第一篇 公司經(jīng)理述職報(bào)告通用2050字
公司經(jīng)理述職報(bào)告通用范例1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個(gè)人及__縣分公司班子對2004年工作進(jìn)行述職。
首先對我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面:
一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。
五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團(tuán)組織工作。
根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對2004年全年工作述職如下:
2004年,是公司經(jīng)歷營銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使__縣通信分公司經(jīng)營、維護(hù)等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝2005年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。2004年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入___萬元;增幅__%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號__戶,滲透率達(dá)到__%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展__戶,全年收入__萬完,占總收入比重的__%;寬帶用戶本年凈增__戶,完成年計(jì)劃__%;業(yè)務(wù)收入__萬,增幅達(dá)到__%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展__戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到__; 整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議__家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計(jì)“__”戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到__%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。在日常工作中,我們班子能堅(jiān)持做到對市公司黨組負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)。在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時(shí)期,班子成員打破分工,堅(jiān)持沖在市場最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場競爭,分片包保生產(chǎn)運(yùn)營單位經(jīng)營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng)、包固話反爭奪指標(biāo),與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。
同時(shí),我們還堅(jiān)持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,__縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。
三、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)最佳化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益最大化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動(dòng)防守的局面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線反攻的`局面。全年發(fā)展小靈通__戶,雞東縣移動(dòng)通信市場鼎足之勢已初步形成。
第二篇 公司經(jīng)理述職報(bào)告4650字
公司經(jīng)理述職報(bào)告精選
從____年5月開始,我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在____年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在____年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、走鋈ィ?渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??br> 培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報(bào)告精選
緊張而又忙碌的20__年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在這個(gè)歲末年初的時(shí)刻,總結(jié)并梳理了20__年工作,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下工程部20__年工作總結(jié)及20__年的.工作思路。
一、20__年度工作總結(jié)
(一)安全方面
1、編制完善了安全資料內(nèi)所需要的制度,完善了公司級各項(xiàng)安全技術(shù)交底工作;
2、檢查督促完成了技校實(shí)訓(xùn)樓、裕升國際花園8#樓項(xiàng)目的省級文明工地驗(yàn)收;
3、組織完成企業(yè)三類人員安全證書的延期考核,完成企業(yè)特殊作業(yè)人員證件的年審;
4、組織對各項(xiàng)目進(jìn)行安全日檢、周檢及月度檢查,對所查出的問題下發(fā)隱患通知并監(jiān)督整改落實(shí);
5、按照公司計(jì)劃對安全員、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行安全培訓(xùn)18班次,極大地提高了管理人員的安全意
冬季施工進(jìn)行交底、監(jiān)控及檢查,提出問題并監(jiān)督落實(shí)整改;
9、對新建項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案組織審批,組織各項(xiàng)目木工班組去培訓(xùn)基地學(xué)習(xí);
10、學(xué)習(xí)并傳達(dá)了市組織的建筑安全生產(chǎn)法規(guī)宣貫會議,并在公司范圍推廣實(shí)施;
11、對____、____兩項(xiàng)目立體交叉施工安全交底并監(jiān)督落實(shí);
12、落實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化施工,并順利通過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查。
(二)質(zhì)量方面
1、組織qc質(zhì)量小組課題研發(fā),取得了一二三等獎(jiǎng)各一名的好成績,促進(jìn)了廣大員工們參與qc質(zhì)量活動(dòng)的積極性,提高了工程實(shí)際質(zhì)量;
2、定期與不定期的對公司在建工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查及監(jiān)控,主要通過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項(xiàng)驗(yàn)收,真正做到了所有工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)監(jiān)站前,均經(jīng)過工程部驗(yàn)收,工程部全過程參與驗(yàn)收活動(dòng),積累了驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn);
3、編寫公司級質(zhì)量、安全獎(jiǎng)懲處理辦法暫行規(guī)定,并在工程實(shí)施過程中加以完善,使公司的質(zhì)量安全生產(chǎn)有法可依,獎(jiǎng)罰分明,極大地促進(jìn)了工程質(zhì)量的提高,施工安全得到了保障;
4、編制公司級技術(shù)交底并下發(fā)到各項(xiàng)目部,使每一分項(xiàng)工程均做到了事前交底、事中控制、事后總結(jié)的三控;
5、編制出臺了公司級施工組織設(shè)計(jì)編制指南,使公司各在識;
6、組織對各項(xiàng)目的塔吊等施工機(jī)具進(jìn)行專項(xiàng)檢查,提出整改意見并組織落實(shí)整改;
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動(dòng)、市安監(jiān)站組織的安康杯安全演講比賽,并取得個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績,參加全市安全拉網(wǎng)大檢查;
8、對各項(xiàng)目夏季防臺防汛專項(xiàng)安全大檢查,組織對各項(xiàng)目建工程的施工組織設(shè)計(jì)編制有據(jù)可依;
6、積極響應(yīng)公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織各項(xiàng)目部相關(guān)人員參加質(zhì)量技術(shù)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)__班次,提高了各級管理人員專業(yè)技能,為公司日后發(fā)展儲備了技術(shù)力量;
7、積極組織了公司級月度大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及時(shí)跟進(jìn),監(jiān)督各項(xiàng)目部整改;
8、組織并落實(shí)人員參加市建委組織的技術(shù)比武,取得瓦工第_、鑲貼工第_,總分第_的好成績,受到了建委主管部門的表揚(yáng);
9、對技校食堂等項(xiàng)目資料收集并整理,并順利完成備案事宜;
10、積極參加標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會組織的冬季施工相關(guān)培訓(xùn),________培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了公司專業(yè)部門的執(zhí)業(yè)水平;
11、及時(shí)對工程售后維修進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
(三)進(jìn)度及其它方面
1、參與_______等項(xiàng)目進(jìn)度工期控制,積極提供合理化建議并監(jiān)督其整改實(shí)施,使上述工程順利交工驗(yàn)收。尤其對____項(xiàng)目工期較緊的現(xiàn)狀,按公司新制定的工期目標(biāo),配合指導(dǎo)項(xiàng)目部重新制定各分項(xiàng)工程完成節(jié)點(diǎn)日期,并依據(jù)進(jìn)行跟蹤檢查,分析延期原因。使該項(xiàng)目于_月_日順利初驗(yàn),_月_日順利通過復(fù)查驗(yàn)收,_月_日順利完成備案。
2、對____項(xiàng)目工期進(jìn)度召開現(xiàn)場會并監(jiān)督其實(shí)施。
3、協(xié)助各新建項(xiàng)目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時(shí)有效的展開工作,在開展工作時(shí)思想上存在顧慮;
2、實(shí)際工作中缺乏前期引導(dǎo)及事中控制;
3、質(zhì)量安全方面的監(jiān)管細(xì)度不足;
4、工作時(shí)執(zhí)行力不夠,在獎(jiǎng)懲方面手段偏軟;
5、責(zé)任心及執(zhí)行力有待繼續(xù)增強(qiáng);
6、與相關(guān)單位的溝通交流不及時(shí);
三、20__年工作思路
20__年已來臨,根據(jù)公司新的工作部署,新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好qc質(zhì)量小組活動(dòng)開展及深化;
2、引導(dǎo)質(zhì)檢部、各項(xiàng)目做好每年一度的建筑職業(yè)技能技術(shù)比武;
3、對公司所有施工工程質(zhì)量和技術(shù)工作的總體控制管理負(fù)責(zé);
4、組織貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工程質(zhì)量和施工技術(shù)水平;
5、積極開展合理化建議工作,負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料及先進(jìn)科技成果的推廣和應(yīng)用;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,結(jié)合施工生產(chǎn),組織開展科研攻關(guān)活動(dòng),主持或參加有關(guān)科學(xué)技術(shù)、技術(shù)合作事宜;
7、監(jiān)督項(xiàng)目做好圖紙會審及與設(shè)計(jì)部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,對工程技術(shù)文件進(jìn)行審核;
8、審查施工方案的研討、分析工作,監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)、解決有關(guān)技術(shù)問題和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目《施工組織設(shè)計(jì)》的修改和審批;負(fù)責(zé)塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術(shù)內(nèi)容的修改和方案審批;
10、不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,隨時(shí)監(jiān)控工程質(zhì)量和安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
工作崗位與工作思路均已確定,非常感謝_總及各位領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任和任命,本人在此表態(tài),將通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)及請教上級領(lǐng)導(dǎo)或市建委主管部門等手段,不斷提高自身技能,持續(xù)改進(jìn)和完善工作方法,使工作成績再上一個(gè)新的臺階,保證公司各項(xiàng)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
公司經(jīng)理述職報(bào)告「精選」
第三篇 保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告1500字
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)__營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和__中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到2024年11月18日,完成保費(fèi)_萬元,完成全年計(jì)劃的_%,超額完成_萬元,并計(jì)劃截止到2024年12月31日完成保費(fèi)_萬元,計(jì)劃超額_萬元。
今天,按照__中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請批評指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),使我對保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識,對各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,2024年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此__營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識,預(yù)計(jì)不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?,在__縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
第四篇 企業(yè)公司經(jīng)理述職報(bào)告1050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
__就要結(jié)束,按照集團(tuán)公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求,我對自己一年來個(gè)人工作情況進(jìn)行述職及個(gè)人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行述廉
一、述職
行政職務(wù)副總經(jīng)理,分管質(zhì)量、研發(fā)工作;擔(dān)任支部書記,管理支部工作;
1、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作
1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,批簽發(fā)申報(bào)16批;生產(chǎn)靜丙12批,申報(bào)批簽發(fā)9批,3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批,在線。
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn),參數(shù)控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報(bào)和上市產(chǎn)品,批簽發(fā)合格率100%,市場抽檢合格率100%。
1.1.2落實(shí)了10版藥典的實(shí)施工作
藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化。
為了落實(shí)藥典的要求,分別作了下列工作:1、從學(xué)習(xí)抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個(gè)人次參加了國家級培訓(xùn),然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn)。2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實(shí)藥典的新要求,并在漿站質(zhì)量審計(jì)中,作了專項(xiàng)檢查,已經(jīng)落實(shí);3、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測儀、微粒計(jì)數(shù)器、
滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實(shí)施時(shí),保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部,白蛋白滲透壓項(xiàng)目進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn),在藥典實(shí)施時(shí)達(dá)到了要求。5、新藥典加強(qiáng)了原料及輔料的監(jiān)控,新增檢驗(yàn)項(xiàng)目12個(gè),質(zhì)檢室按要求建立實(shí)驗(yàn)方法;6、修改了文件系統(tǒng),修改文件244個(gè),記錄146個(gè)。7、在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊備案。
1.1.3將要完成現(xiàn)有四個(gè)批號的再注冊工作,堅(jiān)決保住現(xiàn)有批號。
在注冊的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,現(xiàn)場核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成。
1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計(jì)
根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃,開展了三項(xiàng)質(zhì)量審計(jì)任務(wù)。所屬三個(gè)漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì)2次,完成審計(jì)報(bào)告和整改確認(rèn)報(bào)告;8月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計(jì),共自檢出問題34項(xiàng),對存在的軟硬件方面的問題進(jìn)行了整改確認(rèn),完成自檢案報(bào)告及確認(rèn)報(bào)告;8月底前完成年度供應(yīng)商審計(jì)工作,對43家供應(yīng)商進(jìn)行了審計(jì)評估,并對部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場質(zhì)量審計(jì)。
1.1.5堅(jiān)強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)督,促進(jìn)gmp文件系統(tǒng)有效運(yùn)行,堅(jiān)持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn)。
出臺了質(zhì)控點(diǎn)管理制度,確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,有力的推動(dòng)了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn)。
1.1.8取得相關(guān)證照
血漿檢驗(yàn)室取得了通過省疾控中心驗(yàn)收,取得艾滋初篩實(shí)驗(yàn)室許可證;動(dòng)物房取得了年審;
1.1.7參與車間改造方案的設(shè)計(jì)及論證。為了改造的順利進(jìn)行,從改造方案的設(shè)計(jì)到論證,已經(jīng)進(jìn)行多次,每次都認(rèn)真參與研討。
1.2研發(fā)工作
第五篇 公司物流運(yùn)營部經(jīng)理述職報(bào)告2300字
公司物流運(yùn)營部經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級建造師、8人報(bào)考一級建造師、11人報(bào)考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于2024年5月前整體開業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
以上是我的述職報(bào)告,請予審議,不足之處,請予指正。
謝謝大家!
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第六篇 2024年分公司經(jīng)理述職報(bào)告3050字
__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工一起,圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工程任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下:
一、年度重點(diǎn)指標(biāo)完成情況:
__年___成產(chǎn)值___元,實(shí)現(xiàn)利潤___多萬元,超額完成了公司年初下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。安全目標(biāo)完成情況:未發(fā)生人身傷亡事故;未發(fā)生因工程建設(shè)引起的電網(wǎng)及設(shè)備事故;未發(fā)生一般施工機(jī)械設(shè)備損壞事故;未發(fā)生火災(zāi)事故;未發(fā)生環(huán)境污染事件;未發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的一般交通事故;未發(fā)生桿塔、架構(gòu)傾倒事故;未發(fā)生造成重要影響的跨越架傾倒事故;未發(fā)生信息安全事故。質(zhì)量目標(biāo)完成情況:工程一次驗(yàn)收合格率1%,單位工程優(yōu)良率1%,分部工程優(yōu)良率1%,分項(xiàng)工程優(yōu)良率≥98%;工程技術(shù)資料及時(shí)整理,做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范,移交及時(shí)率1%;未發(fā)生重大質(zhì)量事故和質(zhì)量管理事故;創(chuàng)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)優(yōu)質(zhì)工程。
二、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)
1、材料供應(yīng)協(xié)調(diào)方面:
每個(gè)工程在施工圖紙及任務(wù)書下達(dá)后按照經(jīng)營提供的材料計(jì)劃單的數(shù)量進(jìn)行供應(yīng)和控制,每月根據(jù)施工進(jìn)度考核施工材料使用量,一旦出現(xiàn)偏差及時(shí)找原因杜絕問題再次發(fā)生;與施工隊(duì)明確塔材的保管責(zé)任,及時(shí)統(tǒng)計(jì)補(bǔ)料計(jì)劃,注明原因、責(zé)任,工程竣工5日內(nèi),及時(shí)將匯總的補(bǔ)料明細(xì)交財(cái)務(wù)部門作為結(jié)算依據(jù),外包隊(duì)伍結(jié)算時(shí)從工程款中扣除,措施的制訂為工程降低了成本,但是目前工程投標(biāo)價(jià)格普遍偏低,加上市場人工費(fèi)、材料費(fèi)漲幅較大,工程阻擋嚴(yán)重,施工環(huán)境惡劣,雖然精心經(jīng)營,但是仍很困難,與以前同類工程相比,利潤空間相對縮小。
2、安全質(zhì)量方面:每月根據(jù)安全質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)及安全基礎(chǔ)資料和文明施工要求,制定安全質(zhì)量的檢查計(jì)劃(質(zhì)量按照公司零質(zhì)量勞動(dòng)競賽檢查表要求),于每月23-25日進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,并對檢查存在的問題在月度工作例會上予以通報(bào),限期整改。組織安規(guī)培訓(xùn)考試和安全知識競賽,提高員工安全意識和自我保護(hù)能力。將安全、質(zhì)量專項(xiàng)活動(dòng)傳達(dá)到施工一線,傳達(dá)到每個(gè)員工。建立安全、質(zhì)量管理體系,隨時(shí)到施工現(xiàn)場檢查管理體系的運(yùn)行情況,針對項(xiàng)目部每月質(zhì)量檢查、質(zhì)量分析會不規(guī)范、資料不及時(shí)情況,按照體系文件要求制定統(tǒng)一格式和要求,定期組織開展,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理方面:認(rèn)真貫徹落實(shí)省公司、送變電公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)意見和___“兩安一化”精神,積極組織參加公司標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽。嚴(yán)格執(zhí)行工程開工前的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收程序和工程首基試點(diǎn)要求。按照《河北省送變電公司全面加強(qiáng)班組建設(shè)實(shí)施方案》,為全面推進(jìn)分公司班組建設(shè)工作有序開展,及時(shí)組織召開了由領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)部室各管理專責(zé)和一線施工班組代表參加的班組建設(shè)推進(jìn)會。成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了___《班組建設(shè)管理制度》《標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理制度》,對分公司、班組標(biāo)準(zhǔn)體系,班組建設(shè)工作進(jìn)行具體布置,每月27日定期抽檢,每季度全面覆蓋每個(gè)崗位,對檢查結(jié)果在月度工作例會上通報(bào),對存在的問題及時(shí)提出處理意見,限期整改,閉環(huán)管理。確保了分公司標(biāo)準(zhǔn)化、班組建設(shè)工作的順利開展。送變電公司對___班組建設(shè)檢查中給與了表揚(yáng),但班組標(biāo)準(zhǔn)化仍存在不足,有待提高。
4、教育培訓(xùn)方面:年初根據(jù)公司有關(guān)培訓(xùn)要求和分公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助主任工程師開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動(dòng),年初完成了對全體員工的《安規(guī)》培訓(xùn)和考試,請專業(yè)人員給職工講授消防安全知識、滅火及逃生的常識、程序并組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。每個(gè)工程開工前,首先組織施工人員進(jìn)行安全技術(shù)措施培訓(xùn)交底,并請門診部醫(yī)生到現(xiàn)場進(jìn)行防人身觸電、防塌方、高空墜落等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工急救能力。請公司質(zhì)管部人員到分公司進(jìn)行班組建設(shè)培訓(xùn),到項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量管理、照片采集講解培訓(xùn),提高分公司管理人員的認(rèn)識。將體系文件的貫徹執(zhí)行納入日常施工管理過程中,確保管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn),全年計(jì)劃培訓(xùn)15項(xiàng),實(shí)際組織培訓(xùn)15項(xiàng),職工受培372人次,培訓(xùn)率1%。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了員工的安全意識、質(zhì)量意識和施工技術(shù)管理水平,對各項(xiàng)工作的開展起到了有力的保障作用。
5、制度建設(shè)方面:為貫徹___(___)領(lǐng)導(dǎo)班子在年中工作會上建立健全管理制度的精神,成立制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織編制分管范圍制度11個(gè),審核通過___制度41個(gè),___制度38個(gè),___基層單位制度58個(gè),并裝訂成冊,在___職工代表大會上通過后,在__年實(shí)施。
三、自身建設(shè)情況
__年我和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起積極開展了創(chuàng)建”四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾亮牌銘志、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、“三節(jié)約”活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__等一系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了分公司經(jīng)營業(yè)績好,安全無事故,員工平安,隊(duì)伍穩(wěn)定的工作目標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)反腐__理論和法規(guī)制度情況:我作為一名分公司的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),分公司領(lǐng)導(dǎo)班子把反腐__教育納入中心組、黨員理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,學(xué)習(xí)了《反腐__學(xué)習(xí)讀本》《______年》《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《楊善州先進(jìn)事跡》等廉潔、教育資料。按要求撰寫讀書筆記,針對學(xué)習(xí)情況寫出心得體會,并在班子會上進(jìn)行交流,做到自重、自省、自警、自勵(lì),通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)了道德修養(yǎng),提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法觀念,筑牢了反腐__的思想堤壩,為開展黨風(fēng)廉政建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況:在年初與支部簽訂了“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀、家庭助廉承諾書和廉潔自律保證書,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制,在職責(zé)范圍內(nèi)把業(yè)務(wù)工作與反腐敗工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,對腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了辨識、填寫了本崗位領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控措施統(tǒng)計(jì)表,并與主管范圍內(nèi)職工共同學(xué)習(xí),不定期檢查。做到管理制度的健全和規(guī)范,形成管事與管人相結(jié)合,管業(yè)務(wù)與管黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度,自覺帶頭講黨性、重品行、做表率,凡是要求職工做到的自己要先做到,讓廉潔自律、“干事、干凈”成為自覺行動(dòng),把施工生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作落到實(shí)處。
3、執(zhí)行廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定情況:___、___領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)民主集中制、嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度,重大問題及時(shí)召開班子會交換意見,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,集體決定,遵守《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等廉潔從業(yè)規(guī)定,積極參加公司組織的有關(guān)活動(dòng),執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守黨紀(jì)政紀(jì)。
四、存在的不足及今后努力的方向
__年,分公司雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待提高。公司員工結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,員工的技能教育、基層安全管理能力有待提高,分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作,要向其它兄弟單位看齊,特別是提高分公司管理人員對管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,將體系文件的貫徹執(zhí)行納入日常施工管理過程中,確保管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。今后要在工作中不斷努力提高自己的管理水平,轉(zhuǎn)變觀念,提高意識,廣泛聯(lián)系群眾,和大家一起邁上新的臺階。
__年思路:__年是制度落實(shí)年,加大各部室、項(xiàng)目部和基層單位制度落實(shí),做到無縫隙管理。以實(shí)現(xiàn)公司安全目標(biāo)為中心,以“以人為本、科學(xué)管理、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督到位”為具體工作思路,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,提高安全及自我防范意識,加大安全、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的檢查力度,全面提高分公司安全、質(zhì)量管理的整體水平。以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,開拓外部市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本,提高市場競爭力。全面加強(qiáng)人才建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。繼續(xù)開展培訓(xùn)活動(dòng),并進(jìn)行考試,持證上崗,加大學(xué)習(xí)壓力,增強(qiáng)激勵(lì)作用,促進(jìn)全員學(xué)習(xí)。創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),以能力建設(shè)為重點(diǎn),提高自己和分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的整體水平,使___、___在__年的全面工作再上新的臺階!
在此,再次謝謝大家!
第七篇 運(yùn)輸公司經(jīng)理述職報(bào)告2700字
運(yùn)輸公司經(jīng)理述職報(bào)告
我是______年擔(dān)任_____運(yùn)輸公司經(jīng)理的,一年來,在集團(tuán)公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,迎戰(zhàn)困難,增強(qiáng)意識,務(wù)實(shí)發(fā)展,在運(yùn)輸行業(yè)超噸限載、計(jì)重收費(fèi)、過路費(fèi)上調(diào)、油價(jià)上漲、陰雨天氣常年偏多、征用土地、新址建設(shè)等一系列困難的情況下,各項(xiàng)工作都取得了較為突出的成績?,F(xiàn)就一年來的工作述職如下:
一、遵循現(xiàn)實(shí)規(guī)律,迎合市場,調(diào)研市場,實(shí)事求是,務(wù)實(shí)發(fā)展。根據(jù)集團(tuán)公司的貨源情況以及調(diào)研,了解市場行情,我抓住有利時(shí)機(jī),及時(shí)請示,果斷決策,轉(zhuǎn)換車型,適應(yīng)市場,先后增加工程機(jī)械重型車,在了解煤碳市場后,不失時(shí)機(jī)的增加重型斯太爾箱式貨車,在運(yùn)輸市場形勢比較嚴(yán)峻的情況下,我們又決策進(jìn)紅巖中型大噸位車來適應(yīng)市場。一年來,在適應(yīng)市場的節(jié)骨眼上,我公司能及時(shí)抓住時(shí)機(jī),及時(shí)轉(zhuǎn)換,通過實(shí)踐的驗(yàn)證明,我們每次轉(zhuǎn)換車型,增加的工程機(jī)械,重型斯太爾,都經(jīng)住了市場考驗(yàn),并為運(yùn)輸公司增收增效,產(chǎn)生巨大的效益,增強(qiáng)了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。在_____年的基礎(chǔ)上,無論從人員、車輛、運(yùn)輸噸位、收入、利潤及新址的建成,都相應(yīng)的增加一倍和數(shù)倍,相當(dāng)于一年又增加一個(gè)運(yùn)輸公司。公司全年增加車輛76臺,增加運(yùn)輸噸位3804噸,增加員工237人,新增加固定資產(chǎn)2070萬元,運(yùn)量增加一倍還多,利潤翻一番?,F(xiàn)在運(yùn)輸公司擁有各種車輛205臺,員工550人,固定資產(chǎn)3520多萬元,運(yùn)輸噸位6548噸,并用八個(gè)月的時(shí)間建成了新址,占地13畝,容量250噸,價(jià)值450萬元,商丘市一流的加油站;占地30多畝,集大修車間、小車修理車間、倉庫、機(jī)動(dòng)性修車間、噴烤漆、職工住宿為一體的修理廠,斯太爾維修服務(wù)站;占地100余畝,擁有400多個(gè)停車位的停車場地;新建辦公樓100個(gè)房間,660個(gè)座位的會議室。小會議室、各單位辦公室寬敞明亮,大大的改變了辦公條件。現(xiàn)在運(yùn)輸公司下屬10個(gè)單位,四隊(duì)、三科、一室、一站、一廠。運(yùn)輸公司新址的建成,及辦公、停車、加油、修理、吃飯、住宿為一體的新型專業(yè)運(yùn)輸公司,多年的夢想得到了實(shí)現(xiàn)。
二、千方百計(jì)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
在我的帶領(lǐng)下,公司全體員工扎實(shí)苦干,圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。一是運(yùn)輸公司全年行駛里程1022萬公里,比去年增加了一倍;運(yùn)送各種貨物663584噸,完成計(jì)劃的265;拉灰、拉渣63060車,拉土、盤煤53002車,各增加了一倍;維修車輛13783臺次,是去年的一點(diǎn)四倍,大修車輛42臺次,比去年增加了5臺次。二是今年對外收1405.5萬元,是去年的四點(diǎn)三倍,其中包括回頭貨400多萬元、盤煤、拉煤、盤土、灰、渣等對外收入。營運(yùn)收入5925萬多元。全年實(shí)現(xiàn)利潤1201萬多元,是去年的一點(diǎn)九倍,完成計(jì)劃的150,交納稅金103.6萬元。
三、思想工作,與時(shí)俱進(jìn)。我擔(dān)任公司經(jīng)理以來,我認(rèn)真了解黨和政府的方針、路線與政策,知曉集團(tuán)公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況,思想穩(wěn)定,工作積極。利用員工例會做政治思想工作。公司堅(jiān)持每周五下午提前一小時(shí)召開員工例會,組織員工學(xué)習(xí)十六大政治報(bào)告、十屆人大一次會議《政府工作報(bào)告》、___“三個(gè)代表”重要思想、《___關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》和集團(tuán)公司及本公司的文件、規(guī)章與制度,學(xué)習(xí)交通法規(guī),表揚(yáng)好人好事,批評不良現(xiàn)象,努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻(xiàn)精神。
四、拓寬思路,創(chuàng)新經(jīng)營。根據(jù)_____年的運(yùn)輸市場及道路情況:過路費(fèi)、罰款增多,油價(jià)上漲,運(yùn)輸成本相應(yīng)增加,我在對運(yùn)輸市場認(rèn)真的調(diào)研后認(rèn)識到,要想適應(yīng)市場,必須有占領(lǐng)市場的資本和條件。在______年的基礎(chǔ)上,首先加強(qiáng)了業(yè)務(wù)科的力量,新增駐外配貨站,進(jìn)一步了解掌握信息。第二,增加重型、大噸位車輛,增加26輛箱式斯太爾重型車,把禹州、密縣、焦作的煤拉往江蘇的徐州、鹽城、連云港等地,使我們在煤碳對外運(yùn)輸中占領(lǐng)一席之地;增加10輛大型拖拉機(jī),運(yùn)量達(dá)12萬噸,使工程成本有所降低;8輛重型罐車,每輛可為公司節(jié)約包裝袋錢380萬元左右;增加的工程機(jī)械在滿足公司工程的情況下,對外承接工程,增加外收入。灰、渣銷售也創(chuàng)出一條新路,以往都是在商丘本地打圈圈,今年一是我們自己拉著銷售,二是客戶來單位自己拉,使今年的灰、渣銷往太康、鹿邑、徐州等地,收入160多萬元。在今年的對外經(jīng)營中,我們已初步了解進(jìn)入市場,并嘗到競爭市場的甜頭,為04年競爭市場積累了經(jīng)驗(yàn)。在面對市場中,通過站點(diǎn)掌握信息,聯(lián)絡(luò)朋友,擴(kuò)大業(yè)務(wù)面。單位和在外配貨人員,相互結(jié)合,內(nèi)配外拉,從而打開了經(jīng)營之路。在對外經(jīng)營中,我們注入管理,增強(qiáng)信譽(yù),結(jié)識客戶,打造品牌,使商電鋁業(yè)物流車在好多省、市、地區(qū)眾多客戶中增加信譽(yù)。有的外地客戶專程來商談運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
五、營造良好的外部環(huán)境。隨著運(yùn)輸公司的發(fā)展和 規(guī)模的擴(kuò)大,營造一個(gè)好的外部環(huán)境,對搞好增收增效至關(guān)重要。我們的對外單位牽到商丘及周邊省內(nèi)省外的業(yè)務(wù)部門,交通、交警、路政部門,有的具體到一個(gè)執(zhí)勤點(diǎn),一個(gè)超限站等。根據(jù)貨源情況,我們對幾條主要線路,商丘周邊及省內(nèi)省外的站點(diǎn),接入、疏通、協(xié)調(diào)。有的通過建立警民共建單位,有的路政部門通過贈(zèng)送錦旗等方式建立友誼,達(dá)成共識,爭取諒解,得到幫助。給好多大隊(duì)、站點(diǎn)建立了長期友好關(guān)系。我們的車輛行駛中節(jié)約了時(shí)間,減少了罰款,今年節(jié)約規(guī)費(fèi)、半價(jià)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用127萬多元。
六、建立制度,嚴(yán)格管理。根據(jù)運(yùn)輸公司路線長,難度大,復(fù)雜性多的特點(diǎn),在管理上,措施上不斷的創(chuàng)新,管理方式、方法上不斷地變換,管理始終對工作起到規(guī)范作用,不斷創(chuàng)新的管理,給公司帶來較大的效益,使我們的各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長。今年以來,運(yùn)輸公司繼續(xù)完善“四定”工作,定路線、定里程、定費(fèi)用、定油耗。在長途車輛的管理上,開創(chuàng)了一條新路。規(guī)范了路途行為,堵塞了路途漏洞,實(shí)現(xiàn)了效益的最大化。今年干部跟車考察,及時(shí)了解情況,走近路,走罰款少的路,及時(shí)調(diào)整線路,盡量跺著路政,有的線路轉(zhuǎn)著走,盡量節(jié)省費(fèi)用。
存在的問題:
1、在安全上,雖然采取了多項(xiàng)措施,年初讓每位駕駛員制定安全措施,并堅(jiān)持每周上安全教育課及安規(guī)考試,并對發(fā)生事故的人員嚴(yán)格考核。但碰掛現(xiàn)象、事故時(shí)有發(fā)生。安全工作存在薄弱環(huán)節(jié),部分司機(jī)安全意識淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),存在著僥幸心理,只憑習(xí)慣,麻痹大意,造成了經(jīng)濟(jì)損失。?
2、“四定”工作做得不夠細(xì),不具體,對復(fù)雜線路考察不到位。有的考察干部、管理人員,在考察線路中有應(yīng)付差使的現(xiàn)象,責(zé)任心不強(qiáng)。
3、在對外經(jīng)營上,對市場了解的不夠深入,競爭力不太強(qiáng),真正到市場中去拿錢的本領(lǐng)還要提高,更缺乏競爭市場的人才。
下一步我將認(rèn)真總結(jié),根據(jù)總公司五年發(fā)展目標(biāo),繼續(xù)遵循現(xiàn)實(shí)規(guī)律,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以實(shí)現(xiàn)效益為目的,開拓市場,艱苦創(chuàng)業(yè),倍加努力的工作,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長而努力奮斗!
第八篇 計(jì)算機(jī)公司部副經(jīng)理述職報(bào)告1700字
我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的'利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來
更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
第九篇 森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理述職報(bào)告-述職報(bào)告2100字
九九年三月份,我從千層板林場調(diào)總場任場長助理兼森林旅游開發(fā)公司總經(jīng)理。在總場協(xié)助主管場長分管公園管理處辦公室、公園建設(shè)、項(xiàng)目開發(fā)、招商引資等工作,在公司主持行政全面工作。
一年來,在總場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,找準(zhǔn)自己的位置,積極為森林旅游業(yè)的發(fā)展出謀劃策,提出自己的發(fā)展思路和見解,在公司經(jīng)營管理工作中,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司一班人和全體職工,從零開始,從嚴(yán)要求,大膽管理,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿并超額完成了總場下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。成績的取得,是開發(fā)公司的同志們發(fā)揚(yáng)塞罕壩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神干出來的,也是與總場領(lǐng)導(dǎo)和科室的大力支持分不開的,在這里我向他們表示感謝。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
作為一個(gè)新組建的公司的總經(jīng)理,自己深知肩上擔(dān)子的重量。要想把一個(gè)企業(yè)搞好,不論在政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì),還是在廉潔勤政等各個(gè)方面,都應(yīng)該是表率,都要超出別人才行。為了達(dá)到這個(gè)要求,自己制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,工作再忙,也要抽出一些時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),包括政治、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理、科技、歷史、哲學(xué)等各個(gè)方面的書籍都涉獵到。一年來,我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《鄧小平文選》、《簡明旅游百科全書》、《新合同法》等有關(guān)書籍,堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高,有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的.開展。
二、公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
九九年總場下達(dá)給森林旅游開發(fā)公司計(jì)劃總收入100萬元,實(shí)際完成163萬元,占計(jì)劃的163%,其中:門票收入117萬元,林地資源補(bǔ)償費(fèi)43萬元,其它收入3萬元。計(jì)劃利潤60萬元,實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤86萬元。招商引資項(xiàng)目完成七個(gè),項(xiàng)目引資突破了總場下達(dá)的2000萬元的指標(biāo)。
三、為完成各項(xiàng)指標(biāo)所作的主要工作和采取的主要措施
(一)統(tǒng)一思想,發(fā)揮優(yōu)勢,抓班子帶隊(duì)伍
現(xiàn)在的森林旅游開發(fā)公司,是在原總場開發(fā)公司的基礎(chǔ)上組建的,它兼有森林公園行業(yè)管理和旅游經(jīng)營管理的雙重職能。針對公司領(lǐng)導(dǎo)班子新、人員新調(diào)配、職工思想復(fù)雜的現(xiàn)狀,班子成員關(guān)心的是能否完成總場下達(dá)的100萬元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),能否讓職工拿上工資。在這種情況下,我和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析,找出開發(fā)公司的優(yōu)勢所在:一是總場的高度重視,選配了五名領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力量在全場是最強(qiáng)的,二是公司共23名職工,有共產(chǎn)黨員九名,接近一半,三是有在職和不在職曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作過的副科級以上干部八人,還有新調(diào)入的部分骨干,這就是我們開發(fā)公司的優(yōu)勢,只要做好工作,充分發(fā)揮他們的積極性,一定會很好地完成總場下達(dá)的指標(biāo)。班子形成共識后,提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號,制成大型牌扁,懸掛于公司正門,以此來增加全體職工的凝聚力,樹立自信心。為了盡快使公司工作進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn),我和書記逐個(gè)和部門經(jīng)理及員工們談話,做思想政治工作,解決各種思想問題,使他們放下包袱輕裝上陣,放手讓他們在各自崗位上發(fā)揮作用。
開發(fā)建設(shè)大旅游,興辦大產(chǎn)業(yè),必需建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。在公司內(nèi),組織開展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)組織員工外出考察學(xué)習(xí)其他先進(jìn)森林公園的公園建設(shè)、經(jīng)營管理、導(dǎo)游接待服務(wù)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)工作,很快打開了工作局面。一舉扭轉(zhuǎn)了開發(fā)公司過去“收容隊(duì)”的形象,不但創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還帶出了一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(二)建制度、嚴(yán)管理,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作
森林旅游開發(fā)公司建立伊始,我和班子成員一起,積極謀劃公司的發(fā)展規(guī)劃,制定公司年度工作思路和公司《管理辦法》,通過多次與縣里協(xié)調(diào)運(yùn)作,制訂了《門票管理辦法》,組織公司各職能部門認(rèn)真討論、修改完善,提交職工大會討論通過后,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,經(jīng)過一年的運(yùn)行效果非常顯著。有了制度加上嚴(yán)格的管理,使公司的各項(xiàng)管理工作從一開始就走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
在工作中,我特別注意嚴(yán)格要求自己,以身作則。一年來,由于森林旅游開發(fā)公司工作剛剛起步,工作千頭萬緒,為了完成總場下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我一心撲在工作上,幾乎沒有完整地休息過一個(gè)星期天。公司全體員工們,也都發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,尤其是遇有緊急任務(wù),都能按時(shí)、按質(zhì)完成。如在配合圍場縣縣慶和‘99森林草原節(jié)首游式工作,由于工期緊、任務(wù)重、質(zhì)量要求高,為了按期完成任務(wù),公司通過認(rèn)真部署、具體組織,臨時(shí)抽調(diào)精干力量,僅用了十四天就圓滿完成了籌備任務(wù),完成公園山門停車場及百花坡停車場8300多平方米的建設(shè)任務(wù),為‘99森林草原節(jié)首游式的成功舉辦創(chuàng)造了必備的條件,受到圍場縣領(lǐng)導(dǎo)及總場領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(三)招商引資、擴(kuò)大開放,實(shí)施資源開發(fā)帶動(dòng)戰(zhàn)略
塞罕壩國家森林公園建設(shè)起步較晚,但發(fā)展相當(dāng)迅速。為了適應(yīng)快速發(fā)展的旅游形勢的需要,站在全場角度和我場興建大旅游、大產(chǎn)業(yè)的角度上,嚴(yán)格按照《森林公園總體規(guī)劃》統(tǒng)一部署,多方籌集旅游建設(shè)資金,廣泛調(diào)動(dòng)社會各方面的積極性,采取國家、集體、單位、個(gè)人一起上的方針,擴(kuò)大開放,吸引資金。一年來,招商引資項(xiàng)目7個(gè),吸引資金2000多萬元,有效的促進(jìn)了公園景區(qū)景點(diǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通、通訊等方面建設(shè)都得到了很大改善,接待檔次有了明顯提高。
第十篇 公司經(jīng)理述職報(bào)告述職報(bào)告2600字
從____年5月開始,我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在____年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在____年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
“公司經(jīng)理述職報(bào)告”版權(quán)歸所有;請注明出處!
> 以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
“公司經(jīng)理述職報(bào)告”版權(quán)歸所有;請注明出處!
第十一篇 移動(dòng)電信公司任值班經(jīng)理述職報(bào)告1450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
早上好,很高興站在這里,將我這一年來的工作情況與大家進(jìn)行分享,希望能得到各位的認(rèn)可和建議!時(shí)光穿梭于我們每天辛勤的工作中,年復(fù)一年,日復(fù)一日,如同太陽升于東方,而落于西,有著它恒久不變的軌跡。亦如同,我們服務(wù)支撐班每一個(gè)個(gè)體,面對著不同的客戶群體,而永遠(yuǎn)都是面帶美麗的微笑。
今年,我主要的工作,是擔(dān)任值班經(jīng)理,支撐所有關(guān)于增值業(yè)務(wù)部的對外溝通。比起以往,責(zé)任又加重了一份。874_99 這個(gè)電話,如同我的代言,每日從它身上,無論打出還是打入,都記錄著我的一點(diǎn)一滴的故事。
記得有一次,橋口區(qū)局的王經(jīng)理,給我們增值業(yè)務(wù)部打電話,從電話那頭傳來的是他十分急促的聲音:您好,您好,是增值業(yè)務(wù)部嗎? 不好意思,打擾了,我現(xiàn)在有件急事,實(shí)在是沒有辦法處理了,麻煩你們那邊能不能幫個(gè)忙。“您,慢慢說,我一定盡全力幫你。”聽到他的求助,我迅速給予他回應(yīng)。王經(jīng)理又說:“我這里有個(gè)大客戶,要開商務(wù)短信子賬戶,但是這方面我業(yè)務(wù)不熟,你們那邊能不能給用戶直接進(jìn)行指導(dǎo),他是我們vip 客戶,領(lǐng)導(dǎo)十分重視,所以。。。。。。。”語氣中,透漏著一絲無奈。我并沒有多想,連聲回答到:原則上, 2_9 這個(gè)電話是對內(nèi)的,一般不會給用戶直接聯(lián)系,但是我們增值業(yè)務(wù)部的主要工作是支撐好各位客戶經(jīng)理前端的業(yè)務(wù)發(fā)展這是大原則,我這邊能夠做的盡量幫你們做好,你把用戶的手機(jī)號碼告訴我,然后我給你郵箱發(fā)一份商務(wù)短信的操作手冊,你可以學(xué)習(xí)一下,實(shí)在不懂,可以直接問我,方便你以后的工作。我是增值業(yè)務(wù)部的何磊。說完,王經(jīng)理連忙感謝地說:太感謝你了,聽到你這么說,真正明白我們前端的難處了,謝謝你,小伙子,即使今天我失去這個(gè)客戶,我也十分感謝你們增值!像這樣的故事,每天都發(fā)生在我們的工作中。無論是客戶經(jīng)理還是用戶,我十分喜歡聽到他們說“感謝增值業(yè)務(wù)部”這樣的言語,因?yàn)槲蚁肼牭降牟粌H是我個(gè)人的贊譽(yù),而更應(yīng)該是我們增值業(yè)務(wù)部所有的同事共同努力的認(rèn)可。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)共同奮斗的集體。
是的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們是一個(gè)共同奮斗的集體。這是服務(wù)支撐中心章主任經(jīng)常教導(dǎo)我們說的話。只有真正經(jīng)歷過這份工作的人,才知道它使命的重大。彩鈴平臺是一個(gè)讓我們服務(wù)支撐班頭疼的棱角。幾乎每個(gè)星期都會出現(xiàn)幾次故障,我還記得,年初的時(shí)候,由于集團(tuán)公司升級,導(dǎo)致省公司平臺癱瘓,一時(shí)間所有的商務(wù)彩鈴都無法聽到了。那一天,固網(wǎng)崗口,有著數(shù)不清的投訴工單,聽著已經(jīng)麻木的抱怨聲,當(dāng)然還有我內(nèi)心的著急之情,溢于言表。按照我過往的經(jīng)驗(yàn),對于此突發(fā)情況,我已經(jīng)上報(bào)了服務(wù)支撐中心,將情況進(jìn)行說明,然后給10_0 臺班長打電話,請求進(jìn)行攔截,壓低投訴量,避免被考核的可能,又趕緊打電話給省平臺彩鈴中心,詢問他們處理情況,何時(shí)能夠恢復(fù)。終于功夫不負(fù)有心人, 4 個(gè)多小時(shí)的等待后,彩鈴平臺終于恢復(fù)了正常,而我心里也松了一口氣。這只是無數(shù)突發(fā)情況的冰山一角,而每一次的應(yīng)急響應(yīng),都是對于我個(gè)人和我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急能力的考驗(yàn),只有真正有一顆“服務(wù)到家”的心,才能夠把這樣的工作做好。
2024年,對于我來說是奮斗的一年,我珍惜著,每一天工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,也珍惜著屬于我自己的杜拉拉升職記—— i want to be the second story of dulala.
最后用奧斯特洛夫斯基的名言,來總結(jié)我一年來的故事:人生最寶貴的東西是生命。生命屬于人只有一次。一個(gè)人的生命是應(yīng)當(dāng)這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)槁德禑o為而羞恥。
第十二篇 2024年公司副總經(jīng)理述職報(bào)告1550字
尊敬的_總、_總二位領(lǐng)導(dǎo)
__年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個(gè)多月了,這三個(gè)是公司極為重要的三個(gè)月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合__二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個(gè)月來的履職情況報(bào)告
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項(xiàng)目管理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項(xiàng)目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個(gè)月來,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。__年4月我公司除了__酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,__藝展中心,蘇荷酒吧,等等項(xiàng)目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見。由于__藝展中心施工時(shí)間緊,任務(wù)重我配合__總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項(xiàng)目,__藝展中心空調(diào)改造項(xiàng)目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助__總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協(xié)助__總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助__總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個(gè)月來,總結(jié)過去,在__二位總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項(xiàng)任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個(gè)季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌在新的9個(gè)月里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展,盡職盡責(zé)的工作,力爭做到工作讓__總,__總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;__總,__總對我的信任和支持!
述職人:__
__年4月15日