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公司管理員述職報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-10-23 查看人數(shù):39

公司管理員述職報(bào)告

公司管理員述職報(bào)告怎么寫

1. 職位介紹:簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的職務(wù),例如“作為公司的行政管理員,我負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)”。

2. 職責(zé)概述:列舉主要工作職責(zé),如“我管理辦公設(shè)施,處理員工福利,以及維護(hù)內(nèi)部溝通渠道”。

3. 工作成就:詳述在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)完成的關(guān)鍵任務(wù)和取得的成果,比如“成功優(yōu)化了辦公設(shè)備采購(gòu)流程,節(jié)省了20%的成本”。

4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):描述遇到的問題和解決辦法,如“面對(duì)人員流動(dòng)率上升,實(shí)施了新的員工保留策略,降低了離職率”。

5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:分享與同事、部門間的合作經(jīng)歷,如“與銷售部緊密合作,改進(jìn)了跨部門的工作流程”。

6. 自我提升:提及個(gè)人學(xué)習(xí)和發(fā)展,如“參加了項(xiàng)目管理培訓(xùn),提升了項(xiàng)目執(zhí)行效率”。

7. 未來(lái)規(guī)劃:闡述對(duì)未來(lái)的計(jì)劃和期望,如“打算進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)分析能力,以更好地支持公司決策”。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

- “尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,我在這里向大家匯報(bào)過(guò)去一年作為公司管理員的工作情況。”

結(jié)尾:

- “回顧過(guò)去,我對(duì)所取得的成績(jī)感到自豪,同時(shí)深知仍有提升空間。我將繼續(xù)努力,以更高效、專業(yè)的態(tài)度履行職責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝各位的支持和指導(dǎo),期待我們共同創(chuàng)造更美好的明天?!?/p>

公司管理員述職報(bào)告范文

第一篇 公司管理員述職報(bào)告1500字

公司管理員述職報(bào)告

剛剛過(guò)去的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!

記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來(lái)了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績(jī)也做到了,每一步雖然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話,來(lái)到這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長(zhǎng),也感謝一手帶我起來(lái)的邢店長(zhǎng),沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問題。年做好以下幾點(diǎn):

1. 人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。

2. 緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。

3. 多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤每日一小盤,保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4. 樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,

5. 營(yíng)銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,

6. 節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親自檢查做好記錄。

7. 各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。

8. 本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

9. 全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手.

10. 配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施 升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。

望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)不段的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

文章于管理范文網(wǎng)的述職報(bào)告頻道

第二篇 關(guān)于公司生產(chǎn)管理部門的述職報(bào)告1000字

光陰恰如潺潺的流水,可以沖淡塵世間一切煩惱、喜悅,而煩惱、喜悅的背后總會(huì)隱藏著讓人值得去細(xì)細(xì)總結(jié)的內(nèi)容。趁20__年即將結(jié)束的時(shí)候,讓自己重溫舊事,認(rèn)認(rèn)真真地作一次年度總結(jié)。

自從20__年9月20號(hào)那天起,我正式成為了湖北__生態(tài)果業(yè)有限公司生產(chǎn)管理部門的一分子。接觸管理至今,對(duì)自己崗位職責(zé)有了一個(gè)比以前更深刻的認(rèn)識(shí),我現(xiàn)在就分別從計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制工作這幾個(gè)方面來(lái)談自己的工作中成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和教訓(xùn)。

國(guó)家有五年計(jì)劃,工業(yè)有年度,月份計(jì)劃,農(nóng)業(yè)也一樣,到什么時(shí)間做該干的活,也要有自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排計(jì)劃,“不違農(nóng)時(shí)”不就是一個(gè)典型農(nóng)諺嗎?制定計(jì)劃是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),一個(gè)合理健全計(jì)劃的制定需要生產(chǎn)部門技術(shù)部門密切配合,2024年9月份嫁接核桃苗木工作剛剛結(jié)束,接下來(lái)我們需要有一個(gè)嫁接苗木后期的管理計(jì)劃,即除草,抹芽,施肥,刷膠,樹體涂白。這些是一個(gè)大的計(jì)劃,它還需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化,一直細(xì)化到每個(gè)小項(xiàng)目上。在這點(diǎn)我們生產(chǎn)管理部門做得不夠到位,需進(jìn)一步完善。這個(gè)問題,我可以根據(jù)今年10月底到11月下旬施肥期間出現(xiàn)的問題來(lái)談?wù)剬⒋笥?jì)劃中的小項(xiàng)目細(xì)化的重要性。

今年的施肥工作整整用了一個(gè)月的時(shí)間,在那段時(shí)間我主要協(xié)助李應(yīng)林管理挖樹窩,施牛糞,復(fù)合肥等工作。每天上午7點(diǎn)鐘上工,下午5點(diǎn)鐘放工,民工的時(shí)間我們抓得很緊。但在這當(dāng)中也出現(xiàn)了不少的問題,這些問題概括起來(lái)最主要表現(xiàn)在所施牛糞不夠,民工偷工減料,用土、雜草等代替牛糞。這個(gè)問題出現(xiàn)得并不偶然,我個(gè)人認(rèn)為需要從自身找問題。牛糞不夠的問題出現(xiàn)后,表明生產(chǎn)部門對(duì)“量”掌握得不夠精準(zhǔn)。在施肥工作之前,第一,公司技術(shù)人員需要計(jì)算出所需肥料的數(shù)量(所需肥料數(shù)量包括:①公司所有核桃樹所需肥料總數(shù)量;②公司每個(gè)區(qū)域核桃樹所需肥料數(shù)量)。第二,根據(jù)施肥所需量,合理安排用車(拖糞),保證每片區(qū)域有充足的肥料。當(dāng)初如果我們做到這兩點(diǎn)后,我想民工搶糞的問題還是可以避免的。這件事情給我們一個(gè)很好的失敗教訓(xùn),提醒我們?cè)诎才殴ぷ髦疤崆白龊糜?jì)劃,把工作中會(huì)出現(xiàn)的問題一一羅列出來(lái),并要制定出解決問題的方案出來(lái)。

把計(jì)劃搞好了,我們還需要有一個(gè)合理的組織。組織是工作的實(shí)施階段,是一個(gè)格外重要的環(huán)節(jié)。安排民工怎么樣地高效率地做好每一件工作是生產(chǎn)管理人員應(yīng)該考慮的問題。在核桃小苗子刷膠防寒和核桃幼樹樹干刷石灰工作中,充分體現(xiàn)了合理組織分配任務(wù)的重要性。

第三篇 公司財(cái)務(wù)管理工作自查報(bào)告950字

我公司積極組織,認(rèn)真開展自查,現(xiàn)就自查情況報(bào)告如下:

一、財(cái)務(wù)收支情況

在財(cái)務(wù)工作過(guò)程中,本單位嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定,依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)完整,根據(jù)本單位實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、填制會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī),所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)均在依法設(shè)置的會(huì)計(jì)賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、有效。在安排支出時(shí),分輕重緩急,保證常規(guī)和重點(diǎn)支出需要,既體現(xiàn)實(shí)際工作需要,又考慮財(cái)力可能,根據(jù)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),在財(cái)力可能的情況下,有保有壓,確保重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,合理支出。

二、單位內(nèi)部控制制度建立和執(zhí)行情況

根據(jù)本單位工作實(shí)際,在建立并實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督和控制制度過(guò)程中,制定了《財(cái)產(chǎn)管理制度》。建立和完善各項(xiàng)制度的同時(shí),相關(guān)人員在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守這些規(guī)章制度,有效地實(shí)施了內(nèi)部監(jiān)督和控制,保證了會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性、完整性以及單位財(cái)產(chǎn)的安全,加強(qiáng)了對(duì)本單位財(cái)產(chǎn)物資的監(jiān)督和管理,杜絕了各種漏洞的發(fā)生,達(dá)到了以下三點(diǎn)要求:

1、明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限,使其相互分離、相互制約,以明確責(zé)任,防止舞弊,各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以有序進(jìn)行。

2、明確了財(cái)務(wù)收支審批程序和審批人的權(quán)限和責(zé)任,規(guī)范了各項(xiàng)資金的使用,提高了資金使用效益。

3、明確經(jīng)費(fèi)支出的范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),采取各種有效措施控制經(jīng)費(fèi)開支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

三、固定資產(chǎn)管理和使用情況

為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購(gòu)置時(shí),嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu),并根據(jù)有關(guān)規(guī)定,建立了賬簿、款項(xiàng)和實(shí)物核查制度,通過(guò)建立健全制度,會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)財(cái)物、款項(xiàng)的增減變動(dòng)和結(jié)存情況及時(shí)進(jìn)行記錄、計(jì)算、反映、核對(duì)等。一方面做到賬簿上所反映的有關(guān)財(cái)物、款項(xiàng)的結(jié)存數(shù)同實(shí)存數(shù)一致;另一方面通過(guò)賬簿記錄和記賬憑證,原始憑證的核對(duì),保證賬賬相符。無(wú)固定資產(chǎn)不入賬,公物私用及其他違規(guī)問題。

四、存在問題

通過(guò)自查,我公司在財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)工作過(guò)程中還存在一些不足,在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督制度和內(nèi)部控制制度時(shí),還未能完全達(dá)到《會(huì)計(jì)法》所規(guī)定的要求,預(yù)算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度、稽核制度尚未建立健全,今后要進(jìn)一步完善這方面的制度,實(shí)行更有力的措施,力求將這方面的工作做得更好。

第四篇 管理咨詢公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告3000字3150字

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)建于2024年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。

在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。

由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開始幾個(gè)月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。

在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見客戶又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱不見天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道;由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來(lái)的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來(lái)越著急,可是心里越著急,拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。

后來(lái)我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。

在阿姨的開解下,我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來(lái)的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長(zhǎng),承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝]有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。

實(shí)習(xí)體會(huì)

通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。

這段實(shí)習(xí)讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅(jiān)定并且保持熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩,做好各項(xiàng)工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)成功,沒有不會(huì)做,沒有做不好的事情。

實(shí)習(xí)建議

1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動(dòng)。

2.盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。

3.保持良好的工作習(xí)慣。

4.不要對(duì)事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂趣。

5.真誠(chéng)的贊賞他人,真誠(chéng)的關(guān)心別人。

6.注重那些看似小事的事情。

實(shí)習(xí)總結(jié)

“千里之行,始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當(dāng)今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會(huì)我們?cè)S多做人的道理。此次實(shí)習(xí),令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!

第五篇 公司管理階層辭職報(bào)告450字

尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):

我向公司正式提出辭職。

我自20__年6月6日進(jìn)入__公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在過(guò)去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開闊眼界、增長(zhǎng)見識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的思考,我越來(lái)越迷惘!我越來(lái)越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,我必須離開,去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅(jiān)持!

公司目前已經(jīng)過(guò)了一年最忙的時(shí)間,是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對(duì)工作沒有激情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!

祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬(wàn)里!

此致

敬禮!

辭職人:___

20__年__月__日

第六篇 保險(xiǎn)公司綜合管理自查報(bào)告1350字

(六)厚德載物,企業(yè)文化繪就新氣象

根據(jù)分公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總體要求,在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進(jìn)企業(yè)相關(guān)工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講,組織外部學(xué)習(xí)七次。同時(shí),大力開展“光盤行動(dòng)”,提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚;精心布置機(jī)關(guān)文化墻,營(yíng)造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動(dòng)為公司企業(yè)文化建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵,我本人也受益匪淺,主動(dòng)參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學(xué)會(huì)以感恩、包容、平和的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事。

(七)消除隱患,遺留問題得到新突破

針對(duì)分公司與省惠美設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件,分公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“接力思維”,明確“新官要理舊賬”,總經(jīng)理室成員親自參與,有關(guān)部門密切配合,與對(duì)方主動(dòng)進(jìn)行了多次溝通,積極商討解決辦法,推動(dòng)了兩起分別長(zhǎng)達(dá)#年和#年的合同糾紛得以妥善解決,程度上為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

(八)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),人事管理布局新體系

兼任人力資源部以來(lái),我們首先從風(fēng)險(xiǎn)排查入手,一方面對(duì)全省機(jī)構(gòu)和高管管理方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面排查,確保公司各級(jí)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作,從總公司考核指標(biāo)的落實(shí)達(dá)成,到年度考核工作的統(tǒng)籌安排,從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理,從薪酬管理的嚴(yán)謹(jǐn)快速到機(jī)構(gòu)與高管調(diào)整的依法合規(guī),事事有分工,指標(biāo)有人盯,克服部門人員嚴(yán)重不足的困難,切實(shí)保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂,工作不斷,認(rèn)真做好人力資源年終收尾工作。

二、工作中的不足之處

一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī),但我清醒的認(rèn)識(shí)到,自己還有很多不足之處,離領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望還有很大差距,需要在下一步的工作中不斷改進(jìn),主要表現(xiàn)在:管理工作不夠精細(xì),監(jiān)督檢查的力度不夠,執(zhí)行制度未盡嚴(yán)格。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)和提升自我。這些都是自己今后努力的方向,也懇請(qǐng)大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。

三、20__年工作思路

20__年辦公室工作主要思路:

建文化,強(qiáng)管理,重策劃,勤服務(wù)。

主要工作舉措:

一是完善公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),梳理流程,加大過(guò)程監(jiān)督和事后反饋。

二是牢固樹立成本意識(shí),加強(qiáng)公司物料管理。

三是加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通合作,建立對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象工程策劃?rùn)C(jī)制。

四是繼續(xù)實(shí)施文化興司戰(zhàn)略,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,把傳統(tǒng)文化教育引向深入。

五是當(dāng)好“勤務(wù)兵”,做實(shí)各項(xiàng)后勤保障工作,服務(wù)公司發(fā)展大局。

20__年人力資源部工作主要思路:

定職責(zé),明分工;防風(fēng)險(xiǎn),守合規(guī);細(xì)考核,明獎(jiǎng)懲;建體系,強(qiáng)保障。

主要工作舉措:

著力完善人力資源管理基礎(chǔ),建立任職資格體系和崗位價(jià)值體系;著力開拓人力資源信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析;著力創(chuàng)新績(jī)效考核體制,與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌;著力加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,實(shí)施績(jī)效考核與培訓(xùn)效果掛鉤,提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能;著力構(gòu)建科學(xué)管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,舊歲已展千重錦,新年再進(jìn)百尺桿。20__年悄然而至,新的工作任務(wù)承載著新的希望,承載著每個(gè)人的夢(mèng)想,讓我們?cè)诜止军h委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,把握節(jié)奏,腳踏實(shí)地,盡心竭力,攜手共創(chuàng)保險(xiǎn)事業(yè)的新局面!

謝謝大家!

第七篇 公司管理階層辭職申請(qǐng)報(bào)告1250字

各位公司同仁和朋友:

今天是最后一天工作,由于關(guān)于我個(gè)人未來(lái)發(fā)展的原因。非常感謝各位同仁和朋友一直以來(lái)對(duì)我工作的支持和協(xié)助,此衷心的說(shuō)聲'謝謝'。

非常感謝董事長(zhǎng)先生在百忙中對(duì)我親自面試和加薪,首先感謝給我一次工作的機(jī)會(huì)。非常感謝工程部先生在十分繁忙的間隙給我面試機(jī)會(huì)!使我能獲得年半的穩(wěn)定工作!非常感謝工程部先生對(duì)我工作中的悉心點(diǎn)撥,沒有你協(xié)助,不可能在順利的工作,再次衷心的謝謝你同時(shí)感謝工程課的各位兄弟姐妹,真誠(chéng)陪伴我度過(guò)在每一天,使我充實(shí)堅(jiān)強(qiáng)而且更加成熟!感謝其他協(xié)助部門兄弟姐妹的真誠(chéng)協(xié)作,使我工作能順利完成!沒有提供的這份年半穩(wěn)定的工作,不可能在上海這片熱土打拼,不可能每年有時(shí)間邀不識(shí)字的雙親來(lái)小住月,以解每年只能回家2次的難舍親情!沒有這份穩(wěn)定的工作,不可能認(rèn)識(shí)如此多優(yōu)秀的員工和主管!不可能成熟和長(zhǎng)大,不可能認(rèn)識(shí)到自己今后要走的路!

也不是奮斗,人生最重要的不是努力。而是抉擇!不知不覺來(lái)已經(jīng)年半了從歲一晃就歲了人生最寶貴的青春在停留;此時(shí)的心情是非常復(fù)雜的知道,離開我一定會(huì)依依不舍,也許還會(huì)流淚!但我相信,流淚和不舍后會(huì)更堅(jiān)強(qiáng)和自信!因?yàn)槿松穆愤€很漫長(zhǎng),而我必須認(rèn)真面對(duì)和正確把握!

此提一些不足之處。望能引起有良知相關(guān)部門高級(jí)管理人員稍微解決和改進(jìn)!

1公司人才流動(dòng)性太高。而在已經(jīng)工作和正在工作的同仁能在年內(nèi)加薪30-40%寥寥無(wú)幾?

2公司的飯菜越來(lái)越難吃了冬瓜玉米都開始蒸著吃了員工中餐晚餐自掏腰包吃泡面??赡芄镜幕锸尺B2.5元的泡面都不值!夜班更差!

3其次公司揚(yáng)善懲惡機(jī)制不夠健全。難道只是'真善美'上一筆帶過(guò)?以前學(xué)校組織獻(xiàn)血,尚且是非贏利機(jī)構(gòu)能給每人300元獎(jiǎng)勵(lì),而公司年贏利幾億到十幾億或更多,'真善美'上一筆帶過(guò)。公司每年都有員工患白血病或其它絕癥,來(lái)之前體檢ok而工作一段時(shí)間后忽聞特殊疾病,奇怪?每年我看到都只是同仁員工自行捐款,從來(lái)沒有看見非同仁捐款的報(bào)道。公司年贏利幾億到十幾億或更多,'真善美'上一筆帶過(guò)的只是員工捐款?

4公司最底層的員工命運(yùn)是悲慘的f1和f2廠區(qū)smtf/t測(cè)試人員每天都是站著工作8-12小時(shí)。人也是別人的子女,只是不是公司高級(jí)行政管理人員的子女;難道一貫宣揚(yáng)'真善美'公司,年半或更長(zhǎng)時(shí)間一直視而不見?還是要節(jié)約成本,從來(lái)沒有考慮過(guò)?

5公司相關(guān)部門管理能力不佳。工作會(huì)輕松很多,用買廠商良品的居然有廠商交不良品,不良品被禁用后,廠商居然可以將不良品重新打包給再次使用,懲罰廠商費(fèi)用時(shí),廠商居然可以拒簽,為什么財(cái)務(wù)不能直接扣款?那些不良品浪費(fèi)了多少工時(shí),人力物力,財(cái)力,難道一直是消耗廠商不良品的場(chǎng)所?

6如果'真善美'不能詮釋直真。至美的真諦,而繼續(xù)用千萬(wàn)辛苦員工的汗水,去宣揚(yáng)極少數(shù)高階主管收集奢侈的琴棋書畫或其它會(huì)繼續(xù)讓人寒心,感覺不到溫暖!如果企業(yè)家和管理者都成為資本家,會(huì)讓人失望和絕望!

離開后。工作將交接給,相信在今后的工作中給予更多的支持和協(xié)助!

再次感恩的心衷心的說(shuō)聲'謝謝'!祝愿我認(rèn)識(shí)的人和認(rèn)識(shí)我人工作順利。前程似錦!

第八篇 xxxx年布業(yè)公司樣板管理員實(shí)習(xí)報(bào)告1450字

3月16日這天早上,我正式來(lái)到了廣州__布業(yè)有限公司開始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。而我實(shí)習(xí)的崗位是和我們專業(yè)可以說(shuō)是有點(diǎn)聯(lián)系,但又算不上很大聯(lián)系的——樣版管理。

在來(lái)到公司前,我曾經(jīng)在網(wǎng)上搜索過(guò)我實(shí)習(xí)單位的基本信息。廣州__布業(yè)有限公司是加工批發(fā)零售提花窗簾、印花窗簾、歐式窗簾、韓式窗簾、遮光布、紡織產(chǎn)品、針織產(chǎn)品、棉麻產(chǎn)品等系列家紡產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整的、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。__布業(yè)有限公司主要分為兩部分,公司的總部是在廣州天河區(qū),布料生產(chǎn)工廠在佛山。公司的總部是在一幢商住兩用的大廈里的,總共擁有四間辦公室,其中包括兩間布料樣版房和兩間辦公房,而我擔(dān)任的樣版管理員的工作地點(diǎn)就是其中一間樣板房。公司每間樣板房都會(huì)配有兩名樣版管理員。

樣版管理員的工作說(shuō)難不難,說(shuō)易也不易。要知道,一間樣版房里面至少有上千本樣版,而我要做的第一件事就是要漸漸熟悉這些樣版,老板說(shuō)的是,最好能熟悉到一看一樣布料,就能想起我們樣版房里有哪家公司的哪本布版有一樣的或者相似的。當(dāng)時(shí)我一聽到就被嚇傻了,但當(dāng)我聽到樣版房帶我上手的那位姐姐基本能做到這一步的時(shí)候,我就充滿斗志了,既然選擇了要做,就要盡自己最大的努力做到最后,做到最好。

樣版管理員的主要工作其實(shí)就是整理管理布版。但是往小的方面說(shuō),這個(gè)崗位的工作其實(shí)還是挺繁瑣的。具體就是,把公司的新購(gòu)入的布版錄入公司長(zhǎng)期使用的樣版管理文檔中,偶爾整理一下布版的位置,協(xié)助跟單人員進(jìn)行布版挑選,招待前來(lái)挑布的客戶以及登記好借版記錄。

在和帶我的那位姐姐的交流中,我知道她已經(jīng)在公司工作了兩年,她的性格很好,教我學(xué)東西也很有耐心。在我還沒熟悉布版,老是找不到廠家的布版的時(shí)候給我了很大的幫助和鼓勵(lì)。同時(shí),我和一起進(jìn)公司的還有一位新同事,她是負(fù)責(zé)跟單部分的,由于她也是新人,所以也要常常來(lái)我們樣版間和我一起熟悉布料,也因?yàn)檫@個(gè)我們也漸漸熟悉起來(lái)了,她也教會(huì)了我很多社會(huì)新人知識(shí)和要注意的地方。

在實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,唯一覺得遺憾的是,當(dāng)初我進(jìn)公司的時(shí)候,我以為公司登記記錄公司布版的是他們自己的一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng),我很希望能在這里面能接觸到不同的系統(tǒng),學(xué)到的東西。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了公司布料布版是用office軟件的e_cle表格來(lái)進(jìn)行管理的。但是我相信我以后總會(huì)有機(jī)會(huì)的能接觸到的,因?yàn)楣驹诎l(fā)展,我也在發(fā)展。

在總結(jié)自己實(shí)習(xí)情況的時(shí)候,我還是覺得我存著很多不足。例如可能是以前沒有去進(jìn)行過(guò)暑假工或者兼職類的工作,所以剛剛開始工作的時(shí)候和同事間的交流還是有點(diǎn)不足。另外,有時(shí)候樣版管理是一件比較需要細(xì)心的工作,我又是那種有點(diǎn)粗心大意的人,所以,工作過(guò)程中還是犯了不少的錯(cuò)誤。

然而在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我最大的收獲就是變得更加耐心以及拿到了人生中的第一筆工資。前者磨練了我,后者激勵(lì)了我。要知道,樣版管理員每天接觸得最多的就是布料,最熟悉的也是布料。在工作過(guò)程中,當(dāng)你需要找一款布料的時(shí)候,就是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浟蛘吣托缘臅r(shí)候。因?yàn)槲沂莻€(gè)新人,對(duì)布版也不是很熟悉,我唯一能做的就是根據(jù)材料的區(qū)分,把相同材質(zhì)的所有布版都翻一次。一次又一次后,也就慢慢的開始熟悉布版了,也大概記得哪些廠家是有出產(chǎn)同類布料的了。所有到了實(shí)習(xí)期的后期,我已經(jīng)大概能獨(dú)立地找到布料了,對(duì)于這點(diǎn),我很自豪。另外,我也發(fā)現(xiàn)了我們公司的一個(gè)很大的不足,那就是公司的信息化程度不夠,我覺得一個(gè)企業(yè)的信息化程度會(huì)直接影響到該企業(yè)的發(fā)展空間和發(fā)展前途,我們公司應(yīng)該重視信息化,加快信息化的建設(shè)。

第九篇 2024年物業(yè)管理公司員工述職報(bào)告700字

只要有緣,何處不相逢,也許是老天的垂簾讓我有幸來(lái)到了__物業(yè)。時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼我到__物業(yè)已經(jīng)快十天了,在這近十天里我對(duì)物業(yè)從陌生到熟悉,從傳說(shuō)到親臨,從懵懂到喜愛,從有想法到有信心,從而讓我在不斷了解中不斷進(jìn)步!

回首自己之前的從業(yè)歷程,我有無(wú)限感慨,我感謝我接觸過(guò)的所有教導(dǎo)和講師,是他們的耐心培養(yǎng),才會(huì)讓我在工作中如魚得水,我感恩每一個(gè)形形色色的顧客,是他們每一次提出的尖銳問題,使我不停的充實(shí)自己,這些本領(lǐng),是我人生中最大的收獲,讓我深深感覺到我所學(xué)到的不僅僅適用于我的本職銷售,更體現(xiàn)在我對(duì)人生的態(tài)度和面對(duì)人生的樂觀。。。 。。。

放眼過(guò)去,展望未來(lái),我又來(lái)到了__物業(yè),這是一個(gè)對(duì)我半陌生的一個(gè)行業(yè),對(duì)于什么是物業(yè),物業(yè)主要是做什么的,物業(yè)到底是管理還是服務(wù),以及物業(yè)存在的必要性,我都是在進(jìn)入公司以后從頭學(xué)起的。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,讓我刻骨銘心的是公司的理念,我想不管我掌握了多少的業(yè)務(wù)知識(shí)亦或我有多大的能力去接待每一位訪客及投訴,我都必須本著集團(tuán)公司發(fā)展的一個(gè)理念------想業(yè)主所想,急業(yè)主所急! 這樣,在我面對(duì)業(yè)主的時(shí)候,我的心就能平和,我的微笑就能由心而生,我的語(yǔ)言就能流暢而盡人意,從而達(dá)到讓業(yè)主滿意我們又輕松的目的。

對(duì)于物業(yè)。我想它是一個(gè)做到老學(xué)到老的工種,我愿意去學(xué),它還是社會(huì)一角的真實(shí)在現(xiàn),我愿意去面對(duì),它也是溝通能力的一個(gè)平臺(tái),我愿意去暢言。它更是服務(wù)與被服務(wù)的一種方式,我愿意去詮釋!

拿出我的真心,捧出我的耐心,獻(xiàn)出我的誠(chéng)心,做一個(gè)平凡而又不平凡的物業(yè)佼佼者!我相信天生我才必有用!

第十篇 公司財(cái)務(wù)管理狀況調(diào)查報(bào)告參考2550字

公司財(cái)務(wù)管理狀況調(diào)查報(bào)告參考

一、公司整體狀況

_公司屬于圖書出版發(fā)行公司,現(xiàn)有職工25人左右,企業(yè)注冊(cè)資金110萬(wàn),屬于小規(guī)模納稅人,年銷售額1000萬(wàn)元上下。部門組織結(jié)構(gòu)如下圖示

公司各部門當(dāng)前主要職能,總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)管理及決策;銷售部門負(fù)責(zé)外聯(lián)客戶及登錄客戶往來(lái)帳,代理商屬于公司合作單位;倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)公司圖書的儲(chǔ)存及發(fā)運(yùn);財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金的收支;編審部主要負(fù)責(zé)聯(lián)系編稿人員,審稿定級(jí),部分稿件打版工作。

本公司為圖書出版公司,運(yùn)作流程為公司向出版社購(gòu)買版權(quán)號(hào),招聘老師作為編稿人員,由公司內(nèi)部人員審稿,經(jīng)歷打板曬版,發(fā)片環(huán)節(jié)交由印刷公司印刷,印刷紙張由我方提供,圖書印刷完畢后交由我方倉(cāng)儲(chǔ)保管,業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)銷售,倉(cāng)庫(kù)根據(jù)銷售訂單發(fā)貨。

二、各部門運(yùn)作狀況

財(cái)務(wù)管理狀況,貴公司未設(shè)立專門的財(cái)務(wù)部門機(jī)構(gòu)和內(nèi)部核算人員,有出納專人負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行收支,公司財(cái)務(wù)沒有成文的管理制度,由于付款多為總經(jīng)理口頭批準(zhǔn)隨時(shí)支付,沒有必要的文字批復(fù)單據(jù),缺乏每月真實(shí)的內(nèi)部帳記錄,資金收支缺乏明晰財(cái)務(wù)記錄及資金支付憑據(jù),資金管理方面在收支上缺乏必要的統(tǒng)籌和規(guī)劃,財(cái)務(wù)狀況管理混亂。公司主要費(fèi)用成本項(xiàng)目為紙張成本、印刷費(fèi)、稿酬、工資、打版曬版發(fā)片費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公費(fèi)和稅費(fèi)等。

倉(cāng)儲(chǔ)管理上,公司設(shè)有專門的倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,倉(cāng)庫(kù)設(shè)有專門的倉(cāng)儲(chǔ)部門及儲(chǔ)存場(chǎng)所,圖書分類通過(guò)逐年在軟件建立倉(cāng)庫(kù)的方式管理,具有簡(jiǎn)單的圖書管理軟件,用作銷售批銷單的制單和客戶對(duì)賬;倉(cāng)庫(kù)根據(jù)軟件內(nèi)業(yè)務(wù)部制作的批銷單進(jìn)行打單發(fā)貨,并將發(fā)貨結(jié)果反饋給業(yè)務(wù)部;倉(cāng)庫(kù)部具體負(fù)責(zé)版權(quán)錄入,入庫(kù)制單,印刷廠賬務(wù)處理和部分物流費(fèi)用由倉(cāng)庫(kù)處理處理,圖書更換版權(quán)號(hào),以及客戶退換貨的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)處理;倉(cāng)庫(kù)每學(xué)期結(jié)賬,倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)多為跨月處理,倉(cāng)庫(kù)每學(xué)期進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn),庫(kù)存與實(shí)際基本相符。

銷售環(huán)節(jié),公司產(chǎn)品銷售主要通過(guò)圖書展銷會(huì)簽銷售合同,確定產(chǎn)品代理商,公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,根據(jù)客戶需求在圖書管理軟件錄制批銷單,聯(lián)系貨運(yùn)公司,督促倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨后電話確認(rèn)客戶到貨情況,代理商交付一定代理金,公司給予訂貨,發(fā)貨價(jià)格為圖書定價(jià)的折扣金額,客戶貨款采用先發(fā)貨后結(jié)算的方式,收款方式為分期間按比例收款,除退換貨以外,貨款基本上一學(xué)期能全部回籠。貨款收取方式為現(xiàn)金交付或托運(yùn)部代收,銷售圖書一般不開稅票,開稅另加稅點(diǎn)。由于業(yè)務(wù)量逐年增加,自09年開始應(yīng)收賬款出現(xiàn)壞賬呆滯現(xiàn)象。

編審環(huán)節(jié),主要負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系編稿老師,收集稿件進(jìn)行校對(duì)審核,并確定稿件級(jí)別質(zhì)量,負(fù)責(zé)部分稿件的排版工作,聯(lián)系排版,出片,曬版程序。編審部負(fù)責(zé)核定及支付老師稿酬,編輯部職工工資,打版曬版費(fèi),發(fā)片費(fèi)。編審部負(fù)責(zé)發(fā)行印刷環(huán)節(jié)外的主要費(fèi)用支出。稿酬支付方式為預(yù)先簽訂合同,圖書出版后支付相關(guān)稿酬,編輯部員工工資按照基本工資加計(jì)件的方式。編審部基本具有系統(tǒng)成文的文件章程,并且能系統(tǒng)的執(zhí)行。

稅務(wù)方面有專門的代理記賬人員給予報(bào)稅,稅務(wù)征收方式為核定征收。

三、公司各部門當(dāng)前存在的問題

財(cái)務(wù)管理方面,公司沒有系統(tǒng)的'財(cái)務(wù)管理制度,公司財(cái)務(wù)收支隨意性較大,公司財(cái)務(wù)支付沒有專門和條例的財(cái)務(wù)審批單據(jù),資金支出去向難以追索;公司財(cái)務(wù)功能較分散,各部門負(fù)責(zé)自身環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)收支賬務(wù),收入部門和支出部門幾乎完全分離,公司沒有系統(tǒng)完整的財(cái)務(wù)記錄;由于營(yíng)收和支出部門缺乏相應(yīng)的有機(jī)整合,公司營(yíng)收、支出和資金收支信息相脫節(jié),公司經(jīng)營(yíng)成本利潤(rùn)情況不明晰;由于賬務(wù)收支信息記錄不及時(shí),資金支付缺乏統(tǒng)籌及計(jì)劃性,相關(guān)部門業(yè)務(wù)受到較大影響。

倉(cāng)庫(kù)管理環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存和當(dāng)前財(cái)務(wù)軟件難以完全對(duì)應(yīng),庫(kù)存難以持續(xù),主要的原因在于客商退回圖書難以完全對(duì)應(yīng)入庫(kù),除了客戶退回圖書數(shù)量較大,難以短時(shí)間內(nèi)詳細(xì)清理之外,這與軟件功能不能對(duì)圖書進(jìn)行合理分類有很大關(guān)系;圖書在系統(tǒng)中按照系列進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)庫(kù)存圖書未進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的分類;當(dāng)前圖書入庫(kù)按照?qǐng)D書定價(jià)進(jìn)行錄入系統(tǒng),真實(shí)的圖書成本難以在賬務(wù)中顯示,圖書銷售的成本利潤(rùn)也難以準(zhǔn)確核算;另外,由于軟件及會(huì)計(jì)技能的原因,圖書制作成本難以準(zhǔn)確分配;不能再更換版權(quán)號(hào)的長(zhǎng)期積壓圖書進(jìn)行處理時(shí),沒有完整的審批處理程序,圖書統(tǒng)計(jì)與系統(tǒng)操作存在困難。

銷售環(huán)節(jié),自09年開始,公司銷售部門營(yíng)收賬款出現(xiàn)呆滯現(xiàn)象,存在壞賬的危險(xiǎn),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶和應(yīng)收賬款的管理;銷售較繁瑣業(yè)務(wù)是客戶的調(diào)換貨,即客戶給公司的退貨和重新銷售,主要環(huán)節(jié)涉及倉(cāng)庫(kù)物流環(huán)節(jié)的操控環(huán)節(jié),不能及時(shí)得知倉(cāng)庫(kù)部分圖書的精確庫(kù)存。

編審環(huán)節(jié),編輯部作為整個(gè)公司產(chǎn)品生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)稿件的收集和編審,以及出版印刷前的各個(gè)環(huán)節(jié),加之內(nèi)部工資費(fèi)用的計(jì)提,需要大量的資金支付,由于公司資金管理程序和資金周轉(zhuǎn)問題,存在老師稿酬、對(duì)外打版曬版費(fèi)不能按計(jì)劃支付,因我方付款違約問題,逐漸開始影響后期業(yè)務(wù)開展;諸多費(fèi)用直接從編審部支付,徐部長(zhǎng)希望建立財(cái)務(wù)監(jiān)督環(huán)節(jié),資金支付審批和支付環(huán)節(jié)透明;另外,徐部長(zhǎng)負(fù)責(zé)全部稿件質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定工作,希望有人能對(duì)其這方面的工作進(jìn)行監(jiān)督(財(cái)務(wù)管理之外)。

四、財(cái)務(wù)管理策劃的重點(diǎn)與難點(diǎn)

公司經(jīng)營(yíng)者對(duì)公司財(cái)務(wù)管理非常重視,希望建立一整套系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方案,對(duì)公司整體財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行規(guī)范記賬核算,核算公司整體成本利潤(rùn)情況;調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者期望對(duì)供應(yīng)商和客戶往來(lái)賬項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)把控,明確每家客戶的投入和利收情況,以達(dá)到公司往來(lái)賬目清晰,盈虧明確的目的;由于公司現(xiàn)在沒有系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)管理存在很大的隨意性,沒有系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理單據(jù),資金支付去向難以追索,資金支付計(jì)劃難以統(tǒng)籌和執(zhí)行;倉(cāng)儲(chǔ)管理環(huán)節(jié)如何確認(rèn)入庫(kù)成本和保持庫(kù)存的持續(xù)性;調(diào)研發(fā)現(xiàn)公司部門負(fù)責(zé)人員期望建立會(huì)計(jì)監(jiān)督審批機(jī)制,做到財(cái)務(wù)管理透明,權(quán)限責(zé)任明確。

針對(duì)該公司財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作:

1. 建立一套系統(tǒng)的資金管理方案,做好資金管理和資金支付審批制度。

2. 建立系統(tǒng)的公司費(fèi)用報(bào)銷制度,合理控制公司費(fèi)用發(fā)生情況。

3. 建立客戶應(yīng)收賬款控制制度,避免壞賬呆滯現(xiàn)象。

4. 做好供應(yīng)商賬項(xiàng)管理方案,合理安排資金支付計(jì)劃,推動(dòng)業(yè)務(wù)開展。

5. 建立倉(cāng)庫(kù)圖書成本分配方案,制定庫(kù)存管理制度,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,做好積壓圖書的處理審批方案,提高運(yùn)作效率。

6. 建立內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制,部門財(cái)務(wù)管理透明化,權(quán)限責(zé)任明確。

第十一篇 物流管理分公司的調(diào)研報(bào)告3000字

物流管理分公司的調(diào)研報(bào)告

為進(jìn)一步規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)管理行為,夯實(shí)管理基礎(chǔ),促進(jìn)公司的順利發(fā)展。根據(jù)總公司安排,近期,我分公司對(duì)自身管理工作進(jìn)行了一次較為全面的調(diào)研。力爭(zhēng)發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問題,進(jìn)一步改進(jìn)管理方式方法,完善管理措施,推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:

一、物流管理工作的現(xiàn)狀

當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流市場(chǎng)正面臨著極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我分公司在職職工共人,管理人員人,文化,今年,總公司給我們分公司下達(dá)的任務(wù)是3億,利潤(rùn)300萬(wàn),補(bǔ)主480萬(wàn)。按照下達(dá)的任務(wù),我分公司已制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃,把任務(wù)分解到各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。同時(shí),按照相應(yīng)的進(jìn)度考核,督促檢查任務(wù)的完成情況。目前,已完成萬(wàn)的任務(wù)。

同時(shí),我分公司認(rèn)真組織學(xué)習(xí)鐵道部、國(guó)家發(fā)改委“關(guān)于規(guī)范非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)的通知”嚴(yán)格按照文件要求,開展學(xué)習(xí)活動(dòng),并及時(shí)對(duì)照、查找公司的經(jīng)營(yíng)管理情況,進(jìn)行了整改工作。

同時(shí),繼續(xù)開展“三標(biāo)”、“雙標(biāo)”建設(shè)常態(tài)化保持工作,不斷完善經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬、生活設(shè)施建設(shè)等環(huán)節(jié)的管理工作,提高分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。在各營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)開展了“貫徹落實(shí)文件精神,完善合同管理、提高物流服務(wù)水平,并開展了自查自糾回頭看的專項(xiàng)工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作,對(duì)自查和被查出的各種問題及時(shí)進(jìn)行整改工作,全面完成了整改任務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)了分公司的管理基礎(chǔ),為今年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成,提供了有力的基礎(chǔ)保障。

二、目前管理中存在的問題

(一)管理制度還有待完善,工作執(zhí)行力還有待加強(qiáng)

雖然,我分公司目前的各項(xiàng)規(guī)章制度還比較全面。但隨著物流事業(yè)的不斷發(fā)展,有些制度相對(duì)于目前企業(yè)的發(fā)展有點(diǎn)滯后,跟不上形勢(shì)的發(fā)展。加上部分工作人員責(zé)任意識(shí)不高,一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執(zhí)行。很多只留于形式,停留于表面工作,沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的效用。這樣,管理制度的混亂和物流經(jīng)營(yíng)管理日益復(fù)雜的.局面導(dǎo)致公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益難以實(shí)現(xiàn)新的突破,機(jī)械設(shè)施利用效率低,人員和工作布局不合理,容易造成重復(fù)工作,嚴(yán)重浪費(fèi)人力和物力,還會(huì)給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)埋下一定的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)設(shè)備陳舊,工作人員技能水平不高

目前,我分公司和國(guó)內(nèi)其它多數(shù)物流企業(yè)一樣,受財(cái)力所限,大部分機(jī)械設(shè)備老化、陳舊、損失大、效率低。運(yùn)輸能力的嚴(yán)重滯后,造成了制約物流向前發(fā)展的瓶頸。對(duì)于出入庫(kù)揀貨等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)工作,公司還主要靠工作人員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)操作。因此,這僅憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)做事,為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時(shí),各部門之間的協(xié)調(diào)合作不夠,如倉(cāng)庫(kù)管理員不能及時(shí)知道相關(guān)貨物出入庫(kù)的信息,不能做好充分準(zhǔn)備安排工作,因此,無(wú)法合理安排工人作業(yè)計(jì)劃。有時(shí),還造成大量的費(fèi)時(shí)費(fèi)力的浪費(fèi)。

同時(shí),分公司大部分員工都是文化,文化程度普遍偏低,專業(yè)技能嚴(yán)重匱乏。加上內(nèi)部組織管理上的缺陷和作業(yè)設(shè)備的落后,工作效率還比較低下。例如,在在裝卸操作中易發(fā)生損壞物品的事故,從而增加了公司成本。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),員工的服務(wù)意識(shí)也不強(qiáng),不善于主動(dòng)去挖掘客戶,用真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)留住客戶。由于績(jī)效考核制度缺乏有效的監(jiān)管,沒有完全體現(xiàn)出公平、公正、公開的原則,致使員工不愿積極努力,奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務(wù),不求工作質(zhì)量如何。對(duì)待工作,缺乏責(zé)任感和緊迫感,喜歡拖時(shí)間,對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成很大的成本損失。

(三)安全風(fēng)險(xiǎn)管理需進(jìn)一步加強(qiáng)

正是因?yàn)楣芾碇贫鹊牟唤∪?,才?huì)造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規(guī)范,容易給公司帶來(lái)嚴(yán)重的損失。服務(wù)流程上的不規(guī)范,嚴(yán)重降低工作效率,給公司的形象還會(huì)帶來(lái)一定的損害。在財(cái)務(wù)管理方面,臺(tái)賬信息失真、財(cái)務(wù)管理混亂、賬目不清都會(huì)嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。

三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的建議

物流企業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的代表,有著很大的發(fā)展空間。我們應(yīng)不斷總結(jié)自己的不足,加以完善,從制度管理和執(zhí)行力上下工夫,為進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

(一)建立健全規(guī)章制度,增強(qiáng)制度執(zhí)行力

首先,要根據(jù)物理管理中各方面問題,進(jìn)行認(rèn)真分析、研究,組織人員完善現(xiàn)有的規(guī)章制度。明確各部門、各工作崗位的職責(zé),把責(zé)任細(xì)化,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,增強(qiáng)員工的緊迫感和責(zé)任感。一要健全臺(tái)賬、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,從貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)、物流項(xiàng)目外購(gòu)資源、應(yīng)付賬款與付款、成本費(fèi)用等各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中都應(yīng)加強(qiáng)管理控制。保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、及時(shí)性和有效性,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定好基礎(chǔ)。二要規(guī)范好分公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)。從各部門到營(yíng)業(yè)點(diǎn)都要加強(qiáng)行政效能監(jiān)察,規(guī)范員工的工作流程,加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)合作,改善工作環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)良好、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)突出抓好相應(yīng)的工作任務(wù)。針對(duì)目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費(fèi)管理、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)方面的各種漏洞環(huán)節(jié),要特別抓好相關(guān)工作人員的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)管控教育。強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí),通過(guò)落實(shí)責(zé)任追究制度,實(shí)現(xiàn)“一崗雙責(zé)”制。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)他們的技能專業(yè)培訓(xùn),不僅提高他們對(duì)工作的認(rèn)識(shí),還能避免各種失誤,降低風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

比如,對(duì)收費(fèi)工作方面存在的不合理收費(fèi)現(xiàn)象,要進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)人員的崗位責(zé)任,嚴(yán)格按照貴州省物價(jià)362號(hào)文件進(jìn)行收費(fèi)管理,對(duì)于違反規(guī)章制度的一律嚴(yán)格處理。

(二)進(jìn)一步完善對(duì)管理隊(duì)伍的管理機(jī)制

一個(gè)良好的企業(yè)離不開一個(gè)專業(yè)的管理隊(duì)伍。針對(duì)目前公司管理工作問題多的局面,更需要優(yōu)化管理隊(duì)伍。公司可以通過(guò)完善相應(yīng)的績(jī)效考核制度,加強(qiáng)對(duì)干部職工的獎(jiǎng)懲措施,促進(jìn)他們工作的積極性。一是對(duì)在職管理人員加強(qiáng)教育培訓(xùn),增強(qiáng)他們的管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)專業(yè)的管理指導(dǎo),提高他們的管理水平。二是實(shí)現(xiàn)“能上能下”制。通過(guò)相應(yīng)的績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子各個(gè)成員進(jìn)行定期考評(píng),加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和監(jiān)督,進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于能力有限,責(zé)任心不強(qiáng)的人員一律淘汰。這樣,增強(qiáng)他們的緊迫感,更好的為企業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)。

(三)加強(qiáng)對(duì)員工的管理,提高整體的工作水平

員工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基石。如何管理好員工,發(fā)揮出他們應(yīng)有的效用,對(duì)分公司的發(fā)展是意義重大的。因此,要加強(qiáng)對(duì)員工的管理,需要各管理人員認(rèn)真貫徹公司的政策方針,嚴(yán)格執(zhí)行,不能弄虛作假、放松管理。在企業(yè)管理中,要做到“人盡其才”,將合適的人安排在合理的崗位上,使其充分發(fā)揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業(yè)上升空間,讓他們看到發(fā)展的希望,做好職業(yè)規(guī)劃。對(duì)于同一崗位,要制定出詳細(xì)的任用標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于合適的人才就一定要積極任用。絕對(duì)要?jiǎng)?wù)實(shí)而不是追求虛名。二是要定期組織開展對(duì)員工技能的培訓(xùn)工作。特別是那些重點(diǎn)崗位人員,要著力做好培養(yǎng)工作,以保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。比如,財(cái)務(wù)人員、機(jī)械操作員要加強(qiáng)相應(yīng)的安全教育工作,提高其安全意識(shí)和合規(guī)操作的意識(shí)。同時(shí),還可以適當(dāng)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),讓員工形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的意識(shí),不斷提升自身技能。三是進(jìn)一步規(guī)范人才聘用制和用人合同,完善現(xiàn)有的薪酬管理體系,為員工營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性。

(四)實(shí)現(xiàn)民主管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ)

要充分發(fā)揮職工群眾的力量,讓他們積極參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。包括對(duì)重大事項(xiàng)、重要問題都應(yīng)積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。同時(shí),要多為員工開辟信息訴求的通道,針對(duì)他們的意見和問題,領(lǐng)導(dǎo)班子可以及時(shí)解決。這樣,進(jìn)一步形成對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)人員和各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督管理機(jī)制。另外,還可以借鑒同行好的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的實(shí)際加以應(yīng)用。進(jìn)一步完善管理中的不足。

第十二篇 公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告2150字

關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告范文

為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問題,公司人力資源部門特在20__年3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:

一、調(diào)查問卷情況:

此次共發(fā)放人力資源工作問卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對(duì)公司管理層的調(diào)查問卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)

二、目前存在的主要問題及原因:

(一)人力資源管理工作方面:

1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的`要求和希望。

2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。

3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門,并對(duì)公司的人才流失,有警覺,也毫無(wú)建樹,新的人來(lái)后,因?yàn)闆]有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開公司,很多管理層的普通管理員工在問卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。

4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。

(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:

1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問問,做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。

2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。

3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見,他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢的是他們”“掙錢的不干活,干活的不掙錢”等等,總之是意見很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺不合適就選擇離開,最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。

4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào),沒有加班費(fèi),所以很多員工意見很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開。

5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒有結(jié)果,很多工人有問題不知道找誰(shuí)說(shuō),對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒有了公司的任何信息,很壓抑,本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆]有說(shuō)的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?,說(shuō)說(shuō)心里話,有的員工甚至說(shuō):管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!

公司管理員述職報(bào)告十二篇

公司管理員述職報(bào)告剛剛過(guò)去的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。一年來(lái)在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!記得剛來(lái)二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲
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