2024年個人述職報告簡短怎么寫
1. 自我介紹:開篇簡要介紹自己的姓名、所在部門和職位,以及主要負責的工作內(nèi)容。
2. 工作概述:概括過去一年的主要工作職責,包括項目、任務(wù)或日常工作的關(guān)鍵點,確保描述清晰且具體。
3. 業(yè)績展示:列舉出幾個具體的工作成果,如完成的項目、達成的目標或提升的效率,用數(shù)據(jù)或事實來支撐。
4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:提及遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何解決這些問題,展現(xiàn)解決問題的能力和創(chuàng)新思維。
5. 學習與成長:分享個人在專業(yè)技能或軟技能方面的提升,可以是參加的培訓(xùn)、閱讀的書籍或自我學習的經(jīng)歷。
6. 團隊協(xié)作:強調(diào)與同事的合作,包括成功的合作案例和從中獲得的團隊經(jīng)驗。
7. 未來規(guī)劃:簡要闡述下一年的工作計劃和目標,以及為實現(xiàn)這些目標所做的準備。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
"尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,大家好。我是xx部門的xx,很榮幸有機會在這里分享我在2024年的述職報告。"
結(jié)尾:
"回顧過去的一年,我深感自豪于所取得的成績,同時也認識到自身的不足。我期待在新的一年里,繼續(xù)努力,不斷提升,為公司的發(fā)展貢獻更多力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持,讓我們共同攜手,迎接更美好的未來。謝謝大家。"
2024年個人述職報告簡短范文
第一篇 2024年個人述職報告簡短1050字
2024年個人述職報告簡短范文
懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學年。20__年度,對于__幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團隊是密不可分的。這一團隊,是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊!
一、教育方面:創(chuàng)評省優(yōu),打造品牌
20__年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園,在這基礎(chǔ)之上,2024年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評工作。
在總園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創(chuàng)評了__市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發(fā)展,以質(zhì)量謀進步。我們樹立了'一切為了孩子'辦學宗旨,確立了'繪本閱讀'為園本特色教育,這過去的一年,繼續(xù)彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應(yīng),20__年與上一年相比,入園人數(shù)增加了18、2%,達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!
二、環(huán)境建設(shè):打造硬環(huán)境,完善軟環(huán)境
以創(chuàng)省優(yōu)為契機,大力提升幼兒園硬件條件。現(xiàn)在的溪園幼兒園,就好像一個童話的世界,優(yōu)美的環(huán)境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面,重視園本文化的建立和發(fā)展,圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨,每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心,對同事體現(xiàn)一顆真心,對事業(yè)體現(xiàn)一顆責任心。
三、管理方面:以規(guī)范促發(fā)展
以創(chuàng)評為契機,強化規(guī)范管理,以規(guī)范促發(fā)展,以規(guī)范謀生存,本學期,20__年度我園被__區(qū)教育局評為'規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園'的稱號。
四、在安全工作方面
我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日?;顒又?,避免幼兒的意外傷害,本學期,我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。
展望新的一年,我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展,更好的服務(wù)于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻!
最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工!我愛你們!
第二篇 急診醫(yī)師個人述職報告3350字
急診醫(yī)師個人述職報告范文
本年度,我科發(fā)揚團結(jié)協(xié)作,努力拼搏精神,在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,取得較滿意的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想工作
認真學習貫徹黨的“__大“精神,積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動“的服務(wù)理念運用到實際工作中,認真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神,繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動,堅持科學管理,齊心協(xié)力,團結(jié)合作,廉潔行醫(yī),遵守職業(yè)道德,恪守醫(yī)德規(guī)范,構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護患關(guān)系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二、應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件,積極參與院內(nèi)搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室,醫(yī)院的窗口,它富有很強的參與力和感召力。任何突發(fā)事件,急診科都是第一時間第一個被通知到的,組織好急診的工作,就是對生命尊重的權(quán)釋,做好急診的工作,間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一,當全民沉浸在五一長假的喜悅中時,同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了,十一點鐘左右第一個病人就診,短短幾分鐘時間,先后十余名患者來到急診科就診,護理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位,調(diào)配人員,安排位置,分配工作,第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者,成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件,對危重患者進行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機動反應(yīng)能力,對時間嚴格服從的態(tài)度,和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20__年,各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救,總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影,我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚,同時也得到了兄弟科室的認可和贊許,這使我們受到了很大的鼓勵。急診科除日常診治了大量的急診傷病員,還成功實施了許多社會性搶救任務(wù),如大學生集體食物中毒事件,河北大學集中車禍事件,同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時間,這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
三、嚴把護理質(zhì)量安全關(guān)
20__年我科新來上崗護士白成成、李承林、崔鵬飛,加上去年上崗護士臧佳輝、程文、于洋三人共計六人,急診隊伍進一步年輕化,平均年齡28.5歲。對于年輕護士堅持執(zhí)行持證上崗,一律由高年資老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召,仍把工作重心放在提高護理質(zhì)量,加強護理安全及護患溝通,護士素質(zhì)建設(shè)上,所有護士參加了醫(yī)院“護理崗位技能競賽活動“。組織科室人員認真學習基礎(chǔ)護理、危重癥護理、搶救儀器使用、臨床指標判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程,要求人人熟練掌握,并考核過關(guān)。要求科內(nèi)醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行首診負責接待制,各項急診搶救制度,交接班制度,各項登記制度,查對制度,護理文書制度。質(zhì)控小組進行定期與隨機抽查相結(jié)合,使制度落實到實處。實行各種搶救物品,藥品,器械專人負責,定時檢查維護,確保完好率達100%。加強節(jié)假日和晚夜班工作,確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進行,同時保證了綠色生命通道暢通無阻。認真做好醫(yī)院感染管理工作,定期開展各消毒液檢測工作,嚴防交叉感染發(fā)生,院感各項監(jiān)測均合格,全年無差錯事故發(fā)生。不斷加強新技術(shù)的臨床應(yīng)用,目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測;頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺;呼吸機各種模式的運用;picc管操作護理技術(shù);窒息時吸痰、深部痰采集培養(yǎng),體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
五、不斷挖掘科室潛力,提高科室凝聚力。
作為急診的負責人,主任護士長配合默契,在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒,生活中注意調(diào)節(jié)氣氛,帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力,使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨,總是有那么多人默默的支持著他們;我們是一個極具效率的科室,最忙的時候,在急診科可以留下將近三十來病人,橫七豎八的躺的到處都是,對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員,光是記憶病人的方位,就需要花費大半時間啦,更何況工作環(huán)境又嘈雜,周轉(zhuǎn)率又高,很多時候他們都找不到北,腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力,獨到的判斷力,鎮(zhèn)定的處事能力,出色的領(lǐng)導(dǎo)力,才能使我們工作的有條不紊,井然有序。回顧20__年我來急診科后,大家的工作就像是一本形象的教科書,讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進行著。大家都說:“身在急診,也許很忙,也許很累,但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間,讓你自由的發(fā)揮,給你展示的平臺?!?/p>
六、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3、考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu短期學習危重病人護理,外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5、每個月進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
8、今年我科2名新入護士取得護士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護師、1人晉升副高職稱、4人護理本科畢業(yè)。鼓勵護士積極總結(jié)工作經(jīng)驗撰寫護理論文,發(fā)表省級論文期刊,國家核心期刊(于占江),發(fā)表在院報及保定日晚報等短文數(shù)。
七、護理實習生帶教
按時按質(zhì)完成護理部下達的實習帶教任務(wù),實行專人帶教,出科考核。學生帶教工作進一步規(guī)范,新設(shè)急診科總帶教老師李妍。小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。每組學生科室都會安排2-3次專題講座,每組出科時都由護士長、總帶教進行基礎(chǔ)、??瓶己?,并登記在冊。
八、科室目前存在的問題
1、隨著經(jīng)濟發(fā)展,突發(fā)意外事件增多,門急診就診人數(shù)增加,觀察床位頻顯不足。
2、隨著工作量增大,醫(yī)護人員承受風險增大,人身安全受侵擾頻率增高。
3、發(fā)展空間有限,護理人員接受院外培訓(xùn)學習機會少,難以適應(yīng)目前急診護理發(fā)展需要。
九、20__年工作計劃
1、繼續(xù)在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理質(zhì)量,構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
2、堅持科學發(fā)展觀,努力提高院內(nèi)急救技術(shù)水平,確保綠色生命通道暢通。
3、充分發(fā)揮質(zhì)控小組職能作用,加強護理質(zhì)量管理,做好傳幫帶作用。杜絕差錯事故發(fā)生。
4、加強護理人員政治,業(yè)務(wù),法律學習,提高人員素質(zhì),鼓勵護理人員科技創(chuàng)新。
5、選派護理骨干外出培訓(xùn)學習,做到以點帶面,提高整體水平。
來到急診科擔任護士長工作正值兩年,經(jīng)歷了許多、也懂得了很多,特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。我將和我們?nèi)w急診護理人員一道,在未來的日子里,一如既往地支持醫(yī)院護理部的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,完善急救服務(wù)體系,隨醫(yī)院一路凱歌,走向美好明天。
第三篇 2024部隊士官個人述職報告3000字
我叫__,__人,_年十二月入伍,下士軍銜,現(xiàn)任某連隊司務(wù)長。自任職以來,在上級黨委和中隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,注重理論學習,夯實業(yè)務(wù)素質(zhì),立足本職崗位,著眼部隊實際,認真抓好后勤保障。較好地完成了上級賦予的各向工作任務(wù)。特別是今年下半年以來,我始終圍繞“后勤保障有力”這根主線展開工作。真正做到在日常保障上求提高,在伙食調(diào)劑上下工夫,在業(yè)務(wù)水平上求突破,在勤雜人員管理上求正規(guī)。整個后勤工作較以前有了明顯進步,回顧上半年以來的工作,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),自感喜憂參半。下面,我將這段時期工作的所感所想,所作所為向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位戰(zhàn)友作一簡要匯報,敬請大家批評指正。
一、半年來完成的主要工作
1、完成了日常后勤保障工作
2、完成了咸寧“心連心”活動臨時性勤務(wù)后勤保障任務(wù)。
3、做好了“夏季預(yù)防食物中毒”時期后勤保障工作。
4、搞好了新兵下連、重大節(jié)假日時期的伙食保障。
5、完成了部隊演習期間的后勤保障工作。
二、主要做法
(一)、注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
學習是人生永恒的主題。社會飛速發(fā)展,現(xiàn)代知識不斷更新,知識平面進一步拓寬,并且相互滲透,互相作用,這就給我們提出了更高的要求,明確了更高的標準,素質(zhì)亟需得到提高已顯得刻不容緩。作為司務(wù)長,我深知不但要加強思想政治理論學習,而且還要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在這一點上,我感到很有壓力。在學習方面,我首先注重思想改造,不斷提高自己的政治理論水平,用與時俱進的態(tài)度去對待平時的每一次理論學習,認真領(lǐng)會___精神實質(zhì),用“科學發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵來武裝自己的頭腦,在參加學習的同時,時刻不忘自己的理論學習,在學習書本知識的同時,注重向?qū)嵺`學,不斷總結(jié)實踐中的經(jīng)驗;在完成任務(wù)的同時,不斷提高自我適應(yīng)工作崗位的能力。第二是加強本職業(yè)務(wù)學習,在本職業(yè)務(wù)上求突破。作為司務(wù)長工作,業(yè)務(wù)性非常強,范圍非常廣,任務(wù)也非常多。每項工作既很具體,又很實在,如果思想上不重視,應(yīng)付了事,勢必就會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。平時我能夠依據(jù)條令標準和有關(guān)制度,有針對性的干好每一項工作,不斷精通本職所需要的基本知識,掌握相關(guān)技能,提 高勝任本職的能力。第三是掌握應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,我深知,一個好的司務(wù)長相當于中隊的半個指導(dǎo)員,因此我不但要干好本職工作,還應(yīng)具備更全面的素質(zhì)和能力。也只有精通本職的,掌握應(yīng)會的,熟悉常用的,了解相關(guān)的,才能提高自己觀察問題、分析問題和解決問題的思維能力。
(二)愛崗敬業(yè),以隊為家,牢固樹立為兵服務(wù)、當好貼心人的思想。
后勤工作是部隊建設(shè)的重要組成部分,司務(wù)長工作的好壞直接影響到部隊全面建設(shè)的水平。在上半年的工作中,我始終做到把崗位當作事業(yè)干,始終堅持業(yè)精于勤這個道理,明確自己肩負的重要責任,從不小視自己的工作。并且牢固樹立以隊為家,為兵服務(wù)的思想,對事關(guān)官兵利益的事情,我總是思慮再三,想方設(shè)法幫助士兵解決生活和工作中的困難。多注重士兵思想動態(tài),尤其是勤雜兵在想什么、干什么、有什么困難,總是主動靠上去做好思想轉(zhuǎn)化和教育鼓動工作,激發(fā)他們熱愛中隊,安心工作,積極向上的熱情。在對待有疾病的戰(zhàn)士上,我總是想全想細,定期去看望他們,做做病號飯,并主動將飯菜送到他們手中,使他們感受到家的溫暖。
(三)當好助手勤持家,堅持原則嚴治家。
司務(wù)長工作是在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進行的,脫離了組織就什么也干不成。在工作中,我總是認真履行職責,加強請示匯報,盡量爭取中隊主官對后勤工作的支持。積極配合中隊長、指導(dǎo)員開展工作。通過辛勤勞動,為官兵服務(wù),我發(fā)現(xiàn)在一定條件下,后勤保障所發(fā)揮的作用是巨大的。比如,在官兵生病、饑渴、疲勞等情況下,搞好服務(wù)保障,更能夠融洽、密切內(nèi)部關(guān)系。在服務(wù)保障上,我總是注重精打細算,時刻告訴自己要增強節(jié)儉辦事的觀念,真正做到能干的自己干,省下一點是一點;能修的自己修,多用一天是一天,從大處著眼,小處著手,防止鋪張浪費等不良現(xiàn)象發(fā)生;在治家上,我總是嚴而有度,堅持按后勤工作的標準制度辦事,堅持原則不當老好人,真正做到敢管、公正、廉潔。
(四)落實制度,增強經(jīng)費開支透明度。
凡是后勤工作干的好,成績蒸蒸日上的單位,首當其沖是落實制度。在今年上半年的工作中,我狠抓了后勤各項制度的落實,堅決不讓其放松。特別是在落實伙食管理五項制度上,更是下大力氣,花真功夫去抓,總是親自督促、親自過問、親自檢查。教育后勤人員和其他官兵在落實制度上來不得半點虛假。比如在伙食賬目公布制度的落實中,每天督促給養(yǎng)員認真填寫,如實公布,在經(jīng) 費的開支上,不搞暗箱操作,每月實行財務(wù)公開,每天公布經(jīng)費開支情況,很好地增強了經(jīng)費開支的透明度。
(五)、圍繞中心抓紅暈,立足條件搞保障。
后勤工作事關(guān)各項工作,其重要性不言而喻。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”,基層所有工作沒有后勤工作,再談也是一句空話,吃不飽,穿不暖,而要想官兵干好工作那也只是夸夸其談,更主要的是它還會影響到部隊的安全和穩(wěn)定。因此,在今年上半年的后勤保障工作中,我總是從部隊建設(shè)出發(fā),精心調(diào)劑好伙食,心系官兵衣、食、住、行,每天保證官兵吃到可口的飯菜,真正使官兵有飽滿的熱情和足夠的體力去從事部隊工作。當然在工作開展過程中難免會遇到這樣或那樣的問題,這就給后勤保障提出了考驗。比如,部隊在外訓(xùn)練期間,由于爐灶經(jīng)常出現(xiàn)問題,加上后勤人員懂這方面的人少,給保障工作帶來了很大的困難,但我沒有氣餒,總是心平氣和地去對待,想方設(shè)法解決在工作中遇到的客觀困難,盡量保證官兵吃飽吃好,真正做到不影響部隊工作。
(六)、加強后勤人員管理,強化后勤人員作風建設(shè)。
由于后勤人員工作的特殊性,在管理過程中難免會有難度,但只要用心去抓、去管,就不會出現(xiàn)問題。在對后勤人員的管理過程中,我始終做到嚴而不過火,使他們既安心工作又不會出現(xiàn)任何問題。在培養(yǎng)后勤人員的作風建設(shè)上,堅持一切從實際出發(fā),做到教育為先,摸實情,講實話,不讓他們搞形式主義,做表面文章。一是培養(yǎng)他們艱苦奮斗的作風,二是抓好他們求真務(wù)實的作風,真正將每項工作做實、做細、做到位。
三、存在問題
上半年的工作即將過去,回顧這段時間的工作,我認為在取得成績的同時,還存在以下不足:
(一)在對后勤人員的教育管理,了解官兵困難上做的還不夠。
(二)后勤人員工作時,秩序還不夠正規(guī),總是有遷就的思想作怪。
(三)對發(fā)現(xiàn)出來的問題在改進、落實上不堅決,存在等靠思想,沒能很好地做到跟蹤解決。
(四)在自身學習上,還存在時冷時熱的現(xiàn)象,惰性思想有時還較為突出。
四、下一步改進措施
俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”,知道自己存在的問題而不采取改進措施那就更可怕,下半年的工作已全面鋪開,如何使下半年工作做得更好、更扎實,我個人訂措施如下:
(一)繼續(xù)抓好自身理論學習,不斷提高自身 業(yè)務(wù)素質(zhì),始終以上級的指示精神統(tǒng)攬自己后期工作。
(二)抓好后勤人員管理,正規(guī)后勤工作秩序,始終保證工作有計劃、有秩序地開展。
(三)堅持不懈地落實標準、制度這根生命線,使工作不打“擦邊球”。
(四)深入官兵,積極參加中隊舉行的每一項教育活動。
經(jīng)過半年來的教育與學習、分析與總結(jié),我個人認為作為一名黨員我是合格的,作為一名士官我是稱職的。
以上是我對半年來的工作、訓(xùn)練、學習、生活等方面進行的一個小小總結(jié),不足之處望領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們批評指正。
第四篇 扶貧專干個人述職報告1800字
扶貧專干個人述職報告范文
按照市委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐鎮(zhèn)村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長的帶領(lǐng)下,在村干部群眾的大力支持下,堅持以“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認真履行駐村工作職責,確保了駐村工作健康有序開展,得到鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和村群眾的一致好評?,F(xiàn)將九個月來的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意
駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會,召開村兩委班子擴大會議,詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價,了解當?shù)孛袂轱L俗、經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議,有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實事
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。
一是積極與市農(nóng)機局結(jié)合,協(xié)調(diào)資金18.2萬元,為村的主要街道架設(shè)了路燈;為村里的農(nóng)機合作社項目建設(shè),解決補助資金5萬元;為村里的保護性耕作項目建設(shè),解決補助資金1萬元。
二是與市聯(lián)創(chuàng)化工集團公司和市園林局結(jié)合,修建村內(nèi)游園,預(yù)算投資41萬元,目前游園工程已全面開工建設(shè)。
三是與市交通局結(jié)合,修建村里道路邊渠1250米,預(yù)算投資65.5萬元,目前,為配合游園項目建設(shè),邊渠中段已正在施工,交通局首批補助資金15萬元已獲批。
四是修建景觀街一條,長250米,進行硬化、綠化、美化,投資6.8萬元。
五是幫助村里引進項目兩個。苗圃園林項目,投資40余萬元;飲料容器制做加工項目,投資20余萬元。通過為群眾辦好事實事,樹立村兩委形象和威信,增強群眾發(fā)展的信心,也贏得了群眾的一致好評。
(三)抓好村委會換屆選舉,建設(shè)好村委領(lǐng)導(dǎo)班子
駐村伊始適逢村委會換屆選舉,作為駐村工作的一項重要內(nèi)容,能否確保村委換屆工作順利完成是檢驗駐村干部是否有能力去幫助村委會建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子、建設(shè)一支好的黨員干部隊伍的重要指標。為此,我們做足準備,全力以赴,確保村委會換屆選舉順利完成。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署,結(jié)合本村委會的實際情況,協(xié)助村黨組織整頓好基層班子,精心挑選和物色好新__屆的村委會成員,采取措施切實提高了村“兩委”交叉任職比例,不斷增強村黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。通過一個多月的努力,村委會的換屆選舉工作依法依規(guī)順利進行,圓滿完成本屆村委會選舉工作。隨著兩名村委委員的成功選出,村支、村兩委班子得以健全,接著,村村民小組換屆和村民代表,監(jiān)督,理財小組推選等工作也均圓滿完成,村民自治組織得以健全。
(四)加強村級組織建設(shè),提高了村級班子的戰(zhàn)斗力
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當作首要任務(wù)來抓。
一是為進一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關(guān)監(jiān)督機制,建立健全了村級財務(wù)制度和村務(wù)公開制度,村級管理基本實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開化。
二是為進一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學習“____”重要思想和__大文件精神達20余次,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強化他們宗旨觀念和責任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。
(五)狠抓自身建設(shè),提高服務(wù)群眾能力
作為駐村干部,我們雖然學歷比較高,但是在機關(guān)工作時間比較多,基層工作經(jīng)驗較少。對此,我們駐村工作組都有一個共識,就是必須堅持走群眾路線,虛心向群眾學習。我們駐村工作組在以組長為首的帶領(lǐng)下,認真學習各種政策、涉農(nóng)文件和各種農(nóng)業(yè)科學知識,不斷加強自身素質(zhì)的提高,力爭做到自己受教育,群眾得實惠,自覺做“____”重要思想和農(nóng)村各項政策的“宣傳隊”,推動農(nóng)村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“工作隊”,為農(nóng)民群眾解疑難、辦實事的“服務(wù)隊”。
第五篇 xxxx年銀行會計個人述職報告2000字
我是__中行的一名普通員工。____年_月從____學校畢業(yè)后,被分配到中行__市分行__分理處從事會計工作。____年_月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余,我參加成人高考,于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我來到了__分理處任主任?!奥槿鸽m小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。__分理處是一個剛成立不久的小所,我剛?cè)r分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調(diào)閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚,而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到 “儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節(jié)假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時,我的內(nèi)心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業(yè)務(wù)增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時,我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個小有名氣的加油站,每天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經(jīng)理,向他介紹中行的各項業(yè)務(wù),并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過多次的上門交談后,經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務(wù),給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務(wù)往來,那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措,積極穩(wěn)住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的__分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底,公司企業(yè)戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到__分理處后,我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在2002年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中行的激情和熱情,為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
第六篇 司法局長個人年終述職報告3250字
司法局長年終述職報告范文
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的指導(dǎo)監(jiān)督下,我始終堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,突出抓好“法治__”和“平安__”建設(shè),為“一年初見成效,三年大見成效,五年再造一個新__”的宏偉目標提供優(yōu)良的司法保障體系。堅持忠心履職,率先垂范,銳意進取,推動了司法行政事業(yè)全面發(fā)展,為服務(wù)全市“三大戰(zhàn)役”和全區(qū)“大走訪”做出應(yīng)有貢獻。
一、履職情況
(一)立足本職、努力學習,不斷提高政治思想水平和領(lǐng)導(dǎo)決策能力。本人始終在實踐中掌握新知識、積累新經(jīng)驗、增強新本領(lǐng),不斷提高科學判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟的能力、應(yīng)付復(fù)雜局面的能力、依法執(zhí)政的能力和總攬全局的能力。平時非常注重政治理論學習,重視用正確的理論武裝頭腦,積極學習上級政策文件,自覺用上級文件精神指導(dǎo)自己的行動。除參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班外,還認真學習了《黨章》、《社會主義法治理念教育讀本》、胡錦濤七一講話等內(nèi)容,撰寫了讀書筆記、心得體會。通過一系列的政治、業(yè)務(wù)學習,思想覺悟不斷提高,政治方向日益明確。在自己親力親為的帶領(lǐng)下,局班子號召力和戰(zhàn)斗不斷提高。全局司法行政干警愛崗敬業(yè)、開拓進取、建功立業(yè)的思想已蔚然成風。
(二)圍繞中心工作,真抓實干、力求實效。
一是深化普法依法治理工作,努力提高全民法律素質(zhì)。
今年是“十二五”開局之年,也是“六五”普法啟動年,為全面落實省、市相關(guān)工作精神。我們緊緊圍繞“六五”普法規(guī)劃暨“法治__”建設(shè)任務(wù),深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以 “六五”普法啟動為重點,落實措施,突出特色,彰顯亮點,全面深化法治創(chuàng)建活動,為建設(shè)和諧__做出新貢獻。
1、深入調(diào)查研究、為啟動“六五”普治工作做好充分準備。為使“六五”普治工作有序、順利的開展,我們深入基層開展大走訪活動,召開座談會,傾聽群眾聲音、了解區(qū)情民意,就如何有效、深入推進“六五”普法,在普法形式、重點對象、重點內(nèi)容,普法經(jīng)費保障和考核獎懲機制等方面進行了探討,研究制定了具有科學性、廣泛性、針對性且符合我區(qū)實際的“六五”普法規(guī)劃。
2、狠抓法制宣傳教育工作。一年來,我們從實際出發(fā),帶領(lǐng)全局先后開展了一系列以農(nóng)村法制宣傳教育活動。一是為配合市委宣傳部主辦的2024年__市“五下鄉(xiāng)”活動,區(qū)依法治區(qū)辦為農(nóng)民朋友送去了“城鎮(zhèn)居民讀本”、“農(nóng)民普法讀本”“司法為民”的漫畫手冊等法制宣傳教育讀本近冊,并針對農(nóng)民群眾關(guān)注的土地糾紛、征地拆遷補償和勞動權(quán)益保障等問題印發(fā)了宣傳單份,免費發(fā)放到農(nóng)民群眾手中,現(xiàn)場接受法律咨詢百余人次。二是結(jié)合區(qū)情,先后制作了以征地拆遷、司法為民、人民調(diào)解、換屆選舉等為主題的《__市__區(qū)六五普法系列宣傳漫畫冊》,深受全區(qū)居民群眾。三是廣泛開展街頭宣傳。組織區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位先后在合泰大街、紅旗廣場等繁華地段開展現(xiàn)場法律咨詢活動,放發(fā)宣傳資料近萬份?,F(xiàn)場解答法律咨詢余人次。如月日結(jié)合新修訂的《__省法律援助條例》即將實施,在紅旗廣場開展了宣傳和咨詢活動,區(qū)公安局、區(qū)檢察院、區(qū)法院、區(qū)各司法所等部門參加了這次活動。共接訪了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權(quán)益、軍人軍屬維權(quán)等方面的咨詢余人次,發(fā)放宣傳資料萬余份,現(xiàn)場受理援助案件件。有效促進了廣大居民群眾更深入地了解法律援助制度,掌握法律援助知識,擴大了社會影響。四是加大媒體宣傳力度。以“__法治”為媒體宣傳主陣地加強法制宣傳教育。今年今年,我區(qū)在“__法治”網(wǎng)上上稿篇,全市排名第一,全省排名第五。
3、深入推進“法治__”創(chuàng)建工作。按照“法治__”創(chuàng)建工作實施意見和規(guī)劃以及年初工作目標和要求,今年我們深入開展“法治機關(guān)”、“法治學校”等創(chuàng)建活動,進一步指導(dǎo)落實,建立完善政府及部門單位重大事項決策程序規(guī)定和依法決策、科學決策、民主決策機制,進一步推進創(chuàng)建工作責任制和監(jiān)督檢查、投入保障、獎懲激勵機制的落實。主要是結(jié)合全區(qū)機關(guān)干部大走訪活動的開展,深入全區(qū)各村、機關(guān)、單位、社區(qū)等突出對創(chuàng)建對象的過程指導(dǎo)與動態(tài)管理,進一步整合資源,健全區(qū)及其鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級聯(lián)動的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),于月日對我區(qū)余家申報單位進行的抽查,在抽查工作過程中,采取了聽、看、查、訪、談等形式對各單位依法決策、依法行政和依法管理等方面進行考查,確保我區(qū)“窗口單位”的先進性、示范性。全區(qū)有__市國稅局__分局、區(qū)文化局被評為2024年__省“依法辦事示范窗口單位”。
二是發(fā)揮人民調(diào)解職能優(yōu)勢,全力服務(wù)“三大戰(zhàn)役”、“服務(wù)大局講作為,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”、“大走訪”主題活動。
以服務(wù)“服務(wù)大局講作為,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題活動、“三大戰(zhàn)役”、“大走訪”為重點,積極開展人民調(diào)解工作,有效維護了社會和諧穩(wěn)定。一是組織全體班子成員和名司法干警直接參與重點工程建設(shè)項目,積極開展征地拆遷重點、難點矛盾糾紛排查調(diào)處,較好地完成了重點難點戶的征拆簽字工作,整體項目推進發(fā)揮了積極作用;二是利用節(jié)日、重大活動及敏感期,努力化解重大疑難糾紛,有效避免了重大群體性、惡性事件的發(fā)生,維護了社會穩(wěn)定;三是積極開展校園矛盾糾紛專項排查活動,及時組織司法干警深入校園內(nèi)及周邊環(huán)境進行排查,積極預(yù)防校園惡性傷害事件發(fā)生;四是“三調(diào)聯(lián)動”工作在充分整合資源的基礎(chǔ)上,及時根據(jù)新時期矛盾糾紛發(fā)展變化的特點,不斷加強工作研究,大膽創(chuàng)新工作方式和方法,健全完善了“三調(diào)聯(lián)動”工作的分流指派、協(xié)調(diào)調(diào)度、檢查督辦等各項工作制度,構(gòu)建了“三調(diào)聯(lián)動”工作長效機制,為“大走訪”、“三大戰(zhàn)役”的順利推進起到了保駕護航作用。 今年,共調(diào)處化解各類矛盾糾紛起,調(diào)處率%,調(diào)處成功率%。其中,化解調(diào)處征地拆遷矛盾糾紛余起,預(yù)防化解群體性上訪事件起,預(yù)防化解群體性械斗起,預(yù)防化解民轉(zhuǎn)刑案件起,防止糾紛引起自殺起;辦理三調(diào)聯(lián)動聯(lián)調(diào)案件余起。
三是法律援助工作有所創(chuàng)新。
今年,我區(qū)法律援助工作取得了明顯成效,共受理各類法律援助案件件,其中民事案件件、刑事案件件。主要工作情況
首先,健全了法律援助機構(gòu)。一直以來,我區(qū)法律援助中心的工作人員都是局機關(guān)干部,沒有獨立的編制,今年區(qū)編辦專門給了個編制,使我局由個編增加到個編。經(jīng)區(qū)政府同意,從今年月起聘請了名律師為區(qū)法律援助中心專職律師,并簽訂了勞動合同。二是“法律援助窗口”前移至區(qū)政務(wù)大廳,不僅規(guī)范了法律援助事項的辦理,而且極大地方便了群眾。從今年月日起,我們在區(qū)政務(wù)中心設(shè)立法律援助窗口,安排專門辦公室為法律援助接待室。區(qū)政務(wù)中心給兩位律師配備了制服,統(tǒng)一安排中餐。“法律援助窗口”的前移不僅接訪法律援助事項,還兼顧其它法律法規(guī)的宣傳和咨詢,從一樓的信訪、社會保障、到二樓的國土、計生等各個窗口,來訪者需要法律咨詢都會找到我們法律援助窗口或法律援助接待室咨詢,因此,從今年月份開始,法律援助窗口就沒離開過人,有時兩位要出去辦案、開庭,就請其他的法律工作者值班,不僅方便了群眾,而且增強了區(qū)法律援助中心地位和作用。三是加大經(jīng)費投入,提高援助能力。區(qū)財政撥付的法律援助經(jīng)費逐年上升。今年財政預(yù)算萬。給法律援助中心律師每人撥付萬元基本工資。案件補貼報據(jù)實發(fā)放。今年已發(fā)放案件補貼元。四是進一步暢通了法律援助渠道,形成了區(qū)法律援助中心、區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)婦聯(lián)、老齡委、總工會、團區(qū)委、人武部、殘聯(lián)等部門法律援助工作站的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。今年,還在各鎮(zhèn)村、社區(qū)、機關(guān)團體發(fā)動具備一定法律專業(yè)知識的人員擔任法律援助志愿者,建立法律援助志愿者隊伍,進一步暢通了法律援助渠道。
四是強化安置幫教工作,有效遏制重新犯罪。
第七篇 營銷總監(jiān)個人述職報告600字
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應(yīng)有的表率作用,帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進。
遠航是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關(guān)會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。
三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務(wù)完成情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,提高營銷團隊的服務(wù)水平。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批。
六、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務(wù)交流。
存在的不足;
一、市場尚有很大的空間,應(yīng)進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。
第八篇 2024年教師個人述職報告600字550字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,大家好!
下面我把自己的近來的工作和學習向在座的各位作簡單的匯報。
一、傾心教育,為人師表
我愛崗敬業(yè),教書育人,以良好的職業(yè)道德、扎實的教學實踐和銳意進取的精神為教育事業(yè)付出了自己最大的努力。認真學習專家領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)性建議,不斷反思并運用于自身的教育教學.如__學習策略,杜郎口的教改經(jīng)驗,都給我很大的觸動與幫助.用真誠的心去關(guān)愛全體學生,贏得他們的尊重與信任. 每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求保質(zhì)保量做好各項工作.
二、精心施教,形成特色
我執(zhí)教嚴謹,教法靈活,堅持把教學與科研融為一體。注重提高教學技巧,講究教學藝術(shù),讓學生學的輕松快樂.課堂教學效率高,學生課外沒有負擔,十幾次執(zhí)教市、縣級公開課、觀摩課。任教班級的數(shù)學成績各項指標多次名列全縣第一.受到學生和家長的好評.
三、潛心鉆研,完善自我
十余年的教學生涯中,我致力于教育教學研究,大膽改革,勇于創(chuàng)新,取得優(yōu)異的成績。
教育是藝術(shù),藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新。我相信,只要用心,在不斷的探索和實踐中,我的教育教學觀念會越來越成熟,駕御教育教學的技能也會逐步提高.無論這次競聘高級教師的愿望能否實現(xiàn),我都會一如既往踏踏實實的對待工作,爭取早日成為更加出色的人民教師!
第九篇 2024院長個人述職述廉報告1450字
按照自治區(qū)黨委組織部要求,現(xiàn)將200_年以來工作及自身建設(shè)情況總結(jié)
一、法院工作完成情況
五年來,我與班子其他成員一道,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學發(fā)展觀,按照“從嚴治院、政治建院、素質(zhì)興院、科技強院”的總要求和“公正、嚴謹、高效、廉潔、文明”的建院方針,緊緊圍繞“公正與效率”法院工作主題,認真履行憲法和法律賦予的職責,充分發(fā)揮審判職能作用,全面做好以審判為中心的各項工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,提高法治意識、政治意識、大局意識、管理意識、責任意識、公正意識、群眾意識、效率意識、廉政意識、服務(wù)意識,圍繞“法院八大建設(shè)”,切實加強法院隊伍建設(shè)、審判業(yè)務(wù)建設(shè)、司法廉潔建設(shè)、司法環(huán)境建設(shè)、司法行政建設(shè)、物質(zhì)裝備建設(shè)、基層法院建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),強化措施、狠抓落實,為實現(xiàn)全盟經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的司法保障。
五年以來全盟兩級法院遵循“一審是基礎(chǔ),二審是關(guān)鍵”的要求,在基礎(chǔ)條件差、辦案人手少、案件數(shù)量逐年增加的情況下,切實加強案件質(zhì)量效率管理,共受理各類案件16987件,審結(jié)16962件,審限內(nèi)結(jié)案率99.7%;執(zhí)行案件5364件,執(zhí)結(jié)4618件,執(zhí)結(jié)率達86.1%;執(zhí)行標的總金額31621萬元。各類案件上訴率、抗訴率、申訴率、改發(fā)率、審執(zhí)限率、當庭宣判率、訴訟調(diào)節(jié)率均控制在合理的指標之內(nèi)。堅持標本兼治,從源頭上減少涉訴信訪,共處理群眾來信來訪1743人(次),審查處理265件申訴案件,全國、全區(qū)“兩會”等特別防護期間沒有發(fā)生近呼、進京事件。受理36件紀檢監(jiān)察投訴案件,辦結(jié)32件,辦結(jié)率88%。黨風廉政建設(shè)得到進一步加強,__年、__年度班子黨風廉政建設(shè)被評為優(yōu)秀;連續(xù)五年被評為實績較突出領(lǐng)導(dǎo)班子。行政政事務(wù)工作運轉(zhuǎn)正常,幾年來沒有發(fā)生安全事故,綜合治理驗收均合格,連續(xù)被盟綜治委評為綜合治理優(yōu)秀成員單位。幾年來共有13個集體和36人受到自治區(qū)高級法院、盟委的表彰和獎勵。機要保密工作分別兩次被自治區(qū)保密局和高級法院評為先進集體。法院物質(zhì)裝備條件得到進一步改善,中級法院審判綜合大樓克服困難,今年年底竣工。辦公計算機擁有率達95%,__年年實現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳輸。__年實現(xiàn)辦案計算機網(wǎng)絡(luò)化管理,三級法院,及人民法庭實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),提高了辦公、辦案效率。交通工具得到根本性改變。法院固定財產(chǎn)大幅增長。法院文化豐富多樣,獲獎多項。積極完成了盟委交辦的各項社會公益工作任務(wù)。
二、主要措施和成效
一是加強制度建設(shè)。建立健全規(guī)章制度,做到了用制度管人管事,始終堅持嚴密的制度,嚴肅的紀律,嚴謹?shù)墓芾?,嚴格的要求,嚴格的監(jiān)督。深入總結(jié)工作成績和經(jīng)驗,認真分析新形勢和新任務(wù),研究和解決審判實踐中遇到的新情況和新問題,切實加強機關(guān)隊伍管理和案件管理,通過實行《院長帶班督察制度》、《干警投訴管理辦法》等制度,機關(guān)紀律作風面貌有了顯著改觀。修訂完善了原有的各種管理制度,為了適應(yīng)新形勢的要求,又新制訂十幾個管理制度,完成了《___盟中級人民法院制度匯編》,做到了人手一冊。
二是全面推行目標化管理。成立了目標管理考核辦公室,制定了千分制量化辦法,做到了細化目標,量化任務(wù)。按照責權(quán)利統(tǒng)一原則和“三項管理,兩級考核”的做法,每年組織管理人員到發(fā)達地區(qū)考察學習,結(jié)合__法院實際,不斷完善考核辦法。通過實行先進的考核激勵機制,使工作的評估和考核逐步實現(xiàn)了由無形向有形,由數(shù)量到質(zhì)量,由定性輪廓型向定量指標型轉(zhuǎn)變,形成職責明確,要求具體,責任到人。注重實績的科學管理和工作的評價體系,“德、能、勤、績、廉”綜合考核。
第十篇 年終個人述職報告樣本3150字
我隊組建于2024年5月,現(xiàn)有員工54人,其中中共黨員6人,長年在新疆沙漠腹地施工作業(yè)。近年來,在集團公司和六普大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我隊認真學習黨的十七、__大精神,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化和精細化,有力推動生產(chǎn)工作發(fā)展,在塔河油田施工21口井(其中:探井2口,開發(fā)井19口),累計鉆井進尺達13萬米,施工質(zhì)量多次被甲方評定為優(yōu)秀,創(chuàng)造了3項工程施工紀錄,取得了優(yōu)異成績,為塔河油田開發(fā)建設(shè)做出了重要貢獻?,F(xiàn)將我隊有關(guān)管理工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、學用結(jié)合提高技能,攻堅克難解決問題
我隊把“學用結(jié)合提高技能,攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作,運用到塔河油田施工中,取得了優(yōu)異成績,有效促進塔河油田的開發(fā)建設(shè)。一是學用結(jié)合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,我隊在學用結(jié)合上下功夫,透過學用結(jié)合致力提高員工操作技能。學,要求員工注重學習油田施工的新知識、新技術(shù),做到全面理解、牢固掌握;透過開展師帶徒、技術(shù)比武活動,選派人員參加技能競賽等,打造學習的新平臺,營造濃厚學習氛圍,著力提高員工的操作技能。用,要求員工把透過學習所掌握的新知識、新技術(shù)運用到油田施工中,用心探索鉆井新工藝、新方法,針對地質(zhì)特點合理選取鉆頭,優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數(shù),著力提高鉆井技能,促進生產(chǎn)發(fā)展。二是攻堅克難解決技術(shù)問題。為保證每口井的順利施工,我隊經(jīng)常召集技術(shù)人員、生產(chǎn)骨干對施工方案進行分析討論,編制切實可行的生產(chǎn)施工技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案,解決生產(chǎn)中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務(wù),我隊組織技術(shù)力量學習消化施工任務(wù)書、工程設(shè)計方案,開展作業(yè)區(qū)塊的地質(zhì)狀況、地層特點的調(diào)研,認真搜集鄰井地質(zhì)、鉆井等方面的資料,結(jié)合以往的施工作業(yè)經(jīng)驗,嚴格制定“兩書一表”,先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結(jié)構(gòu)
井提速提效等技術(shù)難題。透過“學用結(jié)合提高技能,攻堅克難解決問題”,我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中,我隊使用水力脈沖器,有效給鉆頭加壓,既確保了高效鉆進,也消減了脫壓帶來的卡鉆風險,該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結(jié)構(gòu)井二開長_眼的特點,我隊在總結(jié)第一口th12255井施工的基礎(chǔ)上,在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅(qū)鉆井技術(shù),機械鉆速提高12%,有效地節(jié)約了工期,該井取得了工程質(zhì)量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。2024年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井,是當時中石化集團公司第三口超深井,也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預(yù)探井,該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深、244.5毫米套管一次性下入、_眼段最長等多項塔河油田新紀錄,并鉆獲巨厚油層,被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。2024年施工的tp228井于三開5172.37~6258.63米井段,采用dbsfm_553z-pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績,由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號,是塔河油田百余支鉆井隊伍中連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊。
二、創(chuàng)新安全工作機制,持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是井隊永恒的主題,只有實現(xiàn)安全生產(chǎn),才能促進井隊健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我隊十分重視安全生產(chǎn),把它作為一項重要的基礎(chǔ)管理工作,從“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”出發(fā),創(chuàng)新安全工作機制,建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”,把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富,安全生產(chǎn)是經(jīng)濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產(chǎn)的全過程?!耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全職責,要求每個員工老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),集中心思、集中精力搞生產(chǎn),提高工作進度和工作質(zhì)量,確保本人本班安全?!叭巳吮徫?,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,員工要保證崗位的安全,崗位要保證班組的安全,班組要保證井隊的安全,構(gòu)成上下相連、環(huán)環(huán)相扣的安全生產(chǎn)局面,確保井隊安全生產(chǎn)。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,崗位保班組,班組保井隊的三保制度”以來,我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn),未發(fā)生國家財產(chǎn)損失和員工生命傷害的安全事故,有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展。
三、大力弘揚勞模精神,樹立身邊學習榜樣
勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,勞模是員工身邊的學習榜樣,鼓舞、激勵員工刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為井隊發(fā)展作貢獻。我隊在加強企業(yè)管理中,圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動,舉辦“勞模演播室”活動。“勞模演播室”室長由井隊長、全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者楊大壽擔綱,演播室成員由指導(dǎo)員,團支部書記、工會主席等相關(guān)人員組成?!皠谀Q莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題、一討論”的做法,聘請勞模、先進生產(chǎn)者現(xiàn)身說法,有講述認真學習、刻苦鉆研、攻克技術(shù)難題、提高操作技能、促進生產(chǎn)發(fā)展的故事;有講述從身邊做起、從小事做起,關(guān)注生產(chǎn)安全,注重降本增效、同事互幫互助,促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深、_眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務(wù)派遣工,樹立主人翁意識,不怕苦不怕累,用心承擔鉆工、井架工繁重工作,干出工作成績,獲得井隊滿意、同事信任,一步步破格提拔為副班長、班長、井隊副隊長、隊長的故事。自“勞模演播室”開播以來,全隊共有500人次聽取了講座。這些平易生動、感人至深的故事,營造了“學勞模、追勞模、做勞?!钡臐夂穹諊?,極大地感染了職工,調(diào)動了職工的工作熱情,增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進井隊生產(chǎn)管理等各項工作又好又快發(fā)展,取得了優(yōu)異的成績。
四、強化黨建三抓工作,提升黨支部戰(zhàn)斗力
我隊強化黨建三抓工作,提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,為各項生產(chǎn)活動和員工隊伍建設(shè)帶給堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,提高支部班子成員政治素質(zhì)。我隊黨支部全力打造學習型支部,建立健全學習制度,每周開展一次學習,認真學習黨章、黨的理論和政策方針,認真學習大隊黨委為井隊領(lǐng)導(dǎo)干部選讀的《做的中層》、《做的干部》兩本書,交流學習體會,開展批評和自我批評,全面提高支部班子成員的政治素質(zhì),促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我隊黨支部以建設(shè)“金牌鉆井隊黨支部”為目標,樹立“以人為本”的管理理念,堅持“人性、科學、敬業(yè)、求真”的團隊精神,持續(xù)開展“目視化管理”活動,營造“精細化管理”氛圍,加強作風建設(shè),使每個黨員愛崗敬業(yè),遵紀守法、塑造良好形象,發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨用心分子,加強對入黨用心分子的培養(yǎng)和教育,本著成熟一個發(fā)展一個的原則,做好黨員發(fā)展工作,增強支部活力。加強對共青團組織的領(lǐng)導(dǎo),使共青團組織能夠帶領(lǐng)團員青年認真學習,努力實踐,充當生產(chǎn)工作的主力軍和突擊隊,為井隊建設(shè)建功立業(yè)。三是抓隊伍建設(shè),建立堅強禮貌和諧團隊。我隊黨支部根據(jù)井隊實際,優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程,建立崗位技能人才基金,制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度,構(gòu)成長效機制,激勵員工奮發(fā)學習、努力工作、創(chuàng)新進取,為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè)。組織象棋比賽、撲克比賽、乒乓球比賽、哥倆好賽跑,越野賽等活動,豐富員工的業(yè)余文體生活,使員工放松身心,提高工作熱情,更好地開展工作。堅持七訪制度,關(guān)心關(guān)愛員工,做到員工有思想狀況必訪,有病必訪、有難必訪、家庭有狀況必訪等,把黨的溫暖時刻送到員工心坎里,努力建立堅強禮貌和諧團隊,促進井隊建設(shè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,奪取更大成績。
我隊狠抓企業(yè)管理,促進企業(yè)管理制度化、規(guī)范化和精細化,實現(xiàn)了科學管理,取得豐碩成果。但我隊深刻認識到管理無止境,要按照黨的__大精神和集團公司、六普大隊的管理要求,全面加強和深化管理,透過科學管理,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,取得更大成就,為全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出應(yīng)有努力和貢獻。
第十一篇 2024銀行會計年度個人述職報告8350字
1.2024銀行會計年度個人述職報告
一年來,在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門的幫助下,在各位同事的配合下,我按照上級行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會計結(jié)算部的工作職責,團結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久,會計結(jié)算部正式單設(shè)。作為會計結(jié)算部的負責人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和工作切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20__年,我認真貫徹落實會計主管委派制,倡導(dǎo)提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。20__年,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn),提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢,完成新任務(wù),實現(xiàn)新發(fā)展的需要,對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐,我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀,讓會計工作上水平,為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻,著重應(yīng)做好以下幾點:
(1)、堅持以人為本,狠抓內(nèi)控建設(shè)?!耙匀藶楸尽?,是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本,把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全,“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講,首先就是要講風險、內(nèi)控,然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀,必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講,所謂“全面”,就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能,全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平,將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進,協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風險防控長效機制,必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段,提高相關(guān)人員的風險識別能力。要強化問責,不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽??傂兄贫▽iT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業(yè)操守,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障。
2.2024銀行會計年度個人述職報告
在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務(wù)學習,分析內(nèi)控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經(jīng)營管理
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,自覺維護班子團結(jié),協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。一是加強政治理論學習。定期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。二是積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,比同期分別上升27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),切實將職業(yè)文明落到實處。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進團結(jié)、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:1、抓規(guī)章制度學習。制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領(lǐng)學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內(nèi)容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學習傳達文件要求,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細節(jié),注重總結(jié)。3、抓季度測試評講。每季末,我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,內(nèi)容涉及基本制度、系統(tǒng)操作、反洗錢、票據(jù)防偽、點鈔等方面。通過知識技能測試,調(diào)動了柜員學業(yè)務(wù)練技能的熱情,自覺形成了“傳、幫、帶”,“趕、超、學”的良性競爭氛圍。
四、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實、制度要求掌握充分,會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,會計核算質(zhì)量才能得以保障。
我部通過構(gòu)建四道防線,時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,充分履行事前、事中、事后全程監(jiān)控職能。第一道為綜合柜員,嚴密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù)、資金支付等的合理性、合規(guī)性等,如實記載柜面監(jiān)督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,一方面負責對當日重要業(yè)務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān),對當日發(fā)現(xiàn)問題當日糾正,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題。另一方面通過查庫、查看賬簿、審核報表、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況的了解、每周調(diào)閱錄像、每旬查庫、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當天業(yè)務(wù)處理進行回頭看(上午11:00、下午16:00點),發(fā)現(xiàn)差錯當天整改,再次自查自糾,力爭面面俱到,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進行點評。
五、財務(wù)管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯
今年以來,我能嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,加強財務(wù)核算,財務(wù)公開透明,真實反映經(jīng)營狀況,按月開展財務(wù)分析,及時提供財務(wù)決策信息。
一是思想上重視,行動上落實。年初,按照市行下達的財務(wù)費用指標,結(jié)合我行實際情況,做好季前預(yù)測,月中控制。對剛性費用支出做到預(yù)測細致、準確,合理壓縮一些彈性開支,把好關(guān),守住口。月底向行長匯報費用支出情況,上墻公布財務(wù)費用同期對比和指標下達情況,接受員工監(jiān)督,形成了很好的財務(wù)公開透明的氛圍。
二是加強利息、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核。嚴格執(zhí)行利率政策,按月核對利息結(jié)計與收取,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強對欠息的收取。同時認真復(fù)核存放同業(yè)款項、存放人行款項、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,遇有差異排找原因,確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入、財務(wù)顧問費的收取,資產(chǎn)出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計提的折舊,如遇不符,及時查找原因,確保賬實卡簿相符。8月份對無法繼續(xù)使用的_件固定資產(chǎn)進行報廢申請,目前已得到報廢批復(fù),進入報廢處置環(huán)節(jié)。
副行長兼會計主管,既是又是實際操作者,既是主角又是配角。長期從事財會工作的我,在財會主管的崗位,本以為輕車熟路,卻并非像1+1=2那么簡單。
回顧一年來的履職情況,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,增強財會人員的凝聚力和向心力,這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,不能拘泥于習慣性做法,提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。三是以前偏重事后監(jiān)督,今后必須監(jiān)督前移,注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,改變過去補、堵、糾的模式,在細、全、精上做文章。
3.2024銀行會計年度個人述職報告
20_年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值。
通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場去賣得到的價值化。價值化克服和避免了規(guī)?;?、質(zhì)量化目標的狹隘;價值化也不同于利潤化,它不僅反映以即期效益____現(xiàn)實財務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值化的經(jīng)營理念,深刻認識和領(lǐng)會價值化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值化的有效途徑。我們銀行將成為價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務(wù)指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓(xùn)。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,1+1>2;一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團隊可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
模擬銀行演練,在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練
使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務(wù)管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。
模擬銀行演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴張、追求利潤、資本對風險資產(chǎn)的約束以及資金流動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)價值化目標必須以博弈的方法去尋求價值的平衡點。更加深刻的領(lǐng)悟了價值化是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本____風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值____績效評價和激勵機制是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個億的搭橋貸款;利息損失和下一年度23個億的交易收入損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。蝴蝶效應(yīng)的深刻教訓(xùn),引起的反思。我行推行六西格瑪;管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學習中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本;是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。
一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個字協(xié)調(diào)。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而心理協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是理解。
一是要學會換位思考,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;
二是要有全局觀念,讓領(lǐng)導(dǎo)安心、放心、貼心;
第十二篇 銷售總監(jiān)個人述職報告怎么寫1350字
銷售總監(jiān)個人述職報告怎么寫
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人自__年7月9日有幸入職__溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導(dǎo)力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的'是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復(fù)加強培訓(xùn)學習,幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導(dǎo)力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標
還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。