實習報告?zhèn)€人怎么寫
1. 實習單位介紹:簡述實習所在的公司或機構的基本情況,包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務、公司文化等。
2. 實習崗位描述詳細說明你實習的職位,職責是什么,你將在哪些項目或任務中工作。
3. 工作經(jīng)歷與成果:列舉你在實習期間的具體工作內(nèi)容,完成的任務,以及取得的成果??梢砸詴r間線的方式呈現(xiàn),從開始到結束,每個階段的重點工作和收獲。
4. 技能提升:描述通過實習,你的專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力等有何提高,并舉例說明。
5. 遇到的挑戰(zhàn)與解決方案:分享你在實習過程中遇到的困難,如何克服,以及這些經(jīng)驗對你的成長有何幫助。
6. 心得體會:闡述實習帶給你的個人感悟,如對行業(yè)的理解、對未來職業(yè)規(guī)劃的影響等。
7. 對公司的建議:如果有的話,可以提出對公司運營或管理的一些建議,展示你的思考深度。
開頭結尾怎么寫
開頭:
1. 簡單回顧:以回顧暑期開始,表達對實習機會的感激,提及實習單位和崗位。
2. 引入主題:簡潔地介紹報告將要涵蓋的主要內(nèi)容,為讀者提供整體預期。
開頭范例: “今年的暑期,我有幸在xx公司擔任了xx實習生。這段經(jīng)歷不僅讓我深入理解了行業(yè)的運作模式,也讓我在實踐中鍛煉了專業(yè)技能。在此,我想分享我在實習期間的工作內(nèi)容、收獲與感悟?!?/p>
結尾:
1. 總結體驗:概括實習期間的主要收獲,但避免使用“總結”一詞。
2. 感謝與展望:表達對實習單位的感謝,以及對未來學習或工作的期待。
結尾范例: “回首這段時光,我深感在xx公司的實習是一次寶貴的成長歷程。我對自己的專業(yè)有了更深入的認識,同時也學會了如何在團隊中有效溝通。感謝公司提供的這個平臺,讓我有機會實踐所學,展望未來,我將以更加成熟的心態(tài)和扎實的技能迎接新的挑戰(zhàn)?!?/p>
實習報告?zhèn)€人范文
第一篇 實習報告?zhèn)€人800字800字
一個月的寒假 時間 已經(jīng)離我們漸行漸遠,有句古話說“流走的是時間,沉淀的是經(jīng)典”,我不知道大家在這一個月的寒假時間沉淀了那些“經(jīng)典”,一個月的時間,說長也不長,說短也不短,我們可以做很多事,比如回訪 母校 ,讀幾本經(jīng)典著作,做寒假工,開個網(wǎng)店,小小 創(chuàng)業(yè) ,體驗春運,紅色 旅游 等等,這都是我從大家社會實踐 報告 中所看到的內(nèi)容,同時我們也可以 什么 事都不做,每天在家里睡懶覺,上網(wǎng)聊天。我是過來人,我相信真正做了一些事情的人現(xiàn)在去回想自己的寒假時光,肯定會不因碌碌無為而悔恨,不因虛度光陰而遺憾,因為 經(jīng)歷 過才會充實。
我看了大家的社會實踐報告,其中絕大多數(shù)人(我不敢保證全部)都是在寒假做了些事情的,令人欣慰的事,其中這大多數(shù)人之中,又有一部分人非常有目標,而不是盲目的實踐,在一步一步 規(guī)劃 自己的未來,比如說有些同學想創(chuàng)業(yè),利用寒假時間就開了自己的網(wǎng)店,我覺得這個挺不錯,利用天時地利人和何為天時:就是大家的寒假時間,可以讓大家自由支配的很長一段時間,這一個月時間,如果你真想做點什么事情,是完全可以的;地里:所謂地利就是充分利用廣州各類批發(fā) 市場 ,廣州作為南方 商業(yè) 大都市,廣州有著眾多的集群式批發(fā)市場,這為深處廣東或廣州地區(qū)的同學提供了很多地域便利條件;所謂人和,就是大家有著廣泛的人際關系,遇到困難也有老師可以進行幫忙指導。當然我只是列舉了一個范例,有些同學利用寒假做了一些與未來想從事 職業(yè) 相關的 實習 或與自己 專業(yè) 相關的社會實踐 調(diào)查 或者參加 英語培訓 和考證都是非常好的實踐活動。
人無遠慮必有近憂,社會實踐不是目的,不是任務,而是要讓大家充分利用這一段寒假時間,能夠有所為,能夠培養(yǎng)一技之長,我們要的結果不是隨意上交一份作品敷衍了事,而是督促大家能真正有所學,有所 感悟 。這才是我們的最終目的。
最后,祝賀本次大會取得圓滿 成功 ,我的總結到此結束。
第二篇 幼兒園實習工作計劃報告800字
一、思想方面
遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,遵紀守法。如:積極參加園內(nèi)組織的有益活動,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真、努力工作,來提高自己的專業(yè)水平,熱愛自己的職業(yè),無論是面對孩子還是家長,始終要保持微笑,用老師和'媽媽'雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心.
二、教育教學
制定好每月、每周、每日教學計劃,一尊重幼兒在學習活動中的主體地位。賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,同時,日常生活中,向有經(jīng)驗的老教師學習,取長補短,積累經(jīng)驗,有計劃地提高自己的業(yè)務水平。
二教育工作
1開展促進孩子全面發(fā)展的主題活動。
1大主題如下:健康寶寶”樹”紙”藍色的大?!毖谉岬南奶臁?/p>
體現(xiàn)“生活既教育”教育觀念,2靈活運用幼兒園、家庭、及社會的本土資源。繼續(xù)開展“主題生成”從多方面考慮主題活動內(nèi)容,體現(xiàn)幼兒活動的主體性。
主要讓幼兒參與進來,3根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗、季節(jié)的特點來決定主題活動。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容。讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對話。創(chuàng)設與主題相適應的區(qū)域,并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。充分尊重幼兒的自主性,教師只是支持者、合作者。
2結合節(jié)日對幼兒進行品德教育
教育幼兒熱愛自己的母親、老師等。三月份:開展“愛媽媽”主題教育。
開展以環(huán)保為題材的活動,四月份:開展“植樹節(jié)”活動。日常生活中對幼兒進行環(huán)保教育。利用“清明節(jié)”為契機,萌發(fā)幼兒愛英雄的情懷。
讓幼兒了解周圍人的工作,五月份:開展“好幫手”勞動教育。理解他勞動和自己的關系,懂得珍惜別人的勞動成果。
感受節(jié)日的歡愉。六月份:參加“六一”匯演籌備活動。布置節(jié)日的班級。
3地盤我作主”區(qū)域活動
以幼兒的發(fā)展為本,為了讓幼兒身心更為健康地發(fā)展。發(fā)揮幼兒的天性,還 (文章轉自實用文檔頻道__09) 給幼兒空間,不再刻意地安排特定的活動,而只是區(qū)角投入玩具材料,讓幼兒自由選擇,玩角色游戲、搭積木、講故事等”
4逐步深入、切實抓好游戲的開展工作。豐富游戲材料。
第三篇 汽修實習報告5000字5350字
2024年6月11日—2024年7月21日,我在神華大眾汽車銷售有限公司實習。在這期間,我對汽車維修站的零件供應,售后服務,維修等有了一定的理解和深刻的體會。
該公司有一流的維修設備:單生機、輪胎動平衡機等;還有先進的檢測儀器:1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等,以及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡、寬敞整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境。寬敞的維修車間設置18個標準工位,充分滿足維修作業(yè)的需要,規(guī)格齊全、優(yōu)質純正的配件是一汽大眾系列車輛的安全保證。該公司是一個大型的4s店,銷售的車型有:捷達、速騰、高爾夫、紅旗、開迪共5種車型。
一、 實習目的
1、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,為將來工作打下基礎。
3、通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,理論聯(lián)系實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為以后的專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
4、維修實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,在整個實習過程中充分調(diào)動我們的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
二、實習內(nèi)容
該公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
該汽車4s店擁有完善的維修服務流程,流程如下:
(一)汽車保養(yǎng)
汽車保養(yǎng)是十分重要的,該服務站的維修人員對客戶的車輛認真負責。
汽車換機油的五個步驟:
1、正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別,捷達和寶萊所用的機油是四季機油,該機油級別為5w/40。
紅旗488發(fā)動機所用的機油也是四季機油,機油級別為10 w/30。
紅旗世紀星所用的機油也是四季機油,機油級別為10 w/30。
2、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質量機油濾芯,防止濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。
3、換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。
注意:擰下舊的濾芯時,一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機油座上,否則在下次換濾時很難擰下。
4、裝配濾芯時,要在密封圈上涂抹上一些潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。
5、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲。注意:擰寶萊、捷達車柴油的油底螺絲時,一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30n.m。然后按要求向發(fā)動機曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油。寶萊、捷達車所加注的機油為原裝的桶裝機油。紅旗488發(fā)動機原裝機油為5.8l,但只能加入5l。紅旗世紀星發(fā)動機原裝機油為4.3l,加油時只能為3.5l為標準。機油且不可加得過多或過少。過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機運轉阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會造成油壓太低潤滑不良等后果。
給汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要檢查發(fā)動機冷卻液液面、剎車油液面、轉向助力油液面是否標準,之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉向機構各連接部位是否松曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2—0.25mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現(xiàn)象。
1、汽車機油的更換里程一般在5000—7500公里。因為機油發(fā)動機起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、__的作用,若沒有機油或機油失效,汽車的心臟就不能很好的運轉。
2、轉向液和剎車液的更換為2年。因為制動具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動液含水量過多,則會腐蝕制動系統(tǒng),再則制動液本身的沸點也將顯著降低,嚴重影響制動效果的安全性。所以制動液必須每兩年更換一次。更換制動液使用的專業(yè)設備叫充排機,用這樣的儀器更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現(xiàn)氣阻。排放順序為:右后輪→左后輪→右前輪→左前輪。
3、防凍液更換周期為2年。
4、汽油捷達、寶萊、紅旗正時皮帶更換的里程是6萬公里,柴油捷達正時皮帶的更換里程是9萬公里。正時皮帶對于發(fā)動機的運轉是非常重要的,正時皮帶要是斷了,就可能把氣門頂了,損失非常的嚴重。
兩閥捷達、寶萊更換正時皮帶時,必須把水泵張緊輪同時更換。
五閥捷達、寶萊把水泵張緊器、張緊輪同時更換,這些元件很容易抱死,抱死之后極易導致正時皮帶串牙,也可能導致頂氣門。
紅旗車只需更換正時皮帶、張緊輪。
5、火花塞的更換里程:
捷達、寶萊1.6、寶萊1.8、紅旗為每3萬公里換一次火花塞。
寶萊1.8t為10萬公里換一次火花塞。因為這種火花塞是白金的。
火花塞不正常更換很容易產(chǎn)生漏電現(xiàn)象,這樣可能會發(fā)生聳車現(xiàn)象。
6、變速器油分手動變速器油、自動變速器油,每6萬公里必須更換一次。
自動變速器油簡稱atf油。atf油對自動變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動變速器的保養(yǎng)主要就是對atf的檢查和更換。由于atf工作特點的不同,在性能上有別于其它油液,主要有較高的粘溫性。粘度過大過小都會使變速器傳動效率下降,而粘度又隨溫度而變化。因此,要求atf低溫時粘度不要太大,高溫時粘度不能太小。
自動變速器具有以下特性:
(1)較高的氧化安定性:自動變速器在工作中其離合器等零件溫度高達300攝氏度,在高溫下油液與空氣作用生成一種膠質粘附在閥體及各運動零件上,影響系統(tǒng)的正常工作。
(2)__防銹性:零件腐蝕或銹蝕會造成系統(tǒng)工作失靈以至損壞。
(3)良好的抗泡沫性:油液的泡沫影響傳動油的正常循環(huán),并有可能使離合器在各檔一直處于不能徹底分離或不能接合的狀態(tài),使自動變速器無法正常工作。
(4)抗磨性:要求atf能良好的潤滑各運動副,但摩擦系數(shù)又不能太小,否則離合器難以接合。
(5)剪切穩(wěn)定性:液力變矩器中,傳動油受到強大的剪切力,如油的剪切穩(wěn)定性差,變矩器則會出現(xiàn)打滑,不僅降低了變矩器的傳遞效率,而且會出現(xiàn)換檔不平衡,脫檔等現(xiàn)象。用于自動變速器的油液應通過嚴格的臺架試驗和道路試驗。
atf的功用在自動變速器中,atf有下列功用:
(1)通過液力變矩器將發(fā)動機動力傳遞給變速器,通過電控,液控系統(tǒng)傳遞壓力和運動,完成對各換檔元件的操縱;
(2)冷卻:將變速器中的熱量帶出傳遞冷卻介質;
(3)潤滑:對行星齒輪機構和摩擦副強制潤滑;
(4)清潔運動零件并起密封作用。
在更換自動變速器時,一定要檢查油質、顏色、氣味和雜質。加變速器油時不能加的過多或過少,因為油面的高低對變速器性能影響很大。若油面過高,旋轉機件時劇烈攪動油液并產(chǎn)生氣泡,氣泡混入atf內(nèi),會降低回路的油壓,影響控制閥的正常工作。同時,還會引起離合器、制動器打滑,加劇磨損。若油面過低,油泵吸入空氣或油液中滲入空氣,同樣導致產(chǎn)生前述類似的問題。另外,油面過低還會使?jié)櫥鋮s條件變差,加速atf的氧化變質。一般加入自動變速器中的油液數(shù)量,應保證在液力變矩器及操縱油缸充滿以后,變速器中油面高度低于行星齒輪等旋轉件的最低點,高出閥體與變速器殼體的接合面。
捷達、紅旗、寶萊都用專用的原裝變速器油。捷達手動變速箱換油量為1.8l。寶萊手動變速箱必須使用專用的自動變速箱差速器油,換油量為1.8l。寶萊自動變速箱換油量為3l。紅旗手動變速箱換油量為2.5l。
寶萊自動變速器每換一次atf油時,都要換一次濾芯。
(二)汽車四輪定位
汽車一般在發(fā)生碰撞后都應及時做四輪定位。車輪正確的定位可能保證轉向靈活、乘坐舒適、維持直線行車、延長輪胎壽命,減少路面引起的震動等。四輪定位不在標準范圍內(nèi)會導致輪胎不正常、磨損方面不穩(wěn)、發(fā)抖、跑偏。影響四輪定變化的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過凹坑、上人行道臺階等;經(jīng)常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標準范圍。
要進行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成,一部分是計算機軟硬件,計算機是我們常的pc機,這部分的關鍵是車規(guī)數(shù)據(jù)庫,另一部分就是傳感器插頭。
做四輪定位的步驟:
1、讓汽車行駛到四輪定位機上。
2、開啟定位機。
3、掛上機頭,
插上傳感器插頭。
4、校正機頭之后,用方向盤夾子固定方向盤。
5、首先調(diào)主銷內(nèi)外傾角,其次調(diào)前束。
捷達、寶萊、紅旗調(diào)主銷外傾角的部位都不一樣,
該公司的四輪定位儀是不能調(diào)主傾后傾角的。
捷達主銷外傾角調(diào)節(jié)的部位在減震器和羊角的連接處。
寶萊通過挪梁來調(diào)主銷外傾角。
紅旗在減震包的三角托盤處調(diào)主銷外傾角。
如果主銷外傾角調(diào)不過來,就必須更換羊角。
汽車行駛時的正確操作方法:通過障礙時,盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證的行駛性能,防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進行輪胎動平衡。
在車輛運行時發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時,使用四輪定位儀對有問題車輛進行測量,就會發(fā)現(xiàn)車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法判斷。其實這些偏差角度,決定了車輛的轉向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進性及操控性,發(fā)送車輛轉向性并確保轉向系統(tǒng)之回復性,避免軸承不當受力而受損及推動精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時的穩(wěn)定性。車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關,車輪是以懸掛系統(tǒng)所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長,車輛行駛時的穩(wěn)定性,轉向操控性。如果沒有這個偏轉角度,輪胎與地面保持垂直會使車輛的操控性能降低,當車輛轉彎時,會覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數(shù)據(jù)準確,它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達到狀態(tài),輪胎的壽命也才能達到最長。
四輪定位是非常必要的,換句話說會開車,能開好你的車也是個技術,那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學問了。
在現(xiàn)在的中國,能開上自己購買的汽車算是很多了。對于汽車的概念基本上能開能跑就不必要去修理,而讓他們?nèi)バ蘩碜约旱钠嚲秃孟褡寕內(nèi)メt(yī)院看醫(yī)生或者面對推銷人員一樣反感。維修工有他們的職業(yè)道德,沒有必要維修的地方不會騙車主去維修,有些車主不相信維修行業(yè)的主要原因是他們不舍得把車交給小修理鋪而又不愿意多花錢去特約服務站為自己的愛車保養(yǎng)。
一輛新車在沒有發(fā)生碰撞的情況下發(fā)現(xiàn)跑偏現(xiàn)象有90%的原因是由于輪胎造成的,轎車的前輪輪胎用一個品牌相同的花紋,并且同時更換,因為這樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎,還有可能輪胎出廠本身就帶有錐度而造成汽車跑偏。再有不是一些另類的事情讓你認為汽車跑偏,在調(diào)整行駛的汽車,橫向的風會造成汽車的跑偏,一直靠在路的一側行駛會造成跑偏,一側的輪胎氣壓低會造成跑偏等等。
(三)大眾常用專業(yè)儀器的使用
該公司的vag1551、vag1552比較常用
常用的地址碼:
01 發(fā)動機電氣系統(tǒng)
02 自動變速器電器系統(tǒng)
03 制動系統(tǒng)
15 安全氣囊電器系統(tǒng)
17 儀表電氣系統(tǒng)
19 數(shù)據(jù)總線
25 防盜系統(tǒng)
功能代碼:
01 查詢控制單元類型
02 查詢故障存儲器
03 執(zhí)行元件診斷
04 基本設置
05 清除故障存儲器
06 結束輸出
07 控制單元編碼
08 讀測量數(shù)據(jù)塊
10 匹配自適應
(四)汽車維修技術
1、捷達gif水溫高
故障現(xiàn)象:一輛2024款捷達轎車,行駛中水溫指示達130攝氏度報警,有時熄火后無法啟動著車(啟動機無反應),有時著車后,水溫表指示又很正常。
故障診斷:一般捷達轎車的水溫顯示異常診斷步驟:
(1)連接診斷儀,檢測水溫值(01-08-001)與水溫表指示是否相同。
①是,查發(fā)動機冷卻散熱部件(包括風扇工作情況,冷卻液面,雙溫開關,節(jié)溫器水泵等)。
②否,檢查水溫傳感器、組合儀表(其中水溫傳感器重點查信號是否失準,連接導線有無斷、短路及搭鐵情況)。
(2)若上面未解決,就需查發(fā)動機工況,燃油品質及缸體水套等。
vag1552顯示數(shù)據(jù)為97.5攝氏度時,風扇開始工作,上下水管溫度相同,而水溫表指示卻在130攝氏度處,報警燈閃爍。表明該車虛假報警,于是懷疑水溫傳感器信號嚴重漂移。用一好件替換后,發(fā)現(xiàn)車輛無法啟動,啟動機處無“咔咔”的磁力線圈吸合聲,而且蓄電池電量充足,在不著車的情況下,將點火開關置于on位,卻發(fā)現(xiàn)水溫表表針上下浮動,因此判定水溫傳感器線路有異常。捷達轎車的水溫傳感器搭鐵線接觸不良,就易出現(xiàn)水溫指示偏高現(xiàn)象(有的車夜間使用遠光,特別明顯,風扇工作,水溫卻仍爬升),就先檢查搭鐵線,結果發(fā)現(xiàn)變速器與車身的搭鐵線松脫,而這根搭鐵線也是啟動機等元件的搭鐵線。故在緊固后能夠啟動著車,且水溫指示正常了,故障排除。
注:捷達轎車很多水溫偏高故障(假高)是因搭鐵不良,氧化引起。因此在維修中要特別注意:①車身與發(fā)動機②車身與蓄電池負極③蓄電池本身負極氧化。
2、寶萊轎車(1.6l)手動變速箱
故障現(xiàn)象:怠速時運轉平衡,加速正常,但掛檔時有點聳車。
故障診斷:用vag1551讀取故障碼無故障數(shù)據(jù)流正常,測量燃油壓力也正常,清洗節(jié)氣門,然后給節(jié)氣門做基本設定(步驟01-10-00-04-060)然后試車,故障現(xiàn)象沒有排除。然后把火花塞擰下,發(fā)現(xiàn)了缸火花塞有點發(fā)黑,換一組火花塞還是沒有排除故障,最后換了3缸高壓線,故障排除。
三、實習總結
在整個實習過程中,我不僅更進一步的學習并掌握了汽車發(fā)動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校里從未學到的東西,并對汽車行業(yè)有了更進一步的了解。由于我們在企業(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破,也學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次實習,這對于我以后的工作道路起著很重要的作用。
第四篇 2024年醫(yī)學生暑假實習報告1300字
為了培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不躁的作風,樹立“實踐第一”的觀點,拋棄象牙塔的光環(huán),放下天之驕子的架子,虛心向社會學習,向群眾學習,向實踐學習;為了增強探索創(chuàng)新的精神,增強為人民服務的能力,保持真誠奉獻社會的情懷,在實踐中增長才干,切實為廣大群眾服務;為了甩脫書呆子氣,確保理論聯(lián)系實際,加強對自身的鍛煉,磨礪塌實肯干、艱苦奮斗的品質,醫(yī)學院赴白鶴社區(qū)實踐小組自7月3日起投入到了火熱的實踐中,實踐理想,展現(xiàn)風采,回報社會。
實踐小組共24名同學又分為7個小組,在白鶴社區(qū)及其周邊的6個醫(yī)療衛(wèi)生服務站點實習。每個小組3~4個組員,有一個小組長帶領,在一個站點實習2~3 天后,換到另一站點,這樣依次輪轉,整個實習為期10天。6個服務點分別是白鶴醫(yī)院、丹頂鶴衛(wèi)生服務站、丹鳳衛(wèi)生服務站、孔雀衛(wèi)生服務站、兒童保健科和防治保健科。
白鶴醫(yī)院實踐的同學主要在內(nèi)科實習,他們?yōu)榍皝砭驮\的患者提供最基本的服務,如量血壓等,同時做老師的助手,有時也做一些護理工作。星期一有個中暑病人昏倒后前來就診,我們的一位同學協(xié)助老師參與搶救,及時有效地替病人緩解癥狀,為老師進一步治療爭得時間。還有一些老年病人往往行動不便,同學們就會上前攙扶,領他們配藥,注射等。這些都得到了病人和家屬的稱贊,雖然比較辛苦,但我們無比自豪,因為這一點一滴都是為人民服務,是自身價值的體現(xiàn),是無私愛心的奉獻。
在丹頂鶴衛(wèi)生服務站實習的同學們?yōu)椴∪肆垦獕?、測體溫,做一些基本的護理,為他們解答一些日常生活健康方面的問題等。通過實習,我們對醫(yī)生的角色有了更進一步的了解,醫(yī)生惟有具有技術、責任和愛心才能成為受患者愛戴和尊敬的好醫(yī)生,才能不辜負病人對醫(yī)生的期望,才能對得起病人把生命都托付給醫(yī)生的這種信任,才能對得起醫(yī)生這個稱號??吹浆F(xiàn)在這么多病人受慢性病的折磨和一些不治之癥,我感到醫(yī)生們?nèi)沃囟肋h,而這就是我們將來的使命,是我們?nèi)舾赡旰蟮纳袷ヂ氊?。社區(qū)醫(yī)生們和藹耐心的態(tài)度,細致認真的工作為我們樹立一個又一個的好榜樣,那天在丹頂鶴站,醫(yī)生聽到急忙前來的家屬說90多歲的老人躺在家很不舒服,他急忙拎起醫(yī)藥箱,頂著烈日出診,這些也為我們提供了一個活生生的醫(yī)德教育的課堂。丹鳳和孔雀衛(wèi)生服務站也是為其鄰近居民解決常見健康問題,同學們在那邊也受益匪淺。
兒童保健科是專門面向兒童,為他們在成長過程中有效地預防各種易發(fā)病提供咨詢,保健服務,并為了保證兒童健康成長,在飲食,營養(yǎng),睡眠,運動等各方面給予各種建議,指導家長科學地養(yǎng)育子女。我們在這里了解了兒??漆t(yī)生的工作,他們細心地為每一名兒童建立成長檔案,定期為他們體檢,為家長仔細解釋在養(yǎng)育孩子過程中遇到的各種問題。
防治保健科是提供疫苗接種服務為主的站點,接種各種計劃內(nèi)疫苗和自費疫苗,來接種的大都是一些兒童,防??茷槊總€兒童建立數(shù)字化資料,并及時通過各種方式通知家長帶領孩子前來接種。我們在防保科了解了各種疫苗種類、接種時間、接種次數(shù),也幫助那里的老師整理接種記錄等資料,建立傳染病報告等檔案,是老師們的得力助手,得到老師們的一致贊揚。
第五篇 13年中學語文教育實習報告1350字
一、基本情況:
1、學生分析:實習所在班級為初一3班。由于是村鎮(zhèn)中學,學生基本來自農(nóng)村,所以無論視野、知識層面,還是情感價值觀的形成都很簡單狹窄。與小學相比,在語文這個科目上,整體難度加大,要求學生掌握的知識與能力大大增多。學生正處于小升初的過渡階段,對此仍然不適應,課前預習、課后復習自覺性較低,學習語文的習慣養(yǎng)成差。學生語文基礎素養(yǎng)較差,對學習不感興趣的同學仍然存在,學習比較盲目,目標性不強。學習的主動性、合作探究意識不強?;A參差不齊,兩極分化嚴重。積累較少,閱讀面不廣,不能大膽嘗試和探究問題,開放性的問題缺乏自己的見解。但令人欣慰的一點是,學生課堂學習積極性高,大多數(shù)學生不怯堂、不抵觸,積極質疑、踴躍發(fā)言。課后背書情況良好,在老師的建議下積極主動的背誦所有文言文篇目,不懂就問,學習態(tài)度端正,對學習語文表現(xiàn)出了極大的熱情。針對以上的情況,我在原語文老師黃華忠老師及其他老師的指導和幫助下,努力按照語文教學要求,根據(jù)語文教學三維度,全面提升學生的語文學習能力和語文素養(yǎng),爭取做好語文教學工作,使學生在語文學習上勁頭更足、熱情更高、成績更好。
二、主要任務
1、了解學生語文整體成績、語文素養(yǎng),根據(jù)學生特點制定語文教學計劃。
2、 深入班級了解學生,因材施教。
3、結合自身,對學生進行有效的語文教育工作。
三、日常教學
1、聽課、備課、寫詳案,并進行課后教學反思。
2、批改學生作業(yè)、讀書筆記、作文及隨堂聽寫、小測試,并及時仔細評講。
3、檢查學生課堂筆記,并抽背,針對掌握情況適當加以指導。
4、找學生了解語文學習情況,結合課外讀書活動與學生交流讀書心得,指導學生有效閱讀,并激勵其寫讀后感。
四、具體安排
第一周
1、向原語文老師黃老師了解學生語文學習情況和語文教學實習工作。
2、結合班主任實習工作盡快認識學生。
3、聽課并仔細做好聽課記錄,創(chuàng)造性模仿學習。
第二周
1、提前備好講授篇目教案并請黃老師指導,及時作出修繕。
2、請學校領導聽課,講授第五課《傷仲永》。
3、結合指導老師對上課效果的點評,吸取經(jīng)驗教訓。
第三、四周
1、提前備好第二單元課文的教案,講授第二單元所有課文。
2、根據(jù)老師點評指導、學生反饋,及時總結授課效果。
3、結合班主任工作,陸續(xù)找學生聊天,了解學習情況和對語文教學方式方法的看法評價。
4、結合主題班會,學習第二單元綜合性練習。
第五周
1、自我總結整個單元上完后的教學經(jīng)驗教訓,聽各個年級不同語文老師的課,集思廣益,化為己用。
2、準備第十五課《孫權勸學》教案。
第六周
1、講授《孫權勸學》,語文組各聽課老師給與評價。
2、填表、總結。
完成情況及效果分析:
經(jīng)過六周語文教師實習,結合班主任工作,我認識了班上學生,了解了語文基本學習情況,我的授課受到學生歡迎喜愛。聽課認真仔細、記錄完整詳盡。教案完成及時,質量較高,能夠針對學生實際情況因材施教。由于自身經(jīng)驗不足,加之學生自身水平不高,因此,第一堂課效果不是特別理想。據(jù)學生反應情況來看,基礎知識方面講得還不夠扎實牢靠。因此,我在指導老師的幫助下,結合自身水平能力提升自己,終于在第二堂課《黃河頌》的教學過程中,取得了較大的進步,收到了良好的效果。在一步步的實踐中,我的教學水平得到了飛速提升,完成了從理論到實踐的重要過渡。因而,總的來看,我的教學效果還是非常明顯的。
第六篇 導游專業(yè)的認識實習報告5200字
導游專業(yè)的認識實習報告
首先我想說說對導游的認識和我認為導游應該有的素質和帶團的技巧。
在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導游一直是個敏感而又熱門的話題。
導游是什么?導游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。
兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復路,不走冤枉路,不走失敗路。引領游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導游是“五大員”。
是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內(nèi)容和服務范圍等。
行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風光;各地建設成就和風土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。
購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。
有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因為導游如此重要,所以有人把導游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。
導游有專業(yè)和業(yè)余之分。
如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當導游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了?!盃钤敝甘裁茨??是指某一專業(yè)領域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾?!皩⒃谕饩兴皇堋?,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。導游是一種形象
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風行,意氣風發(fā)。
作風的:走路風風大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導游是門技術
任何工作都有自己的專門技術,導游工作也不例外。
首先要認真負責。世界上怕就怕“認真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認真”了,才能敢于“負責”。除了“認真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導游、優(yōu)秀導游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的?!笆郎蠠o難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負有心人。還要一專多能,多才多藝。導游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向導游工作的深度和廣度進軍,如有機會還要進一步的深造。
導游更是門藝術
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。
對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。
對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。
要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。
要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導,適時引導,不能擰著來。
要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。
要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導游工作將大有幫助。
要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
如果說“熟”是技術,那么“巧’’就是藝術。
為什么這么說呢?因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術的造詣。巧的藝術就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
導游是種素質。
從事每樣工作都需要具備一定的素質,導游工作也不例外。首先人要正派。心理素質要好,承受能力強。文化素質要好,知識面要廣博豐富。身體素質要好,要經(jīng)得起風吹雨打。
導游是種能力。
導游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。
要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
導游是種風格。
風格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
當我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
為什么要問自己?因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟?!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械?。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行!過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了!因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習扔到東洋大海里去。不要閉關自守,孤陋寡聞。要互相學習,互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會!社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災人禍。有時真是上天無路,入地無門。叫天天不應,叫地地不靈。
怎么辦?靠自己!開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是要靠自己。
看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息??戳藛柫艘涀?,以后會有好處的。關鍵時、危急時就可派上用場。
導游更是門科學
正因為導游是種職業(yè),是種形象,是門技術,是門藝術;是種素質,是種能力,是種風格;所以它也是種學問,也是門學科。既是學科就要用科學的態(tài)度去對待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學都基本上有導游專業(yè),國家旅游局每年都有導游資格和導游等級考試。
這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。
一句話,要干中學,要學中干!“書山無路勤為徑,學海無涯苦作舟”。
學海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。
實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競爭社會,竟爭激列,因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的.、出類拔萃的導游群體。那時,人們會對導游隊伍刮目相看,重新評定。
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術、本領及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學生可能具有良好的知識基礎,但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎知識的掌握能力,技術操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應性提出了更高的要求。我們認為,旅行社專業(yè)服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質的服務。
(二)合作能力
旅行征服務工作不像某些物質生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業(yè)服務人員應有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學習能力
旅行社專業(yè)服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
(四)教育、說服能力
在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業(yè)服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)
旅游不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務人員無疑應具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術性能力
技術性能力是完成某一具體服務活動所需要的本領。旅行社往往可以通過培訓,使服務人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務項目,服務技術越來越復雜,如果服務人員缺乏技術知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質的服務,技術性能力是旅游服務人員為顧客提供服務的基礎。
(八)管理能力
旅行社專業(yè)服務人員在服務過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關。對于大部分旅行社來說,許多人認為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結構轉變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結構,服務工作決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,每位服務員都成為服務工作“管理”人員。
第七篇 幼兒園教師實習報告xxxx年2400字
幼兒園教師實習報告
幼兒園的實習即將結束?;仡欉@些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。
我多么希望可以把這份工作一直做下去,可我真的無能為力。我的嗓子本來就不好了,現(xiàn)在幼兒園的班級和人數(shù)不斷地增加,我真的不堪重負,我怕有一天我的嗓子徹底壞掉。
教育實習總結工作。最后做一次公開課的講演,根據(jù)自己的筆記、工作記錄以及其他相關資料,完成教育實習調(diào)查報告、實習工作總結、教案整理等總結性文章,為實習作一個詳細而全面的總結。
剛剛進入幼兒園,才知道原來在學校里學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經(jīng)驗。來到了幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開始?;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進班的時候小家伙們對我是不理不睬的,簡直把我當做了隱形人一樣,記得我第一天進班的時候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應付性的跟我打了個招呼后就再也沒有人來理我了,常常面臨“無人問津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來,我暗暗下決心:一定要讓每個孩子都喜歡我。
第一天踏入幼兒園的我們,感覺是那么的陌生,生疏的幫著指導老師做事,生怕自己做不好??粗粋€個可愛的孩子們,很想去親近他們,但額不知道該怎么去與他們交流,他們用一雙雙好奇的眼睛看著我們?nèi)齻€新老師,感覺和他們好有距離。可能我們是第一次和孩子們這樣接觸把,有點手忙腳亂的。在幼兒園忙活了一天的我們,回到寢室就只想倒床就睡了。
每天我都會早早的來到學校等在教室門口等待孩子們的到來,我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問好。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時還會像孩子一樣的耍賴;做錯事情了我也會道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時間與孩子相處,聊天,盡可能地走進孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問東問西;放學時他們記得和我道一聲再見。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無暇的,當他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛是最真實、最純真的。當我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福,我愿意彎下腰走進孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關心孩子。
在教學工作中,我很努力的去完成我的工作,認真寫好教案,教具都一一準備好;虛心接受李老師給我提出的問題,將好的意見吸收過來,重新修改、制定。教學活動中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,在活動中發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的去說他們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
在保育工作中,我積極和保育員老師搭配。體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。戶外活動時,孩子熱了,馬上給孩子墊毛巾,增減衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,并放好聽的鋼琴曲給孩子聽,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食,細嚼慢咽;守午睡時,做好巡視工作,為孩子蓋好被子。在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長在一起糾正幼兒不良的習慣。
這段時間,我認真回顧了這三個月來的工作情況,覺得來到一保工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這幾個月以來領導對我的關心和細心教導,同事們對我的幫助讓我感激不盡。在一保的工作中,讓我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝領導對我的關心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激一保給予了我這樣的工作和鍛煉機會。我辭職的原因,是因為我家不在武漢,再工資太低無法保障自己的生活,剛好此時有個機會,我想打算試試看,所以我決定辭職,請您們支持。
我覺得一名好的教師不僅要關心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關系。家長與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實習期間我嘗試與每個家長打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)??上驳氖呛⒆右惶煲惶煸谶M步,家長也對我這個實習老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性,只有靠老師給予,提供和引導。作為一個幼兒園老師,如果自己的學習興趣不廣,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應該有廣泛的興趣愛好,同時要喜歡思考問題,且要有自己的見解。
這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。我感謝我的母校揚州市職業(yè)高級中學和深圳市育才幼教中心,給了我這次實習的機會,同時也感謝我的指導老師李萍老師、園長及幼兒園全體教職工。她們給了我很多指導和幫助。
剛接手新班時,我一開始真的無所適從,小班小朋友都不聽我的話,愛哭鬧,我根本無從下手。多虧了園長的辛勤教導,讓我從中學到了很多知識、很多道理。這些都是外面學不到的。有時,我也會做錯事,也會受到園長的批評。但是,我從心里感謝你,是你教育了我很多東西,很多道理。
現(xiàn)在,我的實習生活即將結束,但是這一段時間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!
提前三個月上交辭呈,這樣你有時間去找合適的人來填補我的空缺,同時我也會盡量協(xié)助新人的工作交接。 再此也希望梅姨不要給自己那么大的壓力,要讓自己帶自由和快樂的生活,多給老師引路,道路是她們自己走出來的。希望__越來越好!
第八篇 化工廠的實習報告4150字
關于化工廠的實習報告
由于化工生產(chǎn)過程所具有的特殊性,造成化工專業(yè)與其它眾多專業(yè)在實習過程中的不同點,以下是為你介紹的關于化工廠的實習報告,歡迎閱讀以及瀏覽!
關于化工廠的實習報告1:
今天是我人生中第一次真正地工作,雖然仍然屬于實習。早上十點多,我隨小姨來到東風中路的交易廣場。當我乘著升降電梯來到這座位于廣州市中心的高級寫字樓的十八層時,一陣強烈的新奇感和親切感向我襲來。從小我就羨慕電視里那些畫著精致的妝,穿著入時的年輕白領,羨慕他們可以在干凈清雅的環(huán)境里辦公,羨慕他們手捧文件夾輕步穿梭在辦公室之間,還羨慕他們可以悠閑地喝一杯“雀巢”速溶咖啡。今天,這個夢想終于實現(xiàn),我也可以在這樣高檔的寫字樓里做一回員工了。我的心跳不禁加快了速度。
眼前出現(xiàn)的是一間寬敞明亮的工作間。從透亮的玻璃門里我可以清晰地看見公司的名稱——vital chemical 先導(清遠)稀有金屬化工有限公司。
董事長朱先生是我小姨的鐵哥們,待我們尤其客氣。他了解了我的來意之后,簡單詢問了一下我的意向,便遞給我一份公司產(chǎn)品的英文介紹以及一疊打印的公司改版網(wǎng)頁內(nèi)容。朱叔叔告訴我先讀讀材料,進公司網(wǎng)站瀏覽一番,再與競爭企業(yè)的網(wǎng)站做做對比,找出優(yōu)劣,以便更好地改進我們的宣傳網(wǎng)站。為了使我上手更快,他幫我安排了分管行政的朱小姐和分管銷售的周小姐,讓她們帶我熟悉公司制度和業(yè)務情況。公司周一到周五上班,早上9點到晚上6點,上下班都是打卡計時制,中午休息一個半小時。
坐在暫時屬于自己的辦公間里,撫摸著超大屏幕的液晶電腦,嗅著空氣中那種白領企業(yè)的味道,我感覺非常不錯,很快就進入角色開始熟悉周圍的一切。
剛一接觸,我便有些懵。是誰說過,一走上工作崗位,一切從零開始。的確如此,無論在學校學了多少知識,開始工作,尤其是開始一項自己不很熟悉的工作時,總會覺得自己要學的東西太多。我的專業(yè)是英語,對化學產(chǎn)品本身就一竅不通,更何況還涉及了許多進出口的貿(mào)易項目,因此一看就頭疼。大批大批金屬元素和稀有金屬的名稱接連不斷地出現(xiàn),中文名都不會念,更別提英文了。我連連叫苦,大失信心,學了八年英語,硬是一個單詞都不會。我硬著頭皮,打開金山詞霸,一個一個查出讀音和意思,記錄下來。連啃了大半天,才把硒、碲、鈉、鋇、鉀、鎘、碘、鈷、鉍、鎢、銻、砷、鎵、鍺、銦、鈦等等等等的金屬元素及其化合物的英文名稱記清楚。待我從字典里抬起頭,才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)到了中午。
公司的福利制度不錯,員工的午飯由專人烹飪并送到辦公室。我們一行6、7人在會議室里進餐。老板不在,大伙很開心地吃著,談天說地。全然不顧旁邊還心驚膽戰(zhàn)地坐著一個我。我是公司里最小的員工,而且今天是第一次來,還是個實習生,我以為大家會比較感興趣比較熱情地問我許多問題,還準備和大家很快熟悉起來呢,卻發(fā)現(xiàn)除了做了一個簡單的自我介紹之外,我就只有埋頭吃飯和在一旁陪笑的份。大家仿佛不太關心我的存在,繼續(xù)談論他們關心的話題。幾次我想開口,都由于膽怯和害羞而縮了回去。那種尷尬的滋味我想起來就難受。原來在公司里一個新人并不太重要,人與人之間的關系也不像在學校里那么單純,大家彼此多一事不如少一事,誰也不肯施舍一些善意,讓新來的小孩好過一點。
下午也不太順利。說好在業(yè)務上帶我的那位周小姐被朱叔叔叫出去工作了。大忙人就是這樣,才交待的事自己都忘了。我自己又反復看了看幾個網(wǎng)站,在word上列出了一些優(yōu)劣,分析了一下材料,最后覺得工作實在沒什么剩余了,才發(fā)現(xiàn)大家有的在發(fā)短信,有的在聊qq,沒有幾個人在認真工作。就算是認真工作,我也一點不懂,沒法幫忙。我鼓足勇氣,在座位上排練了好幾次,才繞到一位比較年輕的小姐身旁,很禮貌地問她可不可以帶我熟悉一下業(yè)務。沒想到她面無表情地告訴我她是管財務的,沒有什么可學。我碰了一鼻子灰,有些尷尬地走回座位,心里盤算著這接下來的幾個小時怎么度過。管行政的朱小姐在我的請求下給我了一份中文資料單和一本公司財政制度,并抱歉地說她也無法幫我。我于是很郁悶地繼續(xù)我的工作。
在工作快要結束的時候,快下班時,大家還沒有要走的意思。那位終于回來了的周小姐也給了我一個笑臉說明天才有時間帶我。我?guī)缀跏怯行└吲d地離開了寫字樓,因為我終于有時間琢磨一下。
稀里糊涂混過了第一天。感覺初到時的新鮮和激動已減了大半。在這樣壓抑的寫字樓里,要自如地生存,暢快地呼吸,還需要磨練。我想我現(xiàn)在最需要的是勇氣,是甩掉扭捏的書生氣,大膽一些,厚臉皮一些,活潑一些,或許會讓自己自如一點。一切都靠自己,我相信明天會比今天好的多。萬事開頭難嘛!
今天早上我八點就到了辦公室,想要好好地努力地開始一天的新工作,像昨晚發(fā)誓的那樣,勇敢大方些。一進門我就看見清潔工大姐在開燈開空調(diào)準備打掃衛(wèi)生了。在一間只有我們兩個陌生人的房間里,我想我不能把她當作空氣。爸爸說,進入職場,首先要學會和人相處。我含笑輕聲問這位大姐是不是每天都要比我們正常上班提前一小時來打掃衛(wèi)生,還在她為我的空間清掃的時候不失時機地重重地說了聲謝謝。這一招很奏效,大姐一開始有些靦腆地回答我,后來便主動問我在哪上學,實習多久之類的話。氣氛一下子變得很溫馨和愉快,給我一天的工作打下了良好的基礎。
關于化工廠的實習報告2:
一、實習內(nèi)容摘要
實習是一種實踐,是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),其在于幫助學生建立化工的感性認識,為學習專業(yè)課程打好基礎 根據(jù)教學安排我們在20__年10月8日到20__年10月11號分別我校的一些設備和石油產(chǎn)品、撫順石油二廠、機械廠和乙烯廠進行了認識實習。通過本次實習使我對化工行業(yè)有了很多的.了解,對化工廠和所學習的理論知識有了感性的認識,對每個參觀的工廠的生產(chǎn)工藝流程有了初步的認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫助。我再次感謝學院的領導和老師能給我這樣一次學習的機會,也感謝老師和工人師傅的悉心講解和指導。
二、實習過程介紹
1、第一站:學校實習中心,時間20__年10月08號 在這里我們看到了換熱設備是將熱量從一種載熱介質傳遞給另一種載熱介質的裝置。還看到了撫順石油產(chǎn)生產(chǎn)的各種蠟,看到了催化劑,還有車用汽油柴油,飛機用的煤油,還有潤滑油原料,還看到了原料油,是大慶的原料油,顏色呈現(xiàn)的是棕黑色,有一定的黏稠度。下午我們在教室通過多媒體觀看了熱交換器的工作原理,知道了在大型石油生產(chǎn)場地是怎樣生產(chǎn)石油的。同時說明了明天入廠的注意事項,因為石油的生產(chǎn)是比較危險的,不能有一點火花,所以不能穿帶鐵的鞋子,怕起火花,引起爆炸,而且要帶好安全帽,穿好軍訓服。
2、第二站:撫順石油二廠:20__年10月09號 早晨八點我們在初生的太陽下,一路沿著美麗的渾河來到了撫順石油二廠。一下車工人師傅便把我們引導了操做室,對我們進行了講解。隨后我們被引到了反應設備的位置,在這里我們看到了廠子里面的是由成千上萬的管道,有把原油輸送進來的管道,也有把煉制成的汽油,煤油,柴油輸送到外面去。在這個廠子里也都是很大型的生產(chǎn)設備,有常壓塔,減壓塔等等。在這里我們了解他們煉制的是大慶的原油,大慶的原油是低硫石蠟基原油,含蠟高,凝點高,瀝青質含量低,重金屬含量低,含硫低。因此他們主要生產(chǎn)石蠟和潤滑油。不能生產(chǎn)道路瀝青。還看到了運輸油的火車。
3第三站;撫順機械廠;時間;20__年10月10日 因為機械廠正在運作的時候比較危險,所以趁工人不再工作的時候,由老師和工人師傅帶領我們進行了參觀。撫順機械廠煉鋼分廠是石油部所屬大二型企業(yè),煉鋼分廠具有40余年冶煉生產(chǎn)史,生產(chǎn)合金結構鋼、工具鋼、耐熱鋼、軸承鋼等100余種工業(yè)用鋼。
該廠具有經(jīng)驗豐富、勇于創(chuàng)新的工程技術人員和技術精湛的職工隊伍,配備有電弧爐、化驗室、混砂機、型芯干燥窯、退火窯、噴丸機等完備的生產(chǎn)設備。
該廠96年與中科院金屬所合作,開發(fā)生產(chǎn)出“鉻錳鉭鉬鈮”新型耐腐蝕鋼,填補了國內(nèi)生產(chǎn)的空白。
該廠具備七噸以下各種材質鑄鋼件、鋼錠和三噸以下鍛件的生產(chǎn)能力,年產(chǎn)量可達鑄鋼件4000噸,鋼錠3000噸。其產(chǎn)品廣泛用于石油、化工、金鋼石、機械、電力、礦山、皮革加工等行業(yè)。
撫順石油機械廠煉鋼分廠與國內(nèi)二十余家金鋼石企業(yè)長期合作,生產(chǎn)$320型到$620型各種金鋼石壓機鑄鋼件:鉸鏈梁、壓梁、低壓釭等,其產(chǎn)品質量受到金鋼石行業(yè)的一致好評。在參觀完后,我們便結束了我們的旅程。
4第四站;撫順乙烯廠;時間;20__年10月11日 因為乙烯廠離學校較遠,所以我們也是早早的出發(fā)了,經(jīng)過一個多小時的車程,我們終于到了撫順乙烯廠。我們排著整齊的隊伍進了廠,首先是車間主任關于乙烯廠為我們做了簡介。從中得知廠里主要是通過裂化得到乙稀、丙烯等混合物,然后在對其進行分離。得到的乙稀通過一些設備再聚合成聚乙烯和聚苯乙烯等等,從而制作塑料等東西。乙稀的產(chǎn)量是衡量一個國家石油化工發(fā)展水平的重要標志之一。之后由于出于安全考慮,我們沒有進入生產(chǎn)車間進行參觀,只是近距離進行了觀看。最后我們排著整齊地隊伍坐上回去的客車,結束了我們的乙烯廠之旅。
三、實習感想
回想這幾天的實習,聽到的精彩的講解、看到各式各樣的機械、了解到的不同工藝……我學到了許許多多平時課堂上無法學到的東西。首先對自己的專業(yè)、專業(yè)前景有了了解,更知道如何去學習專業(yè)知識。在這段實習期間,我端正了學習態(tài)度,知道如何改善學習方法,認識到專業(yè)知識與一般的基礎必修課的學習不大一樣,他需要的是更高的知識水平,需要閱讀大量的文獻,同時我們更加了解專業(yè)的發(fā)展方向。它并不僅僅是一門獨立的學科,而是與其他學科密不可分的。所以在以后的學習中不僅要注重專業(yè)課的學習,還要掌握其它課程的學習。
同時我們對化工生產(chǎn)過程有了初步了解。見到了很多生產(chǎn)設備,開了眼界。這次實習培養(yǎng)了我們從實際情況考慮問題的思維方式,不至于紙上談兵。對每個實習單位工藝流程的大致總結,會存在很多的不足之處,但是我相信在學習專業(yè)課后會慢慢的彌補上。通過本次認識實習,使我對我的專業(yè)在現(xiàn)實中的應用有了很深刻的認識,我想在將來工作時也會對我有很大幫助。在這些實習基地,經(jīng)過各位師傅的認真講解讓我收獲了很多的和我的專業(yè)有關的知識,與上課學習的知識聯(lián)系起來了,能過將所學的知識更好的運用到實際應用于生產(chǎn)之中。同時還了解到,只要是進入化工廠就要攜帶安全帽,身穿工作服,要時時刻刻注意自身安全,注意自我保護。通過這次實習,我們也算真正和化工行業(yè)有了一次親密接觸。總之,我們受益匪淺。
第九篇 2024醫(yī)學生實習報告3000字1550字
我從____年8月1日至____年6月1日,作為__市人民醫(yī)院的一名臨床實習生,我積極參加醫(yī)院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫(yī)生的職責和任務。
經(jīng)過了十個月的實習生活,內(nèi)心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫(yī)院實習,一直到參加院內(nèi)活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關系,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗與成長。十個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現(xiàn)將我在__市人民醫(yī)院實習成果的總結如下:
1、通過了醫(yī)院對我們實習生第一次的考試,2024年8月1日邁進了實習生涯中的第一個科室——呼吸內(nèi)科。初到科室,什么都不懂,后來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了這個環(huán)境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現(xiàn)有的病人所得疾病認真作好實習筆記。由于天氣季節(jié)的原因,現(xiàn)在住院的病人很多,使我有機會詳細地觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他實習的同學主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真地聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內(nèi)科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛去呼吸內(nèi)科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)就比較熟悉了呼吸內(nèi)科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、其間,我也去了急診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,婦產(chǎn)科。印象較深的是在婦產(chǎn)見習時,有人要藥流問怎么用藥,老師當時很忙就說你去問那個同學,然后就對我說“同學,給她解釋下?!蔽揖鸵詾楦鶕?jù)說明書說就可以,然后就那么說了,就是第一天早晨米非司酮首次兩片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其實用法不是這樣的,按照我們課本上是:米非司酮bid_3d,第四天然后配伍米索前列醇tid.這樣就可保證90-95%的成功率了。后來是被老師糾正的,印象太深刻了。同時也得到一個教訓:不能想當然回答問題。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
第十篇 移動客服實習報告2200字
20__年12月23日我由嘉路人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過面試我進入中國移動有限公司廣西分公司,擔任10086呼叫中心客服代表,工作內(nèi)容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業(yè)務或是投訴工作。
實習目的:
是為了使自己能夠適應畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個鋪墊,了解社會所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應能力、自己的堅持力、忍耐能力、學習能力、交流能力。
實習內(nèi)容:
移動10086客服呼叫中心的主要工作就是,接聽每一位移動用戶的電話,回答用戶的問題,幫助用戶辦理業(yè)務、解決問題。承接廣西所有移動用戶的電話。不管電話內(nèi)容如何,都要以的服務態(tài)度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話前,公司安排我進行了半個月業(yè)務上的培訓,培訓的主要內(nèi)容是如何接聽撥打 10086客服中心的電話,處理業(yè)務、回答移動用戶的問題以及辦理業(yè)務。中國移動有手機的2g、3g、寬帶、大靈通等業(yè)務,業(yè)務范圍比較廣,培訓的過程是一個痛苦的過程,在學?;蛟S要半年才能完全吸收消化的知識在半個月內(nèi)我們需要掌握,所承受的壓力已經(jīng)超出我的想象范圍、接受范圍,很多同時培訓的同事相繼離開。堅持就是勝利!
半個月的時間很短,很慶幸在培訓過程中我堅持了下來,20__年1月份開始接聽電話,我的第一個電話,至今印象還非常深刻。接:您好!實習客服代表825 號為您服務,有什么可以幫您?電話那頭:我家那個寬帶連接不上了,怎么回事???我很著急,緊張到腦袋一片空白,師傅就在旁邊,指導說:先問清楚連接不上提示什么?先查清楚有沒有欠費,詢問有沒有拔插網(wǎng)線嘗試,在系統(tǒng)知識庫寬帶業(yè)務故障咨詢解答可以查詢到處理辦法?;卮鸬臅r候我的聲音還在顫抖。掛完電話,心跳如雷,久久不能平靜,原來每一份工作你是否能勝任都有它一個難忘又艱苦的過程。對于業(yè)務的不熟悉,系統(tǒng)操作的不熟練,使得我慌亂不堪,像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅持到了可以寫實習報告蓋章的階段。由剛開始一天8小時電話量20個到現(xiàn)在的100個,曾經(jīng)我計算,公司的要求每一位正式員工一個月的電話量要在3000個以上,平均每小時就要接20個電話,每三分鐘一個電話。我從來沒有想過我一天8小時可以接這么多的電話,原來我也可以。第一次接到投訴的電話:請問一下那個營業(yè)員歸不歸你們管?。课艺f:您有什么意見或者有什么要求我這邊都可以為您記錄先來反饋給相關部門為您核查處理的。他說:我到那個營業(yè)廳交話費,剛進去的時候,那個公號112的營業(yè)員在聊天,沒有理我,我就到門口抽了兩支煙,然后再回去交話費,那個營業(yè)員還在聊天,我就寫下號碼把錢放在那里,交代她幫我交話費,我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交,我就回去,她說你不急著用交那么快干什么?態(tài)度非常惡劣。我偷笑了很久,記錄了這位大叔的情況。這就是我的工作內(nèi)容,每天接觸不同的人,不同的問題,不同的事,不同的聲音,雖然對方只是聽到我的聲音,從未謀面,但是能給對方留下一個聲音的印象也是一件非常不可思議的事情。能夠聽到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一樣的。當然也有很多騷擾電話,也會聽到很多難聽的話,如:為什么我的話費昨天還有10塊,今天就只剩下5塊了,你們是怎么扣費的?面對用戶這樣的質疑,我說:扣除的費用是來電顯示的功能費5元,如還有什么疑問都可致電10086,感性您的來電,再見。小姐,今晚幾點下班???我請您吃飯啊。呵呵。。。天天都有這么多人請我吃飯就好了,可以省下很多伙食費了。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生,如您沒有其他業(yè)務上需要咨詢,現(xiàn)將您的電話轉自自動語音,如需幫助請您再選擇人工進入,感謝您的來電再見!
實習結果:
20__年三月,我順利通過該公司的轉正考試,對于業(yè)務知識扎實了許多,很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答,每天的電話量都在100 個以上,打字速度也有了很大的提高,每分鐘63個字。業(yè)務所需要用到的系統(tǒng)也能很快熟練操作,更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高,這讓我很自得,原來沒有最笨的只有最懶的,努力總會有成績。
實習體會:
在本次實習過程中,使我懂得很多、也學到許多、認知許多。工作并不像在學堂,困了我可以瞇一下眼睛,餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃,無聊可以玩下手機上會qq,一個星期還有兩天時間或是節(jié)日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下床,踩著點進教室。但是上班與上課雖只有一字之差,內(nèi)容卻是天壤之別,相同的是都需要我們學習。每個公司都會有它的一項規(guī)章制度,你要遵守。你違反了將是錢的懲罰。這讓我明了,你沒有好好學習,沒有在學堂好好學習人生這一堂課,那么在工作過程中你會學到。并且讓你難忘。我學到了這一堂課,對待工作要有責任心、對待同事要抱以微笑,學習要虛心、不懂的要問、面對問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認真。剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問號,頭腦還很簡單,思想也很天真,尋找實習單位時我們見識到了什么叫競爭,面試時我們見識到了什么叫現(xiàn)實,工作了我們見識到了什么叫社會。每個人都會有這么一個過程,從稚嫩的天真到面對現(xiàn)實。也了解了社會所需要的人才,為了能適應,我們要學習。要像蝸牛一樣不斷的學習不斷的往上爬,在工作中認知自我,認知社會,我們即將畢業(yè),實習是大學里最后一堂課,從中得到的體會也是很不一般。繼續(xù)努力!
第十一篇 實習報告的格式及要求1100字
實習報告的格式及要求模板
實習目的
(言簡意賅,點明主題)
實習單位及崗位介紹
(詳略得當,重點突出,重點應放在實習崗位介紹上。)
實習內(nèi)容及過程
(這是報告的.重點,不得少于__字,內(nèi)容詳實、層次清晰;側重實際動手能力、職業(yè)技能、職業(yè)觀念與素養(yǎng)的培養(yǎng)、鍛煉和提高,切忌日記或記帳式的簡單羅列。)
實習體會與總結
(這是報告的精華與核心,不得少于800字,條理清楚、邏輯性強;著重寫實習內(nèi)容的總結、體會與感受,比如,所學專業(yè)理論知識與實踐的差距,今后的努力方向,對就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的理解與打算,本職業(yè)或行業(yè)的現(xiàn)狀與前景,人生設想等。)
正文制作
實習報告主體部分一般包括:標題、作者姓名、正文、注釋、參考文獻、附錄等項目。主要版面制作格式如下所示:
(空兩行)
題目 (居中、黑體、二號)(沒有命名的就寫“實習報告”)
姓名 (居中、楷體、三號)
(以下非特別說明均為宋體小4號)
(空一行)
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
一、××××××××××××××× (黑體)
(一)××××××××× 。(黑體) ××××××××××××××××××××××××××××××
1. ××××××××××××××× (宋粗)
(1)×××××××××××××××××××××××××
①××××××××××××××××××××××××××
二、×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××(空一行)
×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。
注釋及參考文獻(全部采用注釋或參考文獻形式均可)、附錄的制作。
正文內(nèi)容結束后,必須標明文中引文部分的注釋、本文的參考文獻、附錄等項目。
具體格式要求如下:
(正文末尾)
(空一行)(以下非特別標志均為5號楷體)
注釋: (4號黑體,頂格)
著作者,書名(篇名),出版社(報刊名稱),出版時間(雜志卷期),頁碼(第?頁)等。
著作者,書名(篇名),出版社(報刊名稱),出版時間(雜志卷期),頁碼(第?頁)等。
(空一行)
參考文獻: (4號黑體,頂格)
著作者,書名(篇名),出版社(報刊名稱),年份(版次或雜志卷期)。
著作者,書名(篇名),出版社(報刊名稱),年份(版次或雜志卷期)。
(空一行)
附錄: (4號黑體,頂格)
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圖 :圖的名稱采用中文,中文字體為4號黑體,圖名在圖片下面,引用圖應在圖題右上角標出文獻來源。圖號以文章引用圖的先后順序編號。
表: 表名稱采用中文,中文字體為4號黑體,表名在表格上面,引用表格應在表題右上角標出文獻來源。表格號以文章用表的先后順序編號。表內(nèi)必須按規(guī)定的符號標注單位。
(最后一行)論文打印日期 __年 月 日
葉面設置:頁邊距:上、下: 2.8厘米、左:2.8厘米、右2.2厘米;紙張縱向,a4。
第十二篇 環(huán)境調(diào)查實習報告950字
一.調(diào)查的目的及出發(fā)點
為了貫徹___“又好又快”發(fā)展戰(zhàn)略目標,把我國建立成綠色節(jié)約型社會,___下達了關于怎樣加強環(huán)境保護的諸多建議,也為之做出了很多的努力。在這股改革之風的吹動下,我校積極響應___的號召,對各級學生作動員和鼓勵,鼓勵他們積極參加各地實踐活動,參加環(huán)境保護的行動。
我院更加身先士卒,各班級也舉行了各種實踐活動,雖然我未參加,但我也對__的環(huán)境做了初步調(diào)查。
時間:2024年12月23日
地點:__市各主干道
參加人員:本人及一同學
二.調(diào)查的內(nèi)容及方法:通過對路人以及對環(huán)衛(wèi)工人的提問,了解他們對各路段的環(huán)境的看法。并將事先打印好的自制問卷調(diào)查表發(fā)給他們填寫,為接下來我的分析及整理做出鋪墊。
三.總體狀況及分析
通過對路人及環(huán)衛(wèi)工人的調(diào)查,以及對問卷調(diào)查表的整理分析發(fā)現(xiàn),人們普遍對當前環(huán)境表示不滿,只有在極個別地段人們表示差強人意,針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面,我將針對這些情況做一些系統(tǒng)的匯報及整理。
1.調(diào)查人群
由于適逢春節(jié)假期,在各主干道上只能遇到很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人,所以,我們調(diào)查的人群結構相對單一,所調(diào)查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點,但這并不影響所做調(diào)查的整體方向,它能對__市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的反應,因此有一定的借鑒性和改進性。
2.發(fā)現(xiàn)問題
a.很多人反映很少和家人及同事談論有關__環(huán)境現(xiàn)狀的問題,對有些方面的活動也相對冷淡,也有人反映根本就不知道有這樣的活動,當然參加的也很少啦。
b.調(diào)查中的多數(shù)人雖然認識到環(huán)境的重要性,但是鑒于各種因素并未能夠身先士卒,身體力行的參加活動。
c.人們對環(huán)保的意識總體上欠缺,尤其是在一些費精力的活動(分類垃圾)上,更加顯得力不從心了。
d.人們反映政府的一些活動未曾下達到基層,百姓根本就不知道就結束了。這就反映在政府的交流機制上。
e.政府在環(huán)境保護上面的投資相對較少,在有一些方面(道路拓寬)方面更加欠缺。對一些污染大的工廠更是放縱,并為對這些稅收大戶進行整治,只要其交納一定的處理費就行了,這在一定程度上影響了__的環(huán)境以及人們的居住環(huán)境。
f.大多數(shù)被調(diào)查者反應他們的自律能力很差。
3.分析原因
a.自身原因起決定作用。很多人學歷并不高,文化素質也就低,因此對環(huán)境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。