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2024年5月電信公司個人述職報告十二篇

發(fā)布時間:2024-10-23 查看人數(shù):44

2024年5月電信公司個人述職報告

2024年5月電信公司個人述職報告怎么寫

1. 背景介紹:簡要回顧過去一年的工作環(huán)境和電信行業(yè)的動態(tài),例如5g網(wǎng)絡的發(fā)展、市場競爭狀況等。

2. 個人職責概述:列出作為電信公司員工的主要職責,如客戶服務、網(wǎng)絡維護、銷售業(yè)績等,確保涵蓋述職報告的核心領域。

3. 工作成就:具體列舉在過去一年中完成的關鍵項目或任務,包括提升客戶滿意度、優(yōu)化網(wǎng)絡性能、達成銷售目標等,用數(shù)字和事實來支持。

4. 問題與挑戰(zhàn):誠實地討論遇到的困難和挑戰(zhàn),如技術難題、市場變化等,并闡述如何應對和解決這些問題。

5. 學習與成長:分享通過工作獲得的新知識和技能,以及這些提升如何幫助改進工作效果。

6. 團隊協(xié)作:描述與團隊成員的合作情況,強調團隊合作的重要性以及個人在團隊中的角色。

7. 未來規(guī)劃:提出對未來工作的展望,包括個人發(fā)展目標和對公司發(fā)展的建議。

開頭結尾怎么寫

開頭:

尊敬的領導,親愛的同事們:

我在此提交我在2024年5月的個人述職報告,回顧過去的一年,我深感榮幸能成為我們電信團隊的一員,共同見證并參與了公司的重要發(fā)展。

結尾:

在過去的一年中,我深感自己的成長離不開公司提供的平臺和團隊的支持。我將持續(xù)致力于提升專業(yè)能力,以更好地服務于我們的客戶,推動公司業(yè)務向前發(fā)展。對于未來,我充滿期待,將繼續(xù)積極參與各項挑戰(zhàn),為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標貢獻自己的一份力量。感謝領導的指導和同事們的協(xié)作,讓我們攜手共創(chuàng)更美好的明天。

以上就是我的述職報告,期待您的反饋和指導。謝謝大家。

2024年5月電信公司個人述職報告范文

第一篇 2024年5月電信公司個人述職報告1700字

今年以來,在實業(yè)公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實___澤民___“三個代表”的重要思想,學習貫徹黨的十六大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標,各項工作健康順利進展。現(xiàn)述職如下:

一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,因此,我十分注重政治理論的學習,比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的十六大精神,立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自己的領導能力。

2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志,不斷開創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定,并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現(xiàn)得怎么樣,不看是誰在表現(xiàn),堅持公正為本,吃苦在前,享樂在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現(xiàn)實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實,精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。

二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。一年來,我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場,成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體,確立了主實業(yè)相互依存,互為聯(lián)動,共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。

1、歸并產(chǎn)業(yè),調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并,全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

第二篇 2024年電信公司大學生實習報告1400字

今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nk cables 公司進行了為期3個月的實習培訓。

芬蘭是nokia的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以,在nk cables公司里,我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這 樣的培訓是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設備,然后,為了有更加深入的了解,我對于電纜及其接口的實物 進行了實地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助nk cables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學了關于dvd的詳細知識,并且對于dvd技術作了一場報告,取得了很好的效果。又由于nk cables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來,我想,在技術上,我最大的收獲就是 真正了解了通訊電纜及其原理。

在芬蘭生活的3個月里,對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的寧靜。我去的3個月,是 芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家 的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。 5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑 菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家,人們應該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯 了!他們的生活更加的屬于diy。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來, 我原來的生活似乎離自然太遠,迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內斂,但是,我認為他們還是很友善的。在oulu這座不大 的城市里,還有著一個中芬友好協(xié)會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協(xié)會還邀請了所有在oulu的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。

同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓的好友去了一趟巴黎。我們最大的 感慨是,在我們那么年輕的時候,用自己的勞動賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值 得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學,可以給我那么好的一次機遇。

在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(oulu的房子實 在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在oulu的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。 曾經(jīng)聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在oulu的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質生活上,消除了彼此的 空虛。

第三篇 電信公司黨風廉政建設自查報告3800字

____年,我公司堅持以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞公司正風氣、樹形象、推轉型、促發(fā)展開展各項工作,緊密結合干部隊伍的思想、工作作風實際,以完善懲治和預__敗體系為重點,深入貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,積極探索廉政風險防范體系建設,在更加注重治本、更加注重預防、更加注重制度建設上下功夫,加強對三個重點權力運行的制約和監(jiān)督,圓滿完成了黨風廉政建設各項任務。

一、領導重視,措施得力,黨風廉政建設責任全面落實

我公司黨組始終把黨風廉政建設工作作為全年工作的重要內容,精心規(guī)劃,制訂了《____年黨風廉政建設工作實施意見》,特別明確了各主管領導抓黨風廉政建設工作的職責,夯實了各級領導責任。不僅如此,我公司還把抓領導、領導抓作為落實黨風廉政責任制的核心,健全組織機構,明確責任分工,堅持黨政一把手負總責、親自抓,黨組成員按分工負責抓,紀檢監(jiān)察機構具體抓,相關部門各負其責,黨員干部積極參與反腐__的新格局。二是層層簽訂黨風廉政建設目標責任書?!赌繕素熑螘访鞔_了黨風廉政建設目標責任書規(guī)定的九項責任內容,并召開機關大會簽訂目標責任書,分層次細化、量化了廉政責任。三是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制檢查考核制度、重大事項報告制度、責任追究制度及獎懲制度。

二、加強從政道德教育。

要將企業(yè)廉政文化建設納入黨員干部日常教育和入黨積極分子培訓、黨課教育的內容之一,納入企業(yè)文化建設的規(guī)劃之中,開展以企業(yè)誠信體系建設為核心,以企業(yè)經(jīng)營理念、價值取向、行為規(guī)范、評判標準為內涵,營造誠實守信、廉潔從業(yè)的企業(yè)廉政文體,開展網(wǎng)絡傳廉、短信促廉、讀書思廉、文藝頌廉、家庭助廉等形式多樣的廉潔文化創(chuàng)建活動,使企業(yè)形成以廉為榮,以貪為恥的氛圍。

三、深化警示教育。

要注意運用重大典型案例,深刻剖析案發(fā)原因,以案明紀,引導黨員干部樹立尊廉崇潔、積極向上、無私奉獻的思想情操,抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕,筑牢拒腐防變的思想道德防線。

1、建立健全機制,筑牢拒腐防變的思想道德防線。

要認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗實施綱要》,以企業(yè)管理體制改革和經(jīng)營機制轉換為契機,以構建國有企業(yè)懲治和預__敗體系為目標,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加強領導,強化責任,求真務實,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)國企黨風建設和反腐__工作的新局面,為國有企業(yè)的改革和發(fā)展提供堅強有力的政治保證。

2、健全規(guī)章制度。

要按照《中央企業(yè)全面風險管理指引》、《中國電信股份有限公司內部控制管理辦法》和集團省公司懲防體系建設實施計劃,進一步完善對權力運行的制約監(jiān)督制度,認真貫徹民主集中制,健全領導班子議事規(guī)則,建立有效防止權力濫用的機制。_、抓好責任制落實。要根據(jù)上級對黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求,結合實際,完善責任內容,按照責任分工,將黨風廉政建設任務分解落實到各級班子成員、各部室。堅持每半年進行一次自查和情況分析報告,加強監(jiān)督檢查,強化責任考核,確保責任制工作落到實處。

四、抓好廉潔自律。要突出重點

繼續(xù)深化對《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》、《中國電信股份有限公司高級管理人員職業(yè)操守守則》、《中國電信股份有限公司員工職業(yè)操守守則》的學習;認真落實四大紀律、八項要求和廉潔自律各項規(guī)定,堅持把反腐__教育融入到領導人員的培養(yǎng)、管理、使用的方方面面,增強廣大黨員、領導人員廉潔從業(yè)、誠信守法的自覺性。

五、要加強制度建設與執(zhí)行,進一步加大監(jiān)督力度

1、加強對各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,促進領導人員正確行使權力。按照上級的要求,要加強和改進黨內民主,認真貫徹民主集中制,健全領導班子議事規(guī)則,堅持重大問題廣泛征求意見,集體討論,積極推進黨務公開,認真執(zhí)行黨內重要情況的通報和報告、情況反映等制度。加大對制度的宣傳教育力度,促進員工認知、認同、理解并自覺執(zhí)行制度,強化對重要制度執(zhí)行情況的動態(tài)跟蹤。繼續(xù)抓好對一年一次的黨內民主生活會制度、領導人員廉潔承諾、述職述廉和誡勉談話、信訪函詢等制度執(zhí)行情況的檢查。嚴格執(zhí)行領導人員報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定。完善對企業(yè)領導人員選拔、培養(yǎng)、管理、使用及綜合考核評價的制度,不斷完善廉潔從業(yè)的監(jiān)控機制和評價體系。

2、圍繞體系構建,拓寬源頭__。一要繼續(xù)深化人事制度改革。進一步完善公開選拔、競爭上崗機制,嚴格選拔標準,規(guī)范動作程序,提高透明度,防止用人上的不正之風。二要深化采購管理改革。擴大集中采購范圍,提高公司統(tǒng)談、統(tǒng)簽、統(tǒng)付比例。對廣告宣傳、業(yè)務代理、咨詢服務等項目,要嚴格照管理規(guī)范和內控要求進行項目審批;繼續(xù)推進企業(yè)與供應商簽定廉潔誠信共守協(xié)議制度。對外重大捐贈,要按規(guī)定履行審批程序。三要深化財務制度改革。進一步加強對預算執(zhí)行的過程監(jiān)督,強化財務檢查,堅決清理和查處小金庫、帳外帳,形成對大額資金外流有效監(jiān)控的預警機制。

3、加強企業(yè)的效能監(jiān)督。今年,我們要按照集團省公司的要求把效能監(jiān)察作為重要工作來抓。一是要認真學習《中央企業(yè)效能監(jiān)察暫行辦法》,貫徹落實《中國電信集團效能監(jiān)察實施辦法(試行)》;二是抓好集團省公司統(tǒng)一立項的效能監(jiān)察項目的實施。圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的中心工作和領導關注的熱點、難點問題,圍繞市場營銷、采購管理、工程建設、運行維護、財務管理、薪酬管理等企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵領域和薄弱環(huán)節(jié)自行選題立項。

4、嚴格落實服務責任曝光制。去年,我們下發(fā)了服務責任管理辦法,但在執(zhí)行上還不到位。今年公司將加大監(jiān)督力度,在落實服務責任曝光制上,要重點解決三件:第一是要抓好各級在服務基層當中存在的問題;第二是要對綜合、后端支撐一線、支撐前端服務過程當中的問題;第三是企業(yè)在服務與客戶過程當中的突出問題。重中之重是抓好前二項,解決好系統(tǒng)性服務問題。促進企業(yè)效率、效能和效益的提高。

六、爭創(chuàng)滿意企業(yè),打造金牌團隊

服務是企業(yè)綜合管理能力的體現(xiàn),是打造品牌的關鍵因素。要加強對全體員工誠心為本,創(chuàng)新服務的宣傳教育,堅持以人為本,以市場為導向,以客戶滿意為目標,加強行風建設,爭創(chuàng)客戶滿意企業(yè)。

1、把提升客戶服務作為基礎管理。健全服務質量管理,強化服務責任考核,完善對客戶服務信息收集、梳理、分析、反饋、支撐和管理等工作,形成各司其職,相互協(xié)作的管理體系。二是開展服務流程回頭看活動,自下而上對各類流程進行梳理,暢通服務、細化關聯(lián)工作流程,確保對連帶責任的考核主體精準到位。三是建立面向高端客戶的服務體系,提高公眾客戶服務便利和迅捷的水準。全面實施工時池制度,進行集中派工、集中回訪,真正做到用戶說了算。四是進行系統(tǒng)的改進和流程優(yōu)化,提升_____在線一次處理成功率。

2、把打造卓越團隊作為核心要務。各級黨委和紀委要認真學習貫徹胡錦濤___關于抵制八個方面歪風邪氣、倡導八個方面良好風氣的重要講話和省公司、市委市政府關于開展作風建設年活動的指示精神,以弘揚求真務實工作作風、大興調查研究之風為有效切入點,進一步加強思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設,不斷研究新情況、形成新思路、提出新舉措。

3、把創(chuàng)建一流企業(yè)作為最終目標。積極參與和諧社會建設和滿意機關評議活動。以信息化建設為切入點,進一步鞏固信息化建設主力軍的地位,充分把握社會發(fā)展中的商機,提升企業(yè)社會形象。積極參與全市重大事件活動,進一步擴大號碼百事通和商務領航的品牌影響力,全面展示全國文明單位的精神面貌,提高企業(yè)美譽度。

七、加強自身建設,努力提高執(zhí)紀工作能力

在新的形勢下,紀檢監(jiān)察干部應以全新的姿態(tài)、昂揚的狀態(tài)和創(chuàng)新的心態(tài)來迎接挑戰(zhàn)、完成新任務、推動企業(yè)各項工作躍上新臺階。

一、要加強組織建設,強化發(fā)展意識。要加強紀檢監(jiān)察組織建設,切實履行好紀檢監(jiān)察工作職責。作為紀檢監(jiān)察干部,必須在頭腦中繃緊發(fā)展這根弦,思想上多思發(fā)展之憂,工作上多謀發(fā)展之策,行動上多出發(fā)展之力。各項工作必須圍繞發(fā)展,在任何情況下都要圍繞中心工作不分心、不偏離、不動搖,全力為創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、推進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展做保障。

二、要強化大局意識。紀檢監(jiān)察干部要在服務這個大局上動腦筋、下工夫、做文章,緊緊圍繞大局做工作、圍繞大局搞服務,為企業(yè)提供創(chuàng)優(yōu)環(huán)境提供保證。

三、要強化創(chuàng)新意識。紀檢監(jiān)察工作要適應新形勢,創(chuàng)造新業(yè)績,就必然要求紀檢監(jiān)察干部與時俱進,開拓創(chuàng)新,工作中要善于思考,善于研究、不斷學習、勇于創(chuàng)新。要不斷總結經(jīng)驗,找準創(chuàng)新著力點,走出紀檢監(jiān)察服務企業(yè)新路子。

四、要強化自律意識。按照政治堅強、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的要求,知責思為,履職圖進,以服從黨紀國法為天職,以違反黨紀國法為恥辱,以對黨對人民忠誠作為最基本的品格,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài),奮發(fā)有為,樹立良好形象,做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

今年,我公司在抓黨風廉政建設方面雖然做了大量工作,取得了一些成效,但與上級的要求還有一定差距,存在以下不足。

一是廉政宣傳教育力度不夠,效果不是很突出。

二是制度落實不夠好,量化不夠到位。

今后,我公司將針對存在的問題,以更完善的制度、更扎實的工作和更有效的舉措,全面推進黨風廉政建設。著重做好以下幾方面的工作:

一是在加強領導班子自身建設的同時,進一步增強全體干部執(zhí)政為民、為群眾辦實事的意識。

二是經(jīng)常了解掌握干部職工的思想狀況和廉政情況,積極開展調查研究,發(fā)現(xiàn)問題,及時提醒。

三是推進廉政文化建設,增強機關干部廉潔自律意識,提高廉潔從政的自覺性。

黨風廉政建設自查報告

第四篇 移動電信公司任值班經(jīng)理述職報告1450字

尊敬的各位領導、同事:

早上好,很高興站在這里,將我這一年來的工作情況與大家進行分享,希望能得到各位的認可和建議!時光穿梭于我們每天辛勤的工作中,年復一年,日復一日,如同太陽升于東方,而落于西,有著它恒久不變的軌跡。亦如同,我們服務支撐班每一個個體,面對著不同的客戶群體,而永遠都是面帶美麗的微笑。

今年,我主要的工作,是擔任值班經(jīng)理,支撐所有關于增值業(yè)務部的對外溝通。比起以往,責任又加重了一份。874_99 這個電話,如同我的代言,每日從它身上,無論打出還是打入,都記錄著我的一點一滴的故事。

記得有一次,橋口區(qū)局的王經(jīng)理,給我們增值業(yè)務部打電話,從電話那頭傳來的是他十分急促的聲音:您好,您好,是增值業(yè)務部嗎? 不好意思,打擾了,我現(xiàn)在有件急事,實在是沒有辦法處理了,麻煩你們那邊能不能幫個忙。“您,慢慢說,我一定盡全力幫你。”聽到他的求助,我迅速給予他回應。王經(jīng)理又說:“我這里有個大客戶,要開商務短信子賬戶,但是這方面我業(yè)務不熟,你們那邊能不能給用戶直接進行指導,他是我們vip 客戶,領導十分重視,所以。。。。。。。”語氣中,透漏著一絲無奈。我并沒有多想,連聲回答到:原則上, 2_9 這個電話是對內的,一般不會給用戶直接聯(lián)系,但是我們增值業(yè)務部的主要工作是支撐好各位客戶經(jīng)理前端的業(yè)務發(fā)展這是大原則,我這邊能夠做的盡量幫你們做好,你把用戶的手機號碼告訴我,然后我給你郵箱發(fā)一份商務短信的操作手冊,你可以學習一下,實在不懂,可以直接問我,方便你以后的工作。我是增值業(yè)務部的何磊。說完,王經(jīng)理連忙感謝地說:太感謝你了,聽到你這么說,真正明白我們前端的難處了,謝謝你,小伙子,即使今天我失去這個客戶,我也十分感謝你們增值!像這樣的故事,每天都發(fā)生在我們的工作中。無論是客戶經(jīng)理還是用戶,我十分喜歡聽到他們說“感謝增值業(yè)務部”這樣的言語,因為我想聽到的不僅是我個人的贊譽,而更應該是我們增值業(yè)務部所有的同事共同努力的認可。我們是一個團隊,我們是一個共同奮斗的集體。

是的,我們是一個團隊,我們是一個共同奮斗的集體。這是服務支撐中心章主任經(jīng)常教導我們說的話。只有真正經(jīng)歷過這份工作的人,才知道它使命的重大。彩鈴平臺是一個讓我們服務支撐班頭疼的棱角。幾乎每個星期都會出現(xiàn)幾次故障,我還記得,年初的時候,由于集團公司升級,導致省公司平臺癱瘓,一時間所有的商務彩鈴都無法聽到了。那一天,固網(wǎng)崗口,有著數(shù)不清的投訴工單,聽著已經(jīng)麻木的抱怨聲,當然還有我內心的著急之情,溢于言表。按照我過往的經(jīng)驗,對于此突發(fā)情況,我已經(jīng)上報了服務支撐中心,將情況進行說明,然后給10_0 臺班長打電話,請求進行攔截,壓低投訴量,避免被考核的可能,又趕緊打電話給省平臺彩鈴中心,詢問他們處理情況,何時能夠恢復。終于功夫不負有心人, 4 個多小時的等待后,彩鈴平臺終于恢復了正常,而我心里也松了一口氣。這只是無數(shù)突發(fā)情況的冰山一角,而每一次的應急響應,都是對于我個人和我們這個團隊應急能力的考驗,只有真正有一顆“服務到家”的心,才能夠把這樣的工作做好。

2024年,對于我來說是奮斗的一年,我珍惜著,每一天工作和學習的機會,也珍惜著屬于我自己的杜拉拉升職記—— i want to be the second story of dulala.

最后用奧斯特洛夫斯基的名言,來總結我一年來的故事:人生最寶貴的東西是生命。生命屬于人只有一次。一個人的生命是應當這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥。

第五篇 移動電信公司的實習報告850字

有關移動電信公司的實習報告范文

在學院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。 中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。 公司在保持與國際先進技術同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前,正在大力發(fā)展gprs技術、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關文件,協(xié)調公司各職能部門的工作等綜合性事務。 在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的.認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史,積極主動的關注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!

第六篇 電信公司實習報告內容1300字

電信公司實習報告內容

這次暑假,我有幸在市東供電局里的客戶服務部門進行為期一個多月的實習,真的是受益非淺,所學的都是課本上所學不到的寶貴的知識。

在剛進入的第一天,師傅們就告訴我們,這里是電力部門和客戶直接面對面進行溝通的重要環(huán)節(jié),電力用戶通過撥打電話對我們電力事業(yè)提出自己的意見或者尋求幫助,而我們要做的就是對用戶所提出的疑問進行準確的解答,受理用戶提出的正當要求。若有故障,則要盡快的通知有關的工程隊進行維修,并及時回復工程隊所回上來的單子以便用戶來詢問時能給他們一個滿意的答復。

當然理論要聯(lián)系實踐,看似簡單的事情做起來完全不一樣,我們在實習的過程中也是遇到過各式各樣的困難。首當其沖的就是方言問題,南匯的方言還能聽懂,奉賢的方言就有些難懂了,試想如果連打電話來的意圖都無法得知就根本不可能解決問題,因此這是我們所面臨的最嚴峻的考驗。剛開始我們是把電話交給師傅處理,后來聽多了,也大致能猜到打電話來的目的,即使不能完全聽懂,也能解決有關問題。其次面臨的.問題就是考驗我們大家的耐心,尤其是在由于雷電襲擊后引起的電線故障從而導致大面積停電后,用戶來電可以說是絡繹不絕,來電的都是問同樣的問題:為什么停電了?要多久才能恢復?也有些用戶會在言語中帶些埋怨,這個時候我們就應該要將心比心,設身處地的為他們著想,要耐心的為他們解釋原因,雖然有可能要回答同一個問題好多遍,不過用戶打電話來咨詢就是對我們電力事業(yè)的信任,我們應該懷著感激的心情來為他們服務。

在實習的過程中,我們對電力部門的主要軟件進行的實踐操作,有電力營銷系統(tǒng)和95598系統(tǒng),前一個是為用戶查電費、欠費和安裝分時電表的進度,后一個就是受理故障,補送電費單,路燈修理等?,F(xiàn)在我們對這兩個軟件有了進一步的理解,也能熟練的操作。

在實習中也能體會到師傅們的辛苦,除了要應付每天幾百張單子和幾百個電話外,在晚上還必須要熬夜堅守崗位,即使是一個晚上就只有幾張單子,也必須要及時的發(fā)送到有關部門。也能體會到他們在接到一些帶有抱怨的電話時那種無奈的心情。

“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和師傅們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,工作的伙伴就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理?,F(xiàn)在,實習雖然結束了,但留給我的卻不單單是如果接聽電話,如何發(fā)送回復單子這些事情,而是如何坦誠的面對社會上行行色色的人。在未來的日子,即將要踏入社會工作的我會繼續(xù)努力,能成為一個有所作為的人。

第七篇 計算機應用技術專業(yè)電信公司實習報告1750字

計算機應用技術專業(yè)電信公司實習報告

每在校大學生都要在走出學校之前,去社會上實習,以檢驗學的東西能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零零九年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了,學習了三年的計算機應用技術,我也一直想著找一家計算機技術適用的去練習一下,機會來了,二零零八年八月二十日,我來到了學校附近的小鎮(zhèn)——卓尼,電信通訊公司的運營的,我拿著學校給的介紹函去找卓尼電信公司的人,后來同意我在為期兩月的畢業(yè)實習,在兩個月的實習過程中我多少了電信的,地了電信的發(fā)展歷史,和它強大的原因,也體驗了在企業(yè)工作的滋味,使我地體會到了工作的枯燥和乏味,我卻的啟示,那技術才是社會上最大的王道,技術的人只能退而結網(wǎng),臨淵羨魚,好一門技術或者多門技術要的,它將你的生活,你的社會地位,交際能力非常的,這決定了與人協(xié)作的好壞。我短短的兩個月里,認識到了許多東西,學校里的一切與社會上的如出一轍,并不象人所說的那樣;“打亂重來,重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的,階段性的,每個人都只能的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學習亦然。的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學習好的人在學校里能、學福利一樣。企業(yè)也有同樣的獎勵制度。人在時候都握好的方向。才能立于不敗之地。

我來到卓尼電信公司以后,開始對電信了一系列的;電信,最初被稱為“郵電電信總局”。1995年企業(yè)法人登記,從此政企分開。1998年,郵政、電信分營,開始專注于電信運營。1999年,電信的尋呼、衛(wèi)星和移動被剝離出去。__年,電信集團公司正式掛牌,__年,電信被重組,了南北分拆。__年5月,新的電信集團公司重新正式掛牌成立。在短短的幾年里發(fā)展通訊業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè),為我國的通訊事業(yè)了的。電信以其龐大的力量,將子公司分置于的大江南北,為普通百姓的通訊帶來了便利,讓我感到愉快的是電信的企業(yè)文化,在每員工身上都有的體現(xiàn),“用戶至上用心服務”的服務理念,還有“恪守承諾,為客戶卓越服務;誠信合作,在共創(chuàng)中尋求共贏;穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)提升企業(yè)價值;精確管理,科學配置資源;關愛員工,讓每塊金子發(fā)光;回報社會,做有責任心的企業(yè)公民?!钡钠髽I(yè)準則,使我電信之強大的原因,當你走在大街上時,你不防仔細看看電信的宣傳標語,你會以電信的人性化服務滿意的`。

電信公司的網(wǎng)絡結構最強大的,這決定了它的通信力,它擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全的立體通信傳輸網(wǎng)絡。電信把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的,加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設的投入。幾年的建設,覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡平臺建成。包括公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)、公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinapac)、公用計算機互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)、公用幀中繼寬帶網(wǎng)(chinafrn)、電信ip電話網(wǎng)等。公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(chinaddn)已覆蓋到全國98%的縣城市和__多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)??蔀橛脩羲俾实母哔|量數(shù)字專用電路和新。寬帶互聯(lián)網(wǎng)(chinanet)是帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡性能最穩(wěn)定、信息資源最、網(wǎng)絡功能和架構最先進的互聯(lián)網(wǎng)絡,國際互聯(lián)總帶寬達170g,范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū),全球最大的中文信息網(wǎng)。chinanet靈活的接入和遍布全國各城市的接人點,用戶可以地接入國際internet,享用internet上的資源和服務。公用幀中繼寬帶網(wǎng)(chinafrn)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市,90%的省已省內網(wǎng)建設。它的通訊能力無疑是乃至世界上最強的。地電信公司后,我才知道所學之有限,要想在網(wǎng)絡應用成就,還得努力學習,那句老生常談“活到老,學到老。”

我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都通訊業(yè)的扶持性建設,在我實習期間,我曾過電話線架設,電話費收取等各樣的工作,體會到了身體素質的性,體會到了技術的性,在的實習學習中,我電信內部的專用軟件了熟悉,并恰當?shù)剡\用。卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并,最近電信收購了聯(lián)通公司的cdma手機,又使它占一手機市場,這無疑將與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭,從而使電信本身的發(fā)展,進而我國通訊業(yè)的發(fā)展。

為期兩個月的實習很快結束了,很短促還有的東西不明白,我?guī)е鴨栴},剩余的課程,以求在學習的過程中解決,總之要有技術,任何行業(yè)之間的競爭技術的競爭,而正處在技術的時候,少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。

第八篇 ×電信公司個人綜治述職報告1550字

綜治述職報告

綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩(wěn)定的重要工作,我在這方面十分注重加強個人能力和素質的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質當作一個經(jīng)常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團結,為維護社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責,嚴肅認真,一絲不茍,下面就我今年的工作進行一下匯報。

一、認真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性

只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以李洪志為首的“法輪功”非法邪教組織殘害生靈,危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理,讓他們全力投身于企業(yè)的業(yè)務發(fā)展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防范。

二、加強對綜治工作的具體領導,努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防范。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不茍去完成每一項任務,去關注每一個的細節(jié)。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產(chǎn)生不可想象的后果。

我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節(jié)日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對于一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保安在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調工作要發(fā)自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發(fā)自內心、發(fā)自真誠地與自己實現(xiàn)心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大事故和不穩(wěn)定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

三、提高警惕和預防,把企業(yè)發(fā)展與綜合治理有機結合

要確保企業(yè)安全生產(chǎn)無事故,根本在于提高綜治和安全意識、自我防范和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基矗

我們以治安百日行動為重點,經(jīng)常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節(jié)日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優(yōu)秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。

企業(yè)的發(fā)展和安全穩(wěn)定是相互依托的,安全穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的保證,而企業(yè)的發(fā)展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業(yè)的發(fā)展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。

我個人對于綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。所以,我在今后的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優(yōu)質的服務。

述職人:

二00四年十二月

來源:公開選撥領導考試

第九篇 電信公司業(yè)務員轉正申請報告1100字

我于__年3月15日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。

一、工作內容

我的主要工作是:1、負責宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負責安裝與售后服務;3、負責定期的回訪客戶,進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。

針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡,我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了,網(wǎng)絡也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應,到期之后就說是我們網(wǎng)絡問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡有問題,客戶也不會過多的考慮轉網(wǎng)!

二、工作安排

既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務。

三、工作總結

對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面,也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。

四、轉正后工作展望

申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務目標是每月都能完成__下達的任務。個人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標,我會加倍的努力。加油!加油!加油….

相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!

以上是我的述職報告,請各位領導審閱。

第十篇 電信公司個人年終述職報告3400字

三年來,在市分公司黨委的正確領導下,本人認真學習、努力實現(xiàn)“三個代表”的重要思想和黨的“十六大”精神,按照局黨委確定的“發(fā)展為主題、管理為重點、改革促發(fā)展”的工作思路,恪盡職守,深化改革,扎扎實實的開展求真務實科學管理工作,注重效益,兢兢業(yè)業(yè)地謀求市場持續(xù)健康的發(fā)展之路,克服種種艱難,苦干實干,在2001年完成業(yè)務收入5110萬元,超產(chǎn)200萬元;2002年完成業(yè)務收入5132萬元,保持了良好的增長勢頭;2003年截止十一月底,已完成業(yè)務收入5268萬元,新增固定電話10090戶,小靈通6372戶,寬帶2453戶,到十二月底預計可圓滿完成全年各項計劃任務,繼續(xù)保持增長勢頭?,F(xiàn)在根據(jù)安排,我向大家述職,請審議。

一、勤學思維,與時俱進

理論是行動的先導,對于我們共產(chǎn)黨人,特別是擔負一定領導職務的黨員干部是十分重要的,因為理論上的成熟是政治上成熟的基礎。我體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。三年來本人堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,指導工作實踐。

一是注重克服思想上的“惰”性,堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按局的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。三年來,每年都參加了市分公司黨開展的黨風廉政教育學習宣傳月活動,在今年還參加了局黨委組織的“十六大” 精神學習、收看“兩會”的現(xiàn)場直播、局黨委組織對全體機關人是進行的“a管理模式”學習等,甚至還利用每月的經(jīng)營分析例會的間隙,采取播放錄像的方式同全局干部一起學習管理知識。既豐富自己的理論知識,也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。

二是堅持理論聯(lián)系實際,用理論來指導解決實踐工作。學習目的再于應用,三年來,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。如在今年上半年,我通過對分(支)局工作的調查研究發(fā)現(xiàn),在進行三項體制改革后,大部分(支)局負責人對工作很盡心盡責,工作主動性、積極性很高,但周圍的其它人卻顯得無事可干,形成一種“分局局長忙得團團轉,其他人人員無事干”的怪現(xiàn)象。雖然也給他們分過工,但就其工作效果來看很不理想。對此,我與局黨委其他成員一起討論時,覺得的應該創(chuàng)新工作思路,簡政放權,把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū),設經(jīng)理崗位,其行政級待遇均不變,費用支出從分局中劃出單列,績效單獨考核。這樣既為分局又減了壓力,又向片區(qū)加了壓,一個輕裝上陣,一個信心十足。使得他們的工作相得益彰,工作上顯現(xiàn)了前所未有的活力。

三是注重理論與實踐的轉化,努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。如今年下半年,在任務重時間緊的情況下,如何激勵力員工們的主觀能動性?是擺在局黨委面前的一道急待解決的難題。由此,我們創(chuàng)新了績效管理辦法,按時間、按進度,直接考核到每個人,拿出一部分工資總額直接獎勵先進個人,獲得了極大成效。在規(guī)劃2024年的工作思路時,也創(chuàng)新工作方式,我與局黨委又積極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會,變我們的企業(yè)行為為政府行為,社會行為,效果顯著。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣。

二、勤政思進,圖謀發(fā)展

三年來,我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益中心,以市場為導向的工作思路,在今年又以四個營銷服務主渠道為支撐,有力地促進了各項工作的全面發(fā)展。

一是抓重點。圍繞發(fā)展這個重點,以效益為中心,實行經(jīng)濟發(fā)展責任制,以市場場為導向,建立了市場信息快速反饋機制,重點突出地狠抓拳頭業(yè)務的發(fā)展,業(yè)務收入及各項重點業(yè)務的發(fā)展均圓滿完成目標任務,達到了預期目標。

二是抓亮點。為打造一個學習型的企業(yè)這個亮點,局黨委在企業(yè)興起了學習之風,求真務實之風。三年來,我始終堅持了兩個文明建設一起抓、努力造就一批優(yōu)秀的業(yè)務管理和專業(yè)技術人才的思想開展工作。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位,為幫他們提高動手動腦的能力,利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓與學習,他們的素質得到了明顯提高。在元旦即將來臨之際,又送給他們兩本書,以激發(fā)他們的工作熱情,進一步提高工作效率,使得亮點永興不衰。

三是抓難點。三年來,內退員工的思想工作一直是全局工作中的難點。內退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡,去年9月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件,局黨委在得知這一消息后,分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會,我主動承包了幾個重點內退員工的思想工作,用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。三年來,在各種福利物資發(fā)放,小到一瓶風油精都堅持把他們納入其中,尤其是在今年的“非典”時期,我們及時、主動為他們發(fā)放藥品,令許多員工深受感動,覺得企業(yè)還是他們的家,從而使其處處、事事皆為企業(yè)作想,達到了我們難點不再難的目的。

三、勤儉思德,廉潔自律

三年以來,我按照市公司黨委的要求及局黨委關于實行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,嚴格要求,廉潔自律,認真履行崗位職責,對干部、員工做到了管住、管嚴、管好,本局在廉政建設上沒有發(fā)生違紀建規(guī)問題。

一是堅持在思想上自重。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關于黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,加深了對黨風廉政建設與鞏固黨的領導地位這一重大意義的認識,進一步明確了作為一名黨員領導干部反腐__的責任,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到了不為名利而迎合,不為金錢而動心,保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。

二是堅持在行為上自律。能夠正確處理權力與服務,做官與做事的關系,從不利用手中權利謀取不正當利益,特別是在人事、基建、經(jīng)費使用等一些熱點或敏感問題上能堅持原則、公道正派。去年以來,在生活上從不以一把手自居搞特殊化,對外交往慎獨慎為,注重了凈化生活圈。

三是堅持在責任上自省。三年來,無論是在副局長任職期間,還是作為黨委書記、局長,我始終把自己置于組織管理之中,群眾監(jiān)督之下,對分管工作或本局的黨風廉政建設負責。三年來,尤其近兩年來,我堅持抓教育,抓監(jiān)管,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的監(jiān)督職能,沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題,較好地履行了崗位責任,促進了黨風廉政建設的落實。

四、勤管思嚴,注重經(jīng)常

三年來,不管我是副職,還是一把手,對管理工作始終是放在心上,抓在手上,落實在行動上,基本做到了管住、管好、管嚴。

一是管住。管理工作是一項經(jīng)常性的工作,只有貫徹落實法律法規(guī),嚴格規(guī)章制度,管理工作才能正規(guī)有效。管人管事、管錢管物,我們不依賴于領導或個人的權力,而是靠制度來管,靠紀律來約束和規(guī)范。兩年來我們堅持執(zhí)行了《公安縣電信局關于加經(jīng)經(jīng)濟活動管理的規(guī)定》及《經(jīng)濟活動回扣管理辦法》,使各項管理更加細化和完善,并嚴格執(zhí)行。三年以來未出現(xiàn)違紀違規(guī)的現(xiàn)象和問題。

二是管好。為了實施有效管理,根據(jù)我局實際,我們以簽責任狀的形式,實行責任制管理。即:我與每個單位和分(支)局局長簽訂黨風廉政責任狀,誰出問題處理誰,誰管轄范圍內發(fā)生違紀違規(guī)問題,由局長負責。使得責任明確,管理工作更具針對性、有效性。

三是管嚴。一方面對局黨委成員要求更嚴一些,標準更高一些。凡要求下屬做到的,領導首先做到;凡要求下屬不做的,領導堅決不做;率先垂范,以身作則,當標桿,站排頭,用自己的模范行動去影響和帶動下屬。另一方面,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,從點滴抓起。

以上所做的一些工作,只是在市公司黨委、局黨委領導下,按照分工履行的職責,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是對干部管理教育還有失之于松,失之于軟的現(xiàn)象。二是工作創(chuàng)新不夠。三是自己性格耿直,過于追求工作效率,而對下屬關心不夠等。在下步工作中,要加以克服和改進。

在新的一年即將來臨之際,本人將以黨的“十六大”精神為指導,以公安電信管理工作再上新臺階為己任,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,帶領全體員工,圓滿完成各項任務。

第十一篇 暑假電信公司的社會實踐報告1000字

2024暑假電信公司社會實踐報告 時光荏苒,踏入中國電信江都分公司已經(jīng)有18天了。在這樣一個短暫而炎熱的夏季里,我學到了許多新的知識,認識了許多課本里曾描述過的器件,使我的知識從一個平面的感官跨入立體的認識,而這些知識的取得得衷心的感謝電信公司各部門工程師,主任等一些人員,是他們不吝賜教,運用各種不同的形式讓我知道了一些

終端的操作模式。 剛來的第一天我就感受到了公司安排的嚴謹性,秩序性。我被安排在二班一組,在這樣一個新組成的團體里,我們相互討論,學習,形成了一種新的氛圍,使我在暑期也能感受同學間相互幫助,共同進步氣氛。接下來的幾天,我們的實踐活動就緊鑼密鼓的進行了,首先由維護安裝部的呂軍老師給我們介紹了網(wǎng)絡建設和維護的基本情況,使我對整個電信的外部系統(tǒng)有了一個框架的認識,緊接著的幾天就是由設備維護安裝中心的各領導,人員給我們分別介紹了通信技術的發(fā)展,程控交換機技術和傳輸通信及網(wǎng)絡技術的介紹,傳輸和mdf網(wǎng)管的操作演示,電源操作系統(tǒng)的操作演示,也了解到了江都個網(wǎng)點的安排情況。

然后是線路維護安裝中心的老師給我們介紹了固話,寬帶等應用原理及如何讓這些技術成功的運用到客戶端,這些細部的操作都是由電信部門的人員經(jīng)過精心的測試及維護來實現(xiàn)的。在這些天里,我們還了解到了電信公司未來的發(fā)展運營的基本情況以及c網(wǎng)的建造,光進銅退的優(yōu)勢,公司還安排了我們去北園看到了小靈通和c網(wǎng)的網(wǎng)絡運營模式,那里的師傅們還當場給我們[轉自]演示了如何接光纖和銅線,并讓我們自己操作,增強了我們課外實踐能力。 彈指一揮間,轉眼社會實踐也進入尾聲了,雖然實踐快結束了,但我知道即將踏入崗位的我來說這只是一個人生的第一步。古人說好的開始是成功的一半,在這里我要感謝電信公司給我這次難得的機會,讓我得以了解電信,了解的狀況。 這次實習帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學習中的不足,明確了今后的目標,清楚了到達目標的路應該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點點成長。

實習期間,我每天行走在飛速發(fā)展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無憂無慮的學弟學妹們,我感受到的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時間,我應該盡快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬于自己的天地! 最后謝電信各部門的前輩給予我們的悉心指導與幫助

第十二篇 假期移動電信公司的實習報告900字

以下是一則移動電信公司實習報告范文,提供給大家參考一下,希望大家可以舉一反三。

在學院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。 中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業(yè)部。 公司在保持與國際先進技術同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前,正在大力發(fā)展gprs技術、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。

為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的制定,起草完成相關文件,協(xié)調公司各職能部門的工作等綜合性事務。 在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史,積極主動的關注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!

2024年5月電信公司個人述職報告十二篇

今年以來,在實業(yè)公司的正確領導下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實江_澤民___“三個代表”的重要思想,學習貫徹黨的十六大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了一定的貢獻。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標
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