第一篇 1800字實習報告1800字
1800字實習報告范文
11月10日早上八點,我們開始了第一天的實習。我們懷著無比激動的心情坐上了去往青銅峽的大客車。在途中,同學們有說有笑,有的唱歌,有的玩撲克,有的吃東西,十分熱鬧。
我們到達的第一站是寧夏水利博物館,它是青銅峽黃河大峽谷旅游區(qū)總體規(guī)劃建設的重要組成部分,也是大峽谷旅游區(qū)的重要載體。它的建設,將全面立體展示黃河文化,對提升旅游區(qū)文化品位、展示寧夏經(jīng)濟社會發(fā)展,特別是宣傳寧夏兩千年引黃灌溉歷史和寧夏人民治水成就意義重大。寧夏水利博覽館建筑層為兩層,博物館平面呈一字型布局??偨ㄖ娣e為4085.8平方米,建筑物南北寬34.2米、東西長72米。寧夏水工博覽館布設序廳、治水千秋、盛世輝煌、水利科技、水旱災害、水利文化、水利未來等7個既相對獨立又相互聯(lián)系的主題。 由解說員帶領我們一一參觀,同學們也拍了許多照片作為留念。 本文由實習報告收集整理
第二站是西干渠,西干渠是河西灌區(qū)自流灌區(qū)部分渠線最高的一條干渠。1959年11月1日,寧化橋工地召開開工誓師大會,5萬多名水利工人,不畏饑餓嚴寒,用鐵鍬、背斗、手推車等原始工具,經(jīng)過一個冬春的苦干,于1960年4月初步建成全長117.6公里(包括尾水渠),引水能力30立方米/秒的一條干渠和部分支干渠。1960年5月10日,在西干渠首,舉行了隆重的放水典禮。西干渠通水后,當年灌溉農(nóng)田5萬畝。西干渠在承擔賀蘭山沿線農(nóng)田灌溉任務的同時,肩負著保護銀川市及賀蘭山沿線防洪安全的重任,事關首府銀川市的安全,防洪任務十分艱巨。
西干渠初建工程開創(chuàng)了引黃灌區(qū)冬季大規(guī)模水利施工的先河,是自治區(qū)成立之初動用人力最多,聲勢最為浩大的一項水利工程。1960年西干渠建成后,西干渠的職工居住在遠離居民點的渠道上,住地窩子、土房子和帳蓬,身處惡劣環(huán)境,卻不計個人得失。在那個特定的年代,自治區(qū)經(jīng)濟剛剛起步,技術手段落后,沒有大型工程設備。廣大水利建設者在自治區(qū)黨委、政府的號召下,完全依靠人力和原始工具,滿懷激情投入到了西干渠的開挖建設中。
接著,我們又去了漢惠渠和唐徠渠進水閘,老師給我們講解了他們的作用,又帶領我們參觀了一些歷史文物。
時間過得真快,第一天的實習就這樣結束了,我們戀戀不舍的坐上了車。因為轉了一天,天氣又比較冷,上車不一會兒,我們都一個個的睡著了,晚上七點回到了學校。
第二天,我們?nèi)チ藢帠|金水源一泵站和紅山石二泵站。
接著,又去了寧夏寧東能源重化工基地,它位于自治區(qū)首府銀川市靈武境內(nèi)?;匾?guī)劃建設范圍:分為遠景規(guī)劃區(qū)和規(guī)劃區(qū)兩部分。遠景規(guī)劃區(qū)面積約2855平方公里。規(guī)劃區(qū)面積645平方公里,主要包括鴛鴦湖、靈武、橫城三個礦區(qū)、石溝驛井田及重化工項目區(qū),其中重化工項目區(qū)規(guī)劃面積13.57平方公里。建設分期:一期為2003年到____年,二期為____年至2024年。包括煤、電、煤化工三大產(chǎn)業(yè)項目和基礎設施建設項目??傮w目標:規(guī)劃到2024 年,形成煤炭生產(chǎn)能力1.1億噸,電力裝機2000萬千瓦以上,煤炭間接液化生產(chǎn)能力1000萬噸,煤基二甲醚生產(chǎn)能力200萬噸,甲醇生產(chǎn)能力170萬噸。初步測算,基地總投資將達到2055.66 億元,全部項目建成后,將新增工業(yè)增加值約297.6億元,并拉動其他行業(yè)形成產(chǎn)值897.39億元。屆時,寧東能源重化工基地將建設成為以煤炭、電力、煤化工三大產(chǎn)業(yè)為支撐,全國重要的千萬千瓦級火電基地、煤化工基地和煤炭基地。
然后,我們?nèi)チ锁喿邮幩畮?。鴨子蕩水庫位于銀川市靈武東部掛井子溝上游。水庫大壩為寬級配均質土壩。壩頂長2350米,壩頂寬7.0米,最大壩高24.5米。上游邊坡為1:2.75,下游邊坡為1:2.5。一期設計總庫容為2400萬立方米,其中:調節(jié)庫容1547萬立方米,淤積庫容750萬立方米,防洪庫容103萬立方米。二期擴建后,總庫容可達8000萬立方米。
靈武鴨子蕩水庫是寧東供水工程的核心,是寧東能源基地生產(chǎn)和生活用水的重要水源。庫區(qū)水面廣闊,周邊環(huán)境良好,庫區(qū)內(nèi)棲息著鷗科、鷺科、鴨科等多種濕地鳥類,較深的水體也為魚類生存提供了有利環(huán)境,庫區(qū)內(nèi)的生物多樣性逐漸豐富起來。鴨子蕩水庫對于減輕當?shù)仫L沙水土流失危害,調節(jié)區(qū)域氣候等方面有著積極的作用,同時也為寧東基地提供了適宜的環(huán)境,極大的改善了寧東基地周邊地區(qū)的生態(tài)環(huán)境。
最后又去了水處理廠等地方,了解到了很多課本上學不到的東西。
為期兩天的實習結束了。雖說很累,但學到了很多東西,對課本上的知識有了進一步的了解。我喜歡這種集體的實習,同學們不僅可以相互學習,還可以增進感情,馬上面臨畢業(yè),同學之間也拍了很多照片作為留念,感謝學院給我們提供了這么難得的一個實習機會。
第二篇 藥品衛(wèi)生局實習報告1250字
以往的暑假總是整天再家無所事事,可是今年都要大四了,想想不能再跟以往一樣,所以就跟系辦報名了暑期實習來到了__市衛(wèi)生局,不僅僅是為了要學點東西而已,重要的是要改變自己那么懶散的個性之外還要培養(yǎng)正確的做人處事的態(tài)度。
第一天來到衛(wèi)生局報到,有著一點點的不安,大概是來到一個新環(huán)境吧!一開始在聽完各科室的簡介之后,其實也沒有一個確切的目標,只是覺得藥政科應該不錯,因為在介紹的時候說有機會會帶我們外出去稽查,就覺得好有趣的感覺;經(jīng)過命運的抽簽,我就這么剛好的被抽到藥政科,真是天公作美。隔天進來之后,老師就先帶著我了解公文的打法,隨后也拿了相關法規(guī)的書給我閱讀,讓我了解藥政的業(yè)務不只是跟藥品有關而已,其中還包括了藥師、藥商、醫(yī)療器材藥商的登記、販賣執(zhí)照,還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品,如果是販賣藥用化妝品的話也要申請販賣執(zhí)照,不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局里或局外,都有好多事情可以學習。局里常常有違規(guī)的業(yè)者被約談,在一旁聽他們違規(guī)的原因,原來,有很多都是不知道他們販售的物品原來也是要申請執(zhí)照的,像是人工皮,我本來也以為賣那個沒有什么,但是人工皮原來算是醫(yī)療器材,還有隱形眼鏡等等的,這些都是我這時候才知道要小心注意的。
跟著老師外出稽查時,他們都會事先會鎖定幾種藥品,抽查各大藥局是否有販售,是否有違規(guī)的情況,也會隨機抽查看起來有問題的藥物,只要發(fā)現(xiàn)違法或是送驗后有問題的話會馬上要業(yè)者下架,保護社會大眾眾的用藥安全;還有被民眾申訴的店家,他們也要去調查說是否有違法行為或者是販售違規(guī)藥物;有時意外發(fā)現(xiàn)路邊的違規(guī)攤販,也都會互相支援,大家一起幫忙查驗,如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點也不奇怪,然后隔天上班的時候也要把抽查到的藥物送去化驗,有時候抽查到的都是一、二十種,光是弄公文、準備要送檢驗的檢體,都會忙到?jīng)]時間;還有如果有藥物要銷毀,也要到這邊說明才能進行銷毀;有一次,一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過期藥物,一進去看,真的是整個儲藏室都是裝滿藥物的箱子,光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個小時,總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐,其中,我也看到了焚化爐里面塬來是什么樣子,那天真是讓我印象深刻。
在這一個月中,我有了正確的生活態(tài)度,每天就跟上班族一樣,所以養(yǎng)成了三餐定時、早睡早起有規(guī)律的生活習慣;也學到了許多在學校中沒注意到的事情,看到了許多平常沒機會,只有在電視上偶爾才能看到的東西。在平常時也會跟科室里面的學長姊們也會聊天,他們也會跟我說平常在工作時會遇到的問題或者是處理事情對應的態(tài)度,有時候遇到比較麻煩的人、事、物,他們也會耐著性子的好好溝通,這都是我比較做不來而應該要學習,加以改進的地方。
經(jīng)過了這樣的一個實習生活,雖然只有些許的,但是也覺得自己有慢慢的在進步,這樣的我覺得很充實也很踏實,自己也開始比較有了想法,接下來就要把從以前到現(xiàn)在學過的東西整理整理,要讓自己的生活態(tài)度大大的改變。
第三篇 數(shù)字攝影測量實習工作報告1850字
數(shù)字攝影測量實習工作報告
一 lps簡述
lps 工程管理器是一個基于 windows 的綜合數(shù)字攝影測量軟件包,可 以對來 自不同類型的航空遙感相機及衛(wèi)星傳感器的圖像進行快速和精確地 三角測量和 正射校正,與傳統(tǒng)的三角測量和正射校正相比,可以極大的減少費用 和時間可 以處理各種各樣的圖像數(shù)據(jù),諸如來自不同的攝影相機、不同的衛(wèi)星 傳感器、 不同的航空 gps 數(shù)據(jù)等,處理過程涉及很多不同類型的幾何模型。
二、數(shù)字攝影測量處理過程
1 創(chuàng)建 lps 工程文件
2 向 lps 工程加載圖像
3 刺點
4 自動量測圖像同名點
5 執(zhí)行航空三角測量
dtm+等高線 dtm+等高線
6 圖像正攝校正處理
處理前
處理后
控制點坐標
三、lps 數(shù)字攝影測量系統(tǒng)的應用
leica photogrammetry suitelps 是徠卡公司最新推出的數(shù)字攝影測量及遙 感處理軟件系列。lps 為影像處理及攝影測量提供了高精度及高效能的生產(chǎn)工 具、它可以處理各種航天(最常用的包括衛(wèi)星影像 quickbird、ikonos、spot5 及 landsat 等等)及航空(掃描航片、ads40 數(shù)字影像)的各類傳感器影像定向 及空三加密,處理各種數(shù)字影像格式,黑/白、彩色、多光譜及高光譜等各類數(shù)字影像。lps 的應用還包括矢量數(shù)據(jù)采集、數(shù)字地模生成、正射影像鑲嵌及遙感 處理,它是第一套集遙感與攝影測量在單一工作平臺的`軟件系列。 lps 制作 dom 的全過程如下: lps 數(shù)字攝影測量系統(tǒng)制作 dom 具體制作過程如下: 首先創(chuàng)建工程文件,選擇相機類型,設置投影參數(shù),輸入相片參數(shù),創(chuàng)建相 機參數(shù),導入外方為元素;其次數(shù)據(jù)處理,內(nèi)定向,人工選擇一個點后,自動完 成內(nèi)定向。建立金字塔影像,加載控制點文件,并在圖上刺出相應的點!一般說 來,選擇 6 個均勻分布的點作為控制點,其他的設為檢查點。同名點自動匹配, 三角測量,直接進行空三解算,再接著生成 tin 數(shù)據(jù);最后制作正攝影像,正 射影像拼接。拼接結束后,一般還要對影像進行勻光,消除接邊縫隙等操作!
1) 、創(chuàng)建 lps 工程文件
2) 、向 lps 工程加載圖像
3) 、定義數(shù)碼相機幾何模型
4) 、自動量測圖像同名點
5)、執(zhí)行航空三角測量
6) 、圖像正射校正處理
四、實習基本情況
1) 、erdas imagine 9.2 遙感圖像處理系統(tǒng)和數(shù)字攝影工作站上操作。
2) 、實習時間:第二教學周到第五教學周
3)、上機時間:周一下午第二講課 3:50-6:15
3) 、上機地點:_5504 地理信息系
統(tǒng)實驗室 由于我們在航空攝影測量時采用的是 canno d450 數(shù)碼相機,所以在圖像處 理的時候稍不同于攝影圖像。而且,因為在課程設計的前期階段,由于測控制點 的小組還沒有完成控制點的量測和刺點工作, 還有編程小組也還沒有編程計算出 像片的內(nèi)方位元素和外方位元素,所以我們 lps 圖像處理小組暫時也還不能用 我們的實驗數(shù)據(jù)進行處理。所以我們目前只是用 erdas imagine 自帶的練習 數(shù)據(jù)進行練習, 然后將練習數(shù)據(jù)相片的信息給編程小組的成員檢驗他們的程序是 否正確。并且在整個課程設計的過程中,我們圖像處理小組要根據(jù)使用練習數(shù)據(jù) 得到的信息指導整個小組的工作。
五、實習體會
經(jīng)過一個月的實習對我來講收獲是非常大的,也產(chǎn)生了非常多的體會。 內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理是一種重復性的勞動, 需要耐心, 仔細, 這樣才能做好! 通過實習, 對以后的工作有了一定感性的認識,基本清楚了將來的工作內(nèi)容,認識到現(xiàn)在應 該充分利用空余時間,多接觸專業(yè)軟件,方便以后工作。這次實習給我的體 會是測繪產(chǎn)品的生產(chǎn)是一項非常繁瑣而細致的工作,作為一名測繪工作者,不僅應該有嫻熟的操作技能,而且應該有著負責而平和的心態(tài),立志于將畢身精力獻 給國家的測繪事業(yè)。我覺得要想成為一名優(yōu)秀的測繪工作者,不僅要把測繪當成 一門學科來學習,更要把它當成一種技能來熟悉掌握。同時本次實習對我本人的 動手能力也有很大提高。本次實習還讓我第一次感受了測繪部門的生產(chǎn)環(huán)境,這 對我也是一種激勵,它促使我以后要更加認真地學習專業(yè)知識,掌握各種技能。 要想在任何一個行業(yè)里面有所作為的話都必須付出辛勤的勞動和汗水。 只有能過 努力學習才能成為一名好的測繪工作者。 “一份耕耘一分收獲!” ,這應該成為我們今后工作的座右銘。大學即將要結束了,我們也將步入新的人生崗位中在此, 對在本次實習當中對我們進行細致輔導的老師表示極大的感謝和敬意, 是你們耐 心的教誨和和善的態(tài)度讓我們親身感受并學會了攝影測量的過程, 這對我們以后 的工作以及人生將會產(chǎn)生深遠的影響。 總而言之,這次實習對我學習數(shù)字攝影測量有很大幫助,可以說對我以后 工作也有很大幫助,這次實習在一次次失敗后經(jīng)過總結與堅持后成功的,可謂累 并快樂著, 讓我記憶深刻, 對外受益匪淺。 希望以后能進行更多類似方面的實習。
第四篇 10086客服實習報告2200字
20__年12月23日我由嘉路人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過面試我進入中國移動有限公司廣西分公司,擔任10086呼叫中心客服代表,工作內(nèi)容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業(yè)務或是投訴工作。
實習目的:
是為了使自己能夠適應畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個鋪墊,了解社會所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應能力、自己的堅持力、忍耐能力、學習能力、交流能力。
實習內(nèi)容:
移動10086客服呼叫中心的主要工作就是,接聽每一位移動用戶的電話,回答用戶的問題,幫助用戶辦理業(yè)務、解決問題。承接廣西所有移動用戶的電話。不管電話內(nèi)容如何,都要以的服務態(tài)度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話前,公司安排我進行了半個月業(yè)務上的培訓,培訓的主要內(nèi)容是如何接聽撥打 10086客服中心的電話,處理業(yè)務、回答移動用戶的問題以及辦理業(yè)務。中國移動有手機的2g、3g、寬帶、大靈通等業(yè)務,業(yè)務范圍比較廣,培訓的過程是一個痛苦的過程,在學校或許要半年才能完全吸收消化的知識在半個月內(nèi)我們需要掌握,所承受的壓力已經(jīng)超出我的想象范圍、接受范圍,很多同時培訓的同事相繼離開。堅持就是勝利!
半個月的時間很短,很慶幸在培訓過程中我堅持了下來,20__年1月份開始接聽電話,我的第一個電話,至今印象還非常深刻。接:您好!實習客服代表825 號為您服務,有什么可以幫您?電話那頭:我家那個寬帶連接不上了,怎么回事?。课液苤?,緊張到腦袋一片空白,師傅就在旁邊,指導說:先問清楚連接不上提示什么?先查清楚有沒有欠費,詢問有沒有拔插網(wǎng)線嘗試,在系統(tǒng)知識庫寬帶業(yè)務故障咨詢解答可以查詢到處理辦法?;卮鸬臅r候我的聲音還在顫抖。掛完電話,心跳如雷,久久不能平靜,原來每一份工作你是否能勝任都有它一個難忘又艱苦的過程。對于業(yè)務的不熟悉,系統(tǒng)操作的不熟練,使得我慌亂不堪,像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅持到了可以寫實習報告蓋章的階段。由剛開始一天8小時電話量20個到現(xiàn)在的100個,曾經(jīng)我計算,公司的要求每一位正式員工一個月的電話量要在3000個以上,平均每小時就要接20個電話,每三分鐘一個電話。我從來沒有想過我一天8小時可以接這么多的電話,原來我也可以。第一次接到投訴的電話:請問一下那個營業(yè)員歸不歸你們管???我說:您有什么意見或者有什么要求我這邊都可以為您記錄先來反饋給相關部門為您核查處理的。他說:我到那個營業(yè)廳交話費,剛進去的時候,那個公號112的營業(yè)員在聊天,沒有理我,我就到門口抽了兩支煙,然后再回去交話費,那個營業(yè)員還在聊天,我就寫下號碼把錢放在那里,交代她幫我交話費,我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交,我就回去,她說你不急著用交那么快干什么?態(tài)度非常惡劣。我偷笑了很久,記錄了這位大叔的情況。這就是我的工作內(nèi)容,每天接觸不同的人,不同的問題,不同的事,不同的聲音,雖然對方只是聽到我的聲音,從未謀面,但是能給對方留下一個聲音的印象也是一件非常不可思議的事情。能夠聽到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一樣的。當然也有很多騷擾電話,也會聽到很多難聽的話,如:為什么我的話費昨天還有10塊,今天就只剩下5塊了,你們是怎么扣費的?面對用戶這樣的質疑,我說:扣除的費用是來電顯示的功能費5元,如還有什么疑問都可致電10086,感性您的來電,再見。小姐,今晚幾點下班?。课艺埬燥埌?。天天都有這么多人請我吃飯就好了,可以省下很多伙食費了。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生,如您沒有其他業(yè)務上需要咨詢,現(xiàn)將您的電話轉自自動語音,如需幫助請您再選擇人工進入,感謝您的來電再見!
實習結果:
20__年三月,我順利通過該公司的.轉正考試,對于業(yè)務知識扎實了許多,很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答,每天的電話量都在100 個以上,打字速度也有了很大的提高,每分鐘63個字。業(yè)務所需要用到的系統(tǒng)也能很快熟練操作,更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高,這讓我很自得,原來沒有最笨的只有最懶的,努力總會有成績。
實習體會:
在本次實習過程中,使我懂得很多、也學到許多、認知許多。工作并不像在學堂,困了我可以瞇一下眼睛,餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃,無聊可以玩下手機上會qq,一個星期還有兩天時間或是節(jié)日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下床,踩著點進教室。但是上班與上課雖只有一字之差,內(nèi)容卻是天壤之別,相同的是都需要我們學習。每個公司都會有它的一項規(guī)章制度,你要遵守。你違反了將是錢的懲罰。這讓我明了,你沒有好好學習,沒有在學堂好好學習人生這一堂課,那么在工作過程中你會學到。并且讓你難忘。我學到了這一堂課,對待工作要有責任心、對待同事要抱以微笑,學習要虛心、不懂的要問、面對問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認真。剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問號,頭腦還很簡單,思想也很天真,尋找實習單位時我們見識到了什么叫競爭,面試時我們見識到了什么叫現(xiàn)實,工作了我們見識到了什么叫社會。每個人都會有這么一個過程,從稚嫩的天真到面對現(xiàn)實。也了解了社會所需要的人才,為了能適應,我們要學習。要像蝸牛一樣不斷的學習不斷的往上爬,在工作中認知自我,認知社會,我們即將畢業(yè),實習是大學里最后一堂課,從中得到的體會也是很不一般。繼續(xù)努力!
第五篇 藥房實習報告2000字
20__年的秋天,我進入了夢想已久的大學,而20__年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機會——的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅僅是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進了這家藥房。老板看我是女孩子,長的也怪文靜的 ,就讓我來做營業(yè)員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來工作,對很多事情看不慣,工作的時候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時候對顧客總是愛理不理的,帶著情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。 在一次的拿藥過程中,拿錯了藥,結果第二天一個女顧客拿著藥過來對著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時候你不也看著嗎,你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時間,請您原諒?!痹谡f這話的同時迎著笑臉,拿著女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪??吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會慢慢發(fā)覺這個工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂趣,也能學到不少和你專業(yè)無關的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。因為人總是會生病的,多學一點關于醫(yī)藥方面的知識還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ,不僅你學不到知識,還會感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對誰錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想,希望今天的談話對你有所幫助。”心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說的很對,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會中學到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個,赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。四、失眠多夢:睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。還有長期喝中藥安排在飯后服用 ,不同類型的中藥湯劑,服用的時間是不同的。一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點,對服藥時間做出的大致要求。但在實際用藥時,醫(yī)生會根據(jù)就診者的身體變化隨癥調整用藥,用藥的方子不會局限于某一類藥。在加上患者長期服藥,“是藥三分毒”,難免會對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長期喝中藥湯劑的人,應該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。 「1」 「2」
在這短短的一個月的生活實踐中我學會了很多東西,也明白了很多道理。,同樣是暑期的打工選擇,對于醫(yī)藥方面的職位,實踐意義多于打工意義,但是對于教育專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對教育專業(yè)的理解與認識更加深入。
2,假期實踐應該著重對自己的鍛煉而不是讓藥店老板對自己大學生的身份有更多的關注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3,為將來更好的進入社會,我總結了幾點打工時候應該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
第六篇 最新黨政辦公室實習報告2750字
一個月的實習,過得比想象中要快許多。一個簡約寬敞的辦公室,帶給我一個收獲。
我實習的地方是黨政辦公室。黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構,要求其緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,積極發(fā)揮領導的參謀助手、決策的督促檢查、部門的協(xié)調綜合作用。辦公室的墻上掛著黨政辦的職責說明,大概內(nèi)容是:在黨委政府領導下,檢查、督促、了解黨的方針政策及重要工作計劃的貫徹實施情況,負責重大問題歸口報告,認真做好上情下達、下情上達;負責安排黨委會議和黨委召集的其它會議,做好會前準備、會議記錄和會后督查落實工作;根據(jù)黨委政府意見組織起草黨委政府工作計劃、報告、決定、總結等文件或材料;負責安排各類辦公會議和職工大會,做好會議記錄,并協(xié)助分管領導督查會議決定事項的貫徹執(zhí)行。做好接待和群眾來信來訪的接待、處理工作。做好政治學習、宣傳教育和思想政治工作。在鎮(zhèn)黨委領導下,具體執(zhí)行上級的指示、決定和協(xié)調相關部門的工作。統(tǒng)一管理文件的制發(fā),組織制訂各項規(guī)章制度,發(fā)布行政事務通知、通告;安排節(jié)假日值班工作。做好宣傳、信息工作;負責文書檔案工作、報刊、信函收發(fā)工作等;嚴格按照國家有關規(guī)定管理,做好機要事務處理和保密工作,堅決杜絕泄密事件的發(fā)生;各種行政介紹信、證明信和其他函件、黨政印章等的管理和使用;處理辦公室日常事務工作,做好辦公室內(nèi)部建設工作;協(xié)助黨委做好離退休人員和群團組織的工作;及時完成黨政領導交辦的其他工作。
我的日常工作就是協(xié)助進行群眾來訪、收發(fā)公文的登記以及協(xié)助辦公室內(nèi)其他工作人員的工作。工作量不算很大,于是我時常利用工作閑暇閱讀一些公文。公文寫作是我們大一時候的專業(yè)課,如今在這個真實的環(huán)境中又覺得分外親切。當發(fā)現(xiàn)自己所學的知識在真正的政府工作中是有意義,并且切實有用的時候,是很有成就感的。這次的實習工作內(nèi)容雖然并不包括公文寫作,但每天的公文閱讀讓我在公文寫作方面有了進一步認識與提高。
記得有這樣有關海西戰(zhàn)略的公文,重點是lj縣與hq鎮(zhèn)的開發(fā)建設。hq作為大陸離臺灣外島——馬祖島最近的地方,有相當?shù)牡乩韮?yōu)勢和戰(zhàn)略地位,卻一直缺乏有效而系統(tǒng)的開發(fā)。根據(jù)我的親身體會,即使在前幾年,兩岸的交流也是相當頻繁的。而在馬英九上臺后,相關的有利政策實施,兩岸交流的障礙減少以后,兩地又有了更多合作交流的機會。許多臺灣普通民眾尤其是馬祖同胞,來大陸的第一站就選在hq。然而hq鎮(zhèn)卻似乎一直沒有得到更多的發(fā)展。在兩岸交流需求日漸增長的大環(huán)境下,許多硬件設施的改善也就成了當務之急。類似賓館、商場、娛樂設施等等,在民眾的需求表上都會增重份量。同時,hq也可以作為宣傳民族文化,提倡兩岸一家親的文化平臺。兩地共同信仰的媽祖文化,長期的兩地通婚,以及許多相類似的風俗習慣,都可以成為有力的文化牌。如果能抓住這一點,建設相關文化街、商業(yè)街、民俗村,無論在政治、經(jīng)濟、文化等領域都能帶動地方發(fā)展,并促進兩岸關系更加密切。而我的這些想法,竟然都在上級政府下發(fā)的這篇公文里找到了共識,這讓我頗為得意。只是,我認為這些令人振奮而鼓舞的想法之后,應該有更為具體有效的計劃與措施,期待著未來當?shù)卣軌蛘嬲诌@方面的建設工作。
實習期間還遇上了臺風莫拉克,于是我目睹了鎮(zhèn)政府應對臺風的部分過程。臺風來之前幾天,黨政辦便接到上級傳真,包括臺風預警以及臺風路線圖,于是各部門嚴陣以待。hq每年都要接受好幾次臺風襲擊,所以政府應對臺風是輕車熟路了。即便如此,由于臺風變數(shù)太多,每次應對臺風還是必須要嚴肅認真對待。政府內(nèi)部開會,進行部署,工作剛分配完,武裝部便出發(fā)了。平時,武裝部的部長叔叔總是面帶笑容,喜歡跟我們開玩笑,而此刻真正拿出專業(yè)的姿態(tài),最快速地到達了防臺風前線。而其他負責人也隨之到各街道、各村進行深入了解,進行臺風防范工作的部署與宣傳。由于擔心我的安全,他們讓我回家,并且臺風結束前不用回辦公室。周末過去臺風才算完,所幸這次還是沒有太大的損失。周一回到辦公室,只見大家都是一臉倦容。黨政辦內(nèi)在統(tǒng)計各街道、各村的經(jīng)濟損失狀況。其實,臺風剛過,經(jīng)濟損失情況并不明了,而有些地方實際上是沒有損失的。但省里要求盡快統(tǒng)計出損失狀況,而通知一級級下發(fā)到鎮(zhèn)政府,便出現(xiàn)了臺風第二日就出統(tǒng)計結果的情況。而如果沒有損失,或許下次真有損失時便難以申請到相關救助。出現(xiàn)賬目不清的情況,其實與統(tǒng)計制度有著很深的關聯(lián)。如果政府能夠實現(xiàn)更多政務電子信息化,或許能夠有效提高效率與統(tǒng)計結果真實性。由此可見,政府的管理還需要更多的改善,同時,還要學會利用高新科技的優(yōu)勢。
在實習的這一個月里,黨政辦出入著各式各樣的人。其中有一位江西某鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長,是來這邊交流學習的。偶爾空閑時他也會與我聊聊天,說說兩地的不同,以及自己的工作體會。對于我自己在大二暑假便來尋求地方政府實習機會,他表示很意外并贊賞。他鼓勵我應該爭取讀研,以利于今后的發(fā)展。而黨政辦內(nèi)一些熱心的同事也時常會給我這個小妹妹說說未來的發(fā)展,一個月的相處,讓我收獲了很多前輩們的經(jīng)驗,并開始考慮對人生更新的規(guī)劃。負責黨委組織部的姐姐還送了我十幾本的《領導文萃》半月刊,這是省委黨校主辦的一本刊物,應該說是內(nèi)部刊物。里面涉及時事新聞、官場文化、地方發(fā)展戰(zhàn)略等政府工作的各個層面,讓我有機會更深入地了解其他層級的政府工作,以及一些有效的管理方式。 共2頁,當前第1頁12其實,來實習前我聽說人們給鎮(zhèn)政府的人員評價很不高,可是這一個月的實習讓我有了新的認識。他們中的大部分都是很好的人,熱情友善,開朗而健談,更不乏風趣而有想法的人士。只是很多人在與他們接觸前便給他們下了貶義的定語。鎮(zhèn)政府的事務并不算多,有群眾到來只要負責人在也能馬上完成。但又是由于事務不多,經(jīng)常會有找不到人的情況發(fā)生?;蛟S是內(nèi)部過于和諧,導致紀律有些渙散了。我認為他們最缺乏的,就是工作的主動性。在沒有上級任務,也沒有群眾來需要他們處理些日常事務時,他們便無事可做了。這樣日復一日,即使當初他們也曾想過進政府做實事,因為沒有后續(xù)的動力,自然也就磨滅了激情。如果政府能夠創(chuàng)建一個創(chuàng)意的鼓勵機制,鼓勵政府工作人員提出自己的想法,無論是發(fā)展地方經(jīng)濟的提案,還是改進工作模式的意見,或是其他任何提高政府績效的提議,讓政府工作人員的大腦不長期處于倦怠狀態(tài),而是將一些零碎的想法有效整合起來,發(fā)揮地方政府對地方的領導與改革作用,真正使政府成為地方發(fā)展的高效引擎,那中國的飛速發(fā)展將又添一巨大動力。
一個月的實習結束了,很快我就要離開這里。黨委書記親筆寫了我的實習證明,鼓勵我加強學習,今后為祖國建設作出貢獻。感動之余,我更堅定了,一定好好學習行政管理理論知識,用實際行動來實現(xiàn)建設祖國、建設海西的夢想!
第七篇 文案策劃實習報告2600字
1、實習目的
這次實習是為了增強自己在廣告專業(yè)的實際操作能力,將在學校三年的廣告學理論知識結合并付諸到實踐中,以便能夠達到拓展自身的識知面,擴大與社會的接觸面,獲得更多在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式,體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人,為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。
2、實習內(nèi)容
1)文案為主
在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關摩托車企業(yè)相關品牌宣傳用語,其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等,用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理:每次寫文案的完稿一定不能低于70分,你不能一次是90分一次又是不及格,一定要有一個平衡線,保持在那個水平就可以的。
2)策劃為輔
因摩托車行業(yè)特性,出差各種活動,整合相應客戶公司媒體資源,以記者身份出席活動,比如近期去江門參加2024年摩托車工業(yè)博覽會,并撰寫相關活動出行及總結性報告。
3)影視腳本
在深圳__國際廣告有限公司一個月的實習過程中,我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中,通過總監(jiān)的點撥與指導,參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經(jīng)過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上,可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意,同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。
3、實習總結
1)專業(yè)能力方面
廣告學是我的主修專業(yè),三年來在學校一直都是以廣告理論為主,偶爾寒暑假在武漢某些廣告企業(yè)進行短期的“實習”演練,以此對廣告行業(yè)進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用,可能是因為武漢本身區(qū)域性的原因,大學生太多了,實習機會比較少,因為質量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘,而是以直接就業(yè)的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信,但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結果我被公司錄取,真的是在很短時間內(nèi)把我打磨成他們心中的那個廣告專業(yè)者。從寫影視專題腳本開始的打磨,到現(xiàn)在做品牌,一步一步的被公司打磨,真的學到好多東西,有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳,在武漢我完全學不到這些東西的。
特別是在總監(jiān)的帶領下,他們手把手的教我,把他們最有靈感的東西愿意教給我,這不得不讓我的專業(yè)能力提升不少。首先在品牌方面,什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等,在寫文案的時候,針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案,完全地實戰(zhàn)演練,然后反復的審批反復的修改,雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁,但是現(xiàn)在想想,更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業(yè)技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等,太多的工作太多的鍛煉讓我的專業(yè)更加成熟
2)社交能力方面
在這里我總共實習了兩家公司,第一家是__廣告公司,在那里我認識了一群有才華的年輕人,他們的才華與創(chuàng)作實力常常讓我感到自卑,當然也就是他們的成績讓我越是看清自己,更是明白與他們的差距,也就是這樣,我常以他們?yōu)槟7叮W習去與他們齊平甚至趕超他們,這是心中的一個暫時性目標。來到現(xiàn)在的這家公司,也認識好多同事,也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事,第一次有自己的名片,第一次學人家交換名片,第一次會感覺自己是個小白領了,心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友,經(jīng)常與他們結伴去玩,比如爬山去海邊等,一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量,參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈,以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方,但是現(xiàn)在經(jīng)過社會的打磨,與人交往多了,我也變得更加自然,更加愿意結交新朋友,當然我會保留部分自己,其他的都真誠待人,我的社交能力還一度被我們客戶總監(jiān)說我適合做客戶呢,說我可以綜合性發(fā)展,想想,真不錯。
3)思辨能力方面
什么是對什么是錯,沒有絕對的!在深圳工作的這段時間里,經(jīng)常穿梭在總監(jiān)與老總的對話中,經(jīng)常從他們的只言片語中參悟到一些意義。老總說話很幽默,總監(jiān)說話比較理性哲思,經(jīng)常在去廣州出差的高速路上,經(jīng)??梢月牭阶诟瘪{駛位上與開車的老總“抬杠”,他們總會為了一些比較觀點而有所爭論,雖然他們爭論,但是我可以體會到爭論的同時他們都可以讓自己的思路更加嚴謹,讓自己的思維更加開闊。由于經(jīng)常出差,會經(jīng)常目睹公司的兩位大亨在車內(nèi)的“激戰(zhàn)”,而坐在車內(nèi)的我,自然被感染不少。很多知識都是在他們的激戰(zhàn)中知道的呢。所以在生活與工作中,我也會與朋友或者同事進行不實很“熱烈”的爭執(zhí),對各方的創(chuàng)意進行整合,可以說,這樣的方法真的很容易看破自己的不足之處,對我在策劃和整合推廣方面具有強大的作用,使得自己眼光可以更加遠一些,整合效果也就更強大一些。
4)生活能力方面
這次畢業(yè)實習我選擇深圳,一方面是深圳具有全國最強大的廣告專業(yè)人才,很多的4a公司集聚在深圳這塊沃土上,而其地理屬性,開放程度,其廣告創(chuàng)意程度達到全國頂尖水平,與此類人為伍,乃我的夢想。第二方面是我個人向往這座城市,有山有海的地方,綠化環(huán)境迷人萬千,多多少少吸引我等女子的垂涎,心中有個這個的天堂福祉,為何不往之?當然在這段差不多半年實習的過程中,完全都是一個人的生活,雖說不是拼搏,但是也算得上一種奮斗吧。從第一家公司__到現(xiàn)在的仙人掌,每一步走來,每一步都顯得很孤單,顯得很獨立,顯得很堅強。從一個家搬到另一個家,從一個房東找到另一個房東,從一個活動區(qū)域到另一個活動區(qū)域,從一個同事圈到另一個同事圈……從幾個人的窩再到最后完全一個人自己的獨居,有時候真的挺怕的,但是隨著熟悉與磨練,也就不怕了。一個人的生活,不敢生病,因為生病就要花錢最主要的是生病要是暈倒了都是沒人知道的,所以從來都不允許讓自己生病,即使是最普通的感冒。不過,事與愿違,在深圳我還是感冒了一次,還有一次手被割破了,那時候就是人心最柔軟的時候了,那時候的思家情緒是最急切的。記得每晚看手機日歷盼望時間快點過,記得每晚刺繡送給媽媽的坐蓮觀音,記得每晚都會做朋友與親人的夢……熬過去了那段歲月,回去的時候老師同學媽媽都說我瘦了好多,要是在以前我真的會開心得跳起來,但是現(xiàn)在我是一絲微笑,在我以為,瘦下去不是沒有原因的。
生活越是把我逼得緊,我越是不向生活低頭越是更加積極努力,雖然困難遇到過,但是溫暖也有包圍我的時候,更何況,有過困苦就知道更加珍惜現(xiàn)在的生活,有過磨練就可以讓自己變得更堅強!
第八篇 化學專業(yè)暑期實習報告1900字
在____化學有限公司的實踐已經(jīng)結束了,回想著過去12天的經(jīng)歷,我想說我真的學到了很多。
公司位于___北侖大榭,主要生產(chǎn)pta(精對苯二甲酸)銷往國內(nèi)外各地。第一天來到公司的時候我有點好奇和驚訝,因為和想象中的很不一樣,到處都是燃料油儲存罐、輸送管等等,使人感覺仿佛置身于鋼鐵叢林中。公司在各方面的規(guī)定都很嚴格,和我簽訂了實踐合同,并發(fā)給我職員統(tǒng)一的服裝,每天必須穿統(tǒng)一的服裝,鞋子上班。進入公司后員工必須換上拖鞋,辦公室也給人一派秩序井然的印象。公司還為來自其他國家的員工準備了特定的祈禱室,我猜也許是一部分伊斯蘭教的信徒吧。公司墻上所有的標語包括食堂窗口的介紹都由英日漢三種文字組成,這一切無不體現(xiàn)了日本人在細微之處所表現(xiàn)出的關懷,對我來說也是另一種學習的途徑。進入公司以后該怎么做,該怎么對日本人打招呼,這些 常識老師都曾和我們講過,現(xiàn)在能很好得運用到實踐中去,真的非常感謝老師,實踐結束后我也變得更懂禮貌了。
我所在的資材部主要負責公司配件的采購,是個充滿活力的部門。進入部門的第一天部長就召集部門的所有員工來和我認識,部長是日本人,雖然已經(jīng)五十多歲了,但給人的感覺一直是那么的爽朗。記得大一的時候老師讓我們反復做自我介紹的練習,我們總對它不以為然,但是現(xiàn)在在那么多陌生人之前自我介紹后,我深切的感受到了它的重要性,以后無論我們?nèi)ツ睦铮粋€好的自我介紹是我們?nèi)谌胄颅h(huán)境敲門磚。
習慣了學校里的氛圍,習慣了老師的日語發(fā)音,所以當我初次聽到部長和我講話時,我有點懵住了。部長那和播新聞一樣的語速是我以前所沒有聽到過的,部長單獨給我介紹公司情況的時候我有不少地方?jīng)]聽明白,只有半聽半猜。這時我才徹底明白,不是每個日本人講話都會和日劇里的演員一樣清楚,就好比每個中國人的普通話水平都不一樣。當時我突然在心里喊道:老師快來救我啊。但沒有辦法,我現(xiàn)在只有一個人,所以必須自己去習慣。
另外讓我感到驚訝的是,部門里90%人都能講流利的日語,能和部長輕松地對話。這不禁讓我深思,是他們真的很厲害嗎?難道我要承認自己不行嗎?不,我在心里這樣否定著。這一切都要取決于多多練習,還要不恥下問,敢于說話。每當我和部長的講話時,總是很緊張,一時都找不出合適的詞語,等我意識過來時我只回答了はい和いいえ。后來想來真的很慚愧,幸而我能及時調整過來,在以后的回答中我可以很好的表達自己的思想了。聽說部門里有一個女孩雖然過了日語一級但平時不怎么講日語,所以口語很差,當我聽到其他職員在鼓勵她,叫她大膽講話的時候,我也對自己說今后一定也要努力啊。
進入公司幾天后我曾經(jīng)一度很迷茫,感覺自己的未來充滿了未知數(shù)??粗砼缘耐潞敛毁M力地做著同聲翻譯,我覺得自己必須多學點技能才行了。如果以后的工作只是單純的翻譯,那必須達到很高的水平去翻譯一些合同、文書等等。只有學了其他的技能才能靈活地應用到工作中去,而日語則只能被看作我的一種特長而已。
在資材部的工作不是很多,但每一項我都會保質保量地完成。公司的制度嚴格,日本人又是那么嚴謹認真,到點準時上班是最基本的。實踐期間,我不僅快速完成了 word 、e_cel方面的工作,而且也幫部長翻譯了資料,還學會了熟練操作復印機和傳真機,真正地把所學的知識運用到了實踐中去。另外整理資料,管理圖書等的工作則培養(yǎng)了我的耐心,鍛煉了我的耐性。在這12天里我真的長大了很多。
另外也非常感謝富安部長的邀請,在總結部門半年業(yè)績的同時也為了我的到來,大家一起去了___最好的日本料理店慶祝。這也是我第一次吃日本料理,以前老師和我們介紹過的食物我都吃到了。嚼著生魚片卻看到魚頭魚尾還在動不禁有點害怕,但是部長親切爽朗的話語使大家都忘卻了害怕。在部長的一一介紹下我也知道了更多有關日本料理的知識,大家一起喝著啤酒吃著各色的料理,在沒有上下關系的束縛下互相開玩笑,由此我深切地感受到了團結的快樂。部長對我說希望我以后能努力學習成為公司的正式員工時,我渾身都充滿了力量,我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
課長在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,希望你以后能利用假期多多進行實踐。”
實踐雖然已經(jīng)結束了,但我認識了很多朋友,更進一步了解了社會,在實踐中增長了見識,鍛煉了自己的才干,培養(yǎng)了自己的韌性。更為重要的是我檢驗了自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐,我找出了自己的不足和差距所在,對自己也有了重新的認識,而這些都將成為我前進的寶貴財富。
第九篇 醫(yī)學影像的實習報告1950字
關于醫(yī)學影像的實習報告
在完成臨床實習的任務之后,接下來進入了我的專業(yè)——醫(yī)學影像學的實習階段, 我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師,實習將我向這個目標邁進了一步, 雖然還有一段很長的距離,但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。
進入實習后才發(fā)現(xiàn),超聲遠沒有想象中的容易, 在學校里學的理論知識主要是診斷,然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn), 不同的患者即時是正常結構形態(tài)也是各有千秋, 開始的時候真的很困難,圖像很多不認識,我的帶教老師要求我先認識正常圖像, 正常圖像認清之后,再記異常聲像圖表現(xiàn),只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來, 這就需要長期大量的接觸病患,多看、多記,才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個關鍵就是手法,深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步, 手法的重要性在于有時即使你能診斷,若手法不到位打不到關鍵的理想的切面, 病變未能清晰顯示,診斷就無從談起了,這就在于超聲的實時顯像的特點, 尤其是心臟超聲,嬰幼兒的導管未閉,常常是很細微的, 需要輕微的轉動探頭,仔細觀察,手法稍一不到位, 就會導致漏診。 手法確實是一個艱難的學習過程,手力、臂力, 都要用的,特別遇到脂肪層較厚的患者,有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像, 不然根本診斷不了,剛開始操作時只壓個幾分鐘, 手就開始使不上勁發(fā)起抖來,我想我也許應該像針灸推拿醫(yī)師一樣, 練手力、指力等等的肢體力量練習,我以后一定加強手法練習。
超聲科主任趙老師說過:“手法這個東西要活,不能硬搬書本,比如說觀察胎兒唇部,書上肯能會說,先找到胎兒的頦下,往上打唇部,其實當你頦下不好打而眼睛鼻子好打的時候可以選擇往下找打唇部,反而更容易一些?!庇纱丝闯鍪址ㄐ枰欢ǖ念I悟能力, 多做,不斷總結,才能提高手法技能。 剛開始實習確實心比較急,理論在實踐的過程中, 因為差距而不斷遇到障礙,但是只要堅持,這樣一段過程總會成為過去, 漸漸的熟悉明了:看到腎盂積液下一步開始找結石; 膽囊內(nèi)的高回聲,讓患者翻身,動則為結石,不移動則為息肉; 看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變, 看到腸管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實踐漸漸聯(lián)系起來了, 我也逐漸進步了。
我記得趙老師給我講過一個50幾歲的腸套疊患者, 由于很久才下診斷,因為從未見過除小孩之外的腸套疊患者, 但是超聲就是這樣既然看到了腸套疊的聲像圖就沒什么好懷疑的了, 要敢于診斷。 醫(yī)學上的無限可能,我們要敢于相信自己的所見: 先天性的.個別動脈的狹窄,先天性的單葉腎患者等。 那次就遇到一個患者,始終沒能看到膽囊回聲, 如果萎縮的話也會看到膽囊窩回聲,趙老師堅定的診斷先天性無膽囊, 外科手術果然證實了這一點。 趙老師說診斷的依據(jù)就是膽囊、膽總管與毗鄰結構的解剖關系。 在老師們的身上我深刻的體會到了自信而不能自負的精神, 也由此可知解剖學對超聲的重要性。 超聲診斷醫(yī)師也需要有豐富的臨床知識,我們也需要看、問病人的病史, 這樣心里有譜,一定的臨床經(jīng)驗反過來有助于自己超聲診斷。 平時要注意多與臨床溝通來逐漸提高診斷水平。 醫(yī)院定期安排中國醫(yī)科大學教授講課,記得那次附屬一院的王教授講膽囊, 小小的一個膽囊學問可真不少,我印象最深的就是慢性膽囊炎脂餐試驗后膽囊充盈, 而膽囊腺肌癥脂餐后膽囊強烈收縮;還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚; 膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等,讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實習,因為那里很多孕婦做產(chǎn)前診斷, 我喜歡體會那些準媽媽的喜悅,看到她們開心的表情, 我也會跟著高興。 但是也會遇到傷心的媽媽,比如胎兒有畸形,有時看到她們傷心的眼淚, 也會跟著難過,特別是有的孕產(chǎn)婦差不多到了預產(chǎn)期才來做三維彩超, 發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的,所以產(chǎn)前診斷的宣傳力度還有待加強, 而我們肩上的責任越來越重。
良好的醫(yī)患關系也是醫(yī)生生活中一個重要的組成部分, 患者本來就是弱勢群體,作為義務工作者,我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病, 也要關注他們精神的痛苦。 我們應該關愛他們,尊重他們,比如說我們在收單時要跟患者說清楚, 做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈,而做肝膽脾胰之前不宜進餐, 對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。 有一次那也是我第一次遭遇到患者家屬的誤會, 說我們不公平,排號晚的患者反而先做,其實那個患者只是進診室交票排號而已, 并沒有先做,而那個家屬吵得好大聲,我當時都懵了, 但是我鎮(zhèn)定并耐心的解釋才化解那位家屬的誤會, 我想只要真誠的對待患者,跟患者也可以相處的很愉快。 超聲的發(fā)展越來越快,使得超聲的應用也越來越廣泛, 在輔助檢查中已經(jīng)占有不可代替的地位,而超聲診斷知識的日新月異, 讓每個超聲診斷醫(yī)師時時刻刻不放松自己的學習, 我會更加努力的為自己充電,早日成為合格的超聲診斷醫(yī)師, 為更多的患者服務。
第十篇 最新實習報告3000字左右2350字
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。
20__年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識。20__年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
初到__公司
20__年_月_日,我們來到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團淘寶項目部的20__年度第九屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來
早在7月7日,學院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡、李寧集團等知名企業(yè),并簡單的了解__集團的淘寶項目部及其業(yè)務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
感受__公司文化
來到__公司后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:創(chuàng)造102年的感動今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
第十一篇 精選信管專業(yè)實習報告2100字
在__軟件公司,我們同學提出了幾個問題,讓我們感觸很深。第一個問題是,關于實習和工作的。實習方面,李廠長說現(xiàn)在很多公司并不愿意接受實習生,盡管老師安排我們?nèi)チ?,帶我們的公司職員也不會對我們投入太大的精力。想想也是合理的,首先,現(xiàn)在的大學生畢竟太嫩,人家愿意教有些人可能還不愿意學;第二,公司職員也有他們自己的工作,不可能在我們身上花很多時間;第三是,誰也不能保證大學生學到了技能以后還能為公司服務,也就是說,公司無償?shù)慕淌诹思寄軈s什么好處都沒得到,“為別人做了嫁衣”;最后還有一條就是,如果人家把本事都交給你了,萬一你來搶人家的飯碗怎么辦。所以說,公司不愿意接受實習生也是合乎常理的。在此方面,李經(jīng)理就告訴我們,主要還要靠自己用心去學,不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠心一點,人家自然會愿意教的。我就想,等我實習的時候一定要用心的去學,絕對不能浪費這個寶貴的機會。對于工作,李經(jīng)理講了很多經(jīng)驗。剛剛進入企業(yè)的大學生,可能會不適應企業(yè)的有些地方,特別是有些大學生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權的,公司也不會去聽取一個新來的大學生的意見。很多大學生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗。剛剛進入公司的三年一定要沉住氣,潛心學習,向老師傅們學習技能,掌握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。對于自己不適應的要努力去適應它。第二個問題是談我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,李經(jīng)理表示我們這個專業(yè)目前前景并不好,我們必須要學好專業(yè)知識,才能脫穎而出。同時,也不用太過悲觀,畢竟專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點低了一點而已,到時候只要自己用心學,也不會比別人差。李經(jīng)理還說,對于現(xiàn)在的軟件公司,并不缺乏研發(fā)人員,真正缺乏的是營銷人員。我們的出路還是在管理。當然,剛出來工作的基本上還是先靠技術的。第三個問題討論的是在應聘的時候,公司看重的是什么。對于公司來說,當然希望找一些能夠為公司帶來利益的人才,對于公司,學歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如說自己做成了一個案例,這比學歷更有說服力。同樣的,李經(jīng)理讓我們多注意運動興趣的培養(yǎng),因為未來的工作環(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運動上的比賽。談話完畢后,我們參觀了公司的辦公環(huán)境,每人一臺筆記本,都在專注的做著自己的事情,給人感覺很枯燥。所以說,未來能否找到一個自己喜歡的工作也很重要。是自己創(chuàng)業(yè),雖然那很難,但也不是不可能,只要自己努力。
在船廠倒沒什么對未來的感悟,只是感到這里的工人很辛苦,不好好學習就沒有好的工作,不過,如果在船廠做個管理層的工作的話,也不算是太糟糕吧。小時候,我家也有一條船,不過是很小很小的水泥船,用來從田里運糧食的,那種船就是整體建造的,不想船廠里面造的都是大船,造一個船要花一年甚至更久,其價格甚至是上億的。我深刻的感覺到這個世界之大,就看自己去奮斗了。
最后是__鋁業(yè),這家公司給我的感悟大多是創(chuàng)業(yè)上的。鋁,無疑是未來最有發(fā)展前景的金屬之一,不但產(chǎn)量多,而且用途廣泛。也就是說我們要是自己創(chuàng)業(yè)的話,選擇的產(chǎn)品一定要是有發(fā)展前景的,要為未來考慮,為了降低風險,我們也可以走多元化的路,這樣公司發(fā)展相對穩(wěn)定些。__鋁業(yè)廠房里的氣味很差,還有就是在網(wǎng)上看到__鋁業(yè)員工對公司并不是很滿意,對于公司來說,管理的境界就是讓員工感覺自己是為自己的家服務的,一個好的管理體制很重要,近年來,有一個新名詞出現(xiàn)了,那就是“公司情節(jié)”。只要員工對公司有感情了,工作效率自然會提高的,員工沒有一個好的工作環(huán)境,沒有一個好的福利待遇,當公司遇到麻煩時只會為自己考慮,而拋棄公司。日本正因為讓員工對公司有感情,才會如此快速的崛起,反觀中國,很多老板都只為自己賺錢,從來都不為員工考慮,也正因此,中國的公司壽命都比較短。
現(xiàn)在的信息化程度越來越高,公司想要發(fā)展的更快更好,必然要有好的信息化管理系統(tǒng),__鋁業(yè)有自己的局域網(wǎng)以方便管理,我想,那些大公司一定有更好,更完善的網(wǎng)絡體制。決策一直都被認為是公司興衰的關鍵,如果公司沒有好的決策層的話,只能越走越偏。
不管怎么說,現(xiàn)如今我們的首要任務是打好基礎。沒有基礎,一切都只是空談。我們的路還很長,甚至可以說還沒有開始,現(xiàn)在只是為開始做準備而已,沒有自己的執(zhí)著和努力,一切都只是幻想。
在金舟軟件公司主要是兩個部分。第一部分是在會議室聽取李經(jīng)理介紹金舟軟件公司的發(fā)展歷程和目前的運營狀況、公司的整體狀況,然后由我們向李經(jīng)理提問關于金舟軟件公司的問題以及一些其他不懂的方面。第二部分是參觀金舟軟件公司內(nèi)部工作環(huán)境。
在鎮(zhèn)江船廠,我們首先聽了朱部長對船廠的簡單介紹,然后在他的帶領下參觀了整個工廠,大體的了解了工廠的幾個部分,第一個是鋼板的切割,第二個是造船的平臺,第三個是成品的船,最后一個是一臺給船打磨噴漆的大型機器。參觀完工廠我們向朱部長提出了疑惑,朱部長為我們一一解答后我們乘車返校。
在鼎盛鋁業(yè)首先我們參觀了生產(chǎn)流水線,包括廢鋁回收煉化,加工成鋁板,染色等;然后參觀了成品,然后我們又在會議室看了鼎勝鋁業(yè)介紹片,最后由一位周廠長解答了我們的提問。
第十二篇 保險公司實習報告實習報告2400字
1. 實踐時間:
2. 實踐地點:
3. 實踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關內(nèi)容
公司中國人壽保險股份有限公司___分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是___壽險市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設 10 個經(jīng)營單位,所轄機構50個,服務網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng)。20___ 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,占___地區(qū)壽險市場 70% 以上。總承保金額 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為___的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術力量強、機構網(wǎng)絡全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務質量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20___年企業(yè)年報)。
實踐目的和要求:2___年暑假期間,本學院要求在校學生參加社會實踐活動,活動的目的:是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調查研究。
實踐內(nèi)容:我要參加實踐的單位在我市___西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學期的暑假實踐活動,___月___日上午我見到了___科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質,更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監(jiān)督指導下,人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓,就先被分在后勤營銷科,主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。
在實踐調查中由于工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來講,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點看法和體會:
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析,我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無法構造自身的優(yōu)勢,而且導致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營關系,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷則側重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。