第一篇 2024工商管理專業(yè)開題報告3150字
科學依據(jù)(包括課題的科學意義;國內(nèi)外研究概況、水平和發(fā)展趨勢;應用前景等)
一,科學意義
近些年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,食品安全問題越來越受到全社會公眾的關(guān)注,尤其是食品安全問題的頻頻發(fā)生,這一與人們身體健康緊密相關(guān)的話題已成為社會關(guān)注的熱點。
食品的健康與否,不僅僅關(guān)系著我們的身體健康,而且還是決定我們生活質(zhì)量和生命延續(xù)的重要因素。但近期以來,在我國的食品安全領域出現(xiàn)了令人擔憂的諸多問題??系禄?蘇丹紅 、豆腐中的 吊白塊 、水餃中的 毒青菜 以及牛奶及雞蛋中存在的 三聚氰胺 等。這些各式各樣的食品安全問題,嚴重威脅著人們的身體健康,甚至帶給他們心理上的陰影。面對這樣的嚴峻形勢,我國政府也采取了出臺了一些列與食品安全相關(guān)政策和法律法規(guī),例如2024年2月28日通過的《______食品安全法》以及20__年才剛剛頒布的兩部餐飲新規(guī)飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等,以規(guī)范食品市場和減少食品安全問題的發(fā)生。然而食品安全工程是一個錯綜復雜、內(nèi)容繁多的系統(tǒng)工程,它涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、食品加工、食品物流與銷售、市場規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)和政府的監(jiān)管等諸多環(huán)節(jié)和方面。尤其在我國,面對著食品安全技術(shù)落后、監(jiān)管體系不健全,法律規(guī)章不完善,許多不法分子利用法律盲點擾亂食品安全秩序的情況,如何及時發(fā)現(xiàn)食品鏈中存在的問題,并采取適當?shù)拇胧﹣肀U鲜称钒踩?,確保消費者的生命健康安全,就更加具有重大的現(xiàn)實研究意義。
而豆制品作為我國公民廣泛使用的重要食品之一,其質(zhì)量安全和市場規(guī)范問題對人們的身體健康產(chǎn)生著巨大影響。一方面豆制品具有很高的營養(yǎng)價值,富有清熱解毒、下氣消痰、降血壓和血脂以及抗衰老等諸多功效,是深受我國人們?nèi)罕娤矏鄣膫鹘y(tǒng)食品,在 菜籃子 中占有較重份額。而另一方面,豆制品市場的食品安全問題卻也尤為嚴重。代寫論文幾千年來豆制品的生產(chǎn)一直以手工作坊的形式為主,在利益的驅(qū)使下,廠家的無證照生產(chǎn)、環(huán)境臟亂差等狀況屢見不鮮,群眾投訴現(xiàn)象不斷發(fā)生。特別是 吊白塊 豆腐事件引起了人們對豆制品市場安全問題的廣泛關(guān)注。
總而言之,食品安全問題是關(guān)系到全社會廣大人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量,甚至社會長治久安的重要議題。誠如___在國務院食品安全委員會全體會議上強調(diào)的,必須把食品安全作為保障民生的重要內(nèi)容。所以,發(fā)現(xiàn)食品市場上的安全隱患和問題,尋找問題出現(xiàn)的原因并提出適當?shù)姆椒ê痛胧﹣肀U鲜称钒踩簿妥兊糜葹橹匾?,此課題的科學研究意義也就不言而喻了。
二,國內(nèi)外研究概況、水平和發(fā)展趨勢
食品安全問題是一個世界性的問題,全世界的人民都面臨著食品安全問題對身體健康的威脅。外國的食品安全問題也同樣屢見不鮮。因此,對于這個問題,國內(nèi)外學者都不斷進行著研究和探討,以便在及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患的基礎上尋找適當有效的方法解決問題,保障食品安全,同時探究產(chǎn)生食品安全問題的原因所在。
國外食品安全問題研究的基本情況。
首先,國外研究者從構(gòu)成、運行機制和可能的失效三個方面對食品安全控制體系進行了研究。在構(gòu)成方面主要有兩個研究角度。一是從構(gòu)成要素來分析,例如,whitehead,a.(1995)提出了食品控制體系包括六個要素。二是從控制體系的監(jiān)管主體來分析例如,de waal,c.(2024)從消費者的角度分析指出,建立單一的食品安全管理部門,會促進相關(guān)資源優(yōu)化配置,帶來更為理性的食品安全管制體系。食品安全控制體系是否能夠發(fā)揮作用,關(guān)鍵是要看它是否具有足夠的透明性。典型的如adrie,j.(2024)發(fā)現(xiàn),要保證鏈條上各個部門之間的合作才能使供應鏈有效的運行,而建立利益方之間的合作關(guān)系需要具備以下條件:操作一致;國際間交流;信任;透明性;與行政過程相分離;以結(jié)論為中心。食品安全控制體系可能因為各種原因發(fā)生失效。rolf,m.(2024)對歐洲未來食物鏈的發(fā)展遠景進行了比較分析,總結(jié)了三種最有可能對食物鏈造成影響的不確定性因素:技術(shù)的不確定性;行政上的不確定性;社會發(fā)展的不確定性。
其次,外國研究者還對食品安全管理技術(shù)進行了研究。代寫論文主要研究成果有:食品安全haccp全程監(jiān)控體系、風險分析、食品安全追溯體系等。haccp是針對食品安全衛(wèi)生的一套科學、經(jīng)濟、有效的管理系統(tǒng)。romano等人通過對意大利、英國、荷蘭的肉類和牛奶部門試驗性的研究實例,說明了執(zhí)行haccp的效果,并提供了第一手依據(jù)成本大小的次序來評估和定性地說明要由生產(chǎn)者來感知主要利潤。對此系統(tǒng)進行進一步完善的還有koop-mans, martin, taylor等人。風險分析主要是對食物供應鏈過程中各個環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的危害進行評估和鑒定,來找出有效的管理方案。對此作出貢獻的有maze, vetter, hennessy等。學者認為建立食品可追溯體系(food trace ability system)是重要的。who提出了全面應用風險分析技術(shù),構(gòu)建新型監(jiān)測網(wǎng)絡的宏偉計劃,強調(diào)對農(nóng)場動物進行食源性病原菌的監(jiān)測對于暴露評估是非常必要的。美國已建立的食源性疾病監(jiān)測系統(tǒng),發(fā)達國家都有完善的食品安全追溯體制。
最后,外國研究者還從經(jīng)濟和政治的角度研究了食品安全問題,闡述了食品安全的經(jīng)濟性和政治性因素。
國內(nèi)食品安全問題研究的基本情況。(主要從社會學,管理學和經(jīng)濟學三方面進行深層研究)。首先,在社會學的角度,張紅波和吳永常等通過暴露中國社會出現(xiàn)的一系列食品安全問題和環(huán)境問題分析了我國食品安全的現(xiàn)狀;李浩異和李冬玲等則從消費者的角度分析了食品安全問題出現(xiàn)的原因,如我國居民在食品安全方面存在模糊認識和忽視標注及法規(guī)的問題,更多的考慮價格因素而非安全因素等。還有諸多學者從生產(chǎn)者和政府方面分析了出現(xiàn)食品安全問題的原因。其次,在經(jīng)濟學角度,學者們學者們主要從食品安全問題產(chǎn)生的原因(信息不對稱、道德風險、社會規(guī)制等)和消費者行為兩個方面進行了研究,提出了相關(guān)建議和措施。在這一研究領域做成貢獻的有徐曉新、岳中剛和王可山等等。他們主要利用經(jīng)濟學理論和模型對問題進行探究。最后,在管理學角度主要集
中在分別是政府行政管理、食品供應鏈管理、法律法規(guī)體系管理以及保障體系管理等四個方面。振偉提出在食品安全監(jiān)管中,要突出五個環(huán)節(jié)的管理和六大體系建設。陳原從我國食品安全供應鏈綜合管理的結(jié)構(gòu)框架出發(fā),提出必須建立一個有效的信息平臺系統(tǒng),提高管理的信息技術(shù)含量。劉為軍等提出要加大我國食品安全法律法規(guī)體系建設。顧林生等提出了重視食品安全危機管理預案的作用,并從組織機構(gòu)、信息發(fā)布、以及應急管理機制等方面建立和完善我國的食品安全危機管理法規(guī)體系。國內(nèi)對食品安全保障體系的研究主要集中在建立完善的食品安全控制和管理體系,如gmp、haccp、is09001等食品安全標準體系和信用體系。
總之,食品安全問題已成為一個全世界都在共同
三,應用前景
所謂民以食為天,食品安全問題將是一個持續(xù)被人們關(guān)注的問題。對于食品安全問題的研究將是一個永恒的主題。隨著人們健康意識的不斷增強,市場經(jīng)濟體制的不斷完善以及各國政府不斷加大食品安全監(jiān)管力度,不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)和政策制度,食品安全問題的研究將會得到更多的環(huán)境支撐和政府支持。這些都將鼓勵著研究者們不斷對這一問題進行更加深入、更加細致的分析和探究。其提出的合理結(jié)論和有價值的政策建議也將更加廣泛的被用于食品安全實際問題的解決中去。
研究內(nèi)容
此研究課題,通過運用市場調(diào)研的基本理論知識,輔以消費者行為學,宏觀經(jīng)濟學,質(zhì)量管理等方面的相關(guān)理論知識,在市場調(diào)查的基礎上,代寫論文了解和熟悉了荊州市豆制品市場的基本情況,并將焦點落到該行業(yè)的食品安全問題上,通過實地走訪,問卷調(diào)查等方式發(fā)現(xiàn)荊州市豆制品行業(yè)中存在的食品安全問題,并通過得到的調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)合所學知識,找到豆制品食品安全問題出現(xiàn)的原因和解決問題的詳細思路和具體措施,最后提出政策性建議。
以下是本論題擬采用的結(jié)構(gòu)框架:
1 導言
1.1 課題研究目的與意義
1.2 課題研究方法和研究思路
1.3 論文綜述
2 食品安全問題概論
2.1 食品安全的概念
第二篇 工商局市場監(jiān)督管理工作報告3250字
1.工商局市場監(jiān)督管理工作報告
一、強化監(jiān)管力度,進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序
(一)大力整治無照經(jīng)營行為。聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦及相關(guān)部門對轄區(qū)內(nèi)的工商經(jīng)營戶進行一次全面清理檢查,對符合經(jīng)營條件而沒有辦理營業(yè)執(zhí)照的,督促其盡快辦照,對不符合條件的堅決予以取締。對違法經(jīng)營者,按照處罰和教育相結(jié)合的原則,依法嚴厲查處,切實從源頭上維護好市場經(jīng)營秩序。
(二)大力保護知識產(chǎn)權(quán),嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為。以保護馳名和商標、地理標志為重點,繼續(xù)深入開展保護注冊商標專用權(quán)行動,加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊商標侵權(quán)和非法印制銷售假冒商標標識的違法行為,切實保護商標持有人的合法權(quán)利。積極開展廣告專項整治行動,規(guī)范廣告市場秩序。嚴厲打擊非法傳銷和商業(yè)欺詐行為,集中開展打擊合同欺詐專項執(zhí)法行動,對商品質(zhì)量作誤導性宣傳、虛假打折和降價、不正當有獎銷售、中介組織發(fā)布虛假信息騙取錢財?shù)冗`法行為從嚴查處。把查辦案件作為提高工商干部執(zhí)法能力和素質(zhì)的有效途徑,進一步提高市場監(jiān)管執(zhí)法的能力和水平。充分發(fā)揮“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡的作用,積極與其他執(zhí)法部門建立長期合作、聯(lián)系互動的機制,及時按職責范圍接受和移送有關(guān)舉報、申訴
(三)加大農(nóng)資打假力度。聯(lián)合農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)等部門,以建立規(guī)范有序的農(nóng)資市場秩序、服務農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、促進農(nóng)民增收為目標,繼續(xù)深入開展農(nóng)資打假“紅盾護農(nóng)行動”。根據(jù)農(nóng)時季節(jié)和重點地區(qū)、重點市場、重點品種開展專項整治活動,嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為。建立健全農(nóng)資市場的長效監(jiān)管機制,引導農(nóng)資經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,切實保護農(nóng)民權(quán)益。
(四)加大以食品安全為主的重要商品的市場監(jiān)管力度。進一步加大食品市場監(jiān)管力度,切實營造食品放心工程。加強與鎮(zhèn)整規(guī)辦的配合,切實抓好大型超市、連鎖店和各類批發(fā)市場等有形市場的規(guī)范管理,組織市場開辦單位積極創(chuàng)建文明市場,規(guī)范市場經(jīng)營行為。繼續(xù)配合相關(guān)部門做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所專項整治,進一步加強對營業(yè)性歌舞娛樂場所和中小學校周邊環(huán)境的治理,為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)健全和完善消費維權(quán)體系。按照快速受理、快速出動、快速處理和有訴必接、有案必查、有查必果的要求,充分發(fā)揮各級消協(xié)的作用,推進消費維權(quán)進社區(qū)、進學校、進村鎮(zhèn),建立健全社會維權(quán)體系。積極推進消費維權(quán)到廠家、到商家,提高市場主體自律意識和自覺維護消費者權(quán)益的意識。繼續(xù)加強對餐飲、旅游、修理、美容美發(fā)等重點服務行業(yè)的監(jiān)管,切實維護消費安全,促進轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟秩序根本好轉(zhuǎn)。
二、適應時代需求,搞好執(zhí)法人員的知識更新
堅持以人為本,以制度建設為重點,抓班子,帶隊伍,為干部職工創(chuàng)造良好的生活學習環(huán)境,努力建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明的工商行政管理干部隊伍。廣泛深入開展各種形式的理論學習,以理論上的堅定保持政治上的堅定。積極深化教育培訓和崗位培訓,提高隊伍的專業(yè)本領和執(zhí)法水平。切實加強反腐糾風工作,引導工作人員心往基層想、人往基層走、事往基層辦,熱愛工商事業(yè),安心基層工作,當好經(jīng)濟衛(wèi)士,提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、以經(jīng)濟建設為中心,積極服務于改革開放和經(jīng)濟建設大局
我所將按照分局及地方政府的安排部署,充分發(fā)揮自身的職能作用,積極支持和配合相關(guān)部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局,加大執(zhí)法力度,對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟違法違章行為,依法嚴厲打擊,從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運行機制等方面為皮革皮具產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護航。在注冊登記工作中,切實開辟登記注冊的快速通道,進一步推行首辦負責制,經(jīng)常深入企業(yè)走訪,采取得力措施,支持企業(yè)建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,努力為招商、親商、安商創(chuàng)造優(yōu)惠寬松的政策環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、文明誠信的人文環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務環(huán)境。與此同時,立足工商管理職能,支持企業(yè)走精品之路,實施戰(zhàn)略,積極為企業(yè)申請注冊商標搞好服務和咨詢,支持企業(yè)申報商標、馳名商標,提高轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,開拓更為廣闊的外部市場。開展各種形式的誠信創(chuàng)建活動,努力塑造誠實守信的獅嶺新形象。
2.工商局市場監(jiān)督管理工作報告
一、在20__上半年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20__下半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20__年第三季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第四季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
認真落實各項福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20__下半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
四、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
3.工商局市場監(jiān)督管理工作報告
在縣工商局的正確領導下,在局法制股的直接指導下,____分局根據(jù)縣局下達的目標管理進行分解,完善了各項制度,把市場監(jiān)管工作落實到人。
一、在3月份時就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場秩序的具體措施、辦法;對食品市場、文化市場、成品油市場、糧油市場及農(nóng)資市場采取措施進行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進行日常監(jiān)管,并每月組織人員對轄區(qū)內(nèi)各類市場的經(jīng)濟秩序進行規(guī)范,并有巡查記錄。
三、對轄區(qū)內(nèi)各類市場交易行為采取依法監(jiān)管,每天有專職人員進行檢查,每月組織人員進行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項文件、工作事項都能按時完成和上報。
五、分局成立了市場應急措施分隊,做到了對可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作,做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。
六、按時上報了季報、半年報的各類市場報表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳,做到了農(nóng)資經(jīng)營戶“兩票一檔”的落實情況。
八、分局按照文件要求落實了農(nóng)資經(jīng)營信用評定等級,并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營示范店。
第三篇 關(guān)于工商行政管理調(diào)研報告的優(yōu)秀模板550字
大力實施“12315”品牌示范工程是落實工商行政管理“12356”工作思路的重點之一。既是當前全國工商行政管理改革的要求,更是實現(xiàn)工商“西部領先,全國一流”奮斗目標的重要舉措。雖然幾年來,我市的“12315”通過現(xiàn)場出擊、轉(zhuǎn)辦處理、快速分流等方式,用熱心、誠心、耐心為消費者排憂解難,架起了管理者、經(jīng)營者、消費者之間的橋梁,有效地提高了消保維權(quán)工作的品位,“12315”已經(jīng)成為工商部門聯(lián)系群眾的“民心工程”、為人民群眾辦實事的“公仆工程”和展示工商良好精神風貌的“形象工程”。但如何以“12315”為基礎,將工商執(zhí)法的資源整合,逐步建立由消費者咨詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件、廣告監(jiān)測、經(jīng)濟戶口管理、企業(yè)信用分類監(jiān)管等專項網(wǎng)絡組成的12315行政綜合執(zhí)法網(wǎng)絡,打造出反應快速、到位及時的市場監(jiān)管“110”,成為工商維權(quán)執(zhí)法權(quán)威品牌工程,還需不斷完善和努力,也是當下急需繼續(xù)深入探索的一大課題。
一、當前市“12315”執(zhí)法網(wǎng)絡的現(xiàn)狀
(一)“12315”組織機構(gòu)基本健全
近年來,市工商局按照國家工商總局和市委、市政府的要求,以信息化網(wǎng)絡為支撐,積極推進12315行政執(zhí)法體系基礎建設。2001年8月2日,市工商局正式啟動了12315消費者申訴舉報系統(tǒng)。2024年7月,市局對原12315系統(tǒng)進行基本整合,將過去功能單一的“12315”申訴舉報系統(tǒng)改造為功能較為全面的12315綜合指揮調(diào)度中心系統(tǒng)。
第四篇 工商行政管理局流通食品監(jiān)管調(diào)研報告11150字
根據(jù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的要求,我局于4月20—28日分5個調(diào)研組開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動專題調(diào)研。調(diào)研組深入基層工商所、分局,通過走訪企業(yè)、個體工商戶,采取聽、看、查等形式開展調(diào)研活動。現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:
一、流通領域食品安全監(jiān)管取得的成績、存在的問題和對策
(一)、在流通領域食品安全監(jiān)管工作上的做法和經(jīng)驗。自《國務院關(guān)于進一步加強食品安全工作會議的決定》將流通領域食品安全監(jiān)管職能劃歸工商以來,_____工商局就認真履行這一職責,采取一系列有效措施,加強食品安全監(jiān)管。我局結(jié)合_____市流通領域食品市場的特點,認真研究,積極調(diào)研,周密部署,制定下發(fā)了《_____市工商局開展依法清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案》、《_____市工商局關(guān)于清理整頓食品無照經(jīng)營專項行動的實施方案》、《_____市工商局流通環(huán)節(jié)重大食品安全事故應急預案》、《_____市工商局食品安全專項整治考核制度》、《_____市工商局“食品安全示范店”創(chuàng)建活動實施方案》及各項專項整治工作方案。將《國務院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理特別規(guī)定》、《食品經(jīng)營者進貨查驗制度》、《市場開辦者食品質(zhì)量責任制度》、《食品經(jīng)營者索證索票制度》、《食品經(jīng)營者銷售食品質(zhì)量承諾制度》、《食品經(jīng)營者協(xié)議準入制度》、《市場開辦者和食品經(jīng)營者食品質(zhì)量自檢制度》、《食品經(jīng)營者不合格食品退市制度》、《流通領域食品經(jīng)營戶責任書》、《食品安全示范店質(zhì)量承諾保證書》印制成“______市食品經(jīng)營戶7111規(guī)范冊”及“食品市場巡查臺帳”發(fā)放到各職能科室、分局、工商所。從組織領導、任務落實及工作措施等方面提出了明確要求。同時,將食品安全監(jiān)管工作作為一項重要內(nèi)容納入到行政管理目標中,與各相關(guān)科室、分局、工商所簽訂目標責任書;分局、工商所又將監(jiān)管內(nèi)容、任務分解細化給各片區(qū)組,一級抓一級,層層落實,形成了一把手負總責,分管領導具體抓,職能科室分工抓,分局、工商所各片區(qū)重點抓的齊抓共管的工作格局。
另外,還在確?!皟蓚€100%和一個徹底解決”目標上下功夫,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管水平。我們對“兩個100%和一個徹底解決”作了進細化,提出了實現(xiàn)“7個100%和一個徹底解決”的目標。即:_____市區(qū)的食品市場、超市100%建立進貨索證索票制度和食品進貨臺賬制度;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食雜店、食品批發(fā)戶建立食品進貨臺賬制度及食品批發(fā)戶建立銷貨臺帳達100%;全市食品經(jīng)營戶亮照經(jīng)營率達100%;責任書簽訂達100%;承諾書簽訂達100%;食品安全知識培訓達100%;責任牌懸掛達100%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、_____市區(qū)小食雜店、小攤點無照經(jīng)營解決率達100%。
通過加強流通領域食品安全監(jiān)管,我局在__年中,共組織各類食品安全執(zhí)法檢查32次,出動執(zhí)法人員6170人次,出動執(zhí)法車輛296車次,檢查食品經(jīng)營戶14370戶次,立案查處各類食品違法案件148件。下架三鹿、伊利、蒙牛等不合格問題奶制品6572.62公斤,其中在農(nóng)村下架不合格和問題奶制品1848.10公斤。受理消費者奶制品咨詢、申訴和舉報18件,退換奶粉給消費者912.30公斤。查獲調(diào)味品、兒童食品、月餅等過期食品150袋,過期啤酒等飲料182瓶(袋),當場銷毀過期變質(zhì)食品193公斤。查獲勾兌劣質(zhì)白酒24.62噸。對城區(qū)所有中小學校和職中周邊食品經(jīng)營門市進行集中整治,檢查經(jīng)營戶210戶,下達《限期責令辦證通知書》15份。查處無照經(jīng)營食品案件143件,查處虛假宣傳保健食品案件1件。另外,還進一步強化豬肉和糧油等重要食品市場的監(jiān)管力度,令其在市區(qū)經(jīng)營豬肉的經(jīng)營者都必須“掛牌經(jīng)營”,市場主辦單位都須與經(jīng)營戶簽定責任保證書。采取有力措施,做好禽流感防控工作,出動執(zhí)法人員960人次,車輛125臺次,檢查禽類市場269次和經(jīng)營戶1268戶次,監(jiān)控活禽11230只,禽類產(chǎn)品2568千克。加強節(jié)日食品市場整治,對節(jié)日消費較多的酒類、飲料、豆制品、奶制品、散裝食品和兒童食品進行拉網(wǎng)式檢查,對超市和食品經(jīng)營戶進行動態(tài)巡查監(jiān)管,使超市和食品市場節(jié)日商品質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),基本實現(xiàn)零投訴。
(二)、流通領域食品安全監(jiān)管工作中存在的問題:一是監(jiān)督管理還只重表層,留于形式,忙于應付,忽視日常監(jiān)管,日常巡查產(chǎn)生“疲勞癥”。二是在專項治理中只是查處了少量的無照經(jīng)營、過期食品、三無食品等經(jīng)營違法行為,而對更深層次的食品內(nèi)在質(zhì)量、偽造質(zhì)量標志、欺詐消費者行為卻少有深究。三是對監(jiān)管制度執(zhí)行不力,雖然制定了不少對經(jīng)營企業(yè)自律制度及對其監(jiān)管制度,但真正實施起來很有難度,貫徹執(zhí)行沒有得以完全落實。四是人員素質(zhì)不能適應目前食品監(jiān)管形勢的要求,執(zhí)法人員對法律法規(guī)及食品質(zhì)量、衛(wèi)生的知識了解不多不深,不能較好的運用于監(jiān)管?;鶎訄?zhí)法隊伍的整體素質(zhì)也不很高,辦案力量薄弱,難以實施強有力的監(jiān)管。五是法律法規(guī)嚴重滯后,當前國家雖賦予了工商部門監(jiān)管食品安全的職責,但沒有足夠地從法律上賦予相應的職權(quán),監(jiān)管制度缺乏強力的法律支撐,導致在監(jiān)管中執(zhí)法難、執(zhí)法不嚴等現(xiàn)象的發(fā)生。六是檢測手段落后,《特別規(guī)定》中提出了由農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商四個部門共同承擔食品安全的監(jiān)管,其余三個部門均有相應的法定質(zhì)量、衛(wèi)生檢測機構(gòu),監(jiān)管操作性很強,唯
有工商部門沒有檢測權(quán),雖然對基層部門也配備了一些食品安全快速檢測箱,但由于檢測局限性很強,又無法律效力,沒有很強的實用性,檢測判定上仍需借助其他部門。
(三)、對流通領域食品安全工作的建議:一是提高思想認識,轉(zhuǎn)變觀念。我們從思想上認識到監(jiān)管流通領域食品是當今工商部門履行市場監(jiān)管職能的重點,從學習實踐科學發(fā)展觀上認識到,食品安全是政府關(guān)心、百姓關(guān)注的一項民心工程,職能的劃歸是國家對工商行政管理的充分信任,對食品監(jiān)管的成功將是工商的立足之本,反之工商部門則會遭遇市場拒絕、政府失信而失去部門存在的意義。二是加強干部隊伍建設,提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)。對在職人員進行知識更新,加強法制培訓,適應不斷更新的法律知識,提高法制素質(zhì),熟練運用法律法規(guī),加強對商品質(zhì)量知識和衛(wèi)生知識的研究和學習,了解食品安全隱患的特點和動向,提高監(jiān)管的針對性和有效性;加強對執(zhí)法辦案操作規(guī)范的研究,加強對辦案技巧上的訓練。三是落實監(jiān)管制度,切實履行監(jiān)管責任。重點把好食品準入關(guān),實現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口前移,加強食品經(jīng)營者及食品市場開辦者自律制度的落實,督導其建立和落實食品自律制度,有效杜絕和減少不合格食品、有毒有害食品流入市場,危及消費安全。四是加強長效監(jiān)管機制建設,提高商品質(zhì)量監(jiān)管水平。完善和推進索證索票和進銷臺賬制度建設。擴大“兩項制度”的覆蓋面,探索適合不同經(jīng)營主體和經(jīng)營場所的監(jiān)管方式和方法。積極引導商場、超市提高“兩項制度”的電子化管理水平。加強對 “兩項制度”的監(jiān)督檢查。建立健全市場監(jiān)管執(zhí)法體系。突出抓好經(jīng)營主體準入、市場巡查、經(jīng)營者和市場信用分類監(jiān)管、商品質(zhì)量監(jiān)測和分類管理、不合格食品等產(chǎn)品退市、產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全信息公示制度。建立健全經(jīng)營者自律體系。建立健全并執(zhí)行索證索票、進貨臺賬制度的同時,進一步引導食品等產(chǎn)品經(jīng)營者建立和完善購銷臺賬制度、不合格食品等產(chǎn)品退市制度、質(zhì)量承諾制度和市場開辦者質(zhì)量責任制度。建立健全社會監(jiān)督和協(xié)作體系。建立部門協(xié)作制度、行業(yè)組織情況通報制度、與新聞媒體溝通協(xié)作制度,努力營造良好的輿論和社會環(huán)境。聘請 名流通領域商品質(zhì)量監(jiān)督員。建立健全商品質(zhì)量和食品安全信息化網(wǎng)絡體系,建立相對獨立的食品經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫、食品和重要商品數(shù)據(jù)庫、商品質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)庫和商品質(zhì)量監(jiān)管技術(shù)支撐數(shù)據(jù)庫。建立健全預警和應急處置體系。建立健全應急檢查制度和演練制度,不斷提高應急能力。推行“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管責任牌”,把工商監(jiān)管人員與食品經(jīng)營者一一對應,將監(jiān)管人員和服務對象基本情況用牌的方式固定在經(jīng)營場所的醒目位置。食品經(jīng)營者向工商部門簽訂《食品安全承諾書》。制作“食品安全管理制度公示牌”、“食品安全信息公示欄”、“加強食品監(jiān)管、維護消費安全責任牌”和“索證索票袋”。健全商品進貨檢驗制、質(zhì)量問題食品下柜收回制、市場巡查制以及《流通領域食品經(jīng)營戶責任書》“三制一書”制度。
二、規(guī)范行政執(zhí)法行為取得的成績、存在問題和對策
(一)、規(guī)范行政執(zhí)法的做法和經(jīng)驗。我們針對執(zhí)法工作的實際,先后制定了《_____市工商行政管理局立、結(jié)、銷案登記規(guī)定》、《_____市工商行政管理局行政強制措施管理暫行辦法》、《_____市工商行政管理局行政處罰決定執(zhí)行規(guī)定》《_____市工商行政管理局行政處罰案件核審暫行辦法》、《_____市工商行政管理局執(zhí)法文書管理暫行辦法》、《_____市工商行政管理局行政執(zhí)法監(jiān)督暫行辦法》六項執(zhí)法制度,使之做到法無規(guī)定不作為,依程序而作為。
執(zhí)法辦案“六項制度”緊密結(jié)合我局實際,可操作性較強,從立案、采取強制措施、調(diào)查、案件終結(jié)、審核、處罰決定簽發(fā)、執(zhí)行、銷案等全過程,都有了嚴格的制度規(guī)定。我局法制科依據(jù)以上規(guī)定,對每一個案件從案件事實,提取的證據(jù),辦案的程序,違法行為的定性,處罰的依據(jù),處罰決定的下發(fā)等,進行嚴格的審核和監(jiān)督,加強了對基層執(zhí)法辦案工作的指導,規(guī)范行政執(zhí)法工作中的一些隨意性和不規(guī)范操作,提高了基層行政執(zhí)法的能力。另外,我局還成立了 “_____市工商局案件審理委員會”, 加強對重大、復雜、疑難違法行為案件的核審。制定了《_____市工商行政管理局案件審理委員會工作規(guī)定》,擬罰款金額在20萬元以上的案件、擬吊銷證照的案件、辦案機構(gòu)與法制科就案件的有關(guān)問題意見不能達成一致的案件,提交_____市工商局案件審理委員會集體審理討論決定。
__年1月,我局派部分工商干部到昆明盤龍區(qū)、安寧區(qū)等工商局學習了一般程序簡單方式查處輕微違法違章案件的處罰方式。學習回來后,根據(jù)我局實際情況,結(jié)合我市城郊結(jié)合部、農(nóng)村食品監(jiān)管的實際,我局推行了一般程序簡單方式查處輕微違法違章案件的處罰方式,并對應用該處罰方式查處案件的范圍、處罰的幅度、案卷的裝訂作了創(chuàng)新規(guī)定。截止__年4月20日,應用一般程序簡單方式已查處660個案件,罰款835,664.00元。
__年“云南省工商行政管理信息系統(tǒng)”啟用后,為使我局全體干部職工盡快掌握和使用,及時組織了全員培訓。我局查處的行政執(zhí)法案件已全部錄入“云南省工商行政管理信息系統(tǒng)”行政執(zhí)法模塊,并應用信息系統(tǒng)規(guī)范行政執(zhí)法程序。
__年9月《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰案件聽證規(guī)則》公布以來,為了讓我局執(zhí)法人員盡快熟悉新的行政處罰程序規(guī)定,以便能正確的掌握和實施,我局及時以會議培訓的形式組織全體干部職工進行學習。__年5月,結(jié)合“崗位大練兵”又將《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》、《工商行政管理機關(guān)行政處罰案件聽證規(guī)則》制作成幻燈片,再次對全體干部職工進行學習培訓。到目前為止,我局在行政處罰中沒有發(fā)現(xiàn)違反行政處罰程序規(guī)定和聽證規(guī)則行為。
(二)、在規(guī)范行政執(zhí)法上存在的問題:__年1月1日,國家工商總局修訂的新的行政執(zhí)法文書已啟用,在辦理行政處罰案件時我局已全面使用新的行政執(zhí)法文書;但現(xiàn)在使用的《云南省工商行政管理信息系統(tǒng)》中“行政執(zhí)法模塊”內(nèi)的文書還是舊版的文書格式,程序也是延用原有的程序。具體表現(xiàn)為:新增加、合并而成的文書在模塊內(nèi)沒有。如:《案件來源登記表》《委托調(diào)查函》等;一些文書在程序中的使用也發(fā)生了改變。如:案件調(diào)查終結(jié)時,案件送審填制《案件有關(guān)事項審批表》而不是舊版文書的《行政處罰決定審批表》,新版文書中的《行政處罰決定審批表》的填制則是在實施告知程序后;新修訂的文書共32種,在模塊內(nèi)的文書還是舊版的文書格式。在執(zhí)法工作中,同一案件既要用新文書做一套紙質(zhì)的文檔,而輸入《云南省工商行政管理信息系統(tǒng)》“行政執(zhí)法模塊”時,又要做一套舊式的電子文檔,新舊兩套文書相互混淆,給辦案人員帶來不便。
(三)、對規(guī)范行政執(zhí)法工作的建議:一是建議省州工商局開展豐富多彩的行政執(zhí)法辦案的培訓。如:典型案例評析,各地州、縣市工商部門相互交流,組織辦案能力相對弱的地區(qū)人員到辦案能力較強地區(qū)跟班學習,開拓眼界,提升行政執(zhí)法水平。二是建議增強法制審核機構(gòu)的力量,提高法制核審的地位,以便更好地發(fā)揮法制監(jiān)督的作用。三是建議省州工商局應制定一套較完整的,易于操作的行政執(zhí)法考核辦法、行政執(zhí)法案件考核細則等規(guī)范統(tǒng)一的標準,完善行政執(zhí)法監(jiān)督考核制度。四是懇請州工商局及時修改《云南省工商行政管理信息系統(tǒng)》“行政執(zhí)法模塊”,以便將行政執(zhí)法案件及時錄入信息系統(tǒng)。
三、信用分類監(jiān)管工作取得的成績、存在問題和對策
(一)、信用分類監(jiān)管的做法和經(jīng)驗。在工商系統(tǒng)停征“兩費”后,我們積極從“收費型”工商向“監(jiān)管型”、“服務型”和“法治型”工商進行了轉(zhuǎn)變,及時開展起了企業(yè)和個體工商戶的信用分類監(jiān)管工作。截止今年3月17日,我局登記有內(nèi)資企業(yè)629戶(其中,國有企業(yè)162戶、集體企業(yè)240戶)、注冊資金405132.54萬元;私營企業(yè)1265戶、投資從數(shù)2227人、從業(yè)人員30172人;個體工商戶8360戶、從業(yè)人員14897人、注冊資金15691.41萬元;農(nóng)民專業(yè)合作社22戶。
為實施好企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,我局于__年10月制定了《_____市工商局關(guān)于對企業(yè)實行信用分類監(jiān)管的實施方案》。要求各工商分局所要全面完成經(jīng)濟戶口的認領工作,并對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)完成一次回訪巡查,并將巡查記錄認真規(guī)范地錄入登記監(jiān)管系統(tǒng),要求全局各職能部門在各自職責范圍內(nèi),按 “誰首辦、誰錄入,誰登記、誰錄入,誰檢查、誰錄入,誰處罰、誰錄入”的信息錄入責任制,完善數(shù)據(jù),確保信息資源完整準確。以已建立的“經(jīng)濟戶口”為基礎,豐富充實企業(yè)靜態(tài)、動態(tài)數(shù)據(jù)庫信息,并將監(jiān)管中的指標所形成的信息進行整合,做到完整、準確、及時地全面反映工商行政執(zhí)法體系各環(huán)節(jié)的綜合信息,達到有效監(jiān)管的目的,為下一步的企業(yè)信用分類打好基礎。__年1月正式啟動企業(yè)信用分類監(jiān)管工作后,市局各部門又指派專人負責企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,各工商分局所都按省工商局《云南省工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)(個體工商戶)信用分類監(jiān)管實施辦法》及州工商局《經(jīng)濟戶口分類監(jiān)管操作規(guī)范》執(zhí)行。
(二)、信用分類監(jiān)管工作中存在的問題:一是思想認識不到位。工商所(分局)負責人對企業(yè)(個體工商戶)實行信用分類監(jiān)管的重要性和必要性認識不足,認為完成罰沒款是硬指標,信用分類監(jiān)管工作是軟任務,沒有全面把握工商行政管理職能定位,從而使這項重要的基礎性工作流于形式,工作措施落不到實處。有些干部對什么是信用分類監(jiān)管,為什么要實行信用分類監(jiān)管知其然不知其所以然,有少數(shù)同志認為,這項工作是上面給下面找的“麻煩”,手續(xù)繁雜,程序煩瑣,不是帶著感情做,而是帶著情緒做。部分干部職工的思想觀念還停留在“收費型監(jiān)管”的傳統(tǒng)工作模式中上,認為“兩費”不收了,工商行政管理職能被削弱了,工作任務減輕了,一時找不到工作的著力點。二是工作機制不健全。對企業(yè)(個體)經(jīng)濟戶口分配不及時,認領不及時。上下、左右不聯(lián)動,“誰登記、誰錄入;誰檢查、誰錄入;誰處罰、誰錄入”的要求缺乏機制保障。有些工商分局(所)幾乎所有的信息錄入工作靠內(nèi)勤人員來完成。軟件應用不熟悉,操作不規(guī)范,按照綜合監(jiān)管軟件設置,企業(yè)(個體)的設立、變更、年檢、注銷、吊銷后均要進行“回訪”,而在實際工作中,存在大量的“限期事務過期”或“限期事務未完成”,主要原因就是沒有嚴格按照軟件設置的程序操作造成的。信息錄入不完整,行政處罰、日常巡查、年檢、驗照等信息錄入不完整,造成目前數(shù)據(jù)的質(zhì)量還不夠高,數(shù)據(jù)庫中還存在廢數(shù)據(jù)、錯數(shù)據(jù)、漏數(shù)據(jù)。三是干部素質(zhì)有待提高。工商多年的收費體制,造成廣大基層干部以收費促管理,監(jiān)管手段單一,難以適應不斷發(fā)展變化的市場形勢的需要。由于多年以來“收費”是考核基層工商工作的硬指標,基層工商干部的大部分時間和精力都花在收費上,其它工作就成了“軟”指標,監(jiān)管不到位的情況不同程度存在。由于長期收費的工作環(huán)境,干部職工忙于收費,加之原有的進人渠道不規(guī)范,造成了基層干部整體素質(zhì)偏低,很多同志不能適應新的監(jiān)管模式。我局干部年齡結(jié)構(gòu)不合理,整體年齡偏大,50歲以上的同志大多不會用電腦,巡查回來也難以完成巡查情況錄入,這一矛盾在基層工商分局、所就更突出。
(三)、對信用分類監(jiān)管工作的建議:一是加強學習。以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,進一步探索工商轉(zhuǎn)型后如何在科學化、精細化、規(guī)范化、程序化、法制化以及轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式等方面進行創(chuàng)新,逐步建立起適應新時期市場監(jiān)管的長效機制。
二是細化工作。分層分類監(jiān)管工作中要力爭做到三個到位:應巡查的戶數(shù)到位、巡查執(zhí)法的要求到位、經(jīng)濟戶口管理和落實每項工作到位,按照三個到位的要求對企業(yè)和個體工商戶進行實地巡查,依據(jù)要求編制經(jīng)濟戶口監(jiān)管檔案號,建立經(jīng)濟戶口監(jiān)管巡查臺帳和檔案;要在工作中加強采集、維護的管理,嚴格數(shù)據(jù)管理的制度落實和責任追究,為信用分類監(jiān)管作用發(fā)揮提供基礎保障。在日常監(jiān)管中,健全巡查臺帳,各分局(所)要嚴格按照市局有關(guān)規(guī)定健全市場巡查臺帳,完善痕跡管理;完善巡查記錄,要嚴格按照市場巡查格式文書的欄目,詳實填寫,并錄入微機,堅決防止巡而不查、查而不記、記而不錄的情況再度發(fā)生;做好巡查回訪,巡查工作結(jié)束后,要嚴格按照綜合監(jiān)管軟件設定的程序進行巡查回訪操作;嚴格信息錄入。各科、室、分局(所)要在各自職責范圍內(nèi),按照“誰登記、誰錄入;誰處罰、誰錄入;誰檢查、誰錄入”的原則,在業(yè)務辦理完畢后3個工作日內(nèi)及時、完整、準確地完成企業(yè)(個體工商戶)信用信息的錄入工作。
三是提高認識。增強服務經(jīng)濟發(fā)展和服務群眾的意識。企業(yè)信用分類監(jiān)管對監(jiān)管效果的考核就是要求干部職工樹立依法行政,執(zhí)法為民的理念,增強服務意識、提高服務水平、注重監(jiān)管效果,以行政指導和行政服務為主要手段,以引導其規(guī)范、促使其發(fā)展為最終目的,從而增強干部職工的服務意識和發(fā)展意識。
四是加強培訓。結(jié)合全省工商系統(tǒng)開展的崗位大練兵活動進一步加強業(yè)務培訓,認真組織開展“三能手”競賽,采用以會代訓、網(wǎng)上培訓、現(xiàn)場指導等多種形式加強對干部職工的培訓,解決他們在實際工作中在運用中遇到的問題。進一步加強對工商一體軟件的運用培訓,使大家都能熟練掌握和運用,全員提高隊伍素質(zhì),才能解決干部職工無所適從的問題,使大家知道該干什么,該怎么干。
五是加強督查。市局要加強對工商分局(所)、工商分局(所)加強對片區(qū)、片區(qū)要加強對責任人的督查,方式可以采取電話、抽查等。市局工作考核中要把信用分類監(jiān)管工作列入年度督查計劃,適時開展督查。同進必須建立一整套績效考評辦法,將各項指標進行量化,列入年度工作考核的重要內(nèi)容,嚴格獎懲,才能推進企業(yè)信用分類監(jiān)管工作向縱深發(fā)展。
六是云南省工商政務辦公一體化軟件需要進一步完善。具體表現(xiàn)在:
1、“名稱監(jiān)管”中,企業(yè)名稱預先核準查詢時,系統(tǒng)只對私營企業(yè)庫進行查詢,容易造成新核準名稱與內(nèi)資企業(yè)庫中的名稱重復;
2、“公司設立登記”中,經(jīng)營期系統(tǒng)生成__年,在“受理”、“初審”中修改經(jīng)營期限后系統(tǒng)不能保存,容易發(fā)生經(jīng)營期限錯誤;
3、“農(nóng)民專業(yè)合作社受理”中,非農(nóng)民成員無錄入窗口,造成系統(tǒng)登記情況與實際登記情況不相符;
4、“統(tǒng)計查詢”中統(tǒng)計不出農(nóng)民專業(yè)合作社的登記情況,完全靠手工統(tǒng)計,十分不方便;
5、我局現(xiàn)已登記自然人獨資有限責任公司111戶,《公司法》規(guī)定一個自然人只能設立一個一人有限公司,但由于無比對系統(tǒng),無法進行查詢限制。
四、服務新農(nóng)村建設取得的成績、存在問題和對策
在服務新農(nóng)村建設上,我們主要是從農(nóng)資打假監(jiān)管、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人和訂單農(nóng)業(yè)三個方面來開展工作的。
(一)、在農(nóng)資打假工作中的做法和經(jīng)驗。一是全面清查和整頓農(nóng)資市場,重點加大對農(nóng)資批發(fā)市場和鄉(xiāng)村集散地檢查力度,全力開展拉網(wǎng)式檢查,消除安全隱患,不留死角。二是加大對農(nóng)資經(jīng)營主體的監(jiān)管力度,實現(xiàn)對市場主體準入、交易、競爭和退出全過程的監(jiān)管。三是對農(nóng)資商品質(zhì)量實施監(jiān)測,主要對流通領域農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測,定向監(jiān)測以新聞媒體披露的、農(nóng)民群眾投訴突出的、進貨渠道不明的、信譽差、屢次監(jiān)測不合格的商品作為重點,監(jiān)測結(jié)果及時向社會公布,發(fā)布市場監(jiān)管預警。四是嚴厲打擊發(fā)布虛假農(nóng)資廣告行為,加強對媒體農(nóng)資廣告內(nèi)容的監(jiān)測審查,強化對農(nóng)資廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管,防止虛假廣告通過大眾傳播媒體向農(nóng)村傳播。五是嚴厲查處制假售假大案要案。六是建立和完善農(nóng)資市場長效監(jiān)管機制。進一步完善經(jīng)營承諾制、信譽卡制、索證索票制、“兩賬兩票一書一卡”制、企業(yè)進貨查驗制、種子留樣備案制等行之有效的市場監(jiān)管制度,促進農(nóng)資市場的規(guī)范化管理。七是充分發(fā)揮12315申訴舉報網(wǎng)絡的作用,暢通農(nóng)民投訴渠道。深入開展“12315”申訴舉報網(wǎng)絡進鄉(xiāng)、進鎮(zhèn)、進村、進市場活動,及時受理農(nóng)民申訴和舉報,形成受理投訴、跟蹤督辦和案件查處相結(jié)合的行政執(zhí)法網(wǎng)絡。
(二)、在農(nóng)資打假工作中存在的問題和建議:主要問題:一是經(jīng)營主體不夠規(guī)范;二是不正當競爭的現(xiàn)象突出;三是在暴利驅(qū)使之下,制售假冒偽劣農(nóng)資活動依然存在;四是農(nóng)資售后服務不到位,從業(yè)人員技術(shù)能力普遍低下。五是農(nóng)資進貨渠道混亂;六是監(jiān)管執(zhí)法工作不到位,農(nóng)資監(jiān)管手段遠不能適應農(nóng)資監(jiān)管執(zhí)法新形勢、新情況的需要,執(zhí)法經(jīng)費嚴重不足。 建議:一是認真貫徹落實“關(guān)心農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)愛農(nóng)民”的惠農(nóng)政策,充分發(fā)揮工商職能作用,切實搞好農(nóng)資市場監(jiān)管,從建立宣傳教育機制、開展送法上門、組織農(nóng)資經(jīng)營培訓等項工作入手,努力營造農(nóng)資市場經(jīng)營的良好氛圍。二是嚴格進貨渠道,規(guī)范農(nóng)資商品經(jīng)營主體。三是進一步完善“兩帳、兩票、一卡、一書”,切實掌握農(nóng)資經(jīng)營監(jiān)管主動權(quán)。同時,認真落實市場巡查制、市場預警、12315投訴舉報、市場主辦單位和經(jīng)營者責任制等長效監(jiān)管機制。四是實行農(nóng)資商品經(jīng)營連鎖承諾,增強農(nóng)資商品經(jīng)營者的誠信自律意識。五是加強部門之間協(xié)調(diào)配合,上下聯(lián)動,形成強有力整治態(tài)勢,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資的違法行為,讓假冒偽劣農(nóng)資無藏身之地,切實保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)民切身利益。
(三)、在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人工作中的做法和經(jīng)驗。一是堅決響應___號召,積極服務農(nóng)村經(jīng)濟建設,對農(nóng)村經(jīng)紀人培育工作不折不扣地抓緊抓好;二是不盲目地或是“一窩瘋”地發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人。不走過場,搞形式,不簡單地將農(nóng)戶組織學習一下,發(fā)給《農(nóng)村經(jīng)紀人證》,必須要做實事求是的工作;三是選定對農(nóng)戶銷售有較大影響的農(nóng)產(chǎn)品作為培育農(nóng)村經(jīng)紀人的突破口。哪怕只是那么
一、二件成功的范例,農(nóng)民都會從中看出農(nóng)村經(jīng)紀人這個行業(yè)在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的優(yōu)越性,農(nóng)民就會主動地支持我們的工作,我們培育農(nóng)村經(jīng)紀人的工作也就意味著獲得了成功。
通過對蔓耗和卡房兩地的試點,兩年來的培育工作,_____農(nóng)村經(jīng)紀人已達15戶共47人。培育農(nóng)村經(jīng)紀人的這一舉措,為_____“三農(nóng)”發(fā)展,經(jīng)濟建設產(chǎn)生了積極影響。
(四)、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人工作面臨的主要問題:一是各地缺乏對農(nóng)村經(jīng)紀人的充分認識,沒有真正認識到經(jīng)紀人是市場經(jīng)濟中有益的、不可缺少的組成部分,對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人重視程度不高,對農(nóng)村經(jīng)紀人宣傳力度不夠。二是我局農(nóng)村經(jīng)紀人一般都比較分散,個體經(jīng)營較多,整體規(guī)模較小,處于一種比較原始的組織形式,組織化程度低,相互之間缺乏信息聯(lián)系和交流,導致社會總體交易成本過高,抵御市場風險能力較低。在防止和杜絕惡性競爭行為方面,更缺乏自律管理及權(quán)益的自我保護,造成同行之間、同業(yè)之間往往為爭奪市場相互排擠、搞無序競爭,影響了農(nóng)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。三是農(nóng)村經(jīng)紀人多數(shù)來自農(nóng)村,整體文化素質(zhì)不高,還停留在“販運戶”那個年代的水平。四是無照經(jīng)營問題嚴重,大多經(jīng)紀人分布于各鄉(xiāng)鎮(zhèn),且經(jīng)營活動長期處于自發(fā)狀況,無規(guī)范化管理措施和主管部門,故形成了無政府狀態(tài),各自經(jīng)營。同時,國家對經(jīng)紀人沒有形成規(guī)范的法律調(diào)控措施,對經(jīng)紀人的監(jiān)管存在多部門管理,從而造成管理無序。五是市場發(fā)育程度不高。農(nóng)村經(jīng)紀人受多方制約,面對波動頻繁的市場,忽冷忽熱的供求,忽上忽下的價格,感到難以把握,導致該投入時不敢投入,該擴張時不敢擴張,致使經(jīng)營難以形成規(guī)模。
(五)、對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人工作的建議:一是加大宣傳力度,用正確的輿論導向加強引導;二是拓寬服務領域,允許部分農(nóng)民季節(jié)性地從事經(jīng)紀活動,允許季節(jié)性經(jīng)營或臨時經(jīng)營等相應的注冊登記;三是引導農(nóng)村經(jīng)紀人開展品牌經(jīng)營、特色經(jīng)紀;四是發(fā)揮商標注冊、廣告、合同、市場管理等優(yōu)勢,打造具有輻射能力強的品牌,爭創(chuàng)一批名牌商標和證明商標,加強名優(yōu)產(chǎn)品的廣告宣傳,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度;五是大力推行訂單農(nóng)業(yè),規(guī)范合同文本,加強合同備案,加強糾紛調(diào)解,提高合同履約率;六是打擊無照經(jīng)營的“地下”農(nóng)村經(jīng)紀人;對利用虛假信息誘導農(nóng)民簽訂合同,坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為加大查處力度。
(六)、在訂單農(nóng)業(yè)工作上的做法和經(jīng)驗:一是加大合同法律法規(guī)宣傳力度,提高涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶的合同法律意識、農(nóng)民的自我保護意識和防范欺詐的能力。二是加強對涉農(nóng)訂單的咨詢服務和簽約指導。主要通過在生產(chǎn)、種植、養(yǎng)殖季節(jié)前介入,加強與涉農(nóng)企業(yè)的信息聯(lián)系和溝通,指導幫助龍頭企業(yè)和農(nóng)民規(guī)范簽約行為。我局多次到云南乍甸乳業(yè)有限責任公司、云南多喝乳業(yè)有限責任公司宣傳《合同法》,全力做好愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)工作,推行合同示范文本1200份,督促指導2家公司與354戶養(yǎng)牛農(nóng)戶簽訂供奶合同,涉及合同金額2886萬元。三是圍繞優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),確定重點幫扶對象,實施骨干帶動戰(zhàn)略,選擇轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品著名商標作為重點幫扶對象。四是積極在涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶中開展誠信評選活動,引導他們提高誠信意識和履約意識,提高訂單的履約率。扶持一批涉農(nóng)龍頭企業(yè)成為“守合同重信用”企業(yè),幫助他們做大做強。目前,共有2戶涉農(nóng)企業(yè)榮獲州級“守合同重信用”企業(yè)稱號。五是強化對合同訂單和涉農(nóng)合同的監(jiān)管力度,嚴厲打擊利用訂單和涉農(nóng)合同坑農(nóng)、害農(nóng)的違法行為。積極聯(lián)合農(nóng)業(yè)、畜牧等部門,對訂單履行中發(fā)生的糾紛和爭議,及時進行行政調(diào)解,化解紛爭。檢查涉農(nóng)合同3160份,行政調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛2件,涉及金額5000元,印發(fā)各類宣傳資料1000余份,積極推行《農(nóng)副產(chǎn)品購銷合同》等合同示范文本1200份。
(七)、在訂單農(nóng)業(yè)工作中存在的問題:一是訂單合同的簽訂、運作、監(jiān)管尚不規(guī)范。從訂單文本看,規(guī)范性合同少,意向性協(xié)議多 ,存在著內(nèi)容不全面,格式不規(guī)范,標準不具體,給合同履行帶來難度。從訂單監(jiān)管看,缺乏明確的監(jiān)管機構(gòu)和仲裁機構(gòu),違約行為得不到迅速公正的處理。二是訂單雙方的法律意識不強。從農(nóng)戶一方看,主要在訂單合同簽訂以后,當農(nóng)產(chǎn)品市場形勢趨好,其價格走勢明顯高于訂單時,一些農(nóng)戶為追求眼前利益,常棄訂單于不顧,把農(nóng)產(chǎn)品私下賣給其他客商或自行銷售;從客戶一方來看,約定的農(nóng)產(chǎn)品市場滯銷,價格走低,就一走了之,把損失加到了農(nóng)民的頭上。三是缺乏相應的發(fā)展環(huán)境和條件,訂單農(nóng)業(yè)數(shù)量偏少。_____訂單農(nóng)業(yè)起步遲,政府、部門、農(nóng)戶對訂單的認識不夠,宣傳和培育力度不夠,制約了訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
(八)、對推進訂單農(nóng)業(yè)工作的建議:一是加大合同法律法規(guī)宣傳力度,提高涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)戶的合同法律意識和誠信意識;提高農(nóng)民的自我保護意識和防范欺詐的能力。二是積極推行訂單合同示范文本。三是積極探索在農(nóng)村開展“守合同重信用”活動,引導當事人提高誠信意識和履約意識,提高訂單的履約率。四是綜合發(fā)揮工商整體職能,把農(nóng)資打假、培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人、發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品商標、維護農(nóng)民及企業(yè)合法權(quán)益等工作緊密結(jié)合起來,穩(wěn)步推進訂單農(nóng)業(yè)工作全面開展。五是強化對合同訂單和涉農(nóng)合同的監(jiān)管力度,嚴厲打擊利用訂單和涉農(nóng)合同坑農(nóng)、害農(nóng)的違法行為。對訂單履行中發(fā)生的糾紛和爭議,及時進行行政調(diào)解,化解紛爭。及時查處、制止坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為,適時向社會公布涉農(nóng)欺詐的典型案例。
_____市工商局在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,雖然做了一定的工作,但離市委的要求還有一定的距離,我們還需緊緊圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀這一主題,以實現(xiàn)市場監(jiān)管領域由低端向高端延伸,監(jiān)管方式由粗放向精細轉(zhuǎn)變,監(jiān)管方法由突擊性專項整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變,監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變?yōu)槌霭l(fā)點,在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中發(fā)揚成績,克服不足,為開創(chuàng)_____工商工作新局面作出新的貢獻。
第五篇 工商管理專業(yè)實習報告論文3000字
工商管理專業(yè)實習報告論文
為了響應學校動員我們實習的號召,也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯(lián)系,更好地理解和掌握這些知識,并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素 養(yǎng)。根據(jù)管理學院的實習計劃和安排,我和學院的幾位同學于20__年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業(yè)實習。在這 21天的實習過程中,我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
1.實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲中小企業(yè)、20__年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務的19家主要廠商之一、20__年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領域 榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。20__年,ibm等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應用 服務、saas多個方面進行合作。
3.實習經(jīng)歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán) 責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡設計公司、物資供應商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工 作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作 經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和 搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡 管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是 因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應該出現(xiàn)這 樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ模瑥墓绢I導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我 們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
主要收獲:
經(jīng)歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,金蝶公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無 論是在技術(shù)上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務成為 公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來 突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的 內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以 求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上 課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識 到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻 的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
第六篇 寒假工商管理實習報告2800字
1.實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感 性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作, 運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下 基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習單位基本情況
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商、亞太地 區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍 內(nèi)超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。金蝶連續(xù)5年被idc評為中國中小企業(yè)erp市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲中小企業(yè)、20__年被gartner評為在全世界范圍內(nèi)有能力提供下一代soa服務的19家主要廠商之一、20__年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領域 榮譽深圳市市長質(zhì)量獎。20__年,ibm等入股金蝶國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,金蝶與ibm組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在soa、市場銷售、咨詢與應用 服務、saas多個方面進行合作。
3.實習經(jīng)歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領下,策劃并舉行“金蝶首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總 決賽”以及其他相關(guān)活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權(quán) 責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡設計公司、物資供應商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工 作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清 楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作 經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和 搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把金蝶公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡 管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是 因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應該出現(xiàn)這 樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ?,從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我 們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是金蝶軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
主要收獲:
經(jīng)歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶 的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,金蝶公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,無 論是在技術(shù)上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務成為 公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來 突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的 內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以 求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上 課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識 到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻 的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
第七篇 2024年大學生社會實踐報告:企業(yè)工商管理實踐2200字
回顧實踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實踐中,我采用了看、問等方式,對星鑫分離設備公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的'放眼世界'的服務品牌, '環(huán)保科技,全球共享'的企業(yè)使命,'務實求新、敢爭一流'的企業(yè)精神有了初步了解。
今年3月7日上午開始,我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
___制造有限公司,創(chuàng)建于1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產(chǎn)隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業(yè)廠家,并從事化工機械的研究、設計、制造。擁有各種精密的機加工和冷作加工設備,以及壓濾機固液分離設備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~__㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc編程壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。
該系列壓濾機是國家專利產(chǎn)品,獲得江蘇省科技成果獎、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、市場名牌產(chǎn)品、國家3.15誠信獎及壓濾機十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:__、iso14001:__雙認證的壓濾機專業(yè)生產(chǎn)廠家。
星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
星鑫壓濾機在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內(nèi)外用戶的好評。
在新的世紀,市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護信譽,以科技鑄造品質(zhì),每一個流程我們都嚴格控制,每一個產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。
我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價格、快捷的服務。
我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
同時通過實踐我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理 通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實踐轉(zhuǎn)眼而過,回顧實踐生活,我在實踐的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實踐,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!
第八篇 2024初級經(jīng)濟師工商管理章節(jié)考點:調(diào)查報告撰寫650字
第三章 市場調(diào)查與預測
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設計與調(diào)查報告撰寫
一、市場調(diào)查方案設計
(一)設計過程
1.確定市場調(diào)查的目的和要求;
2.確定調(diào)查內(nèi)容;
3.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位;
4.設計調(diào)查問卷或調(diào)查表;
5.確定調(diào)查方式和方法
市場普查和市場抽樣調(diào)查。市場抽樣調(diào)查分隨機抽樣和非隨機抽樣
6.確定調(diào)查的時間和期限
期限受調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時效性要求的影響
7.確定資料整理方案;
8.確定資料分析方案(回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等);
9.確定調(diào)查進度;
10.確定調(diào)查費用預算;
11.制訂調(diào)查組織計劃;
12.撰寫調(diào)查計劃書。
(二)可行性研究和評價
1、邏輯分析法
2、經(jīng)驗分析法
3、試點調(diào)查法---在正式調(diào)查前選取一個規(guī)模小有代表性的區(qū)域十點,一發(fā)現(xiàn)方案的不足和缺陷。
目的:對方案進行檢驗、了解工作安排是否合理是否存在薄弱環(huán)節(jié)。
注意事項:建立有實干精神的調(diào)查團隊、選擇適當?shù)脑圏c調(diào)查對象、分析結(jié)果找到不足并修正。
二、問卷設計---問卷也稱調(diào)查表,它是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研目的和要求,設計出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調(diào)查者收集資料的一種工具,也是市場調(diào)研中收集資料和數(shù)據(jù)的一種基本方式。
根據(jù)調(diào)研題目的類型,可分為開放式問卷(只提供問題)和封閉式問卷(規(guī)定答案選擇)。
根據(jù)調(diào)研方式,問卷可分為派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會調(diào)查問卷等。
根據(jù)問卷的填答方式,問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。
問卷一般包括前言、被調(diào)查者項目、調(diào)查項目、結(jié)束語、填表說明和編號六個部分。
調(diào)查報告的撰寫:一般包括扉頁、摘要、目錄、序言、正文、結(jié)論和建議以及附件七個部分。
第九篇 工商管理專業(yè)實習報告的題目1100字
工商管理專業(yè)實習報告的題目
一、 企業(yè)管理原理與組織
1、 對國有大中型企業(yè)改革的調(diào)查與分析
2、 對國有小型企業(yè)改革的調(diào)查與分析
3、 關(guān)于建立與健全現(xiàn)代企業(yè)制度問題的調(diào)查與分析
4、 對如何完善公司制條件下的法人治理結(jié)構(gòu)問題的調(diào)查與分析
5、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革與完善
6、 對企業(yè)股份制的調(diào)查與分析
7、 對企業(yè)股份合作制的調(diào)查與分析
8、 對國有企業(yè)負債問題的調(diào)查與分析
9、 對國有企業(yè)分離社會職能問題的調(diào)查與分析
10、 加強企業(yè)的國有資產(chǎn)管理問題
11、 對我國民營企業(yè)進一步發(fā)展問題的`調(diào)查與分析
12、 如何建立與健全對經(jīng)營者的激勵機制
13、 如何調(diào)動企業(yè)員工的積極性
14、 如何健全企業(yè)的民主管理制度
15、 提高企業(yè)職工的素質(zhì)問題
16、 對企業(yè)文化的探討
17、 企業(yè)形象戰(zhàn)略的策劃與實施
二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與決策方面
1、 對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析與研究
2、 對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)查與分析
3、 關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析與探討
4、 如何健全企業(yè)的決策機制
5、 對企業(yè)兼并問題的探討的調(diào)查與分析
6、 對企業(yè)破產(chǎn)問題的探討與調(diào)查與分析
7、 企業(yè)無形資產(chǎn)的經(jīng)營與管理
三、 貿(mào)易經(jīng)濟學與消費經(jīng)濟學方面
1、 對批發(fā)(零售)商業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展的調(diào)查與分析
2、 對連鎖經(jīng)營問題的調(diào)查與分析
3、 __城市(地區(qū)、階層)消費結(jié)構(gòu)的調(diào)查與分析
4、 我國城鎮(zhèn)居民住房消費研究
5、 市場經(jīng)濟條件下消費者權(quán)益保護問題研究
6、 我國現(xiàn)階段居民旅游消費研究
7、 近期中國某方面市場與消費特點的調(diào)查與分析
四、 市場營銷學方面
1、 市場營銷環(huán)境對企業(yè)的影響分析
2、 消費者購買行為分析與企業(yè)營銷對策
3、 對企業(yè)市場定位的研究與分析
4、 關(guān)于整合營銷
5、 未來營銷方式探討
6、 顧客購買心理研究
7、 對現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營方式的調(diào)查與分析
8、 企業(yè)營銷的心理策略研究
9、 顧客心理與廣告宣傳
10、 對企業(yè)進行市場調(diào)查的方法與途徑的研究
11、 對某種商品在某地區(qū)的市場調(diào)查與市場預測的研究與分析
12、 對推銷的藝術(shù)的探討
13、 對影響企業(yè)價格決策的因素的探討
14、 價格競爭與非價格競爭問題的調(diào)查與分析
15、 對企業(yè)產(chǎn)品定價策略與方法的調(diào)查與分析
16、 反對不正當競爭和壟斷問題
五、 企業(yè)涉外經(jīng)營問題
1、 對我國企業(yè)國際化發(fā)展問題的調(diào)查與分析
2、 對我國企業(yè)利用外資問題的調(diào)查與分析
3、 中外合資企業(yè)的管理問題
4、 加入世界貿(mào)易組織對中國經(jīng)濟(產(chǎn)業(yè))的影響
5、 國際貿(mào)易中關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘問題
6、 我國對外貿(mào)易中的反傾銷問題
7、 經(jīng)濟全球化對中國對外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)略的影響
8、 世界經(jīng)濟一體化與區(qū)域經(jīng)濟集團對國際市場營銷的影響
六、 企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)與財務管理
1、 企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)問題
2、 企業(yè)的質(zhì)量管理
3、 企業(yè)的設備管理
4、 對企業(yè)財務管理的探討
5、 對成本管理工作的探討
七、 證券投資方面
1、 關(guān)于企業(yè)資產(chǎn)重組
2、 證券市場的運行與管理
3、 證券投資的策略與技巧
第十篇 縣工商行政管理局二oo五年社會治安綜合治理工作情況的自我檢查報告1900字
縣工商行政管理局2024年度在縣委、縣政府及縣綜治委的正確領導下,按照縣2024年社會治安綜合治理責任書的要求,高度重視社會治安綜合治理工作,全面落實綜合治理各項措施,在推進我縣社會治安綜合治理和“安全__”創(chuàng)建活動中,努力提高全社會預防控制犯罪的能力,為維護全縣治安大局的持續(xù)穩(wěn)定,營造我縣改革發(fā)展、和諧的社會治安環(huán)境,結(jié)合我局的職能職責,做了大量工作?,F(xiàn)將我局2024年社會治安綜合治理工作自我檢查報告如下:
一、健全完善了社會治安綜合治理工作責任制,嚴格執(zhí)行責任制,實行重大案件查究和一票否決制
為不斷完善社會治安綜合治理管理工作,縣局在與縣綜治委簽訂的責任書基礎上,進一步完善和細化目標責任,與股、所簽訂了基層社會治安綜合治理責任書,加強了重大案件查究制和一票否決制度。結(jié)合工商行政管理工作的特點,建立和完善黨政領導任期社會治安綜合治理目標管理責任制度,把社會治安狀況的好壞納入局、所領導干部考核內(nèi)容,作為評價股、所長政績、晉職晉升的重要內(nèi)容之一;把維護社會治安社會穩(wěn)定的責任真正落實到基層主要領導肩上。局黨組把綜合治理工作擺上了重要議事日程,做到每季度召開一次會議,重大節(jié)日前召開專門會議,明確任務,落實責任,堅持經(jīng)常檢查,年終進行考核,真正做到局所聯(lián)動,完善日常工作機制,重大案件增強查究制度,對工作不力造成惡劣影響的刑事案件、治安案件、治安災害事故和重大群體性事件堅決要追究責任,實行一票否決制。確保全年工作順利開展和社會治安穩(wěn)定。
二、排查整治治安混亂行業(yè)和突出治安問題
我局今年在加強工商行政管理的同時,重點對傳銷和變相傳銷進行了打擊,傳銷和變相傳銷對社會危害極大,也直接影響到社會穩(wěn)定問題。我局今年對傳銷和變相傳銷活動進行了專項治理,對國家頒布的直銷條例在全縣進行了廣泛宣傳,張貼禁止傳銷公告60張,出動執(zhí)法人員156人次,執(zhí)法車輛25臺次,通過專項治理,確保了__縣境內(nèi)無一起傳銷活動的行為發(fā)生,維護了社會穩(wěn)定。今年9月份由縣政法委牽頭,對鐵路沿錢廢舊收購行業(yè)進行了專項整治,共清理廢舊收購戶36戶,對經(jīng)營范圍進行了規(guī)范管理,共出動執(zhí)法人員15人次,執(zhí)法車輛4臺次,通過治理整頓、規(guī)范了收購戶的經(jīng)營行為,杜絕了鐵路器材的失竊,有力地保證了鐵路器材的安全。認真處理調(diào)解好消費者投訴、申訴案件,我局在全縣設立投訴舉報站(點)38個,設立舉報電話56部,基本上在全縣各行政村都設立的有舉報電話,投訴網(wǎng)絡在我縣已基本形成,在邊遠地區(qū)做到投訴不出鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。全年共處理消費者投訴案件185起,為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元,有力地維護了社會治安穩(wěn)定。處理各類經(jīng)濟違法案件66起,保證了全縣經(jīng)濟秩序快速有序的發(fā)展。
三、強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作
我局始終堅持“預防為主,教育疏導,依法調(diào)處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,正確處理人民內(nèi)部矛盾,努力維護社會穩(wěn)定。按照“屬地管理原則”和“誰管理,誰負責”的原則,以各所為單位認真做好轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個體、市場的管理工作,對違法違章行為實行預警制,盡量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不穩(wěn)定因素和行為的發(fā)生。全年全系統(tǒng)未因工作失誤或工作不力而出現(xiàn)群鬧群訪現(xiàn)象,對少數(shù)個案上訪戶不回避、不護短,積極協(xié)助解決問題,沒有出現(xiàn)因上訪而影響機關(guān)正常工作的現(xiàn)象。對機關(guān)的干部職工,經(jīng)常性地組織教育、學習,結(jié)合黨員先進性教育活動,干部職工思想穩(wěn)定,團結(jié)奮進,凝聚力強,從而有力地推進了整體工作的.順利開展。
四、深入推進“安全__”活動
結(jié)合我局的工作特點,加強整頓市場經(jīng)濟秩序的工作力度,市場是一個地域的窗口,也是一個地域的代表性體現(xiàn)。我局在全縣市場內(nèi),開展了創(chuàng)建文明市場活動,與其他職能部門共同配合,開展講誠信、講文明、講衛(wèi)生、無欺詐活動,使全縣市場經(jīng)濟秩序有了很大的改觀,物資供應豐富,受到廣大人民群眾的高度贊譽和好評。加強了安全防范工作,配合縣安監(jiān)部門對全縣的煤礦進行了專項整治,使煤礦生產(chǎn)企業(yè)更加規(guī)范完善,杜絕了不安全的隱患,確保了煤礦安全生產(chǎn)。
五、完善治安防范措施,加強責任管理
局機關(guān)和各工商所都建立了完善的治安管理措施,機關(guān)內(nèi)24小時都設有值班人員,節(jié)假日有領導班和值班員,全系統(tǒng)全年內(nèi)未發(fā)生失竊事故,未發(fā)生失火和重大交通事故,無一起打架鬧事的行為發(fā)生。
2024年我局在縣委、縣政府、縣綜治委的正確領導下,為__的社會穩(wěn)定作了大量工作,但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié),還有待于在以后繼續(xù)完善和加強。我們將認真總結(jié),找出工作中的不足,把社會治安治理工作做的更好,為__的社會穩(wěn)定做出更大的努力和貢獻。
縣工商行政管理局關(guān)于二oo五年社會治安綜合治理工作情況的自我檢查報告來自范文搜-m.x3u5eo.cn,僅供學習,轉(zhuǎn)載請注明出處。
第十一篇 工商管理學實習報告3250字
工商管理學實習報告
實踐目的:
第一, 深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我。
第三,結(jié)合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文。
實踐崗位:
材料保管員
公司背景:
青海油田位于柴達木盆地西北緣,被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從1954年開始,截止2024年底,青海油田累計發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個,找到不同圈閉、多種儲集類型油氣田22個,其中油田16個,氣田6個。累計探明石油地質(zhì)儲量34765萬噸,控制石油地質(zhì)儲量5999萬噸,預測石油地質(zhì)儲量41505萬噸,探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲量3066億立方米,控制天然氣地質(zhì)儲量644億立方米,預測天然氣地質(zhì)儲量2345億立方米,探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低,石油、天然氣勘探的潛力巨大,前景十分廣闊。目前,青海油田是繼四川、長慶、新疆之后的全國第四大氣區(qū)。現(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線,總長2000多公里?;ǜ駨途€正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個基地。敦煌基地是管理局、油田公司機關(guān)和部分二級單位所在地,也是油田教育、科研、多種經(jīng)營、職工輪休和培訓基地;格爾木煉油、化工基地,有一座年加工原油100萬噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線,有年產(chǎn)百萬噸的尕斯庫勒油田。 四十多年來,青海石油人,在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達木盆地,不僅為祖國的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻,創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財富,而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的職工隊伍,用血汗甚至生命凝結(jié)成了以顧全大局的愛國精神,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,為油而戰(zhàn)的奉獻精神為核心內(nèi)容的柴達木石油精神
實踐過程:
20__年7,8月,我在青海油田物資裝備公進行了為期兩個月的實習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運。主要分以下部門:材料部,司機部,驗收部,采購部,財務部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個庫房,每個庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個小組,每組4到5個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個庫房的負責節(jié)假日的發(fā)放品,正逢春節(jié)之際,開始的幾天時間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。2月十幾號的時候就開始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品。如果有人來領東西,現(xiàn)在花名冊和領料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的物資。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時候司機崗的師傅們就無固定上班時間,周末都可能會出車,所以材料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領導行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進行有機的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實現(xiàn)激勵效應的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句干得不錯,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開會議來表揚那些有成效的團隊。
4、對員工分層次進行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實施激勵措施時,并沒有對員工的需求進行認真的分析,一刀切地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學習等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實施個性化激勵。在管理實踐中,企業(yè)對職工中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實施不同的激勵措施。
實踐感悟與總結(jié)
兩個月的實習生涯很快就結(jié)束了,在這短暫的學習中,我結(jié)合自己所學,總結(jié)出了以下幾點并且提出了自己的建議:
國有企業(yè)存在的問題
一,監(jiān)管機制不嚴格
雖然國有企業(yè)福利相當好,有利于對員工進行有效的激勵,但其監(jiān)管制度不嚴格,遲到早退現(xiàn)象嚴重,很多員工認為當天下午沒事干,便不來單位,在制度上造成了混亂。
二,無競爭機制,難以調(diào)動員工積極性
國有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定,一般不降工資也不降職位,只要把本職工作完成就是任務。與私企相比,這是一大弊端,當員工工作穩(wěn)定后,便缺少把工作做好做優(yōu)的意識,積極性不高,難以實現(xiàn)企業(yè)最大價值。
三,工作人員普遍學識不夠
私企一般都是通過競爭選用企業(yè)員工,優(yōu)勝略汰,而國企相當一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是學歷不夠,通過本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工,解決工作難題。
個人建議
一,加強監(jiān)管機制,制定一系列相關(guān)制度,施行賞罰分明制,嚴格管制員工的工作行為。
二,施行競爭上崗,提高企業(yè)進入門檻
對于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升,而不是根據(jù)工齡晉升。對于招進的本局子弟,應限制學歷,這樣一方面可促進少年兒童的學習欲望,另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實習的生活很短暫,但在這短暫的時間里我學到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學的知識,雖然實習中并沒有實際運用到大學里學到的知識,但通過自己的總結(jié),發(fā)現(xiàn)理論與實際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營狀況,為以后的工作奠定了堅實的基礎。
第十二篇 工商管理專業(yè)暑假實習報告優(yōu)秀3350字
工商管理專業(yè)暑假實習報告優(yōu)秀模板
暑假期間,作為工商管理專業(yè)的一名學生,我在___公司進行了相關(guān)的專業(yè)實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關(guān)工作;努力將自己在專業(yè)中所學到的知識運用到實踐中去,用理論知識加深對實踐的認識;同時不斷從實踐中汲取經(jīng)驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去,用實踐驗證所學的工商管理理論,彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗實習,我受益匪淺。
一、公司背景
我所實習的__是__地區(qū)的支柱企業(yè)之一。__公司成立于__年,產(chǎn)品以__為主,同時兼營__等項目。秉持 “質(zhì)量求生存,誠信拓市場,科技謀發(fā)展,品牌創(chuàng)效益,走多元化發(fā)展之路”的發(fā)展思維,__公司發(fā)展至今已經(jīng)形成集__、__、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓、售后服務于一體的一條龍企業(yè),其占地面積為___方米、建筑面積達___方米,擁有_職工_余名,同時還擁有固定資產(chǎn)_萬元,年產(chǎn)值達_萬元。曾經(jīng)榮獲地區(qū) “__”、“__”等榮譽稱號。
二、實習內(nèi)容
我實習所在的__公司是一個由__ 部、行政人力部、__部、制造部、銷售部四大部門結(jié)合成高效運轉(zhuǎn)的有機統(tǒng)一體。由于我所學的專業(yè)是工商管理,因此實習期間我主要在行政人力部門當助理,其實說白了就是在行政人力部 “打雜”。在實習期間,我的工作主要協(xié)助部門的各位老師工作的開展,主要從事過查收、回復電子郵件、協(xié)助整理公司物品、陪同經(jīng)理走訪工地、撰寫公司郊游策劃書、協(xié)助準備和開展企業(yè)展覽等工作。
在實習的開始階段,雖然我也參加過部門同事們就__開幕式公司宣傳車裝飾問題的討論,并且我的提議——將2024年奧運會于此次裝飾聯(lián)系在一起也被大家采納,但是總體上來講我并沒有把自己真正的融會到工作中去,我只是被動地等待著部門老師們給我布置工作而沒有主動、積極地去“尋找工作”。
度過幾天的清閑甚至無聊的日子后,我突然意識到不能讓自己的實習時間如此虛度,我應當主動的去尋找工作,讓自己的實習生活可以靚麗起來!或許部門的其他老師沒有布置給我太多的工作是因為擔心我不熟悉工作而難以勝任,但是我應該對自己有信心。“只有自己尊重自己,別人才會尊重你”。信心也是一樣的,在你沒有給自己足夠的信心前,別人也不會對你寄予太多的信心。也正是緣于這種意識的覺醒,我完成了實習工作中最主要的一個工作——撰寫企業(yè)旅游策劃案。其實在工商管理專業(yè)的學習過程中,我并沒有接觸過所謂的策劃案的撰寫,而且在整個大學生活中我也沒有組織過活動、撰寫過活動策劃。如果說四年的大學生涯并沒讓我們這群大學生適應這個真實的社會,但是它教給我們一項最重要的適應社會的本領——學習。首先,我利用一下午的時間先查詢了策劃案的基本涵義和相關(guān)的知識,尤其重點了解了旅游策劃案的格式和內(nèi)容。其次,在初步確定了公司人數(shù)等相關(guān)事宜之后,我通過咨詢和調(diào)查,初步把公司旅游的地點的范圍確定在__生態(tài)旅游區(qū)、__度假村和__三個景點。再次,在前兩步工作完成的基礎之上,我把策劃書的格式固定,主要包括出游背景、時間、地點、人物、形式、目標、交通工具、交通路線、行程安排、活動預算、組委會成員、組委會安排、備選方案和注意事項十四部分組成。同時利用將近一天的時間完成了鏡湖生態(tài)旅游區(qū)旅游策劃案和兩個備選方案—— __度假村旅游策劃案和__旅游策劃案。最后,在公司周一的例會上,我的策劃案由_老師上交給經(jīng)理審查,最終被經(jīng)理采納。雖然最終定稿的策劃案又經(jīng)過_老師的親自修改,但是這從一定意義上而言我的工作也得到了肯定,也進一步說明學習是我們探索社會、立足于社會的有效工具!
在完成了公司旅游策劃案的撰寫之后,我迎來了又一主要的工作——為__市開辦的“__企業(yè)節(jié)”上的__公司展做準備。起初的幾天,我協(xié)助_老師將展覽會上所需的各種傳單制作、打印出來,其中包括四類傳單:公司簡介的傳單、公司產(chǎn)品簡介的傳單、公司項目情況簡介的傳單。在完成所有準備工作之后,_月17日下午我們一行7人來到“__企業(yè)節(jié)”舉辦的場所,開始布置公司所在的展覽棚,完成了懸掛廣告布、懸掛橫幅等一系列工作。_月18日也是__企業(yè)節(jié)開幕的第一天,上午我陪著_經(jīng)理買了展覽會上所需的制服、桌子、垃圾筐等物品。下午乃至以后的幾天中,我在展覽會上的主要工作都是發(fā)傳單。因為__公司產(chǎn)品特殊性,所以發(fā)傳單時也要針對不同的人群發(fā)不同類型的傳單——對那些潛在的交易者要發(fā)彩印的傳單,對那些只是抱著了解公司概況的人一般要發(fā)普通印制的傳單。這也無形之間給發(fā)傳單的工作增加了挑戰(zhàn)性。因為潛在交易相對人和普通人群的劃分標準著實很難確定,后來我們采取了一個辦法,對外面的人群最初發(fā)放普通打印的傳單,而后再對那些對傳單內(nèi)容感興趣的人甚至來親自咨詢的人發(fā)放彩印的傳單。持續(xù)了四天的“地方企業(yè)節(jié)”閉幕后,我并沒有真正得像在學校那樣學到高深的理論知識,但是這樣一個新鮮的環(huán)境中接觸這些新鮮的事物給予我的是全新的體驗——一種對社會、對拼搏的體驗。
三、實習心得
體驗實習,感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實實的在競爭激烈的社會創(chuàng)出自己的一片天地。
1 企業(yè)求生存,應當“以人為本”。__公司能從一個家庭小作坊發(fā)展至今成為一個大型的企業(yè)可以說除了靠其精湛的技術(shù)、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團結(jié)??v觀__的企業(yè)文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思,而且也值得其他企業(yè)借鑒。
2 在實際的工作中應當積極主動的去贏得認同,被動的等待只是膽怯的一種表現(xiàn)。這是__公司在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。__公司起初主打__這一產(chǎn)品,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發(fā)展空間,最終成功的在__領域內(nèi)獲得了大家的認同。就今年新研發(fā)的__新設備而言,起初從政府領導人到生產(chǎn)廠家都在懷疑該產(chǎn)品的可靠性(因為我們當?shù)氐脑擃惣庸ぴO備都是進口的),但是最終產(chǎn)品成功運作也使得__公司贏得了大家的認同。這種信仰也使我的思想有了轉(zhuǎn)變,至少告訴我在以后的學習、工作中不能坐等成功、不能被動的讓大家來發(fā)掘我的能力,而應當積極主動地讓大家來認可、信任我。
3 永遠不要因為自己所處的環(huán)境而怨天尤人,不要讓眼前的逆境打敗自己。通過走訪__工地,我體驗到了工地環(huán)境的艱難,但是我發(fā)現(xiàn)這里的員工并沒有因為這里的艱苦而退縮,你可以說他們是被生活所迫,但是我不能茍同。他們可以利用三天的時間在光禿禿的荒灘上蓋起工舍、食堂和辦公處所,想方設法的改善自己的環(huán)境,在他們的身上我看到的更多地是“與天斗其樂無窮”的精神的體現(xiàn)。確實,當我們這些大學生身處艱難的環(huán)境,我們做的往往都是埋怨,怨命運不濟、怨時運不佳、怨小人陷害、怨領導不能慧眼識英才,我們?nèi)鄙俚恼沁@種與困難挑戰(zhàn)的精神、缺少正視困難的勇氣、缺少逆境而上的斗志。
4 學習管理知識,不能只學習理論知識,應當結(jié)合實踐,在實踐中領會知識。實習工作中,我只是“打雜”的,我并不覺得這是屈才。因為在逐漸的工作中,我發(fā)現(xiàn)在學校學的工商管理理論無從施展,理論運作是一套,但決不意味著實際就會按照理論來進行。就像_老師告訴我公司去年高薪聘請了一位經(jīng)理從事公司的人力資源管理,這位經(jīng)理有大學的文憑、有人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)背景,但是他的那套理論知識難以服眾,公司的員工都不聽從他的指揮。最終這位經(jīng)理自動辭職了。其實這不只是那位經(jīng)理的悲哀,也是我們所有大學生的警示——想立足社會、想學有所用,就要在實踐中學習,在社會中汲取養(yǎng)料補充自己的理論知識。
體驗實習,我確實的真切感受到了生活。實習中我做的并不出色,對企業(yè)管理我的認識也僅僅停留在表面,更多地時候只是在“看”和“聽”,雖然也積極主動地去寫策劃案,但是仍未能領會其精髓。但是不可否認的是通過實習我有了很多的收獲。首先我對日常管理工作有了一些感性和理性認識;其次,在以后的學習中我既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合;最后,很多人在批判得當代大學生的時候總說剛畢業(yè)的大學生總覺得自己可以有大作為,但是通過這次實習我也明白了我應當首先適應社會,接著要“有所為”,最后才可能“有所大為” 。