200*年度校長工作述職報告怎么寫
1. 校園管理與改進：
- 詳細闡述本年度在校園設(shè)施、教學(xué)資源、后勤服務(wù)等方面的改進措施，如升級硬件設(shè)施，優(yōu)化資源配置，提升服務(wù)質(zhì)量。
- 描述在安全管理上的舉措，如加強校園監(jiān)控，舉辦安全教育活動，確保學(xué)生和教職員工的生命財產(chǎn)安全。
2. 教學(xué)質(zhì)量提升：
- 概述教學(xué)改革的實施情況，包括課程設(shè)置的調(diào)整，教學(xué)方法的創(chuàng)新，以及教師專業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行。
- 提及教學(xué)質(zhì)量評估結(jié)果，包括學(xué)生學(xué)業(yè)成績的提高，教師教學(xué)滿意度的提升，以及家長反饋的正面變化。
3. 學(xué)生活動與課外培養(yǎng)：
- 講述學(xué)校組織的各項課外活動，如學(xué)術(shù)競賽、體育賽事、藝術(shù)節(jié)等，以及這些活動對學(xué)生全面發(fā)展的影響。
- 強調(diào)社團活動的開展，如何鼓勵學(xué)生參與，以及這些活動如何增強學(xué)生的團隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
4. 家校合作：
- 介紹家校溝通機制的建立和完善，如家長會、家長志愿者項目、家校聯(lián)絡(luò)平臺的使用，以增強家長參與度。
- 分享家長滿意度調(diào)查的結(jié)果，展示家校合作對學(xué)校工作的積極影響。
5. 社區(qū)服務(wù)與社會責(zé)任：
- 講述學(xué)校參與的社區(qū)服務(wù)項目，如環(huán)?；顒?、公益捐贈，以及這些活動對學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)。
- 強調(diào)學(xué)校在社區(qū)中的角色，如何通過教育力量回饋社會，樹立良好的公眾形象。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分： 尊敬的教職工代表、親愛的家長們：
過去的一年，我們共同見證了學(xué)校的發(fā)展與進步，我作為校長，深感榮幸能與你們一同見證這一切。在此，我想就200年度的工作進行一次全面的回顧和述職。
結(jié)尾部分： 回首200年，我們攜手并進，共同為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的努力。展望未來，我們將繼續(xù)堅持以學(xué)生為中心，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，強化家校合作，積極參與社區(qū)服務(wù)，培養(yǎng)有責(zé)任感、有全球視野的新一代。感謝每一位教職工和家長的支持與信任，讓我們攜手共創(chuàng)更美好的明天，為我們的孩子提供更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境。讓我們期待200 1年度的輝煌篇章，共同描繪學(xué)校的嶄新未來。
200*年度校長工作述職報告范文
第一篇 200*年度校長工作述職報告1650字
作為校長，我具體做了一些工作：
一、以身垂范，努力奉獻
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，我從抓學(xué)校規(guī)范管理做起，從自身垂范做起，在教職工中倡導(dǎo)集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。無論搞教研課題、寫論文（本年度論文獲市二等獎），還是我兼課聽課，（我兼上四年級語文課，工作量為一周25節(jié)課。一學(xué)年聽了50多節(jié)課）；無論是集體勞動，如學(xué)校迎接省衛(wèi)生大檢查、綠化校園，我?guī)ь^挑重活臟活干；還是完成重大任務(wù)之時，如抗“非典”，我都搶在前頭，切切實實的落實教育局黨委下達的各項指示，得到了市人大檢查組取得充分肯定，學(xué)校被評為舟山市教育系統(tǒng)抗非典工作先進集體。我努力為師生樹立一個忠于事業(yè)的公仆形象，為黨旗增輝。
二、知難而上，努力求發(fā)展
我努力追求新的目標(biāo)，舟山小學(xué)劃為市直屬小學(xué)后，社會、家長、領(lǐng)導(dǎo)上對我們的要求更高，辦學(xué)的難度更大，但我并沒有退縮，一抓師資隊伍建設(shè)，不斷培訓(xùn)新進教師的職業(yè)道德、教學(xué)業(yè)務(wù)水平。抓領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，堅持班子求真務(wù)實，分工不分家，堅持民主與集中、少數(shù)服從多數(shù)的原則。顧全大局，凡事從學(xué)校利益出發(fā)，個人服從集體。堅持“工作繁重時，分工落實，各個擊破，最大程度地發(fā)揮各個部門的功能；獲得榮譽時，獎懲分明，穩(wěn)中求進?！笔拱嘧訕O具凝聚力、戰(zhàn)斗力。得到了老師們的高度信任和極大贊譽。骨干隊伍建設(shè)做到唯賢是舉，唯才是用，目前學(xué)校中一批政治修養(yǎng)良好、教學(xué)技能過硬的中青年教師脫穎而出，成為學(xué)校的中流砥柱，成為市屬教育系統(tǒng)的精兵強將。 二抓教育外件的開發(fā)和利用舟山小學(xué)資金短缺。但在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，今日的舟山小學(xué)，投資百萬元的塑膠田徑場整潔舒坦，令人心曠神怡；新建成的英語角清幽雅致，別有風(fēng)味，深得學(xué)生的親睞；更換一新的櫥窗設(shè)計，不斷吸引孩子、家長。是學(xué)校教育、教學(xué)活動的信息前沿；利用舊料新建的航模池、乒乓臺更是成為孩子們的樂園。
三、科研興校，開拓創(chuàng)新
2000年9月來到舟山小學(xué)，新的工作環(huán)境，新的發(fā)展機遇和新的歷史責(zé)任，使我對素質(zhì)教育進行了重新思考，我在教育實踐中越來越深刻認識到，要與時俱進，要適應(yīng)教育創(chuàng)新的要求和社會發(fā)展的需要，學(xué)校必須為提高師生的人文素養(yǎng)、張揚師生的個性創(chuàng)造條件、搭建平臺，才能促進師生自我改造、自我教育和自我發(fā)展。當(dāng)時，我提出“抓基礎(chǔ)，辦特色，揚個性”的思想，組織教師學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進教育理論，以先進的教育思想指導(dǎo)并滲透于教學(xué)研究，將學(xué)校的教科研工作開展起來。目前，我仍主持并研究課題有省級的“在現(xiàn)代信息技術(shù)下小學(xué)作文序列研究”、“關(guān)于小學(xué)寫字教學(xué)與品格教育的研究方案”。學(xué)校另幾個課題，《小學(xué)計算機教學(xué)內(nèi)容和方法的研究》獲省電教課題二等將獎，《計算機輔助教學(xué)在數(shù)學(xué)等學(xué)科課堂教學(xué)中的運用研究》獲省課件三等獎。我在學(xué)校中提倡探究性學(xué)習(xí)，讓教師把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生，“導(dǎo)”在學(xué)生疑惑處，“撥”在學(xué)生情緒低落時。課堂上，師生關(guān)系和諧，充滿童趣，充滿開放性，使課堂教學(xué)煥發(fā)出師生生命的光彩，噴發(fā)出師生智慧的火花。促進了師生互動發(fā)展，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量逐年提高，在市內(nèi)名列前茅。
抓科研的同時，充分發(fā)掘?qū)W?，F(xiàn)有條件創(chuàng)新、創(chuàng)特，一搞英語特色，二搞研究性學(xué)習(xí)特色，三搞社會實踐活動特色，均取得了豐碩成果。也培養(yǎng)了一批致力于教育的骨干教師。
在舟山小學(xué)三年的工作時間瞬間就過去了。這三年我仍很努力。今天的結(jié)束語，我引用了教師給我的一個評價：“一個好校長就是一所好學(xué)校！舟山小學(xué)的曾校長用自己的實際行動詮釋了它的全部含義。幾十年的教育生涯，是曾校長不知疲倦、與時俱進的幾十年，她一直實踐著她的座右銘‘潛心學(xué)習(xí)，苦心探索，傾心投入，誠心待人，精心管理。……用大半生的精力，從事一項有意義的事業(yè)，曾校長認為是值得的。在她眼里，求索與奉獻，才是真正有意義的。”雖然，我還沒有做得像這位老師說的那么盡善盡美，但這段話將成為我后半生繼續(xù)追求的目標(biāo)。
200_年度校長工作述職報告
第二篇 xx黨支部2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告1400字
__黨支部2024年度 黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告 廠紀(jì)委： 行政黨支部根據(jù)紀(jì)委__紀(jì)字[2024]8號文件《關(guān)于開展2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作檢查的通知》的精神，召開了支委會及黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會。學(xué)習(xí)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》、《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《中國_黨紀(jì)律處分條例》及《中國_黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》等內(nèi)容，總結(jié)了下半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，布置黨風(fēng)廉政建設(shè)自查的組織實施工作。
要求中層干部結(jié)合自己一年來的工作，認真進行自我剖析，并填寫干部廉潔檔案。對照黨風(fēng)廉政責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)進行自查，對于存在的問題制定整改措施。
在2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，我們__黨支部認真落實了各項廉政制度和廉政教育學(xué)習(xí)計劃，保證了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的廉潔從政，促進了部門的各項工作?，F(xiàn)將支部自查的基本情況報告如下：
1、用規(guī)章制度指導(dǎo)工作。根據(jù)廠黨委下發(fā)的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)》和上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，我們__黨支部結(jié)合自身特點加強和改進作風(fēng)建設(shè)措施，并努力在工作中加以落實。
部門領(lǐng)導(dǎo)能夠集思廣議，按照班子工作制度來研究解決問題，實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的原則，重大問題集體研究，小問題互相通氣，使班子間團結(jié)協(xié)調(diào)，工作相互配合。支部成立至今，支部干部黨員沒有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)的情況，職工群眾沒有出現(xiàn)影響企業(yè)形象和穩(wěn)定的上訪和不安全的事件，制度的落實保證了黨風(fēng)廉政。
2、加強黨員和干部的教育。__黨支部成立以來，我們積極組織黨員干部和關(guān)鍵崗位的工作人員參加“七個一”活動，學(xué)習(xí)有關(guān)反腐__的有關(guān)文章，組織黨員收看反腐敗的錄像教育片，由紀(jì)檢委員___進行廉政黨課講授。
努力做到查漏補缺，對因各種原因未能參加的黨員干部，由專人負責(zé)通過辦公自動化、書面材料學(xué)習(xí)、小組長落實、組織委員督促等形式進行補課，使得各項活動的受教育面都在90%以上。組織黨員干部參加廠紀(jì)委組織的知識競賽，在廠紀(jì)委組織的“兩個條例”知識競賽中，我們及早組隊，積極地做準(zhǔn)備，支部書記___專門負責(zé)組織這次競賽，支部委員___、___、___積極參與，并有支部委員___、工會委員___、團支部書記___三位同志組隊參賽，最后在參賽的18隊中，取得了第一名的好成績。
支部還組織全體職工進行了黨的十六屆四中全會及中紀(jì)委四中全會精神的學(xué)習(xí)，并進行了知識答卷，受教育面達到了100%。開好支部的民主生活會，按照民主生活會的要求積極準(zhǔn)備，開展了批評和自我批評，收到較好的效果，促進了部門各項工作的開展。
3、努力探索廉政建設(shè)的新思路、新方法。 新形勢下如何做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，是我們__黨支部面臨的一項新的課題。
在緊密圍繞廠黨委、廠部中心工作的同時，我們也在努力探索在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的創(chuàng)新。抓廉政首先抓干部，在“七個一”活動中我們印發(fā)材料并要求領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)習(xí)，然后再和全體黨員一起學(xué)習(xí)。
在9月份紀(jì)委組織“兩個條例”知識競賽過程中，我們要求支委對參賽隊員進行提問，在督促的同時自身也進行了一次學(xué)習(xí)。參賽時我們的支委始終在比賽現(xiàn)場，并組織人員到場為參賽隊員鼓勁，再次溫習(xí)了“兩個條例”的相關(guān)內(nèi)容，收到了較好的效果。
在組織黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會時，我們不但周密準(zhǔn)備，坦誠布公地開展了批評與自我批評，還邀請了不是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的三名支部委員列席會議，取得了良好的效果。在支部組織的知識答卷中，支部有意識地進行了職工思想調(diào)查，聽取職工對黨政工團的意見和建議，
第三篇 2024年度支部書記抓黨建工作述職報告2700字
一年來，在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人社局黨組的具體指導(dǎo)下，在支委成員及全體黨員的大力支持下，我認真履行黨建工作責(zé)任，加強支部組織建設(shè)，為不斷提升社會保險經(jīng)辦管理服務(wù)水平提供了堅強的組織保障。現(xiàn)將2024年抓黨建工作情況述職如下：
一、落實黨建工作責(zé)任，堅持黨建業(yè)務(wù)兩手硬
2024年，我認真落實主體責(zé)任和全面從嚴(yán)治黨要求，堅持從思想和制度建黨，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，全面從嚴(yán)管理黨員隊伍。一是認真履行主體責(zé)任。在黨建工作中，牢固樹立“帶頭抓”的意識，以加強黨的建設(shè)來推動和保障社保經(jīng)辦工作的圓滿完成，用完成社保經(jīng)辦工作的成績來檢驗黨建工作的成效，強化“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的觀念，始終堅持把黨建工作與社保經(jīng)辦工作同研究、同安排、同檢查，推動黨的建設(shè)工作與社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)齊頭并進。二是嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”。要求分管領(lǐng)導(dǎo)既要管業(yè)務(wù)，又要管各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，建立了社保局支部領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任臺賬，細化責(zé)任清單，按月報送責(zé)任臺賬落實情況。今年3月，支部書記與4名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、16名中層股室長與分管領(lǐng)導(dǎo)層層簽訂了《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》共20份，明確了責(zé)任內(nèi)容和職責(zé)分工。我始終堅持親自部署，親自督辦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反不廉潔工作，堅持重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，重要問題親自過問。領(lǐng)導(dǎo)班子成員也按照要求，切實負責(zé)推進、督辦、落實分管領(lǐng)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，在局支部形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)抓塊、責(zé)任股室牽頭、相關(guān)部門協(xié)同”的良好工作格局。
二、落實黨建工作制度，確保黨建工作上臺階
我堅持嚴(yán)格執(zhí)行《新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，認真落實黨建工作制度，不斷提升黨建工作的規(guī)范化水平。一是嚴(yán)格落實“三會一課”。認真落實“三會一課”要求，定期組織召開支部黨員大會、黨支部委員會和支委擴大會，堅持重大問題集體研究，重要事項集體決策，重要情況及時通報。2024年，開展黨員大會4次，支委會12次，黨小組會議12次，專題講黨課2次，民主評議黨員2次，支委擴大會3次。二是始終堅持民主決策。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度，堅持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不強制拍板作決定，做民主集中的基礎(chǔ)上，對重大決策、重要人事任免做到有主見不主觀，一律經(jīng)支委會或支委擴大會議集體研究決定。三是扎實開展共建聯(lián)建。健全工作機制，縣社保局與__街社區(qū)委員會簽訂結(jié)對共建協(xié)議，指定專人負責(zé)抓好社區(qū)共建工作，組織實施共建活動。開展共建活動，促進發(fā)展共贏。2024年縣社保局支部與__街黨委開展共同上黨課、衛(wèi)生聯(lián)潔、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)等活動共3次，實現(xiàn)組織共建，黨員共管，有效促進干部作風(fēng)。四是強化黨員日常管理。從嚴(yán)規(guī)范黨員行為，按月足額繳納黨費，認真管理完善黨員干部一表一卡，積極協(xié)助縣人社局黨組完善黨員信息并導(dǎo)入系統(tǒng)。2024年，縣社保支部嚴(yán)格按照黨員發(fā)展流程發(fā)展預(yù)備黨員 名。
三、創(chuàng)新黨建工作載體，強化隊伍建設(shè)顯成效。
始終把強化理論武裝作為提高黨員干部思想政治素質(zhì)的首要任務(wù)，堅持用黨章黨規(guī)來規(guī)范和約束黨員干部言行，用______系列重要講話精神來武裝思想頭腦，教育引導(dǎo)支部全體黨員爭做合格黨員。一是切實加強理論學(xué)習(xí)。把思想建設(shè)作為班子建設(shè)的根本堅持支部書記、班子成員帶頭學(xué)、帶頭講黨的政治理論，認真學(xué)習(xí)黨的十九大，省第十一次黨代會，市第七次黨代會和市委七屆一次、二次全會精神、______系列重要講話精神、社會主義核心價值體系等。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、干部集中學(xué)、專題黨課學(xué)、討論交流學(xué)、體驗觀摩學(xué)、干部自學(xué)等方式，推動黨員干部開動腦筋、思考問題、提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，督促指導(dǎo)支部黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理，在思想上、政治上、行動上與___保持高度一致，做到政治信仰不動搖、政治立場不含糊、政治方向不偏移。二是扎實開展“兩學(xué)一做”。我局印發(fā)了《關(guān)于推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化實施辦法》（_社險支委發(fā)〔2024〕4號）文件，明確了任務(wù)，細化了措施，制定了計劃。健全支部理論學(xué)習(xí)制度，確定每月初為政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，每次集中學(xué)習(xí)不少于_小時，并嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤管理，確保學(xué)習(xí)成效。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，圍繞“兩學(xué)一做”、黨風(fēng)廉政教育等主題開展專題黨課_次。集中學(xué)___次，專題學(xué)__次，專題討論_次，抽查黨員干部學(xué)習(xí)筆記_次。三是扎實開展交心談心。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度，經(jīng)常開展交心談心活動。2024年，支部采取分層級“一對一”面談方式開展全覆蓋談心談話，共面談__人，其中：座談局領(lǐng)導(dǎo)干部_人，股室長_人，一般干部__人。通過談話理順了情緒化解了矛盾，達成共識，進一步掌握了解干部職工的思想動態(tài)，進一步凝聚人心，增強團結(jié)，進一步推動了工作間的密切配合，進一步激發(fā)了干部職工的工作激情。四是認真做好警示教育。組織干部職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件、觀看警示教育片、專題學(xué)習(xí)通報案列，教育引導(dǎo)干部筑牢自身拒腐能力。嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律、服務(wù)紀(jì)律，切實加強社?；鸨O(jiān)管，嚴(yán)格落實社保經(jīng)辦風(fēng)險防控措施，用嚴(yán)的紀(jì)律，嚴(yán)的制度，嚴(yán)的措施，嚴(yán)管社保隊伍。在處置群眾反映大、12345熱線投訴工作人員堅決不手軟，一經(jīng)查實嚴(yán)肅通報批評并扣除績效考核獎勵，對整改后無明顯改善的予以辭退或調(diào)崗，問題嚴(yán)重的主動移交縣人社局紀(jì)檢組，扎實整改窗口服務(wù)冷、硬、差，辦事效率低等侵害群眾利益影響社保局形象的不正之風(fēng)。
2024年我認真抓支部黨建工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下三方面：一是個別=同志仍然存在重經(jīng)辦業(yè)務(wù)輕黨建的思想，把經(jīng)辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得實，思想政治教育抓得虛。二是在抓黨員學(xué)習(xí)教育上，學(xué)習(xí)方式單一，學(xué)習(xí)內(nèi)容沿用上級文件精神，沒有結(jié)合社保局實際，在內(nèi)容和形式上有時候有照搬照抄的情形，從而影響學(xué)習(xí)教育的實際效果，未達到預(yù)期目標(biāo)。三是制度落實不到位。因社保經(jīng)辦工作任務(wù)繁重，黨支部“三會一課”、評議黨員等制度落實得還不夠不徹底，不到位。
在2024年，我將全面貫徹落實______“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的要求，履行好“第一責(zé)任人”的職責(zé)，帶領(lǐng)全局干部扎實推進黨建工作取得新成績。
一是進一步強化責(zé)任。在切實擔(dān)負第一責(zé)任人的同時，帶領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)落實“一崗雙責(zé)”，促其轉(zhuǎn)變觀念，主動研究、主動部署、主動落實黨建工作。
二是進一步落實制度。進一步落實“三會一課”、民主評議黨員活動，繼續(xù)堅持民主決策，不斷健全管理機制，突出黨建工作規(guī)范化。
三是進一步抓好管理。加強黨員隊伍思想教育，堅定干部政治立場；加強黨員學(xué)習(xí)教育，提升干部知識層次。進一步深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實開展“不忘初心、牢記使命”教育活動，形成干部職工同心同德、同頻共振、風(fēng)清氣正的良好氛圍，提升“社保人”的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第四篇 縣稅務(wù)部門年度工作報告4300字
縣稅務(wù)部門年度工作報告范文
一年來，直屬一分局全體干部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實省局“四項建設(shè)，兩個確?！焙褪芯帧耙粋€平臺，五個突破”的工作思路，以爭創(chuàng)全市“文明辦稅服務(wù)廳”、省級“青年文明號”和國家級“巾幗文明崗”為依托，積極開展文明創(chuàng)建活動，著眼于提高納稅服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建和諧地稅，深入開展行政效能建設(shè)，采取有效措施，精心組織實施，各項稅收工作都有了突破性的進展，我們的主要做法是：
一、以政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為保障，全面提高稅干整體素質(zhì)
一年來，一分局全體稅干緊緊圍繞上級安排，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為目標(biāo)，抓學(xué)習(xí)，促提高，取得了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)雙豐收。
（一）深入學(xué)習(xí)政治理論，提高干部政治素養(yǎng)
年一分局重點抓好四項政治學(xué)習(xí)：1、__大報告全文、新黨章及人民日報社論《在中國特色社會主義偉大旗幟下奮勇前進》；2、市局郭局長在市局中心組學(xué)習(xí)擴大會議上的講話和對機關(guān)人員自身建設(shè)提出的五點要求；3、縣委劉書記和胡縣長在全縣干部大會上的講話；4、縣局邀請臨猗縣人民檢察院進行的預(yù)防職務(wù)犯罪講座。通過四項學(xué)習(xí)，廣大干部明確了方向，端正了理想信念，分局干部每人政治筆記都超過了5萬字，心得體會達到了8篇。
（二）認真鉆研業(yè)務(wù)知識，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在業(yè)務(wù)教育方面，分局年主要抓了以下三項工作：1、注重業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新頒布的車船稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅法；2、積極組織干部參加業(yè)務(wù)能手競賽，在征收任務(wù)十分緊張的情況下，抽調(diào)5名年輕稅干參加業(yè)務(wù)能手集訓(xùn)；3、強化干部稅收征管系統(tǒng)操作培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)《山西省綜合征管軟件應(yīng)用查詢操作實例》、公文處理系統(tǒng)的使用等，提高了新征管軟件綜合應(yīng)用水平。
為確保學(xué)習(xí)效果，分局嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)計劃，并實行考試成績與“獎金、評?！毕鄴煦^的辦法，激勵稅干的學(xué)習(xí)熱情。局長主講政治課和稅收實體法，另外兩名省級業(yè)務(wù)能手、輔導(dǎo)稅收程序法。并按季組織考試。通過考試，稅干學(xué)習(xí)積極性得到提高，使“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，綜合素質(zhì)全面提高，增強了服務(wù)納稅人的本領(lǐng)。
付出總有回報，堅持不懈的學(xué)習(xí)使分局全體稅干綜合素質(zhì)得到了提高，成為全局屈指可數(shù)的能征善戰(zhàn)的硬隊伍。分局現(xiàn)有三位省級業(yè)務(wù)能手，有被縣委授予“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”的同志，有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志，稅干被市局授予業(yè)務(wù)能手稱號，在稅收管理員統(tǒng)考中，分局、、三名同志進入全市前十名，代表縣局參加了市局組織的綜合征管軟件應(yīng)用技能大比武，稅干、正式成為中共黨員，、、三人被縣局黨總支確定為重點培養(yǎng)對象。
二、以落實兩制為突破口，扎實搞好各項稅收工作
直屬一分局負責(zé)縣城范圍內(nèi)4700戶納稅人的服務(wù)工作，擔(dān)負著臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來，一分局堅持以落實省局首辦負責(zé)制和限時辦結(jié)制為核心，積極實施責(zé)任追究制，優(yōu)化辦稅流程、簡化辦稅程序、引深服務(wù)內(nèi)涵，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，主要做了以下四個方面的工作：
（一）稅費征收工作運行良好
一年來，直屬一分局嚴(yán)格按照兩制要求，認真審核納稅人提交的申報資料，嚴(yán)格按照規(guī)定征收，對于不符合規(guī)定的申報資料，能當(dāng)場補正的，輔導(dǎo)納稅人當(dāng)場補正，不能當(dāng)場補正的，提醒納稅人在規(guī)定期限前補報或重報。為確保征收數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，大廳結(jié)合稅收征管系統(tǒng)特點設(shè)計了《稅收征收員工作日志》，日志推行后，申報錄入差錯率明顯下降，征收員自我糾錯能力得到了提高，我們時刻牢記自己的職責(zé)，扎實搞好各項工商稅收和規(guī)費的征收工作。年征收人員累計開具完稅證54515余份，繳款書3756余份，征收稅款68153020.1元。完成各項規(guī)費征收任務(wù)5290855.08元，其中：工會經(jīng)費1852895.28元，殘疾人保障金1672354.7元，河道工程維護管理費993626.52元，民兵訓(xùn)練費751978.58元，林業(yè)建設(shè)基金XX0元，圓滿完成了縣局交給的各項征收任務(wù)。
（二）發(fā)票管理工作日趨規(guī)范
發(fā)票發(fā)售、繳銷管理是直屬一分局的一項重要職責(zé)，為方便納稅人領(lǐng)購發(fā)票和有利稅務(wù)部門監(jiān)管，今年以來，一分局緊緊圍繞兩制，積極與縣局配合，對原有發(fā)票供售辦法進行了改變，優(yōu)化了供票流程，完善發(fā)票審批和發(fā)票發(fā)售的銜接，強化了發(fā)票監(jiān)管。在發(fā)票發(fā)售環(huán)節(jié)，定額發(fā)票堅持“先完稅后領(lǐng)票”原則，手寫版發(fā)票堅持先繳銷后領(lǐng)票原則。本年度，一分局在圓滿完成發(fā)票換版的情況下，累計發(fā)放各類發(fā)票1011214份。
在發(fā)票方面，針對臨猗縣自開票納稅人較少，票納稅人數(shù)量較多的實際情況，將貨物運輸業(yè)發(fā)票和統(tǒng)一發(fā)票的分崗設(shè)置，有效的解決了貨物運輸業(yè)發(fā)票時間長，納稅人不滿意現(xiàn)象較多的問題，本年共計貨物運輸業(yè)發(fā)票3206份，征收稅款1705519.59元，同時在貨物運輸業(yè)發(fā)票環(huán)節(jié)加強煤炭可持續(xù)發(fā)展基金管理，共計為納稅人換票71408.88噸，征收基金8.008萬元。在統(tǒng)一發(fā)票方面，在確保營業(yè)稅稅率適用正確的前提下統(tǒng)一了所得稅附征率，全年為納稅人發(fā)票962份，征收稅款575466.26萬元。
（三）稅收會統(tǒng)工作再上新臺階
為確保稅收征收數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、會統(tǒng)報表報送及時，年一分局在計會工作方面重點抓了以下工作：1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證，嚴(yán)格把好稅票的領(lǐng)發(fā)、填用、繳銷、審核、保管四關(guān)，做到領(lǐng)發(fā)有據(jù)，填用有查，繳銷有帳，保管有庫，年共審核票證58271份，對差錯票證進行責(zé)任追究438元。2、加強稅款結(jié)報及上解工作。堅持征收人員按日票款結(jié)報制度，每天入庫由計會股長和票管員兩人專車押送，保證國家稅款及時足額安全入庫。3、做好會統(tǒng)核算和報表報送工作。按照會計核算規(guī)定及時制作會計憑證，登記會計賬簿，準(zhǔn)確核算欠稅，按時向縣局上報會計和統(tǒng)計報表。
（四）稅務(wù)登記工作運行有條不紊
一分局承擔(dān)著全縣12個局所(股)的辦證任務(wù)，為了切實把好稅務(wù)登記管理關(guān)口，分局結(jié)合兩制要求，摸索出了采取“兩條腿”走路的方法：一是納稅人到大廳稅務(wù)登記崗申請，經(jīng)審核資料齊全的，當(dāng)場制作《涉稅事項受理回執(zhí)單》交付納稅人手中，然后轉(zhuǎn)管理單位實地核實，最遲三個工作日內(nèi)出證并交付納稅人手中；二是納稅人向管理單位申請辦證，管理單位實地核實無誤后加蓋管理員和單位印章，轉(zhuǎn)大廳稅務(wù)登記崗，對符合條件的，我們保證在5分鐘內(nèi)現(xiàn)場出證。無論采用哪種方式，我們都嚴(yán)格按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”規(guī)定辦理，并將稅務(wù)登記的時限由兩制規(guī)定的十天縮短為三天，最大限度的節(jié)省了納稅人的時間，堅決不讓納稅人跑冤枉路。
一年來，我們累計辦理稅務(wù)登記1016戶，其中：國有企業(yè)1戶，有限責(zé)任公司53戶，獨資企業(yè)6戶，私營合伙企業(yè)5戶，社會團體4戶，個體戶947戶，為各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數(shù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、以文明創(chuàng)建為平臺，切實提高服務(wù)質(zhì)量
分局以“一切方便納稅人”為原則，從七個方面著手，以文明創(chuàng)建為平臺，帶動人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是服務(wù)環(huán)境人性化。分局以人為本，開拓創(chuàng)新，著力為納稅人提供人性化服務(wù)?？紤]到辦稅大廳為縣城地稅系統(tǒng)唯一的納稅窗口，納稅戶數(shù)較多，納稅人排隊等候不便的實際情況，我們在大廳設(shè)置了辦稅引導(dǎo)臺，由大廳正、副主任輪流值班，疏通人流，維持大廳正常的工作秩序，為納稅人提供最貼心周到的服務(wù)。
二是服務(wù)行為規(guī)范化。一是樹立“窗口”意識，做到“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一思想，牢固樹立“窗口”意識；統(tǒng)一語言，嚴(yán)格使用文明用語；統(tǒng)一著裝，上班時間一律標(biāo)準(zhǔn)著裝；統(tǒng)一態(tài)度，提前10分鐘做好一切上班準(zhǔn)備，笑臉迎接納稅人。二是健全服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)行為。在辦稅服務(wù)廳建立健全和嚴(yán)格落實首辦負責(zé)制、限時辦結(jié)制、110服務(wù)制等服務(wù)制度。三是規(guī)范管理措施，提高服務(wù)質(zhì)效。分局堅持股所副職以上的干部辦稅服務(wù)廳輪流值班制度，為納稅人指導(dǎo)辦稅，現(xiàn)場釋疑解惑，對一時難以解決的問題認真做好值班記錄，然后定期召開專題會議研究，使納稅人反映的問題得到及時的反饋和解決。四是加強考核監(jiān)督，激發(fā)服務(wù)動力。通過采取“內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合”的辦法，建立健全了崗位責(zé)任制，細化了各項工作指標(biāo)，按月考核，并把考核評價與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來，每個月都開展有納稅人與全局干部參與的評選“星級稅干”活動。
三是服務(wù)流程科學(xué)化。根據(jù)辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識結(jié)構(gòu)、工作能力、性格愛好等情況，結(jié)合省局“ab角零缺位制”要求，進行了重新分工組合和分類管理，設(shè)立了前臺和后臺，明確劃分了崗位職責(zé)，構(gòu)造了前后臺相互支持、相互制約、相互促進、各辦稅窗口與股所之間協(xié)調(diào)配合的良好機制，讓優(yōu)化服務(wù)經(jīng)辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個環(huán)節(jié)、每一項工作、每一個崗位，確保了服務(wù)流程科學(xué)化。
四是服務(wù)形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，大廳針對不同的納稅群體，提供延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、人性化服務(wù)等個性化服務(wù)方式，極大地方便了納稅人，提高服務(wù)質(zhì)效，實現(xiàn)征納雙方良性互動。
五是依法治稅平等化。分局一方面加強地納稅人合法權(quán)益的保護，建立并認真推行《納稅告知制度》，提高執(zhí)法透明度。另一方面，認真落實《稅收征管法》、《行政許可法》等有關(guān)稅收法規(guī)和規(guī)范性文件，依法對發(fā)票違章、延期申報等行為進行行政處罰，對欠稅單位在辦稅服務(wù)廳進行公示，加強對勞務(wù)發(fā)票和交通公路運輸?shù)劝l(fā)票的監(jiān)管。努力做到在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，讓優(yōu)化服務(wù)體現(xiàn)在依法治稅之中。
六是稅收管理信息化。為了保證大廳工作高質(zhì)量高效率的正常運轉(zhuǎn)，分局特別重視稅收征管信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)有資源，為每一位一線稅干都配備了電腦和打印機，并經(jīng)常開展相關(guān)技能的電腦操作培訓(xùn)，充分發(fā)揮電腦在稅收征管中的作用。
七是學(xué)習(xí)制度培訓(xùn)化。一是注重思想教育。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，讓全體工作人員立足本職，愛崗敬業(yè)，清正廉潔，秉公執(zhí)法。二是經(jīng)常性學(xué)習(xí)。重點放在使用文明用語、計算機操作、規(guī)范服務(wù)等方面，使大廳工作人員的服務(wù)行為不斷規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高。三是豐富學(xué)習(xí)形式。采取以老帶新，崗位練兵，以考促學(xué)等多種形式，使大家在干中學(xué)、學(xué)中干，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。四是開展各種活動。組織黨員干部到張小民的故鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)，觀看《張思德》、《牛玉儒》等優(yōu)秀影片，聽取預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等等，使大家堅定為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。
現(xiàn)在，我們已初步實現(xiàn)了“稅收超市”的構(gòu)想，納稅人進入大廳，從辦理稅務(wù)登記到申報納稅、或領(lǐng)購發(fā)票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續(xù)齊全、辦理稅務(wù)登記從錄入到辦證5分鐘內(nèi)完成；領(lǐng)購發(fā)票、企業(yè)正常申報錄入在3分鐘內(nèi)完成；開具稅收票證在1分鐘內(nèi)完成。通過我們的不懈努力，使得辦稅服務(wù)廳形象更加完善，受到了納稅人的普遍好評。
總結(jié)一年來的工作，我們是取得了一定的成績，但這和新時期新形勢下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距，現(xiàn)在我們正在著手制定下一步的工作思路，爭取在最短的時間內(nèi)完成即定目標(biāo)的創(chuàng)建，并積極申報國家級青年文明號，以更好的服務(wù)納稅人，以優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)來促進臨猗地稅事業(yè)的發(fā)展。
第五篇 品質(zhì)部年度述職報告2600字
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1。采用日報表對當(dāng)天的工作進行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各職責(zé)人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原先的進料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4。加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì)，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
__年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于__月23號iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利透過。
2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。透過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《__年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進行修改。并透過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達成狀況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成狀況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。
__年初步計劃完成項目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定__年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4。對文件制定的一些看法，需要務(wù)必的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1。進料品質(zhì)控制：
1)。修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)。嚴(yán)格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質(zhì)量控制：
1)。擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2)。加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表帶給給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的__%降到今年的2。2%，提升了近7。8個百分點。
四、__年整體工作小結(jié)：
1?；仡欉^去的一年，在全體品管人員的發(fā)奮下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認可。
五、__年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2。品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以__年初將舉行的，iso9001：__內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過程是：
1)。春節(jié)后各部門負責(zé)人需進行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：__版，在三月份后要運行新版本。
2)。在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版__版會自動失效)
3)。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3。推行績效考核與5s活動：
1)。為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)。需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計__年3月份開始試驗推行。
4.現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0。2件/月
5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
第六篇 小學(xué)工會年度述職報告總結(jié)1500字
年學(xué)校工會努力協(xié)助學(xué)校行政班子開展教學(xué)工作，維持教學(xué)的穩(wěn)定，關(guān)心教職員工生活，豐富校園文化活動，下面是我們一年來的工作總結(jié)：
一、落實依靠方針，建立民主之家
1、堅持定期召開職代會制度。本年度教職工代表大會集中審議了《學(xué)校年工作計劃綱要》，并討論了教職工績效工資考核相關(guān)內(nèi)容等。
2、健全工會組織機構(gòu)。工會委員分工明確，組織活動有聲有色，并建立了初一組、初二組、初三組和行政組4個工會小組。
3、推行了不定期召開教職工座談會、開設(shè)“工會之窗”等制度，廣泛收集、征求師生意見，及時解決師生關(guān)心的熱點問題。
4、開展了“學(xué)校大門規(guī)劃設(shè)計和學(xué)校未來發(fā)展方向”征求合理化建議活動，共征求到教職工建議50多條。
二、堅持以人為本，建立和諧之家
1、支持、配合學(xué)校黨支部學(xué)習(xí)活動，協(xié)助學(xué)校黨支部組織全體黨員召開學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神，工會主席宣讀了全會的文件精神，并推薦大家觀看了大型愛國教育片《建黨偉業(yè)》。
2、建立健全了定期與教職工交心、談心制度，加強了與教職工的溝通與交流，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理了教職工中的熱點問題，融洽了內(nèi)部關(guān)系，增強了合力，營造了和諧有序的工作環(huán)境。
3、3月份，校工會和政教、團委一起發(fā)起了愛心基金募捐活動，并做好了宣傳和組織工作，籌集基金達一萬余元。
4、在“六一”前夕，參與了關(guān)愛女生和為困難母親捐款活動。
5、“六一”國際兒童節(jié)期間，為我校教職工子女送去了節(jié)日慰問。
6、暑假期間，工會委員到官塘社區(qū)聯(lián)系國家級陽光體育俱樂部事宜，并邀請了方局長和吳局長為我校國家級陽光體育俱樂部揭牌。
7、9月中旬，校工會順利進行了計劃生育基金捐款活動，每人100元，共捐款余元。
8、在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上，校工會組織全校學(xué)生參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
三、開展職工活動，建立快樂之家
為豐富職工生活，增強校園活力，在工會的組織或協(xié)助下，全年以展示教職工風(fēng)采為主題，開展了演講、球賽、晚會、參觀學(xué)習(xí)、書法參賽、業(yè)務(wù)練兵等活動，提高了教職工的業(yè)務(wù)、健康水平，促進學(xué)校的精神文明建設(shè)。具體開展情況如下：
1、3月8日，校工會組織了女職工演講比賽。
2、3月10日，我校女工委員參加了由市教育局與市衛(wèi)生局舉辦的全市學(xué)校衛(wèi)生管理工作會議暨衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班。
3、3月10日，我校方老師在市教育局慶“三.八”讀書心得講演比賽中摘取“最佳文采獎”桂冠。
4、我校女工委員參加了石城街道女工干部培訓(xùn)。
5、協(xié)助團委開展了與市一中青年教師的足球友誼賽。
6、6月份，舉行了師生足球賽和中青年教師對抗賽。
7、5月14日，經(jīng)國家體育總局批準(zhǔn)，我校申報創(chuàng)建的“陽光青少年體育俱樂部”被命名為年國家級青少年體育俱樂部。
8、8月10日，在“全國中學(xué)語文魯迅作品教學(xué)評優(yōu)活動”中，我校鮑老師執(zhí)教的課榮獲銀獎。
9、9月18日，我校方老師在第四屆中學(xué)英語教學(xué)觀摩評選活動中榮獲省一等獎。
10、組織教師進行校歌歌詞撰寫、配樂，并制作展示板，進行了櫥窗公示。
11、10月18日，我校合唱隊參加了全市教育系統(tǒng)“唱響《銅都教師之歌》《校歌》”歌詠比賽，受到一致好評，獲得了二等獎的好成績。學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎；陳老師、查老師獲優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎。
12、10月25日，我校黃老師在市教育局教職工乒乓球比賽中獲得女子單打第一名，學(xué)校被授予道德風(fēng)尚獎。
13、9月25日，我校在校大操場隆重舉了慶祝建國61周年文藝演出。
14、11月2日下午，我校全體教師在多媒體教室認真聆聽了市教研室胡主任作的校本教研講座，校工會主席作了熱情洋溢的總結(jié)。
15、11月9日，我校余老師在“‘中國電信天翼杯’中華誦？慶祝新中國成立61周年”經(jīng)典詩文誦讀大賽中獲得教師組二等獎。
16、許老師參加了市環(huán)保局慶祝建黨90周年書法比賽活動，作品獲得入圍獎。
17、鞏固發(fā)展了學(xué)?；@球隊，定時組織了集訓(xùn)和球賽，加強了與校外的交流。
第七篇 林業(yè)局黨委委員2024年度述職述廉述法報告400字
2024年，我主要負責(zé)機關(guān)黨建工作，協(xié)助局長分管局辦公室工作?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況和廉潔自律情況報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力
一是積極參加黨委中心組學(xué)習(xí)、職工會、支部會學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了《黨章》、《紀(jì)律處分條例》和______系列重要講話精神，十八屆六中全會和省委十屆九次全會、市委八屆一次、二次全會精神和林業(yè)法律法規(guī)，參加了市委組織部在浙江大學(xué)舉辦的五大發(fā)展理念專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、市委黨校十八屆六中全會精神專題培訓(xùn)和市人社局組織的公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成績合格；二是積極組織和參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，積極參加和組織了各專題學(xué)習(xí)研討活動。通過學(xué)習(xí)，為全面完成工作任務(wù)奠定了思想基礎(chǔ)。
二、按照全面從嚴(yán)治黨要求，認真履行職責(zé)，抓好機關(guān)黨建工作。
（一）深入調(diào)查研究，理清工作思路。年初，自己主筆起草了《市林業(yè)局2024年機關(guān)黨建工作要點》，報局黨委審定后實施。
第八篇 工程部年度個人工作報告1100字
一、成績及不足
本人自20__年2月進入公司以來，一直在公司項目部擔(dān)任園林工程師，期間認真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時間內(nèi)通過自學(xué)進一步鞏固專業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱。
在施工現(xiàn)場管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動與其他專業(yè)工程師及設(shè)計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：
1.負責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對每一個細節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進度，目前已完工驗收。
2. 協(xié)助楊工、黃工負責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。
3、及時聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝；負責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時施工提供了作業(yè)條件。
4.負責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進度計劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5. 在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績，但存在的問 題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量和進度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。利用業(yè)余時間加強專業(yè)知識、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
三、建議及意見
針對公司目前的情況，建議如下：
1、 加強公司的流程建設(shè)，對不必要的環(huán)節(jié)進行精簡，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場設(shè)計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發(fā)各個項目部以便于操作。
2、 將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時地處理維修工作。
3、 組織拓展培訓(xùn)，可以增強員工之間的團結(jié)配合意識，也可以提升個人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。
第九篇 xxxx年度秘書專業(yè)實習(xí)報告優(yōu)秀2400字
____年度秘書專業(yè)實習(xí)報告優(yōu)秀范文
____年_月_日至_月_日，我在中共開平市委黨校進行了十多天的實習(xí)。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是黨委的一個重要工作部門，由市委副書記兼任黨校校長，副校長主管全面工作。作為加強黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道，黨校在培養(yǎng)各級黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個珍貴的機會到莊嚴(yán)的黨校參加社會實踐，我感到非常榮幸。
_月_日，我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實習(xí)工作，撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件，字數(shù)左右，領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個過程中，我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單，其實里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，分析比較幾篇大同小異的稿件，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點列成幾個大點，然后再細分幾個小點，多而不繁，條理清晰，我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)！當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料，根據(jù)這次開班的實際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義，響應(yīng)了___哪個文件的什么精神，所要達到怎樣的效果，對學(xué)員的要求怎樣，提出什么希望等等)，終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了，他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟，當(dāng)秘書非得細心?。∮谑墙?jīng)過了我和勞老師的不斷修改，講話稿終于落實了，幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的，只是稍做修改便錄用了，這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù)，如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天，勞老師對我說，我能夠當(dāng)專職秘書了，這句話真的是對我工作的評價啊！
_月_日上午，我以實習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報告，認識到世界觀、人生觀、價值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午，我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座，加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認識。
_月_日下午，我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程，覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易，當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易，沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的，以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠，很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
_月_日，我參加了開平市__年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，列席參加干部們的面試會，增長了面試技巧的能力，積累了面試知識的經(jīng)驗。
對于這個暑假為期短短十來天的社會實踐，我深感體會：
一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué)，大概的就業(yè)方向主要是三個：教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書，也許是性格所致，我會把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰，所以我會把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實習(xí)期間，我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長，工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實習(xí)看來，我以后會向著職業(yè)秘書的方向就業(yè)，這次的實習(xí)機會給了我很多的體會和很大的啟發(fā)。
二.關(guān)于社會與干部的思考。我對林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻，因為他的字字句句都一針見血地貶斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒“官行”，這讓我想到開平乃至其他地方社會的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事，相反，他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù)，這樣的社會談何進步呢？
三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè)，我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣，思考得也特別深。會后，我有一個很大的感慨和疑問，開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢？我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余，我還想到其他的東西。這個講座結(jié)束之后的一段時間里，我心里一直有悲有喜，很不是滋味。
四.關(guān)于我個人前途的思考。我在學(xué)校的時候，競選干部要參加面試，我在參加社會實踐的時候，應(yīng)聘職位需要面試。在月日上午，我參加了這次培訓(xùn)班中青年干部第小組的面試旁聽，參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次，相對于我自己以前的面試和看過的一些大學(xué)生的不同性質(zhì)的面試，我肯定會把它們做一番比較。這次的干部面試之后，我才發(fā)覺在職干部的水平有些還不如我們在學(xué)干部的水平，結(jié)果是讓人失望的。從紀(jì)律上看，我市的一些領(lǐng)導(dǎo)干部都沒有對這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術(shù)上來看，他們都較為欠缺，有待提高。不過他們也有讓我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，他們從開始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如，不曾緊張過，這是臨場的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了，經(jīng)過對這次分組面試的學(xué)習(xí)，我將會取長補短，爭取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會，總結(jié)這次我市黨外中青年干部培訓(xùn)班，我發(fā)覺跟以往的社會實踐很不相同，以前我參加社會工作，或者是推銷產(chǎn)品，或者是傳授知識，學(xué)到的確確實實是技能上的提高，而這次的實踐，最為有價值的是思想覺悟上的提高，讓我認清了很多的問題，今后我將擦亮雙眼，積累經(jīng)驗，成功步入我的社會人生。__年月日至月日，我在中共開平市委黨校進行了十多天的社會實踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。
第十篇 副經(jīng)理個人年度述職報告3050字
副經(jīng)理個人年度述職報告
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
上午（下午）好！
非常感謝公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。___年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近一年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。非常感謝___和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《___可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對___實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入___萬元，實現(xiàn)利潤___萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加___萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，___年我們與中國的人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；___年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車借款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了___汽車管理公司的'風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望___年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著___車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合___汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對__年的技術(shù)部工作進行部署。
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護縱容部下員工
由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學(xué)會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。__年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，___年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們，___年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把___通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望___年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破__萬元，利潤突破___萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
第十一篇 2024年度前臺實習(xí)報告1700字
2024年度前臺實習(xí)報告
少享受一個假期，讓自己多收獲一份經(jīng)驗，這就是許多應(yīng)屆生之選，以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺實習(xí)報告范文，教你個人實習(xí)報告怎么寫。
在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng)，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有，因為作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話，以后真正走上工作崗位時，就會相當(dāng)不習(xí)慣，以至于被這個社會淘汰。所以，我決定利用這段時間去實習(xí)。我的幾個同學(xué)跟我有同樣的想法，所以我們一起展開行動。
通過投遞簡歷和面試的篩選，我終于進入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作，其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作，我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進行培訓(xùn)時，重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息，所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高！
第二天，我們就開始了客服的工作，當(dāng)我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學(xué)校連咨詢電話都說不清楚，這個教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是__公司！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結(jié)構(gòu)。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答，特別是學(xué)校教學(xué)點的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉(zhuǎn)念一想，每個家長學(xué)生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學(xué)校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的家長就會對這個學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學(xué)的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報名點，我還不能幫上什么忙，因為我是實習(xí)生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題，那不是慘了。所以在報名點的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長和同學(xué)一些簡單的解答。專業(yè)的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候，我也會聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經(jīng)，應(yīng)該不算是盜竊吧，呵呵。
這次暑假的實習(xí)經(jīng)歷。讓我同時有了客服和前臺的經(jīng)驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復(fù)會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)?？偟膩碚f，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富！
第十二篇 銀行行長年度述職述廉報告1750字
考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
20__年已經(jīng)漸行漸遠，20__年已經(jīng)迎面而來，過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進。一年來，我在上級黨委的指導(dǎo)下，盡努力，勤奮工作，忠實履行了自已的工作職責(zé)。這一年，深知千斤重擔(dān)、不懈怠、沒松勁，身負全行上下三級機構(gòu)千名員工的期望，有工作的成果，有上級黨委的肯定，有總省行多個督導(dǎo)組、工作組、巡視組高度評價與認可，也有學(xué)習(xí)的收獲，有實踐的感慨，也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求，現(xiàn)將20__年主要工作情況述職如下：
一、維護發(fā)展大局，全力抓好經(jīng)營目標(biāo)
(一)經(jīng)營成效顯著。一是各項存款穩(wěn)步增長，資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額__億元，較上年末增長__億元，增幅__%，對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃__，分列全省二、三位。個人存款存量、增量，對公存款增量同業(yè)四大行排名第一，對公存款增量市場份額高達__%。二是農(nóng)貸投放速度加快，貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計投放農(nóng)戶貸款__戶，金額__億元，同比多增__億元，增幅__%。其中農(nóng)戶小額貸款投放__萬元，個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放__萬元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利，增收渠道有所拓寬。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，完成年度必保計劃的__%，同比多增__萬元，代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進單位。20__年，我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進工作，代理范圍__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__個村屯共__萬人，有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進單位。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款，支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團闖市場，農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款__萬元，向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設(shè)科學(xué)。一是堅持人才強行戰(zhàn)略，不斷加強各層次人才隊伍建設(shè)，為發(fā)展提供強有力組織保障。調(diào)整充實支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)中層干部隊伍，加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化，去年共調(diào)整干部__人次，同時選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、梯次配備的后備隊伍，全行上下形成團結(jié)和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作，緊緊圍繞當(dāng)前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務(wù)，加強基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大黨員樹立大局意識、責(zé)任意識，提高黨性修養(yǎng)，加強基層黨支部能力建設(shè)，提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力，切實加強自身建設(shè)
一是堅持學(xué)習(xí)不放松。認真學(xué)習(xí)黨的_____和___講話精神，不斷加深對中央八條新規(guī)和總、省行轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的理解和把握。認真學(xué)習(xí)各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導(dǎo)講話，增強對政策規(guī)定的理解能力，提高了政策執(zhí)行水平。一年來，我努力注重在時事、政治、經(jīng)濟和各類知識的學(xué)習(xí)。注重三觀，即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造，堅持學(xué)用結(jié)合，認真抓好自學(xué)。注重自身綜合素質(zhì)有所提高，力爭職責(zé)名實相符，舉輕若重，有所開拓，有所擔(dān)當(dāng)。在思想政治上，堅定了責(zé)任意識、履職意識，堅定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向，做到了學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現(xiàn)在工作上，呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心，有生氣、有活力，推動工作有力度、有深度、有廣度，成效明顯。
二是堅持盡責(zé)不懈怠。在過去工作中，按照省行授權(quán)，認真負責(zé)積極主動，卓有成效地開展了各項工作，緊扣總省行要求，一抓學(xué)習(xí)領(lǐng)會，深度思考認真把握。二抓貫徹落實，講執(zhí)行、講成效，抓過程、重結(jié)果。在具體工作中，找準(zhǔn)工作定位，盡心盡職，盡力盡能，在各類問題糾結(jié)中不推諉、不扯皮，問題不上交，矛盾不下移，負責(zé)不攬權(quán)，推功、不推過。三抓深化推進，沒有僅局限于開會部署，在重點抓好工作落實下功夫，在工作推進中換位思考，想基層、想一線、想困難，在工作中把主動意識放在首位，創(chuàng)新務(wù)實，講主動、講作為、講擔(dān)當(dāng)、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見，密切配合。在勤政方面，堅持做到盡職履職，合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風(fēng)方面，始終堅持公開、公平、公正原則，與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話，簡單做事真誠為人。一年來，采取多種形式的開座談、提意見、征民意，補我不足，強化提高。
