞?shì)浾搶?dǎo)向,也借此規(guī)范自己的行為,還能從一些案件中,比如李莊案、北海四律師偽證案中吸取教訓(xùn)、以此為鑒,提高規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,除了自學(xué)之外,我還積極參加各類專題培訓(xùn),如先后參加廣西律協(xié)組織的量刑規(guī)范化、刑法修正案八等專題培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)加深了對(duì)法律的理解、提高了法律適用的能力。在2024年7月,我參加了廣西律協(xié)組織申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn),順利通過了結(jié)業(yè)考試,在培訓(xùn)中我有幸被推選為學(xué)員“小組長”,與班長、副班長一起協(xié)助班主任開展工作,工作得到了肯定,在開展模擬法庭活動(dòng)中,我收獲頗豐,還有幸成為教師示范庭合議庭成員,協(xié)助審判長主導(dǎo)整個(gè)審?fù)ミ^程。
第三,積極參與案件和法律實(shí)踐工作。
2024年8月至2024年8月,本人參與辦理案件16件,其中主辦8件;解答法律咨詢20余次;研究交通事故工傷雙倍賠償?shù)?個(gè)法律專題;審查合同5份,草擬合同3份;下載法律法規(guī)、案例等相關(guān)資料3.3g,初步建立個(gè)人法律信息庫。在接手每一件案子或解答較為復(fù)雜法律咨詢我都會(huì)在電腦上建立一個(gè)文件夾,在網(wǎng)上或有關(guān)資料收羅所有相關(guān)的法律法規(guī)、案例、論文和相關(guān)評(píng)論和政策等,針對(duì)出現(xiàn)的法律問題逐個(gè)解決,以至于解決整個(gè)案件問題,經(jīng)過積累做到舉一反三、觸類旁通。
回想起辦過的案件和解答過的法律咨詢,值得回味,也是人生的體驗(yàn),如韋某訴廣西某農(nóng)場(chǎng)建設(shè)工程施工合同糾紛一案,原告是一位六十多歲的老人,在1994年7月至1996年5月期間承包被告三項(xiàng)維修工程,原告早已按合同要求如期完工,并交付使用,至今已有十余年,但被告僅支付部分價(jià)款,原告一直向被告催要,但被告至今未支付。工程總造價(jià)僅有兩萬多元,余款僅為六千多元,但被告拖欠十余年之久,原告多次找被告,被告都以種種理由搪塞拒不還款,百般無奈之下,原告最終選擇了訴訟解決,案件到法院之后出奇的順利,調(diào)解結(jié)案,之后原告也順利地拿遲來的工程款,當(dāng)事人也比較滿意。這讓我反思,如果當(dāng)事人早在十年前起訴是不是也能象今天一樣順利解決,為什么當(dāng)事人不輕易選擇訴訟,這背后的原因可能有很多種,但當(dāng)事人法律意識(shí)的提高卻是作為律師值得慶幸的地方。
還有曾某與歐某合伙合同糾紛案,本案為某消防支隊(duì)的兩戰(zhàn)友,其中一消防干事與另一消防干事妻子合伙開店,經(jīng)營虧本引起糾紛,原本打算起訴,但我們以律師身份介入談判,談判不成之后,又向某消防支隊(duì)和廣西消防部隊(duì)反映情況,之后支隊(duì)組織調(diào)解成功。通過本案初步掌握了調(diào)解和談判技巧,還有在外地調(diào)檔取證的經(jīng)驗(yàn)。此外,在辦案過程中,因?yàn)楫?dāng)事人在桂林,我們通過qq的方式與當(dāng)事人溝通,一是解答當(dāng)事提出的法律咨詢,二是指導(dǎo)當(dāng)事人參與調(diào)解,最終通過部隊(duì)調(diào)解解決紛爭(zhēng)。本案也是我接觸的第一個(gè)案件,能夠以調(diào)解方式結(jié)案,讓人頗感欣慰。
還有柳城縣六塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門面深夜起火三死一傷索賠案,在2024年12月17日凌晨,六塘鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一門面樓房發(fā)生火災(zāi),造成二死二傷的慘劇,其中一名傷者(九歲小孩)燒傷嚴(yán)重,治療不久后也死亡。事故原因?yàn)樽鈶舴胖迷谝粯情T面的電動(dòng)車自燃引起火災(zāi)。在本案中,我雖然沒有參與代理案件,可當(dāng)事人大女兒,也就是其中受害人之一的姐姐找到我時(shí),我對(duì)他們的遭遇深感同情,因當(dāng)事人無錢請(qǐng)律師,只能通過法律援助中心指派律師幫其索要100余萬的賠償款,針對(duì)案件的情況,我積極指導(dǎo)她辦理相關(guān)的委托手續(xù),參與到案件審理當(dāng)中,并指導(dǎo)她辦理追加被告的手續(xù)和參與法庭辯論,目前該案還在審理當(dāng)中。在長達(dá)數(shù)月的法律咨詢當(dāng)中,我雖然沒有得到過任何報(bào)酬,但我以此為樂,感受到作為律師應(yīng)有的正義感,以及律師的真正價(jià)值所在。
此外,我還積極參與法律援助案件的辦理,目前已辦理2件刑事少年案,其中在王某搶劫案中,我們受魚峰區(qū)法律援助中心指派為王某辯護(hù),積極聯(lián)系被告人家屬,主動(dòng)賠償被害人經(jīng)濟(jì)損失,爭(zhēng)取寬大處理,得到了被告人家屬的好評(píng)。
第四,努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
為了努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),我堅(jiān)持每天寫計(jì)劃和工作日記,至今已有近一年的時(shí)間;平時(shí)還寫一些論文提高對(duì)律師行業(yè)和做一名優(yōu)秀律師的認(rèn)識(shí),目前已完成關(guān)于探討律師執(zhí)業(yè)方面論文;這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,律師行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,不進(jìn)則退,為了提升自己的能力我還參加企業(yè)法律顧問考試和專利代理人考試,我還希望通過考試來明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,完善職業(yè)規(guī)劃;另外我還加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)方面相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),如購買了薩繆爾森《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》等書籍,通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己,拓展對(duì)法律之外但又必須具備的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。
第五,注重與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作。
我所實(shí)習(xí)的律所不大,但我始終把自己作為律所的一員看待,無論大小,努力做好每一件,真正做到勤手、勤腳、勤口、勤腦,經(jīng)常與所里的其他律師交流辦案經(jīng)驗(yàn)及討論案件,義務(wù)為其他律師跑腿,甚至還幫助內(nèi)勤起草相關(guān)的行政材料,得到了同事們的一致好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
通過一年實(shí)踐,我深深體會(huì)到,要成為一名合格的律師,要做到如下幾點(diǎn):
(一)做律師應(yīng)有的心態(tài)。
——做律師應(yīng)有正確的人生觀和價(jià)值觀。做律師不能為名也不能為利,為名利而做律師,只會(huì)使自己誤入其途。正確的價(jià)值觀是為追求社會(huì)公平正義,為實(shí)現(xiàn)依法治國而努力,同時(shí)在追求的過程中實(shí)現(xiàn)自己人生理想和社會(huì)價(jià)值。
——做律師應(yīng)有低位姿態(tài)。因?yàn)橹挥械臀?,才能有海納百川的胸懷,才能虛心求教,不斷進(jìn)取。剛剛?cè)胄腥绱?,即使有一定成就,也該如此,這是做人的心態(tài)問題。
——做律師要有不怕苦的精神。律師風(fēng)光是人們對(duì)律師的誤解,那些所謂風(fēng)光的律師只是律師隊(duì)伍中少部分人,不得代表整個(gè)律師隊(duì)伍,律師隊(duì)伍的真實(shí)情況是,大部分人都兢兢業(yè)業(yè),過著高智力投入,回報(bào)率不高的生活。高投入、低回報(bào)現(xiàn)狀,決定著律師從業(yè)的艱苦,因此做律師必須具備不怕吃苦的精神。
——做律師應(yīng)有積極進(jìn)取的姿態(tài)。由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,意味著不進(jìn)步就要被淘汰,因此律師做人、做事都要積極,還要不斷地學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。
——做律師應(yīng)該自信。律師是一份崇高的職業(yè),即使有一部分人不這么看,我還是堅(jiān)信這一職業(yè)理念。因此能夠加入這么一項(xiàng)偉大的事業(yè),又有什么理由不自信呢?從個(gè)人的角度來看,自信也是一個(gè)人應(yīng)有的態(tài)度,它會(huì)讓人激情四溢、潛能并發(fā)。
(二)做律師應(yīng)的能力。
律師是法律職業(yè)人,非理論型,更側(cè)重于解決實(shí)際問題,因此務(wù)實(shí)是律師的關(guān)鍵。圍繞務(wù)實(shí),我認(rèn)為律師應(yīng)具備價(jià)值判斷能力、學(xué)習(xí)的能力、法律思維的能力、邏輯思維能力、綜合分析能力、言語表達(dá)能力、營銷的能力等幾個(gè)方面的能力。
1、價(jià)值判斷能力。我始終認(rèn)為律師應(yīng)正確的價(jià)值觀,這是方向性的問題,試想一下作為一名律師,沒有價(jià)值觀、沒有是非觀、沒有道德觀念,這想的律師是很可怕的,特別是他做大的時(shí)候,就有可能會(huì)給社會(huì)帶來更大的威脅。因此,律師必須樹立正確的價(jià)值觀,并以此為基礎(chǔ),不斷提高自己的價(jià)值判斷能力。
2、學(xué)習(xí)的能力。律師是一個(gè)要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),首先每年都會(huì)有很多的法律法規(guī)、司法解釋出臺(tái),這些知識(shí)都要更新;其次律師雖是法律職業(yè),但對(duì)其他學(xué)科也應(yīng)了解,為提高綜合素質(zhì),必須加強(qiáng)其他方面的學(xué)習(xí);第三在業(yè)務(wù)方面,還要不斷提高辦案的能力,這也是一個(gè)不斷探索和學(xué)習(xí)的過程;第四要轉(zhuǎn)變觀念、更新思維,提升法治理念,這需要加強(qiáng)思維訓(xùn)練,也是不斷學(xué)習(xí)的過程。
3、法律思維的能力。律師不能象普通人一樣的說和做,而應(yīng)有律師的職業(yè)特點(diǎn),其中最為關(guān)鍵的是法律思維,說和做只是法律思維的外化,做到“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”,有理有據(jù)、無懈可擊,形成一種“圍棋棋盤式的思維模式”。因此律師必須具有法律思維,這也檢驗(yàn)一名律師是否合格的標(biāo)準(zhǔn)之一。
4、邏輯思維能力。法律需要邏輯思維,律師需要邏輯思維解讀法律,解決法律問題,只有具備了邏輯思維的律師才更有智慧,解決問題、分析問題的能力更強(qiáng),甚至可以推導(dǎo)出未知或未發(fā)現(xiàn)的東西。
5、綜合分析能力。綜合分析能力和邏輯思維能力均為思維能力的體現(xiàn),綜合分析更注重全局性和整體性,并綜觀全局發(fā)現(xiàn)局部的不足。這種整體把握的能力也是律師應(yīng)具備的能力之一。
6、語言表達(dá)能力。語言表達(dá)包括口頭和書面,我個(gè)人認(rèn)為律師應(yīng)更重書面表達(dá)能力的鍛煉,因?yàn)槁蓭熢谵k案過程中會(huì)寫作大量的法律文書,這需要很好的文字表達(dá)能力,法官更多的從中獲取信息。同時(shí),口頭表達(dá)能力也是重要的,這關(guān)系到庭審上的發(fā)言和辯論,也關(guān)系到與法官和當(dāng)事人的溝通。
7、營銷的能力。營銷是律師無奈的選擇,同時(shí)也生存的需要,現(xiàn)代律師一定要具備科學(xué)有效的營銷手段,盡量縮短與客戶間的距離,開發(fā)潛在的客戶群,建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)。
8、溝通和談判的能力。要辦好案首先學(xué)會(huì)傾聽學(xué)會(huì)有效地與當(dāng)事人溝通,否則盡管你工作盡心盡力,但是忽略了與當(dāng)事人的溝通,及時(shí)向當(dāng)事人匯報(bào)工作進(jìn)展,以致當(dāng)事人對(duì)律師產(chǎn)生誤解,認(rèn)為律師只收錢不辦事,也影響了律師行業(yè)在當(dāng)事人心目中的形象。
(三)做律師應(yīng)有的儲(chǔ)備。
律師是一綜合性很強(qiáng)的職業(yè),每一位律師都應(yīng)具備獨(dú)擋一面的能力,鑒于此,我認(rèn)為律師應(yīng)做好如下幾個(gè)方面的儲(chǔ)備:
1、知識(shí)儲(chǔ)備。
二十一世紀(jì)是信息社會(huì),也是知識(shí)爆炸的時(shí)代,律師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不僅要豐富而且還要更新快。法律知識(shí)是必備的,其他社會(huì)學(xué)科甚至自然學(xué)科方面的知識(shí)也同樣需要。對(duì)于這些知識(shí)的獲得,主要途徑有:(1)書籍,(2)電視,(3)廣播,(4)網(wǎng)絡(luò),(5)交際。特別是網(wǎng)絡(luò),它是現(xiàn)代律師學(xué)習(xí)的主要資料和手段。
2、能力儲(chǔ)備。
在所有能力當(dāng)中,思維的能力是最為重要的,因此提高思維的能力是關(guān)鍵,但其他能力也必須不斷提高,使自己的綜合能級(jí)提升。
3、人際儲(chǔ)備。
從現(xiàn)實(shí)的情況看,律師應(yīng)有好的人脈,這也是律師能否具有案源,以及開展自我營銷的關(guān)鍵,因此律師應(yīng)積極打造自己的人際網(wǎng),提高人際儲(chǔ)備。
4、經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備。
俗話說“無財(cái)不足以養(yǎng)道。”律師開支是很大的,如行頭自我包裝、交通費(fèi)用、信息費(fèi),中介費(fèi)等等費(fèi)用,都需要錢,沒有一定的經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)備是難以開展工作的。
5、身體儲(chǔ)備。
要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,拼的是什么?是體力,是一個(gè)健康的體魄。因此身體在什么時(shí)候都是最重要的,沒有好的身體一切免談,做一名律師,特別是一名優(yōu)秀的律師,一定要把自己的身體鍛煉好,并且也具備這樣的能力。
三、對(duì)今后執(zhí)業(yè)的計(jì)劃和打算
首先,作為我個(gè)人來說,一定要走出去,緊緊依靠其他律師,依靠柳州律師這個(gè)團(tuán)體,這才是正道,首先要明確這一點(diǎn),這很重要,至于怎樣做還要在今后的工作中加以完善。以前我的想法是不正確的,我認(rèn)為要做好律師,主要是案源,而案源主要靠人脈,因此重點(diǎn)要在人際上多拉關(guān)系,比如講爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)某某當(dāng)官的、有錢的、社會(huì)影響力大的等,其實(shí)這都不是正道,案源少只是一個(gè)表象,真正的內(nèi)在原因是你的能級(jí)太低,而要提高能級(jí)的主要途徑是學(xué)習(xí)和依靠前輩幫、傳、帶。
其次,不僅要建立終身學(xué)習(xí)的理念,還要建立博學(xué)的理念。要學(xué)還要理論聯(lián)系實(shí)際,理論方面專業(yè)的要學(xué),非專業(yè)的也要學(xué);在專業(yè)領(lǐng)域要有一定的深度,處理好繼承與發(fā)展關(guān)系;在專業(yè)與非專業(yè)的關(guān)系上,以專業(yè)為基點(diǎn),向外發(fā)散,有一定的廣度。因此,在正確的理念指導(dǎo)下,在一定范圍內(nèi),學(xué)得俞深、學(xué)得俞廣,才能在這個(gè)舞臺(tái)上枝繁葉茂。
總之,律師這一職業(yè),困難與機(jī)遇同在,勝利和挑戰(zhàn)同行。選擇是無奈的也是必然的,既然選擇就要有勇氣走下去。首先,從低位做起,二循序漸進(jìn),三穩(wěn)步推進(jìn),四不斷積累,五精益求精。
在追求的過程中,既要謙虛謹(jǐn)慎,又不能失去信心,盡全力做好每一件事情,“只有小律師,沒有小案件。”心態(tài)要平穩(wěn),穩(wěn)中求進(jìn),劃規(guī)好自己的職業(yè)和未來。具體而言:1-3年學(xué)習(xí)提高、生存考驗(yàn)階段(初級(jí)技工),3-5年初有成效階段(中級(jí)技工),5-10年成熟階段(行家),10年以上是專家階段(專家)。
第五篇 暑假旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告4000字4300字
一、實(shí)習(xí)目的
1、完成學(xué)校統(tǒng)一要求的參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)
2、提高自己的導(dǎo)游服務(wù)技能,處理好與同事的人際關(guān)系,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)人員。
3、通過實(shí)習(xí)真正意義上接觸社會(huì)以此來增加生活閱歷,更加深入的了解社會(huì),為即將步入社會(huì)的自己打下良好的基礎(chǔ)
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機(jī)會(huì),通過對(duì)旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。
5、通過在旅行社的實(shí)習(xí)更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個(gè)工作流程,鍛煉自己對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的消化應(yīng)用。
6、向旅行社的管理人員多學(xué)習(xí)一下管理經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
4、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員:
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對(duì)社會(huì)的回報(bào)與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。有著先進(jìn)的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)廣博、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、銷售隊(duì)伍和訓(xùn)練有素、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)有:中國公民國內(nèi)旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會(huì)務(wù)旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,贏得了海內(nèi)外客戶和旅_政管理部門的好評(píng)。
旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度,扎根于對(duì)旅游目的地歷史、地理及風(fēng)土人情的了解,用心規(guī)劃每一個(gè)旅_程,推廣深度旅游概念;配合全面的質(zhì)量管理體系,從根本上保證顧客對(duì)旅程有自由的選擇,有幸福的感受
四、實(shí)習(xí)報(bào)告正文
20__年暑期實(shí)習(xí)期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不同工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。對(duì)于這次實(shí)習(xí),是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自己對(duì)專業(yè)知識(shí)所掌握的情況,將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高自己的整體素質(zhì),為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷售一下旅游線路,在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能,提高自己的交流能力,在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,雖然是這樣但是我還是在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,知道作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),知道在游客到來時(shí)應(yīng)該做到微笑服務(wù),有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。
實(shí)習(xí)工作過程中的收獲
在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況,在一定程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察,有助于對(duì)所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自己的管理能力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自己需要,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待
在接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想,他們才會(huì)覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)??傊诮哟c服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先
購買、后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行,所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計(jì)調(diào)
在旅行社中,計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?!笆聼o巨細(xì),大權(quán)在握”,計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”,確實(shí)需要一定的技巧。所以,計(jì)調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題:
1、首先是人性化。
計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化?!拔宥ā保ǘǚ?,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到,還要特別注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復(fù)對(duì)方問題不可超過二十四小時(shí),能解決的馬上解決。一定要爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對(duì)方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個(gè)團(tuán)不容易,往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好,計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”,方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識(shí)化。
計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游
即使單純的作為導(dǎo)游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán),這樣我不僅將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。接下來幾周周的時(shí)間就是自己獨(dú)立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多,少了一些新鮮感,重復(fù)的工作就會(huì)多一些,這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了,我堅(jiān)持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個(gè)月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。閑暇時(shí)我也會(huì)給自己充充電,看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事,不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
五、實(shí)習(xí)感受及體會(huì)
通過在旅行社實(shí)習(xí),我了解到服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),更重要的是懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心,期間我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。
實(shí)習(xí)的兩個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿離開旅行社前,老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
第六篇 暑假工廠的實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字
大學(xué)生'六個(gè)一'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好方式;是促使我們投身社會(huì)主義建設(shè),向工農(nóng)兵群眾學(xué)習(xí),鍛煉才干的好渠道;是提升思想道德素質(zhì),樹立良好的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的好方法。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新思想與新知識(shí)。
自__年7月7日,我和學(xué)院的兩位同學(xué)一起來到重慶工業(yè)爐股份有限公司實(shí)習(xí)。在這里讓我對(duì)該公司和自己的工作有了一定的了解。
該公司由原重慶電爐廠改制而成,是國家機(jī)械行業(yè)定點(diǎn),是西南地區(qū)較大的熱工設(shè)備生產(chǎn)基地,是國家重點(diǎn)支持發(fā)展的骨干電爐廠之一;擁有高新的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)施設(shè)備以及高技術(shù)管理、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品配套能力等。該公司主要制造熱工設(shè)備,主要制造的產(chǎn)品有:節(jié)能型工業(yè)電阻爐、感應(yīng)爐、交/直流電弧爐、燃?xì)?燃油爐、微機(jī)控制裝置和的熱處理生產(chǎn)線等,其中直流電弧煉鋼爐已列入國家級(jí)火炬計(jì)劃并已實(shí)施,面向國內(nèi)、東歐、非洲、東南亞、香港等地區(qū)銷售。工業(yè)爐對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著重要的意義:一是國家財(cái)政收入的重要手段,增強(qiáng)社會(huì)財(cái)富;二是加大了勞動(dòng)力需求,減少失業(yè)率,同時(shí)縮小了城鄉(xiāng)差距;三是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),同時(shí)帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展。
還記得進(jìn)公司的那天,工作中的很多事對(duì)我來說都是茫然,在經(jīng)過綜合部領(lǐng)導(dǎo)、同事無微不至的關(guān)心和細(xì)心的指導(dǎo),我能夠做資料(單雙)復(fù)印、打印以及登記表錄入,考勤,人員變動(dòng)、辦公用品庫存管理,房租水電錄入與計(jì)算,特殊工種的保健登記,新員工績(jī)效考核核算等一些簡(jiǎn)單的工作。這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖僅有23天,但我從中所學(xué)到的、懂得的是以前都未體驗(yàn)的實(shí)踐工作,對(duì)于做人的道理、做事的態(tài)度等,是能夠讓我終身受用。
首先,要認(rèn)同企業(yè)文化,并盡快融入新的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。該公司的方向以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)是以客戶為本的。因此,所有的改變都是以客戶為中心。這樣,我們才能贏得客戶的認(rèn)同,公司才能有更好的發(fā)展條件。
其次,在工作崗位上一定要做到'八面玲瓏'。從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色。老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,處事之道截然不同。開始我們可能彷徨、迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。暑假工廠實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2024暑假工廠實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2024。而在學(xué)校,有老師、同學(xué)的關(guān)心和支持,很輕松。在這里就是鍛煉培養(yǎng)自己人際交往能力的一個(gè)好地方
最后,要把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,才能提高自身能力。自己所學(xué)專業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,在書本上看來,那些理論似乎很容易,但從未付諸實(shí)踐。只有等到我們真正從事工作時(shí),才會(huì)體會(huì)到在學(xué)校里學(xué)得多好,在工作崗位上不一定就能順利實(shí)作。以前學(xué)習(xí)的精彩案例,看起來簡(jiǎn)單,可只有我們親臨其境才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。今后,我會(huì)在工作中不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷地提高自己的能力。
此次,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我對(duì)社會(huì)有了進(jìn)一步的了解,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了人生目標(biāo)與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是我們學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
第七篇 暑假檢驗(yàn)員實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
09海大電子班周俊虎 5月8日
我__年在深圳索菱股份有限公司電子一部,檢驗(yàn)員職位實(shí)習(xí)。我們公司于1991年開始籌備,1997年注冊(cè)并成功掛牌,__年10月進(jìn)行股份制改革,正式成立深圳市實(shí)業(yè)股份有限公司,至今已發(fā)展成一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新電子信息技術(shù)企業(yè),主營汽車影音導(dǎo)航系統(tǒng)、智能信息系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、安全檢測(cè)系統(tǒng)、智能軌跡倒車系統(tǒng)等產(chǎn)品,提供移動(dòng)車載信息服務(wù)平臺(tái),譽(yù)屬國家高新技術(shù)企業(yè)。公司旗下?lián)碛小八魅R特”、“dhd”、“soling”、“妙士酷”四大自主研發(fā)品牌,產(chǎn)品覆蓋全國二十多個(gè)省市,遠(yuǎn)銷歐美以及東南亞等三十多個(gè)國家和地區(qū)。
公司總占地面積5萬多平方米,旗下?lián)碛形褰?、模具、注塑、噴油絲印、揚(yáng)聲器及汽車音響等多家工廠,成為深圳乃至珠三角地區(qū)規(guī)模和實(shí)力的汽車影音系統(tǒng)生產(chǎn)基地之一,成功為一汽馬自達(dá)、比亞迪、一汽吉林、吉利汽車、廣汽長豐、華晨汽車、東風(fēng)汽車、江淮汽車等廠家提供專業(yè)配套服務(wù)。
這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,雖然以前從來沒有做過暑假工,但是我不怕,我相信自己一定能做得很好。實(shí)習(xí)開始了,一切與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,有時(shí)趕貨還要加班.上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著重大責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià)!
“天下英雄皆我輩,一山更比一山高” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,學(xué)問.
而現(xiàn),短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次得實(shí)習(xí),主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的入庫。由qc檢驗(yàn)合格,然后包裝完成,最后由我檢驗(yàn)合格方可入庫,說到這里,我在這里簡(jiǎn)述一下:包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對(duì)質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一些外銷客戶來說,對(duì)于產(chǎn)品都會(huì)比較挑剔,但工廠都會(huì)滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會(huì)有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕的原因。而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會(huì)有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些小“瑕疵”。對(duì)于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對(duì)于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。而我做為最后一位檢驗(yàn)員,首先必須要了解這一流程,才能真正確保質(zhì)量保證。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做。 總體來說,我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
第八篇 2024暑假社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告1000字1050字
作為大學(xué)生,有較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)活動(dòng),通過這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境,人文景觀,物產(chǎn)特色,民間風(fēng)俗等方面的特色,進(jìn)而萌生出親切感、自豪感,并懂得珍惜,保護(hù)他們。
接觸社會(huì),了解社會(huì),走向社會(huì),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高社會(huì)交往,組織管理,分析思考,實(shí)踐創(chuàng)新能力。
參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報(bào),普法宣傳,進(jìn)行清潔樓道,撿拾垃圾等活動(dòng),清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾,幫助清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;幫助社區(qū)居民分發(fā)報(bào)紙,服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事,收集社區(qū)廢品,將經(jīng)兌換的現(xiàn)金用于社區(qū)公共服務(wù)建設(shè),為社區(qū)種植綠色植物,開展綠色環(huán)保活動(dòng);在社區(qū)開展節(jié)約用水,保護(hù)水資源的宣傳活動(dòng),開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查并提出改善的建議;開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書活動(dòng);進(jìn)行義診活動(dòng),給小區(qū)的居民進(jìn)行基礎(chǔ)診療并宣傳保健知識(shí),將診療結(jié)果進(jìn)行記錄。
通過這次社區(qū)服務(wù),我發(fā)現(xiàn)在社區(qū)存在一些問題,在樓道里,地面上,甚至是居民的防盜門上,都貼有小廣告,這不僅會(huì)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生構(gòu)成威脅,還會(huì)影響社區(qū)的整體整潔性,對(duì)社區(qū)居民的心情也有一定的破壞作用;另外,社區(qū)花壇里的花草毀壞程度較重,由于小區(qū)內(nèi)停車位緊缺,不少居民直接將私家車開到周圍的草坪上,這種做法直接影響到草坪的使用壽命,是一種不道德的行為,我建議在草坪上立上警示牌,寫上警示語,這樣能在一定程度上遏制此類不文明做法,我還發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)供人們娛樂休閑的健身設(shè)施普遍較少,由于社區(qū)內(nèi)老人和小孩子較多,因而常常有設(shè)施不夠的現(xiàn)象發(fā)生,為了給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)和諧的社區(qū)環(huán)境,我建議相關(guān)部門應(yīng)盡快采取措施,確保此類現(xiàn)象不再發(fā)生。
通過這次社區(qū)實(shí)踐,讓我從中得到了在平時(shí)學(xué)習(xí)生活中無法領(lǐng)悟到的東西,我深深地感受到一個(gè)人身處工作崗位的那份熱情。熱愛勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為大學(xué)生,有較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)活動(dòng),通過這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境,人文景觀,物產(chǎn)特色,民間風(fēng)俗等方面的特色,進(jìn)而萌生出親切感、自豪感,并懂得珍惜,保護(hù)他們;留意社區(qū)中人們關(guān)注,談?wù)摰膯栴},并能學(xué)會(huì)綜合而靈活的運(yùn)用自己的知識(shí)來加以解決,從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng),形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務(wù)的過程中學(xué)會(huì)交往,合作,懂得理解和尊重,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感,自覺地從身邊小事做起,關(guān)注社區(qū),國家,乃至世界的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識(shí)和習(xí)慣,我想,這才是社區(qū)服務(wù)的意義所在。
第九篇 兒童福利院暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
今年暑假已經(jīng)結(jié)束了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習(xí)中,在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年暑假我實(shí)習(xí)的地方是兒童福利院,這是一個(gè)不被關(guān)注的地方,很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致我們一直以來對(duì)他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心,可是他們是需要社會(huì)的幫助的,我應(yīng)該去幫助他們!
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會(huì)生活能力,協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,提高社會(huì)生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以深入社會(huì),把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有:
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情
二、實(shí)習(xí)單位介紹
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,登記,會(huì)議室的等待,甚至是在真正開始工作時(shí)才遇見院里的孩子,這讓我不由得對(duì)傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)是,我所經(jīng)歷的,卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng),智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)習(xí)中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn):
1. 院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想
因?yàn)楹⒆雍芏?,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,電話號(hào)碼,然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈懴伦约旱拿?,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?!也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟@海话闱闆r下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們,他們說偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對(duì)哈爾濱還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。
2. 他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng),唱歌,跳舞,學(xué)詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一部分來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會(huì)莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說,就是需要他人的關(guān)注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長時(shí)期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷。
3. 他們是與別的兒童一樣,是天使,卻是有點(diǎn)憂傷的天使
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會(huì)依依呀呀學(xué)語,遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來打量著,只是會(huì)讓人心酸得看到,他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育,他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學(xué)校正常上學(xué),中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課,周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí),還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
第十篇 超市暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1000字1250字
作為一個(gè)導(dǎo)購員首先必須以誠實(shí)信用為職業(yè)準(zhǔn)則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績(jī)而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費(fèi)者。下面主要說說作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績(jī),增加銷售額。
要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、 強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購,你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、 對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時(shí),他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
三、 高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強(qiáng)行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn),提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強(qiáng)迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對(duì)的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反,一個(gè)待人冷淡,做事被動(dòng)的導(dǎo)購會(huì)使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
四、 非凡的親和力
一般來講,我們對(duì)自己喜歡的人所提出的建議會(huì)比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實(shí)上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績(jī)就會(huì)越好。那么什么樣的人是有親和力的呢?通常一個(gè)熱誠、樂于助人、關(guān)心 別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會(huì)越喜歡別人,而越喜歡對(duì)方,對(duì)方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
五、 豐富的專業(yè)知識(shí)和銷售能力
對(duì)產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識(shí),是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個(gè)連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對(duì)自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對(duì)商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識(shí)非常熟悉,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時(shí),才能清楚的分析和說服顧客。除了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解外,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
把握好經(jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個(gè)方面,并兼顧好其它方面的。一個(gè)超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。
第十一篇 暑假實(shí)習(xí)報(bào)告感想850字
要想獲得一種見解,首先就需要?jiǎng)趧?dòng),自己的勞動(dòng),自己的首創(chuàng)精神,自己的實(shí)踐。7月10日,隨著我們一行人踏上火車,我們的社會(huì)實(shí)踐正式開始。俗話說,再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。不舉步,越不守柵欄,不邁腿,登不上高山。任何事只有自己去親身實(shí)踐了,才可以有自己的觀點(diǎn)。
十天的社會(huì)實(shí)踐讓我們學(xué)到了很多,不僅僅是我們想要調(diào)查的科目,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何作為一個(gè)實(shí)踐者,探索者,怎樣才能再社會(huì)中找尋自己的答案;如何協(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),讓大家勁往一處使,心往一處想。
我們調(diào)查的問題與居民閑置資金有關(guān),當(dāng)我們發(fā)放調(diào)查問卷時(shí),很多人會(huì)有所顧慮,這就需要我們耐心的給他們講解這些知識(shí),才能打消他們的疑慮。只有用自己的耐心和熱情去打動(dòng)別人,別人太能更好的回應(yīng)你,最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這世界從滿了熱情。社會(huì)事件讓我們更好地學(xué)會(huì)了與人交流,放低了自己的姿態(tài),以一個(gè)社會(huì)大眾最普通的身份做事,這是我學(xué)到的最多的。謙虛接受是馬上進(jìn)入社會(huì)的我們所必須學(xué)會(huì)的,只有這樣我們才能學(xué)到能多的知識(shí)。
當(dāng)然,最最感謝的是跟我一同實(shí)踐的小伙伴們,沒有他們的幫助,大家齊心協(xié)力,任何事情都沒法圓滿的完成,還要感謝老師們給我們提出的寶貴意見,讓我們更高效的完成實(shí)踐。這對(duì)我來說是一段重要的旅程,讓我感受了更加真實(shí)的社會(huì)生活,不再是一個(gè)還在校園里的大學(xué)生,實(shí)踐給了我最真實(shí)的體會(huì)。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路,在這個(gè)路上,你不在是個(gè)孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。青春留給我們更多的是奮進(jìn)的吶喊與勇敢的攀登,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的事情做著準(zhǔn)備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢(shì),更在一覽眾山雄偉。這就是我們的青春,不要給自己留下任何后悔的痕跡。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,而人生的實(shí)踐并沒有結(jié)束,或者說才剛剛開始,愿少些迷茫,多些奮斗,少些懶惰,多些辛勞,為我們進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第十二篇 關(guān)于我暑假打工實(shí)習(xí)報(bào)告生活1400字
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。