個(gè)人工作自查報(bào)告精選十二篇

個(gè)人工作自查報(bào)告怎么寫(xiě)

1. 簡(jiǎn)述自查目的：開(kāi)始時(shí)，明確自查的目的，例如提升工作效率、查找潛在問(wèn)題、改進(jìn)個(gè)人表現(xiàn)等。

2. 描述自查范圍：指出自查涵蓋的工作領(lǐng)域，如項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人技能等。

3. 列出具體檢查項(xiàng)：詳細(xì)列出每一項(xiàng)自查內(nèi)容，可以是完成的任務(wù)質(zhì)量、時(shí)間管理、溝通技巧等。

4. 分析自我表現(xiàn)：對(duì)每一項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，包括做得好的地方和需要改進(jìn)的地方。

5. 提供實(shí)例支持：為分析提供具體的工作實(shí)例，以證明自我評(píng)估的準(zhǔn)確性。

6. 設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃：針對(duì)需要改進(jìn)的地方，提出明確的行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)。

7. 討論挑戰(zhàn)與機(jī)遇：分析可能面臨的困難，并探討如何利用這些挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

8. 展望未來(lái)：描述對(duì)未來(lái)工作的期望和持續(xù)提高的決心。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭：

“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)/同事，我在此提交我的個(gè)人工作自查報(bào)告，旨在對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行深度反思，找出潛在的改進(jìn)點(diǎn)，以期不斷提升自我效能?！?/p>

結(jié)尾：

“我深信，通過(guò)持續(xù)的自我檢查和學(xué)習(xí)，我將能夠更好地適應(yīng)工作需求，為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)更多力量。感謝您花時(shí)間審閱我的自查報(bào)告，期待您的寶貴建議和指導(dǎo)。”

在撰寫(xiě)自查報(bào)告時(shí)，要注意保持語(yǔ)言的正式和專(zhuān)業(yè)，同時(shí)確保內(nèi)容真實(shí)反映個(gè)人工作情況。避免過(guò)于自我吹噓或過(guò)分貶低，保持客觀公正的態(tài)度。在描述問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以積極的方式提出解決方案，展示出主動(dòng)改進(jìn)的決心。在整個(gè)報(bào)告中，保持語(yǔ)氣一致，確保每個(gè)部分都緊密?chē)@主題展開(kāi)，形成一個(gè)連貫的整體。

個(gè)人工作自查報(bào)告范文

第一篇 個(gè)人工作自查報(bào)告精選6000字

個(gè)人工作自查報(bào)告

自參加公司開(kāi)展的自查自糾活動(dòng)以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的__大、__屆三中全會(huì)的有關(guān)文件、____系列重要講話(huà)以及公司下發(fā)的各種文件，并結(jié)合自身工作實(shí)際，深入細(xì)致地查找自己在學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面存在的問(wèn)題。作為一名分公司的管理人員，更應(yīng)該深刻剖析存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率。現(xiàn)將本人自查自糾情況報(bào)告如下：

一、存在的主要問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，不夠系統(tǒng)、不夠深入。作為企業(yè)的基層管理人員，需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)，才能做到實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)際，而我目前與這樣的理想狀態(tài)還存在一定差距。其根本原因有以下幾個(gè)方面，首先對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為身處基層，只要把全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)完成，做到領(lǐng)用戶(hù)滿(mǎn)意，確保不發(fā)生安全責(zé)任事故就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;其次學(xué)習(xí)方法欠佳，沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容也不夠全面、深入，疏于學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí)，自己的綜合素質(zhì)鮮有提升，就如同缺少了進(jìn)步的深層動(dòng)力。

(二)工作主動(dòng)性有所欠缺。誠(chéng)如前文提及到，作為基層管理者

可能只著眼于當(dāng)前面臨的實(shí)際問(wèn)題，而很少利用全局觀念去思考更為宏觀的問(wèn)題。而缺乏創(chuàng)造性思維、缺乏進(jìn)取精神也讓日常工作囿于簡(jiǎn)單的“結(jié)果導(dǎo)向型”工作方式。要想成為一名優(yōu)秀的管理者，必須要在日常工作中理清思路、有的放矢、銳意進(jìn)取，重新掌控在日常工作中的主動(dòng)權(quán)。

二、存在問(wèn)題原因分析

一是自身學(xué)習(xí)不夠，思想素質(zhì)、理論教養(yǎng)、認(rèn)識(shí)水平不高。特別是對(duì)馬列主義、___思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、理解不夠透徹和深入。沒(méi)能完全運(yùn)用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)自己的言行，從而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上、行為上的一些偏差。二是宗旨觀念不強(qiáng)，對(duì)照本次自查自糾活動(dòng)的主題“勇于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)”來(lái)說(shuō)，在依法治企、降本增效、愛(ài)崗敬業(yè)、提升服務(wù)等方面還有一定的提升空間。三是自我要求不夠嚴(yán)格，反映出一定程度的失之于寬。無(wú)論是思想意識(shí)還是工作上，有時(shí)思考問(wèn)題、處理問(wèn)題顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有圖“完成任務(wù)”，“交差”的觀念，不講究精益求精。

三、整改措施

對(duì)照開(kāi)展自查自糾工作的原則和指導(dǎo)思想，結(jié)合公司文件精神，認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足，自查剖析存在問(wèn)題的根源。認(rèn)真面對(duì)，慎重對(duì)待，深刻檢查，提出改正自己的措施，為下步徹底改正自己的不足提供思路。我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。

(一)刻苦學(xué)習(xí)，振奮精神.提高工作水平要自覺(jué)把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要，聯(lián)系實(shí)際學(xué)，扎實(shí)深入學(xué).學(xué)以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，杜絕“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)”等不正之風(fēng)，充分展示自己的能力。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)黨的基本路線(xiàn)、方針，政策，學(xué)習(xí)分管業(yè)務(wù)，不斷用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦，增強(qiáng)自己的才干，提高駕馭工作的能力。

(二)開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢(shì)力的束縛，不因循守舊，要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，找出新思路、新方案，落實(shí)新舉措，開(kāi)創(chuàng)新局面。著力做到在依法治企、降本增效、履職盡責(zé)、安全監(jiān)督、提升服務(wù)等“六個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)”，為實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要嚴(yán)格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹(shù)立嶄新的奮斗目標(biāo)，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，為實(shí)現(xiàn)“企業(yè)發(fā)展、成果共享、員工幸?！钡摹八{(lán)天夢(mèng)”貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。

個(gè)人工作自查報(bào)告

一、存在的問(wèn)題和不足

(一)學(xué)習(xí)方面

對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，滿(mǎn)足于一般化。自己認(rèn)為平時(shí)學(xué)的可以，滿(mǎn)足于有一定的基礎(chǔ)，因而放松和忽視學(xué)習(xí)，致使學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付，缺乏學(xué)習(xí)的自覺(jué)性與主動(dòng)性。在工作中忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)和再提高，對(duì)知識(shí)掌握不系統(tǒng)、不全面，臨到用時(shí)才臨時(shí)抱佛腳，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有做到長(zhǎng)期堅(jiān)持，特別是聯(lián)系實(shí)際不夠，解決實(shí)際問(wèn)題少。

(二)工作方面

1、工作中缺乏主動(dòng)性，存在等、靠等現(xiàn)象?？傉J(rèn)為自己只需要做好份內(nèi)的事就可以了，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，總是按部就班，只立足于把工作做好，不孜孜追求于把工作做新，沒(méi)有大的、明顯的創(chuàng)新特色。

2、工作態(tài)度方面

一是工作標(biāo)準(zhǔn)不高，在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，出色完成了工作任務(wù)，把自己的知識(shí)和熱情也體現(xiàn)到工作中去，但也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，有時(shí)思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局。二是開(kāi)拓精神不強(qiáng)，思想觀念不夠開(kāi)放。在工作中安于現(xiàn)狀，工作上放不開(kāi)手腳，不夠大膽，滿(mǎn)足于按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好本職，完成任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、獨(dú)創(chuàng)性的點(diǎn)子，存在著等、靠的思想，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對(duì)如何創(chuàng)造性的開(kāi)展工作思路不寬、辦法不多，不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。三是有時(shí)辦事不夠嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有精益求精的思想，完成一項(xiàng)工作沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神，雖然工作都完成，目標(biāo)也按時(shí)完成就是質(zhì)量不高。

3、工作作風(fēng)方面

一是不夠扎實(shí)，存在急于求成的情緒。一接到任務(wù)，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到，有時(shí)存在應(yīng)付以求過(guò)關(guān)的想法，

二是服務(wù)態(tài)度有時(shí)不太好。有時(shí)工作忙，來(lái)辦事的人多，開(kāi)始時(shí)還可以做到對(duì)服務(wù)對(duì)象心平氣和，到ZUI后就導(dǎo)致工作缺乏耐心，產(chǎn)生急躁情緒，影響工作效果，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作方法簡(jiǎn)單，致使工作效果不佳。

三是存在有怕得罪人的思想，有時(shí)說(shuō)話(huà)不講究策略。

4、工作紀(jì)律方面

日常管理不夠嚴(yán)格?？傮w上還是能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的，但有時(shí)對(duì)日常紀(jì)律抓落實(shí)不夠，執(zhí)行制度有時(shí)不夠嚴(yán)格，偶爾有遲到早退現(xiàn)象，雖然沒(méi)有影響到工作的按時(shí)完成，但還是違反了組織紀(jì)律。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因

一是自己放松了學(xué)習(xí)及對(duì)自己的要求，沒(méi)有從思想深處充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。沒(méi)有樹(shù)立長(zhǎng)期的觀念，沒(méi)有把長(zhǎng)期學(xué)習(xí)，不斷提高自已的工作能力作為目標(biāo)。

二是沒(méi)有樹(shù)立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和大膽創(chuàng)新的風(fēng)格，思想上有等、懶、靠的情緒的要求，在小節(jié)上放松了自身紀(jì)律，自己對(duì)自己的工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。

三、整改的措施

1、努力提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上增強(qiáng)自我約束機(jī)制，自我加壓，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論，學(xué)政治、學(xué)財(cái)政法規(guī)及黨的新政策、新方針，嚴(yán)于律己、嚴(yán)于律人，學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。

2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作;敢于沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，不因循守舊，不安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。善于對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考，針對(duì)當(dāng)前工作中面臨的新情況、新問(wèn)題，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn)，提出發(fā)展的新思路、新方案;善于從全局的高度認(rèn)識(shí)事物;善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn)，不斷完善和提高自己，腳踏實(shí)地的投入到工作中去。

3、強(qiáng)化責(zé)任，提高效率。對(duì)自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計(jì)劃，使其有序、有時(shí)、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、效率觀、質(zhì)量觀，促進(jìn)單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和自身能力的不斷提高。

個(gè)人工作自查報(bào)告

根據(jù)__市公安局《關(guān)于在全市公安機(jī)關(guān)組織開(kāi)展保密安全檢查活動(dòng)的通知》(__字[20__]11號(hào))精神，我們__市公安局交警支隊(duì)在機(jī)關(guān)對(duì)保密工作開(kāi)展情況進(jìn)行了深入的自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)保密意識(shí)

我們把保密工作作為一項(xiàng)重要議程納入道路交通管理責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行管理，明確一把手對(duì)保密工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任，各科室各司其責(zé)，形成了一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)保密責(zé)任管理格局，做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位，今年5月份，支隊(duì)確定了重點(diǎn)崗位保密人員，并明確了保密人員的職責(zé)，同時(shí)要求每個(gè)保密人員都簽訂了保密責(zé)任書(shū)，支隊(duì)長(zhǎng)、政委帶頭簽訂了保密責(zé)任書(shū)，確保了保密工作的正常開(kāi)展。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范，自覺(jué)遵守保密法，嚴(yán)守黨和國(guó)家秘密。率先做到：一是不復(fù)制、摘抄國(guó)家秘密文電內(nèi)容，必須使用時(shí)，主動(dòng)按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。二是不攜帶國(guó)家秘密載體到公共場(chǎng)所。三是在主辦涉及黨和國(guó)家秘密的重要活動(dòng)、會(huì)議或項(xiàng)目時(shí)，能夠嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密工作方案。四是嚴(yán)格要求自己以及身邊的工作人員嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。五是不在公共場(chǎng)所閱辦密級(jí)文電、資料或談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)，不攜帶密級(jí)文件回家。六是不和無(wú)關(guān)人員談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，給委機(jī)關(guān)全體干部職工帶了個(gè)好頭，多年來(lái)從未發(fā)生泄密事件。

二、加強(qiáng)對(duì)涉密人員的保密教育和管理

根據(jù)保密工作規(guī)定，我們對(duì)機(jī)關(guān)要害部位、辦公自動(dòng)化設(shè)備、會(huì)議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷(xiāo)毀、檔案、文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾?，同時(shí)對(duì)離職、離崗、調(diào)動(dòng)、退休人員清退了個(gè)人使用、保存的涉密文件、資料、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，并要求他們簽訂了保密責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格按制度規(guī)范辦事程序，進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作制度建設(shè)，使保密工作有據(jù)可依、有章可循。另外，我們還對(duì)涉密人員通過(guò)培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等形式提高涉密人員保密工作素質(zhì)。

三、完善制度，確保落實(shí)。制度建設(shè)是治本之策，是做好各項(xiàng)工作的前提和保證。多年以來(lái)，我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度》等，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)保密的職責(zé)和保密會(huì)議的保密措施也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使保密工作的開(kāi)展有章可循，實(shí)現(xiàn)用制度管人、用責(zé)任約束，有效保障了機(jī)關(guān)公文的安全性。

四、加強(qiáng)對(duì)保密重點(diǎn)部位的安全管理

(一)為真正做到“保守機(jī)密慎之又慎”，我們結(jié)合道路交通管理的特點(diǎn)與實(shí)際情況，確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)資料等為重點(diǎn)部位，并列入要害部位管理之中切實(shí)加強(qiáng)防范。

(二)根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)對(duì)涉密與非涉密計(jì)算機(jī)予以明確區(qū)分，確定涉及人事、財(cái)務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級(jí)資料處理的計(jì)算機(jī)為保密專(zhuān)用機(jī)，采取專(zhuān)人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)資料的保管，對(duì)外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計(jì)算機(jī)和涉密軟、硬盤(pán)、移動(dòng)磁盤(pán)發(fā)生故障由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。

(三)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)要文件的管理和各類(lèi)文件的印制、保管、清理、歸檔、銷(xiāo)毀工作的保密安全措施。特別是對(duì)形成文件過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄稿紙，集中進(jìn)行燒毀。加強(qiáng)送閱、傳閱文件保密工作，傳閱文件采取直傳方式，嚴(yán)把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點(diǎn)份數(shù)，跟蹤辦理去向、閱件、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié)，確保了文件傳閱中的保密。嚴(yán)格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機(jī)要文件。

(四)加強(qiáng)做好會(huì)議保密工作。召開(kāi)重要會(huì)議，會(huì)前采取安全保密措施，并對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行保密教育，規(guī)定保密紀(jì)律。涉及國(guó)家秘密內(nèi)容的會(huì)議，選擇具備安全保密條件的會(huì)議場(chǎng)所，凡傳達(dá)秘密文件，按文件規(guī)定和上級(jí)指示辦理，不擅自擴(kuò)大傳達(dá)范圍。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)人會(huì)場(chǎng)。會(huì)議期間的文件，統(tǒng)一編號(hào)登記分發(fā)。會(huì)議結(jié)束后，對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行保密檢查，查看有無(wú)遺失的文件、資料、筆記本等。

我們__市公安局交警支隊(duì)的保密工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作，保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展，但也存在保密規(guī)章不完善，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)保密措施不健全等問(wèn)題。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，本著預(yù)防為主的原則，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，加大保密教育宣傳力度，加強(qiáng)保密部門(mén)、部位的監(jiān)管，不斷增強(qiáng)保密防范能力。

以上報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

個(gè)人工作自查報(bào)告

一、存在的問(wèn)題：

思想方面：雖然能認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，關(guān)心國(guó)家大事，能積極參加黨支部組織的一切學(xué)習(xí)活動(dòng)，但是除了工作之余，其余的政治理論學(xué)習(xí)是比較被動(dòng)的，如：在下班后的空閑時(shí)間，我可能會(huì)上上網(wǎng)查找一些自己感興趣的專(zhuān)業(yè)資料，可能學(xué)習(xí)一些自己原本不懂的知識(shí)，但不會(huì)主動(dòng)去翻閱關(guān)于馬克思列寧主義、___思想、鄧小平理論和“____”重要思想的書(shū)籍，不去主動(dòng)去學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的一些基本知識(shí)，學(xué)習(xí)理論的積極性和主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

作風(fēng)方面：不喜歡與人溝通交流。在工作中總是一味踏踏實(shí)實(shí)，埋頭干活，不重宣揚(yáng)。極少主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和思想，總是覺(jué)得自己盡全力干好工作就行，很少和部門(mén)及職工交流，有自我封閉，“少說(shuō)為佳”的不良風(fēng)氣。

工作方面：

1、全面系統(tǒng)的分析考慮問(wèn)題做得不夠，有時(shí)候考慮問(wèn)題比較簡(jiǎn)單，不能全面系統(tǒng)的通盤(pán)考慮。

2、開(kāi)拓創(chuàng)新精神還很不夠。在工作中有做好工作的意識(shí)，但思路不寬，大膽工作的思想不牢固，不能夠很好的掌握工作的全局性，工作缺乏創(chuàng)新精神，不能與時(shí)俱進(jìn)。

二、問(wèn)題存在的原因

通過(guò)這次對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)照先進(jìn)的同志，剖析思想根源，我覺(jué)得我所存在的一系列問(wèn)題，歸根結(jié)底是放松了政治理論學(xué)習(xí)，放松了自己的思想改造，宗旨觀念有所淡化，導(dǎo)致自己在許多方面雖知道不足，但常找借口來(lái)回避問(wèn)題。

三、整改措施

通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我認(rèn)真反思了自己的不足，決心邊學(xué)邊改，立查立糾。在今后的工作中，認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面：

1、樹(shù)立發(fā)展的理念，做解放思想的排頭兵。在今后的工作中，自己要著眼于新思路、新視野、新舉措來(lái)做好辦公室工作。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，要開(kāi)動(dòng)腦筋，著力研究適應(yīng)新時(shí)期__工作的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖，爭(zhēng)當(dāng)一名合格的__干部。

2、樹(shù)立楷模的理念，做廉潔自律的排頭兵。堅(jiān)持嚴(yán)于律已，執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，嚴(yán)格約束自己，非份之想不想，非份之財(cái)不取、非理之事不為。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的思想路線(xiàn)，時(shí)刻牢記黨的宗旨，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，做敢于負(fù)責(zé)的模范，做善于團(tuán)結(jié)的模范，做廉潔奉公的模范，堂堂正正做人、扎扎實(shí)實(shí)

辦事，努力做出榜樣。

3、樹(shù)立奉獻(xiàn)的理念，做永葆先進(jìn)本色的排頭兵。作為一名__工作人員，在今后工作中，自己要繼續(xù)保持旺盛的工作熱情，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，獻(xiàn)身__事業(yè)，不畏壓力，勇挑重?fù)?dān)，切實(shí)肩負(fù)起__工作的神圣使命。在工作中發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，用自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。

4、樹(shù)立自強(qiáng)的理念，做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的排頭兵。今后工作中，我要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的熱情化為干好工作的精神動(dòng)力，使足勁，腳踏實(shí)地、埋頭若干，努力改變工作方法，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，自強(qiáng)不息，爭(zhēng)創(chuàng)一流。用一流的干勁、一流的作風(fēng)、一流業(yè)績(jī)回報(bào)__工作。

5、樹(shù)立求真的理念，做實(shí)事求是的排頭兵。實(shí)事求是，是我們黨理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系職工的法寶，也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的可靠保證。在今后的工作中要堅(jiān)持帶頭講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，在實(shí)踐中，緊密聯(lián)系工作的實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，為_(kāi)_工作多作貢獻(xiàn)，多立新功。

第二篇 個(gè)人檢修工作自查報(bào)告4950字

3、理論學(xué)習(xí)方面：

按照年初學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織各組分組理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，督促各組認(rèn)真完成年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月月度考試如期完成，為提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、其他方面：

4.1認(rèn)真落實(shí)公司、工程處、隊(duì)里的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，通過(guò)和職工談心、溝通，了解職工的思想動(dòng)態(tài)、生活狀況，及時(shí)解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難，大大的提高了職工同志們的團(tuán)隊(duì)和大局意識(shí)。

4.2通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的努力工作，以身作則，與廣大職工同甘共苦。使我們隊(duì)得到了業(yè)主高度的評(píng)價(jià)和肯定。給我們隊(duì)在電廠檢修市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.3在幾年的工作過(guò)程中，得到了公司、工程處各位領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持，并在__年10月20日省公司工會(huì)舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動(dòng)節(jié)上，取得了班組長(zhǎng)論壇三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過(guò)參加活動(dòng)，在增強(qiáng)了一些個(gè)人信心的同時(shí)也感覺(jué)到了個(gè)人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)們之間的差距，只有不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身的管理水平，才能夠帶領(lǐng)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走向更加美好的未來(lái)！

5、存在的不足：

在總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)，我也分析了現(xiàn)在工作方面的一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

5.1自己管理水平和一個(gè)優(yōu)秀的班組管理者的水平還有很大差距，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)主觀臆斷，沒(méi)有大膽的創(chuàng)新意識(shí)。需要付出更多的努力和學(xué)習(xí)來(lái)提高自己，才能更好的搞好我們的隊(duì)伍建設(shè)。

5.2隊(duì)里有個(gè)別員工驕傲情緒較高，工作上耍大油、我行我素、自以為是；有個(gè)別員工不注意生活細(xì)節(jié)，酗酒滋事、嘲諷冷語(yǔ)甚至挑撥離間、搬弄是非，非常不利于同事之間的團(tuán)結(jié)和諧。主要責(zé)任還是在我這個(gè)隊(duì)伍管理者身上，從員工的思想教育方面還要找尋到一個(gè)好的方式方法，為創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、有著良好形象的好團(tuán)隊(duì)做出不懈的努力！

6、新一年努力的方向：

為了更好的完成新一年的工作任務(wù)，為了公司、工程處、隊(duì)里新一年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在新的一年里我主要要做好以下幾個(gè)方面的工作：

6.1加強(qiáng)自身管理水平，通過(guò)學(xué)習(xí)理論知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新自己的管理方法，提高隊(duì)伍整體工作效益。

6.2積極做好員工們的思想教育工作，也就是要加強(qiáng)隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)，以創(chuàng)建“五型班組”為契機(jī)，真真切切的使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)成為名副其實(shí)的“工人先鋒號(hào)”。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，只有團(tuán)結(jié)和合作才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，隊(duì)的未來(lái)會(huì)更加美好！

7.個(gè)人檢修工作自查報(bào)告

工作兩年來(lái)，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我們的檢修行業(yè)充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，只有更好的服務(wù)態(tài)度，更好的技術(shù)水平，才能在同行中，但這些必須從每個(gè)員工做起。我們?cè)诠ぷ髦?，在把個(gè)人技能提升的同時(shí)，應(yīng)該有以人為本的意識(shí)，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

在檢修時(shí)，車(chē)間對(duì)安全防護(hù)方面做的比較全面，使我在檢修時(shí)有很大的安全感，在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過(guò)多次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次設(shè)備出現(xiàn)不常見(jiàn)的故障時(shí)，都會(huì)組織討論分析，從而提升個(gè)人技能水平，確保在次出現(xiàn)類(lèi)似故障時(shí)，能很快的，很好的，把故障處理，為確保安全生產(chǎn)，更好的把工作做好。

兩年來(lái)，在工作中只要遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)及時(shí)的查看資料，并像甲方技術(shù)人員求問(wèn)，再加上我抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)，將書(shū)本上面的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中去，掌握了一定的作業(yè)技能。如；大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修，中包車(chē)的檢修，大包電氣滑環(huán)的更換，大中包稱(chēng)重的維修，結(jié)晶器振動(dòng)系統(tǒng)的更換及日常維護(hù)，扇形段傳動(dòng)系統(tǒng)的檢修，變頻器日常維護(hù)及參數(shù)設(shè)置，三相異步電動(dòng)機(jī)的檢修及下線(xiàn)修復(fù)保養(yǎng)，火焰切割機(jī)維修及更換，氣動(dòng)調(diào)節(jié)閥的校驗(yàn)，plc的外部接線(xiàn)及維護(hù)，等，在檢修時(shí)我們一定要細(xì)心，比如我們?cè)跈z修編碼器過(guò)程中，在緊端子時(shí)一定要細(xì)心，要控制好緊線(xiàn)的力度，因?yàn)榫幋a器的接線(xiàn)為0。7平方毫米，特別的細(xì)，如果用力過(guò)大就會(huì)傷到導(dǎo)線(xiàn)皮層，看似不大重要的一個(gè)細(xì)節(jié)，如果電機(jī)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，應(yīng)為電機(jī)的振動(dòng)影響，慢慢的導(dǎo)線(xiàn)就可能會(huì)斷，若我們鑄機(jī)的幾個(gè)重要部位的編碼器故障，則可能會(huì)對(duì)設(shè)備帶來(lái)很大的損害，所以我們?cè)跈z修時(shí)一定要對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，檢修時(shí)一定要細(xì)心。

作為一名檢修電工，我覺(jué)得在檢修時(shí)我們一定要銘記以下幾點(diǎn)：

貫徹落實(shí)公司上級(jí)文件精神，提高自我用電意識(shí)，增強(qiáng)自我責(zé)任心。要做到三不傷害，即，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。安全交底一定要落實(shí)到位，檢修作業(yè)時(shí)必須兩人以上，停電掛牌，三方確認(rèn)一定要到位，要做到不確認(rèn)不開(kāi)工。

自年月份我任職三班電氣班長(zhǎng)以來(lái)，在這八個(gè)月里我班未發(fā)生過(guò)一起安全事故，我班嚴(yán)格執(zhí)行三班運(yùn)行管理規(guī)定，我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓(xùn)中，得到了很大的提升，使我班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能在最短的時(shí)間里排除。

在年里我們連鑄機(jī)因?yàn)殡妰x原因出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故，10月13日晚，8#機(jī)檢修，在更換11段外弧接觸器時(shí)，因?yàn)槭┩旯ず鬀](méi)有仔細(xì)確認(rèn)，導(dǎo)致220v串如24v模塊，將本體plc部分模塊燒毀，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個(gè)典型的例子，反映了我們?cè)跈z修時(shí)還存在著很大的缺陷，檢修時(shí)施工人無(wú)責(zé)任心，沒(méi)有進(jìn)行三方確認(rèn)，我們班組對(duì)事故進(jìn)行了全班學(xué)習(xí)，以提高我班組人員的責(zé)任心，我全力要求我班人員在檢修時(shí)對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，萬(wàn)不可馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的運(yùn)行。

盡管在我工作的兩年里，我向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我依然看到自己還有很多的不足，理論水平的欠缺，思考問(wèn)題有時(shí)過(guò)于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里需要努力的方向，在__年里我會(huì)吸取__年里的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會(huì)總結(jié)__年里出現(xiàn)的一些不常見(jiàn)的故障，組織全班人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升班組的整體檢修實(shí)力，綜合__年里發(fā)生的一些安全事故，進(jìn)行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取新的一年里，把工作做的更好。

8.個(gè)人檢修工作自查報(bào)告

我來(lái)到上機(jī)電隊(duì)的這四個(gè)月，在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下，我熱愛(ài)我的工作，熱愛(ài)我的崗位。我們隊(duì)點(diǎn)多面廣，涉及范圍大，就機(jī)房來(lái)說(shuō)，有絞車(chē)房，壓風(fēng)機(jī)房，主扇風(fēng)機(jī)房，深井泵，瓦 斯抽放站，變電所，礦燈房等工種繁多，我們檢修人員必須掌握多種技術(shù)，適應(yīng)檢修條件，在工作中我遇到的困難舉不勝舉，但我不斷努力，不斷學(xué)習(xí)爭(zhēng)取在上機(jī)電隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，下面對(duì)我?guī)讉€(gè)月的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

一：帶著'安全第一，保證生產(chǎn)'的責(zé)任感跟著任隊(duì)長(zhǎng)參加了壓風(fēng)機(jī)控制室的改造，壓風(fēng)機(jī)風(fēng)包的更換，獨(dú)胡卯地線(xiàn)改換及防護(hù)網(wǎng)的制作，還有薛家?guī)X水泵和管道的更換，消防器材沙箱的加工等等工作中，期間工作量大經(jīng)常加班加點(diǎn)，雖說(shuō)辛苦，可從任隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了不少優(yōu)秀的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，想到這些我覺(jué)得我的付出是值得的。其次就是跟隨絞車(chē)房的師傅們學(xué)會(huì)了怎樣做勾頭，調(diào)閘間隙的標(biāo)準(zhǔn)，每天上班應(yīng)該試的各種保護(hù)，填的各種記錄。在猴車(chē)組長(zhǎng)那里知道了猴車(chē)是輔助運(yùn)輸設(shè)備，主要是運(yùn)送人員上下斜井或平巷之用。主要由驅(qū)動(dòng)裝置，托繩裝置，乘人器，尾輪裝置，張緊裝置，安全保護(hù)裝置及電控裝置等組成。學(xué)會(huì)了猴車(chē)的日常檢查和維護(hù)。我在機(jī)修廠學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技術(shù)在上機(jī)電隊(duì)得到了應(yīng)用，機(jī)修方面，獨(dú)胡卯瓦 斯抽放站電機(jī)的檢修，主扇風(fēng)葉角度的調(diào)整，付立井天輪主軸軸承換油等等；電焊方面，井下猴車(chē)急停開(kāi)關(guān)的支架加工，上機(jī)電日常電焊等等工作我都一一參加。

二：在工作中我體會(huì)到最深的就是上機(jī)電隊(duì)工友們的團(tuán)結(jié)，這一點(diǎn)是值得我學(xué)習(xí)的。團(tuán)結(jié)一致是工作中默契度相互配合的表現(xiàn)。比如，上機(jī)電全體檢修工在干一些大型起吊，安裝，調(diào)試一些設(shè)備時(shí)，能夠團(tuán)結(jié)一致，口號(hào)一致，步調(diào)一致，配合適當(dāng)，能順利完成各次大型設(shè)備的移裝任務(wù)。再如，雷雨天氣，一旦全礦停電，全體檢修班成員能迅速投入到35kv，主扇，絞車(chē)房等崗位等待命令，不許叫，只要一打電話(huà)都能及時(shí)出現(xiàn)到工作現(xiàn)場(chǎng)。檢修工崗位工不一樣，我隊(duì)檢修任務(wù)多，有的問(wèn)題不一定我們接觸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，回報(bào)問(wèn)題，早就成為上機(jī)電一條不成文的工作條例，這些都是我值得學(xué)習(xí)的，也是我今后在上機(jī)電隊(duì)工作必須做到的。新崗位，新設(shè)備，對(duì)我是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，所以我不斷的積極參加了各種安全教育，安全培訓(xùn)，采取理論聯(lián)系實(shí)際的方式，吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)不斷提高自己的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，在以后的工作中如果上機(jī)電新安裝或調(diào)試設(shè)備，條件允許我一定到現(xiàn)場(chǎng)查資料，找材料，看圖紙，不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力，更好地發(fā)揮頂梁柱作用，為上機(jī)電隊(duì)奉獻(xiàn)自己一份力量。

總結(jié)這幾個(gè)月的工作，雖然有一點(diǎn)小小的進(jìn)步，但是很多方面還存在不足，要不斷的積極完善自我，在今后的工作中更加謹(jǐn)慎，更加努力，遵章守紀(jì)，遵守職業(yè)道德。我一定要樹(shù)立先進(jìn)的榜樣，事事以先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，和同事們共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行，保證自己每干一份工作任務(wù)的質(zhì)量都達(dá)標(biāo)。用自己的行動(dòng)來(lái)回答領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題。

9.個(gè)人檢修工作自查報(bào)告

在忙忙碌碌的工作中，__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷之下，我充分發(fā)揮自己的化工儀表維修崗位技能，憑借自己堅(jiān)持不懈的努力在維修工作中取得長(zhǎng)足進(jìn)步，不斷改進(jìn)化工儀表維修方法，提高維修工作效率。

一、__年工作情況

我是一名化工儀表維修工，我的主要工作就是檢修、維修化工儀表。在修理化工儀表的過(guò)程中，我作為專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)人員，具備了必要的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握了基本的電路基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還掌握了常用的正確測(cè)試化工儀表的操作方式、使用方法，能分析化工儀表在使用環(huán)節(jié)發(fā)生故障的原因、方法，嚴(yán)格遵循科學(xué)的、合理的工作程度開(kāi)展儀表檢修、維修工作。正因如此，所以在過(guò)去一年的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，很好地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)，快速維修出現(xiàn)故障的化工儀表，遇到維修時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)我甘愿加班，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)直到化工儀表恢復(fù)正常運(yùn)作。同時(shí)，我充分利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉技能，不管工作環(huán)境多么不好，我始終沒(méi)有任何怨言，能正確對(duì)待，努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

盡管我在__年取得顯著的工作成績(jī)，但問(wèn)題不可避免，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是工作上還不夠細(xì)致，對(duì)化工儀表維修的不安全因素的認(rèn)識(shí)還不足；二是對(duì)化工儀表的保養(yǎng)與維修工作還存在不到位的地方，學(xué)習(xí)不足，亟待改進(jìn)。

一方面，我在工作中將嚴(yán)格要求自己，自己遵守化工儀表維修的安全操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)范，認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)決做到安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴、預(yù)防為主的方針，保障安全生產(chǎn)。我作為一名化工儀表維修工，盡管維修工作十分單調(diào)、枯燥，但要求具備極強(qiáng)的責(zé)任心，在維修中不容有絲毫馬虎，我只有集中精力將儀表修好，處處防意外、時(shí)時(shí)想安全，才能維護(hù)團(tuán)體利益。

另一方面，面對(duì)24小時(shí)不停歇運(yùn)行的化工儀表，我將加強(qiáng)日常的檢查，以便更充分地掌握儀表的運(yùn)行狀況，提前清除即將發(fā)生的儀表故障隱患，做到防患于未然。每一天上班之時(shí)，我將巡檢每一個(gè)化工儀表的運(yùn)行現(xiàn)狀，并按照巡檢結(jié)果開(kāi)展對(duì)化工儀表的維護(hù)保養(yǎng)工作，延長(zhǎng)儀表的使用壽命，降低維修成本，提高工作效率與效益。當(dāng)然，工欲善其事，必先利其器，我只有在今后的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)化工儀表的保養(yǎng)與維修工作，改變被動(dòng)的儀表維修局面，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)悉心的培訓(xùn)，不斷提升我的維修技能，并利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等查詢(xún)化工儀表的相關(guān)資料，盡全力掌握它們的安全規(guī)程、性能以及維修等內(nèi)容，繼續(xù)學(xué)習(xí)電工知識(shí)，持續(xù)提升自己的工作水平。

在__年里，我將不斷前進(jìn)，不斷完善自我、挑戰(zhàn)自我，爭(zhēng)取在化工儀表維修領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面。

10.個(gè)人檢修工作自查報(bào)告

我于20__年7月底經(jīng)人才資源部介紹來(lái)到南市檢修公司外高橋二廠項(xiàng)目部擔(dān)任暖通空調(diào)設(shè)備維修檢修工作，轉(zhuǎn)眼一年的勞動(dòng)合同期就到了，在此回顧一下一年來(lái)工作小結(jié)，自剛進(jìn)單位，有許多不熟悉的地方，我雖然搞過(guò)多年空調(diào)設(shè)備的維修檢修工作并積累了一些檢修技能與經(jīng)驗(yàn)，但這里空調(diào)設(shè)備種類(lèi)很多，有開(kāi)利、吉榮、大金、頓漢布什等大型空調(diào)設(shè)備，品種之多、工作一開(kāi)始無(wú)從下手，幸而得到了師傅們的指點(diǎn)和幫助，逐步了解了各種空調(diào)設(shè)備的特性和規(guī)律，在檢修技術(shù)上現(xiàn)在有了很大進(jìn)步，基本上能獨(dú)當(dāng)一面。

第三篇 殘聯(lián)個(gè)人工作自查報(bào)告5450字

殘聯(lián)個(gè)人工作自查報(bào)告

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省殘聯(lián)的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)及社會(huì)各界的大力支持下，我會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)殘疾人事業(yè)的發(fā)展，全面貫徹落實(shí)黨的__大、__屆三中、__全會(huì)和市委__屆八次、九次全會(huì)、省殘聯(lián)__屆一次工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能，堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)、加大宣傳、擴(kuò)大影響、多辦實(shí)事、不斷創(chuàng)新”的工作思路，著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、維權(quán)等問(wèn)題。

一、各級(jí)黨委、政府高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各有關(guān)部門(mén)密切配合，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落在實(shí)處

各級(jí)黨委、政府始終把殘疾人工作作為一件事關(guān)全局的大事來(lái)抓，及時(shí)研究和解決殘疾人工作中存在的一些重大問(wèn)題。一是市委、政府將殘疾人事業(yè)納入全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展大局，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。各縣區(qū)黨委、政府按市委、市政府的要求，將殘疾人事業(yè)納入當(dāng)?shù)氐膰?guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施殘疾人的各項(xiàng)工作。二是市、縣(區(qū))黨委、人大、政府、政協(xié)均有一名主要領(lǐng)導(dǎo)分管或聯(lián)系殘疾人工作，適時(shí)召開(kāi)會(huì)議研究殘疾人工作中帶有全局性的問(wèn)題，市委聯(lián)系殘聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo)及市政府分管殘疾人工作的領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取殘疾人工作的匯報(bào)，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是進(jìn)一步建立和完善我市扶助貧困殘疾人的長(zhǎng)效機(jī)制。四是各殘工委成員單位密切配合，把殘疾人工作列入重要議事日程，認(rèn)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。五是建立健全殘疾人工作《目標(biāo)管理責(zé)任制》，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，從組織上保證了我市殘疾人工作的健康發(fā)展。

二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，注重思想作風(fēng)建設(shè)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)順利開(kāi)展

自3月24日市委召開(kāi)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，按照市委的統(tǒng)一要求和部署，在市委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第八指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)高度重視，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)了動(dòng)員大會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委夜書(shū)記和張副書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上的的講話(huà)。二是成立了以市殘聯(lián)理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副理事長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的日常事務(wù)。三是結(jié)合市殘聯(lián)工作實(shí)際，擬定了市殘聯(lián)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)班子成員配合抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。全會(huì)干部職工以飽滿(mǎn)的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)之中。四是按照“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總要求，扎實(shí)有效開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。進(jìn)一步理清思路，明確目標(biāo)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，做到制度上墻，工作職責(zé)明確，全體干部職工掛牌上崗，接受社會(huì)監(jiān)督。按照首問(wèn)首辦制度要求，對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)格追究責(zé)任，從而提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平，更好地提高工作效率。

三、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，組織召開(kāi)市殘聯(lián)__屆二次工作會(huì)議

3月18日，在昭陽(yáng)區(qū)鄭泰大酒店召開(kāi)市殘聯(lián)__屆二次工作會(huì)議，總結(jié)全市__年殘疾人工作，安排部署__年度殘疾人工作，簽定__年殘疾人工作目標(biāo)責(zé)任制;培訓(xùn)全市殘疾人“二代證”換發(fā)工作業(yè)務(wù)人員，總結(jié)換發(fā)二代證工作以來(lái)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題;表彰__年度殘疾人工作先進(jìn)縣區(qū)。

四、認(rèn)真部署推行“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度工作

按照市政府__年3月20日在××市行政機(jī)關(guān)實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì)議和××市人民政府《關(guān)于認(rèn)真做好陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度有關(guān)工作》(昭政發(fā)〔__〕18號(hào))的通知要求，市殘聯(lián)執(zhí)行理事會(huì)以高度的責(zé)任心和使命感，結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際，認(rèn)真研究部署，切實(shí)做好推行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是召開(kāi)全會(huì)干部職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市關(guān)于推行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的會(huì)議及文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照實(shí)施“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)能力和水平，更好地為全市殘疾人服好務(wù)，為推動(dòng)全市殘疾人事業(yè)跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。二是成立了以市殘聯(lián)理事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的推行“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室主任由教就科負(fù)責(zé)人兼任。三是結(jié)合殘聯(lián)工作實(shí)際，認(rèn)真擬定市殘聯(lián)推行“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，將工作落到實(shí)處。

五、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極而為，__年度各項(xiàng)殘疾人工作有序開(kāi)展

為全面完成__年度工作要點(diǎn)及殘疾人工作目標(biāo)任務(wù)，市殘聯(lián)一班人積極而為，除認(rèn)真做好部門(mén)日常工作和市委、市政府安排的中心工作外，主要做了以下重點(diǎn)工作：

積極開(kāi)展元旦、春節(jié)走訪慰問(wèn)活動(dòng)。為了切實(shí)將黨和政府的溫暖送到廣大貧困殘疾人家中，按照市委、市政府的統(tǒng)一要安排和部署，積極組織市縣(區(qū))殘聯(lián)干部深入開(kāi)展元旦、春節(jié)走訪慰問(wèn)活動(dòng)。元旦、春節(jié)期間，全市殘聯(lián)系統(tǒng)干部職工共參與和組織走訪慰問(wèn)殘疾人近4000人，送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品共計(jì)54萬(wàn)余元。各級(jí)殘疾人專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)還自發(fā)組織起來(lái)參與走訪慰問(wèn)活動(dòng)，以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛(ài)互助、團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神，體現(xiàn)在黨和政府的關(guān)愛(ài)下，殘疾人自強(qiáng)自信、回報(bào)社會(huì)、參與社會(huì)活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己努力良好風(fēng)貌。

精心組織，周密部署，全面啟動(dòng)第二代______殘疾人證換發(fā)工作。按照中央及省、市關(guān)于做好換發(fā)第二代《______殘疾人證》的相關(guān)通知要求，為確保在__年度全面完成全市二代證的換發(fā)工作任務(wù)，市殘聯(lián)結(jié)合××實(shí)際，認(rèn)真制定了實(shí)施方案并下發(fā)各縣區(qū)，對(duì)全市換發(fā)二代證工作進(jìn)行了周密部署。全市11縣區(qū)均結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，并成立了相應(yīng)的組織和工作機(jī)構(gòu)，各縣區(qū)積極主動(dòng)到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))開(kāi)展此項(xiàng)工作，服務(wù)到廣大殘疾人家中，為殘疾人減輕負(fù)擔(dān)。鎮(zhèn)雄、昭陽(yáng)區(qū)、巧家、永善、水富對(duì)此項(xiàng)工作尤為主動(dòng)積極。自__年2月10日全市正式啟動(dòng)“二代證”換發(fā)工作以來(lái)，目前已發(fā)放二代證8.7萬(wàn)人，受理?yè)Q證9萬(wàn)余人。

作風(fēng)深入，掛鉤扶貧工作得到群眾的認(rèn)可。今年以來(lái)，市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)先后3次帶領(lǐng)部分干部職工深入我會(huì)掛鉤扶貧點(diǎn)復(fù)興村進(jìn)行調(diào)研和開(kāi)展工作。聽(tīng)取復(fù)興村黨支部書(shū)記吳永對(duì)__年市殘聯(lián)下?lián)苜Y金解決的危路改造、為群眾購(gòu)買(mǎi)化肥、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、發(fā)放救災(zāi)物資等九個(gè)方面工作的落實(shí)情況及復(fù)興村__年的工作打算、在發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題。為解決復(fù)興村困難群眾生產(chǎn)和生活問(wèn)題，切實(shí)幫助復(fù)興村解決實(shí)實(shí)在在的困難和問(wèn)題，市殘聯(lián)在緊張的辦公經(jīng)費(fèi)中為復(fù)興村群眾解決了購(gòu)買(mǎi)種子、化肥等農(nóng)用物資和人畜飲水資金共7萬(wàn)元;給太平鄉(xiāng)殘聯(lián)解決了價(jià)值5000余元的辦公電腦一臺(tái);慰問(wèn)了市殘聯(lián)結(jié)對(duì)的9戶(hù)殘疾人家庭，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了他們當(dāng)前的生產(chǎn)生活情況，并給他們送去了__元慰問(wèn)金，鼓勵(lì)他們努力發(fā)展生產(chǎn)，提高生活水平。為了進(jìn)一步幫助復(fù)興村落實(shí)好發(fā)展規(guī)劃，市殘聯(lián)按照市委要求，再次調(diào)整派出了一名業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任心較強(qiáng)的干部作為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員，駐復(fù)興村開(kāi)展工作。深入扎實(shí)的扶貧工作得到了復(fù)興村廣大群眾的一致認(rèn)可。

積極爭(zhēng)取外援，扎實(shí)開(kāi)展殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。為全面完成__年度白內(nèi)障復(fù)明工作任務(wù)，切實(shí)做到早安排、早落實(shí)。市、縣區(qū)殘聯(lián)相關(guān)工作人員從2月10日起，就深入鄉(xiāng)、村(社區(qū))開(kāi)展白內(nèi)障患者篩查工作。全市篩查出白內(nèi)障患者5000余名。4月20日—25日，廣東獅子會(huì)光明服務(wù)隊(duì)資助30萬(wàn)元在市中醫(yī)院為317名貧困白內(nèi)障盲人免費(fèi)施行了復(fù)明手術(shù)。8月—9月在北京天諾慈善基金會(huì)的資助下，我市11縣區(qū)的2502名白內(nèi)障患者又接受了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。今年來(lái)共為2819名貧困白內(nèi)障患者實(shí)施了手術(shù);為貧困殘疾人免費(fèi)大小腿假肢安裝19例(其中：大腿6例，小腿13例);低視力配鏡57名，培訓(xùn)低視力家長(zhǎng)57名;家庭肢殘康復(fù)訓(xùn)練25個(gè)，機(jī)構(gòu)肢殘康復(fù)訓(xùn)練14名;智殘兒童康復(fù)訓(xùn)練49名，智殘兒童康復(fù)訓(xùn)練49名;聾兒語(yǔ)訓(xùn)28名;矯形器裝配20名;盲人定向行走康復(fù)培訓(xùn)8名;用品用具供應(yīng)及配置1996件;鹽津縣在“香港中國(guó)微笑行動(dòng)”慈善基金會(huì)的資助下，還為45名貧困唇腭裂患者免費(fèi)手術(shù)治療。

綏江、水富創(chuàng)建白內(nèi)障無(wú)障礙縣工作順利通過(guò)省檢查驗(yàn)收。按照《云南省“__”殘疾人事業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解通知》要求，我市水富、綏江兩縣被確定為“__”白內(nèi)障無(wú)障礙工程創(chuàng)建縣，通過(guò)3年的艱苦努力，3月4日至7日，兩縣均順利通過(guò)了省級(jí)驗(yàn)收，并得到了驗(yàn)收組專(zhuān)家的高度評(píng)價(jià)。

強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作。一是爭(zhēng)取《殘疾人事業(yè)專(zhuān)項(xiàng)彩票公益金》助學(xué)資金8.1125萬(wàn)元，資助122名九年義務(wù)教育的貧困殘疾兒童;二是協(xié)調(diào)教育部門(mén)認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”優(yōu)惠政策，使更多的殘疾學(xué)生受助;三是全市各縣區(qū)不同程度的開(kāi)展了“節(jié)約一元錢(qián)，資助殘疾小伙伴”活動(dòng)，資助貧困殘疾學(xué)生和貧困殘疾人子女入學(xué)。今年共有43名殘疾學(xué)生考入大中專(zhuān)院校，且每人均得到1000至3000元的資助。積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)在全市范圍內(nèi)招收視力和聽(tīng)力殘疾的適齡兒童少年到省華夏中專(zhuān)和市特殊學(xué)校就讀，以提高殘疾人受教育水平。

扶貧工作取得新成效。各相關(guān)部門(mén)結(jié)合實(shí)際，采取有效措施加大扶貧力度。一是將符合條件的138674萬(wàn)名貧困殘疾人全部納入低保，共解決低保及救助資金8320.4萬(wàn)元，其中城鎮(zhèn)納入低保9097人，解決低保金2074.1萬(wàn)元;農(nóng)村救濟(jì)6930殘疾人，解決救濟(jì)金6.4萬(wàn)元;統(tǒng)籌扶助殘疾人8539名，扶助金額106.8萬(wàn)元。二是努力改善殘疾人生產(chǎn)生活條件，利用春節(jié)、元旦、殘疾人的重大節(jié)日對(duì)殘疾人進(jìn)行慰問(wèn)，市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共1853人參加慰問(wèn)，共走訪慰問(wèn)殘疾人3963人次，發(fā)放慰問(wèn)金及物資54.06萬(wàn)元。三是認(rèn)真落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶工作，結(jié)對(duì)單位265個(gè)，結(jié)對(duì)扶貧殘疾人679戶(hù)，扶持殘疾人1965名，脫貧1878人。三是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村貧困殘疾人危房改造工作，今年完成了殘疾人茅草房改造828戶(hù)(其中危房改造440戶(hù))，共投入資金496.8萬(wàn)元，主體工程基本完成，大部分殘疾人春節(jié)前將遷入新居。

積極開(kāi)展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力和水平。為促進(jìn)廣大盲人就業(yè)，我會(huì)積極籌資，舉辦盲人按摩培訓(xùn)班，8月10日至20日，來(lái)自全市11縣區(qū)的43名15歲至30歲的盲人在昭陽(yáng)區(qū)經(jīng)管站參加培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)并接受省盲人按摩指導(dǎo)中心的統(tǒng)一考核合格后，43名盲人初級(jí)保健按摩師現(xiàn)已全部就業(yè)，走上自食其力之路。8月20日至8月30日，來(lái)自全市11縣區(qū)的50名盲人，在××參加為期10天的盲人語(yǔ)音電腦培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，這些原本有一些文化基礎(chǔ)的盲人掌握一了定的電腦知識(shí)，進(jìn)一步提高了自身的就業(yè)水平。充分依靠縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和農(nóng)業(yè)、科技部門(mén)優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)有資源和條件對(duì)殘疾人進(jìn)行實(shí)用技能培訓(xùn)，開(kāi)展了殘疾人種養(yǎng)殖、理發(fā)等專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，魯?shù)?、水富、彝良、綏江、大關(guān)對(duì)此項(xiàng)工作的開(kāi)展尤為積極。今年全市共舉辦殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)49期，培訓(xùn)殘疾人3068人次;二是主動(dòng)與市內(nèi)外企業(yè)或公司聯(lián)系，有序輸出殘疾人就業(yè)。今年以來(lái)，全市共安排殘疾人就業(yè)1627人，其中，按比例協(xié)調(diào)安排就業(yè)34人，集中安排就業(yè)604人，幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)體就業(yè)989人。

加強(qiáng)信訪工作，切實(shí)為殘疾人排憂(yōu)解難，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。為殘疾人提供法律援助，幫助殘疾人解決生產(chǎn)中實(shí)際困難和問(wèn)題，是我們?yōu)槊褶k事的具體要求體現(xiàn)。我市各級(jí)殘聯(lián)高度重視信訪工作，普遍建立了堅(jiān)持以接待、登記、督辦、結(jié)案、反饋、通報(bào)為主要內(nèi)容的殘疾人信訪工作責(zé)任制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自接待、下訪、批閱，督辦信訪件，對(duì)殘疾人反映的一些困難和問(wèn)題在認(rèn)真做好解釋疏導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)研究，及時(shí)解決。全年共處理接待來(lái)信49件，來(lái)訪1275人次，辦結(jié)率98.9。

積極組隊(duì)參加第__屆省殘疾人藝術(shù)匯演和組隊(duì)參加__屆省殘運(yùn)會(huì)暨第__屆特奧運(yùn)動(dòng)會(huì)工作。文藝方面：成立了以市人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、殘聯(lián)、教育、文體、廣電等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任成員的領(lǐng)導(dǎo)組及工作機(jī)構(gòu)。各相關(guān)部門(mén)各司其職，積極開(kāi)展工作。創(chuàng)作并確定了的6個(gè)節(jié)目參加全省第__屆殘疾人文藝匯演。5月19日至5月22日，經(jīng)過(guò)認(rèn)真培訓(xùn)的32名殘疾演員在昆明參加了第__屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演。在全省十六州市選送的70個(gè)節(jié)目中，××代表隊(duì)的6個(gè)節(jié)目全部榜上有名，共獲得聲樂(lè)的金獎(jiǎng)一個(gè)，器樂(lè)的金獎(jiǎng)一個(gè)，舞蹈的金獎(jiǎng)一個(gè)，銅獎(jiǎng)3個(gè)，組織獎(jiǎng)1個(gè)，同時(shí)獲得了全省團(tuán)體總分第二名的好成績(jī)。__年8月4日至7日，在成都由教育部、民政部、文化部、廣電總局和中國(guó)殘聯(lián)共同舉辦的第__屆全國(guó)殘疾人藝術(shù)匯演中，我市大關(guān)縣視力殘疾人吳德雄參與以云南獨(dú)有的樂(lè)器阿烏合奏的節(jié)目《山之春》，獲器樂(lè)組一等獎(jiǎng)，另一個(gè)器樂(lè)合奏《雨林隨響》獲器樂(lè)組三等獎(jiǎng);大關(guān)、永善、威信縣肢體殘疾人等人參與匯演的舞蹈《生命的激情》獲舞蹈組一等獎(jiǎng)。

××市4名優(yōu)秀殘疾人演員在整個(gè)排練參賽中刻苦努力、勤奮排練，為節(jié)目的成功參賽做出了重要的貢獻(xiàn)。__年12月3日“國(guó)際殘疾人日”晚21點(diǎn)43分在cctv—3臺(tái)播出了有我市唐享文、趙建、曹寵、吳德雄四名優(yōu)秀殘疾人演員在北京舉辦的以“生命·陽(yáng)光”為主題的第__屆全國(guó)殘疾人藝術(shù)匯演文藝晚會(huì)實(shí)況，充分展現(xiàn)了我市殘疾人的藝術(shù)才華，彰顯了全市殘疾人自強(qiáng)不息、樂(lè)觀向上的精神面貌，也是我市一直以來(lái)努力促進(jìn)殘疾人文化藝術(shù)普及和提高，不斷推動(dòng)殘疾人文化藝術(shù)精品化和多元化發(fā)展的成果。

在中國(guó)殘聯(lián)“綻放基金”主辦的首屆殘疾人“綻放文學(xué)藝術(shù)成就獎(jiǎng)”評(píng)選中，我市文聯(lián)主席、作家夏天敏榮獲首屆殘疾人“綻放文學(xué)藝術(shù)成就獎(jiǎng)”。體育方面：初選了92名青少年體育苗子，從9月1日開(kāi)始組織87名運(yùn)動(dòng)員教練員進(jìn)行緊張的集訓(xùn)，為備戰(zhàn)__屆省殘運(yùn)會(huì)暨第__屆特奧運(yùn)動(dòng)會(huì)取得好成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。10月1日—8日我市殘疾人體育代表團(tuán)在云南省第__屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得金牌20枚、銀牌14枚、銅牌11枚，團(tuán)體總分221分，名列全省第七名、代表團(tuán)榮獲體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)的好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收，達(dá)到了市委、市政府的預(yù)期目標(biāo)要求。

第四篇 街道環(huán)保個(gè)人工作自查報(bào)告2350字

1.街道環(huán)保個(gè)人工作自查報(bào)告

腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，以為營(yíng)造居民良好的生活空間，把環(huán)保的事辦到群眾身邊為目標(biāo)，從各個(gè)方面繼續(xù)做好環(huán)保工作。

一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度，健全管理制度

成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)健全管理制度，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，運(yùn)作公眾參與機(jī)制，來(lái)推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開(kāi)展。

二、建立綠色社區(qū)宣傳教育網(wǎng)絡(luò)

通過(guò)宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段，切實(shí)有效形成了人人愛(ài)惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)，例如4.22地球日、6.5環(huán)境日和世界無(wú)煙日等，加大宣傳教育力度，廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)，自覺(jué)地改善環(huán)境狀況，抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為。

三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理

加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度，督促居民自覺(jué)將垃圾裝袋，杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥，營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹(shù)節(jié)活動(dòng)。

四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作

社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施，杜絕疾病的傳播，保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開(kāi)展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作，堅(jiān)持做到預(yù)防為主，防治結(jié)合。

五、認(rèn)真做好二次供水工作

督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作，防治水源污染，確保居民喝上健康的水，堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶(hù)自覺(jué)抵制白色污染，動(dòng)員住戶(hù)廢舊電池回收。

2.街道環(huán)保個(gè)人工作自查報(bào)告

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)環(huán)境保護(hù)的決策部署，按照市環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制和各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)，以削減污染物為主線(xiàn)，以重點(diǎn)減排項(xiàng)目為依托，以環(huán)境設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，開(kāi)展全街道環(huán)境污染大整治，全面完成環(huán)境保護(hù)目標(biāo)任務(wù)。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理

街道黨委、辦事處把環(huán)境保護(hù)列入議事日程，每年要有二次以上的會(huì)議專(zhuān)門(mén)研究，布置環(huán)境工作。街道一把手親抓，管線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)管，設(shè)立環(huán)保專(zhuān)員，加強(qiáng)環(huán)境管理和生態(tài)保護(hù)。

三、加大環(huán)境保護(hù)宣傳力度

廣泛開(kāi)展環(huán)境保護(hù)道德和法制教育，提高廣大人民群眾的環(huán)境保護(hù)道德素質(zhì)和法制觀念。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)以及有線(xiàn)電視等開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳。

四、加強(qiáng)環(huán)境設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

進(jìn)一步完善環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，想方設(shè)法籌措資金，增加環(huán)境保護(hù)建設(shè)投入。

1、計(jì)劃投資350多萬(wàn)元，建設(shè)完善山湖生態(tài)園建設(shè)，配套綠化、石椅、燈光球場(chǎng)和體育健身器材等，使之成為休閑、娛樂(lè)、健身的好去處，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)全村排水渠道修筑上石籬化工程。

2、計(jì)劃對(duì)公路路肩實(shí)施美化綠化工程，建設(shè)上綠化帶，人行道鋪上水泥路面，以此來(lái)消除沿路擺賣(mài)，垃圾成堆等臟亂差現(xiàn)象。

3、村計(jì)劃投資80多萬(wàn)元，把老鄉(xiāng)前一片空地，修建成綠化、活動(dòng)廣場(chǎng)、配設(shè)涼亭、石椅、燈光球場(chǎng)等增加周邊人群活動(dòng)場(chǎng)所，美化村容村貌。

4、新豐村由于原村道、巷道多為土路、雜草叢生、衛(wèi)生面貌差，計(jì)劃投資70多萬(wàn)元鋪設(shè)成水泥化路面，改善村的衛(wèi)生面貌。

5、街道增加環(huán)境衛(wèi)生投入30多萬(wàn)元用于轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)管，鞏固取得成效

1、繼續(xù)開(kāi)展環(huán)境保護(hù)宣傳。

2、加強(qiáng)對(duì)無(wú)牌無(wú)證排污企業(yè)的監(jiān)督管理。

3、加強(qiáng)巡查、杜絕亂燒垃圾現(xiàn)象。

4、認(rèn)真查辦群眾反映的有關(guān)環(huán)保熱點(diǎn)問(wèn)題。

3.街道環(huán)保個(gè)人工作自查報(bào)告

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

面對(duì)嚴(yán)峻的環(huán)境形勢(shì)，必須堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)這一基本國(guó)策;以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，貫徹污染防治與生態(tài)保護(hù)并重的方針，統(tǒng)籌規(guī)劃，因地制宜，突出重點(diǎn)，預(yù)防為主，保護(hù)優(yōu)先，改善生態(tài)，治理污染，努力打造生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

1、指導(dǎo)思想

以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀的思想統(tǒng)領(lǐng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作，堅(jiān)持以人為本，規(guī)范管理，依法治理的原則，以控制污染物排放總量為主線(xiàn)，以防治環(huán)境污染和遏制生態(tài)破壞為重點(diǎn)，以改善環(huán)境質(zhì)量和保護(hù)人民群眾健康為根本出發(fā)點(diǎn)，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三者協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、總體目標(biāo)

以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)為主線(xiàn)，積極培植推廣無(wú)公害和綠色生態(tài)農(nóng)業(yè);改善鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，開(kāi)展生態(tài)文化建設(shè)，提高全社會(huì)的生態(tài)意識(shí)，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)步提高;各村環(huán)境質(zhì)量不斷提高，農(nóng)村飲用水質(zhì)不斷改善、面源污染得到有效控制，畜禽糞便得到合理利用，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境顯著改善，社會(huì)文明取得長(zhǎng)足進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益穩(wěn)步提升。

二、強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)保實(shí)事工程

1、加強(qiáng)城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境綜合整治，改善鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，使城鎮(zhèn)布局合理，管理有序，街道整潔，環(huán)境優(yōu)美，城鎮(zhèn)建設(shè)與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)一致。

2、狠抓農(nóng)村環(huán)境整治工作，改變村容村貌，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

3、搞好街道綠化美化，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

4、加強(qiáng)宣教工作，提高居民生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，執(zhí)行環(huán)保制度，落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任。

5、大力實(shí)施飲用水入戶(hù)工程和新農(nóng)村建設(shè)工程，增強(qiáng)居民保護(hù)水源的意識(shí)，保護(hù)綠化生態(tài)環(huán)境。

6、加大城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理，消滅環(huán)境污染現(xiàn)象。

7、組織召開(kāi)環(huán)保會(huì)議及環(huán)保相關(guān)培訓(xùn)，提高群眾生態(tài)意識(shí)和環(huán)保素養(yǎng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

8、積極推廣綠色消費(fèi)，倡導(dǎo)綠色環(huán)保。

9、加強(qiáng)對(duì)林地的保護(hù)工作，建立相應(yīng)的制度，減少水土流失，確保生態(tài)環(huán)境的安全。

三、積極開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)宣傳工作

廣泛開(kāi)展環(huán)保宣傳教育，針對(duì)不同領(lǐng)域不同層次的人群，從學(xué)校、企業(yè)、政府及社會(huì)等多層次，開(kāi)展形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)的宣傳活動(dòng)，我鎮(zhèn)將利用6.5世界環(huán)境日為契機(jī)，通過(guò)張貼環(huán)保標(biāo)語(yǔ)等形式，努力使環(huán)境保護(hù)、合理利用與節(jié)約資源的意識(shí)和行動(dòng)滲透到廣大群眾的日常生活中，倡導(dǎo)綠色文明的生活習(xí)慣、消費(fèi)觀念和環(huán)境價(jià)值觀念。

四、提高環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)

1、建立和健全環(huán)境保護(hù)機(jī)構(gòu)，并落實(shí)職能、職責(zé)。

2、配合開(kāi)展重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目和環(huán)境熱點(diǎn)問(wèn)題的信仿維穩(wěn)工作，做好環(huán)保信訪調(diào)處，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

第五篇 駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告4000字

1.駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告

第三季度安全工作在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下健康有序的開(kāi)展，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。我駕校全體職工及教練員認(rèn)真貫徹安全工作方面的文件精神，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)觀念，廣泛深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，營(yíng)造了一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

一、強(qiáng)化安全意識(shí)，思想認(rèn)識(shí)到位

由我校專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，采用大會(huì)宣講原文學(xué)習(xí)文件，部門(mén)開(kāi)會(huì)層層領(lǐng)會(huì)精神，相關(guān)責(zé)任人集中活動(dòng)深入學(xué)習(xí)等方式，從各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)，了解機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛的安全態(tài)勢(shì)，認(rèn)真剖析、深刻反思，并從一件件事故中吸取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄，安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。要求：第一上路前必須檢查車(chē)況，確保良好的車(chē)況駕駛。第二不斷鉆研業(yè)務(wù)水平，力求精益求精的駕駛技能。第三把安全意識(shí)和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員。

二、明確責(zé)任，組織管理到位

我校采用層層明確責(zé)任主體、多元齊頭并進(jìn)的方式，保證專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作層層落實(shí)到位無(wú)死角、無(wú)遺漏。

1、成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，將各部門(mén)一把手和關(guān)鍵崗位操作手納入小組，推行任務(wù)到人，責(zé)任到位，構(gòu)建專(zhuān)項(xiàng)治理機(jī)制。在進(jìn)一步明確了安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的同時(shí)，保證了人員調(diào)派，資金安排，制度完善等各類(lèi)工作能夠及時(shí)落實(shí)到位。

2、我校把安全治理專(zhuān)項(xiàng)整治和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項(xiàng)制度”、“文明學(xué)校創(chuàng)建”以及“綜治維穩(wěn)”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成以治理駕駛培訓(xùn)安全隱患為主線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建起互相支持，互相促進(jìn)，齊抓共管的良好氛圍。

三、層層督查，措施落實(shí)到位

我校遵循科學(xué)、安全、可持續(xù)發(fā)展和走安全發(fā)展的道路的理念，正確處理好速度、質(zhì)量、效益的關(guān)系，確保生命高于一切的培訓(xùn)宗旨全面落實(shí)到教學(xué)、經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程的目標(biāo)和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，認(rèn)真落實(shí)崗位職責(zé)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)防控體系。

要求教練員在教學(xué)中要注意結(jié)合實(shí)際情況，讓學(xué)員掌握行駛中如發(fā)生制動(dòng)失效、轉(zhuǎn)向失控、爆胎等緊急情況下的應(yīng)急措施。

四、完善制度，建立安全長(zhǎng)效機(jī)制

我校堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃，細(xì)化措施，制定出安全整治的措施和方案，保證了安全隱患排查和整治工作逐級(jí)量化、細(xì)化到部門(mén)、到崗位、到人、到培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)，從而推動(dòng)本次治大隱患，防大事故專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處，從而形成新的安全管理軟件，建立起安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。今后的工作中，我校將一如既往地學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，全面杜絕重、特大安全事故，降低一般事故，在抓好安全教學(xué)的同時(shí)，確保教學(xué)質(zhì)量，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)形象、服務(wù)管理上做實(shí)教學(xué)培訓(xùn)工作。為人民群眾提供一個(gè)安全、文明的駕駛技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告

科目三考試，需要有安全員陪伴，安全員存在的作用，不僅僅是幫你踩剎車(chē)，他還有一些其他的任務(wù)。大家的印象里，安全員就是為了踩剎車(chē)才配置的，其實(shí)不然，安全員不僅是保護(hù)學(xué)員安全，也是監(jiān)督學(xué)員的考官，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)問(wèn)題，都是由安全員監(jiān)督評(píng)判的，所以學(xué)員考試的時(shí)候，一定不要去得罪安全員。

一位科目三安全員，總結(jié)了他的操作事項(xiàng)，學(xué)員考試時(shí)，請(qǐng)盡量避開(kāi)這些問(wèn)題。科目三考試前，會(huì)進(jìn)行考試車(chē)的分組，學(xué)員一定要記得在分組時(shí)不要上錯(cuò)車(chē)。上車(chē)前需要繞車(chē)一周觀察車(chē)前、車(chē)后、車(chē)底的情況；考試的時(shí)候，學(xué)員嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)打手勢(shì)和講話(huà)，上車(chē)和下車(chē)都需要在指定的區(qū)域內(nèi)。

安全員在考試之前，會(huì)問(wèn)學(xué)員“準(zhǔn)備好了嗎”，這個(gè)時(shí)候，學(xué)員就需要再次檢查一下，手剎、擋位、安全帶、燈光是否完全正確，因?yàn)楹芏鄬W(xué)員遺忘了一些細(xì)節(jié)，等回答準(zhǔn)備好了之后，如果某個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到，那么就會(huì)直接扣分掛科了，還沒(méi)開(kāi)始就結(jié)束，這是最痛苦的事情。

科目三最容易遭安全員踩剎車(chē)的一些動(dòng)作，學(xué)員們一定要記?。桓鶕?jù)有關(guān)規(guī)定，科目三考試發(fā)生交通事故，責(zé)任是由安全員承擔(dān)，所以安全員也算是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，為了保證自己的切身利益，在學(xué)員操作車(chē)輛可能出現(xiàn)安全隱患時(shí)，安全員有權(quán)進(jìn)行立馬踩剎車(chē)，這樣就可以盡量避免出現(xiàn)交通事故。

首先就是低頭看檔操作，這個(gè)很多學(xué)員都會(huì)犯這個(gè)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤；然后就是跟車(chē)過(guò)緊，在車(chē)流多的地方，一定要保持好車(chē)距，因?yàn)檐?chē)前很可能會(huì)踩急剎，只要踩急剎，學(xué)員反應(yīng)速度很難更上；還有就是通過(guò)紅綠燈路口、公交站等地段不進(jìn)行減速的，安全員會(huì)幫你進(jìn)行點(diǎn)剎降速。

最后就是學(xué)員不能給考官安全感的，如果學(xué)員心態(tài)不好，考試的時(shí)候特別緊張，這樣安全員自然就覺(jué)得你不行，只要稍微出現(xiàn)點(diǎn)情況，安全員可能很快就幫你踩剎車(chē)。比如前方有一輛電動(dòng)車(chē)，然后你緊張的還不減速，那么安全員肯定就會(huì)幫你減速了。分享了這么多，希望對(duì)正在駕考的學(xué)員有所幫助。

3.駕校安全員個(gè)人工作自查報(bào)告

根據(jù)通知精神，此次活動(dòng)認(rèn)真檢查了安全責(zé)任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓(xùn)情況、落實(shí)安全責(zé)任和隱患整改情況、應(yīng)急預(yù)案制定和演練情況。生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一排查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)下達(dá)了安全隱患整改通知書(shū)，責(zé)任人簽字限期整改完畢。安全生產(chǎn)流程重新進(jìn)行了梳理。具體自查情況如下：

一、安全制度和責(zé)任的落實(shí)情況

公司的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整，各制度健全，應(yīng)急預(yù)案完整，演練可行，各項(xiàng)操作規(guī)程完善，各級(jí)干部職工自覺(jué)遵守制度和規(guī)程內(nèi)容。

層層簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任，層層落實(shí)。新員工試用期滿(mǎn)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，無(wú)一漏簽。我校安全生產(chǎn)管理人員均持證上崗，安全生產(chǎn)意識(shí)較強(qiáng)，切實(shí)貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，認(rèn)真貫徹學(xué)校的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定。職工在自己崗位上也認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。

二、安全教育和培訓(xùn)情況

根據(jù)道路運(yùn)輸企業(yè)安全管理相關(guān)規(guī)定，20_年度我校員工安全再教育培訓(xùn)達(dá)48學(xué)時(shí)，每月進(jìn)行不低于4學(xué)時(shí)的安全培訓(xùn)，超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)格執(zhí)行安全委員會(huì)會(huì)議每季度召開(kāi)一次，安全例會(huì)每月召開(kāi)一次，駕駛員（教練員）安全例會(huì)每周一次的國(guó)家規(guī)定。增加了“一日講評(píng)”制度。對(duì)于未能及時(shí)參加會(huì)議的員工，指定部門(mén)負(fù)責(zé)人專(zhuān)人進(jìn)行傳達(dá)安全會(huì)議精神。學(xué)員的安全培訓(xùn)是薄弱環(huán)節(jié)，自20_年起我校就比較重視，不定期聘請(qǐng)正安防火中心的教員對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。每個(gè)科目開(kāi)課時(shí)都由安全管理人員，進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的安全知識(shí)培訓(xùn)，做到人人懂安全，人人講安全。此外我校及時(shí)制定了《20_年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》，在原有安全教育培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上突出了“安全學(xué)習(xí)—走出去，教育專(zhuān)家—請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的內(nèi)容。

三、應(yīng)急預(yù)案的修訂

應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量的好壞，直接影響到處突的結(jié)果。所以我校每年對(duì)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容均會(huì)進(jìn)行充實(shí)、完善，今年在內(nèi)容充實(shí)上力求周密設(shè)計(jì)、貼近實(shí)際的特點(diǎn)。

進(jìn)行了方案演練，不但全體教師參與而且學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)參與，演練采用不通知、不確定時(shí)間、隨時(shí)進(jìn)行的方式，真正使演練貼近實(shí)戰(zhàn)。通過(guò)演練提高了員工安全應(yīng)急處置的能力，強(qiáng)化了安全防范措施，通過(guò)演練也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)方案存在的瑕疵從而予以修訂，做到方案切實(shí)可行。

四、訓(xùn)練安全管理

訓(xùn)練過(guò)程嚴(yán)格檢查，對(duì)無(wú)視安全違反學(xué)校安全管理規(guī)定，觸碰高壓線(xiàn)的員工，無(wú)論是誰(shuí)遵從“零容忍、零放過(guò)、從嚴(yán)懲治、嚴(yán)肅處理”的原則。嚴(yán)禁病車(chē)上路，嚴(yán)禁交通違法等行為。

五、車(chē)輛安全管理

對(duì)所有駕校車(chē)輛包括學(xué)員接送班車(chē)、教練車(chē)、公務(wù)用車(chē)等進(jìn)行了全面檢查。所有車(chē)輛手續(xù)齊全、均定期進(jìn)行車(chē)輛維護(hù)，下發(fā)訓(xùn)練日志教練員人手一冊(cè)要求認(rèn)真填寫(xiě)，做到出車(chē)、練車(chē)、收車(chē)有記錄。堅(jiān)持出車(chē)前車(chē)輛清洗、日常檢查和維護(hù)，收車(chē)后車(chē)輛集中地點(diǎn)存放，不得使用教練車(chē)當(dāng)交通工具或挪為它用。必須在指定的訓(xùn)練路段進(jìn)行訓(xùn)練，嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī)不得違法行車(chē)，不得超員、疲勞、酒后訓(xùn)練，嚴(yán)禁非訓(xùn)練期間把車(chē)輛交學(xué)員駕駛。臨時(shí)或短時(shí)停車(chē)教練員或駕駛員離開(kāi)時(shí)，一律熄火，拔下點(diǎn)火鑰匙。教練車(chē)和班車(chē)檢查采取教練員和駕駛員自檢，隊(duì)內(nèi)教練車(chē)或班車(chē)互檢，學(xué)校安全技術(shù)抽檢的方法。

六、消防安全和食品安全

消防設(shè)施。對(duì)全校范圍內(nèi)的消防設(shè)施逐一進(jìn)行了檢查，各設(shè)施設(shè)備完好有效，物資充分均登記造冊(cè)。倉(cāng)庫(kù)、車(chē)庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域嚴(yán)禁煙火標(biāo)示明顯醒目，登記制度規(guī)范，并建立了巡查制度，夜間值班員每小時(shí)巡查一次，并有值班記錄，確保發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決。

安全用電。以部門(mén)為單位安全員每日組織一次用電安全檢查，隨時(shí)抽查。電路設(shè)計(jì)合理負(fù)載正常，無(wú)電線(xiàn)老化等現(xiàn)象。對(duì)所有用電設(shè)備進(jìn)行了安檢。嚴(yán)格執(zhí)行安全用電管理制度，嚴(yán)禁使用大功率設(shè)備、撕拉亂扯等行為。

確保食品安全嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)。選擇有資質(zhì)的商家采購(gòu)，堅(jiān)持食品蔬菜當(dāng)日使用當(dāng)日采購(gòu)以保證其新鮮度，檢查未發(fā)現(xiàn)采購(gòu)腐爛、變質(zhì)、農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo)的蔬菜，沒(méi)有假冒偽劣等食品購(gòu)入，控住了安全源頭。食品擺放分類(lèi)合理、衛(wèi)生消毒設(shè)施有效建立健全了采購(gòu)制度，所有食品采購(gòu)登記造冊(cè)備查。

通過(guò)認(rèn)真自查，我校安全生產(chǎn)管理制度健全，落實(shí)到位，管理人員重視，應(yīng)急預(yù)案貼合實(shí)際?！叭巳硕踩巳酥v安全，安全第一”的意識(shí)已經(jīng)在每個(gè)員工思想里放在了首位。但是此次安全生產(chǎn)自糾自查中發(fā)現(xiàn)仍存在著一定問(wèn)題，結(jié)合整改情況報(bào)告如下：

問(wèn)題：1、訓(xùn)練期間注意力不集中。訓(xùn)練過(guò)程中尤其是路訓(xùn)中仍有個(gè)別教練員思想認(rèn)識(shí)不足，注意力不集中，訓(xùn)練中接打電話(huà)思想麻痹，存有安全訓(xùn)練隱患。

2、私自加班訓(xùn)練。仍存在個(gè)別老師加班，未能堅(jiān)持原則在學(xué)員的強(qiáng)烈要求下，放棄午休加班訓(xùn)練。雖然是出于好意，但違反了午間休息不得加班訓(xùn)練的安全訓(xùn)練規(guī)定。

3、個(gè)別老師思想重視不足，懷有身孕的女學(xué)員強(qiáng)烈要求練車(chē)的，教練員也出于好意讓其參加訓(xùn)練。安全認(rèn)識(shí)不足，違反校紀(jì)校規(guī)。

4、工作日志填寫(xiě)不規(guī)范。

針對(duì)以上幾點(diǎn)我校采取了相關(guān)安全措施：

1、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的日常安全檢查、抽查必須做好詳細(xì)記錄，每周向分管校長(zhǎng)匯報(bào)一次檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。午間休息制度由值班隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查和約束。教練員為學(xué)員著想固然是好，但是不能以犧牲安全為代價(jià)。無(wú)特殊安排私自加班訓(xùn)練的，發(fā)現(xiàn)后馬上制止并予以扣分。

第六篇 收費(fèi)員個(gè)人工作自查報(bào)告9000字

1.收費(fèi)員個(gè)人工作自查報(bào)告

我是__醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院門(mén)診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功?！?/p>

透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者、服務(wù)患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。作為一名老黨員，我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的入黨誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著當(dāng)代共產(chǎn)黨人應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，起好模范表率作用

記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國(guó)家面臨著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這個(gè)非常時(shí)期，共產(chǎn)黨員所表現(xiàn)的那種可歌可泣的戰(zhàn)斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產(chǎn)黨員不上，誰(shuí)上？”的高尚品質(zhì)，時(shí)時(shí)激勵(lì)著我。恰在此時(shí)，醫(yī)院要求我們收費(fèi)處抽出專(zhuān)人收取發(fā)熱門(mén)診病人的費(fèi)用。

我當(dāng)時(shí)眼部剛做完手術(shù)，傷口還沒(méi)有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產(chǎn)黨員，便不顧自己的病情第一個(gè)向科主任提出申請(qǐng)值發(fā)熱門(mén)診的夜班。一連幾個(gè)晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門(mén)診和收費(fèi)處之間，最多時(shí)，一個(gè)晚上竟往返了二、三十回，一夜下來(lái)真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。

本來(lái)，每天晚上八點(diǎn)才接夜班，可我考慮到白班的同志們會(huì)很辛苦，便每次都要提前近一個(gè)小時(shí)去接班。經(jīng)過(guò)幾夜的忘我工作后，正當(dāng)該輪換到我休息時(shí)，科里接我班的另一個(gè)同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動(dòng)接替了她的全部工作。

自己的行動(dòng)無(wú)疑激發(fā)了大家的干勁，在這困難時(shí)期，我們收費(fèi)處沒(méi)有一名同志退縮和畏懼，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神蔚然成風(fēng)，最終我們出色圓滿(mǎn)地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在這以后的工作中，我時(shí)時(shí)以“非典”時(shí)期的經(jīng)歷和感受來(lái)鞭策和約束自己。每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí)，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面；那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話(huà)語(yǔ)。

不自覺(jué)間，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為一名黨員，我一定會(huì)把這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大，用自己的行動(dòng)而不僅僅是語(yǔ)言，踐行著社會(huì)主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周?chē)耐疽黄饋?lái)為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量！

二、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊，相應(yīng)地也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，作為一名共產(chǎn)黨員，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。隨著醫(yī)院收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范，醫(yī)院采用了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，但由于我們已經(jīng)習(xí)慣了原來(lái)的模式，該程序剛一試用，就給我們收費(fèi)員帶來(lái)了很大的困難，比如：以往只要在微機(jī)上簡(jiǎn)單打上“治療”、“檢查”、“化驗(yàn)”等費(fèi)用就可以了，可現(xiàn)在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫(yī)生代碼，而且還要掌握每個(gè)科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。

在這一過(guò)程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來(lái)認(rèn)真鉆研、刻苦學(xué)習(xí)在微機(jī)應(yīng)用方面所取得的一些成績(jī)，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時(shí)，在實(shí)際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問(wèn)題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。

由于年齡原因，我對(duì)各科室的收費(fèi)項(xiàng)目及復(fù)雜的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)，記憶起來(lái)就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經(jīng)常利用上夜班病人少的機(jī)會(huì)，拿出自己的總結(jié)，反復(fù)背誦，強(qiáng)迫記憶。很快，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。同時(shí)，我也經(jīng)過(guò)不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。近來(lái)，由于工作的需要，我又被派到醫(yī)保窗口，新的問(wèn)題也接踵而來(lái)。

醫(yī)保收費(fèi)有許多藥品需要打化學(xué)名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學(xué)名。而草藥的收費(fèi)是最難以對(duì)付的，以往是由中醫(yī)科大夫開(kāi)藥、草藥房劃價(jià)，而現(xiàn)在醫(yī)保收費(fèi)要求我們統(tǒng)一劃價(jià)，也就是需要我們必須把草藥的名稱(chēng)、每味藥的用量等一一準(zhǔn)確錄入。最初由于對(duì)這一領(lǐng)域?qū)嵲谔吧?，我不得不一次次給中醫(yī)科打電話(huà)，來(lái)來(lái)回回到草藥房求教，

但是，功夫不負(fù)有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據(jù)每位醫(yī)生的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣準(zhǔn)確無(wú)誤地打出藥品名稱(chēng)，大大提高了工作效率。工作多年來(lái)，我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤(pán)的過(guò)硬本領(lǐng)。正是這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時(shí)間，同時(shí)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的認(rèn)可和同志們的好評(píng)。

在新時(shí)期、新的工作環(huán)境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡(jiǎn)單重復(fù)著以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要堅(jiān)持樹(shù)立以“崇尚科學(xué)為榮”的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，肯于承認(rèn)自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會(huì)總陶醉于已有的成績(jī)和輝煌，而被時(shí)代和他人遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于腦后！

三、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量

收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名共產(chǎn)黨員，怎樣保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、真正服務(wù)于人民是我在平時(shí)的工作中常常思考的問(wèn)題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心，冷語(yǔ)相對(duì)，甚至諷刺挖苦的話(huà)語(yǔ)呢？有一天晚上，一位老同志的愛(ài)人突發(fā)急癥在急診科搶救。這位老人非常著急，眼里含著熱淚來(lái)交費(fèi)，我迅速把各項(xiàng)搶救費(fèi)、治療費(fèi)、檢查等費(fèi)用打出，又準(zhǔn)確無(wú)誤地把搶救所需的各種用藥打出，老人由于著急多給了我一百元錢(qián)，我一邊把錢(qián)還給她，一邊溫和地對(duì)她說(shuō)：“阿姨，您別太著急，醫(yī)生、護(hù)士正在緊急搶救，您也要多注意自己的身體。”

一晚上她每次來(lái)到我這里交費(fèi)，我都會(huì)輕聲安慰她幾句。后來(lái)，她愛(ài)人搶救成功，二十多天后，當(dāng)她愛(ài)人即將出院之時(shí)，她特意陪同她的愛(ài)人再次來(lái)到我的窗口面前，默默地看著我，感激地說(shuō)：“姑娘，真得好好謝謝你，是你在我最困難、最無(wú)助的時(shí)候給了我莫大的安慰與幫助。”

在工作中，對(duì)于患者，你既要讓他聽(tīng)明白你的意思，又要注意你說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。有一次，一個(gè)病人來(lái)交費(fèi)，拍打著玻璃嘴里不干不凈的罵著臟字。本來(lái)他要交的是16____的費(fèi)用，他給了我10____，就不給了，硬說(shuō)自己沒(méi)錢(qián)了。

我立刻對(duì)他說(shuō)：“沒(méi)錢(qián)也不要緊，你只要先去門(mén)診總值班室簽字辦理急救“綠色通道”手續(xù)，就可以先搶救后交費(fèi)了?！闭l(shuí)知，他非但不肯去還繼續(xù)破口大罵，我認(rèn)真地把政策又給他重復(fù)了一遍，便不去與他糾纏。等他罵夠了、喊累了、沒(méi)脾氣了，便乖乖地來(lái)到我的窗口說(shuō)要交錢(qián)，我一如既往地微笑著收齊了他的16____錢(qián)。

此后，他又來(lái)交了幾次費(fèi)，我都不記前嫌，認(rèn)真服務(wù)。慢慢地他情緒穩(wěn)定了，臨走時(shí)特意走到我的窗口沖著我的胸卡豎起了大拇指，并誠(chéng)懇地說(shuō)：“大姐，真對(duì)不起了，妻子的病讓我一時(shí)昏了頭，太著急了。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如?。　?/p>

2.收費(fèi)員個(gè)人工作自查報(bào)告

輝煌的20__年即將過(guò)去，將20__年取得的成果和成績(jī)將在20__年發(fā)揚(yáng)下去，發(fā)揚(yáng)我們不怕吃苦，不怕奉獻(xiàn)的精神，創(chuàng)造更加輝煌的20__年，而奮斗吧！總結(jié)20__年的優(yōu)點(diǎn)和過(guò)失，規(guī)劃20__年工作思想和動(dòng)向。

作為一名收費(fèi)員，首先要把收費(fèi)業(yè)務(wù)練熟練精，為收費(fèi)事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費(fèi)員，不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練，而且要牢記收費(fèi)員的職責(zé)，遵守公司的規(guī)章制度，為建設(shè)更加便利的高速公路和滿(mǎn)意的高速公路而奮斗。

今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng)，認(rèn)識(shí)和了解上都不全面，經(jīng)過(guò)上班，培訓(xùn)，實(shí)習(xí)，對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。收費(fèi)是一個(gè)非常枯燥乏味的工作，但是我們既然來(lái)參加這項(xiàng)工作，就要干好收費(fèi)這一行，我們一定要做到特別能吃苦，特別能忍受，特別能奉獻(xiàn)，將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。

認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，思想上高度重視，積極進(jìn)行準(zhǔn)備，當(dāng)前的任務(wù)形勢(shì)，參加所站的收費(fèi)能手和服務(wù)之星的評(píng)比，為站，為班，為個(gè)人的榮譽(yù)而奮斗，我們會(huì)在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。

思想上高速重視，重視這一次所里組織的評(píng)比，人人都應(yīng)該爭(zhēng)先恐后的報(bào)名，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進(jìn)行準(zhǔn)備，把自己的業(yè)務(wù)練得更精，更強(qiáng)，盡職盡責(zé)盡心，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。

1、練就過(guò)硬的收費(fèi)本領(lǐng)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀收費(fèi)員。

2、盡職盡責(zé)盡心扎實(shí)干好工作，克服嚴(yán)寒，雖然說(shuō)這里的環(huán)境氣候比較冷，但是我們要克服困難，盡本職盡自己的責(zé)任，盡到自己的心，扎實(shí)干好工作。

3、立足本職崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)，立足自己的崗位，為爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)而奮斗，確保單位能正常的運(yùn)行，要融入這個(gè)大家庭，建設(shè)和諧的工作環(huán)境，為取得驕傲的成績(jī)，我們必須嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，完成各項(xiàng)任務(wù)。我個(gè)人認(rèn)為，在一個(gè)集體中，不僅業(yè)務(wù)上熟練，而且養(yǎng)成作風(fēng)上都要有章有律，紀(jì)律是可以確保一個(gè)集體的凝聚力，是完成各項(xiàng)任務(wù)的風(fēng)向標(biāo)。

一、防松防散，嚴(yán)養(yǎng)成，確保收費(fèi)秩序正規(guī)化，正常化。

1、松散現(xiàn)象對(duì)個(gè)人和集體危害很大。

2、影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。

3、損壞了收費(fèi)人員良好的形象。

4、危害個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步。

二、自覺(jué)做到思想不松，作風(fēng)不散，干自己職責(zé)以?xún)?nèi)的事，做好崗位特殊情況的記錄，遵守安全規(guī)定，干勁不減的作風(fēng)，為收費(fèi)生活增光彩。

1、重新認(rèn)識(shí)，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，行動(dòng)聽(tīng)指揮。

2、正規(guī)紀(jì)律，嚴(yán)守紀(jì)律，做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。

3、安心本職工作，多做貢獻(xiàn)，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點(diǎn)會(huì)克服掉的，為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧。

從上班到現(xiàn)在，我給自己總結(jié)了以下幾點(diǎn)，我會(huì)努力的做好以下幾點(diǎn)：

心放細(xì)，手放快，眼放亮，要。調(diào)整好心態(tài)，平常心面對(duì)“一切”。

不要把情緒帶到工作上來(lái)，影響自己正常上班，正常發(fā)揮。

干好本職工作，使自己的業(yè)務(wù)更加熟練，愛(ài)護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。

認(rèn)清自己的工作技能操作能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)嗎？只有更好，沒(méi)有。

上班期間對(duì)自己要求嚴(yán)一點(diǎn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)。

服從命令，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)決完成任務(wù)。以上是對(duì)我自己的要求和不足的提出改正的方法，20__年我們共建和諧水溝，20__年我們共建文明__，為明天的夢(mèng)想而努力。

三、20__新的一年，新的計(jì)劃。

1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，積極協(xié)助做好各項(xiàng)工作。

2、犯有過(guò)失時(shí)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤。

3、不當(dāng)面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化。

外出必須按級(jí)請(qǐng)假，按時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假，外出時(shí)注意安全。外勤的職責(zé)：

1、看管站里的設(shè)施。

2、維護(hù)車(chē)道和收費(fèi)亭的衛(wèi)生。

3、登記外來(lái)員。

4、精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正。

5、引導(dǎo)車(chē)輛，并及時(shí)制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給20__年制定的，我會(huì)說(shuō)到做到。

以上是我的年終總結(jié)，如有不對(duì)的地方，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)糾正，我會(huì)及時(shí)的改正錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，建設(shè)和諧，平安，文明的收費(fèi)站做貢獻(xiàn)，有一份熱，發(fā)一份光，創(chuàng)造更大的成績(jī)而奮斗。

收款室在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，在20__年度中，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦，奉獻(xiàn)力量，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下：

1、在本年度中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，以本著“院興我興，院恥我恥”的原則，努力樹(shù)立醫(yī)院良好形象，熱愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡量減少出錯(cuò)率。

2、在與__辦同志合作辦公中，本人嚴(yán)格按規(guī)定與__辦同志一起完善好相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。按照新__政策，耐心給病人解釋好，服務(wù)好病人。

3、努力把凝聚群眾滿(mǎn)意額度，熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破。

在即將到來(lái)的20__年里，本人在20__年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計(jì)劃：

一、協(xié)調(diào)好科室的工作

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門(mén)診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見(jiàn)真功

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái)。

因此，要樹(shù)立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的'精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量

收款室是醫(yī)院的窗口，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜時(shí)，收款員應(yīng)懂得換位思考，將心比心，急病患之所需。

我們要耐心細(xì)致，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思，又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

接下來(lái)的工作中，在做好“計(jì)劃內(nèi)”工作的同時(shí)，也應(yīng)做好“計(jì)劃外”的工作，讓自己的工作成績(jī)?cè)偕吓_(tái)階。

3.收費(fèi)員個(gè)人工作自查報(bào)告

在過(guò)去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況作如下匯報(bào)。

第一、在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律，嚴(yán)格律已，努力向黨靠攏，爭(zhēng)取早日投入黨溫暖的懷抱。

第二、在學(xué)習(xí)方面，努力做好學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái)，不但學(xué)習(xí)政治理論，還繼續(xù)學(xué)習(xí)了收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)，向優(yōu)秀、先進(jìn)學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，不斷提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。特別是在今年的7月，新的收費(fèi)政策的實(shí)施，使我更加地認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到熟記于胸，更加便于開(kāi)展工作。

第三，在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)機(jī)場(chǎng)路的形象，所以每次我都會(huì)按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)；收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，但是也會(huì)碰到個(gè)別的司機(jī)到收費(fèi)窗口時(shí)卻帶了一肚子的怨所，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)，更有甚的還對(duì)我們罵罵咧咧遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都會(huì)忍住，不發(fā)脾氣，依然用最甜美的聲音開(kāi)展高水平服務(wù)，用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在從事收費(fèi)工作這么多年里，從未有一起與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

第四，在收費(fèi)工作中，我一直堅(jiān)持做到勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，能熟練掌握操作規(guī)程?，F(xiàn)在隨著收費(fèi)新政策的實(shí)施，過(guò)往的車(chē)輛逐漸增多，尤其是在節(jié)假日前期，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)型，仔細(xì)打票、唱收唱付無(wú)論是大事還是小節(jié)，我做好細(xì)小工作，堅(jiān)持一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好收費(fèi)工作，我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)、稽查配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)求及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的失衡，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。

第五、在日常生活方面，因?yàn)槟挲g的關(guān)系，我在班里是排名比較靠前的老大姐，對(duì)班里的小弟弟、小妹妹們都會(huì)主動(dòng)的關(guān)心，無(wú)論是誰(shuí)有困難需要幫助，我都會(huì)不遺余力地幫忙。而且在他們面前無(wú)論是在工作中還是在生活里，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率。在每個(gè)班次的崗?fù)ご驋哌^(guò)程中，我都會(huì)帶頭去做，不顧疲勞困倦，認(rèn)真清掃，使我們的工作環(huán)境干凈整潔。

20__年轉(zhuǎn)眼即將過(guò)去，我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我都還需要不斷的進(jìn)步。今后，我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長(zhǎng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)，做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶(hù)滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。

4.收費(fèi)員個(gè)人工作自查報(bào)告

一年來(lái)，在站長(zhǎng)某某的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。

第一．在服務(wù)態(tài)度方面

我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)某某某收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ?，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。

第二．收費(fèi)工作方面

在開(kāi)始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，很快就能熟練操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái)，過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(zhǎng)，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了，十六日從接班開(kāi)始，幾乎沒(méi)有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口，這一天收費(fèi)n元，創(chuàng)全線(xiàn)路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。

第三．日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時(shí)候捎些新鮮菜，看到大家吃的開(kāi)心，我的心情也很開(kāi)心。

我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長(zhǎng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。

5.收費(fèi)員個(gè)人工作自查報(bào)告

一年來(lái)，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人員和乘客的滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的“三看”活動(dòng)和“優(yōu)秀站所五十家”的評(píng)比活動(dòng)，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。截止今日，已提前順利完成了管理初下達(dá)的全年征稽任務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

一、在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性，他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)司機(jī)是理解和支持我們的工作的，由于我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費(fèi)口進(jìn)數(shù)公里，造成有重復(fù)收費(fèi)的假象，對(duì)此有的司機(jī)是滿(mǎn)腹牢騷，怪話(huà)連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋?zhuān)龅揭岳矸耍杂X(jué)繳費(fèi)。盡量不發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象，避免長(zhǎng)時(shí)間堵塞道口，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。

二、收費(fèi)工作方面不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢(qián)、打票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話(huà)“您好、請(qǐng)繳費(fèi)、再見(jiàn)”，面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)，了解熟悉周邊環(huán)境及路況，為駕乘人員當(dāng)好指路牌。在收費(fèi)過(guò)程中保持微笑服務(wù)，做到以理服人，仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)票號(hào)、車(chē)輛噸位及型號(hào)，確保收足費(fèi)、收好費(fèi)，盡量不帶情緒上班，規(guī)范操作設(shè)備，同時(shí)平時(shí)注意設(shè)備的整潔和維護(hù)，盡量避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。三、安全衛(wèi)生方面安全方面，每月兩次工作例會(huì)中都會(huì)提起，做到注意上下班途中、過(guò)道口的安全，做到錢(qián)票的安全，加強(qiáng)安全意識(shí)，真正意義上做到警鐘長(zhǎng)鳴，緊繃安全弦，使“安全責(zé)任重于泰山”不再成為一句空談！衛(wèi)生方面，上班期間注意保持收費(fèi)亭、收費(fèi)區(qū)域、包干區(qū)的整潔，做到工作臺(tái)上無(wú)雜物、收費(fèi)區(qū)域無(wú)紙屑，不留衛(wèi)生死角。

__年是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，也存在著許多需要改進(jìn)的地方，在新的一年即將到來(lái)之際，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭(zhēng)在明年更上一個(gè)新的臺(tái)階！

第七篇 企業(yè)個(gè)人工作自查自糾報(bào)告700字

企業(yè)個(gè)人工作自查自糾報(bào)告

我在____工地工作已經(jīng)快一年了，工作崗位先是在現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)監(jiān)理員后是在試驗(yàn)室當(dāng)試驗(yàn)員。由于是剛剛走出學(xué)校大門(mén)，步入工作崗位，自己在工作中許多方面都還處于探索狀態(tài)。但是，在駐地辦領(lǐng)導(dǎo)不斷教育指導(dǎo)下，我還是一邊學(xué)習(xí)一邊探索一邊進(jìn)步，當(dāng)然自己還是存在許多不足，也挨了許多領(lǐng)導(dǎo)地批評(píng)。

在這次公司開(kāi)展的自查自糾的活動(dòng)中，我們駐地辦針對(duì)公司文件要求，召開(kāi)了全體工作人員會(huì)議。駐地領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)駐地辦的目前已經(jīng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題作了發(fā)言或讓大家討論，提出了下階段駐地辦工作重點(diǎn)，同時(shí)要求我們每個(gè)人對(duì)自己工作作出書(shū)面的自查自糾報(bào)告。

對(duì)照公司文件及駐地辦領(lǐng)導(dǎo)的要求，聯(lián)系以前領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)及我對(duì)自己地自查，自己目前在工作中至少還存在以下幾個(gè)問(wèn)題：1.做事情不夠積極主動(dòng);2.關(guān)于工作中所牽涉的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還不夠熟悉，甚至存在盲區(qū);3.電腦操作能力不強(qiáng)，使得做一些資料比較吃力;4.現(xiàn)場(chǎng)工程管理經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)一些工程問(wèn)題沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性。當(dāng)然，在來(lái)工地這快一年多地時(shí)間，通過(guò)大家?guī)椭?，自己努力改正的?wèn)題也有很多。比如，同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力增強(qiáng)，工作的機(jī)動(dòng)性地提高，相關(guān)隧道的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)有了很大進(jìn)步等等。

當(dāng)然，在工作學(xué)習(xí)中，自己也還是在不斷努力的，很多方面自己也還是有優(yōu)點(diǎn)的，比如說(shuō)，工作中虛心接受大家的批評(píng)教育，能夠嚴(yán)格要求自己按照作息時(shí)間上下班，能夠很快接受領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)等一些好地生活習(xí)慣。

總而言之，為了自己的發(fā)展，為了更好地適應(yīng)自己的工作，為了公司發(fā)展的需求，我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷努力，繼續(xù)改正自己地缺陷與不足，自查自糾，完善自我，保持成績(jī)，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。

第八篇 飼養(yǎng)員個(gè)人工作自查報(bào)告2150字

飼養(yǎng)員個(gè)人工作自查報(bào)告

不知不覺(jué)間，來(lái)到_公園已經(jīng)有一年時(shí)間了，在企鵝飼養(yǎng)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上也存在了諸多不足。

在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，一直以飼養(yǎng)企鵝為主，有時(shí)候也會(huì)飼養(yǎng)其他動(dòng)物。比如：狼、熊、狐貍、海牛、河貍。在工作中存在很多問(wèn)題，剛剛轉(zhuǎn)入這個(gè)行業(yè)，對(duì)動(dòng)物不是很熟悉，尤其企鵝。所以在飼養(yǎng)和管理以及治療過(guò)程中多次出現(xiàn)很多原因，而導(dǎo)致企鵝不吃的情況，但是通過(guò)這一年來(lái)的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

在飼養(yǎng)過(guò)程中，我們不斷的改善，從而使企鵝更好更健康的成長(zhǎng)，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題也得到了一些解決。

在工作初期，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)飼養(yǎng)缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

一、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中，配合獸醫(yī)完成工作，和同事的相處和睦，在這個(gè)過(guò)程中最重要的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

2、上半年企鵝發(fā)病期間，很多工作是一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

3、工作的每一步都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，工作中才能取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。

4、經(jīng)過(guò)一年的飼養(yǎng)，深刻理解了飼養(yǎng)不是一件簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事、在這里我覺(jué)得每次對(duì)企鵝的抓捕都是對(duì)它食欲的一個(gè)很大的影響，比如冬天需要陽(yáng)光照射或是企鵝不主動(dòng)進(jìn)食或是食欲下降，能不抓的可以盡量避免，第二是因?yàn)槲覀冞m應(yīng)的環(huán)境不能和企鵝在自然界中來(lái)得合適。

二、環(huán)境的改造

1、在我們還沒(méi)有經(jīng)過(guò)館內(nèi)改造之前，地面凹凸不平摩擦比較大，一部分企鵝患有足部增生，腳腫。這些都是導(dǎo)致企鵝生病的因素。經(jīng)過(guò)地磚改造過(guò)后地面摩擦變小也慢慢的康復(fù)了很多。這是我們?cè)谶@一方面取得的一個(gè)成果，但是還有幾個(gè)角落還是存在光線(xiàn)不足通風(fēng)不流通。以目前的狀況看來(lái)溫度和濕度都相對(duì)偏高。水質(zhì)也不夠完善。以企鵝活動(dòng)方式，大部分都在水里活動(dòng)或是進(jìn)食，一個(gè)水質(zhì)不好，長(zhǎng)時(shí)間飲用對(duì)于企鵝的身體也會(huì)有影響。之前因?yàn)楦鞣N原因我們失去了一部分企鵝，也做了很多的努力和改善。這些多少都和環(huán)境問(wèn)題相關(guān)，也沒(méi)有得到舒適的生活空間。水是循環(huán)人工配置海水，水溫19℃，室溫19℃濕度為80%?？諝馔ㄟ^(guò)空調(diào)送風(fēng)，紫外線(xiàn)消毒，有一排風(fēng)孔進(jìn)行排風(fēng)，每天進(jìn)行2次清掃和人工消毒，說(shuō)到環(huán)境極地地面嚴(yán)重脫落，很容易給極地企鵝帶來(lái)不便和危害。

2、在喂養(yǎng)方面。我們?cè)谖故车臅r(shí)候不一定就是要同一個(gè)動(dòng)作?？梢宰儞Q喂食方式，這樣可以讓我們企鵝變得活潑好動(dòng)，餌料方面可以多樣化。而且可以訓(xùn)練它們到指定的地方去吃，這樣有助于我們知道企鵝的進(jìn)食狀況。這一年來(lái)我得到這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，在喂食的情況下偶爾給它們一個(gè)半饑餓狀態(tài)，這樣有利于企鵝盡快的消化和清空腸胃，但是時(shí)間要把握得當(dāng)，兩餐之間要有一個(gè)適當(dāng)?shù)木嚯x。從目前的狀況看來(lái)，常溫?fù)Q毛已經(jīng)結(jié)束，精神很好，進(jìn)食都很主動(dòng)，

三、工作教訓(xùn)

經(jīng)過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)合格的飼養(yǎng)員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，一年工作中，有時(shí)發(fā)現(xiàn)飼養(yǎng)的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是飼養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)；但今年有了很大的提高，對(duì)整個(gè)飼養(yǎng)開(kāi)始分析有了認(rèn)識(shí)，在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

1、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)

這一年在工作總結(jié)上，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

2、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，那工作上的就不會(huì)有很多不必要的錯(cuò)誤和誤會(huì)。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，我覺(jué)得學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

四、工作計(jì)劃

下年，企鵝應(yīng)該會(huì)產(chǎn)卵，工作壓力會(huì)比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己。提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；其實(shí)作為公司一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，在進(jìn)入公司的這一年中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情。

第九篇 團(tuán)支書(shū)學(xué)期個(gè)人工作自查報(bào)告4400字

1.團(tuán)支書(shū)學(xué)期個(gè)人工作自查報(bào)告

這一學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作并非一帆風(fēng)順，反而是其中的挫折讓我成長(zhǎng)了許多。

很慶幸，自己能夠擔(dān)任班級(jí)的團(tuán)支書(shū)，也十分希望能為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。我一直自信于自己曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為自己可以做到，然而，事實(shí)證明，在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，以及環(huán)境的改變，我很多東西都必須從頭學(xué)起，從頭磨練。所以，在這個(gè)職位上，我從班委們那兒學(xué)到了很多，從同學(xué)們中學(xué)會(huì)了更多。興許，我在班級(jí)同學(xué)的眼里，并非是一名稱(chēng)職的團(tuán)支書(shū)，但還是謝謝大家的陪伴與鼓勵(lì)，尤其是那些忠言。

在擔(dān)任團(tuán)支書(shū)期間，我也有完成自己的一些。班級(jí)的黨建資料是比較繁瑣的，并且會(huì)有重復(fù)性的資料需要填寫(xiě)，這時(shí)就需要進(jìn)行耐心的檢查、填寫(xiě)、核對(duì)，并及時(shí)更新同學(xué)的黨團(tuán)資料。團(tuán)日活動(dòng)，同樣也是團(tuán)支書(shū)的一項(xiàng)重要任務(wù)，由于此次團(tuán)日活動(dòng)主題問(wèn)價(jià)很遲下達(dá)，所以采取靈活處理的方式，根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況和已計(jì)劃活動(dòng)而選擇相關(guān)主題，團(tuán)日活動(dòng)與班級(jí)活動(dòng)合成為一次活動(dòng)，這樣不會(huì)導(dǎo)致班級(jí)的活動(dòng)過(guò)多或是走形式。期間，也總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)日活動(dòng)可以以系列的方式展開(kāi)，這樣比較系統(tǒng)，在之后的團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比上也比較有優(yōu)勢(shì)有亮點(diǎn)，當(dāng)然，團(tuán)日活動(dòng)也可以與時(shí)政相結(jié)合，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生心系國(guó)家心系社會(huì)的特點(diǎn)。我們的班長(zhǎng)是一名很盡職很細(xì)心的班長(zhǎng)，她為班級(jí)思考了很多，提出了許多想法，并付諸實(shí)施。作為團(tuán)支書(shū)則積極配合，提出想法，給出建議，并幫助實(shí)施。

一學(xué)期以來(lái)，回首自己的工作，總有過(guò)大于功的感覺(jué)。

依稀還記得在競(jìng)選臺(tái)上，信誓旦旦地過(guò)要讓班級(jí)團(tuán)結(jié)起來(lái)，但是一開(kāi)始的推優(yōu)就因?yàn)樽约旱目紤]不周，一度導(dǎo)致班級(jí)氣氛尷尬。細(xì)細(xì)想來(lái)，會(huì)出現(xiàn)這種情況的原因有很多，但主要矛盾還是出在自己身上。之后，也自責(zé)了許久，很慶幸的是，即便是自己的錯(cuò)誤，還是得到了同學(xué)們的理解與寬慰，謝謝！經(jīng)過(guò)此事件，我很?chē)?yán)肅地告訴自己，無(wú)論是在什么崗位上，都應(yīng)切實(shí)站在群眾的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)要經(jīng)過(guò)自己的客觀理性判斷，而非人云亦云，一味服從。

本屆班三委出現(xiàn)三女的情況，在全年段實(shí)屬罕見(jiàn)，如果我記得不錯(cuò)，只有我們班級(jí)是這種情況。雖然這是同學(xué)們投票的結(jié)果。但是，以自己拙見(jiàn)，還是要有男女搭配，利于男女同學(xué)間的交流，方便于班級(jí)工作。

本學(xué)期摔了跤，傷了別人，跌疼了自己，但終究還是要爬起來(lái)繼續(xù)向前，為了班級(jí)，為了我們班可愛(ài)善良的同學(xué)們努力奮斗！

2.團(tuán)支書(shū)學(xué)期個(gè)人工作自查報(bào)告

很幸運(yùn)自己在大二上期擔(dān)任了班里的團(tuán)支書(shū)一職，吸收前任團(tuán)支書(shū)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)大二一學(xué)期的工作，確實(shí)學(xué)到了很多新的東西，積累了更寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也非常感謝班里同學(xué)和班主任的理解和支持，感謝同學(xué)們的信任繼續(xù)讓我擔(dān)任團(tuán)支書(shū)一職讓我為大家繼續(xù)服務(wù)。在校團(tuán)委以及二級(jí)學(xué)院團(tuán)總支的主旨下，在所有班委的共同努力及全體同學(xué)的配合下，我支部工作開(kāi)展順利，取得了一定成效。

一、工作概況：

1、根據(jù)上級(jí)團(tuán)組織安排的一切活動(dòng)我們都積極參加給予配合，及時(shí)參加各種會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)團(tuán)組織的決議、指示精神，并向上級(jí)團(tuán)組織請(qǐng)示和匯報(bào)工作。最重要的是負(fù)責(zé)完成了9月、10月、11月、12月的團(tuán)組織生活的開(kāi)展活動(dòng)，其4個(gè)月的主題分別是：九月“實(shí)踐歸來(lái)話(huà)成果”；十月“與祖國(guó)共奮進(jìn)，與學(xué)校同發(fā)展”；十一月“建特色校園文化，樹(shù)良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)”；十二月“溫紅色記憶，承愛(ài)國(guó)主義”。極大的豐富了同學(xué)們的組織生活，加強(qiáng)了大家的政治意識(shí)，活躍了班級(jí)的政治氣氛。

2、學(xué)生證的注冊(cè)工作，做好團(tuán)員的登記工作，發(fā)展團(tuán)員工作，整理、保管好所有的團(tuán)組織生活記錄、有關(guān)文件等資料。主要完成了團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)的收繳以及團(tuán)員的注冊(cè)、補(bǔ)辦與重申等工作。

3、積極做好黨團(tuán)工作，完成入黨入團(tuán)書(shū)的收集工作，配合學(xué)院團(tuán)建工作，負(fù)責(zé)好了上級(jí)下達(dá)的各種關(guān)于黨員的政治活動(dòng)以及黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子的相關(guān)活動(dòng)的通知與行動(dòng)。

4、與班主任溝通，反映班級(jí)情況，采取有效措施解決問(wèn)題。

5、協(xié)助班長(zhǎng)組織一系列全體性的班級(jí)活動(dòng)。如大自然的野炊、優(yōu)秀班級(jí)申報(bào)材料、評(píng)優(yōu)評(píng)先的統(tǒng)籌工作、平安夜的晚會(huì)等等。

6、負(fù)責(zé)整理書(shū)寫(xiě)每次的班會(huì)內(nèi)容，并且及時(shí)上傳到班團(tuán)日志里。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：

1、對(duì)于全面了解所有團(tuán)員的的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況方面的工作仍存在不足。團(tuán)員間的交往不夠深入，我團(tuán)支部凝聚力仍有待進(jìn)一步提高。

2、自身工作效率有待提高，與我班委們的合作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，加強(qiáng)與各班班委的溝通。

3、我支部對(duì)上級(jí)的決議及精神的學(xué)習(xí)力度不夠，對(duì)時(shí)事關(guān)注度不高，團(tuán)員的素質(zhì)拓展工作仍需加強(qiáng)。

4、大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)有抵觸情緒。相對(duì)不喜歡的項(xiàng)目比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好。另一方面是學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問(wèn)題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。

5、班級(jí)整體比較沉默，缺乏一種激-情。班委之間要認(rèn)真商量策劃如何提高班級(jí)的活躍性。

三、工作努力方向：

1、加強(qiáng)團(tuán)支部的組織建設(shè)，廣泛聽(tīng)取團(tuán)員意見(jiàn)，了解團(tuán)員心聲，關(guān)心我支部團(tuán)員的學(xué)習(xí)、工作和生活。從而體現(xiàn)我班團(tuán)支部的影響。

2、在常規(guī)工作方面，要做好學(xué)院、系不知下來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)。要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí)也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。

3、要做好班團(tuán)日志的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確。要做好團(tuán)員日記工作。在團(tuán)員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況，及時(shí)與同學(xué)溝通。

4、提高團(tuán)員的思想覺(jué)悟，鼓勵(lì)他們積極向黨組織靠攏。

5、充分發(fā)揮班團(tuán)干部的工作熱情，相輔相成。要注重團(tuán)支部?jī)?nèi)部建設(shè)。明確團(tuán)支書(shū)、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。

6、通過(guò)班級(jí)文化建設(shè)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力與向心力。

7、積極開(kāi)展一些課外活動(dòng)社會(huì)服務(wù)工作。

3.團(tuán)支書(shū)學(xué)期個(gè)人工作自查報(bào)告

任團(tuán)支書(shū)的工作已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期了，很榮幸能擔(dān)任ｘｘｘ班的團(tuán)支書(shū)，當(dāng)時(shí)是基于什么原因競(jìng)選團(tuán)支書(shū)的，已經(jīng)有點(diǎn)模糊，當(dāng)時(shí)，只是想體驗(yàn)不同的生活，希望自己有所鍛煉，況且自己以前在初中、高中也一直擔(dān)任團(tuán)支書(shū)，所以我想自己是一定能勝任這一個(gè)職位的。所以，當(dāng)票數(shù)選出的那一刻，自己心中便定了大概的學(xué)期計(jì)劃，下定決心把團(tuán)支部事情處理好，我一直在盡自己的能力去完成好每項(xiàng)工作任務(wù)，有許多感觸與收獲。

我認(rèn)識(shí)到作為班委會(huì)一員，肩負(fù)著把握整個(gè)班級(jí)的思想動(dòng)態(tài)的重要職責(zé)，同時(shí)也應(yīng)在組織活動(dòng)中不斷地加強(qiáng)支部凝聚力建設(shè)。

我想凡事都有個(gè)過(guò)程，從生疏經(jīng)過(guò)鍛煉而變得成熟。所以現(xiàn)階段可以說(shuō)在團(tuán)支書(shū)工作上更加上手了，我也會(huì)一如既往的努力下去，為班級(jí)服務(wù)，其實(shí)這也是一種鍛煉提高自身的途徑。我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)活動(dòng)需要的不僅僅是自己精心的策劃與總結(jié)，還有同學(xué)老師們的支持與信任，所以在此真誠(chéng)的感謝那些幫助我支持我的朋友們，因?yàn)橛心銈?，我才更加有熱情。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)班集體的精神支柱，我喜歡這個(gè)充滿(mǎn)人情味的集體，因?yàn)榇蠹艺嬲銎鹗聛?lái)都會(huì)那么認(rèn)真那么可愛(ài)。在這段期間里，有成績(jī)也有許多不足之處，這些都值得我們好好總結(jié)。

在思想方面，入學(xué)以來(lái)，我們團(tuán)支部全體團(tuán)員都積極的向黨組織靠攏，而本學(xué)期我們班的團(tuán)課班，我們班積極響應(yīng)團(tuán)總支的號(hào)召，認(rèn)真策會(huì)也有很多收獲劃并總結(jié)每次團(tuán)課的效果與意義。圍繞每個(gè)教育的主題，我們都從中有所感觸，學(xué)風(fēng)建設(shè)讓我們洞悉著自身的位置與未來(lái)的方向。這些活動(dòng)也利于同學(xué)間思想的交流。班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，我們深知集體需要每個(gè)人去建設(shè)，大家的交流與參加的各項(xiàng)班集體活動(dòng)讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。學(xué)習(xí)是自己的事，同時(shí)團(tuán)結(jié)互助也是不變的話(huà)題。我們是一家人，班集體的和諧，班集體的活力與斗志靠每個(gè)人的熱情與投入。相信我們的班委會(huì)會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)大家不斷探索，上進(jìn)，共同進(jìn)步。

而活動(dòng)方面，班級(jí)活動(dòng)，每個(gè)人都會(huì)有所收獲。讓我很驕傲的是，這次班級(jí)活動(dòng)舉辦的很成功，每位同學(xué)，班干部都很配合，作為組織者，我覺(jué)得時(shí)間觀念、集體觀念及責(zé)任感很重要，大家的積極配合也是活動(dòng)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)?；仡欉@一學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)讓我們聚在一起，也增進(jìn)班級(jí)間的友誼與同學(xué)間的了解。我們?cè)谝黄?，很開(kāi)心！

在往后的工作中，我們會(huì)汲取經(jīng)教訓(xùn)，認(rèn)真策劃組織每次活動(dòng)，將活動(dòng)的形式多元化，豐富大家的大學(xué)生活，同時(shí)活動(dòng)形式力求新穎有趣，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性與參與性。當(dāng)然要真正做好這份工作還要付出更多的努力，也需其他班干部及老師的合作，我會(huì)要一如既往地去付出，努力做好自己的職責(zé)，認(rèn)真采納大家的意見(jiàn)，活躍班集體。

下學(xué)期，我們不能散漫下來(lái)，要嚴(yán)格要求自己，我們要從每一次努力中取得前進(jìn)的動(dòng)力，從失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。相信我們會(huì)因?yàn)橐恢痹谂χ杏兴斋@。

4.團(tuán)支書(shū)學(xué)期個(gè)人工作自查報(bào)告

時(shí)光總是流逝的很快，一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。帶著忐忑和勤勉的心，我走過(guò)了這一個(gè)學(xué)期，一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)，充實(shí)了我的大學(xué)生活。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西。這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。真誠(chéng)的向關(guān)心和支持我的老師和同學(xué)們說(shuō)一聲謝謝。

在這一學(xué)期，我班的重要團(tuán)學(xué)活動(dòng)如下：

1、開(kāi)展“聯(lián)誼人力，喜迎亞運(yùn)。當(dāng)好東道主，創(chuàng)造新生活”主題班會(huì)。在開(kāi)展之前，各班委積極搜集各種資料，努力做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，并動(dòng)員全班同學(xué)踴躍參加。將綠色亞運(yùn)、和諧亞運(yùn)、文明亞運(yùn)和微笑亞運(yùn)帶進(jìn)了我們校園。在所有同學(xué)的共同努力下，我們的成績(jī)也得到了院團(tuán)委的肯定，被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)日活動(dòng)班級(jí)”，并頒發(fā)獎(jiǎng)狀和羽毛球拍一副鼓勵(lì)我們班。

2、在“奉獻(xiàn)一份愛(ài)心，把溫暖送進(jìn)每個(gè)殘疾人心中”捐款活動(dòng)中，我班共捐款金額228元人民幣。期間所有同學(xué)都積極捐款，發(fā)揚(yáng)了我班助人為樂(lè)的精神。

3、在教師節(jié)期間，各班委和各同學(xué)協(xié)調(diào)配合。組織代表向我們的11位授業(yè)恩師送去了美好的祝福及小禮物。表達(dá)了我們班對(duì)恩師的尊敬之情。

4、本學(xué)期班委通過(guò)和班主任吳麗文老師商量，組織好全班同學(xué)通過(guò)民主方式評(píng)出了我班“優(yōu)秀班干”、“三好學(xué)生”、“積極分子”和“國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金”獲得名單。

5、經(jīng)班主任吳麗文老師給我班同學(xué)進(jìn)行消防培訓(xùn)后，我班參加了學(xué)院的“b區(qū)消防應(yīng)急疏散演練”。通過(guò)此次消防演練，提高了我們學(xué)生消防安全意識(shí)，讓我們都掌握了“三會(huì)”消防技能。

6、在班級(jí)自主舉行的“后山水庫(kù)燒烤”活動(dòng)中，大家積極參與、團(tuán)結(jié)互助，提高了我班團(tuán)結(jié)友愛(ài)的合作精神。

在這個(gè)學(xué)期，全班同學(xué)都比較配合的參加各類(lèi)團(tuán)支部活動(dòng)，同時(shí)大家也都很認(rèn)真學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活，相信大家學(xué)到了很多，也充實(shí)了很多。

當(dāng)然，在我的工作中也存在著許多不足之處，比如舉辦團(tuán)日活動(dòng)中很多細(xì)節(jié)沒(méi)注意到，也沒(méi)有把同學(xué)們的積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)。最遺憾的是，沒(méi)能使我班成為一個(gè)紀(jì)律性很高的班級(jí)。這些都是我班以后工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題。

第十篇 機(jī)關(guān)個(gè)人工作自查報(bào)告800字

機(jī)關(guān)個(gè)人工作自查報(bào)告

從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時(shí)間是我生命中的重要的一個(gè)階段，在這個(gè)新的大家庭里，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持，使我逐步適應(yīng)并熱愛(ài)機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活，收獲頗豐。

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，尤其是星期五下午的學(xué)習(xí)，受益較多。同時(shí)注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平特色理論及“____”重要思想，提高了自己的政治理論水平，從思想上黨保持高度一致。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開(kāi)電話(huà)受理工作，是一個(gè)政策性很強(qiáng)的工作，需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請(qǐng)教的同時(shí)，多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

在這一年多的工作中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我了解了市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)管理辦公室的工作職能，能夠較好的完成分管的工作，并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。

在科室工作中主要負(fù)責(zé)__信息港與政務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上投訴受理；將每天辦理情況分類(lèi)記錄、核對(duì)、打印、裝訂、發(fā)放；負(fù)責(zé)將辦理完結(jié)的交辦單分類(lèi)、整理、存放；協(xié)助科長(zhǎng)完成一些臨時(shí)性的辦理工作和臨時(shí)交辦工作。通過(guò)一年的工作使我逐漸提高了自己對(duì)事件的敏感度和文字材料綜合能力。

一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，比較突出的是政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，爭(zhēng)取成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿(mǎn)意的機(jī)關(guān)工作者。

請(qǐng)組織和同志們考驗(yàn)。

第十一篇 客服個(gè)人工作自查報(bào)告5950字

1.客服個(gè)人工作自查報(bào)告

20__年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

截止到20__年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶(hù)。辦理二次裝修手續(xù)171戶(hù)，二次裝修驗(yàn)房126戶(hù)，二次裝修已退押金106戶(hù)。車(chē)位報(bào)名218戶(hù)。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信群_器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿(mǎn)意率70%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年12月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪38戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%，接待電話(huà)報(bào)修的滿(mǎn)意率達(dá)75%，回訪工作的滿(mǎn)意率達(dá)80%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門(mén)完成的工作

協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為10戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶(hù)口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿(mǎn)憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿(mǎn)希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：

一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);

三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶(hù)，未交1戶(hù)。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶(hù)，未交7戶(hù)。

四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。

六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

日后工作的努力方向及工作設(shè)想：

我部門(mén)在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。

一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。

四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。

五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍，讓部門(mén)員工有種緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。

六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償_務(wù)工作。

綜上所述，20__年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

2.客服個(gè)人工作自查報(bào)告

在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年，在這一年的工作中，我以“客戶(hù)至上”為理念，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高?，F(xiàn)將一年的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下：

一、樹(shù)立全局理念，做好本職工作。

我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化?！毕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶(hù)的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下，建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)全面地掌握客戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。

2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下，完成了售后工程的程序備份工作，健全完善了售后服務(wù)檔案。

3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門(mén)同事的積極配合下，起草了售后服務(wù)工作月報(bào)，建立了通暢的信息平臺(tái)。

4.對(duì)售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理，報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題，改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

5.給各分公司售后人員提供技術(shù)支持，解決客戶(hù)難題。

6.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。

二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。

我公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù)，涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)，對(duì)售后服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障，還要求能從系統(tǒng)整體考慮問(wèn)題，提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶(hù)交流，對(duì)于解決問(wèn)題和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試，提高自己專(zhuān)業(yè)技能。在公司三次客戶(hù)培訓(xùn)過(guò)程中，與客戶(hù)及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí)，不但提高了專(zhuān)業(yè)水平，而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。

三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對(duì)于新技術(shù)，客戶(hù)往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r，并不都如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，提高客戶(hù)維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。

在今年的售后回訪的過(guò)程中，我深深地體會(huì)到：客戶(hù)看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，更看重的是售后服務(wù)。真正的銷(xiāo)售始于售后，我們有因售后不好丟失市場(chǎng)的案例，也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過(guò)程中，處理情感與處理事件同樣重要，我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來(lái)感動(dòng)客戶(hù)，站在“客戶(hù)利益”角度上，向客戶(hù)介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

四、改進(jìn)不足，展望未來(lái)。

我在售后服務(wù)部工作了一年，做了一些工作，學(xué)了很多知識(shí)，提高了不少能力，還存在很多不足和問(wèn)題，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)：

1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠，還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，要參與到工程現(xiàn)場(chǎng)去。

2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去，了解客戶(hù)需求，從根本上解決客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。

3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，還需要多加學(xué)習(xí)，多去售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，提高自己的工作能力。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

3.客服個(gè)人工作自查報(bào)告

在按照公司的要求，大家較好地完成了本職的工作，上半年的工作較以往有了很大起色，但也存在不足。

一、建立完善售后服務(wù)隊(duì)伍，為服務(wù)油田保駕護(hù)航

在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，隨著客戶(hù)觀念的變化，客戶(hù)在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身，在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。因此，建立和完善一支具有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要，為此，公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上，招聘并培訓(xùn)了采油，化工等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員四名，進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍，為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ)，為服務(wù)油田保駕護(hù)航。工作總結(jié)

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)

經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是的老師，在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節(jié)；學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門(mén)間的運(yùn)作程序；更能在與各類(lèi)人的交流中增強(qiáng)人際交往能力。為此在前半年中，特別是新員工加入之后，先后在甘谷驛，青化砭，川口等采油廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了解壓裂，注水，原油破乳等工藝，積累了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)在人際交往方面也有了一定的提高。

三、加強(qiáng)內(nèi)部各部門(mén)間合作，售后內(nèi)外都服務(wù)

售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí)，也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部，研發(fā)部，生產(chǎn)技術(shù)部的合作，及時(shí)收集各采油廠的使用情況及各種信息，為產(chǎn)品更新及檢測(cè)等提供數(shù)據(jù)支持。

四、不足之處

售后服務(wù)部成立時(shí)間較短，新成員多，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高責(zé)任心，專(zhuān)業(yè)心，加強(qiáng)工作效率，工作質(zhì)量。

在工作中要樹(shù)立真正的主人翁思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。

4.客服個(gè)人工作自查報(bào)告

時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力和經(jīng)歷，我也算是對(duì)自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。反思自己過(guò)去的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在還存在的問(wèn)題，這些都需要我及時(shí)的去改正和調(diào)整。

反思一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)自己又有了新的了解。作為一名客服人員，想要完成工作并不困難，但是想要做好工作，我可能還差的很多。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己，為了能讓自己的工作能加的進(jìn)步，我對(duì)這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人情況

作為一名客服人員，我早在培訓(xùn)期間已經(jīng)熟練了基本的工作要求，但是僅僅如此，距離成為一名出色的客服還是有很大的距離。在今年的工作中，我主要去加強(qiáng)了自己對(duì)公司產(chǎn)品的深入理解。過(guò)去總是被顧客們問(wèn)到的偏門(mén)的問(wèn)題，我都好好的記錄了下來(lái)，在這次的學(xué)習(xí)中，努力的通過(guò)自己的理解去了解這些問(wèn)題，并更加深入。

這次的了解，不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問(wèn)題，更是加深了我對(duì)公司產(chǎn)品的了解，尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后，讓我在給顧客介紹和推薦時(shí)，也更有了底氣。這也是多虧了公司的實(shí)力過(guò)硬，才能有這樣的提升！

從今年的工作中，我更加認(rèn)識(shí)到了前輩們的經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用性，他們累積的經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)都能在工作中很好的發(fā)揮作用，作為晚輩，我也要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。

二、工作情況

在一年的工作中，遇上的情況有好也有壞。面對(duì)一些怒氣沖沖的顧客，作為客服，我們還要好好的安撫顧客們的情緒，說(shuō)實(shí)在的真的很累人，有的時(shí)候甚至難以理解顧客為何發(fā)怒。但是，在慢慢的接觸和適應(yīng)之后，我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助，能夠更好的去解決顧客的問(wèn)題，更好的化解矛盾了。

不久前，我還遇上了一位比較暴躁的顧客，但是我我努力的向顧客解釋和安撫，并做好自己的工作，最終讓顧客滿(mǎn)意。這次的事情給了我很大的鼓勵(lì)，即使是遇上麻煩的顧客，只要我們用心工作，事情也一定能圓滿(mǎn)的解決。

三、總結(jié)

在這一年的工作中，其實(shí)大部分的顧客還是比較好相處的，但是我們不能因?yàn)轭櫩偷暮孟嗵?，就忘記了自己的工作。在今后的工作中，我還是要努力的強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)能力，努力的接待好每一位來(lái)電的顧客。

今后的一年中，我會(huì)努力的向著更好的方向發(fā)展！希望能從領(lǐng)導(dǎo)和前輩身上學(xué)會(huì)更多的溝通技巧！新的一年也要繼續(xù)加油??！

5.客服個(gè)人工作自查報(bào)告

不知不覺(jué)間，一年的時(shí)間飛快就過(guò)去了，作為我參加工作的第一年，這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)有著不一樣的意義。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我從一開(kāi)始的生疏逐漸變得熟練起來(lái)，并且業(yè)務(wù)能力一天天的變強(qiáng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)們的一致好評(píng)，現(xiàn)將今年工作情況具體如下：

一、提高自己的業(yè)務(wù)水平

在一開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng)，但好在我來(lái)到了這么一個(gè)優(yōu)秀的大家庭。大家對(duì)我都很幫助，在一開(kāi)始讓我有什么不懂的就去問(wèn)他們，在他們身邊看他們是怎么樣解決問(wèn)題的，一開(kāi)始我還經(jīng)常出錯(cuò)，但慢慢的我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)之后，就變得和老員工一樣的熟練了。在慢慢的我發(fā)現(xiàn)在我的同事那里已經(jīng)學(xué)不到太多的東西了，他那里我該學(xué)的都學(xué)到了便開(kāi)始在網(wǎng)上查找資料和視頻教學(xué)，以此來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力。也會(huì)在工作之余擠出時(shí)間看一些中外名著提高自己的眼界，開(kāi)闊自己的思維。

二、取得的工作成績(jī)

在這一年中我在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為潛力新員工，還有一次本月員工。

雖然這些獎(jiǎng)并沒(méi)有什么獎(jiǎng)品，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是極大的榮譽(yù)，這說(shuō)明我的努力沒(méi)有白費(fèi)，是被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)了的，這給了我極大的鼓勵(lì)。在日常工作生活中我也是時(shí)刻謹(jǐn)記我們公司的規(guī)章制度，時(shí)刻使用禮貌用語(yǔ)，用最親近的話(huà)語(yǔ)讓每一位打來(lái)電話(huà)的顧客感受到來(lái)自我們公司的周到服務(wù)和溫暖。

三、樹(shù)立自己的服務(wù)意識(shí)

身為一名電話(huà)客服我最重要的職責(zé)就是幫助顧客解決問(wèn)題的同時(shí)讓顧客感受到滿(mǎn)意。所以這就需要一定的技巧性，而這些技巧也是我們經(jīng)常培訓(xùn)的一些東西。首先上班時(shí)間是肯定要專(zhuān)心工作的，不能吃零食，這是對(duì)顧客極大的不尊重。其次就是時(shí)刻提醒自己，謹(jǐn)記自己作為一名電話(huà)客服的職責(zé)，讓自己打消腦海里想要休息，偷懶的想法。最后就是注意自己的話(huà)語(yǔ)是否有冒犯到顧客，當(dāng)然還有話(huà)語(yǔ)是否吐字清晰，是否是說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是很重要的。畢竟我們是用嘴巴來(lái)和顧客溝通的，話(huà)說(shuō)出來(lái)可就收不回去了，所以一定要注意以上的這些東西。

在未來(lái)的一年里，我將會(huì)比今年更加努力的工作，回報(bào)公司對(duì)我的栽培之恩。我知道自己還有很多不足的地方，但我會(huì)在未來(lái)的日子里讓自己變得更加優(yōu)秀，把自己的業(yè)務(wù)水平在提高一個(gè)階梯。

第十二篇 個(gè)人保密工作自查報(bào)告格式1650字

市委保密委員會(huì)辦公室：

根據(jù)市保密委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展全市黨政機(jī)關(guān)保密工作檢查的通知》(市委保發(fā)[2024]2號(hào))通知要求，市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真對(duì)照檢查內(nèi)容，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)我辦的保密工作進(jìn)行了全面的自查自檢，現(xiàn)將自查情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

一、保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落實(shí)與-制度建設(shè)情況

1、嚴(yán)格實(shí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制》，按照各自分工，明確職責(zé)，負(fù)起責(zé)任，將保密工作與實(shí)際工作相結(jié)合，確保工作管到那一級(jí)，保密工作就管到那一級(jí)。在研究部署、檢查、總結(jié)工作時(shí)，同步安排保密工作。班子成員以身作則，自覺(jué)學(xué)習(xí)、掌握保密制度，做到懂法、知法、執(zhí)法，在廣大干部職工中，真正樹(shù)立起有法必依、有章必循、違法必究、令行禁止的作風(fēng)。并對(duì)涉密科室、崗位及人員貫徹執(zhí)行保密法律法規(guī)、執(zhí)行保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和完成保密工作任務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促各項(xiàng)保密措施的落實(shí)。

2、保密制度建設(shè)情況。成立了由杜志學(xué)副秘書(shū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，秘書(shū)科、綜合科、文檔科、信息科科長(zhǎng)和機(jī)要文書(shū)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員的市政府辦公室保密領(lǐng)導(dǎo)小組，主要職責(zé)是負(fù)責(zé)市政府辦公室的保密工作，檢查落實(shí)市政府辦公室各崗位的保密工作;負(fù)責(zé)對(duì)市政府辦公室工作人員進(jìn)行保守國(guó)家秘密的教育工作及其它與保密有關(guān)的工作。制定了《市政府辦公室保密制度》，對(duì)保密范圍、保密組織、保密事項(xiàng)都做出具體規(guī)定，從制度上保證保密工作務(wù)實(shí)、高效。修訂完善了文件傳閱、管理、歸檔及檔案管理制度。對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，既保證辦公系統(tǒng)正常運(yùn)行，又不發(fā)生失泄密事件。

二、保密工作開(kāi)展情況

1、保密重點(diǎn)科室、要害崗位的保密工作情況

經(jīng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，確定市政府辦公室秘書(shū)科、綜合科、文檔科、信息科為保密重點(diǎn)科室。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)這些科室的保密工作進(jìn)行不定期的檢查督促，防止失密、泄密。多年來(lái)，這些科室的規(guī)章制度健全，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實(shí)較好。如綜合科要求市政府常務(wù)會(huì)、黨組會(huì)、市政府辦公會(huì)議記錄等孤本案卷不借閱，確屬工作需要，須經(jīng)辦公室主任同意，由檔案管理人員向查閱者提供所需情況;秘書(shū)科要求秘書(shū)人員未經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)隨意擴(kuò)大涉秘人員范圍，不準(zhǔn)隨身攜帶秘密文件、資料;文檔科、信息科要求工作人員嚴(yán)格遵守保密工作制度，文件或信息處理完后及時(shí)清退或歸檔，嚴(yán)格按照制度保管，不得以任何方式向外透露黨和___，特別要嚴(yán)格管理聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)，嚴(yán)密防止文件丟失和泄密事件發(fā)生。

2、對(duì)干部職工開(kāi)展保密教育情況

辦公室領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視保密教育工作，采取多種方式，利用各種機(jī)會(huì)對(duì)廣大干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育。堅(jiān)持每季度一次，認(rèn)真組織辦公室系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)《___關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》、《______保守國(guó)家秘密法》、《保密法實(shí)施辦法》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》及上級(jí)有關(guān)保密工作的會(huì)議精神、規(guī)定制度。經(jīng)常組織全體人員觀看有關(guān)《保密法》的電視錄像節(jié)目，學(xué)習(xí)《保密工作》雜志的內(nèi)容。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了保密意識(shí)，克服麻痹大意思想，避免泄密事件的發(fā)生。

3、保密書(shū)刊訂閱及保密設(shè)施情況

積極訂閱《保密工作》等保密業(yè)務(wù)刊物，加強(qiáng)了對(duì)自身保密工作的指導(dǎo)與管理。同時(shí)加強(qiáng)保密設(shè)施裝備，采用專(zhuān)用卷柜存放文件，并設(shè)立了檔案室，專(zhuān)人管理檔案資料，從硬件上加強(qiáng)了保密工作。

4、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作情況

為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作，采取了以下措施：一是每臺(tái)電腦系統(tǒng)都安裝瑞星防火墻和瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版，防止黑客、病毒入侵。二是指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工作，每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)防火墻進(jìn)行一次掃描和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)做好安全漏洞修復(fù)和病毒清理。三是制定電腦安全操作規(guī)范，要求全局人員嚴(yán)格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)報(bào)告，由專(zhuān)人處理。四是上網(wǎng)資料需經(jīng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)方可上傳，嚴(yán)防泄密。五是落實(shí)值班制度，網(wǎng)絡(luò)信息安全24小時(shí)值班，對(duì)政府網(wǎng)站信息進(jìn)行全天候監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

三、下一步工作計(jì)劃