第一篇 關(guān)于公司工作報告格式模板3500字
各位代表:
我代表集團公司向大會做工作報告,請予審議。
黃陵礦區(qū)自1989年9月開工建設(shè),已經(jīng)走過了二十年的發(fā)展歷程。過去的二十年,是黃陵礦業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè),銳意進取,攻堅克難,奮發(fā)圖強的二十年;是黃陵礦業(yè)開拓創(chuàng)新,健全體制,完善管理,強基固本的二十年;是黃陵礦業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu),壯大規(guī)模,提升效率,勇創(chuàng)一流的二十
年;是黃陵礦業(yè)以人為本,安全為天,科技主導(dǎo),與時俱進的二十年;是黃陵礦業(yè)千錘百煉,塑形聚魂,培育團隊,人才興企的二十年;是黃陵礦業(yè)海納百川,提煉整合,文化成長,厚積薄發(fā)的二十年。二十年來,黃陵礦業(yè)人為礦區(qū)的建設(shè)傾注心血汗水,奉獻青春年華;兩屆職工代表十年來為礦區(qū)發(fā)展建言獻策、貢獻智慧,譜寫了黃陵礦區(qū)波瀾壯闊的歷史畫卷,鑄就了黃陵礦區(qū)持續(xù)發(fā)展的百年基業(yè)。
一是煤炭產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。11月,一號煤礦完成階段性投產(chǎn),形成煤炭生產(chǎn)能力100萬噸,礦區(qū)實現(xiàn)了由基本建設(shè)向正規(guī)生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,經(jīng)過6年的擴能改造和技術(shù)升級,形成生產(chǎn)能力500萬噸。4月,二號煤礦全面開工,經(jīng)過4年多的艱苦建設(shè),2月竣工投產(chǎn),形成生產(chǎn)能力700萬噸,黃陵礦區(qū)擁有生產(chǎn)能力1200萬噸。一號煤礦提前76天完成500萬噸產(chǎn)銷任務(wù),全年產(chǎn)銷煤炭650萬噸;二號煤礦產(chǎn)銷煤炭600萬噸,實現(xiàn)當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年達(dá)產(chǎn)目標(biāo),礦業(yè)集團公司提前20天完成全年產(chǎn)銷任務(wù)。
二是企業(yè)經(jīng)濟實力顯著增強。從到,礦區(qū)總資產(chǎn)由19.2億元增加到120億元,工業(yè)總產(chǎn)值由8000萬元增加到49億元,企業(yè)盈利能力由370多萬元增加到12億元,上繳國家和地方各類稅費由幾十萬元增加到近10
億元。選擇國內(nèi)知名度高、信譽良好、經(jīng)濟實力強的大型企業(yè)合作,實施強強聯(lián)合戰(zhàn)略,與江蘇悅達(dá)集團合資開發(fā)建設(shè)二號煤礦,成立了陜西黃陵二號煤礦有限公司,與黃河礦業(yè)集團、燕鋼集團合資開發(fā)建設(shè)煤化工項目,成立了陜西黃陵煤化工有限公司,使礦區(qū)綜合實力產(chǎn)生了聚能裂變效果。
三是企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨多元。礦區(qū)由的單一煤炭生產(chǎn),逐步形成擁有煤炭開采、洗選加工、鐵路運輸、供發(fā)電、建筑安裝、建材、物資供應(yīng)、機電維修及加工、多種經(jīng)營、后勤服務(wù)、果業(yè)等以煤為主、豐富多元的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。鐵路運輸能力由的300萬噸提升到目前的萬噸,完成煤炭運量1000萬噸。發(fā)電產(chǎn)業(yè)從無到有,完成發(fā)電量5.4億度。粉煤灰磚廠去年10月份開工,4月份建成投產(chǎn),10月份形成生產(chǎn)能力1億塊,當(dāng)年生產(chǎn)粉煤灰磚1000多萬塊,并被評為全省節(jié)能環(huán)保“十大推廣產(chǎn)品”。生態(tài)果蔬中心8月份開工建設(shè),10月份投入運行,儲藏果品1700噸。
四是企業(yè)技術(shù)裝備水平不斷提升。果斷地將一號煤礦由房柱式開采優(yōu)化為長臂機械化開采。瞄準(zhǔn)國內(nèi)一流采煤技術(shù)裝備水平,淘汰了一號煤礦“老、舊、雜”裝備和落后的炮采工藝,礦井裝備機械化水平達(dá)到100%,全員工效多年來保持在14噸/工以上。按照國際一流、國內(nèi)先進理念高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)二號煤礦,一批國際先進煤礦生產(chǎn)裝備及國產(chǎn)單面600萬噸綜采設(shè)備成功落戶黃陵礦區(qū)。數(shù)字化礦區(qū)建設(shè)高起點快速推進,在一號煤礦建成了全國煤炭系統(tǒng)最大、最先進、西部地區(qū)一流的數(shù)字化調(diào)度中心。與此同時,辦公自動化、財務(wù)電算化、人力資源管理系統(tǒng)化、物資供應(yīng)信息化、供電調(diào)度數(shù)字化、銷售結(jié)算網(wǎng)絡(luò)化等企業(yè)現(xiàn)代化管理平臺建設(shè)邁出了堅實的步伐。
五是安全管理水平明顯提高。汲取一號煤礦1999年“3.24”特大透水事故和“6.15”瓦斯事故的慘痛教訓(xùn),逐漸喚醒了礦區(qū)干部職工安全生產(chǎn)的警
覺,形成了“安全是職工最大的福利”的安全文化理念,安全管理體制、機制逐步健全。近年來,隨著礦井進入深部開采,瓦斯涌出量不斷增大,黃陵礦區(qū)被上級部門確定為高瓦斯礦區(qū)。按照高瓦斯礦井的管理要求,公司不斷加大安全投入力度,先后建成了一、二號煤礦地面瓦斯抽放系統(tǒng),井下形成先抽后掘、采煤工作面高位裂隙抽放、上隅角埋管抽放等多種形式的瓦斯抽放系統(tǒng),完成了瓦斯治理的三年規(guī)劃。嚴(yán)肅查處一號煤礦7.1瓦斯燃燒事故,借鑒先進單位的“一通三防”和瓦斯治理經(jīng)驗,建成了“雙三專兩閉鎖”的局部通風(fēng)供電系統(tǒng),增強了掘進工作面的安全可靠性。,鐵路運輸公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)3000天,發(fā)電公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)1800天,兩個礦井均實現(xiàn)安全零目標(biāo),集團公司首次實現(xiàn)了千萬噸零死亡的目標(biāo)。
六是企業(yè)經(jīng)營管控能力進一步增強。在基本建設(shè)期間,形成了生產(chǎn)、生產(chǎn)輔助和生活后勤三條線管理模式,為我國能源投資體制改革探索了一條新路子,并在艱難跋涉中,度過了艱苦創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)自救兩個極其嚴(yán)峻的困難期。隨著礦區(qū)規(guī)模的增長,形成了以市場為導(dǎo)向,專業(yè)化運營,以成本管理為重點,以利潤經(jīng)營為核心,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的管理體制和機制,實現(xiàn)了礦區(qū)的跨越式發(fā)展。近年來,總結(jié)全球性金融危機下失敗企業(yè)的教訓(xùn),借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗,構(gòu)建以現(xiàn)金流____全面預(yù)算管理體系,推行財務(wù)科長委派制,建立經(jīng)營分析例會制度,轉(zhuǎn)變物資供應(yīng)理念,完善物資超市建設(shè),強化專用資金和招投標(biāo)管理,形成了企業(yè)規(guī)模經(jīng)營條件下抵御市場風(fēng)險的內(nèi)控機制,礦區(qū)走上了科學(xué)發(fā)展之路。,在公司安全生產(chǎn)、基本建設(shè)投入不斷增加的情況下,制造成本較上年下降26.8元/噸,完全成本較上年下降32.49元/噸,物資庫存下降4000萬元,招標(biāo)節(jié)省資金5億元,投入專用資金10億元。
七是人才隊伍的建設(shè)不斷提高。公司矢志不渝的推進科技興企戰(zhàn)略,以
企業(yè)為主體,堅持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,形成了自身的科技創(chuàng)新工作體系和運行機制,立足安全生產(chǎn),實施科技創(chuàng)新,取得了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果,有力的支撐了安全生產(chǎn)的良性穩(wěn)定發(fā)展。公司堅定不移的實施人才興企戰(zhàn)略,堅持面向社會、面向高校,廣攬人才,礦區(qū)職工總?cè)藬?shù)由基本建設(shè)結(jié)束時的1800名增加到目前的4380名。經(jīng)過多年的實踐鍛煉,已經(jīng)形成了一支能夠肩負(fù)起礦區(qū)經(jīng)營管理的復(fù)合型人才隊伍、一支能夠支撐礦區(qū)安全生產(chǎn)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍、一支能夠駕馭礦區(qū)一線安全高效生產(chǎn)的工人骨干隊伍。
八是企業(yè)營銷理念順應(yīng)市場變化趨勢。公司根據(jù)礦區(qū)規(guī)模發(fā)展的需要,適應(yīng)市場變化,創(chuàng)新營銷工作思路,建立“大市嘗大營銷、大客戶”的營銷戰(zhàn)略,從根本上消除過去“小而散”的銷售布局,形成了礦區(qū)煤炭產(chǎn)品進入市場的主渠道。,先后與黃河礦業(yè)集團公司簽訂了300萬噸的煤炭購銷戰(zhàn)略合作協(xié)議,與華電蒲城電廠、西安鐵路局簽訂了200萬噸的煤炭供運銷三方戰(zhàn)略合作協(xié)議,與張家港保稅區(qū)簽訂了100萬噸的戰(zhàn)略購銷協(xié)議。4月份,公司煤炭月銷售首次突破100萬噸,為礦區(qū)兩個礦井全年實現(xiàn)產(chǎn)銷平衡開辟了新的營銷格局。同時,公司在成立煤炭定價領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,設(shè)立了以徐州為中心的煤炭銷售駐外辦事處,形成市場信息快速反應(yīng)機制,有效地保證了礦區(qū)產(chǎn)品的市場定位和高價運行。 九是企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃形成并付諸實施。在礦區(qū)提前完成“十一五”確定的工作目標(biāo)之后,公司在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中,形成了“以煤炭開采為主體,以煤化工為主導(dǎo),大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,完善產(chǎn)業(yè)布局,開發(fā)建設(shè)黃陵煤焦化循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū),實施煤炭深加工,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,提升產(chǎn)品附加值,走資源利用率高、安全有保障、經(jīng)濟效益好、環(huán)境污染少的可持續(xù)發(fā)展道路,把黃陵礦區(qū)建設(shè)成為陜西乃至全國循環(huán)經(jīng)濟示范基地”的七年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。10月至6月,曹家峪、白石兩個
煤化工園區(qū),2300mw煤矸石發(fā)電廠,粉煤灰蒸壓免燒磚廠,一號煤礦煤場改造工程等循環(huán)經(jīng)濟新項目相繼開工建設(shè)。
十是企業(yè)文化建設(shè)生機勃發(fā)。礦區(qū)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)過漫長探索和逐步實施,在強力推行人本精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,確立了以建設(shè)“三創(chuàng)六型”礦區(qū)為目標(biāo)的企業(yè)文化愿景。,公司形成了“一個重點、三個亮點、五個熱點”的企業(yè)文化建設(shè)具體思路,達(dá)成了十個方面的共識,逐步推進“五精”管理文化新模式,礦區(qū)呈現(xiàn)出文化興企的濃厚發(fā)展氛圍。家屬區(qū)舊房改造、單身樓改造完工投用,職工住宅、職工公寓、職工之家按照總體規(guī)劃開工建設(shè),文化中心在建礦20周年來臨之際投入使用,礦業(yè)賓館、西安辦事處改造工程如期開工,80多名大專以上職工子女得到安置,在11個內(nèi)涵豐富的單項活動之后,以傳承企業(yè)文化為主旨的建礦20周年慶典成功舉行,“手指口述”、“崗位描述”成為促進企業(yè)安全文化建設(shè)的有效載體,一批崗位技術(shù)能手、首席員工在礦區(qū)各行各業(yè)應(yīng)運而生,全年職工人均收入達(dá)到68000元,企業(yè)文化建設(shè)讓職工共享了企業(yè)的發(fā)展成果,有力地推動了富美和-諧礦區(qū)的建設(shè)步伐。一號煤礦榮獲“全國五一勞動獎狀”、成為全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化示范礦,黃陵礦業(yè)集團公司成為全國煤炭工業(yè)第七個企業(yè)文化示范基地,并被聯(lián)合國授予“清潔煤技術(shù)示范和推廣企業(yè)”稱號。
二十年的勵精圖治,為黃陵礦業(yè)的后續(xù)發(fā)展聚集了強勁的經(jīng)濟實力;二十年的萃取升華,為黃陵礦業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅實的管理基礎(chǔ);二十年風(fēng)雨洗禮,為黃陵礦業(yè)的持續(xù)發(fā)展鍛造了百煉成鋼的職工隊伍;二十年總結(jié)與傳承,為黃陵礦業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展積淀了深厚的文化底蘊。今天,黃陵礦業(yè)沿著七年戰(zhàn)略規(guī)劃確定的目標(biāo),懷揣著建設(shè)“三創(chuàng)六型”礦區(qū)的遠(yuǎn)景,朝著打造“百年老店”的目標(biāo)起步奮進。
第二篇 自來水公司黨建工作自查報告2550字
一、認(rèn)真履職,組織建設(shè)卓有成效。
(一)抓學(xué)習(xí),提高黨員干部綜合素質(zhì)。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,親自主持中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí),并親自進行輔導(dǎo),今年重點學(xué)習(xí)了黨的十七大報告和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動一系列文件,學(xué)習(xí)了《____紀(jì)律處分條例》。二是完善了學(xué)習(xí)制度,將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對黨員干部及全體職工進行了培訓(xùn)。
(二)抓管理,規(guī)范完善規(guī)章制度。
為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,加強內(nèi)部管理,堅持用制度管人,制定和完善了各項規(guī)章制度。一是制定了《司學(xué)習(xí)制度》,對中心學(xué)習(xí)組會議、民主生活會提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、財務(wù)管理制度、首問責(zé)任制等,進一步明確了工作職責(zé),使管理更加規(guī)范化,制度化,為把黨員干部建設(shè)成為一支政治可靠,作風(fēng)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊伍提供了紀(jì)律保障。
(三)抓活動,增強組織凝聚力。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)、創(chuàng)新型機關(guān)活動,積極參與了千百萬活動。讓干部職工面向基層,與民同心,為民服務(wù),樹立了良好的供水人形象。通過深入學(xué)習(xí),廣泛征求意見,公司黨支部與各科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人與工作人員分別簽訂了責(zé)任書,嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律,使全體干部職工提高了政治理論水平,增強了共產(chǎn)主義信念,提高了辦事效率。同時,組織職工開展了豐富多彩的文娛體育活動,增強了干部職工的集體觀念和集體榮譽感,激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情,增強了黨組織的凝聚力和向心力。
(四)抓廉政,樹立良好的供水人新形象。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子自覺帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。二是對全體干部進行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級抓一級,層層抓落實。四是完善了財務(wù)管理制度,嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,從源頭上治理腐敗。全年干部無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(五)抓表率,發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨支書記作為第一責(zé)任人,首先做到以身作則,起到了表率作用。二是調(diào)動廣大黨員的工作積極性,出色地完成了各項工作任務(wù)。得到了上級部門及市委、市政府的充分肯定。
二、加強黨建工作,促進公司長足發(fā)展。
(一)強化學(xué)習(xí),加強隊伍建設(shè)。
公司黨支部年初制定了學(xué)習(xí)計劃,完善了學(xué)習(xí)制度,保證了學(xué)習(xí)時間,堅持中心組學(xué)習(xí)每月一至二次,全年中心組學(xué)習(xí)20次,職工學(xué)習(xí)每周一次。學(xué)習(xí)形式多樣,效果明顯。我公司采取中心學(xué)習(xí)一次一個專題會,一次會解決一個問題。職工學(xué)習(xí)由黨支成員輪流專題輔導(dǎo)和職工自學(xué)相結(jié)合,以及公司黨支部出題目、各科室開展討論等形式,通過學(xué)習(xí),公司班子成員撰寫調(diào)研文章,黨員撰寫心得體會30余篇,完成了學(xué)習(xí)型機關(guān)的創(chuàng)建。全面提高了干部職工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。適時舉辦了團隊執(zhí)行力與客戶服務(wù)訓(xùn)練營等形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。我公司還多次派人參加省廳、市局及有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
(二)廉潔從政,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是從抓反腐__宣傳教育著手,增強黨員干部拒腐防變能力,重點是對黨員干部加強了思想信念和廉潔從政的教育,使全體職工牢固樹立廉潔從業(yè)之心,今年無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。二是從加強黨的作風(fēng)建設(shè)為重點,進一步抓了黨員干部的廉潔自律工作,著重抓了財務(wù)制度的管理和完善,以制度管人,增強了干部廉潔從政的意識。三是落實了反腐__任務(wù),制定了《司黨組織議事規(guī)則》和《2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動實施方案》,明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級抓一級,層層抓落實。
三、加強組織建設(shè),積極做好黨員發(fā)展。
一是堅持三會一課制度,按時召開組織生活會和黨內(nèi)民主生活會。加強了對黨員干部的教育,開展了批評與自我批評,增進了團結(jié),增強了合力。二是做好黨員發(fā)展工作,不斷壯大黨員隊伍。在廣泛發(fā)揮黨員作用的前提下,積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察工作。本著積極慎重發(fā)展的原則,做好各項工作。嚴(yán)格按照上級要求,做到有計劃、按程序辦事,成熟一個發(fā)展一個,不斷向黨組織輸送新鮮血液,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、積極開展主題實踐活動,黨建工作水平不斷提高。
(一)認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按照市委組織部、市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我公司結(jié)合實際及時制定了《市自來水公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,對活動進行了全面具體的安排部署,并簽訂了司黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書,確保了活動的順利開展。
(二)認(rèn)真開展干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。
我公司結(jié)合工作實際,認(rèn)真開展了干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。在制定方案,落實措施、完善制度的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞構(gòu)建科學(xué)發(fā)展保供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟工作中的積極作用。
(三)認(rèn)真組織開展紀(jì)念建黨91周年活動。
今年7月1日,公司黨支部舉行了慶建黨91周年紀(jì)念會。會上,認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)了《____章程》,重溫了入黨誓詞;七一前夕,公司黨支部組織召開了黨員民主生活會。在會上,全體黨員認(rèn)真剖析了自身存在的問題,提出了改進的辦法,制定了措施,完善了制度;慰問和走訪了一批困難老黨員;組織全體黨員及部分職工參加了建設(shè)系統(tǒng)第八屆職工運動會及慶七一唱紅歌表演;通過此次系列活動,進一步增進了廣大黨員對我黨的了解,增強了黨員的責(zé)任意識、大局意識,夯實了黨建工作基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真開展對口幫扶活動。
我公司在七星臺鎮(zhèn)東林村認(rèn)真開展了千百萬活動和結(jié)對共建活動。先后對該村5名農(nóng)村低保戶進行了走訪慰問,共計發(fā)放慰問金2000元;與鎮(zhèn)廣播電視服務(wù)中心聯(lián)系解決了20余農(nóng)戶看電視難的問題;幫助該村制定了農(nóng)村安全飲水專業(yè)規(guī)劃和三年幫扶工作計劃;在我為春耕辦實事活動中,為該村送去化肥兩噸;切實關(guān)心與關(guān)注留守婦女兒童生活,在六一兒童節(jié)到來之際為全村近30名留守兒童送上了慰問金,捐贈10000元為該村委會添置辦公桌椅等設(shè)備。通過一系列活動的開展,讓農(nóng)民群眾真正從活動中得到了實惠。
我公司將繼續(xù)以建設(shè)五好基層黨組織為重點,以創(chuàng)建先進黨組織,爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),按照市委的統(tǒng)一要求,堅持立足教育抓黨建,進一步提高黨員干部綜合素質(zhì);立足規(guī)范抓黨建,深化黨支部的組織建設(shè);立足創(chuàng)新抓黨建,倡導(dǎo)黨員作用發(fā)揮社會化;立足效能抓黨建,促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。努力使黨建工作取得新成績,切實為供水工作的全面發(fā)展提供堅強的思想和組織保證,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
第三篇 大學(xué)生證券公司工作的實習(xí)報告750字
大學(xué)生證券公司工作的實習(xí)報告
經(jīng)過在__證券營業(yè)部兩個星期的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的`專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的。
實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要報告:
1.開戶與轉(zhuǎn)戶的流程
第一:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.客戶開發(fā)的方式
第一種就是電話營銷
第二種就是銀行駐點
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹
3.如何選擇股票
在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。
總的來說選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因為每個人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。
_證券公司給了我這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我就充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
第四篇 大學(xué)生公司銷售實習(xí)工作報告2050字
為期5個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實習(xí)單位:____公司。該公司座落在__繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)??偨ㄖ娣e達(dá)六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4 萬余種商品;下設(shè)12 個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是__老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
自實習(xí)開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
接下來的第二個階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。如果售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)驗的人來說售后確實很難的。剛開始那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像__公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買__家電,就是把舒心、放心買回了家。__公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務(wù)模式 1、上門服務(wù)時出示“星級服務(wù)資格證”。2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見,服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護,同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個時候了,現(xiàn)在的我對一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實習(xí)里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對于__公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績 2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度 3、管理層的管理人才比較少 4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太及時。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝____公司給我提供實習(xí)機會!
第五篇 公司秘書個人工作述職報告10450字
1.公司秘書個人工作述職報告
本年度的工作終于進入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗?,F(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下總結(jié)匯報:
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個特別積極的人,喜歡主動攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會主動的去做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做,比如布置整個辦公室的環(huán)境,我會認(rèn)真的進行設(shè)計,把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到,一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真,處理各項文件,我都會把文件細(xì)心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進行了創(chuàng)新,更多時候我會自主思考問題,也就是學(xué)會了積極思考,這對工作來說是很重要的,獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個部門用過個要用的文件進行整理,把重要的分出來進行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來的工作述職,我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會有更大的進步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
2.公司秘書個人工作述職報告
從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學(xué)習(xí),就希望自己在工作中的進步與成長是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個人工作的完成情況
在這段時間中,我在自己的工作上嚴(yán)于律己,認(rèn)真的做好自己的工作,將每一項任務(wù)都盡可能地完成好,當(dāng)然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學(xué)習(xí),去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態(tài),多向老員工請教,再認(rèn)真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作,我都是有在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并且讓自己做好每一項工作,再者就是在工作的質(zhì)量上通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也讓我越發(fā)的有進步,已經(jīng)是能夠?qū)⒚恳豁椆ぷ鞫甲龅捷^好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時的時光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應(yīng),并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),同時我也是以向有經(jīng)驗的老員工學(xué)習(xí),自我的研究成長來促成自己更好的成長與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當(dāng)然在工作中還是會因為我個人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài),讓自己在工作中去成長,在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優(yōu)秀起來。
3.公司秘書個人工作述職報告
回顧試用期這三個月工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過這三個月的學(xué)習(xí),我漸漸的融入了公司這個大集體,現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、在辦公室的工作
1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作,擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容,列出幾條可供選擇。
2、整理各個分子公司的證照和資料,這是這段時間個人覺得最重要的工作,目前已經(jīng)整理出_家分子公司的相關(guān)證照資料,這項工作仍需花費很大精力,要持之以恒才行。
3、完成公司宣傳資料的修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型,只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下,本人完成了公司宣傳冊的修改意見。
4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。
5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒,有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。
6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故,在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作品的任務(wù)時,我還算是能夠應(yīng)對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書字,好在通過借助工具書以及向人請教,已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離,所以本人不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
三、存在的問題和今后努力方向
主要表現(xiàn)在:第一,由于是新員工,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;第二,自己的理論水平還和工作的要求有距離。
為此,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識,加強對本行業(yè)的了解;第二,本著實事求是的原則,做好上情下達(dá)、下情上報。
雖然只有短短三個月的時間,但對本人來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝公司各個部門的同事,尤其是辦公室的同事對我的幫助。
4.公司秘書個人工作述職報告
我于今年2月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘、面試進入__集團華居公司人董事長秘書一職。進入公司以來,我以__“團結(jié)、自強、務(wù)實、拼搏”要求自己,以“七種精神”激勵自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下,較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就今年來在公司的工作、學(xué)習(xí)情況向大家做一簡要匯報。
一、快速轉(zhuǎn)變思想,樹牢扎根__意識
本人是江蘇太倉人士,因一些私人的原因來到了臺州,邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是,能夠與__結(jié)緣。作為一個“外地人”初來乍到,人生地不熟,__替我打開了一扇門,把一切從陌生變成了熟悉,從生疏變成了親近。在這里,認(rèn)識了各部門可愛的同事們,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)前輩們艱辛創(chuàng)業(yè)的點點滴滴,記錄了身邊發(fā)生的瑣碎小事,一切仿佛都令我深深地感動和感激。思想決定態(tài)度,態(tài)度決定結(jié)果。
我明白,完美的職業(yè)選擇是事業(yè)發(fā)展和個人興趣的高度吻合。因為專業(yè)的原因,一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了__集團,就學(xué)會從零開始,從頭再來,十分慶幸的是,從我踏上崗位起,遇到人生的許多優(yōu)秀導(dǎo)師,他們手把手地教我基本的工作技能,在我彷徨迷惘的時候點醒我。“沒事多登錄”公司的__經(jīng)常這樣鼓勵我。為此,我就房地產(chǎn)行業(yè)的法規(guī)政策、形勢動向等等方面進行的了解學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),初步具備了一名房地產(chǎn)公司董事長秘書的基本素質(zhì)。
二、立足本職崗位,發(fā)揮主觀能動性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實,并收集落實進度迅速反饋。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實的效率。
(二)擺正位置,理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認(rèn)識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾,甚至?xí)性轿?,然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
(三)團結(jié)同事,營造和諧辦公氛圍
在日常工作中,能夠注意團結(jié)同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己,不把小事到無事,不把小錯當(dāng)無錯,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,建設(shè)性的意見建議比較缺乏;二是由于受專業(yè)所限,基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實,學(xué)習(xí)主動性還不夠強;三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,在關(guān)系較好的同事間容易抹不開面子,工作有所被動。
四、下步打算
一是繼續(xù)注重加強學(xué)習(xí),進一步提高業(yè)務(wù)能力,樹立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。
二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心鉆研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸。
5.公司秘書個人工作述職報告
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了下半年,在過去的上半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將半來的工作總結(jié)匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突發(fā)事件。__年的__月我的工作重點主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時間內(nèi)各商場進入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有__家店的裝修集中在__兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特別是在確認(rèn)裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認(rèn)識:
1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。
2、要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細(xì),想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時,要及時提醒區(qū)店進行調(diào)整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細(xì)點。_月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。
在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20__年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內(nèi)容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對能應(yīng)付,但還需從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。
6.公司秘書個人工作述職報告
上半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。
一、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
三、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。上半年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
五、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的不足
以上這些是上半年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。
在下半年的工作中,我會積極改進上半年工作的不足,努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好,將下半年的各項任務(wù)圓滿完成。
7.公司秘書個人工作述職報告
上半年的時間已經(jīng)過去了,現(xiàn)在回想這半年來的經(jīng)歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺還是感覺非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候,我還是感覺很有意義的,對于這過去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺很有意義,這對我而言還是很有動力的,對于這段時間以來的工作我也感觸良多,半年的時間我也認(rèn)識到了自身各方面的不足,接下來我一定會好好的糾正,我按時的完成好自己的工作,在工作方面遇到問題的時候,我也一定好好的改正,這一點是毋庸置疑的,我也一定不會繼續(xù)去這樣下去了,在這段時間以來的工作當(dāng)中我也一直在認(rèn)真的做好自己的工作,這對我而言也是非常有意義的,半年的時間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實的,雖然在一些時候也會出現(xiàn)問題,但是我一直都的能夠認(rèn)清楚自己的方向。
這半年來,確實也是做的比較認(rèn)真的,我也能夠認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的事情,按時的完成好自己工作,虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識,然后加強對自身能力的提高,這一點是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的,近期回想起來的時候,還是覺得很充實的,在這一點上面我也還是感覺很有意義的,這半年的時間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當(dāng)遇到自己不懂的我也會好好的改正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,并且對此我也還是需要認(rèn)真維持下去的,感激周圍的同事對我的認(rèn)可,做出一個正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來的點點滴滴中,我也非常認(rèn)可自己所作出的成績,我也注重對自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點點的積累經(jīng)驗,半年的時間對我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺非常充實的,這一點上面我應(yīng)該要專注做的更好一點,下半年我一定會更加努力的,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),用自己的實際行動去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點上面我也是對此很有信心,我也一定不會影響了這份工作,接下來繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識,成為優(yōu)秀的__員工。
8.公司秘書個人工作述職報告
在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
9.公司秘書個人工作述職報告
今年6月份,我通過集團公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學(xué)習(xí)了政治理論、集團公司的各項規(guī)范和制度,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù),其中有5個月末例會領(lǐng)導(dǎo)講話初稿,《__集團關(guān)于__年國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《__公司__年工作總結(jié)》初稿等。每接到一項工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學(xué)習(xí),在日常工作中積累。在瀏覽__網(wǎng)站時,把那些認(rèn)識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細(xì)琢磨,反復(fù)思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高。
10.公司秘書個人工作述職報告
2024年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助理。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,自覺維護辦公室形象。
第六篇 電影公司工作述職報告3200字
1.電影公司工作述職報告
轉(zhuǎn)眼2024年過去了,在影城這半年的工作中,通過對各崗位的學(xué)習(xí),我們營運部的員工很快適應(yīng)了影城的運作程序,從以前沒接觸過影城運作的新手到現(xiàn)在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導(dǎo),下面我對影城營運部2024年的工作情況作如下匯報:
一、2024年工作簡單分析
“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門,結(jié)合場務(wù)、賣品、售票、放映四個崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢,但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動,更新影片新信息,及時掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動詢問,多了解,多推薦。
2、場務(wù)方面,場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日報表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項制度,熱情指引、來訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營運工作,無串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點,核對庫存數(shù)量,供給及時,主動推薦,只要做好以上的各項工作,相信賣品部銷售額也會日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場次和放映時間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營運部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽,所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環(huán)境,我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識,我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間,我受益匪淺,我會把學(xué)到的新知識和積累的經(jīng)驗很好地運用到以后的工作中去,并通過實踐進一步提高、升華。
三、2024年工作計劃
為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合2024年的工作情況,我們營運部將從以下方面開展工作:
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力。
2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處。
3、多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患。
4、通過營運部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團隊整體素質(zhì),樹立良好的影城形象。
四、自我總結(jié)
目前,我們影城在電影市場中的優(yōu)勢比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足,需要在今后的日子里加以改進。透 視過去的2024年,對我來說有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因為欠缺經(jīng)驗和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用的態(tài)度服務(wù)顧客,用的心態(tài)對待工作。
2.電影公司工作述職報告
光陰荏苒,又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝,回顧2024年的工作,很榮幸加入_這個大家庭,能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到了不少的知識。進入__以來我心中的感受便是要做一名合格的售票員不難,但要做一名優(yōu)秀的__人就不那么簡單,還有很多需要學(xué)習(xí)、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會,對自己的工作進行全面具體的分析、總結(jié),使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題,查找不足,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
作為__的一員,對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來,售票的工作復(fù)雜度不高,但事無巨細(xì)。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得職責(zé)心和發(fā)奮。
售票方面,熱情周到給客人帶給售票服務(wù),耐心仔細(xì)解答客人提出的相關(guān)咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作,正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù),統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話,向客人說《__》演出的相關(guān)問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預(yù)訂狀況,盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題,盡量滿足客人的合理要求,做好細(xì)致化服務(wù)。
其他方面工作,仔細(xì)閱讀及填寫交 班本,注意是否有需要跟辦的事情,每一天仔細(xì)做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作,正因我們部門是直接對客服務(wù),我們部門是公司對客的窗口之一,一點一滴都關(guān)聯(lián)到公司的形象和文化,不管在硬件還是軟件服務(wù)方面,都要做到細(xì)致化服務(wù),留給客人一個很好的形象。除了對外,對內(nèi)用心響應(yīng)國家和公司節(jié)能減排的號召,按公司規(guī)定做好設(shè)備的開關(guān)操作,不浪費公司資源。
當(dāng)然工作中還有不足之處:領(lǐng)會、應(yīng)變潛質(zhì)不足,遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面,表現(xiàn)為猶豫不決,不知所措;對領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作,領(lǐng)導(dǎo)處理一些事情方面,沒有很好的領(lǐng)會和學(xué)習(xí),總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足,工作中缺乏工作了解,對一些_旅游景區(qū)和交通知識不足,正因我們客人主要是針對游客的,他們在買票之余,還會咨詢周邊的旅游和交通信息,這方面還有待加強學(xué)習(xí)和應(yīng)變。針對以上工作中的不足之處,我會勤于學(xué)習(xí),進一步提高對客溝通潛質(zhì),多向領(lǐng)導(dǎo)同事溝通請教,遇事冷靜分析,沉著應(yīng)對,更好全面的服務(wù)客人。做好本職工作同時、學(xué)習(xí)小結(jié)、計劃,每月一小階段,每季度一大階段,并及時回顧總結(jié),查找不足,逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)客人,服務(wù)公司。
以上是我2024年的工作匯報,在以后的工作中,我會踏實工作,加強學(xué)習(xí),多向身邊同事請教,并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時,以踏實的工作態(tài)度,高昂的熱情,投入到來年的工作中,做一名優(yōu)秀的_人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
3.電影公司工作述職報告
這一年來,在電影 院售票的工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多知識,領(lǐng)悟到了很多見解。
我認(rèn)真完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項工作,月銷售會員卡五十余張。但在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足需要完善。
一、要不斷加強自身素質(zhì)的修 煉
在日常售票中,廣大觀眾會很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。因此,我們必須做好自我控制,同時我們也要善于觀察觀眾,時刻以笑臉和真誠,熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費的愉悅,體驗在家的溫馨,才會愿意來我們影 院消費。
二、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識
我在影 院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時間,使我更深的感覺到自己的不足,需要提升和進步的空間還很廣闊。其實,很多觀眾并不清楚自己要看什么影片,自己喜歡什么,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們自身對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài)專業(yè)知識和素養(yǎng)比較缺乏,這就要求我們要經(jīng)??从霸u,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務(wù)。
三、加強對應(yīng)急事件的處理能力
《__》電影首映時,不能正常放映,造成很多客戶退票,而且態(tài)度很惡劣。在這種情況下,我采取了一邊安撫客戶一邊退票的方式工作,但是收效不是很明顯。這表示自己的溝通方面還有欠缺,以后我會加強對自己的訓(xùn)練,讓自己能快速處理好這種事情。
對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準(zhǔn)備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質(zhì)訓(xùn)練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。尤其高峰時段,影 院人流量必然加大,在工作中要多細(xì)心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。
第七篇 電力物業(yè)公司青年文明號工作情況報告2700字
物業(yè)管理公司系實業(yè)股份有限公司的下屬機構(gòu),于由原來的電力局物業(yè)管理部改制后成立。發(fā)展歷程中,公司在“提高服務(wù)意識,創(chuàng)造物業(yè)品牌”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下,通過主動參與激烈的市場競爭,已經(jīng)步入了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良性發(fā)展軌道,經(jīng)營范圍從內(nèi)擴展到外,實力從弱變強,成為了電力局多種經(jīng)營系統(tǒng)的一朵奇葩。
我公司現(xiàn)有員工14名,其中年齡最大的51歲,最小的23歲,平均年齡33歲,35歲以下的青年人數(shù)占了全公司人數(shù)的80%,是一個有朝氣、有活力、團結(jié)拼搏的青年集體。
“青年文明號”以其科學(xué)的內(nèi)涵,嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),獨特的先進性和品牌效應(yīng),已經(jīng)成為了引導(dǎo)青年服務(wù)群眾、奉獻社會、建功立業(yè)的一面旗幟。“青年文明號”的宗旨與公司弘揚職業(yè)道德、建設(shè)職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績的目標(biāo)高度統(tǒng)一。針對公司里青年人多的特點,我們從公司成立伊始,就把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為公司的重點工作來抓。為進一步貫徹落實“青年文明號”的精神,把創(chuàng)建“青年文明號”活動的工作引向深處,針對團員青年好學(xué)上進的特點,進一步培養(yǎng)他們敬業(yè)愛崗的精神,并從提高隊伍整體素質(zhì)入手,物業(yè)公司結(jié)合電力行業(yè)實際,實施了“跨世紀(jì)青年文明工程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”,使公司工作進一步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理的軌道。在過去一年多的時間里,公司在長沙電業(yè)局及電力局黨、政、工各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在各級團委、總支的具體指導(dǎo)下,不斷深化創(chuàng)建活動內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)意識,朝著創(chuàng)建市級青年文明號的目標(biāo)前進,開展了大量具體而有效的工作,創(chuàng)建工作取得了可喜的進步。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo),夯實基礎(chǔ)
為了充分發(fā)揮青年先鋒隊的作用,我們將創(chuàng)建“青年文明號”工作作為各項工作的中心,根據(jù)團市委、局團委的有關(guān)文件精神,積極組織全體人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與要求,明確創(chuàng)建目的。公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)理親自指導(dǎo),團支部書記擔(dān)任創(chuàng)建實施小組的組長。針對公司實際情況,我們采取制訂了“分兩步走”的創(chuàng)建目標(biāo)規(guī)劃。第一步是夯實基礎(chǔ),努力確保長沙市“青年文明號”;第二是乘勢而上,努力創(chuàng)建省級“青年文明號”。“兩步走”的規(guī)劃最終是為了實現(xiàn)以下創(chuàng)建目標(biāo);一、爭創(chuàng)省級青年文明號;二、總結(jié)出一套有特色的物業(yè)公司管理方法;三、培養(yǎng)一批青年崗位能手,造就一支敬業(yè)受崗、無私奉獻的隊伍;四、創(chuàng)造良好的經(jīng)營業(yè)績,促進企業(yè)的快速發(fā)展。針對創(chuàng)建規(guī)劃和目標(biāo),團支部向公司全體團員青年發(fā)出了爭創(chuàng)“青年文明號”的倡議書,創(chuàng)建活動得到了全體團員青年的積極響應(yīng)和廣泛參與,大家決心在“青年文明號”的旗幟下,創(chuàng)建一流的物業(yè)管理公司。
二、加強管理,誠信服務(wù),創(chuàng)造了快速前進的發(fā)展態(tài)勢
公司改制后,便從四平八穩(wěn)的局屬部門變成了在市場經(jīng)濟風(fēng)口浪尖上搏擊的企業(yè)。要在激烈的市場競爭中勇立潮頭,就必須內(nèi)練筋骨,外樹品牌,打造競爭優(yōu)勢,加強管理,不斷健全、完善各種規(guī)章制度。公司制定了全面的物業(yè)管理規(guī)章制度實施細(xì)則和獎懲辦法,使所有的員工都能在嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、責(zé)權(quán)利分明的制度下,規(guī)范和制約自己的行為,使物業(yè)管理有章可循,服務(wù)業(yè)主誠信貼心。
隨著“青年文明號”創(chuàng)建活動在公司深入開展,公司的團員青年們工作熱情也在不斷高漲。為了確保安全生產(chǎn),公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全規(guī)程》和《安全生產(chǎn)快報》,在學(xué)習(xí)中不斷熟悉掌握、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,并進行安規(guī)考試。在提高安全意識、以預(yù)防為主的要求下,堅持事故分析,堅持危險點的控制,提高了安全生產(chǎn)責(zé)任感,增強了反違章、守紀(jì)律的自覺性,實現(xiàn)了公司全年無大小安全事故。確保各種設(shè)備的正常運行是物業(yè)管理的主要工作之一。電力大樓是全市的電力調(diào)度指揮中心,大樓的設(shè)備安全直接影響著全市供電安全。在全體員工的共同努力下,公司實現(xiàn)了沒有發(fā)生一起安全事故,沒有發(fā)生一次因設(shè)備設(shè)施的原因而影響工作效率的事情。設(shè)備的安全正常運行為電力局的文明安全生產(chǎn)起到了應(yīng)有的保障;在環(huán)境衛(wèi)生方面,電力局庭院綠化率、居民生活綠化率已達(dá)到了相當(dāng)規(guī)模和檔次。電力局被評為“花園式單位”、“文明衛(wèi)生單位”的榮譽稱號。公司營造的良好環(huán)境,也成為了電力局文明單位的重要標(biāo)志之一。在經(jīng)濟效益上,年初,按照總公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),公司制定了科學(xué)的管理方案,逐月對經(jīng)營指標(biāo)進行分解、落實。通過立足本局辦樣板,開拓市場促效益的舉措,公司不斷完善自我,以更規(guī)范化、專業(yè)化的要求,不斷增強競爭力,鑄就物業(yè)公司的優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)品牌,取得了良好的經(jīng)濟效益,公司走上了快速發(fā)展的道路。
三、扎實培訓(xùn),提高素質(zhì),鍛造一流職工隊伍
一個新的公司,必然要有一條發(fā)展的道路。“青年文明號”集體應(yīng)該是一個全面發(fā)展、全員發(fā)展的集體,是一個培養(yǎng)、造就人才的集體。圍繞鍛造優(yōu)秀職工隊伍的目標(biāo),公司從多方面開展了崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵。針對電力局和花炮中心廣場綠化率高的情況,在花卉栽培技術(shù)方面,公司專門請來了花卉栽培技術(shù)專家給員工講課,增進員工對花卉栽培技術(shù)知識的掌握;為了汲取其它物業(yè)公司的先進經(jīng)驗,公司多次派出人員到長沙、常德等物業(yè)管理單位參觀學(xué)習(xí)、取長補短。
一支能戰(zhàn)斗的隊伍,必定是一支有著鐵的紀(jì)律的隊伍,紀(jì)律表現(xiàn)為嚴(yán)格的制度和對制度的嚴(yán)格執(zhí)行。每個員工,都有對工作、對自己嚴(yán)格的態(tài)度,才是一名敬業(yè)的員工。公司經(jīng)理是我們公司年齡最大的一位女同志。作為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)者,她始終堅持著創(chuàng)建工作。在她的帶領(lǐng)下,公司團員青年都以公司為家,以公司為榮,有了“家”的意識高度統(tǒng)一,公司上下洋溢著團結(jié)、奮進的精神面貌。
“青年文明號”是以青年為主體,在各項工作中創(chuàng)造一流工作成績,體現(xiàn)高度職業(yè)文明的集體和崗位,開展這一創(chuàng)建活動旨在號召廣大團員青年愛崗敬業(yè),開拓進取,勇創(chuàng)佳績。我公司參加團市委在全市開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的目的,是為了更好地凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年,在工作崗位上發(fā)揚長處,改正不足,真抓實干,奮力拼搏,把各項工作推上新臺階,為電力事業(yè)作出更大的貢獻。
“世上本無路,走的人多了,也就成了路”,“青年文明號”是開拓者之路,是先進者之路,是不斷超越、不斷創(chuàng)新之路,更是青年的成長、成才之路。個人的力量是渺小的,個人的智慧是有限的,“青年文明號”正是力量的源泉、智慧的結(jié)晶,始終指明著我們前進的方向。我們深信,有“青年文明號”作前進的旗幟,有“青年文明號”作奮斗的動力,我們的工作定能再創(chuàng)新高,再鑄輝煌。
第八篇 電力熱電公司針對于安全生產(chǎn)的相關(guān)工作報告2700字
____熱電公司認(rèn)真貫徹落實集團公司和大唐__公司的工作部署,__年5月份立項開展了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作。
充分發(fā)揮了效能監(jiān)察工作為夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、推動黨風(fēng)廉政建設(shè),節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,促進公司“節(jié)約年”各項工作任務(wù)的實現(xiàn),全面落實集團公司建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)的重要作用?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、專項效能監(jiān)察工作準(zhǔn)備情況
為確保專項效能監(jiān)察工作的實效,監(jiān)察審計部認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)管理專項效能監(jiān)察實施方案,細(xì)化了安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察對照表,明確了效能監(jiān)察內(nèi)容、工作方法和步驟,即:按照集團公司統(tǒng)一要求,對公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司和相關(guān)班組進行檢查;對宏大公司的安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況作為一項重點工作進行監(jiān)察。工作方法由部門自查和效能監(jiān)察工作小組深入現(xiàn)場進行檢查。工作步驟為自查自糾階段(5月20日-6月20日),檢查階段(7月1日-8月31日),整改階段(9月1日-10月20日)。
二、專項效能監(jiān)察自查自糾工作開展情況
根據(jù)工作安排和要求,公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對照《__熱電公司__年安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察表》,認(rèn)真開展了自查。安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部以及發(fā)電一部、發(fā)電二部、各檢修分公司的部門負(fù)責(zé)人及班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對所管理職責(zé)范圍安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況認(rèn)真進行自查。自查的重點是各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實是否到位,是否按規(guī)定認(rèn)真履行職責(zé),工作是否達(dá)到制度規(guī)定的要求及取得效果。宏大熱電公司也認(rèn)真組織進行了對安全管理責(zé)任落實情況的自查。將自查自糾情況形成書面報告上報了效能監(jiān)察小組。安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察小組對此進行了檢查和督促,經(jīng)檢查,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和各部門都重視做到了自覺認(rèn)真地開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察自查自糾工作,自查自糾階段工作情況良好。
三、專項效能監(jiān)察工作檢查階段工作情況
由監(jiān)察審計部、安全監(jiān)察部、設(shè)備部、發(fā)電部、計劃營銷部等部門組成的效能監(jiān)察監(jiān)督檢查工作小組對公司各部門安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況及部門自查結(jié)果進行了對照檢查,主要檢查了各部門制度管理中基礎(chǔ)資料是否齊全;是否存在管理責(zé)任不落實、管理缺位、越位、不到位的問題;部門間工作是否存在相互推諉扯皮、效率低下的問題;檢查在執(zhí)行管理制度過程中是否科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn);獎懲適度是否還存在不全面和漏洞。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理總體情況較好,各級安全責(zé)任制落實到位,管理人員能夠認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求、大膽管理。
四、監(jiān)察建議
監(jiān)察小組通過嚴(yán)格、認(rèn)真檢查,也發(fā)現(xiàn)了不足之處,通過匯總、分析,提出監(jiān)察建議:
1、各部門進一步做好各項安全管理制度的完善和歸檔工作;
2、進一步落實好各級安全責(zé)任制,切實做到任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實,形成自上而下的責(zé)任追究機制和自下而上的安全長效機制。
3、個別部門之間工作相互推諉扯皮、效率低下的問題要徹底解決;
4、各部門繼續(xù)加大對危險點分析預(yù)控,加強兩票三制、技術(shù)監(jiān)控、點檢定修工作;
5、進一步完善獎勵激勵機制,做到與責(zé)權(quán)利管理機制相統(tǒng)一,以責(zé)論處、獎懲分明。
五、整改提高情況
公司各部門根據(jù)效能監(jiān)察小組發(fā)的《監(jiān)察建議書》,將問題細(xì)化分解到專業(yè)部門,責(zé)任落實到人,及時進行整改。切實做到了各項具體工作有人負(fù)責(zé),有人檢查,有人監(jiān)督、有人驗收、有人考核,形成了閉環(huán)管理,各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位,切實提高了各職能部門安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行力水平。使各項安全生產(chǎn)工作任務(wù)目標(biāo)有序進行。確保整改取得了實效。
1、加強兩票管理,規(guī)范人員工作行為。針對兩票在執(zhí)行過程中所暴露出的問題,公司重點加強了“兩票”的管理工作,先后組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團公司與____熱電公司《兩票使用管理實施細(xì)則》,針對兩票執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題較多的具體情況專門組織了14次講課,并對貫徹執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督,進一步提高了對兩票的理解和認(rèn)識。效能監(jiān)察小組、公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理干部深入班組,組織學(xué)習(xí)各類事故通報及集團公司下發(fā)的《事故案例培訓(xùn)教材》,監(jiān)督檢查學(xué)習(xí)情況,切實提高了全體員工對無票作業(yè)危害性的認(rèn)識,落實“兩票”管理責(zé)任制和各項規(guī)章制度,堅決杜絕兩票管理低標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行隨意的問題,把集團公司兩票執(zhí)行“三個100%”落到實處。
2、強化重大危險源管理,提高職工防范意識。按照集團公司新的標(biāo)準(zhǔn)我公司對《重大危險源監(jiān)督管理實施細(xì)則》進行了修訂和完善并下發(fā)執(zhí)行,重點對車管中心、機修分場、燃運分場進行了重大危險源監(jiān)督管理工作的培訓(xùn)講課,同時加大對各部門重大危險源的管理工作開展情況的監(jiān)督和檢查力度,整理出各部門的重大危險源目錄,建立了重大危險源臺帳,匯總編制出重大危險源綜合報告。并且對重大危險源作出了星級評定,二十五項反措方面,在檢查核實的基礎(chǔ)上整理完成了“__熱電有限責(zé)任公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求實施導(dǎo)則》檢查表填報結(jié)果”。
3、技術(shù)監(jiān)控方面,我們召開了各專業(yè)技術(shù)監(jiān)控會,參加__分公司召開的技術(shù)監(jiān)控會,完成了技術(shù)監(jiān)控星級評定工作。
4、春季安全大檢查,結(jié)合實際,從查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查規(guī)章制度、查隱患著手,對照本崗位職責(zé),重點從防人身傷害、兩票三制、重大危險源監(jiān)控、防止全廠停電、設(shè)備治理、節(jié)能降耗、提高人員思想認(rèn)識和安全整改工作的整治等各方面扎實開展工作,對存在的突出問題進行動態(tài)、閉環(huán)管理,力求取得實效,促進安全管理水平不斷提高。
5、在防汛工作上,重點從機構(gòu)的組織、人員的配備、物資的儲備、預(yù)案的制定完善與演練、防汛制度的修訂方面入手,做好日常防汛工作。突出重點,狠抓薄弱環(huán)節(jié),立足防大汛、防洪水、防局部大雨,確保汛期安全生產(chǎn)的“三防一?!?。并要求各部門做到防汛物資專用,儲備充足、通訊24小時暢通、人員隨叫隨到,確保安全渡汛。
6、針對目前發(fā)承包工程較多的實際情況,我們加強了對多種經(jīng)營的安全管理監(jiān)督工作,隨時糾正不安全行為,規(guī)范人員作業(yè)行為,使我公司的發(fā)承包工程的管理工作有了很大的提高。
公司還先后投入大量資金對設(shè)備和工作環(huán)境進行綜合治理改造,加大設(shè)備技術(shù)改造投資力度,提高設(shè)備健康水平,加強設(shè)備消缺管理,修訂完善《設(shè)備缺陷管理制度》,做到節(jié)能降耗,改善運行人員的工作環(huán)境。以便達(dá)到通過認(rèn)真開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,提高公司整體安全生產(chǎn)水平,確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定,增強公司經(jīng)濟效益。
通過開展安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察,監(jiān)督檢查了公司安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,為公司經(jīng)營管理、建章立制、堵塞漏洞、增進效益等方面起到了積極作用,取得了一定的成績。但我們會繼續(xù)努力,本著集團公司提出的“節(jié)約年”活動,按照中央關(guān)于反腐__要“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的總方針,把安全生產(chǎn)管理效能監(jiān)察工作做得更好。
第九篇 保險公司社會工作實習(xí)報告1600字
__年這個暑假,對于我來說意義非凡。在這個假期里,我體驗了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會!說起為什么當(dāng)初會選擇去這兒,最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險知識,在入職保險行業(yè)前必須通過的保險從業(yè)代理資格考試時就已經(jīng)有幾位伙伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來,來都來了,如果就這樣走了,一定會有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識。說句實話每天很累但很快樂很充實!在這里,我認(rèn)識了很多人也結(jié)實了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會前都會花一些時間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識實,相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點20起床洗漱吃早飯,7點一刻準(zhǔn)時出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
從8月5號開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險銷售開始了!
也許保險,對于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸,讓我對它的看法有很大的改觀。
也許有人會說,不就是打電話嘛,誰不會??!但真正做了這一行就會知道,每天要求至少打三個小時通時,一天基本要打三四百個電話,剛打電話那幾天我的通時最多只能是兩個小時左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機會都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的'最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因為微笑著說話感覺會很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對!
就這樣,我堅持了下來,在做保險銷售的一個月來,小有一番成績。聽組長說過,因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險,所以很多打電話的坐席三個月內(nèi)能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因為自己堅持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅持不懈”四個字獻給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時,也正是你飽嘗成功的甘水的時候。
只要路是對的,就不怕路遠(yuǎn);只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
第十篇 公司各部門工作述職報告8100字
1.公司各部門工作述職報告
20_年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的關(guān)心支持下,人事行政部緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點,強化提升自身內(nèi)部管理,充分發(fā)揮人事行政部承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、上半年完成主要工作
1、項目申報
完成__20_年度工作報告,20_年度工作總結(jié)的編制和上報。
完成20_年度省級企業(yè)技術(shù)中心匯報材料,并按時上交至相關(guān)部門。
完成__需資料(合同統(tǒng)計表、月度管理報告)的上報。完成20_年誠信企業(yè)的材料申報(123頁),并取得證書,獎牌。20_年_月取得惠濟區(qū)首屆區(qū)長質(zhì)量獎,并領(lǐng)取證書、獎牌。
2、規(guī)章制度建設(shè)
編制《人事行政部管理制度匯編》,已完成初稿,正在編制相關(guān)記錄表格。
初步建立人事行政部崗位職責(zé)分工和考核機制,并在部門內(nèi)試運行。
3、人力資源方面
20_年上半年,人事行政部共參加招聘會6次,到周邊縣市、村莊粘貼招聘廣告_余份,通過聯(lián)系專職學(xué)校、派遣機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)招聘等途徑,招聘員工__人,其中:生產(chǎn)一線員工_人;銷售業(yè)務(wù)員_人;售后服務(wù)1人;食堂_人;供應(yīng)內(nèi)勤1人;技術(shù)研發(fā)_人。并對新員工進行了入職培訓(xùn)。
20_年上半年度辦理新員工入職_人次;辦理員工離職_人次;完成新入職員工培訓(xùn)_人次;簽訂勞動合同_人次。
20_年上半年度辦理員工社保新增_人次;辦理員工離職退保_人次;辦理女職工生育津貼3人次;辦理團體意外險人員變更_人次。
4、行政事務(wù)方面
完成了20_年作業(yè)場所職業(yè)危害申報。
完成了20_年營業(yè)執(zhí)照以及機構(gòu)代碼證的年檢。
完成了20_年3c認(rèn)證工作,包括部門協(xié)調(diào)、材料整理、來人接待等工作;完成不符合項的改進等工作。
5、車輛管理方面
上半年共出車__次,公司人事行政部、售后車輛共保養(yǎng)維修15次。編制《車輛管理制度》,加強對公司車輛的管理。
二、下半年工作計劃
1、降本增效。
按照公司決定,在保證正常工作的前提下,合理安排部門員工調(diào)休。
規(guī)范辦公用品管理,做好辦公用品采購、庫存管理,加強對部門辦公用品的管控,逐步實施部門辦公用品費用考核制度;對耐用辦公用品實行以舊換新制度,提高辦公用品的使用率,切實降低辦公用品采購費用。做好固定電話話費管理,減少固定資產(chǎn)資金投入等方法,切實降低費用,減少浪費。
2、制度修訂和完善。
進一步完善《人事行政部制度匯編》,完善配套表格的修改和確定。并對制度進行宣貫和執(zhí)行。在完善本部門制度匯編的基礎(chǔ)上,協(xié)助、指導(dǎo)公司其他部門制定、完善部門制度匯編,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。
3、人力資源方面。
(1)做好人員的穩(wěn)定工作,特別是管理人員、技術(shù)骨干、熟練技工的思想穩(wěn)定工作,確保人力資源穩(wěn)定。
a.定期舉辦座談會,及時了解員工思想動態(tài),聽取員工合理化建議,提高員工滿意度,樹立“以人為本”觀念。
b.加強企業(yè)文化建設(shè)營造和諧的企業(yè)氛圍。
c.滿足員工多方面的需求建立牢固的感情基礎(chǔ)。
(2)重視員工培訓(xùn)加大技能開發(fā)和能力培養(yǎng),通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、工作輪換等方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術(shù)能力。
4、質(zhì)量體系方面。
做好iso9001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,做好iso9001質(zhì)量體系換證審核,將環(huán)保設(shè)備、車輛及配件加入到證書認(rèn)證范圍。
逐步建立質(zhì)量目標(biāo)分解和考核制度。根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),對各部門關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分解,實施月統(tǒng)計、月上報、月分析的制度,持續(xù)改進公司質(zhì)量體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強安全消防管理。
加強公司的安全消防管理,7月份對已制定的相關(guān)制度,與相關(guān)責(zé)任部門進行討論,確定管理方法。_月份試運行相關(guān)制度,完成在管理區(qū)域內(nèi)對各種消防設(shè)備、設(shè)施、標(biāo)識的配置,按照劃分的管理區(qū)域,實行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,使消防器材經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)。加強消防設(shè)施的巡視、檢查、保養(yǎng)、更換,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。通過對消防安全的管理,使公司消防安全工作進入良性循環(huán),擺脫應(yīng)付上級檢查的局面,做到“消防結(jié)合,安全第一”,切實保證安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)。
6、車輛管理。
加強公司公用車輛的管理,出車必須填寫申請單,對公用車輛每月出車?yán)锍毯陀糜徒痤~進行統(tǒng)計和監(jiān)管,杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生,提高車輛使用率,降低燃油費用。
加強公司配車的管理。對各部門所配車輛,建立車輛臺賬,完善并對每月實際里程、用油金額進行統(tǒng)計,計算百公里油耗,控制、降低車輛費用。
7、進一步做好后勤服務(wù)工作。
重點做好公務(wù)接待、會務(wù)安排、車輛管理、后勤管理等服務(wù)工作,進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2.公司各部門工作述職報告
20_年上半年營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,開展了大量的有針對性的工作,提高了工作效率,加強并結(jié)合營銷部自身情況制定安全防范措施,為迎保__大做好準(zhǔn)備。下面我將本部門1—6月份的市場經(jīng)營與管理、商戶續(xù)簽合同及二手筆記本收售等情況做以下總結(jié):
一、市場經(jīng)營與管理
在20_年上半年營銷部強化管理、狠抓落實、保證安全生產(chǎn)有序可控。安全是各項工作發(fā)展和經(jīng)濟效益增長的重要保證,也是為市場商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。因此營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),在“逐級負(fù)責(zé),規(guī)范管理”的原則下,實現(xiàn)了經(jīng)營與管理的有序可控,同時在原有的制度下,部門相繼修訂完善了營銷部二手筆記本收售管理制度、營銷部商戶新租續(xù)租柜臺流程、緊急事件應(yīng)急處理方案、杜絕市場假冒偽劣產(chǎn)品知識培訓(xùn)等等。這些管理制度的完善促進了管理工作的有章可循,有章可查,達(dá)到了規(guī)范、約束、促進的目的。
二、加大力度嚴(yán)查二手產(chǎn)品收售工作
營銷部在保證商戶利益,規(guī)范市場二手產(chǎn)品大方向下,加大力度對市場內(nèi)的二手產(chǎn)品收售工作進行嚴(yán)格的檢查:對商戶收購的每臺二手產(chǎn)品在登記時,嚴(yán)格按照“三查、七對、五報告”的原則進行業(yè)務(wù)受理,對可疑現(xiàn)象、可疑人員及時上報。同時,定期對售簽情況進行分析,了解所涉及到的商戶的經(jīng)營狀況。并針對市場收售二手產(chǎn)品商戶較多的情況,制定了“五表格、無錯誤”的登記措施,同時對二手筆記本進行了統(tǒng)一貼簽位置的規(guī)定,為市場更好的經(jīng)營管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、商戶續(xù)租新租柜臺管理
上半年第二度市場逐漸進入了新租續(xù)租高峰期,營銷部針對高峰期的到來,做到“三前一后”。三前是指準(zhǔn)備合同提前、市場調(diào)研提前、稅款存繳通知提前,一后是指合同簽約完成后招商部逐級檢查做到無錯誤無漏簽。(和財務(wù)部門如何核對,哪幾個表進行核對)整個合同管理規(guī)范化,簽約過程透明化,保證了當(dāng)月商戶的順利簽約。
四、加強員工培訓(xùn),提高安全意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)商戶
營銷部是__市場的一面鏡子,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響到市場的服務(wù)質(zhì)量。因此在主管營銷部的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門員工有針對的進行了加強服務(wù)意識,提高安全意識的培訓(xùn),對待商戶我們要做到注意自己的語音、語速、語態(tài)。多用請、您好、謝謝等禮貌用語。6月份為安全月,營銷部員工除了認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識外還加強了緊急事件的應(yīng)急處理培訓(xùn),假冒偽劣產(chǎn)品知識培訓(xùn)等。有效的促進了員工的安全意識。
五、不足及改正
20_年上半年營銷部的工作雖然取得了一定的成績,但在實際工作中也存有差距,如:營銷部在__電子市場調(diào)研次數(shù)應(yīng)該增加、員工培訓(xùn)工作還需更加完善。為此,營銷部在下半年工作中總結(jié)工作不足,認(rèn)清差距,努力完善各項工作。
3.公司各部門工作述職報告
銷售部自20__年初以來,認(rèn)真貫徹集團公司關(guān)于認(rèn)真抓好__機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對__機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
一、銷售部成員組成信任
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員_人,他們進公司的時間最短的也有_個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了__機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這_名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的__機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
再次,制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
最后,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求__機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的__機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
由于受到__影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲 望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣__機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
三月份,在漁船__前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對__機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的__效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的__方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了廣告、公司、業(yè)務(wù)有機結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在__水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年_月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及20__年下半年工作計劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當(dāng)今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認(rèn)識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到__機帶來的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機__機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認(rèn)為__機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔(dān)心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用__機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認(rèn)識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對__機組的性能問題的顧慮,進一步提高_(dá)_機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
4.公司各部門工作述職報告
20__年上半年,我財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認(rèn)可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,并也初見成效。閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。
在用車方面,嚴(yán)格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強與業(yè)務(wù)部門的配合,努力完成支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平。
第十一篇 公司職工工作不如意辭職報告600字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來到公司已經(jīng)有兩年多了,對公司的人和事物都產(chǎn)生了很深的感情,可是最近由于一些事請的發(fā)生,我決定離開公司了。也許領(lǐng)導(dǎo)對我的辭職不會很感到意外,也可能你們也會意識到現(xiàn)在發(fā)生的一切,我決定辭職了。
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。現(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂,實在是深感歉意。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在2024年6月5日離職,希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許!
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
離開生活了兩年的公司是需要下很大決心的,我在之前多次下決心都是半途而廢,不過在最近發(fā)生的不如意的事情后,我決定離開了。離開之前我感到很愧疚,愧對大家對我的期望和厚愛,可是我無福消受,我只好離開了。
我離開公司應(yīng)該不會對公司產(chǎn)生人任何影響,我在公司中的作用本來就不大。不過我還是感到很愧疚,在公司正在權(quán)力發(fā)揮咱的時候我選擇了離開。
祝愿公司將來的業(yè)績能夠得到最大的發(fā)展!生意興隆,往事如意!
此致
敬禮!
辭職人:___
2024年5月30日
第十二篇 物流公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉工作報告1700字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
我受烏蘭察布市通達(dá)物流有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托,向大家作2024年公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作報告。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子由總經(jīng)理蔣集林、支部書記兼副總經(jīng)理劉明程、副總經(jīng)理兼安全室主任李濟高和副總經(jīng)理兼工會主席段樹平四人組成。
一年來,公司班子努力按照領(lǐng)導(dǎo)干部的'八項要求'和黨的群眾路線教育實踐活動要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神,團結(jié)和帶領(lǐng)公司員工,不斷穩(wěn)定職工隊伍,關(guān)心職工(特別是集體職工)的利益,狠抓制度建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,努力打造學(xué)習(xí)型、團結(jié)型、高效型和廉潔型班子,各項工作取得了較好的成績,贏得了廣大員工的信任。
一、加強學(xué)習(xí)、帶頭踐行黨的群眾路線
加強學(xué)習(xí),是保持班子活力的重要保證。
做好十八大精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會工作,是班子成員目前和今后一段時期的一項最重大任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合公司實際,利用黨員例會和業(yè)余時間,認(rèn)真研讀和領(lǐng)會會議精神,始終保持與___的高度一致,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到實際工作中。
2024年,最重要的活動就是黨的群眾路線教育實踐活動。為了搞好這次活動,公司班子成員團結(jié)一致,克服困難,雖然公司經(jīng)營遇到了極大困難,班子成員都能夠抽時間靜下心來學(xué)習(xí)和充實自己。根據(jù)各自分管工作實際,班子成員有針對性地對文化業(yè)務(wù)知識進行學(xué)習(xí),提高應(yīng)對各種復(fù)雜問題的能力,積極打造學(xué)習(xí)型班子形象。公司班子針對班子成員每個人的崗位職責(zé)和個人特點,在充分挖掘和發(fā)揮個人專長的基礎(chǔ)上,以蔣集林總經(jīng)理為核心,既分工明確、各有側(cè)重,又團結(jié)協(xié)作,密切配合。以'嚴(yán)'字當(dāng)頭切實加強管理,以'和'字為貴力求團結(jié)協(xié)作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部實行'六不制度':團結(jié)協(xié)作不搞內(nèi)耗,互相支持不拆臺,相互交流不各自為政,實事求是不無中生有,及時協(xié)調(diào)不激化矛盾,發(fā)揚民主不獨斷專行。在黨的群眾路線教育實踐活動中,班子成員都以身作則,嚴(yán)格按照上級部署開展活動,取得了很好的效果,圓滿完成了本次實踐活動任務(wù)。
二、嚴(yán)于律己,把公司和職工利益放在首位
加強制度建設(shè),堅持民主集中制,是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的重要保證。公司班子首先從大家敏感的'三重一大'問題著手,嚴(yán)格執(zhí)行公司出臺的'三重一大'決策管理辦法,嚴(yán)格規(guī)范決策流程,把廣大員工關(guān)心的重大問題擺在了桌面上,接受群眾的監(jiān)督,同時也保證了決策的科學(xué)化、民主化和制度化。
保障集體職工的利益一直是公司班子工作的重點之一,集體職工'兩費'按時足額繳納、集體職工和路派職工同崗?fù)甑纫幌盗姓呤枪景嘧颖械囊回炘瓌t。作為集體企業(yè)的帶頭人,公司班子時刻牢記'權(quán)為民所用,利為民所謀',把權(quán)利和精力都用到企業(yè)發(fā)展上。
在崗職工是企業(yè)的生力軍,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源動力。公司班子十分關(guān)心在崗職工的工作和生活,努力改善他們的工作條件。
公司對困難職工給予了特別關(guān)注。如對長期患病的集體職工周學(xué)興在工資發(fā)放上給予了特殊照顧,一定程度上緩解了其生活困難狀況。
三、始終把安全工作作為班子第一要務(wù)
安全工作作為鐵路企業(yè)的核心和基礎(chǔ),不僅是衡量公司業(yè)績的重要指標(biāo),更是公司持續(xù)發(fā)展、做大做強的前提和基礎(chǔ),同時也是檢驗班子成員分析、判斷、管理能力的試金石。安全沒出問題時,似乎投入大量精力和財力是浪費,可一旦安全出現(xiàn)問題,我們就會陷入無法想象的被動之中,企業(yè)就可能會遭受致命打擊,因此,公司班子成員達(dá)成共識:堅決貫徹上級安全工作要求,不遺余力地切實抓好安全工作。
為此,公司班子采取了一系列的安全保障措施。2024年公司重點圍繞安全隱患排查活動,狠抓了安全基礎(chǔ)制度建設(shè),組織開展了多項安全培訓(xùn)和考試,對安全危險源關(guān)鍵點進行了多次安全大檢查、大整治活動。經(jīng)過全體員工的共同努力,全年公司安全生產(chǎn)實現(xiàn)了'零事故'.
四、克服市場疲軟,最大程度緩解經(jīng)營壓力
我公司是一個以貨物運輸為主的物流服務(wù)企業(yè)。影響這塊收入的因素即有政策方面的、市場方面的,也有主觀努力方面的。2024年在蔣集林總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司班子一邊在積極爭取政策支持,一邊調(diào)動所有可以調(diào)動的因素,全年按時足額繳納了集體職工的兩金。
五、團結(jié)協(xié)作,迎接2024年的新挑戰(zhàn)
以上是班子工作情況的簡要匯報,許多具體內(nèi)容在班子成員個人述職報告中會給予豐富和補充。