2024電子商務(wù)專業(yè)實習報告怎么寫
一、實習背景與目的 實習是電子商務(wù)專業(yè)學習的重要環(huán)節(jié),旨在將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。在2024年,我有幸在某知名電商平臺進行為期三個月的實習,主要任務(wù)包括數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研和客戶服務(wù)。
二、實習崗位職責
1. 數(shù)據(jù)分析:負責收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),為業(yè)務(wù)決策提供支持。
2. 市場調(diào)研:關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進行競品分析,為產(chǎn)品優(yōu)化提供參考。
3. 客戶服務(wù):處理客戶咨詢,解決購物過程中遇到的問題,提升客戶滿意度。
三、實習工作內(nèi)容
1. 數(shù)據(jù)處理:通過excel和python進行數(shù)據(jù)清洗和分析,了解銷售趨勢和用戶行為。
2. 報告撰寫:根據(jù)分析結(jié)果,撰寫周報和月報,協(xié)助團隊理解市場變化。
3. 競品分析:對比不同電商平臺的優(yōu)缺點,提出改進策略。
4. 客服工作:通過在線聊天工具回應(yīng)客戶,處理退換貨請求,維護良好的客戶關(guān)系。
四、實習收獲與挑戰(zhàn)
1. 技能提升:熟練掌握了數(shù)據(jù)分析工具,提高了問題解決能力。
2. 團隊協(xié)作:與跨部門同事緊密合作,鍛煉了溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 實際問題解決:面對客戶問題,學會了靈活應(yīng)對和快速決策。
五、實習反思與建議
1. 自我反思:認識到理論與實踐的差距,需要不斷學習以適應(yīng)快速變化的電商環(huán)境。
2. 實習建議:加強數(shù)據(jù)分析課程的教學,培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)技能。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
2024年的夏天,我踏上了電子商務(wù)實習的旅程,帶著對行業(yè)的熱情和對知識的渴望,走進了一家充滿活力的電商平臺。在這里,我不僅體驗了實際工作的緊張與忙碌,更深刻地理解了電子商務(wù)的精髓。
結(jié)尾:
回顧這段實習經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。從數(shù)據(jù)背后的商業(yè)洞察,到與客戶直接交流的服務(wù)體驗,每一個細節(jié)都讓我更加熱愛這個領(lǐng)域。未來的路還很長,但這段實習經(jīng)歷無疑為我鋪就了一塊堅實的基石。我將以更飽滿的熱情和更扎實的技能,迎接電子商務(wù)領(lǐng)域的更多挑戰(zhàn)。
2024電子商務(wù)專業(yè)實習報告范文
第一篇 2024電子商務(wù)專業(yè)實習報告1100字
一、實習單位簡介
__省__中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)__省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。__中專學校,原名__計算機學校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學校兩個階段。2024年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向__市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,__計算機學校成為__市較早的一所全日制職業(yè)高中。
2024年,__學校向__省教育廳申報中等專業(yè)學校,至2024年8月,學校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學?!猒_省__中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“風采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《__日報》、《__科技報教育周刊》、__電視臺、《__日報》、__網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價:“__中專學校是__職業(yè)教育的一朵奇葩,是__職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實習內(nèi)容
一)實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
二)實習過程
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20__年2月4號,我?guī)еc興奮來到了__學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風培訓(xùn)、教育教學理論的學習與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
第二篇 電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習報告2150字
一、實習目的
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二、實習的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三、職位:操作員
操作的描述
狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當中,我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會繼續(xù)存在很多年。
廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。
操作的意義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心。現(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過上述我們對于操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,那么操作就應(yīng)該是這臺計算機的cpu。
我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。
四、工作流程:
去客戶處取貨
返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)
去客戶處送貨
去托運單位發(fā)貨
返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)
去托運單位提貨
返回相關(guān)財務(wù)單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單
取貨入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單
取貨出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單
中轉(zhuǎn)入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)
派送出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單
運單件包裝單
返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進行合并包裝的時候,返回數(shù)據(jù)不變)
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單
五、總體實習的收獲體會
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著?!泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
第三篇 電子商務(wù)專業(yè)實習報告精選1200字
電子商務(wù)專業(yè)實習報告范文精選
1、市場分析
1.1、延安紅棗的現(xiàn)狀及問題
延安大紅棗是馳名中外的陜西傳統(tǒng)名優(yōu)特產(chǎn)之一。其特點是果大核小,皮薄肉厚,質(zhì)脆絲長,汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色澤鮮紅,水分較少,貯藏期長,品質(zhì)優(yōu)良。真乃'味奪石蜜甜偏永,紅邁朱櫻色莫論',是色、香、味、形俱全的紅棗。(如此好的產(chǎn)品,外界想買,棗農(nóng)想賣、、、、、)
但現(xiàn)狀就如下面:
棗子青了、紅了,爛了、收了;棗農(nóng)喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復(fù)一年。每年9月底10月初,老天爺?shù)?臉色'總是那樣地讓延安棗農(nóng)揪心。延安大紅棗,牽扯到沿黃七縣近百萬群眾的一項大產(chǎn)業(yè),今年遭災(zāi)了嗎?收成如何?紅棗產(chǎn)業(yè)還面臨什么亟待解決的問題?
⑴信息不能很通暢的進行交流
農(nóng)民們不知外面市場的需求量有多大,是否還可以擴大種植面積,獲得更多的利潤
⑵交通不夠發(fā)達
不能將如此好的產(chǎn)品銷售出去。(路難:肩扛背馱的棗農(nóng)無奈)
⑶當年的棗不能很好的賣出
雖然外面對棗的需求很大,延安人手中有棗,但是不能很好的銷售出去。好多的棗由于在當年沒有賣出去到了以后就會出現(xiàn)好多的問題(發(fā)霉,生蟲等)
⑷目前紅棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式,市場前景狹窄
銷售渠道不廣泛,導(dǎo)致了紅棗的銷售一直不是很理想,所以延安紅棗應(yīng)該發(fā)展新的營銷模式
1.2、分析問題并解決問題
⑴利用淘寶網(wǎng)店銷售會使得延安紅棗有個更好的前景
再好的東西得不到好的銷售,就會積壓在農(nóng)民手中,就會失去它應(yīng)有的價值。延安地區(qū)如果將迎來陰雨天氣,省氣象臺應(yīng)及時提醒,紅棗成熟會受到影響。此外,還須加強地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測和預(yù)防。
目前紅棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式,市場前景狹窄,銷售渠道不廣泛,導(dǎo)致了紅棗的銷售一直不是很理想,所以延安紅棗應(yīng)該發(fā)展新的營銷模式。
我方在淘寶網(wǎng)上注冊了網(wǎng)店,就是為了讓更多的消費者可以買到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陜西,走出中國,走向世界!
2、選擇延安大紅棗的理由
紅棗,盛名己久,。尤其延安延川縣的紅棗,更負盛名。延安延川縣東傍黃河,屬溫帶半干旱區(qū),氣候干燥少雨,晝夜溫差大,日照時間長,延安大紅棗主要產(chǎn)于黃河沿岸,它以個大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p(蘆丁)、糖份、果膠物質(zhì)、鐵鈣、磷,鉀等成分是名副其實的'果中皇后'。受黃河特殊的地理因素影響,是大棗的理想適生區(qū)。
紅棗的功效
1.減少老人斑
紅棗中所含的維生素c是一種活性很強的還原性抗氧化物質(zhì),參與體內(nèi)的生理氧氣還原過程,防止黑色素在體內(nèi)慢性沉淀,可有效地減少色素老年斑的產(chǎn)生。
2.保肝護肝
紅棗中所含的糖類、脂肪、蛋白質(zhì)是保護肝臟的營養(yǎng)劑。它能促進肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調(diào)整白蛋促進肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調(diào)整白蛋白與球蛋白比例,有預(yù)防輸血反應(yīng)、降低血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶水平等作用。
3.防止落發(fā)
紅棗有健脾養(yǎng)胃之功能。'脾好則皮堅',皮膚容光煥發(fā),毛發(fā)則有了安身之處,所以常食營養(yǎng)豐富的紅棗可以防止發(fā)脫落,而且可長出烏黑發(fā)亮的頭發(fā)。
第四篇 電子商務(wù)專業(yè)實習報告大學7250字
1.電子商務(wù)專業(yè)實習報告大學
20__年_月_日,我有幸到__網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團)有限公司實習,在_個月的學習、實習中,學習了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這_個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20__年_月_日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣,我們,__位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識。20__年_月_日,我們結(jié)束了__天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以__語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的__業(yè)務(wù)知識以及_個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、__網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的_個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:_個月,無數(shù)個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
一、初到公司
20__年_月_日,我們來到__的第一天,這一天,我們成為了__集團__項目部的20__年度第_屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到__網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在_月_日,學院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀,在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括__網(wǎng)、__網(wǎng)絡(luò)、__集團等知名企業(yè),并簡單的了解__集團的__項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
二、感受公司文化
來到20__后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到__幾天后,公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。
團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。
所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚?9個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司__項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造20__年的感動今天的表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,__網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
2.電子商務(wù)專業(yè)實習報告大學
一、實習目的
在畢業(yè)前,經(jīng)過一段時間的實習,對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認識。也期望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自我的工作規(guī)劃。
二、公司簡介
__有限公司屬私營實體,創(chuàng)立于__年。屬小型企業(yè),現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員__左右。經(jīng)濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏spa熏香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情景
我在__有限公司的實習崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進行注冊,上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務(wù)。能夠說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護顧客。異常是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,僅有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。僅有這樣才會慢慢積累到必須的顧客群,業(yè)績才會穩(wěn)定。
四、實習資料
1.培訓(xùn)。
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn),了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設(shè)計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅僅要有對不一樣網(wǎng)站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最終一天,開始申請賬號,著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,并且要注意賣場的選擇,產(chǎn)品不一樣,上傳的賣場不一樣,僅有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下?;旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的,因為自我要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個月的實習(即我的工作經(jīng)歷)。
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓(xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,并且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有必須客源的,所以會有售后的客戶服務(wù)問題,老顧客詢問的問題??傊?,在工作時,忙了這邊忙可是那邊,搞得一團糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎樣辦。可是還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自我尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時間,對的地方上對的產(chǎn)品,僅有抓住了有利的時機,才會有更多的訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自我的特色,需要整理成自我的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累??墒沁€好,只是身體上的,精神還能夠。在這段時間過后有了必須的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當是打不死的萬年小強,精神一向很好,這份工作做得很順手??墒沁€要感激師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經(jīng)歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
3.電子商務(wù)專業(yè)實習報告大學
一、實習公司簡介
(一)__連鎖股份有限公司簡介
__連鎖股份有限公司主要是以__發(fā)行集團有限公司。主要是由圖書、期刊、報紙、音像制品、電子出版物、文化用品、印務(wù)、物流配送、信息、教材發(fā)行等業(yè)務(wù)資源、資產(chǎn)改制構(gòu)成。公司以__連鎖、教材發(fā)行網(wǎng)絡(luò)為依托,以圖書、音像、教材發(fā)行為主營業(yè)務(wù)方向,進取向新聞出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,構(gòu)成從出版、印刷到物流配送、發(fā)行的完整產(chǎn)業(yè)體系,其目標是建設(shè)成為國內(nèi)一流、與國際接軌的大型出版發(fā)行企業(yè)。努力實現(xiàn)企業(yè)管理的一體化運行戰(zhàn)略,目前零售、中盤、教材征訂等銷售渠道與集中采購、物流網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)加工等業(yè)務(wù)平臺,構(gòu)成了有機的業(yè)務(wù)組織運行體系,已經(jīng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)、物流與商流的高度集成。
(二)__物流配送中心簡介
__物流配送中心位于__路,由__發(fā)行集團投資_億元建設(shè),是六個省區(qū)建設(shè)出版物物流配送中心戰(zhàn)略規(guī)劃的重點工程,占地面積80畝,于__年_月投入試運行,可配送圖書、音像制品、電子出版物、報紙、期刊等。目前,該中心擁有立體儲存面積10萬平方米,儲位22萬個,每一天可收貨1萬個品次,揀選3.5萬個品次,加工處理3.5萬個運輸包件,為500家連鎖網(wǎng)點供給配送服務(wù),并為__各大中小學供給教材。主要是服務(wù)__的各個直營店和日益蓬勃起來的網(wǎng)上書城的物流配送,是目前西南部的圖書配送物流中心。
二、認識實習主要流程
_月_日上午,在__大學__學院電子商務(wù)系主任的帶領(lǐng)下,我們__級一百余名 師生,赴__連鎖股份有限公司物流配送中心進行了參觀學習。
首先,我們在公司市場部經(jīng)理__的陪同下,參觀了物流配送中心的作業(yè)流程,期間他給我們作了詳細的講解。第一次看到了完整的物流操作系統(tǒng),我們都興奮不已??吹搅艘槐緯x貨、打包、運輸?shù)娜^程?;旧先詣踊牟僮飨到y(tǒng)讓人感到驚訝,在倉庫中心能夠看到的員工很少。這都是自動化處理系統(tǒng)的作用啊,不然,那么多定單不知要多少人去書海中才能那么快的找到。在公司有關(guān)專業(yè)人員的講解下,我明白了這些自動化操作都是圍繞著書上頭的條形碼進行的。能夠說那一張小小的條形碼決定了一本書能否正確的到達指定位置,公司里的員工主要就是做好整個運營的協(xié)調(diào)和后期的裝車工作。所以,在這個較大規(guī)模的物流公司倉庫里看到的員工很少。
隨后,我們又觀摩了__在線的辦公運作情景,看到了顧客在__網(wǎng)站選貨和下單、付款的全過程。體會到了電子商務(wù)交易的全過程,可是,做這一塊的員工不多。這讓我們這些電子商務(wù)專業(yè)的學生對未來是否容易就業(yè)產(chǎn)生了疑問,也對自我的未來職業(yè)發(fā)展有了更深入的認識,正是這種現(xiàn)實殘酷的就業(yè)狀況為我以后的學習供給了動力和方向。
最終,_經(jīng)理給我們介紹了__物流配送中心的概況,并結(jié)合__的發(fā)展,分析了國內(nèi)物流發(fā)展的現(xiàn)狀。我們就未來物流的發(fā)展方向、實體店與網(wǎng)店的接合、電子支付手段以及__的發(fā)展愿景等話題與_經(jīng)理進行了交流。我明白了在電子商務(wù)專業(yè)的學習中要進取主動、充分的發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,在理論知識的指導(dǎo)下深入實踐,在實踐中不斷探索前進,僅有如此才會在電子商務(wù)的道路上越走越遠。
三、對__物流的認識
經(jīng)過認識實習,我對__有一些認識,了解到它在物流運作中的基本模式是正向和逆向相結(jié)合的物流運作系統(tǒng)。下頭就這兩個方面進行一些優(yōu)缺點的分析。
1.__連鎖正向物流概況
__連鎖的正向物流運作中,企業(yè)由采購部門出發(fā),根據(jù)企業(yè)的erp系統(tǒng)的預(yù)測是否應(yīng)當進行采購,發(fā)出采購單,然后向供應(yīng)商提出采購申請,在供應(yīng)商進行核實后,發(fā)貨到企業(yè)的物流中心,物流中心在接收到采購指令之后,等待收貨,在收貨作業(yè)結(jié)束后,然后向各個銷售網(wǎng)點進行發(fā)貨,分兩種方式,一種是直配,另一種是經(jīng)庫存周轉(zhuǎn)后進行配送,同時發(fā)出指令,各個零售網(wǎng)點接貨并反饋發(fā)貨信息。
2.__連鎖逆向物流概況
__連鎖的逆向物流運作上和其他的連鎖書店有著相似點,由采購中心或物流中心發(fā)出指令,各個零售商都將要退貨集中起來,然后交由物流中心進行分類、分揀、按照供應(yīng)商名稱或者圖書標簽等等標準來集中處理,在物流中心主要采用的是自動化的流程處理方式,一些有名的供應(yīng)商分們別類,和傳統(tǒng)的人工分揀有著較大的先進性,最終將分類好的商品退回供應(yīng)商。
3.__的物流系統(tǒng)的優(yōu)點
在操作上采用雙向物流共同物流渠道進行運作,擔不是傳統(tǒng)意義上的集成,它們在操作上是分開的,且是不一樣時間的進行,由采購部門和物流部門發(fā)出指令,各個零售點個分銷商將要退的商品集中在某一時間進行集中處理。
(1)能夠避免建設(shè)逆向物流渠道的費用和投入,節(jié)省了建設(shè)費用,為企業(yè)積累了資金。
(2)兩個時間錯開來,構(gòu)成互補,共享企業(yè)資源,共用物流通道。
(3)這種自建物流設(shè)施的舉措使得企業(yè)在今后的發(fā)展中能夠獨立自主,并且能夠提高企業(yè)的運營效率。這樣就能夠完善__的b2c、b2b相結(jié)合的發(fā)展模式,這必將會讓企業(yè)不斷前進不斷壯大,成為電子商務(wù)時代中的一個后起者。
4.__的物流系統(tǒng)面臨的問題
(1)__連鎖的分銷點分布在省內(nèi)各個區(qū)域,各個區(qū)域向物流中心退貨的周期是不一樣的,如何才能把不一樣區(qū)域的退貨秩序、以及退貨效率和保證物流中心有序運行且無很多的商品積壓是一個急需解決的問題。
(2)由于分銷點退貨具有數(shù)量少、品種多的特點,物流中心整理量會很大,針對不一樣區(qū)域內(nèi)的退還貨問題具體操作和協(xié)調(diào)起來的難度也會十分大。
(3)整個行業(yè)在運行中有一個通病,就是采購部門和物流部門對于銷售網(wǎng)點的銷售狀況的信息不能夠得到及時的了解。在組織貨源時往往會出現(xiàn)信息差和對市場預(yù)測的誤差問題,這樣做的結(jié)果就是增強了逆向物流的退貨強度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,會使運輸成本加大,雙向協(xié)作難度大,很容易影響到企業(yè)物流中心的運作效率。
四、在實習中發(fā)現(xiàn)的問題
1.__面臨實體店和網(wǎng)上商城的利益權(quán)衡問題:__是采用加盟直銷的經(jīng)營方式,在加盟商的店鋪中是按原價銷售,而在網(wǎng)上銷售中都有很大的折扣。__有那么強大的直營網(wǎng)絡(luò),要想把網(wǎng)上商城推廣開來并不難,它只要利用傳統(tǒng)店鋪來推廣就會很容易??墒菫榱祟櫦澳切┑赇伒睦?,它在自身的宣傳擴張中也會有所顧慮的。這其中就面臨著短期的利益取舍問題,公司應(yīng)當制定詳細的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,把b2b2c這種經(jīng)營模式搞好,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化。
2.網(wǎng)上商城存在的問題:為了更加的了解__,我特意進入了__的網(wǎng)上商城,發(fā)現(xiàn)整個網(wǎng)站顯得很沉寂。購物流程給人的感覺也不是很好,可見這方面下的功夫不足。__應(yīng)當大力的引進專業(yè)人才,成立網(wǎng)上運營項目部,爭取把網(wǎng)上商城建設(shè)的更加人性化、便捷化。在這個網(wǎng)購成為主流的時代,應(yīng)當引起企業(yè)的充分認識。重視和培養(yǎng)專業(yè)人才,鼓勵企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。有些專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能夠嘗試外包模式,加強與高校之間的互動,相信__會發(fā)展的更加完美。
五、__物流配送體系的展望
__公布,董事會已批準投資及建造__文化商品物流配送中心的提議,該配送中心擬建于__市__區(qū)__國際集裝箱物流園區(qū),估計投資預(yù)算總額約為_億元人民幣。包括土地成本約__萬元;建造成本約_億元及機器及設(shè)備成本約_億元。
預(yù)計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存本事最多可達約60萬類產(chǎn)品,及其物流處理本事每年可達約160億元,可滿足集團未來約10-20年不斷增加之物流服務(wù)需求。公司解釋,集團現(xiàn)有的__物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務(wù)之未來擴展。投資項目貼合集團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網(wǎng)絡(luò)。
此次參觀實習讓我受益非淺,雖然__在經(jīng)營中存在有些許的問題,可是它在物流上的建樹,必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在__模式上的發(fā)展供給了動力,在網(wǎng)購額不斷翻番增長,網(wǎng)購人群不斷擴大的今日,只要不斷的創(chuàng)新、銳意進取,相信__的前途必須會更加完美。
此行受到__物流配送中心_經(jīng)理、_經(jīng)理的熱情接待,同時也得到了__市電子商務(wù)協(xié)會的大力支持。在那里向他們表示由衷的感激同時也深深的感激我們__學院電子商務(wù)系主任__教師,正是在他的英明帶領(lǐng)下我們才得以進行了一場有意義的參觀實習。此外,也十分感激司機和那些一齊去參觀實習的同學們。
第五篇 2024電子商務(wù)專業(yè)頂崗實習報告3000字2250字
前言:從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一.實習目的
結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三.職位:操作員
1.操作的描述
狹義的概念:所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘5倪\作當中,我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程,那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的,而且還會繼續(xù)存在很多年。
廣義的概念:所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息,指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程,以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程,也不僅僅局限于貨物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi),物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。
操作的意義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)里,我們必須明確一個概念:操作是物流的核心?,F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在,而通過上述我們對于操作的描述,可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機,那么操作就應(yīng)該是這臺計算機的cpu。
我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義,一方面是提高大家對于操作的重視程度,另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。
四.工作流程:
去客戶處取貨
返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)
去客戶處送貨
去托運單位發(fā)貨
返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)
去托運單位提貨
返回相關(guān)財務(wù)單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單
取貨入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單
取貨出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單
中轉(zhuǎn)入庫
返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單,并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)
派送出庫
返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單,并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單
運單件包裝單
返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單
合票件包裝單
返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進行合并包裝的時候,返回數(shù)據(jù)不變)
托運件包裝單
返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單
五.總體實習的收獲體會
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應(yīng)求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
第六篇 最新電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)實習報告參閱1100字
一、實習單位簡介
__省__中專學校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)__省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。__中專學校,原名__計算機學校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學校兩個階段。2003年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向__市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,__計算機學校成為__市較早的一所全日制職業(yè)高中。
2024年,__學校向__省教育廳申報中等專業(yè)學校,至2024年8月,學校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校——__省__中專學校。
學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《__日報》、《__科技報教育周刊》、__電視臺、《__日報》、__網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價:“__中專學校是__職業(yè)教育的一朵奇葩,是__職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實習內(nèi)容
一)實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
二)實習過程
對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20__年2月4號,我?guī)еc興奮來到了__學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風培訓(xùn)、教育教學理論的學習與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
第七篇 電子商務(wù)專業(yè)美國mj公司實習報告1950字
美國mj公司實習報告
讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不那么透徹,學的東西真正能夠?qū)W以致用的東西很少,大家都抱怨沒有實踐的機會,在很多同學心里面對于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時候才知道我們以前學的東西不是沒有用,而是沒有到用的時候。 轉(zhuǎn)眼間,我們的三年大學生活即將結(jié)束,同學們都在自己的實習單位盡心盡力的實習,我也不例外。 我簡單的介紹一下我所在的實習單位:我現(xiàn)在所在的實習單位是美國mj公司駐上海辦事處;mj公司在中國地區(qū)有兩個辦事處,還有一家在廣州;mj公司總部設(shè)在美國紐約。上海辦事處員工不是很多,大約有10人左右,分工比較明確。有總經(jīng)理;人事經(jīng)理;業(yè)務(wù)經(jīng)理;業(yè)務(wù)員;營銷員。公司給我的整體印象是:工作氣氛比較輕松,工作環(huán)境比較優(yōu)雅,老總和員工的關(guān)系比較寬松,員工有一種團結(jié)向上的工作勁頭。
第一天到公司實習,開始我還有些緊張,可能是還不熟悉環(huán)境的緣故。和大家第一次見面我做了一個自我介紹,那時還是有點緊張。到了下午,老總幫我安排了nancy做我的實習指導(dǎo),又幫我安排了一個位置,這時候我才慢慢的放開了。 由于這家公司是外貿(mào)公司而我學的是電子商務(wù),所以剛開始時我有不習慣因為畢竟在學校里學的國際貿(mào)易方面的知識比較少,還有一點讓我很難適應(yīng)的就是公司里所有的業(yè)務(wù)都是要用英文來操作的,nancy告訴我說:“在我們公司要想把所有的訂單都看懂有的時候連通過全國英語六級的人都很難做到”。由此可見,英語在現(xiàn)代社會是何等的重要,可惜我的英語是我最頭疼的問題,所以訂單的工作我是沒有做成。 簡單介紹一下公司的日常工作狀況:
1、早上九點大家到公司報道(有專門的報道登記本,每天記錄遲到早退情況);然后打開電腦首先升級殺毒軟件的病毒庫使其升到最新的病毒庫版本,接著接受電子郵件;處理電子郵件(主要是查看訂單的收到,退回,修改;還有就是刪除垃圾郵件)每天早上九點到十點半這段時間工作強度是最大的,因為一夜過來郵件的數(shù)量是很大的再加上對郵件的查看,分類,處理等工作就更加復(fù)雜。
2、十點半以后相對要輕松一點。主要是聯(lián)系客戶,對客戶送來的需要出售的產(chǎn)品進行處理(這其中包括:簽收樣品,對樣品進行打樣,給樣品拍照然后輸入電腦做備份,整理樣品并保存到倉庫,上網(wǎng)查找能夠生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠商等。) 3、到中午時,大家中午都不回去都在公司吃飯,我為了體驗實習生活也和大家吃在一起,每到中午公司的會議室就成了我們的另時食堂。吃完飯后收拾收拾大約到下午一點大家又回到各自的工作崗位開始工作。
4、大約到下午五點半左右公司里的員工就可以下班了但是老總總是最晚走,我為了能多學點東西,下班以后通常也是最后離開。 公司的工作看起來很輕松,其實是很繁瑣的?,F(xiàn)在就看一下要做一單成功的生意需要我們做的工作: 美國總部通過電子郵件,傳真,郵寄樣品等方式向我公司下單——我公司根據(jù)總部的要求做訂單——將訂單分類保存——在網(wǎng)上尋找能夠接單的國內(nèi)廠商——通過電子郵件,電話,傳真等手段與廠商聯(lián)系——派業(yè)務(wù)員去生產(chǎn)廠調(diào)研——調(diào)研完畢業(yè)務(wù)員將信息反饋給我公司——我公司再與生產(chǎn)廠聯(lián)系(需要產(chǎn)品或不需要產(chǎn)品)——將我公司需要的產(chǎn)品樣品圖片發(fā)給廠商或者將樣品直接寄給廠商——要求生產(chǎn)廠商在規(guī)定時間內(nèi)郵寄該廠商制作的樣品并將我公司郵寄的樣品一起寄回——給廠商郵寄的樣品拍照;寫入相關(guān)數(shù)據(jù);存入電腦備份——將廠商的樣品圖片和相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給總部待總部發(fā)回函——根據(jù)總部決定對廠商下單或者不下單——如果下單則和廠商簽訂合同,要求廠商在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成我公司的訂單要求——貨物備齊后由我公司進行報關(guān)——貨物到達目的港由總部負責收貨驗貨——所有程序完成后由總部匯款到該廠商銀行帳戶。 我剛到公司的時候笨手笨腳什么事情好像都插不上手,我記得nancy布置我做的第一件工作是幫她找一些關(guān)于姚麗絨的資料,剛開始我不知道她說的是什么還以為一個人的名字,找了半天我說:不好意思,我沒有找到這個人的名片。同事們聽見我說這話都笑了,然后nancy告訴我說:“姚麗絨一種服裝面料,你在這個柜子里找找看像這樣的樣品?!庇谑俏艺伊硕昼姲阉邢襁@個樣品的圖片全給了nancy,幸好其中有兩件是對的,總算給自己挽回了一點面子。 之后,nancy交給我越來越多的任務(wù),我被她打造成一個不錯的助手。之后做的工作主要是:收發(fā)傳真;寫標簽牌;給樣品打標簽;上網(wǎng)查找能夠生產(chǎn)某種樣品的生產(chǎn)廠商并做一定的記錄;給樣品分類;給樣品拍照并輸入電腦等等。 總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。
第八篇 電子商務(wù)專業(yè)實習精選工作報告2400字
一、實習目的:
通過自己在__上開網(wǎng)店,我體會到了大學生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結(jié)合。
二、實習時間:20__年1月_日——20__年_月_日
三、實習地點:在家個人全職__網(wǎng)店
四、實習內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網(wǎng)店信譽問題:
1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
4.要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因為網(wǎng)購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5.交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題:
1.經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2.價格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當然我所學的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實習總結(jié):
經(jīng)過這次實習,我更加堅定了大學生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學習,創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅定學“市場營銷”專業(yè)是對的,我2年得大學沒白上!
我有幸到__網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團)有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20__年_月_日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20__年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。
電子商務(wù)專業(yè)實習精選
第九篇 2024年10月電子商務(wù)專業(yè)實習報告5450字
一、 實習目的
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識
調(diào)查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2.培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。
3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。
二、實習時間
本次實習時間從20__年6月28日 到20__年8月15日
三、實習地點
廣東省佛山市南海區(qū)____________________
四、實習單位和崗位
實習單位:____有限公司
崗位:電子商務(wù)部——美工
公司
____有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于__年通過iso9001--__國際標準質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛?“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.__年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
五、崗位工作描述
應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。” 我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調(diào)節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現(xiàn)出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現(xiàn)在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設(shè)備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數(shù)據(jù)包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關(guān)鍵詞,盡量體現(xiàn)你賣的產(chǎn)品,有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結(jié)出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現(xiàn),就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦,要不看看其他的。”有些顧客指定一定要這款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經(jīng)理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq ,在qq空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做廣告,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關(guān)注度,這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注,可以先關(guān)注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注,另外還需要掌握以下幾個技巧
1、傳遞價值 2、微博個性化 3、連續(xù)發(fā)布 4、強化互動性 5、系統(tǒng)性布局 6、準確定位 7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平 8、有效控制 9、注重方法與技巧 10、模式創(chuàng)新。
除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關(guān)鍵
1、不要只看不評,轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論
2、評論要有特色,引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化
5、不斷更新,堅持發(fā)布新內(nèi)容
6、做好互動,參與一些話題,如:#今日精品推薦#
推廣一定要堅持,不斷的更新內(nèi)容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的經(jīng)驗,在這之前,我一直是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而c店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現(xiàn)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小小結(jié)論
1、裝修網(wǎng)店,可以根據(jù)不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網(wǎng)店品牌的形成,提高瀏覽量。
2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網(wǎng)站要收藏起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經(jīng)常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術(shù)總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經(jīng)理給我安排的任務(wù)我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經(jīng)理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應(yīng)該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務(wù)的時候,經(jīng)理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經(jīng)理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。
經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術(shù),還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關(guān)系則需要很多技巧,有好的人際關(guān)系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結(jié)。孔子說:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉。”這說明了自我總結(jié)、改過的重要性??偨Y(jié)是一面鏡子,沒有總結(jié)就沒有進步,通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經(jīng)驗,完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結(jié)束,回到學校,我們要總結(jié)在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質(zhì),為自己將來出社會工作打好基礎(chǔ)。
【導(dǎo)語】:實習,這是每一位財務(wù)會計走上工作崗位前的最后一次實踐。實習報告是記錄成長,總結(jié)學習經(jīng)驗的一個重要步驟。這里小編分享給大家財務(wù)畢業(yè)生實習報告范文。...
施工員畢業(yè)實習報告(一)一開始到這工地我們被分到放線組,放線是建筑的基礎(chǔ),對于我們初學者是必要的。在此期間,我對水準儀﹑經(jīng)緯儀有了更好的了解,更熟悉的操作了測量儀器,更讓我在工地上實踐了儀器的觀測,使我適應(yīng)了在不同條件下操...
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題.為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且...
會計實踐報告寫法一、實習單位的基本情況二、實習內(nèi)容三、實習體會會計實踐報告一、實習單位的基本情況我們公司叫__市__鎮(zhèn)魚骨加工場位于__市__鎮(zhèn),地理位置優(yōu)越,水陸交通便利,能直接連接到山砠碼頭和沿海高速公路。
一、實習目的作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿(mào)公司實習對我們來說是非常有必要的。
一、實習目的本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一...
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導(dǎo)我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
實習對于我們體育教育專業(yè)的師范生來說,是一門必修課,也是我們將來踏上社會的一個轉(zhuǎn)折點,是必須要經(jīng)歷的。在這段實習期間,我經(jīng)歷了很多人生中的第一次:第一次真正站上講臺,第一次在這么多學生面前講授知識,第一次體會到為人師表的...
第十篇 最新電子商務(wù)專業(yè)實習工作報告模板2500字
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在電子商務(wù)專業(yè)課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習電子商務(wù)專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為電子商務(wù)專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的電子商務(wù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學生,有幸參加了為期近_個月的畢業(yè)實習。
一、實習目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學_年電子商務(wù)專業(yè)的理論進修,使我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園,作為大學畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習的目的及任務(wù)要求:
1.實習目的
①為了將自己所學電子商務(wù)專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實習,深化已經(jīng)學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
②通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實習,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
③通過實習,了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
2.實習任務(wù)要求
①在電子商務(wù)崗位實習期間,嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實習筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題;
②在實習過程,有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
1.實習單位簡介__系統(tǒng)工程有限公司成立于19__年,是一家專注于__產(chǎn)品和__產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于__科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家__項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
___系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學士高中級技術(shù)職稱的員工達___多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的___產(chǎn)品,企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家___作為咨詢顧問,緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點,不斷優(yōu)化。
2.實習崗位簡介(概況)
a. 參與電子商務(wù)崗位的日常工作,參與組織制定單位電子商務(wù)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設(shè)備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。
b. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學管理,貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
c. 在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計方案。
三、實習內(nèi)容(過程)
1.舉行計算科學與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)
我很榮幸進入___系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習。為了更好地適應(yīng)從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學習,并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓(xùn)。
2.適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作
為期_個多月的畢業(yè)實習是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電子商務(wù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細節(jié)決定成敗。
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,開拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基矗也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
第十一篇 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)實習的報告1750字
一、實習目的
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段,商務(wù)為目的地交易過程,提高電子商務(wù)地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎(chǔ),為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,掌握電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應(yīng)用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面認識
調(diào)查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務(wù)的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務(wù)的全面認識。
2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能
把我們所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應(yīng)性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎(chǔ)。
我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務(wù)部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。
二、實習時間
本次實習時間從20__年6月到20__年8月
三、實習地點
__省__市__區(qū)______工業(yè)區(qū)__鞋業(yè)
四、實習單位和崗位
實習單位:____有限公司
崗位:電子商務(wù)部——美工
公司簡介:
____有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務(wù)實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于20__年通過國際標準質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放啤?0__年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
五、崗位工作描述
應(yīng)聘來這里的時候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍@句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習第一天,我們部門的經(jīng)理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內(nèi)容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務(wù)部的人并不多,加上我只有三個人,所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做c店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。
第十二篇 2024年9月電子商務(wù)專業(yè)企業(yè)認知實習報告1400字
一、實習目的與意義
㈠.實習目的
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,開拓視野,使我們對電子商務(wù)的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎(chǔ)。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學的基本要求。可以使我們及時調(diào)整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
㈡.實習意義
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質(zhì)和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
(一)實習時間:__年5月5日至6日
(二)實習地點:__客車
____路橋重工有限公司
____信息技術(shù)有限公司
三、____路橋重工有限公司實習情況
(一)公司基本情況
____路橋重工有限公司,是一家以生產(chǎn)大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于__國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中__年國內(nèi)銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 __重工__市上街機械裝備工業(yè)園是____路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產(chǎn)基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于__年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建設(shè)。 公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先水平的管理、科研精英??偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝,擁有生產(chǎn)設(shè)備百余臺套,建立了國際先進的生產(chǎn)線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收
國內(nèi)外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
(二)實習的具體內(nèi)容:下午我們驅(qū)車來到__重工,車程很短我們很快就到了目的地,__重工給我的第一印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于__重工的vcr讓我們對__重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣大師生介紹了__重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實踐相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的__工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關(guān)的了解后我們參觀了__重工,這次參觀真的是我們受益良多。