情況調(diào)查報(bào)告怎么寫
1. 引言:簡(jiǎn)述安置房建設(shè)的背景和重要性,例如,安置房是為城市化進(jìn)程中的拆遷戶提供居住保障的重要措施,對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定和城市規(guī)劃起著關(guān)鍵作用。
2. 安置房建設(shè)現(xiàn)狀:描述當(dāng)前安置房的總體建設(shè)情況,包括數(shù)量、分布、建設(shè)進(jìn)度等,可以引用官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
3. 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量:詳細(xì)闡述安置房的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),如建筑規(guī)范、環(huán)保要求、配套設(shè)施等,并舉例說(shuō)明其執(zhí)行情況。
4. 存在問(wèn)題及挑戰(zhàn):分析在安置房建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如資金短缺、土地供應(yīng)、工程質(zhì)量等,并探討這些問(wèn)題的影響。
5. 政策與措施:介紹政府為解決上述問(wèn)題所采取的政策和措施,如資金扶持、優(yōu)化審批流程、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管等。
6. 居民反饋與滿意度:通過(guò)調(diào)查或案例分析,展示居民對(duì)安置房的滿意度,包括住房條件、社區(qū)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等方面。
7. 未來(lái)展望:提出對(duì)安置房建設(shè)的期望和建議,比如持續(xù)提升建設(shè)質(zhì)量、完善后續(xù)管理機(jī)制等。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫
開(kāi)頭:
安置房建設(shè)作為城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,旨在保障拆遷戶的基本居住權(quán)益。近年來(lái),我國(guó)各地積極推進(jìn)安置房項(xiàng)目,以應(yīng)對(duì)快速城市化帶來(lái)的居住需求。然而,建設(shè)過(guò)程中也面臨諸多挑戰(zhàn),需要多方面的努力來(lái)確保其質(zhì)量和居民滿意度。
結(jié)尾:
總的來(lái)看,安置房建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù),需要政府、開(kāi)發(fā)商和社區(qū)居民共同參與和努力。通過(guò)不斷優(yōu)化政策、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和居民滿意度,我們期待未來(lái)的安置房能夠成為真正意義上的“安居工程”,為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
情況調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 情況調(diào)查報(bào)告怎么寫550字
情況調(diào)查報(bào)告怎么寫
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問(wèn)式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問(wèn)題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的`歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問(wèn)題等基本情況,進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門見(jiàn)山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問(wèn)題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
第二篇 企業(yè)用工情況的調(diào)查報(bào)告2000字
關(guān)于企業(yè)用工情況的調(diào)查報(bào)告
為深入分析我市園區(qū)企業(yè)用工趨勢(shì),積極主動(dòng)地為企業(yè)提供服務(wù),近日,市人社局組成調(diào)查小組,對(duì)全市各工業(yè)園區(qū)企業(yè)展開(kāi)了用工情況調(diào)查。連日來(lái),調(diào)查小組深入各地工業(yè)園區(qū),通過(guò)發(fā)放填寫調(diào)查表、問(wèn)卷表、召開(kāi)座談會(huì)等方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,對(duì)企業(yè)用工數(shù)量、用工需求、勞動(dòng)合同簽訂情況、工資和福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況和勞動(dòng)生活條件等進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì),較全面地掌握了園區(qū)企業(yè)用工情況。接下來(lái),將在此基礎(chǔ)上,形成專題調(diào)研報(bào)告,針對(duì)企業(yè)用工需求提出切實(shí)可行的措施,對(duì)企業(yè)改進(jìn)自身?xiàng)l件,增強(qiáng)吸引力提出了可行性建議。
一季度扶持就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)成效明顯
今年以來(lái),我市繼續(xù)加大就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)幫扶工作力度,開(kāi)展了“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等一系列就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),積極落實(shí)就業(yè)扶持政策,著力解決就業(yè)困難人員就業(yè)問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查摸底,充分掌握就業(yè)困難人員的動(dòng)態(tài),具體了解其面臨的實(shí)際困難和就業(yè)需求,提供有針對(duì)性的政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息服務(wù),幫助其就業(yè)。一季度,共計(jì)幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)3752人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的41.7%,其中,實(shí)現(xiàn)就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)1866人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的62.2%。
市就業(yè)局以作風(fēng)整肅力促經(jīng)辦能力提升
廣安市就業(yè)服務(wù)管理局近日組織召開(kāi)了干部作風(fēng)整肅工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共廣安市委、市人力資源和社會(huì)保障局相繼下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展干部隊(duì)伍作風(fēng)整肅工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并對(duì)開(kāi)展干部作風(fēng)整肅工作作了重要部署。會(huì)議強(qiáng)調(diào),20__年是全市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力提升年,全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)要以干部作風(fēng)整肅工作為抓手,圍繞“庸、懶、軟、散、浮、奢、梗”七個(gè)方面的著力整治,深化延伸“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng),促進(jìn)干部職工始終保持腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),始終發(fā)揚(yáng)使命為責(zé)、實(shí)干為本、奉獻(xiàn)為榮的優(yōu)良作風(fēng),樹(shù)立作風(fēng)清新、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、執(zhí)法文明、廉潔高效的部門形象。
我市失業(yè)保險(xiǎn)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)
截止4月15日,我市各區(qū)市縣失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)收入戶,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次實(shí)現(xiàn)真正意義的市級(jí)統(tǒng)籌,基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
去年以前,我市失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次為縣級(jí),統(tǒng)籌層次低、基金規(guī)模小、調(diào)劑能力弱,一定程度上制約了失業(yè)保險(xiǎn)制度功能的發(fā)揮。為進(jìn)一步規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)工作,切實(shí)保障人民基本生活,增強(qiáng)基金抗風(fēng)險(xiǎn)能力,去年底市政府出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)廣安市失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌辦法的通知》,失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌層次提升為市級(jí),全市統(tǒng)一參保范圍和對(duì)象,統(tǒng)一繳費(fèi)比例,統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)核定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一確定待遇項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)辦法。
今年初,由市審計(jì)、人社、財(cái)政部門工作人員組成的工作組對(duì)全市失業(yè)保險(xiǎn)基金帳務(wù)進(jìn)行了清理。目前,各地的失業(yè)保險(xiǎn)基金存款余額已全部上解到市級(jí)失業(yè)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌基金收入戶,全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)工作正式進(jìn)入市級(jí)統(tǒng)籌程序。
我市將45家企業(yè)用工情況納入失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍
為準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我市就業(yè)、失業(yè)的影響,健全失業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警制度,我市將啟動(dòng)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,對(duì)部分企業(yè)用工變化情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。目前,此項(xiàng)工作已進(jìn)入準(zhǔn)備階段,全市45家企業(yè)用工情況將納入首批監(jiān)測(cè)范圍。
為做好此項(xiàng)工作,我市成立了失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)工作小組,按照“突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、簡(jiǎn)便易行、穩(wěn)步實(shí)施”的原則制定了工作方案和措施,考慮企業(yè)規(guī)模、從業(yè)人員、行業(yè)分布等因素,將華鎣山廣能集團(tuán)有限責(zé)任公司、四川省星星建設(shè)集團(tuán)有限公司、岳池港華燃?xì)庥邢薰尽⑺拇ňG好食品有限公司等45戶企業(yè)納入了監(jiān)測(cè)范圍,涉及10多個(gè)行業(yè)的20__0余名從業(yè)人員。全市就業(yè)部門將每月收集監(jiān)測(cè)企業(yè)從業(yè)人員變動(dòng)情況,對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)減員數(shù)量多、減幅大的企業(yè)深入分析原因及影響程度,并結(jié)合同期城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、企業(yè)勞動(dòng)用工備案等情況,形成分析報(bào)告并進(jìn)行失業(yè)預(yù)警。
目前,此項(xiàng)工作已進(jìn)入數(shù)據(jù)采集、核實(shí)和建檔工作階段,7月1日起正式開(kāi)展定期監(jiān)測(cè)工作。
我市再次提高失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
為確保我市失業(yè)人員的基本生活,近日,市人社局出臺(tái)文件,再次提高了失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
廣安區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)職工失保金由每月455元提高到了616元,增加了161元,農(nóng)民合同制工人一次生活補(bǔ)助金由每月296元提高到了400.4元,增加了104.4元;岳池縣、武勝縣、鄰水縣、華鎣市城鎮(zhèn)失業(yè)職工失保金由每月455元提高到了560元,增加了105元,農(nóng)民合同制工人一次生活補(bǔ)助金由每月296元提高到了364元,提高了68元。其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇相應(yīng)調(diào)整。
這一惠及民生的政策從20__年1月1日起執(zhí)行。
5880人簽約園區(qū)企業(yè)就地就業(yè)
新年剛過(guò),各地按照全市開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的統(tǒng)一安排,在全市12個(gè)工業(yè)園區(qū)牽頭組織舉辦了大型專場(chǎng)招聘會(huì)15場(chǎng)次。進(jìn)場(chǎng)招聘企業(yè)146戶,提供就業(yè)崗位8926個(gè),求職參加應(yīng)聘人員達(dá)21963人,報(bào)名參加職業(yè)技能培訓(xùn)1314人,達(dá)成就業(yè)意愿及簽訂勞動(dòng)合同5880人。全市共發(fā)放就業(yè)促進(jìn)政策、企業(yè)用工信息、勞動(dòng)權(quán)益保障等宣傳資料10余萬(wàn)份,提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和政策咨詢服務(wù)10萬(wàn)余人次。
第三篇 微博使用情況調(diào)查報(bào)告2850字
微博使用情況調(diào)查報(bào)告
一、 導(dǎo)言
微博這一新事物正被越來(lái)越多的大學(xué)生所認(rèn)識(shí)并使用,但我們對(duì)微博的使用給大學(xué)生的日常行為、思想道德、學(xué)習(xí)風(fēng)氣等方面產(chǎn)生的影響。為充分真實(shí)地了解當(dāng)前大學(xué)生使用微博情況,進(jìn)一步了解當(dāng)前大學(xué)生的思想道德方面的情況,我們小組通過(guò)抽樣問(wèn)卷調(diào)查的形式,抽取部分大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了一次使用微博狀況調(diào)查。通過(guò)調(diào)查,我們了解了我校大學(xué)生使用微博的情況,以及分析得到我校大學(xué)生思想道德方面的情況,并提出相關(guān)的建議。
二、 調(diào)查情況
1、調(diào)查范圍、對(duì)象:我校的16個(gè)系不同年級(jí)的大學(xué)生,基本上反映了不同性別、不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同專業(yè)的學(xué)生。
2、調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查,直接訪問(wèn)調(diào)查法與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法相結(jié)合,采集 數(shù)據(jù),保證客觀事實(shí)。
3、調(diào)查時(shí)間:2024年9—10月
4、資料收集:本次發(fā)放問(wèn)卷100份,回收情況如下:男生38個(gè) (50.7%),女生37個(gè) (49.3%); 大一(1個(gè),1.3%),大二(67個(gè),89.3%),c大三(6個(gè),8%), 大四(1個(gè),1.3%)。(由于我們是大二的學(xué)生,所以調(diào)查的對(duì)象會(huì)集中在大二,因此會(huì)對(duì)本次造成一定的影響。)
三、本次調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、微博的用戶數(shù)據(jù)分析
通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們得到現(xiàn)在大學(xué)生基本上都有微博。
2、沒(méi)有使用微博的原因分析
根據(jù)數(shù)據(jù)分析,我們已經(jīng)知道大學(xué)生不了解微博的幾乎為零,但我們大學(xué)生卻不使用微博,下面我們來(lái)看看其中的原因。在沒(méi)有使用微博大學(xué)生中油個(gè)說(shuō)已經(jīng)有qq、博客、msn等等,不需要微博,而且那些能比較及時(shí)可以和朋友們聯(lián)系;另外3個(gè)對(duì)微博不感興趣,而且微博更新的很快,如果你沒(méi)有瀏覽之前的,它就會(huì)被覆蓋掉,要花費(fèi)一定的時(shí)間去查閱。
3、注冊(cè)使用微博原因分析
通過(guò)數(shù)據(jù)可知,13.7%大學(xué)生使用微博是用來(lái)打發(fā)時(shí)間,這可說(shuō)明大學(xué)生對(duì)于時(shí)間充分利用的觀點(diǎn)并不強(qiáng),大學(xué)還是一個(gè)學(xué)習(xí)的空間,時(shí)間應(yīng)該還是挺緊迫的,但現(xiàn)在的大學(xué)生卻用微博卻打發(fā)時(shí)間,大學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任感還需繼續(xù)提高。12.8%大學(xué)生使用微博隨時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn),說(shuō)明微博可以讓我們無(wú)阻礙的把自己的觀點(diǎn)、意見(jiàn)、情緒在全社會(huì)面前釋放,讓他們感覺(jué)不到束約,這會(huì)對(duì)大學(xué)生的思想受到雙面的影響。19.3%會(huì)利用微博關(guān)注熟人、朋友的動(dòng)態(tài),這說(shuō)明大學(xué)生與朋友的聯(lián)系是挺密切的,會(huì)動(dòng)的通過(guò)各種方法去主動(dòng)關(guān)心朋友,這是我們值得提倡的。6.4%大學(xué)生認(rèn)為周圍的人都在用微博,自己不用就會(huì)落伍。雖然說(shuō)現(xiàn)在的年輕人是很喜歡跟隨時(shí)代的潮流,但通過(guò)我們的數(shù)據(jù)顯示,我們大學(xué)生并沒(méi)有這樣顯著的表現(xiàn)。但是有22%大學(xué)生使用微博的初衷是因?yàn)槲⒉┦切迈r事物,想要了解。這可說(shuō)大學(xué)生的好奇心挺強(qiáng)的,對(duì)于新鮮的事物要體驗(yàn),這樣對(duì)于我們以后會(huì)有很好的影響
4、注冊(cè)微博時(shí)間分析
根據(jù)圖表可知我們大學(xué)生注冊(cè)使用微博的時(shí)間不長(zhǎng),都是在最近幾個(gè)月流行使用才去關(guān)注的。
5、微博中是否使用自己的真實(shí)姓名的情況分析
從整體來(lái)看我們大學(xué)生在微博中使用自己真實(shí)姓名的占了42%,這與大學(xué)生的個(gè)人喜好有一定的相連,說(shuō)明我們并不會(huì)一味沉溺在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界,讓周圍的朋友更好關(guān)注以及了解我們的最新動(dòng)態(tài)。
6、用手機(jī)上微博的情況分析
通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到我們大學(xué)生還是會(huì)充分利用一定的時(shí)間,如22.7%大學(xué)生會(huì)在等候時(shí)間使用微博,但還有14.3%大學(xué)生在上課時(shí)會(huì)使用微博,這是不好的現(xiàn)象,但我們需要進(jìn)一步了解為什么大學(xué)生寧可玩微薄而不專心聽(tīng)課,因?yàn)檫@會(huì)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)造成一定的影響。這也是一個(gè)急需解決的問(wèn)題。
7、使用微博頻率分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示64%的大學(xué)生每天至少使用一次微博,會(huì)不斷地更新去關(guān)注最新動(dòng)態(tài),但每天這樣會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間,但也有3.4%的大學(xué)生在注冊(cè)之后沒(méi)怎么使用過(guò)微博,在這些大學(xué)生當(dāng)中,生活學(xué)習(xí)會(huì)比較緊湊,
這部分人在當(dāng)時(shí)只是湊熱鬧,趕隨一下潮流。
8、登陸微博一般所做的事情分析
在我們所調(diào)查的大學(xué)生中,48%大學(xué)生是瀏覽所關(guān)注的人最新動(dòng)態(tài),32%會(huì)隨便看看大家都在討論時(shí)事熱點(diǎn),這說(shuō)明現(xiàn)在大學(xué)生還是挺關(guān)心我們的社會(huì)動(dòng)態(tài),不是那種一心只讀圣賢書(shū)的封閉式學(xué)生。24%大學(xué)生寫微博,發(fā)表自己觀點(diǎn)(后者發(fā)泄情緒),這說(shuō)明我們大學(xué)生是有自己的觀點(diǎn),對(duì)于身邊的事都會(huì)發(fā)表意見(jiàn),這樣思想是很好的。6%查看別人對(duì)自己所發(fā)表內(nèi)容評(píng)價(jià),1.5%提出問(wèn)題,希望獲得更多的建議,這說(shuō)明大學(xué)生上進(jìn)思想還是挺高的,通過(guò)不同的.方法提升自己。
9、主動(dòng)關(guān)心的微博分析
大學(xué)生注冊(cè)微博關(guān)注的基本上是自己感興趣的,32.3%關(guān)注朋友的微博;19.6%管住自己最感興趣的(如電影、音樂(lè)、車、手機(jī)、美食等等)15.8%關(guān)注媒體微博,如新聞;12.7%關(guān)注名人微博;11.4%關(guān)注熱門話題/人氣推薦微博;6%關(guān)注品牌微博;2.5%還會(huì)關(guān)注其他方面的微博。根據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析可知,我們大學(xué)生關(guān)注微博范圍廣泛,會(huì)從各方面去了解社會(huì)的新動(dòng)態(tài),體驗(yàn)出新時(shí)代大學(xué)生的新思想。
10、每次更新微博的內(nèi)容分析
37.9%的大學(xué)生喜歡用微博表達(dá)自己的心情,24.6%的大學(xué)生選擇轉(zhuǎn)帖來(lái)更新自己的微博,20.2%大學(xué)生會(huì)把自己的新發(fā)現(xiàn)發(fā)表到微博上,與大家齊分享自家的新發(fā)現(xiàn)。10.5%會(huì)把自己身邊的新聞更新到微博。
11、關(guān)注微博的新聞?lì)悇e分析
這些數(shù)據(jù)表明當(dāng)前大學(xué)生還是很關(guān)心國(guó)家發(fā)展?fàn)顩r,財(cái)經(jīng)新聞?dòng)?.6%的大學(xué)生關(guān)注,與18%的大學(xué)生關(guān)注了娛樂(lè)新聞相比,這是很低的數(shù)據(jù),說(shuō)明我們不只是看看娛樂(lè)界的新聞,更應(yīng)該多去關(guān)注我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
12、微博對(duì)大學(xué)生影響分析
通過(guò)調(diào)查我們知道24%認(rèn)為微博對(duì)他們的影響很大,里面有很多我喜歡看并且有用的東西,我學(xué)到挺多東西。61.3%大學(xué)生說(shuō)微博對(duì)他們影響一般,他們只是看一下身邊發(fā)生的事情,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。12%大學(xué)生覺(jué)得微博對(duì)他們影響很少,他們說(shuō)從其他地方也能了解到微博提供的信息。只有2.7%大學(xué)生說(shuō)微博對(duì)他們沒(méi)有影響,他們只是用來(lái)打發(fā)閑暇時(shí)間。由此看看,微博的使用對(duì)大多數(shù)的大學(xué)生都產(chǎn)生了硬頂?shù)挠绊?,但這是一個(gè)雙面的影響,如何利用好微博這一信息平臺(tái),我們還需進(jìn)一步調(diào)查研究。
四、 總結(jié)
微博為大學(xué)生提供了一個(gè)平等的思想交流平臺(tái),成為大學(xué)生釋放壓力和發(fā)泄情緒的工具。線代的快節(jié)奏生活,導(dǎo)致人與人之間見(jiàn)面的機(jī)會(huì)少了。而人的幸福感來(lái)自于人際交往,通過(guò)參與虛擬空間里的社交互動(dòng)來(lái)拓展自己的社交圈,能夠緩解設(shè)計(jì)啊,人際關(guān)系以及日常生活壓力。微博正好提供了這樣一個(gè)平臺(tái),它沒(méi)有博客的滯后性,即想即發(fā),也不像飛信一樣,擔(dān)心沒(méi)人回復(fù)的尷尬,而且產(chǎn)生的真情實(shí)感也更容易被人接受,大家愿意去關(guān)注去交流,發(fā)表自己的看法喝內(nèi)心的感受。微博作為一個(gè)快速獲取外界信息的重要工具,能方便迅速地了解朋友的現(xiàn)況,這就使大學(xué)生樂(lè)于使用微博,事實(shí)上,微博也的確能為大學(xué)生提供這樣一個(gè)幾乎能與實(shí)踐發(fā)生實(shí)踐同步的信息平臺(tái),
微博的包容性與開(kāi)放性在思想上容易對(duì)大學(xué)生造成負(fù)面影響,雖然調(diào)查結(jié)果比較樂(lè)觀,但我們也不能忽視。微博理由一些腐朽的思想。消極價(jià)值觀念,甚至暴力色情內(nèi)容都會(huì)夾雜其中。
微博使用的方便性和隱蔽性在行為上容易是大學(xué)生的自控能力削弱。在上課的時(shí)候用手機(jī)登錄微博,影響學(xué)習(xí),會(huì)導(dǎo)致一些學(xué)生更加容易失去自控而沉迷于虛擬世界的社交中。對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的交流反而無(wú)暇顧及,遠(yuǎn)離同學(xué)和老師?;煜苏鎸?shí)社交和虛擬社交的界限。真實(shí)人格與人際關(guān)系交往異化,在行為上迷失自我,影響學(xué)習(xí)進(jìn)步個(gè)自我素質(zhì)的提升。
第四篇 環(huán)境污染情況調(diào)查報(bào)告1350字
近年來(lái),隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問(wèn)題也越來(lái)越嚴(yán)重,防止環(huán)境污染,保護(hù)環(huán)境,維持生態(tài)平衡,已成為社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,也是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。
在環(huán)境科學(xué)中,一般認(rèn)為環(huán)境是指圍繞人群的空間及其中可以直接影響人類生活和發(fā)展的各種自然因素的總稱。在人類幾百萬(wàn)年的歷史進(jìn)程中,環(huán)境對(duì)開(kāi)創(chuàng)人類文明和進(jìn)步發(fā)揮著巨大作用。大氣、水源、土地、草原、都是讓人類得以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);而森林、礦藏等資源又為人類的不斷發(fā)展提供物質(zhì),創(chuàng)造出地球上高度的人類文明。但是,人類在開(kāi)發(fā)利用環(huán)境資源的同時(shí),也對(duì)自己的自下生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問(wèn)題。為此,我作了調(diào)查。
在街街道隨機(jī)抽取20人作為調(diào)查對(duì)象:
一、請(qǐng)問(wèn)你注意保護(hù)環(huán)境嗎?
回答會(huì)的有8人,占40%?;卮鸩粫?huì)的有3人、占15%。回答有時(shí)會(huì),有時(shí)不會(huì)的有9人,占45%??磥?lái),大家還是對(duì)環(huán)境問(wèn)題不太重是啊。
二、你會(huì)主動(dòng)義務(wù)幫助保護(hù)環(huán)境嗎(如清除“牛皮蘚”、回收廢電池、清除白色污染等)?
回答會(huì)的只有2人,都是老人、占10%?;卮鹄蠋煵贾昧司腿ィ徊贾镁筒蝗サ挠?人,占25%,都是小學(xué)生。還有一些回答不會(huì)去的有13人,占65%。大家都是把這些工作當(dāng)作別人的事情,不太關(guān)心。
三、平時(shí),看報(bào)紙,新聞會(huì)不會(huì)對(duì)環(huán)境方面的新聞引起重視?
大多數(shù)回答說(shuō)不會(huì),、只關(guān)注一些娛樂(lè)或別的方面的,占55%?;卮饡?huì)的只有1位,占5%?;卮鹩袝r(shí)候會(huì)看一看,但是不太回去引起重視,只覺(jué)得這個(gè)事情與我們無(wú)關(guān)的有8人,占40%。
點(diǎn)評(píng):看來(lái),人們對(duì)于環(huán)境問(wèn)題人染是無(wú)動(dòng)于衷,不太回去關(guān)心。
地球上共同的環(huán)境問(wèn)題是:
1、臭氧層被破壞。臭氧層占平流層總量的十萬(wàn)分之一,雖然含量極低,卻能吸收紫外線的功能,但是由于人類破壞,臭氧層迅速耗減,被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年,南極上空的臭氧層被破壞的面積達(dá)2400萬(wàn)平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年里形成的,可是在上個(gè)世紀(jì)里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%,西伯利亞上空甚至減少了35%,因此科學(xué)家警告說(shuō)地球上空臭氧層被破壞的程度遠(yuǎn)比一般人想象的要嚴(yán)重得多。
2、淡水資源危機(jī)。地球地面雖然2/3為水覆蓋,但是97%為無(wú)法飲用的海水,只有不到3%為淡水,但其中2%封存于極地冰川之中。在僅有的1%淡水中,25%為工業(yè)用水,70%為農(nóng)業(yè)用水,只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)缺水,其中28個(gè)國(guó)家被列為嚴(yán)重缺水的國(guó)家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)北方缺水區(qū)總面積達(dá)58萬(wàn)平方公里,我國(guó)500多個(gè)城市中有300多座城市缺水,每年缺水量達(dá)58億立方米。由于人類的破壞使得地球水資源有限,不少大河如美國(guó)的科羅拉多河,中國(guó)的黃河都已雄風(fēng)不再,昔日“奔流到海不復(fù)回”的壯麗景象已成為歷史的記憶了。
3、土地荒漠化。當(dāng)前世界荒漠化現(xiàn)象仍在加劇。全球現(xiàn)有12億多人受到荒漠化的直接威脅,其中有1。35億人在短期內(nèi)有失去土地的危險(xiǎn)。到1996年為止,全球荒漠化的土地已達(dá)到3600萬(wàn)平方公里,占到整個(gè)地球陸地面積的1/4,相當(dāng)于俄羅斯、加拿大、中國(guó)和美國(guó)國(guó)土面積的總和,全球愛(ài)荒漠化影響的國(guó)家有 100多個(gè),荒漠化以每年5——7萬(wàn)平方公里的速度擴(kuò)大,相當(dāng)于愛(ài)爾蘭的面積。對(duì)于受荒漠化威脅的人們來(lái)說(shuō),荒漠化意味著他們將失去最基本的生存基礎(chǔ)—— 有生產(chǎn)能力的土地的消失。
后記:人們將面臨的危機(jī)有很多,如果人類一如既往地破壞環(huán)境,那么人類將會(huì)滅絕,地球也將會(huì)成為宇宙中一個(gè)遙遠(yuǎn)的歷史。
第五篇 關(guān)于愛(ài)國(guó)社區(qū)行政管理情況的調(diào)查報(bào)告3550字
愛(ài)國(guó)社區(qū)位于周村區(qū)西南部,社區(qū)轄區(qū)面積1.5平方公里,居民8000多人,是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域,愛(ài)國(guó)社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對(duì)城市管理的要求提高,愛(ài)國(guó)社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決,關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建,為此,4月份,我對(duì)愛(ài)國(guó)社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研,對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問(wèn)題
(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,自主性、自治性沒(méi)有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對(duì)50人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒(méi)有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實(shí)事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,輕內(nèi)容、重形式,各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中,召開(kāi)會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi),一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項(xiàng)支出至少4000多元。
在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn) 5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,每個(gè)人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對(duì)策與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能,對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。
二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,而不是一個(gè)“級(jí)”,這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹(shù)立。按照政事分開(kāi)的思路,將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,做到“兩個(gè)明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。
三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政事分開(kāi),建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來(lái)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái),也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資源開(kāi)發(fā)出來(lái)。
三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身實(shí)力。
四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬(wàn)5千元基礎(chǔ)上提高到3萬(wàn)元。
五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,在提高月工資的基礎(chǔ)上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),按照勞動(dòng)法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),切實(shí)解決委員會(huì)工作人員的實(shí)際困難,保障委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
第六篇 市人大關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況的調(diào)查報(bào)告3150字
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,我們對(duì)__市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、基本情況
二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展情況
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本建成。2024年,分別完成人民醫(yī)院原東城分院及城北分院轉(zhuǎn)型為解放、平義社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,標(biāo)志__市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)初步形成。通過(guò)災(zāi)后重建,市、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面建成,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步得到完善。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共建有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5個(gè),下轄35個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和14個(gè)村衛(wèi)生站,服務(wù)范圍覆蓋了主城區(qū)38個(gè)社區(qū)及9個(gè)自然村,服務(wù)總?cè)丝诮?0萬(wàn),其中:戶籍人口19.77萬(wàn)、流動(dòng)人口近10萬(wàn)。
(二)健康宣傳教育廣泛開(kāi)展。采取廣播、電視、報(bào)紙和宣傳資料等多種形式開(kāi)展宣傳,通過(guò)家庭醫(yī)生服務(wù)、健康港灣、送健康進(jìn)社區(qū)進(jìn)家庭、開(kāi)設(shè)健康宣傳欄等加強(qiáng)宣傳,提高了廣大居民的健康常識(shí)和自覺(jué)防病意識(shí)。2024年以來(lái),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(含幸福鎮(zhèn)衛(wèi)生院)共建立30支家庭醫(yī)生小分隊(duì),開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)180余場(chǎng),發(fā)放各類宣傳資料30余萬(wàn)份。
(三)基層衛(wèi)生管理體制逐步完善。健全了分級(jí)管理服務(wù)體制、機(jī)制。衛(wèi)生行政主管部門負(fù)總責(zé),對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行安排和組織協(xié)調(diào),市公共衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)對(duì)全市基層單位公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
三、存在的主要問(wèn)題
從調(diào)研情況看,全市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得了明顯成績(jī)。但與人民群眾醫(yī)療衛(wèi)生需求和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展要求比,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系在整體推進(jìn)中還存在不小的差距。表現(xiàn)在:
(二)公共衛(wèi)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。近年來(lái),市政府逐步加大了社區(qū)衛(wèi)生投入,但尚未形成穩(wěn)定的投入增長(zhǎng)機(jī)制,公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)明顯不足。此外,目前__市開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)核定是按戶籍人口測(cè)算的,流動(dòng)人口沒(méi)有計(jì)算在內(nèi),給本來(lái)就十分緊張的運(yùn)行成本帶來(lái)不小的壓力。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不盡合理。一是市鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間醫(yī)療衛(wèi)生資源配置不合理。盡管社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建立并不斷健全,但城鄉(xiāng)之間、大小醫(yī)院之間、中心(站)之間醫(yī)療資源配置差距較大,城區(qū)大醫(yī)院人滿為患、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)門可羅雀的問(wèn)題沒(méi)有根本解決,看小病不出社區(qū)的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。二是醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不盡合理。有的社區(qū)衛(wèi)生中心地理位置較偏,交通不便,如金江、桂花社區(qū)衛(wèi)生中心地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,由于醫(yī)療行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加劇和群眾就醫(yī)觀念等因素的制約,進(jìn)一步擠壓了社區(qū)衛(wèi)生中心的生存空間。三是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療條件相對(duì)落后。近年來(lái),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)硬件建設(shè)有了較大的提升和改善,但醫(yī)療設(shè)備設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊,缺少心電、b超、cr、dr等所必須的醫(yī)療儀器和設(shè)備,有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心甚至連最基本的檢測(cè)設(shè)備都沒(méi)有,一些常規(guī)檢查還是停留在手工操作階段,很難對(duì)病人及時(shí)做出正確的診斷和治療。__市大部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(室),規(guī)模小、設(shè)備簡(jiǎn)陋、藥品種類少。
(四)相關(guān)配套政策措施還不夠完善。一是社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本用藥品種少?;帉?shí)施后,由于受到藥品目錄限制,一些常見(jiàn)病、多發(fā)病無(wú)法在基層得到治療,一些特色??埔蛉狈λ幤分危瑯I(yè)務(wù)開(kāi)展受到影響。二是基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革滯后。目前由于社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)仍然是走市場(chǎng)化的路子,社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出于生存需要,片面追求經(jīng)濟(jì)效益,為生存忙運(yùn)轉(zhuǎn),重醫(yī)療輕預(yù)防,重醫(yī)療服務(wù)輕公共衛(wèi)生服務(wù),以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀沒(méi)有根本改變,非營(yíng)利性的公共衛(wèi)生服務(wù)得不到應(yīng)有的重視,社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)六位一體( 健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù))的功能難以發(fā)揮。
(六)重大疾病防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻。一是重大傳染性疾病防治形勢(shì)嚴(yán)峻,如性病、艾滋病等性傳播疾病呈快速上升趨勢(shì)。二是慢性非傳染性疾病的威脅日益加重,如惡性腫瘤、心腦血管疾病、糖尿病等慢性病患者人數(shù)持續(xù)上升。三是食品安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,交通事故、群體性傷害事件時(shí)有發(fā)生,對(duì)公共衛(wèi)生工作提出了更高的要求。
四、幾點(diǎn)建議
社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作涉及千家萬(wàn)戶,是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題。大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是政府義不容辭的責(zé)任。
(一)進(jìn)一步提高對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要站在全局的高度,充分認(rèn)識(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的重要性,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策、措施,切實(shí)改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,不斷提升市鄉(xiāng)村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力和水平。二是強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能定位。堅(jiān)持公益性原則, 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、強(qiáng)化宣傳,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)政策落實(shí)到位。三是進(jìn)一步加大宣傳力度。采取各種有力措施,引導(dǎo)群眾合理就醫(yī),形成全社會(huì)齊抓共管的良好局面,促進(jìn)全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
(二)建立穩(wěn)定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入和補(bǔ)償機(jī)制。一是按照城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的要求,將社區(qū)衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,并隨著財(cái)力的增長(zhǎng)逐步增加投入。二是建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入長(zhǎng)效機(jī)制。公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)應(yīng)由政府全額買單,單獨(dú)進(jìn)行核算,以確保中央、省、__市、__市四級(jí)以服務(wù)人口為基數(shù),按照3:2:2:3比例配套的補(bǔ)償資金落實(shí)到位。三是對(duì)照__市城市社區(qū)衛(wèi)生單位設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生基本建設(shè)資金和設(shè)施、設(shè)備購(gòu)置的投入力度,努力改善基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件。四是在積極爭(zhēng)取專項(xiàng)資金的同時(shí),鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金參與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),努力形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)格局。
(三)強(qiáng)化公共衛(wèi)生資源的有效整合。一是按照全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求,結(jié)合人口分布狀況以及城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)制定并實(shí)施基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃。二是加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,優(yōu)化整合、合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源,完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)功能和布局,建立多層次、全覆蓋的基本醫(yī)療衛(wèi)生保障體系。三是建立完善雙向轉(zhuǎn)診制度。以推行社區(qū)首診為突破口,建立分級(jí)醫(yī)療制度,對(duì)不同的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行分工、定位和分級(jí)治療。要健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院之間的互利合作機(jī)制,促進(jìn)患者分級(jí)就醫(yī),合理轉(zhuǎn)診,真正做到小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)。四是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)作用。
(四)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按每萬(wàn)名居民配備23名全科醫(yī)生、1名公共衛(wèi)生醫(yī)生。全科醫(yī)生與護(hù)士的比例按1:1的標(biāo)準(zhǔn)配備,其他人員不超過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心編制總數(shù)的5%的政策規(guī)定。二是強(qiáng)化在職醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和后續(xù)教育。借助大醫(yī)院、醫(yī)大和中醫(yī)藥大學(xué)等平臺(tái),有計(jì)劃、有步驟選派人員到上級(jí)單位學(xué)習(xí)、進(jìn)修,不斷提高在崗人員的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。三是制定吸引人才到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的有關(guān)政策。積極鼓勵(lì)中高級(jí)醫(yī)護(hù)人員、衛(wèi)生志愿者隊(duì)伍以及大中專院校畢業(yè)生,到基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參與服務(wù),并按照有關(guān)文件要求,認(rèn)真兌現(xiàn)其在職稱評(píng)定等相關(guān)方面的政策。完善績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的福利待遇。
(五)創(chuàng)新大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作機(jī)制。要積極探索大醫(yī)院領(lǐng)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的試點(diǎn),充分發(fā)揮大醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷滿足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求。要加大財(cái)政投入,基本醫(yī)療部分應(yīng)實(shí)行差額補(bǔ)助,公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)應(yīng)由市財(cái)政全額買單,讓廣大群眾真正享受醫(yī)療改革成果,實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療的均等化和公共衛(wèi)生的同質(zhì)化。
(六)高度重視公共衛(wèi)生工作。近年來(lái),__市重大疾病防治工作取得了明顯成效,但威脅人民群眾身體健康和生命安全的因素仍然存在。對(duì)此,市政府及衛(wèi)生部門在今后的工作中要繼續(xù)強(qiáng)化公共衛(wèi)生無(wú)小事的理念,筑牢衛(wèi)生防疫的第一道防線,工作中絕不能出半點(diǎn)差錯(cuò)和紕漏。加強(qiáng)對(duì)廣大人民群眾衛(wèi)生防疫知識(shí)的普及、宣傳和教育,繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)控,做好傳染病疫情的監(jiān)測(cè)和報(bào)告,有效預(yù)防和杜絕突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
第七篇 關(guān)于城市管理工作情況的調(diào)查報(bào)告4200字
關(guān)于城市管理工作情況的調(diào)查報(bào)告
根據(jù)常委會(huì)工作安排,6月中旬,區(qū)人大常委會(huì)城市管理工作調(diào)查組在常委會(huì)副主任李仕民、馮天萬(wàn)的帶領(lǐng)下,深入?yún)^(qū)城管局、區(qū)規(guī)劃和建設(shè)局、區(qū)工商局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)公安分局、區(qū)環(huán)保局、東西城回風(fēng)街道辦事處,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取匯報(bào)和走訪等形式對(duì)我區(qū)城市管理工作進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下
一、主要成效及做法
近年來(lái),區(qū)人民政府高度重視城市管理工作,把加強(qiáng)城市管理工作作為改善人居環(huán)境、提升城市形象、增強(qiáng)城市綜合功能、保障城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓。尤其在城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、市民城市意識(shí)不強(qiáng)、樹(shù)城市形象與擴(kuò)大就業(yè)保民生壓力之間的矛盾十分突出的情況下,區(qū)人民政府及相關(guān)職能部門負(fù)重?fù)?dān)當(dāng),克難攻堅(jiān),做了大量工作,城市管理工作取得了明顯成效。
(一)注重宣傳引導(dǎo),公眾的文明意識(shí)逐漸提升。區(qū)政府堅(jiān)持把宣傳教育引導(dǎo)作為抓好城市管理的前提,一是通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體及流動(dòng)宣傳車、辦櫥窗、發(fā)放宣傳單等方式,廣泛開(kāi)展城市管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。近年來(lái),共印發(fā)《致巴城市民一封信》、《致經(jīng)營(yíng)業(yè)主一封信》、《城管知識(shí)二十問(wèn)》、《居民環(huán)境衛(wèi)生公約》共計(jì)5萬(wàn)余份。二是以開(kāi)展”七進(jìn)”(進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社、進(jìn)景區(qū))活動(dòng)和”
五、
十、百、千”示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體,不斷增強(qiáng)全民參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的自覺(jué)性。三是以城市管理及執(zhí)法工作的正反典型案例,倡導(dǎo)文明次序,抵制和糾正陋習(xí)。通過(guò)加大宣傳教育工作,城市管理的良好輿論氛圍逐步形成,公眾參與支持城市管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。近四年來(lái),無(wú)一起因城管執(zhí)法而引起的群訪事件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了城管執(zhí)法零信訪。
(二)注重部門配合,城市環(huán)境逐漸優(yōu)化。在構(gòu)建大城管工作格局中,相關(guān)職能部門協(xié)作配合,積極參與,城市經(jīng)營(yíng)秩序逐漸優(yōu)化。一是加大了治理力度。按照嚴(yán)管區(qū)、一般控制區(qū)、開(kāi)放區(qū)三種管理模式,組織城管職能部門開(kāi)展了集中整治,解決了市民反映較強(qiáng)烈的川劇團(tuán)片區(qū)、街心花園四周的騎門攤,草壩街、通佛路、紅軍路等主干道的占道經(jīng)營(yíng)等老大難問(wèn)題。開(kāi)展了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)城區(qū)原防疫站門口、職業(yè)中學(xué)對(duì)面、印盒路等7個(gè)臨時(shí)自發(fā)形成的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了整體搬遷,在南壩水井灣、二環(huán)路等設(shè)置臨時(shí)菜市,對(duì)原肖家巷市場(chǎng)、北門市場(chǎng)重新進(jìn)行劃線定點(diǎn)。為規(guī)范停車次序,解決車輛亂停亂放、行人亂穿馬路的現(xiàn)象,區(qū)政府成立了區(qū)車輛管理中隊(duì),加大對(duì)各類車輛亂停亂放的管理力度,增設(shè)了人車隔離帶和交通標(biāo)志,增設(shè)了摩托車、自行車停放點(diǎn)239處和3個(gè)貨運(yùn)停車場(chǎng),并在社區(qū)、居委會(huì)中聘請(qǐng)了60名交通勸導(dǎo)員專門治理行人亂穿亂行現(xiàn)象。開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,加大了對(duì)違章違規(guī)搭建的整治力度,拆除了南池路、江南濱河路等處違章搭建遮陽(yáng)雨棚5000余平方米,在科技園依法拆除了違法建筑5.8萬(wàn)平方米。二是推進(jìn)城市風(fēng)貌塑造。按照整體美觀、結(jié)構(gòu)安全、畫面清晰、邊框精致的要求,重點(diǎn)從戶外廣告、門市店招改造入手,組織專業(yè)人員對(duì)老城區(qū)破損、陳舊的戶外廣告進(jìn)行了全面清理拆除,打造了西外街、東城街及鐘鼓樓步行街的店招廣告示范街,完成了回風(fēng)大道店招店牌和戶外廣告的升級(jí)改造。三是完善經(jīng)營(yíng)功能分區(qū)。對(duì)部分小街小巷及便民開(kāi)放區(qū)域?qū)嵭袆潊^(qū)、限時(shí)、分類管理,先后規(guī)劃設(shè)置了24處水果、花卉、小吃、百貨、夜市、鹵菜等臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū),設(shè)置臨時(shí)經(jīng)營(yíng)攤位余個(gè),解決了2500余名下崗失業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題。
(三) 注重建設(shè)投入,市政基礎(chǔ)設(shè)施逐漸改善。一是加強(qiáng)對(duì)草壩街、回民巷支道、南池北路、鐘鼓樓街等江南片區(qū)69條75千米街道進(jìn)行了集中整治改造,維護(hù)和新增鋪設(shè)雨污管網(wǎng)36千米。完成了江南濱河路3500米后期河堤工程建設(shè),完成了濱河路路面硬化17500平方米。二是加強(qiáng)了公園綠地、河堤防護(hù)綠地、單位附屬綠地、風(fēng)景林地等的建設(shè)和管護(hù),城區(qū)綠化覆蓋面積達(dá)到340公頃,綠化覆蓋率達(dá)到了35.9%.。三是加強(qiáng)了光亮光景工程建設(shè)。在老城區(qū)建永久性路燈4822盞,簡(jiǎn)易路燈385盞、建led數(shù)碼管3800米,led燈帶1600米,在江南濱河路、街心花園等處建立了光彩設(shè)施,光亮設(shè)施已覆蓋了江南城區(qū)主干道和濱河路沿岸,在部分小街小巷增設(shè)了夜間照明路燈。
(四)注重發(fā)揮街道作用,社區(qū)自治管理逐漸加強(qiáng)。城區(qū)街道辦事處認(rèn)真落實(shí)城市管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制,動(dòng)員和組織全體干部職工主動(dòng)開(kāi)展城管集中整治活動(dòng),積極引導(dǎo)或發(fā)揮社區(qū)居民自治作用。一是積極探索社區(qū)管理城市方式。如西城街道辦事處建立了定地點(diǎn)、定人員、定守護(hù)的“三定”守護(hù)機(jī)制,建立了自管自治機(jī)制,形成了以自治促管理、以管理促自治的良好工作局面,建立起了共駐共建、居民監(jiān)督機(jī)制、聯(lián)責(zé)聯(lián)效機(jī)制。東城街道辦事處建立了領(lǐng)導(dǎo)分社區(qū)掛包督導(dǎo)對(duì)隊(duì)伍、市政執(zhí)法人員為主體的綜合執(zhí)法隊(duì)伍、社區(qū)干部或市政協(xié)管員為主體的維護(hù)隊(duì)伍、以公益性崗位或部分志愿者組成的清掃 保潔隊(duì)伍等四支隊(duì)伍。小區(qū)管理落實(shí)了業(yè)主負(fù)責(zé)人、樓院長(zhǎng)責(zé)任。二是積極參與城市管理。西城街道辦事處組織轄區(qū)居民重點(diǎn)對(duì)小街小巷攤點(diǎn)隨街亂擺、亂停亂掛亂搭、小廣告、污水、噪音等影響居民生活環(huán)境的現(xiàn)象進(jìn)行了有效地整治;東城街道辦事處先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了多次集中整治,并多方籌資10多萬(wàn)元購(gòu)置垃圾車、制作廣告欄、提供公益性崗位;回風(fēng)街道辦事處堅(jiān)持政府統(tǒng)一規(guī)劃、業(yè)主抽選攤位、嚴(yán)格功能分區(qū)的辦法,成功搬遷了3個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
二、存在的主要問(wèn)題
隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的加快,城市管理相對(duì)滯后的問(wèn)題比較突出,已在一定程度上制約了建設(shè)效益的發(fā)揮,影響了城市化總體水平。
(一)對(duì)城市管理工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,社會(huì)支持參與度不高。城市管理工作的重要性還沒(méi)有真正在全社會(huì)形成共識(shí),特別是在當(dāng)前城市面貌“一年一變樣、三年大變樣”的新形勢(shì)下,城市建設(shè)戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重、壓力大,政府及其部門正全力以赴推進(jìn)、集中力量攻堅(jiān),尚沒(méi)有足夠的時(shí)間精力去研究和推進(jìn)城市管理,致使城市管理滯后于城市建設(shè),存在重建設(shè)、輕管理的現(xiàn)象。同時(shí),由于宣傳教育等諸多方面的原因,社會(huì)公眾對(duì)城市管理要求高,但部分市民對(duì)城市管理認(rèn)知度和支持度、參與度不高,以自我為中心、我行我素的現(xiàn)象普遍存在,市民文明素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(二)體制不順,管理職能交叉分散。雖然我區(qū)采用了“8+1”城市管理機(jī)制,但“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”的城市管理體系未能真正形成,管理體制上存在條塊縱橫,政出多門,各自為政的現(xiàn)象還不同程度存在,部門分散執(zhí)法力度不到位,形成“都管都又不管”局面。比如現(xiàn)有的城市管理涉及到的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、市場(chǎng)管理、噪聲和環(huán)境污染及車輛管理等職能,相應(yīng)地分散在建設(shè)、城管、工商、環(huán)保、公安等部門,職能過(guò)于分散,又沒(méi)有綜合的職能機(jī)構(gòu)予以牽總協(xié)調(diào),工作難以銜接,部門之間相互推諉和扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,削弱了管理權(quán)威,使城市管理整體功能難以得到最大發(fā)揮。
(三)規(guī)劃控制及配套設(shè)施建設(shè)滯后,加大了城市管理難度。隨著城市化的進(jìn)程加快,巴城人口逐年劇增,江南老城區(qū)的規(guī)劃由于受諸多因素的限制,詳細(xì)規(guī)劃滯后,加之受體制的影響,在城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域亂搭亂建、違規(guī)建設(shè)、無(wú)序開(kāi)發(fā)的問(wèn)題非常突出,進(jìn)一步加大了城市拆遷改造成本,增加了城市管理難度。另外,我區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)、公廁、停車場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等配套設(shè)施建設(shè)總量不足且布局不合理,導(dǎo)致市容環(huán)境衛(wèi)生管理與民生之間的矛盾突出。占道經(jīng)營(yíng)、亂行亂走、亂停亂、亂搭亂建、亂排亂放、建筑工地亂象等問(wèn)題屢禁不止,嚴(yán)重影響和制約城市管理水平的提高。同時(shí),老城區(qū)部分建成區(qū)排污管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理、管網(wǎng)陳舊,下水道經(jīng)常堵塞,依靠社區(qū)治理難;回風(fēng)片開(kāi)發(fā)的力度在不斷加大,但排污管網(wǎng)建設(shè)卻一直滯后,社會(huì)反響強(qiáng)烈。
(四)城市管理投入不足,城管機(jī)構(gòu)職能有待加強(qiáng),執(zhí)法難較突出。由于歷史欠帳多,我區(qū)的市政基礎(chǔ)設(shè)施普遍存在簡(jiǎn)陋老化、數(shù)量不足等問(wèn)題。隨著城市的擴(kuò)容,城區(qū)市政設(shè)施大幅增加,城市管理運(yùn)行成本大大提高,但城市維護(hù)費(fèi)沒(méi)有同步增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)行城市管理的需要。城管機(jī)構(gòu)的職能有待加強(qiáng),目前區(qū)城管局盡管有行政執(zhí)法人員49人,協(xié)助執(zhí)法人員220人,但我區(qū)城市建設(shè)起步晚,市民的文明意識(shí)不強(qiáng),增加了管理難度,相應(yīng)增大了城市管理壓力,城管任務(wù)艱巨。同時(shí)因其執(zhí)法主體資格不合法,行政處罰權(quán)該集中的不能完全集中,執(zhí)法難問(wèn)題比較突出。
(五)城市管理的制度體系需進(jìn)一步完善。我區(qū)城市管理執(zhí)法目前主要依據(jù)的是國(guó)家和省的一些法律法規(guī),沒(méi)有與之相配套的實(shí)施細(xì)則、制度辦法,缺乏針對(duì)性和操作性,特別是隨著城市化進(jìn)程的加快,城市管理面臨新的形勢(shì)和任務(wù),未能建立起有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法。
三、建議
(一)進(jìn)一步加大宣傳教育,營(yíng)造全民參與氛圍。要切實(shí)加大對(duì)城市管理的宣傳教育力度,不斷增強(qiáng)廣大市民的道德意識(shí)和綜合素質(zhì)。要充分發(fā)揮市民自治作用,積極引導(dǎo)市民加強(qiáng)自我約束、自我教育、自我管理,并利用新聞媒體等多種平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)市民的城管相關(guān)法律法規(guī)教育,不斷增強(qiáng)市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、社會(huì)公德意識(shí),提高經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),使廣大市民和企、事業(yè)單位積極支持理解并自覺(jué)參與到城市管理中去,強(qiáng)力推進(jìn)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),努力增強(qiáng)市民參與城市管理的責(zé)任感,形成全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。
(二)進(jìn)一步整合力量,形成城市管理合力。區(qū)人民政府要進(jìn)一步完善提升現(xiàn)行“8+1”城管工作模式,積極探索職能部門之間雙邊或多邊聯(lián)合執(zhí)法和委托執(zhí)法,探索職能部門適當(dāng)?shù)赜嗅槍?duì)性地將相關(guān)管理職能委托與街道辦事處,切實(shí)增強(qiáng)條塊管理的互補(bǔ)性。按照“管理、服務(wù)、執(zhí)法”三位一體的“大城管”格局,進(jìn)一步加強(qiáng)城管機(jī)構(gòu)職能和社區(qū)在管理城市中的職能,全面整合現(xiàn)有城管資源,著力完善城市管理機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作的協(xié)調(diào),在條塊之間、部門之間建立有效的聯(lián)系溝通、事前告知和定期通報(bào)制度。要進(jìn)一步完善城市管理制度體系,建立有利于深入推進(jìn)城市管理的新機(jī)制、新辦法,建議區(qū)人民政府盡快制定《巴城江南老城區(qū)城市管理辦法》。
(三)進(jìn)一步加大城市建設(shè)管理投入力度,確?;A(chǔ)設(shè)施配套。 區(qū)人民政府要繼續(xù)加大對(duì)城市建設(shè)管理的投入力度。要著力完善城市管理配套公共設(shè)施,不斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能,努力解決好各種基礎(chǔ)設(shè)施不配套、不完善的問(wèn)題 。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高綜合行政執(zhí)法水平。要加強(qiáng)對(duì)職能部門行政執(zhí)法人員的教育,樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力推行陽(yáng)光執(zhí)法、文明執(zhí)法,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、善于打硬仗、群眾滿意的行政執(zhí)法隊(duì)伍,以此適應(yīng)城市管理不斷發(fā)展的需要。
第八篇 保險(xiǎn)事故車輛定損修配情況的調(diào)查報(bào)告3500字
荊州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),根據(jù)2024年在中國(guó)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案〉的通知》(保監(jiān)發(fā)[2010]70號(hào))中,將理賠問(wèn)題作為規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的重點(diǎn)工作之一,要求保險(xiǎn)公司建立健全理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范理賠流程、提高理賠服務(wù)質(zhì)量。按照這一要求,協(xié)會(huì)組織專人于2024年5月10日至6月8日在城區(qū)各財(cái)險(xiǎn)公司、城區(qū)相關(guān)的修配廠、荊州市交通局運(yùn)輸管理處相關(guān)部門、荊州市汽車維修檢測(cè)行業(yè)協(xié)會(huì)及客戶進(jìn)行個(gè)別的座談,集中座談了解分析荊州市保險(xiǎn)事故車輛定損維修的情況,得到了各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)支持和重視,使這項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展?,F(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、 調(diào)查情況
(一)荊州市城區(qū)經(jīng)發(fā)證部門頒發(fā)資質(zhì)證書(shū)的修配廠,城區(qū)修配廠共300余家。其中具有一類資質(zhì)的11家,二類資質(zhì)的70余家,三類資質(zhì)的200多家。保險(xiǎn)公司有業(yè)務(wù)往來(lái)和協(xié)議的修配廠共有30家,其中:一類修配廠 家、二類修配廠 家、三類修配廠 家、無(wú)證修配廠 家。人保財(cái)險(xiǎn)荊州分公司在城區(qū)四家固定(指定)定損修配廠四家,并簽訂協(xié)議書(shū)。公司實(shí)行遠(yuǎn)程定損、24小時(shí)對(duì)定損單位進(jìn)行監(jiān)控。除人保財(cái)險(xiǎn)對(duì)四家修配廠簽訂書(shū)面協(xié)議外,其他公司沒(méi)有規(guī)范的協(xié)議書(shū),調(diào)查中相關(guān)人員反映只是口頭協(xié)議和客戶自選修配廠。
(二)城區(qū)修配廠維修中存在問(wèn)題。
保險(xiǎn)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和客戶對(duì)修理廠反映:一是擴(kuò)大損失項(xiàng)目,報(bào)價(jià)不真實(shí)。對(duì)車輛的結(jié)構(gòu)、零部件不了解、承修方怎么說(shuō),保險(xiǎn)公司就怎么定。不然就要發(fā)生爭(zhēng)議和糾紛。二是修配廠和司機(jī)(客戶)聯(lián)合騙保,擴(kuò)大修理范圍和隨意提高修理和配件價(jià)格,引起保險(xiǎn)公司與客戶的矛盾。三是修理廠拉業(yè)務(wù)給回扣,造成有的修配廠無(wú)事做,自己業(yè)務(wù)不能保時(shí)保質(zhì),影響了理賠效果和質(zhì)量。四是客戶反映修理廠不能保質(zhì)維修,正品更換次品。如:保險(xiǎn)杠有80元/根、120元/根/、400元/根,定損是400元/根的只給更換200元/根的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(三)保險(xiǎn)公司定損維修中存在的問(wèn)題。
通過(guò)座談了解,修配方反映,一是查勘人員素質(zhì)不商(業(yè)務(wù)素質(zhì)),不能準(zhǔn)確定損,不能給客戶一個(gè)滿意的答復(fù),引起客戶與保險(xiǎn)公司發(fā)生矛盾。同時(shí)給修配廠帶來(lái)維修中的難處。二是保險(xiǎn)公司選修配廠,不是以維修技術(shù)和質(zhì)量,而是用業(yè)務(wù)換業(yè)務(wù),例如(4s店提供車輛保費(fèi),產(chǎn)險(xiǎn)公司提供維修業(yè)務(wù))并簽訂了交換協(xié)議書(shū)。不能保證維修質(zhì)量,損害了客戶的利益和公司的形象。三是個(gè)別查勘人員和客戶合伙做假案。例如:查勘人員要求車主(客戶)換上舊件進(jìn)行第二次碰撞,偽造現(xiàn)場(chǎng),騙取賠款進(jìn)行分利。四是個(gè)別查勘員到修配廠拿錢物用修理費(fèi)沖帳。
(四)修配廠和保險(xiǎn)公司合作中存在的問(wèn)題。
一是有的公司年終在修配廠報(bào)銷費(fèi)用和職工福利。二是按修理金額提取適當(dāng)利潤(rùn)(提成)。三是個(gè)別公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在修理廠有股份(分紅)。三是保險(xiǎn)公司與修理方共同得利,定損只是一個(gè)擺設(shè),存在“人情損”、“指定損”,不能公正、公平、公開(kāi)、合理地現(xiàn)場(chǎng)出具車輛損失定損價(jià)格,還要等幾天才能出單。報(bào)價(jià)下來(lái)后,保險(xiǎn)公司還要對(duì)價(jià)格進(jìn)行壓價(jià),承修方怕得罪保險(xiǎn)公司,只能以次充好,共同贏利,受害方是客戶(車主方)。四是大型車與小轎車定損維修標(biāo)準(zhǔn)不合理,某些項(xiàng)目上要高,有些查勘人員業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)大型車零部件定價(jià)高,特別是工時(shí)價(jià)及折裝費(fèi)(比如:大型貨車的大梁校正工時(shí)就達(dá)七八千元,換一個(gè)全車的大梁,價(jià)格才1萬(wàn)元),車輛只要一出險(xiǎn),維修企業(yè)風(fēng)雨無(wú)阻,比保險(xiǎn)公司的查勘人員跑得還要快,吊車、拖車一起上,特別是外地的代查勘車輛,涉及不到自己公司的理賠率,價(jià)格定的更高,因?yàn)槎加泻锰帲?、維修企業(yè)施救費(fèi)、拆定損費(fèi),不在該修配廠修理還要收其他費(fèi)用;2、查勘人員得到客戶好處(事故方)明明知道是假現(xiàn)場(chǎng),睜一只眼閉一只眼,給客戶出謀劃策,使假現(xiàn)場(chǎng)改為真實(shí),擾亂汽車維修市場(chǎng)。3、客戶在現(xiàn)場(chǎng)給查勘員承諾,只要你辦好事,花點(diǎn)錢也無(wú)所謂。
(五)近幾年來(lái),保險(xiǎn)車輛事故逐年增加,賠付率逐年上升,XX年共賠付9039.7萬(wàn)元,賠付率48%;XX年年共賠付1.29億元,賠付率50.4%;2024年共賠付1.53億元,賠付率54.1%;2024年一季率共賠付5181.11萬(wàn)元,賠付率51.5%,由于保險(xiǎn)車輛事故發(fā)生頻繁,保險(xiǎn)車輛定損維修糾紛不斷增多,引起的糾紛和爭(zhēng)議既影響了保險(xiǎn)行業(yè)的形象,也影響了客戶對(duì)保險(xiǎn)投保率,同時(shí)引起了社會(huì)矛盾和不安定因素。
經(jīng)過(guò)調(diào)查情況,反映我市保險(xiǎn)事故車輛維修市場(chǎng)確實(shí)還存在一些問(wèn)題,規(guī)范修理市場(chǎng)克不容緩,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的需要。規(guī)范保險(xiǎn)事故車輛維修市場(chǎng)是提高理賠服務(wù)質(zhì)量,提高汽車維修質(zhì)量,是防賄賂、__敗,維護(hù)客戶利益,維護(hù)行業(yè)利益的重要舉措。
二、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范車修市場(chǎng)、維護(hù)行業(yè)形象及客戶利益。
建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范保險(xiǎn)事故車輛維修市場(chǎng),是維護(hù)消費(fèi)者和保險(xiǎn)行業(yè)的利益。汽車修理廠與車險(xiǎn)理賠有著密切關(guān)聯(lián),必須循求一個(gè)最佳最好最適合措施和方法,解決現(xiàn)行矛盾,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。要建立合作有效的機(jī)制、搭建合作的平臺(tái),獲得者得三贏的效果,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升車險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,不斷提高汽車維修水平和質(zhì)量。
(一)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日益迫切,規(guī)范查勘定損及維修市場(chǎng)勢(shì)在必行。一是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,汽車市場(chǎng)汽車出售逐年增加,既給保險(xiǎn)公司帶來(lái)了機(jī)遇,也伴隨著危機(jī)。XX年荊州市汽車總量達(dá) 輛,其中私家車 輛,2024年汽車總量達(dá) 輛,其中私家車 輛。汽車保有量快速增加,尤其私用汽車保有量增加迅速,汽車家庭化、社會(huì)化程度增高,這一發(fā)展趨勢(shì)將使消費(fèi)者對(duì)汽車修理質(zhì)量與服務(wù)更加關(guān)注,相關(guān)糾紛和矛盾將更加突出,如果建立一個(gè)有效的機(jī)制,保險(xiǎn)公司在理賠服務(wù)中越來(lái)越被動(dòng),特別是汽車保險(xiǎn)事故定損和汽車維修矛盾糾紛越來(lái)越突出,必須建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)客戶利益,減少矛盾和糾紛的發(fā)生。二是新保險(xiǎn)法對(duì)理賠服務(wù)提出了更高的要求,新保險(xiǎn)法將自今年10月1日起施行。新保險(xiǎn)法對(duì)理賠程序和時(shí)限做出了更為嚴(yán)格的規(guī)定,對(duì)保險(xiǎn)公司和維修質(zhì)量提出了更高的要求。三是監(jiān)管部門日益關(guān)注。“理賠難”是目前我們保險(xiǎn)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)亟待解決的問(wèn)題,現(xiàn)引起了監(jiān)管部門的高度重視。2024年中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作方案》的通知(保監(jiān)發(fā)[2010]70號(hào))中,將理賠難的問(wèn)題作為規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的重點(diǎn)工作之一,要求保險(xiǎn)公司建立健全理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范理賠和維修程序,提高理賠服務(wù)質(zhì)量。四是車險(xiǎn)業(yè)務(wù)影響廣泛。車險(xiǎn)作為一個(gè)大眾化的險(xiǎn)種,涉及面廣,影響大,在理賠方面,特別是定損維修的問(wèn)題上更容易引起矛盾和糾紛,也容易激化為社會(huì)矛盾。建立車險(xiǎn)行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn),是提高理賠服務(wù)水平,無(wú)論對(duì)保險(xiǎn)公司和對(duì)消費(fèi)者,還是對(duì)維修企業(yè)都大有裨益。
三、幾點(diǎn)建議
規(guī)范保險(xiǎn)事故車輛維修市場(chǎng),必須建立行業(yè)與行業(yè)之間共同發(fā)展的目標(biāo),搭建一個(gè)合作平臺(tái),建立行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是解決定損維修、糾紛和矛盾發(fā)生的根本途徑。但標(biāo)準(zhǔn)的建立和發(fā)揮作用需要兩個(gè)行業(yè)(兩協(xié)會(huì))共同努力規(guī)范市場(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、按照市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律制定最適合的維修標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到三方滿意(客戶、修理方、保險(xiǎn)公司)。
(1)保險(xiǎn)公司應(yīng)具有產(chǎn)業(yè)鏈思維。車險(xiǎn)行業(yè)與汽車行業(yè)之間的關(guān)系更加密切,在汽車修理標(biāo)準(zhǔn)的建立上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀念,不能為自己利益出發(fā)來(lái)傷害汽車維修的利益。建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)行業(yè)和汽車維修行業(yè)都從中受益,需二者的共同努力,沒(méi)有汽車維修行業(yè)的支持與配合,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最終無(wú)法有效落實(shí)。保險(xiǎn)公司要加強(qiáng)與汽車維修行業(yè)密切合作,共同推動(dòng)我市汽車維修市場(chǎng)的規(guī)范,推動(dòng)行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)的建立。
(2)循序漸進(jìn)地建立行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)。鑒于目前,我市汽車維修市場(chǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)存在著車型眾多、零配件市場(chǎng)不規(guī)范、地區(qū)差異大、汽車難修與保險(xiǎn)行業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一等現(xiàn)狀,共同建一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(指導(dǎo)價(jià)格),先易后難、建立都能接受的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格),既不損失消費(fèi)者利益和維修企業(yè)的利益,保險(xiǎn)公司又不違背理賠標(biāo)準(zhǔn),制定一個(gè)最適合的市場(chǎng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(指導(dǎo)價(jià)格),共同實(shí)施,規(guī)范我市保險(xiǎn)事故車輛維修市場(chǎng)秩序。
(3)設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、日常性的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作。保險(xiǎn)行業(yè)要立常設(shè)機(jī)構(gòu),要有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,保證工作正常開(kāi)展。
(4)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家保監(jiān)會(huì)、湖北保監(jiān)局的要求,對(duì)荊州市城區(qū)汽車修理廠(有國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)頒發(fā)證書(shū),有資質(zhì)汽車維修廠)實(shí)行招投標(biāo)制,符合保險(xiǎn)公司汽車保險(xiǎn)事故車輛修理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(車主)認(rèn)定有誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)汽車維修企業(yè)投票選定保險(xiǎn)汽車維修企業(yè)(汽車維修廠)。
(5)建立培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)查勘人員要進(jìn)行培訓(xùn)上崗并領(lǐng)發(fā)證書(shū),提高查勘人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)水平技能。
(6)制定行業(yè)車險(xiǎn)查勘定損人員行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范查勘人員的行為,提高行業(yè)車險(xiǎn)查勘人員整體素質(zhì),提高行業(yè)的整體形象。
第九篇 關(guān)于小學(xué)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)情況的調(diào)查報(bào)告3900字
一、調(diào)查背景
學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重是我國(guó)中小學(xué)教育長(zhǎng)期存在久治不愈的頑癥。針對(duì)學(xué)生負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題,早在2000年,國(guó)家教委就下發(fā)了《關(guān)于在中小學(xué)減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)的緊急通知》。盡管這幾年在限制家庭作業(yè)、縮減考試上,教育部門出臺(tái)了相關(guān)文件措施,也進(jìn)行了巡查監(jiān)督,但在過(guò)高的期望和過(guò)重的應(yīng)試模式下,減負(fù)阻力重重,流于形式,收效并不理想。中國(guó)青少年研究中心在2024年的研究發(fā)現(xiàn),近年來(lái)中國(guó)中小學(xué)生睡眠時(shí)間持續(xù)減少,在學(xué)習(xí)日近八成睡眠不足,在周末也有超過(guò)七成的中小學(xué)生睡眠不足。這種狀況對(duì)正處于身心發(fā)展階段的中小學(xué)生來(lái)說(shuō),危害不言而喻。不僅如此,在對(duì)城市義務(wù)教育階段的家庭教育支出情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我國(guó)中小學(xué)家庭教育支出大約占家庭收入的三成,而用于課外班等各種擴(kuò)展性教育的支出約占家庭教育總支出的67%。目前我國(guó)基礎(chǔ)教育階段學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決。學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重的真實(shí)性、客觀性、嚴(yán)重性已經(jīng)被社會(huì)普遍感受到,嚴(yán)重影響了孩子們的身心健康、睡眠質(zhì)量,也影響到拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和未來(lái)公民的素質(zhì)。
二、調(diào)查目的
了解__小學(xué)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)狀,分析造成學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重的原因,為該??茖W(xué)合理地制訂和落實(shí)減負(fù)增效措施提供依據(jù)。
三、調(diào)查對(duì)象
__小學(xué)四、五、六年級(jí)部分學(xué)生
四、調(diào)查方式
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷是在__小學(xué)隨機(jī)選擇四、五、六年級(jí)的部分學(xué)生當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫,并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。三個(gè)年級(jí)共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷120份,收回118份,回收率達(dá)98%
五、調(diào)查時(shí)間: 20__年5月15日
六、調(diào)查內(nèi)容
(1)學(xué)生課外作業(yè)情況
(2)教輔材料購(gòu)買情況
(3)午間、雙休日補(bǔ)課情況
(4)家庭為學(xué)生聘請(qǐng)家教輔導(dǎo)情況
(5)學(xué)校的考試安排及成績(jī)公布情況
(6)學(xué)生午間休息與睡眠質(zhì)量情況
問(wèn)卷共向小學(xué)生提出了20個(gè)問(wèn)題
七、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)各類調(diào)查結(jié)果匯總
1、學(xué)校的考試安排及成績(jī)公布情況
在對(duì)學(xué)生每學(xué)期的考試情況的調(diào)查中可以看出,除了期中、期末考試外,其余還有月考、小測(cè)驗(yàn)等形式來(lái)測(cè)試學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。而每次大小考試后,學(xué)?;径紩?huì)公布學(xué)生的排名。這種公開(kāi)學(xué)生排名的做法,一方面可以激勵(lì)學(xué)生向著目標(biāo)努力前進(jìn),但另一方面也會(huì)打擊到一些學(xué)生的自尊心。這其中的利弊還需要教師好好衡量一下。
2、學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況
3、學(xué)生購(gòu)買使用教輔材料情況
從調(diào)查結(jié)果情況統(tǒng)計(jì)看,學(xué)生使用教學(xué)輔助資料,沒(méi)有學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買的,大多是家長(zhǎng)幫自己購(gòu)買,還有一些是老師推薦的。六年級(jí)的學(xué)生會(huì)有一部分自己選擇教材。統(tǒng)計(jì)結(jié)果還顯示,四、五、六年級(jí)每門學(xué)科購(gòu)買2-3本,分別占40%、53.3%、42.1%,均占每年級(jí)的最高比例。隨著年級(jí)增高,購(gòu)買教材的數(shù)量也會(huì)有略微提高。
4、學(xué)生完成作業(yè)的情況
5、學(xué)生午間休息與睡眠質(zhì)量情況
中午飯后到下午上課之前是學(xué)生休息、調(diào)整的時(shí)間,從調(diào)查情況可以看出,四年級(jí)0%能夠午休,五年級(jí)和六年級(jí)分別只有6.7%和2.6%能夠進(jìn)行適當(dāng)?shù)男菹?,其余學(xué)生大部分都在做老師布置的作業(yè),還有一部分按照學(xué)校的規(guī)定在學(xué)校自修。
(二)學(xué)校減負(fù)增效工作的有效做法
1、建立減負(fù)增效制度,加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校能充分認(rèn)識(shí)到制度管理是落實(shí)減負(fù)增效要求的保障,為此,大部分學(xué)校通過(guò)完善管理制度,強(qiáng)化制度執(zhí)行,確保減負(fù)增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外,學(xué)校建立了一整套保證教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成的制度,保障教學(xué)工作有章可依、進(jìn)展有序。
2、優(yōu)化作業(yè)管理,提高作業(yè)有效性。學(xué)校為減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),從規(guī)范作業(yè)管理入手,開(kāi)展作業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐研究,探索控制作業(yè)總量的方法和途徑,在可行性和有效性方面提供了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、開(kāi)展考試命題研究,實(shí)施綜合學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)。學(xué)校能重視考試命題管理,力求建立科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,發(fā)揮考試(查)對(duì)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)、教師日常教學(xué)的導(dǎo)向作用,避免教師過(guò)度挖掘教材和拓展教學(xué)內(nèi)容。
4、豐富校本教研內(nèi)涵,提高課堂教學(xué)效益。校本教研是教學(xué)研究的主要載體,是教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的主要途徑,也是提高課堂教學(xué)質(zhì)量,從源頭上減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)的關(guān)鍵。為此,納雍一小積極開(kāi)展校本教研,取得了明顯的成效。
5、加強(qiáng)宣傳,形成家校合力。通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日或家長(zhǎng)接待日宣傳減負(fù)增效工作的意義,提高家長(zhǎng)對(duì)減負(fù)的認(rèn)識(shí),以取得家長(zhǎng)的理解、支持與配合。
6、加強(qiáng)學(xué)困生輔導(dǎo),關(guān)注全體學(xué)生。本著不讓一位學(xué)生掉隊(duì),為了全體學(xué)生全面健康發(fā)展的理念,學(xué)校非常關(guān)注學(xué)習(xí)困難學(xué)生,采取一系列措施,利用課余時(shí)間為他們補(bǔ)缺不差。
(三)課業(yè)負(fù)擔(dān)重的原因分析
小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重的原因非常復(fù)雜,既有宏觀層面的原因,如考試制度、就業(yè)形勢(shì)的沖擊,以及傳統(tǒng)文化的影響等,也有微觀層面的原因等。下面從直接影響學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的因素來(lái)分析,主要有以下幾個(gè)方面:
1、從家長(zhǎng)的角度分析
現(xiàn)在的孩子絕大部分是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)的一切希望全部寄托在孩子身上,家長(zhǎng)在望子成龍、望女成鳳的傳統(tǒng)理念主導(dǎo)下,以不輸在起跑線上為支撐點(diǎn),以能夠進(jìn)入優(yōu)質(zhì)初級(jí)中學(xué)、示范性高中、重點(diǎn)大學(xué),乃至找到理想的工作為目標(biāo),因此在孩子進(jìn)入小學(xué)后就不斷在學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)上為其加碼。
第一、家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值過(guò)高,總希望自己的孩子不要輸在起跑線上,可以在任何方面都超越別人。這樣苦的是學(xué)生,使得他們雙休日兩天更加忙碌,要么在家做作業(yè),要么就是參加各種語(yǔ)數(shù)外提高班或者藝術(shù)類興趣班。
第二、家長(zhǎng)自主為孩子安排學(xué)習(xí)。不管孩子愿不愿意,家長(zhǎng)依然為孩子購(gòu)買不少教學(xué)輔助材料,讓孩子在沒(méi)有回家作業(yè)、或已完成回家作業(yè)后繼續(xù)做。在調(diào)查中我們也可以看出,隨著年級(jí)的增高,家長(zhǎng)留給自己的課外作業(yè)占的比重也越來(lái)越大。這樣學(xué)生不僅承受著來(lái)自學(xué)校、教師的壓力,回到家還要承受父母給予自己的壓力。
第三、家長(zhǎng)總是拿其他孩子與自己的孩子作比較,在嚴(yán)格要求中施加壓力,還以父母付出的心血、化去的費(fèi)用責(zé)備孩子。許多學(xué)生都在調(diào)查中寫道:請(qǐng)爸爸媽媽不要再拿我跟別人比較、父母給予的壓力太大了,喘不過(guò)氣來(lái)、我討厭爸媽每次說(shuō)到別人家孩子就一臉羨慕,說(shuō)到我就恨鐵不成鋼的表情等等。也許作為父母沒(méi)有察覺(jué),但這無(wú)形中給孩子增加的許多的壓力。
2、從教師的角度分析
教師起到傳道授業(yè)解惑的作用,在學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的過(guò)程中占有很大程度的比重。一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)得益于教師的良好教學(xué)。而教師的一些不恰當(dāng)?shù)淖龇ɑ蛩枷雱t可能給學(xué)生更大的壓力與消極影響。
(1)教師教學(xué)水平的差異決定了學(xué)生負(fù)擔(dān)的輕重,好教師課堂教學(xué)的質(zhì)量高、學(xué)生又喜歡,作業(yè)完成的速度快,正確率又高。而那些教學(xué)水平低下及一般的教師,課堂教學(xué)的有效性較差,又習(xí)慣于傳授式教學(xué),學(xué)生的理解、掌握率低下,就熱衷于堤內(nèi)損失,堤外補(bǔ),不斷的補(bǔ)課,大量作業(yè)的布置,增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān),自己疲勞,學(xué)生更辛苦。
(2)教師在教學(xué)中,拖課現(xiàn)象也十分的嚴(yán)重和普遍。對(duì)于小學(xué)生而言,一節(jié)課40分鐘,教師就應(yīng)該在備課時(shí)好好分配時(shí)間。我們?cè)谌バW(xué)做調(diào)查時(shí),從四年級(jí)到六年級(jí),每個(gè)年級(jí)都有前一節(jié)教師拖課的現(xiàn)象。更有甚者,這節(jié)課老師剛拖課下課,下一節(jié)的教師就進(jìn)了教室,有些學(xué)生都不敢下位走動(dòng)。教師能夠掌握好每節(jié)課的時(shí)間與節(jié)奏,則會(huì)提高上課的效率。
3、從作業(yè)評(píng)價(jià)的角度分析
目前,課程計(jì)劃中只規(guī)定了小學(xué)生完成回家作業(yè)的時(shí)間,而對(duì)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)還沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和具體要求,教師布置回家作業(yè)的量絕大部分憑感覺(jué),而且,一些學(xué)校學(xué)科教師之間缺少溝通與協(xié)調(diào)。每一科的老師都覺(jué)得自己布置的作業(yè)不多,但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),做完所有作業(yè)時(shí)間就有些多。
八、調(diào)查體會(huì)與建議對(duì)策
我們所調(diào)查的__小學(xué)是一所建于三環(huán)南路南側(cè)的民辦小學(xué)。該小學(xué)共有12個(gè)教學(xué)班,微機(jī)室、圖書(shū)室、儀器室、音樂(lè)室、美術(shù)室、體育器材室各一間。可以說(shuō)這是一個(gè)規(guī)模相對(duì)較小的小學(xué)。在各項(xiàng)調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)小學(xué)的學(xué)生壓力并不是很大?;蛘哒f(shuō),沒(méi)有我們想象的那么大。無(wú)論從課業(yè)壓力、睡眠時(shí)間、課外補(bǔ)習(xí)等方面,學(xué)生從四年級(jí)到六年級(jí)的壓力都不是特別的大。但是我們不能排除學(xué)生對(duì)于我們提出的問(wèn)題的理解程度的不同。有些小學(xué)生會(huì)本著一種積極的態(tài)度,將實(shí)事縮小。也有的學(xué)生在回答問(wèn)卷時(shí),由于讀題速度過(guò)慢,會(huì)依賴性的看著身邊人的答案填寫。所以這樣的結(jié)果也是會(huì)有一些的不準(zhǔn)確。而且在壓力較小的大背景之下,也有小部分的人認(rèn)為壓力較大,承受了來(lái)自作業(yè)多、課外補(bǔ)習(xí)班時(shí)間長(zhǎng)、睡眠時(shí)間短等方面的壓力。尤其是六年級(jí)的學(xué)生,面對(duì)即將到來(lái)的小升初,家長(zhǎng)、教師都會(huì)更加注重他們的學(xué)習(xí)。針對(duì)小學(xué)生面臨的課業(yè)壓力,我們簡(jiǎn)略提出以下對(duì)策:
1、改革課堂教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方式,教師的教學(xué)效果直接影響著學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)情況。不斷提高教師專業(yè)素質(zhì),改變教學(xué)方式和提高教師教研能力,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、探究發(fā)現(xiàn)、交流合作,引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提高課堂教學(xué)效率。
2、合理布置作業(yè)是減負(fù)的有效途徑 。從問(wèn)卷中雖然只有很少的學(xué)生作業(yè)超量現(xiàn)象,但是這塊問(wèn)題比較大,教師應(yīng)優(yōu)選作業(yè),講究作業(yè)的質(zhì)量和科學(xué)性,同時(shí)布置作業(yè)最好采用分層的方法。避免各科作業(yè)數(shù)量競(jìng)賽,加重學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、學(xué)校、教師、家庭搞好配合,共同減負(fù)。學(xué)生既是學(xué)校的學(xué)生,又是家長(zhǎng)的孩子。作為學(xué)校,要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、作息時(shí)間;作為教師,不超量布置作業(yè),不隨意考試;作為家長(zhǎng),要有顆平常心,真正尊重孩子,關(guān)心孩子。不要造成孩子過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。只有學(xué)校和家庭加強(qiáng)溝通,共同遵守教育政策法規(guī),齊心協(xié)力減負(fù),才能使學(xué)生身心健康地發(fā)展。
4、家長(zhǎng)教育孩子的方式的提高。很多家長(zhǎng)都本著望子成龍,望女成鳳的心態(tài)來(lái)培養(yǎng)孩子,這其實(shí)只會(huì)在無(wú)形中讓自己給孩子增加更大的壓力。不要對(duì)孩子過(guò)分要求,相對(duì)輕松的環(huán)境更能激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的熱情。另外,不要總拿別人家的孩子與自己的孩子做比較。這樣不僅打擊孩子的自尊心、自信心,也讓他們對(duì)自己逐漸產(chǎn)生疏離感。
第十篇 對(duì)我縣民辦教育發(fā)展情況的調(diào)查與思考的調(diào)研報(bào)告5800字
一、基本情況
我縣民辦學(xué)校自生輝中學(xué)于1988年創(chuàng)辦以來(lái),經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展壯大,目前,共有民辦學(xué)校13所,有9所通過(guò)益陽(yáng)市教育局批準(zhǔn)辦學(xué),其中通達(dá)電腦職業(yè)高級(jí)中學(xué)、桃江月飛(澳門)職業(yè)中專學(xué)校、益陽(yáng)市民族職業(yè)高中和惠通學(xué)校4所為職業(yè)學(xué)校;生輝中學(xué)、桃江五中、明達(dá)中學(xué)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)4所學(xué)校為普通中學(xué);桃灰中學(xué)為文化補(bǔ)習(xí)學(xué)校。其余4所通過(guò)縣教育局批準(zhǔn)辦學(xué),分別為桃江(大學(xué))預(yù)科學(xué)校、揚(yáng)帆學(xué)校、竹藝學(xué)校和仁山文武影視學(xué)校,前3所為職業(yè)學(xué)校,后一所為文武兼修學(xué)校。
(一)學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施及經(jīng)費(fèi)投入情況。
目前13所民辦學(xué)校擁有校園面積372畝,建筑面積8萬(wàn)多平方米,儀器設(shè)備價(jià)值1000萬(wàn)元,圖書(shū)9萬(wàn)余冊(cè),累計(jì)投入4600多萬(wàn)元。(全縣民辦學(xué)校基本情況見(jiàn)附表一)
(二)學(xué)校師生情況。
民辦學(xué)校的教師由行政人員、專任教師和兼職教師組成。學(xué)生包括義務(wù)教育階段、高中(普高和職高)階段、高中補(bǔ)習(xí)班和短訓(xùn)班學(xué)生。
1、師資情況。
全縣現(xiàn)有309名教師在民辦學(xué)校任教,其中專任教師198人,行政人員55人,兼職教師56人。具備??埔陨蠈W(xué)歷的272人,占總數(shù)的88%;中級(jí)以上職稱人數(shù)190人,占總數(shù)的61.5%。尤其是專任教師中具備高級(jí)職稱的達(dá)到58人,占198人的29.3%,具備中級(jí)職稱的達(dá)到64人,占32.3%。(全縣民辦學(xué)校教師基本情況見(jiàn)附表二)
2、學(xué)生情況。
目前民辦學(xué)校在校學(xué)生4538人,其中小學(xué)生82人,占總數(shù)的1.8%;初中生961人,占總數(shù)的21.2%;普高學(xué)生1598人,占總數(shù)的35.2%;職高學(xué)生1046人,占總數(shù)的23%;高中補(bǔ)習(xí)生660人,占總數(shù)的14.5%;短訓(xùn)班學(xué)生193人,占總數(shù)的4.3%。(全縣民辦學(xué)校學(xué)生基本情況見(jiàn)附表三)
(三)學(xué)校辦學(xué)情況。
全縣13所民辦學(xué)校的辦學(xué)方向均比較明確,在依法依規(guī)辦學(xué)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持走多種形式的辦學(xué)之路,呈現(xiàn)出多層次育人(學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合)的良好態(tài)勢(shì)。13所學(xué)校按其辦學(xué)性質(zhì)來(lái)看,大抵可分為以下3種模式:
一是國(guó)有民辦。如五中、明達(dá)學(xué)校,其辦學(xué)者租賃的教學(xué)場(chǎng)地為原益陽(yáng)市女子旅游學(xué)校和農(nóng)民中專,場(chǎng)地租賃期分別為6年和5年,辦學(xué)者每年分別向縣教育局和桃江一中繳納一定的租賃費(fèi)用,租賃期滿,其固定資產(chǎn)(含辦學(xué)期間形成的新增固定資產(chǎn))無(wú)償交還給出租方。
二是獨(dú)資辦學(xué)。又分兩類,一類是外商獨(dú)資辦學(xué),如月飛和仁山兩所學(xué)校,分別為澳門商人杜少奇和新化武師游仁山出資,聘請(qǐng)具有較為豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教育界人士負(fù)責(zé)教育教學(xué)管理;一類是縣域人士獨(dú)資辦學(xué),如惠通、揚(yáng)帆和民族職業(yè)高中,均為熱心民辦教育的桃江籍人士獨(dú)資興辦。
三是實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)辦學(xué)。如生輝、通達(dá)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)和桃江(大學(xué))預(yù)科學(xué)校,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,其中實(shí)驗(yàn)中學(xué)又兼有國(guó)有民辦的性質(zhì),由縣教師進(jìn)修學(xué)??毓?,擁有51%的股份額度,吸納部分教師資金,由縣教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)管理。
目前我縣民辦學(xué)校的辦學(xué)初步呈現(xiàn)出四個(gè)特點(diǎn):
1、學(xué)校管理比較到位。各學(xué)校憂患意識(shí)均比較濃厚,
一是堅(jiān)持以德育人。通達(dá)、惠通、生輝、五中、明達(dá)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)都把加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育放在比較突出的位置,且把教育寓于多形式的活動(dòng)之中。特別是民族職業(yè)高中,辦學(xué)十多年來(lái),學(xué)生沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,社會(huì)反響較好。
二是教學(xué)常規(guī)管理得到較好落實(shí)。大部分學(xué)校實(shí)行了比較科學(xué)的目標(biāo)量化管理,對(duì)教師有嚴(yán)格的師德要求和激勵(lì)、約束措施,對(duì)學(xué)生實(shí)行嚴(yán)格的日常管理和封閉式管理,收到良好效果。
三是制度比較完善。各學(xué)校制定了較為嚴(yán)格的規(guī)章制度,以制度管人管事,教育教學(xué)正常有序。四是后勤管理較為優(yōu)良。各學(xué)校校容校貌、衛(wèi)生狀況都能給人留下干凈、整潔的良好印象。特別是實(shí)驗(yàn)中學(xué)、五中和月飛學(xué)校校園得到綠化、美化,學(xué)校布局較為合理。且各學(xué)校都把關(guān)心學(xué)生生活放在非常重要的位置,學(xué)生寢室、飲食與安全管理甚為細(xì)致,沒(méi)有重大事故發(fā)生。
2、教師全員聘任得到真正落實(shí)。
13所民辦學(xué)校都建立了教師聘任機(jī)制,對(duì)學(xué)校教師實(shí)行全員聘任。教師來(lái)源于公辦學(xué)校的在職教師和離退休教師、大中專畢業(yè)生以及部分社會(huì)優(yōu)秀人才。大部分專任教師學(xué)歷高、職稱高、能力強(qiáng),能勝任所在崗位的工作。教師工資實(shí)行工作量計(jì)酬,按授課節(jié)次計(jì)薪,月工資一般在1200元以上,月薪高者可達(dá)3000元以上。一般來(lái)說(shuō),工資比公辦學(xué)校普遍要高,且真正實(shí)行“能者上,庸者下”的人員進(jìn)出機(jī)制,因而教師工作責(zé)任心強(qiáng),這是我縣目前公辦學(xué)校所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
3、教育質(zhì)量逐步提高。
“以質(zhì)量求生存”在各民辦學(xué)校得到體現(xiàn)。各學(xué)校把最大限度地提高教育教學(xué)質(zhì)量放在辦學(xué)首位,此一目標(biāo)在其辦學(xué)理念中得以體現(xiàn)。如普通學(xué)校中,生輝中學(xué)和縣五中牢牢把握“創(chuàng)新、全面、誠(chéng)信、發(fā)展”的主題,構(gòu)建“培優(yōu)轉(zhuǎn)后工程”,實(shí)行“有教無(wú)類,因材施教”,架起培育人才的立交橋;明達(dá)學(xué)校提出“德教并舉,師生平等,學(xué)生主體,發(fā)展創(chuàng)新”的教育理念,更新觀念,注重實(shí)效;實(shí)驗(yàn)中學(xué)推行“三二四”辦學(xué)戰(zhàn)略,探索“基礎(chǔ)加特長(zhǎng)”的符合素質(zhì)教育要求的辦學(xué)模式。職業(yè)學(xué)校中,通達(dá)學(xué)校以“瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)、著眼地方”為理念;惠通學(xué)校以誠(chéng)信為本,為學(xué)生盡心盡力;民族職業(yè)高中以“嚴(yán)格管理、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格紀(jì)律、質(zhì)量為本”為宗旨,培養(yǎng)學(xué)生一專多能,造就品學(xué)兼優(yōu)的有用人才;預(yù)科學(xué)校按“平民教育”理念辦學(xué),按“個(gè)性化教育”教學(xué),靠“素質(zhì)教育”育人,建立具有鮮明特色的大學(xué)預(yù)科制度;揚(yáng)帆學(xué)校加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高學(xué)生綜合素質(zhì),練就學(xué)生過(guò)硬本領(lǐng),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,實(shí)行“養(yǎng)成教育、活動(dòng)教育、自我教育、實(shí)踐教育”;仁山學(xué)校以培養(yǎng)文武人才,為桃江教育和體育事業(yè)做貢獻(xiàn)為宗旨,實(shí)行全封閉軍事化管理。
在上述教育理念下,各學(xué)校的教育質(zhì)量得以逐步提高,并初步形成了三種特色:
一種是面向高(中)考求質(zhì)量型。去年,生輝中學(xué)應(yīng)屆學(xué)生80人參加高考,錄取43人,其中本科10人。明達(dá)學(xué)校在全縣期末統(tǒng)考中,高一、高二成績(jī)均名列全縣第二,縣五中平均總分列全縣第四。實(shí)驗(yàn)中學(xué)首屆畢業(yè)生參加中考,錄取率達(dá)到77.5%。
第二種是面向?qū)W生專長(zhǎng)求質(zhì)量型。這在職高類學(xué)校較為普遍。特別是仁山學(xué)校、民族職高,學(xué)生文武雙修,特色突出,去年仁山學(xué)校參加省九運(yùn)會(huì)獲5金4銀2銅,民族職高參加第五屆省民運(yùn)會(huì),囊括高腳馬項(xiàng)目金銀銅牌,12人參賽,人人獲獎(jiǎng)。
第三種是面向?qū)W生就業(yè)求質(zhì)量型。通達(dá)、惠通兩所學(xué)校的畢結(jié)業(yè)學(xué)生就業(yè)率高達(dá)96%以上,相當(dāng)一部分學(xué)生在外發(fā)揮專長(zhǎng),步入白領(lǐng)行列。
4、辦學(xué)條件初具規(guī)模。
民辦學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模在和兩年間得以明顯改善,兩年總投入達(dá)4500萬(wàn)元之多,硬件建設(shè)有了較大的飛越。月飛學(xué)校首期工程投入1500多萬(wàn)元,建起了1棟教學(xué)大樓、4棟學(xué)生公寓、1棟大禮堂和1棟能容納1000多人就餐的餐廳,添置了與教學(xué)設(shè)備配套的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,去年又投入40多萬(wàn)元用于環(huán)境改造和儀器設(shè)備的添置。生輝中學(xué)引資改制后,投入700多萬(wàn)元在原軋鋼廠建起了一所初具規(guī)模的學(xué)校,去年又投入30多萬(wàn)元,用于學(xué)校環(huán)境美化、綠化和教學(xué)設(shè)備的添置,在短短的兩年時(shí)間內(nèi),把一個(gè)破爛不堪的軋鋼廠建設(shè)成為環(huán)境幽雅舒適、能容納1000多名學(xué)生學(xué)習(xí)生活的嶄新校園。實(shí)驗(yàn)中學(xué)兩年共投資400多萬(wàn)元新建了教學(xué)樓、禮堂和學(xué)生餐廳,改建了學(xué)生宿舍,添置了現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。通達(dá)學(xué)校投入260多萬(wàn)元,買下了原仁山武校校園,去年又投入20多萬(wàn)元,用于改建和添置教學(xué)設(shè)備。仁山學(xué)校在桃花江竹海山下新征地13畝,投入200多萬(wàn)元,新建了校園,去年又投入20多萬(wàn)元,修建圍墻和水泥運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。揚(yáng)帆學(xué)校投入70多萬(wàn)元,建起了自己的教學(xué)大樓。民族職高投入30多萬(wàn)元修建了禮堂和科技樓。明達(dá)中學(xué)投入50多萬(wàn)元對(duì)原有校舍校園進(jìn)行了改造,去年又投入60多萬(wàn)元,新建女生宿舍樓1棟??h五中投入11萬(wàn)多元對(duì)原有校舍校園進(jìn)行了改造。預(yù)科、惠通、桃灰等學(xué)校也有了穩(wěn)定的辦學(xué)場(chǎng)所。
在調(diào)查期間,我們注意到,各校乘縣委、縣政府及教育行政主管部門高度重視民辦教育之機(jī),同時(shí)也為了應(yīng)對(duì)今年及以后幾年的學(xué)生高峰期,在辦學(xué)條件的改善上有更大的動(dòng)作。生輝學(xué)校的教學(xué)樓、明達(dá)學(xué)校的綜合樓已破土動(dòng)工;五中的科技樓、通達(dá)學(xué)校的辦公大樓、預(yù)科學(xué)校的教學(xué)樓、明達(dá)學(xué)校的引自來(lái)水工程和惠通學(xué)校的圍墻修建也正在緊張籌建之中。
二、民辦教育取得的成績(jī)與發(fā)揮的作用
(一)一定程度上緩解了經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求的矛盾。
民辦職業(yè)學(xué)校所開(kāi)設(shè)的專業(yè)一般都是緊貼市場(chǎng),歷年來(lái)開(kāi)設(shè)的計(jì)算機(jī)、電子、財(cái)會(huì)、保安、電腦文秘等專業(yè)一般都是在市場(chǎng)上供不應(yīng)求的情況下開(kāi)設(shè)的,所培養(yǎng)的人才都是市場(chǎng)上的“搶手貨”,唯其如此,也才能確保學(xué)生的就業(yè)安置。
(二)促進(jìn)了我縣教育事業(yè)的發(fā)展。
一是為國(guó)家節(jié)省了大量的辦學(xué)資金。我縣民辦學(xué)校歷年畢結(jié)業(yè)學(xué)生達(dá)1.5萬(wàn)多人,如果生均培養(yǎng)費(fèi)按元計(jì)算,就為我縣節(jié)省辦學(xué)資金3000多萬(wàn)元。
二是較好地滿足了部分農(nóng)村青少年的求學(xué)愿望。民辦學(xué)校的生源大抵有兩種:
一種是學(xué)習(xí)成績(jī)較差、平時(shí)表現(xiàn)亦不太好,但又有比較強(qiáng)烈的升學(xué)欲望的學(xué)生,這部分學(xué)生在公辦學(xué)校往往升學(xué)無(wú)望;
另一種是家庭比較困難的特困生,在公辦學(xué)校學(xué)習(xí)往往因經(jīng)濟(jì)條件差而倍感困難,民辦學(xué)校利用其靈活的辦學(xué)機(jī)制,使這部分學(xué)生能通過(guò)學(xué)費(fèi)減免或獲取獎(jiǎng)學(xué)金等多種方法繼續(xù)完成學(xué)業(yè),如桃江(大學(xué))預(yù)科學(xué)校倡導(dǎo)“平民教育”理念,通達(dá)電腦職業(yè)高中近幾年來(lái)發(fā)放幫困保學(xué)金達(dá)20多萬(wàn)元,五中去年下期發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金4萬(wàn)多元。因此,以及相當(dāng)一部分學(xué)生就是沖著民辦學(xué)校的學(xué)費(fèi)減免而到民辦學(xué)校讀書(shū)的。
三是有利于我縣初中生源高峰期的平穩(wěn)過(guò)渡。以每所民辦學(xué)校每年吸納400名新生計(jì)算,以民辦學(xué)?,F(xiàn)有規(guī)模,每年到民辦學(xué)校繼續(xù)升學(xué)的學(xué)生就可高達(dá)5200人。而我縣初中生源高峰期出現(xiàn)在-4年間,至趨于緩和,后每年生源維持在7000人左右。我縣公辦普、職高中共8所,按現(xiàn)有規(guī)模計(jì)算,每校每年平均吸納新生800人,每年可吸納新生6400人,初中生源平穩(wěn)過(guò)渡尚有較大差距。目前我縣公辦高中學(xué)校因擴(kuò)容已背負(fù)4500多萬(wàn)元債務(wù),如繼續(xù)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,尚需投入巨資,4年生源高峰期過(guò)后,不但造成沉重的債務(wù)難以償還,而且大量校舍閑置,造成國(guó)有資產(chǎn)的嚴(yán)重浪費(fèi)。倘若4年間我縣民辦學(xué)校能在此基礎(chǔ)上得以較大發(fā)展,則既可通過(guò)公辦、民辦并舉的方法,順利實(shí)現(xiàn)生源高峰的平穩(wěn)過(guò)渡,又可在高峰期過(guò)后,民辦學(xué)校利用自身靈活的辦學(xué)機(jī)制走多形式辦學(xué)之路。
全縣-20××年初中畢業(yè)生人數(shù)
時(shí)間(年)
20××
人數(shù)(人)
13358
17689
19773
16571
11472
7426
6831
7152
7492
(三)促進(jìn)了教育體制改革的深化。
初步改變了政府包攬辦學(xué)的做法,為實(shí)行辦學(xué)主體多元化、辦學(xué)形式多樣化闖出了一條新路。這是教育體制改革的方向。同時(shí),民辦學(xué)校的興辦,必然需要一定數(shù)量的教師,這也有利于推動(dòng)我縣教育人事制度改革。明達(dá)、五中和實(shí)驗(yàn)中學(xué)等學(xué)校的成功運(yùn)行,也為我縣公辦學(xué)校的改制提供了范例。
(四)有利于盤活國(guó)有資產(chǎn)。
生輝、明達(dá)、五中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、惠通和預(yù)科學(xué)?,F(xiàn)在的校址分別為原來(lái)的軋鋼廠、農(nóng)民中專、益陽(yáng)市女子旅游學(xué)校、縣教師進(jìn)修學(xué)校、工業(yè)中專和縣一招待所,這些學(xué)校的興辦,使我縣一些停產(chǎn)企業(yè)、薄弱學(xué)校的房屋和設(shè)備得到了充分利用。
(五)對(duì)拉動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
民辦學(xué)校的發(fā)展,必將帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)如建筑、餐飲等行業(yè)的發(fā)展。我縣民辦學(xué)校歷年來(lái)共向外地輸送長(zhǎng)、短班學(xué)生4500多人,按生均每年創(chuàng)收6000元計(jì)算,每年就可為我縣創(chuàng)益2700萬(wàn)元,且隨著民辦職業(yè)學(xué)校的發(fā)展,這個(gè)數(shù)字應(yīng)該還可以出現(xiàn)較大幅度的增長(zhǎng)。青少年學(xué)生求學(xué)愿望的實(shí)現(xiàn),縣域經(jīng)濟(jì)的繁榮,必將促進(jìn)社會(huì)大局的穩(wěn)定。
三、民辦教育發(fā)展面臨的問(wèn)題和困難
我縣民辦學(xué)校與公辦學(xué)校相比,發(fā)展的歷史還十分短暫,盡管今年縣委、縣政府把大力發(fā)展民辦教育提到了一定的高度,但不容否認(rèn),民辦教育的發(fā)展還面臨不少困難,存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)存在于社會(huì)層面的問(wèn)題。
目前,社會(huì)上相當(dāng)一部分人對(duì)民辦教育的認(rèn)識(shí)還有偏見(jiàn),存在“多余論”、“沖擊論”、“懷疑論”和“賺錢論”等片面甚至錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)高度重視而群眾及社會(huì)非常冷淡的尷尬局面。有的認(rèn)為公辦教育發(fā)展規(guī)模已經(jīng)足夠,公辦學(xué)校完全能夠滿足學(xué)生上學(xué)的需求;有的對(duì)民辦教育心存擔(dān)心和疑慮,懷疑民辦學(xué)?!凹t旗到底打得多久”,甚至害怕發(fā)展民辦教育會(huì)砸了自己的飯碗;有的認(rèn)為民辦學(xué)校不正規(guī),搞不出名堂;有的認(rèn)為民辦學(xué)校是退休老倌們搞的,是為了賺錢。這些認(rèn)識(shí)導(dǎo)致民辦學(xué)校的招生在數(shù)量和質(zhì)量上都無(wú)法得到保證。就數(shù)量而言,目前月飛學(xué)校在校學(xué)生僅為112人,仁山僅有88人,竹藝學(xué)校現(xiàn)已無(wú)人就讀,被迫歇業(yè)關(guān)門,造成民辦學(xué)校大量資源閑置。如果今年的生源得不到保證,這所學(xué)校都面臨倒閉的危險(xiǎn)。
(二)存在于政府層面的問(wèn)題。
雖然縣委、縣政府提出了大力發(fā)展民辦教育的指導(dǎo)思想,今年出臺(tái)的政策和所做的工作也極大地鼓舞了民辦教育辦學(xué)者的熱情,但是各級(jí)政府和有關(guān)部門在對(duì)民辦教育的管理上差異較大,還存在管理體制不順暢、機(jī)構(gòu)不健全、職責(zé)不明確、政府鼓勵(lì)扶持政策不到位的問(wèn)題。
一是政策相當(dāng)明確,但還沒(méi)有與之配套的具體細(xì)則,缺乏可操作性??h委、縣政府對(duì)民辦教育實(shí)行國(guó)家制定的“積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、依法管理”的十六字方針,規(guī)定“民辦學(xué)校除了投資主體與公辦學(xué)校不一樣外,其他方面沒(méi)有任何區(qū)別,具有同等法律地位”,并決定通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)公辦學(xué)校與民辦學(xué)校共同發(fā)展的辦學(xué)格局。這些對(duì)民辦學(xué)校發(fā)展中的重大問(wèn)題的原則規(guī)定,其具體運(yùn)作需進(jìn)一步明確規(guī)范和完善。如怎樣貫徹“十六字”方針,對(duì)民辦學(xué)校如何支持、如何引導(dǎo)和管理,需進(jìn)一步詳細(xì)規(guī)定,制定配套政策,具體如民辦學(xué)校征地、教師隊(duì)伍建設(shè)、招生、收費(fèi)等;細(xì)化如民辦學(xué)校中教師的職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)晉級(jí)、醫(yī)療和社會(huì)保險(xiǎn)等問(wèn)題如何解決,凡此種種,都有待明確。
二是相關(guān)部門支持不夠,辦學(xué)環(huán)境待優(yōu)化。辦學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及面廣,需要有各部門的通力支持。民辦教育在發(fā)展中有許多方面還未與部門的有些規(guī)定配套協(xié)調(diào)。在教育內(nèi)部,縣教育局確定的公辦教育與民辦教育并舉、公辦學(xué)校與民辦學(xué)校協(xié)調(diào)發(fā)展的精神還未得到有效貫徹,盡管民辦學(xué)校的地位有所提高,但個(gè)別股室和部分學(xué)校歧視、不支持民辦學(xué)校的現(xiàn)象依然存在,在有關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)中,對(duì)公、民辦學(xué)校實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn);部分教育行政干部和教師對(duì)民辦教育的支持還沒(méi)有做到言行如一,雷聲大,雨點(diǎn)??;相當(dāng)一部分聯(lián)校和中學(xué)校長(zhǎng)還沒(méi)有轉(zhuǎn)變觀念。
從今年初中畢業(yè)生填報(bào)志愿的情況來(lái)看,報(bào)考縣一中和縣職業(yè)中專的人數(shù)均達(dá)到4000多人,而民辦學(xué)校的填報(bào)人數(shù)還未達(dá)人,如不及時(shí)采取適當(dāng)有效的辦法,今年民辦學(xué)校的招生形勢(shì)將仍然相當(dāng)嚴(yán)峻。在教育外部,一些縣直職能部門對(duì)民辦學(xué)校進(jìn)行收費(fèi)和罰款。據(jù)統(tǒng)計(jì),有10多個(gè)部門對(duì)民辦學(xué)校進(jìn)行收費(fèi)。月飛學(xué)校辦學(xué)一年多來(lái),就被各職能部門收取各種費(fèi)用40多萬(wàn)元,通達(dá)學(xué)校因在招生廣告中用了要求安排就業(yè)的學(xué)生得到了。
第十一篇 義務(wù)教育均衡發(fā)展情況的優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告2200字
卻借助商品展銷會(huì)的形式,擅自使用“中華”、“全國(guó)”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價(jià)直銷”、“低價(jià)甩賣”等名義,加上現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些小禮品等形式,銷售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會(huì),夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生;個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場(chǎng)所提供者為謀取私利,招攬、組織開(kāi)展展銷活動(dòng),不嚴(yán)格履行對(duì)入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷會(huì)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對(duì)商品展銷會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷會(huì)監(jiān)管中面臨的問(wèn)題
(一)違法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷會(huì)情況,只能通過(guò)日常巡查,或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會(huì),舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開(kāi)展流通展銷的經(jīng)營(yíng)者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對(duì)這類展銷活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。
(二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào),吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣”。執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行檢查時(shí),現(xiàn)場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物,無(wú)法對(duì)其是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時(shí),展銷人員早已人去樓空。
(三)案件調(diào)查過(guò)程取證難。取證難主要表現(xiàn)對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)以及對(duì)商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時(shí)間也較長(zhǎng),而商品展銷會(huì)時(shí)間短,流動(dòng)性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)到,商品展銷會(huì)已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因?yàn)閷?duì)食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對(duì)于那些先展后銷的商品展銷會(huì),如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
(四)消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)物憑證,難以追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對(duì)那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,“三包”無(wú)法實(shí)現(xiàn),售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責(zé)任追究難。對(duì)一些異地辦展,或查無(wú)下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對(duì)場(chǎng)地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí),往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié),可操作性不高。
三、加強(qiáng)商品展銷會(huì)監(jiān)管的對(duì)策
(一)健全完善商品展銷會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的15申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等,及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會(huì)開(kāi)辦情況并向市局預(yù)報(bào),市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后,有針對(duì)性地制定巡查計(jì)劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過(guò)渡。
(二)全面建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷會(huì)的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會(huì)的廣告登記備案后,第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科,然后由市場(chǎng)合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場(chǎng)合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來(lái)源渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問(wèn)題,建議建立商品展銷會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會(huì)備案申請(qǐng)書(shū),對(duì)備案申請(qǐng)人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會(huì)名稱、展銷地址、場(chǎng)地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對(duì)展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,無(wú)法提交相關(guān)材料的,堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷會(huì)經(jīng)營(yíng)。各基層所對(duì)商品展銷會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會(huì)內(nèi)設(shè)置15維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)比例,對(duì)一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率,力爭(zhēng)全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營(yíng)者展銷行為。
(四)建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí),由商品展銷會(huì)舉辦方按展銷商品的`總價(jià)值的“2%—5%”交納 “消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí),侵權(quán)行為屬實(shí)的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對(duì)消費(fèi)者先行賠付。“保證金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來(lái)確定,一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過(guò)這種做法,促使商品展銷會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無(wú)門的尷尬局面。
第十二篇 小學(xué)生使用零花錢情況調(diào)查報(bào)告1900字
一、 調(diào)查的基本情況
現(xiàn)在生活條件越來(lái)越好,小學(xué)生幾乎都有零花錢。即使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)仍較緊張,但都能看到我周圍的學(xué)生每天都在用零花錢。放學(xué)前后,校門口及附近的小店總是擠滿了買東西的同學(xué)。他們有的買零食,有的買玩具,還有的買本子……那他們的零花錢是從哪里來(lái)的?又是怎么支配的?使用得是否合理?為此,我對(duì)本班34位同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查,主要從以下四方面說(shuō)明:
1、調(diào)查目標(biāo):了解小學(xué)生零花錢的來(lái)源;了解小學(xué)生對(duì)零花錢的支配;以及了解家長(zhǎng)對(duì)小學(xué)生使用零花錢的看法,方便學(xué)校對(duì)小學(xué)生進(jìn)行德育教育,引導(dǎo)學(xué)生正確、有效地使用零花錢。
2、調(diào)查內(nèi)容:在當(dāng)今社會(huì)中,物質(zhì)顯得愈加重要。而小學(xué)生也同樣作為一個(gè)消費(fèi)者,他們也不例外。為了更清楚地了解他們對(duì)零花錢的使用情況,我主要是調(diào)查了他們的零花錢的來(lái)源、零花錢的用途以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生擁有、使用零花錢的看法等。
3、調(diào)查對(duì)象:華埔小學(xué)501班的34名學(xué)生,5位家長(zhǎng)和學(xué)校里的4位教師。
4、調(diào)查方法:為了更好的進(jìn)行此次的調(diào)查,我主要是使用文獻(xiàn)資料法了解我班學(xué)生家庭的基本情況,確定留守學(xué)生數(shù)量;同時(shí)還使用了觀察法,利用課前課后對(duì)他們使用零花錢情況進(jìn)行調(diào)查;最后還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法,采訪了個(gè)別家長(zhǎng)和教師。
二、調(diào)查結(jié)果
1.我通過(guò)對(duì)五位家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析之后,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長(zhǎng)是在當(dāng)孩子需要的時(shí)候給孩子零花錢,少數(shù)家長(zhǎng)以孩子的優(yōu)勢(shì)及獎(jiǎng)勵(lì)的形式給孩子零花錢,并且家長(zhǎng)希望他們的孩子把錢用在學(xué)習(xí)上,不允許孩子亂花錢行為。
2.我通過(guò)對(duì)四位老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查分析后,老師認(rèn)為給孩子零花錢是必要的,但要限量。給他們零花錢既可以培養(yǎng)他們的理財(cái)觀,又可以豐富他們的業(yè)余生活。
3.通過(guò)對(duì)我班小學(xué)生的調(diào)查,我了解到:這個(gè)班級(jí)的34人中,留守兒童占總數(shù)的34%;有零花錢的學(xué)生占總數(shù)的90%。其中30%的學(xué)生是父母主動(dòng)給零花錢的;10.2%的學(xué)生是通過(guò)自己勞動(dòng)賺來(lái)的;9.3%的學(xué)生是親戚朋友給的;6%的學(xué)生是家長(zhǎng)以學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及獎(jiǎng)勵(lì)的形式給的。而在零花錢的支配上,14%的學(xué)生把零花錢交給父母儲(chǔ)存;30%的學(xué)生用零花錢買學(xué)習(xí)用品;15%的學(xué)生把零花錢用在網(wǎng)吧和娛樂(lè);35%的學(xué)生用于買零食和玩具等。
由此可看出,只有30%的學(xué)生對(duì)自己零花錢的使用是比較有規(guī)劃的。造成這種現(xiàn)象,通過(guò)我調(diào)查分析,得出以下幾點(diǎn):
1.現(xiàn)在學(xué)生家庭基本條件都不錯(cuò),家長(zhǎng)每天給孩子幾塊錢的零花錢根本不在意。同時(shí)一些留守兒童由于家長(zhǎng)出遠(yuǎn)門謀生,加上父母出于對(duì)孩子的愛(ài),都會(huì)給一些零花錢。
2.得到的錢太容易,同學(xué)們就不會(huì)去想怎么花錢,平時(shí)花錢時(shí),沒(méi)有計(jì)劃,甚至大手大腳,大部分浪費(fèi)在不該花的地方。
3.家長(zhǎng)太溺愛(ài),太相信自己的孩子,只管給錢,不問(wèn)怎么花錢,導(dǎo)致學(xué)生缺乏理財(cái)概念,消費(fèi)隨意,未能更有效地使用零花錢。
4.學(xué)校對(duì)學(xué)生也缺少相應(yīng)的勤儉節(jié)約,艱苦奮斗方面的教育。
三、通過(guò)這次調(diào)查,我認(rèn)為對(duì)小學(xué)生合理使用零花錢有以下建議:
1、家長(zhǎng)應(yīng)控制給孩子的零花錢的數(shù)目。即使家里經(jīng)濟(jì)很寬松,也不能多給。家長(zhǎng)應(yīng)讓孩子明確:零花錢也應(yīng)該用在刀口上,如買學(xué)習(xí)用品、乘車,或在肚子餓、口渴時(shí)買些充饑解渴的食物等。
2、家長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常了解孩子零花錢的使用情況。從以上的調(diào)查情況看,家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)孩子零花錢的使用情況進(jìn)行追蹤,這是導(dǎo)致孩子亂花錢的主要原因。平時(shí)對(duì)孩子多家管教,如果發(fā)現(xiàn)孩子亂花錢多花錢,應(yīng)及時(shí)制止,并講一些節(jié)儉花錢的好處,理財(cái)小竅門等等,讓孩子有“家長(zhǎng)掙錢不容易,我不能隨便花錢”的意識(shí)。
3、家長(zhǎng)可讓孩子體會(huì)賺錢的艱辛,從小養(yǎng)成勤儉的好習(xí)慣。父母可利用寒、暑假等時(shí)間鼓勵(lì)孩子進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐,如幫媽媽當(dāng)一天家、幫親戚做一天生意、跟著爸爸上一天班,年紀(jì)較長(zhǎng)的學(xué)生可讓他去打打暑假工或寒假工,讓他們?cè)谏鐣?huì)上親自實(shí)踐,孩子自然會(huì)領(lǐng)悟到許多書(shū)本上所沒(méi)有的道理,用零花錢時(shí)當(dāng)然就會(huì)多想一想了。這也能較快地鍛煉孩子,增長(zhǎng)他們生活的見(jiàn)識(shí)和本領(lǐng)。
4、培養(yǎng)孩子一定的理財(cái)觀念。如使用之前可以先制定開(kāi)銷計(jì)劃:今天你需要多少零花錢?分別用來(lái)干什么?等等。這樣可讓孩子及早養(yǎng)成計(jì)劃用錢的習(xí)慣。當(dāng)然父母有時(shí)還得“旁敲側(cè)擊”地“調(diào)查”孩子的錢是否如他自己計(jì)劃的那樣去用了,避免孩子為多領(lǐng)零花錢而撒謊,預(yù)防、杜絕一些孩子從小在外隨意借錢的問(wèn)題。
5、鼓勵(lì)學(xué)生自己存錢,給自己交學(xué)費(fèi),買學(xué)習(xí)用品,這樣既能減輕父母的負(fù)擔(dān),也能讓孩子更有效得使用零花錢。
6、老師可利用班會(huì),召開(kāi)主題班會(huì),以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)錢來(lái)之不易和學(xué)會(huì)正確理財(cái)。
通過(guò)調(diào)查和討論,我認(rèn)為對(duì)小學(xué)生進(jìn)行節(jié)儉教育,限制小學(xué)生的不良消費(fèi)行為是十分必要的。孩子如何正確使用零花錢,需要家長(zhǎng)、學(xué)校聯(lián)合起來(lái),正確的引導(dǎo),讓孩子養(yǎng)成不能鋪張浪費(fèi)的毛病,讓他們知道金錢的必要性和重要性,從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約、艱苦奮斗好習(xí)慣。