2024個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 自我評(píng)估：回顧過(guò)去一年的工作表現(xiàn)，從工作成果、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。例如：“我在2024年負(fù)責(zé)了x項(xiàng)目，成功實(shí)現(xiàn)了y目標(biāo)，提升了z技能?！?/p>
2. 詳細(xì)經(jīng)歷：描述具體的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對(duì)和解決。例如：“在q季度，我們面臨了r問(wèn)題，我提出并實(shí)施了s解決方案，最終達(dá)成了t目標(biāo)?！?/p>
3. 成就與貢獻(xiàn)：列出主要成就，強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)或公司的積極影響。例如：“我主導(dǎo)的u活動(dòng)提升了部門(mén)效率20%，獲得了v獎(jiǎng)項(xiàng)?！?/p>
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：分享新知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)過(guò)程，以及這些學(xué)習(xí)如何應(yīng)用于工作中。例如：“通過(guò)w培訓(xùn)，我掌握了x技術(shù)，并將其應(yīng)用到日常工作中，提高了工作效率。”
5. 困難與反思：提及遇到的困難，分析原因，并說(shuō)明從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如：“在y階段，我遇到了z難題，反思后認(rèn)識(shí)到a改進(jìn)點(diǎn)，為以后的工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)?！?/p>
6. 目標(biāo)設(shè)定：為下一年設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)，體現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步的決心。例如：“2025年，我計(jì)劃在b領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)c提升，并爭(zhēng)取d項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)角色?！?/p>
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭：
1. 簡(jiǎn)短介紹：簡(jiǎn)單回顧過(guò)去一年的工作環(huán)境和主要職責(zé)。 例如：“過(guò)去的一年，我在e公司擔(dān)任f職位，負(fù)責(zé)g領(lǐng)域的各項(xiàng)工作?！?/p>
2. 表達(dá)感謝：向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝，認(rèn)可他們的支持和幫助。 例如：“我要感謝h經(jīng)理的指導(dǎo)和i團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，使我能順利完成各項(xiàng)任務(wù)。”
結(jié)尾：
1. 展望未來(lái)：表達(dá)對(duì)未來(lái)的期待和決心，展現(xiàn)積極進(jìn)取的態(tài)度。 例如：“展望2025年，我將繼續(xù)致力于j工作，追求卓越，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”
2. 再次感謝：再次表達(dá)對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的感激之情，結(jié)束語(yǔ)要誠(chéng)摯而有力。 例如：“我要再次感謝e公司提供的機(jī)會(huì)，期待與i團(tuán)隊(duì)一起迎接新的挑戰(zhàn)。讓我們共同邁向成功的新一年！”
2024個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文
第一篇 2024個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1050字
在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái)，深思反省過(guò)去，更好的把握將來(lái)，因此我將我在一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的業(yè)務(wù)用車。
在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛(ài)護(hù)車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹(shù)立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門(mén)組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時(shí)以外及雙休日，無(wú)私自動(dòng)車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過(guò)車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過(guò)路費(fèi)經(jīng)過(guò)車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無(wú)怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開(kāi)展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽(tīng)廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“__大”、“__屆三中全會(huì)”精神，還寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。
在我部____年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書(shū)記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂(lè)在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒(méi)有打掃完的部門(mén)打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，工作沒(méi)有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。
20__個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
第二篇 供電所營(yíng)銷管理員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2900字
自從走上崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛(ài)崗敬業(yè) 知難而進(jìn)
我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒(méi)有上下班，沒(méi)有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到___所的近一年里，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保___這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)，為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷面貌服務(wù)于社會(huì)，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組，親自組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷班組百余人，不分晝夜，先后對(duì)我所12余萬(wàn)客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核，克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為_(kāi)__所踏步電力營(yíng)銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
____年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào)：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無(wú)誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，___所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我，開(kāi)心地笑了，歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺(jué)。
認(rèn)真鉆研 無(wú)私奉獻(xiàn)
對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)線而言，今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年：“電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬，“四分管理辦法”的出臺(tái)等，意味著全體營(yíng)銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門(mén)課題，盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng)，深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則，是未來(lái)營(yíng)銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。
新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對(duì)陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè)，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教、交流、爭(zhēng)辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng)，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專題會(huì)，研究解決方案，最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，__年1月1日___所實(shí)施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭！又是一場(chǎng)硬仗！我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題，為此，我查閱網(wǎng)上數(shù)相關(guān)管理模式，通過(guò)各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則（初稿）”，針對(duì)我所供電面積大，考核對(duì)象多，主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難，又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”，有計(jì)劃，有目標(biāo)地去推進(jìn)，去完成。11月，我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。
真誠(chéng)服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬(wàn)戶，如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來(lái)營(yíng)銷工作研究的重點(diǎn)。針對(duì)___所人多面廣的實(shí)際情況，我們首先強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé)，暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能，認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語(yǔ)言，微笑服務(wù)，配合電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期；其次，在今年9月份，經(jīng)公司同意，通過(guò)任命和競(jìng)聘兩種形式，組建了大客戶經(jīng)理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責(zé)和范圍，針對(duì)性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。通過(guò)客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來(lái)滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個(gè)電話，其它的事情交由我們來(lái)辦。9月初，我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調(diào)查，原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站，分布在各個(gè)街道的樓宇之間，而我所歷來(lái)的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi)，且抄表時(shí)間不一，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來(lái)不便。針對(duì)類似情況，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng)，當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施，即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息，以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶的一致好評(píng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步
作為_(kāi)__城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時(shí)刻告誡自己，一是要堅(jiān)持好公司既定的營(yíng)銷工作思路，堅(jiān)定不移，不折不扣地去完成；二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施；三是要注重群體關(guān)系，對(duì)不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內(nèi)予以限度的支持。
___所有著較多老職工，有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營(yíng)銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對(duì)電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲；而作為年青的營(yíng)銷管理員，管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營(yíng)銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營(yíng)銷工作進(jìn)度，也不能激進(jìn)地去推行，如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn)，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為，加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門(mén)的銜接，是搞好當(dāng)前營(yíng)銷工作的重要條件。所內(nèi)，我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，對(duì)每一位班長(zhǎng)都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任和壓力，又有相應(yīng)自主開(kāi)展工作的權(quán)限，限度的調(diào)動(dòng)各位班長(zhǎng)的積極性。所以，我堅(jiān)持求大同，存小異，平時(shí)與其他部門(mén)相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè)，愛(ài)心與孝心總是難免有碰撞的一面，對(duì)此，我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾，在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問(wèn)媽媽：“爸爸呢？我好久都沒(méi)看到他了?！焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰眩∑拮右彩且幻麅?yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，服務(wù)于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡(jiǎn)單，只是希望過(guò)節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過(guò)，為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來(lái)，我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過(guò)去，作為一名新時(shí)期的電力工作者，我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉，但我深知，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已讓我們無(wú)路可退，我們要堅(jiān)守陣地，守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知難而上，勇往直前，絕不言退！
第三篇 個(gè)人廉潔自律工作總結(jié)報(bào)告1900字
今年以來(lái)，我作為一名機(jī)關(guān)黨委委員，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持對(duì)政府機(jī)關(guān)黨總支的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，各支部書(shū)記各負(fù)其責(zé)的工作方法，依照《×××二oo三年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____三項(xiàng)工作實(shí)施安排意見(jiàn)》，通過(guò)各支部的共同努力，使本人分管責(zé)任單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得較好成績(jī)，為維護(hù)我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將上半年以來(lái)本人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和分管單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)情況總結(jié)
一、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況
(一)進(jìn)一步提高廉潔奉公意識(shí)，密切干群關(guān)系
上半年來(lái)，我始終能夠清醒認(rèn)識(shí)到黨的作風(fēng)建設(shè)關(guān)系到黨的生死存亡。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益，努力堅(jiān)持清正廉潔。本人在工作中能夠牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，根據(jù)年初責(zé)任分解，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭(zhēng)。從根本上解決好為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題。堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，勤政為民，不斷改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)自覺(jué)履行職責(zé)，確保責(zé)任制執(zhí)行到位
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解的要求，我嚴(yán)格要求分管各單位扎扎實(shí)實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作。各單位都相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，分工明確、責(zé)任到人，從而保證了各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。在我的指導(dǎo)下，分管各單位都能夠嚴(yán)格按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，教育引導(dǎo)本單位干部職工，使領(lǐng)導(dǎo)干部都能做到廉潔自律，確保了各單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的正常。
(三)堅(jiān)持廉潔自律，嚴(yán)格要求自己
認(rèn)真貫徹落實(shí)廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》，在思想上牢固樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的防線，按照“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求，經(jīng)常深入分管的各單位，掌握基層動(dòng)態(tài)。工作中，不搞花架子，不欺上瞞下，弄虛作假。對(duì)每一項(xiàng)決策，總是慎重行事，發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持調(diào)查研究，務(wù)必使工作決策具有科學(xué)性、客觀性和正確性。在生活中，心系基層和人民群眾，總是想群眾所想、急群眾所急。在扶貧捐款活動(dòng)中，自己積極帶頭，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)表率作用，要求別人做到的自己首先要帶頭作到，教育好親屬和身邊工作人員，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)經(jīng)受改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)，不以權(quán)謀私，不腐化墮落，經(jīng)受作官的考驗(yàn)，過(guò)好權(quán)力關(guān)，金錢關(guān)、人情關(guān)，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督。從不利用職權(quán)之便大吃大喝，更沒(méi)有用公款出入過(guò)歌舞廳。也沒(méi)有利用職權(quán)收受他人錢財(cái)，不公車私用，不奢侈浪費(fèi)，不以權(quán)謀私，保持國(guó)家公務(wù)員的本色，不斷充實(shí)完善自己。
二、分管單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)負(fù)起分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”責(zé)任
今年上半年，根據(jù)縣委、紀(jì)檢安排，責(zé)成由我對(duì)政府各經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，各經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所管轄的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并明確了各自的主要職責(zé)。各職能部門(mén)都按要求成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。要求各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)，要嚴(yán)格履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，從自身做起，帶頭執(zhí)行責(zé)任制，帶好班子，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，在承擔(dān)責(zé)任，履行職責(zé)，督促和檢查責(zé)任落實(shí)等方面發(fā)揮了模范帶頭作用。
(二)分解任務(wù)，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況，把各項(xiàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____工作任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化、分解、落實(shí)到每一位主管領(lǐng)導(dǎo)身上，劃分責(zé)任區(qū)，并明確落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制主要任務(wù)的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，都進(jìn)行了明確規(guī)定，通過(guò)層層簽訂責(zé)任書(shū)的形式落實(shí)到人，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門(mén)齊抓共管，在“合力”上下功夫。同時(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署、一起落實(shí)、一起檢查，一起考核，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工責(zé)任相結(jié)合，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)，為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效實(shí)施提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度，把責(zé)任追究作為落實(shí)責(zé)任制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓緊抓好。
按照《×××黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細(xì)則》強(qiáng)化責(zé)任追究是今年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作。在明確追究?jī)?nèi)容和形式的基礎(chǔ)上，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部不履行崗位職責(zé)、發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失、管轄范圍內(nèi)發(fā)生重大違紀(jì)案件等方面的問(wèn)題，通過(guò)縣監(jiān)察局、縣勞動(dòng)人事和社會(huì)保障局依據(jù)情節(jié)輕重分別給予組織處理，嚴(yán)重的給予開(kāi)除公職處分。今年上半年來(lái)，通過(guò)縣監(jiān)察局、人事局對(duì)存在違紀(jì)問(wèn)題的1____干部進(jìn)行了處理，其中對(duì)____侵吞國(guó)家扶貧物款的一名領(lǐng)導(dǎo)撤銷行政職務(wù)處分，對(duì)____違反《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》行為人員給予開(kāi)除公職處分。通過(guò)責(zé)任追究，把責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定落到了實(shí)處。
上半年來(lái)，本人在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭(zhēng)中做了一些工作，取得了一些
第四篇 銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告格式2700字
2024年即將劃上句號(hào)，在這一年還沒(méi)有成為過(guò)去的時(shí)候，我們十分希望時(shí)間放慢腳步，讓我們有充足的時(shí)間好好地梳理一下那些過(guò)往。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生，到在銀行工作的企業(yè)金融業(yè)務(wù)助理，這一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變使我渡過(guò)了成長(zhǎng)的陣痛期，迎來(lái)了一個(gè)接一個(gè)的挑戰(zhàn)，也對(duì)明天總是充滿了期待。半年來(lái)，我在工作中緊跟步伐，緊緊地團(tuán)結(jié)在以領(lǐng)導(dǎo)____中央周圍，基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，為本行的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)微薄之力。
通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。從人們需要借貨開(kāi)始，銀行業(yè)的始祖?zhèn)兙蜖I(yíng)造出兩個(gè)神，一個(gè)是父神叫信貸，一個(gè)是母神叫籌資。借貨生成風(fēng)險(xiǎn)，籌資耗費(fèi)成本，誠(chéng)信為則，利息成橋，這種經(jīng)營(yíng)金錢的交易，演進(jìn)升華，化為無(wú)數(shù)銀行經(jīng)營(yíng)者的信仰。剛來(lái)到企金部門(mén)實(shí)習(xí)的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了本行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶提出一些基本的建議和意見(jiàn)。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多，我從基本的內(nèi)部基本授信開(kāi)始學(xué)起，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，辦理授信項(xiàng)下業(yè)務(wù)，進(jìn)行貸后檢查，學(xué)會(huì)這些基本業(yè)務(wù)之后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸，控貨融資，中小企業(yè)私募債，非標(biāo)債權(quán)投資等細(xì)化的業(yè)務(wù)。由于難以擺脫作為國(guó)家宏觀調(diào)控的金觸工具，金融信貸政策具有波動(dòng)性，銀行時(shí)緊時(shí)松的信貸政策表現(xiàn)得特別充分。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施。債務(wù)人信用道德的缺失和法制環(huán)境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時(shí)成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形 。
幾乎使每一筆貸款都會(huì)經(jīng)歷一次心境的考驗(yàn)這些都說(shuō)明成功來(lái)之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會(huì)不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后如負(fù)重荷的資任，觸發(fā)不起收貸過(guò)程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松 。只有真正經(jīng)歷過(guò)這一切，才得到信貸的發(fā)言權(quán)。只有在風(fēng)險(xiǎn)中行進(jìn)的人才能真實(shí)感受市場(chǎng)之險(xiǎn)惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。這是寂靜的戰(zhàn)爭(zhēng)，溫和掩飾著角力平靜暗藏著風(fēng)云，平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。
其次，在工作過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么?？蛻艚?jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究，提出自己的營(yíng)銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替客戶算好賬，為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，積極探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。
第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬，及時(shí)搜集整理、分析資料，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理，協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理，盡限度減少資金損失。
最后，在過(guò)去半年里，雖然有很多進(jìn)步，但是也有很多的不足及犯下一些錯(cuò)誤。尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。作為一名準(zhǔn)客戶經(jīng)理，要有清醒的頭腦，靈敏的嗅覺(jué)，及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息，并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反饋信息，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段，了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析客戶的營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，調(diào)查客戶，了解客戶的資金運(yùn)作規(guī)律，及時(shí)確定營(yíng)銷計(jì)劃，鞏固銀行的資金實(shí)力。另外在工作中不夠細(xì)心，會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成，也是癥結(jié)所在。
2024年即將到來(lái)，面對(duì)新形勢(shì)下的新方向，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。過(guò)去過(guò)多投資帶來(lái)了地方的高負(fù)債問(wèn)題，未來(lái)單純靠投資拉動(dòng)無(wú)法再保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，需要依靠消費(fèi)拉動(dòng)，這短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，需要加大改革力度。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)，大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹(shù)。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確了，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會(huì)政策要托底的思路，扎實(shí)做好各方面工作，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中求好，實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局。并提出明年經(jīng)濟(jì)六大任務(wù)：
一、切實(shí)保障國(guó)家糧食安全。
二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、著力防控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、積極促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、著力做好保障和改善民生工作。
六、不斷提高對(duì)外開(kāi)放水平。
國(guó)家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財(cái)政政策及貨幣政策基調(diào)，也為我們企金部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出警示。近期，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對(duì)金融業(yè)的滲透，“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個(gè)新的討論熱點(diǎn)。應(yīng)該承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)金融的確具有許多不同于傳統(tǒng)金融的特征，同時(shí)也顯示出了很強(qiáng)的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)性，但因?yàn)樗⒉桓淖冑Y金在不同市場(chǎng)主體之間轉(zhuǎn)移的這個(gè)核心，也沒(méi)有改變金融本身，其實(shí)可歸類到直接融資。互聯(lián)網(wǎng)金融，是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)資金融通的行為總和，是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下，為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。從此意義而言，互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“金融脫媒”的一種新形式?；ヂ?lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮，在未來(lái)金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚(yú)的角色，將改變商業(yè)銀行的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，重構(gòu)已有融資格局。更為重要的是，它將帶來(lái)全新的金融理念。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例，它的改變?cè)谟谝?guī)則再造，即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。
第五篇 客運(yùn)站2024年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告8400字
年我站在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)市局全年交通工作的指導(dǎo)思想以實(shí)施交通率先發(fā)展戰(zhàn)略的計(jì)劃為中心以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo)全站職工共同努力以人為本全面發(fā)展積極開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、質(zhì)量月、反腐__警示教育等一系列活動(dòng)，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量工作園滿完成“春運(yùn)”、“五一”“十一”黃金周運(yùn)輸服務(wù)各項(xiàng)工作取得了良好的效果。
一、基本概況
目前共有客運(yùn)線路條，其中：省際線路條，省內(nèi)線路條，市內(nèi)線路條。平均日發(fā)班次個(gè)，日平均輸送旅客余人次，營(yíng)運(yùn)客車輛，總計(jì)座位，其中：本地車輛、座位，外地車輛、座位。大型普通車輛、座位，中型中級(jí)車輛、座位。進(jìn)站車輛單位個(gè)，本地個(gè)，外地個(gè)。
全站現(xiàn)有職工人，男人，女人，平均年齡歲，黨員名，團(tuán)員名，大專以上學(xué)歷名，高中、中專學(xué)歷名。
全站設(shè)有辦公室、安全辦、財(cái)務(wù)組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東西二檢、保潔組、車輛安全日檢站個(gè)部門(mén)。公安駐站值勤室，運(yùn)管駐站辦公室協(xié)助汽車站管理工作。
二、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截止年月日，完成售票總?cè)f元實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，完成局下達(dá)全年任務(wù)的。
發(fā)送運(yùn)營(yíng)班次個(gè)，輸送旅客萬(wàn)人次，安全無(wú)事故。
班車正班率，發(fā)車正點(diǎn)率，售票差錯(cuò)率‰運(yùn)費(fèi)結(jié)算率旅客意見(jiàn)處理率。
三、以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為主導(dǎo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)。
⒈加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，完善設(shè)施功能
年，我站繼續(xù)以“三優(yōu)”“三化”為目標(biāo)，加強(qiáng)和改進(jìn)站場(chǎng)基本設(shè)施建設(shè)，完善設(shè)施，健全功能，強(qiáng)化管理，為創(chuàng)造優(yōu)美和諧的乘車環(huán)境做出了努力。我們結(jié)合在全市、全局開(kāi)展的“黨員帶頭做表率，清潔家園見(jiàn)行動(dòng)”、“市容環(huán)境大整治”活動(dòng)，除完成了局統(tǒng)一安排的集體勞動(dòng)外。對(duì)站內(nèi)外的環(huán)境進(jìn)行了大整理，清理了過(guò)廳內(nèi)老舊的展臺(tái)、清洗了廳內(nèi)樹(shù)木;重新鋪設(shè)了大廳頂棚;整理了衛(wèi)生死角，撤消了售票廳門(mén)前的柜臺(tái)，解決了高峰過(guò)道擁擠的問(wèn)題;增設(shè)了塊引導(dǎo)指示牌;粉刷了所有的外墻清理了廣場(chǎng)地溝內(nèi)的污泥與積水并進(jìn)行了硬化防滲處理;處理了快餐店下水道向中行地下室漏水的問(wèn)題重新鋪設(shè)了通向主干的下水;聘用專人負(fù)責(zé)清掃前廣場(chǎng)衛(wèi)生。特別是全面整理了車輛日檢站，原日檢站由于地溝設(shè)計(jì)過(guò)于靠墻，大型客車不能上地溝檢車，舊地溝因施工質(zhì)量出現(xiàn)開(kāi)裂脫皮現(xiàn)象，洗車臺(tái)下水管道沒(méi)有檢查井，經(jīng)常堵塞，投資萬(wàn)元進(jìn)行了全面整治，重新開(kāi)挖了地溝，搭建了檢車棚，解決了雨天不能檢車的問(wèn)題，硬化了洗車臺(tái)，重做了下水檢查井;增加了利用地下水洗車的水箱;增設(shè)了上站車倒車限制欄，解決了上站倒車撞尾的隱患;更換了負(fù)載較小失去功能的;購(gòu)置了備用發(fā)電機(jī)，改裝了車站應(yīng)急照明系統(tǒng)。為了提高車站安全技防水平，投資萬(wàn)元按裝多媒體顯示屏和全場(chǎng)電子監(jiān)控系統(tǒng)。一年來(lái)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的建設(shè)與改造累計(jì)投資余萬(wàn)元(其中有萬(wàn)元省廳投資)。
⒉加強(qiáng)制度建設(shè)，打造優(yōu)良秩序
實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)秩序，規(guī)章制度的建設(shè)是根本，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行制度是保證，一年來(lái)我們對(duì)各項(xiàng)管理制度繼續(xù)不斷完善，通過(guò)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)的推動(dòng)和實(shí)踐，對(duì)進(jìn)站以來(lái)制定的《站務(wù)管理規(guī)定》、《客車進(jìn)站合同書(shū)》等有關(guān)制度進(jìn)行了修改和補(bǔ)充，召開(kāi)各種經(jīng)營(yíng)戶例會(huì)次進(jìn)行宣傳貫徹。全體站務(wù)員工方面，通過(guò)每天班后會(huì)組織學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)制度的要求，加大每月考核力度，制訂有關(guān)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的辦法，分析車站在經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，結(jié)合開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，抓重點(diǎn)帶全面，制訂了相應(yīng)整改措施，循序漸進(jìn)，邊整邊改一是：對(duì)各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確，進(jìn)一步的細(xì)化，落實(shí)崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任追究制。二是：合理輪換調(diào)配崗位，對(duì)目前所設(shè)置的工作崗位，不能適應(yīng)站場(chǎng)秩序管理需求的，重新設(shè)置及時(shí)調(diào)整。三是：對(duì)個(gè)別職工不能勝任管理工作的，堅(jiān)決調(diào)整下來(lái)。四是：對(duì)隨意型的管理方式，檢票口、車場(chǎng)進(jìn)出站口旅客隨意出入，實(shí)行了封閉式管理。通過(guò)以上種種措施，使站場(chǎng)秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，為打造我站優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)秩序創(chuàng)造了條件。
⒊加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)
不斷提高員工的綜合素質(zhì)，提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，在去年“雙評(píng)”工作中，針對(duì)我站服務(wù)工作的特點(diǎn)，推出了八項(xiàng)便民措施，今年，我們?cè)趫?jiān)持八項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，增設(shè)了共產(chǎn)黨員服務(wù)崗位，便于黨員及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)戶與旅客的情況，增加了旅客服務(wù)指南觸摸屏，方便旅客查詢車次時(shí)間及票價(jià)等。開(kāi)展了文明車、文明窗口、文明班組、文明職工、文明家屬，“五個(gè)文明”創(chuàng)建設(shè)活動(dòng)，目前，已初步評(píng)出文明客車部、文明線路條，進(jìn)入復(fù)審階段文明班組、文明職工、文明家屬評(píng)比活動(dòng)正在進(jìn)行。月份省交通廳行業(yè)文明“示范窗口”檢查組來(lái)我站進(jìn)行明察暗訪，今年七月份向城區(qū)文明辦提出了申請(qǐng)成為城區(qū)文明單位的報(bào)告，目前正在資料準(zhǔn)備階段。為了加強(qiáng)職工的服務(wù)意識(shí)，我們結(jié)合承辦市局“七一”文藝演唱活動(dòng)的機(jī)會(huì)，利用業(yè)余時(shí)間排練反映車站優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小品、三句半等節(jié)目，使職工在扮演相應(yīng)角色的過(guò)程中，體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。同時(shí)為了使職工掌握服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，我們七月份對(duì)全體職工進(jìn)行了一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)答卷考試，考試成績(jī)與月考核掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
四、以安全快捷為目標(biāo)做好黃金周旅客運(yùn)輸工作
⒈早準(zhǔn)備，早行動(dòng)，確保安全快捷
每年的“春運(yùn)”“五一”“十一”是車站客流的高峰，也是客運(yùn)的“黃金周”，為了搞好年黃金周的運(yùn)輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準(zhǔn)備，早做按排的思路，在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時(shí)，“黃金周”期間，抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員充實(shí)一線，開(kāi)設(shè)了第二售票廳，加大了站場(chǎng)內(nèi)外管理人員的力量，及時(shí)協(xié)調(diào)好備班車輛，嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針，把嚴(yán)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);把住載客車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三險(xiǎn)品”安全檢查;加強(qiáng)東、西安檢站檢查監(jiān)督力度;加強(qiáng)站務(wù)秩序管理，確保站場(chǎng)安全，園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周運(yùn)輸任務(wù)。
⒉保安全、保質(zhì)量，園滿完成黃金周旅客運(yùn)輸服務(wù)工作
年“春運(yùn)”、“五一”“十一”三個(gè)“黃金周”期間，參加春運(yùn)的客車輛，備班車輛，共發(fā)送客運(yùn)車輛個(gè)班次其中加班車班次，共輸送旅客萬(wàn)人次，售票總金額達(dá)萬(wàn)元。五一黃金周期間共發(fā)送客運(yùn)車輛個(gè)班次其中加班車班次，共輸送旅客人次，售票總金額萬(wàn)元?！笆弧秉S金周期共發(fā)送客運(yùn)車輛個(gè)班次其中加班車班次，共輸送旅客人次，售票總金額萬(wàn)元。
五、以勤政務(wù)實(shí)為重點(diǎn)認(rèn)真搞好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，繼續(xù)開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”工作
⒈高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
從月日開(kāi)始，根據(jù)局的統(tǒng)一安排，我站開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，黨性分析、民主評(píng)議，整改提高、鞏固成果等階段的工作，在局先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下，緊密結(jié)合我站各班組的工作特點(diǎn)和黨員實(shí)際，按照教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求，積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，基本完成了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的各項(xiàng)任務(wù)，取得了教育活動(dòng)的預(yù)定成效。這次活動(dòng)中，站全體黨員認(rèn)真通讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、精讀黨的__大報(bào)告、新《黨章》等，每個(gè)黨員都撰寫(xiě)了不少于萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，篇學(xué)習(xí)心得，篇發(fā)言提綱和論文。班子成員和黨員開(kāi)展“一對(duì)一”談心活動(dòng)人次，“一對(duì)多”談話活動(dòng)次人次。支部組織開(kāi)展黨員民主評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。每位黨員對(duì)照先進(jìn)性的具體要求，互相提出批評(píng)，認(rèn)真細(xì)致地剖析自己，重點(diǎn)查找出自己存在的突出問(wèn)題，分析思想根源，明確今后努力方向，支部根據(jù)個(gè)人剖析和黨小組評(píng)議，對(duì)每一個(gè)黨員做出了認(rèn)真中肯的支部評(píng)議意見(jiàn)。這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，使每個(gè)黨員接受了一次系統(tǒng)的理論教育，明確了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)和具體要求;真正形成了開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)良好風(fēng)氣;建立健全了支部的規(guī)章制度;營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，在全站掀起學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想新高潮，制定支部和個(gè)人的整改方案并取得了整改效果。
⒉出實(shí)招、辦實(shí)事，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)
“雙評(píng)”工作是搞好我站精神文明建設(shè)的推動(dòng)力，今年的“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”工作，站領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上積極提高認(rèn)識(shí)，高度重視，先后召開(kāi)了次專題會(huì)議，研究部署“雙評(píng)”工作，在繼續(xù)充實(shí)完善，鞏固提高去年“雙評(píng)”工作成果的基礎(chǔ)上，確定今年“雙評(píng)”工作內(nèi)容，制定了切實(shí)可行的“雙評(píng)”工作實(shí)施方案，我們從四個(gè)方面采取措施，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。站支部高度重視，精心部署，成立了以支部書(shū)記、站長(zhǎng)為組長(zhǎng)，兩位副站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各班組長(zhǎng)為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，抽調(diào)專人，組建了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室機(jī)構(gòu)并開(kāi)展工作，為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作起好步、開(kāi)好頭奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。為使我站的評(píng)議工作能夠有條不紊地進(jìn)行，明確評(píng)議重點(diǎn)、評(píng)議步驟和方法，我站以黨支部文件形式制定下發(fā)了客運(yùn)《關(guān)于深入開(kāi)展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施方案》(陽(yáng)客黨發(fā)〔〕號(hào))，確保我站的評(píng)議工作既積極有序地展開(kāi)，又不出現(xiàn)偏差。實(shí)施方案按照局黨組的安排部署，明確了以創(chuàng)建四個(gè)環(huán)境為目標(biāo)，以建設(shè)廉潔交通、和諧交通、質(zhì)量交通、率先交通的要求為重點(diǎn)，使我站的管理機(jī)制不斷完善，服務(wù)質(zhì)量不斷提高的評(píng)議內(nèi)容。二是健全考核機(jī)制加大考核力度。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作地開(kāi)展進(jìn)行嚴(yán)格考核和評(píng)比，采取日常考核、明察暗訪、不定期抽查、綜合考核與過(guò)錯(cuò)追究?jī)冬F(xiàn)相結(jié)合的考核辦法，每月將測(cè)評(píng)考核結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，并當(dāng)月兌現(xiàn)。三是嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)。按照局五不放過(guò)的工作原則，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析處理，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。四是在求實(shí)效上下功夫。通過(guò)扎實(shí)的措施為民辦實(shí)事、辦好事，讓全站職工和服務(wù)對(duì)象實(shí)實(shí)在在地感受到行評(píng)帶來(lái)的實(shí)際變化和明顯成效。
在評(píng)議工作中，我們出實(shí)招、辦實(shí)事，緊緊抓住“群眾滿意工程”的要求開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，一是廣泛征求意見(jiàn)，采取多方面多渠道征求旅客和經(jīng)營(yíng)戶意見(jiàn)。發(fā)放滿意率調(diào)查問(wèn)卷多份，滿意率達(dá)到，發(fā)放征求意見(jiàn)卡份，征求到個(gè)方面?zhèn)€意見(jiàn)和建議，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶征求意見(jiàn)座談會(huì)次，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)專題問(wèn)題討論研究會(huì)次。二是召集我站聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員召開(kāi)民主評(píng)議聽(tīng)證座談會(huì)，面對(duì)面地征求行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議。三是開(kāi)展專題調(diào)查，針對(duì)北京經(jīng)營(yíng)戶反映強(qiáng)烈的省運(yùn)大巴車隨意降低票價(jià)，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和出站車在火車站廣場(chǎng)停留招攬乘客的問(wèn)題開(kāi)展了專項(xiàng)調(diào)查。
對(duì)征求到的意見(jiàn)和建議以及調(diào)查掌握的情況，我們分類疏理和匯總，共個(gè)方面條意見(jiàn)和建議，針對(duì)性地制定出臺(tái)了《客運(yùn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改、為民辦好事辦實(shí)事措施及責(zé)任人分解表》，明確了需整改和辦理的件事情，將有關(guān)整改事項(xiàng)和措施落實(shí)到人頭，一年來(lái)，各項(xiàng)工作已經(jīng)取得了實(shí)效，累計(jì)為職工和服務(wù)對(duì)象辦好事、實(shí)事件。
六、以抓預(yù)防為主，扎實(shí)做好安全工作。
⒈完善基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持預(yù)防為主的管理方針
本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。站安全辦根據(jù)我站《安全管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)格定期檢查，嚴(yán)格安全處罰，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)我站客運(yùn)管理“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理方針，把好進(jìn)站車輛營(yíng)運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢與出站檢查關(guān)，充分發(fā)揮站外安全檢查站的功能，加強(qiáng)中途監(jiān)督，提供客運(yùn)服務(wù)。對(duì)所有輛進(jìn)站車輛地建立了安全檔案，簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書(shū)，納入站安全管理范圍。對(duì)關(guān)系到安全運(yùn)行的二級(jí)維護(hù)、法定保險(xiǎn)、滅火器等有期限性的安全指標(biāo)，實(shí)行提前介入管理，通過(guò)檔案記錄提前天貼出到期公告，告知經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)辦理并登錄檔案。對(duì)全站的生產(chǎn)安全每月進(jìn)行一次全面大檢查，對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕隱患。春運(yùn)期間為了強(qiáng)化安全管理與經(jīng)營(yíng)戶簽定了春運(yùn)安全責(zé)任書(shū)份。在“五一”“十一”黃金周期間加大了安全管理宣傳與工作力度，確保了黃金周運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
⒉周密部署，抓好專項(xiàng)整頓，杜絕特大事故隱患。
下半年，根據(jù)市局的工作部署，針對(duì)我站是人流集中的客運(yùn)單位的情況，我站又相繼出臺(tái)了《開(kāi)展預(yù)防群死群傷交通事故專項(xiàng)整治工作方案》(陽(yáng)客站字號(hào))、《汲取事故教訓(xùn)全面強(qiáng)化安全管理——客運(yùn)安全整頓方案》(陽(yáng)客站字號(hào))、《客運(yùn)防震工作預(yù)案》(陽(yáng)客站字號(hào))等文件，對(duì)我站預(yù)防群死群傷的交通或?yàn)?zāi)害事故，做了專門(mén)的安排與部署。對(duì)我站《安全管理辦法》進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂，增加了一章《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》對(duì)處置各種應(yīng)急突發(fā)事件的宗旨、范圍、領(lǐng)導(dǎo)組、職責(zé)、程序、搶險(xiǎn)隊(duì)員、值班制度等進(jìn)行制度健全，新增加了項(xiàng)應(yīng)急處置程序和工作預(yù)案。
截止年月底，在安全管理過(guò)程中共進(jìn)行了次全站的安全大檢查，召開(kāi)專題安全工作例會(huì)次，定期和不定期抽查客運(yùn)車輛輛次，拆除亂加座位個(gè)，沒(méi)收小馬扎個(gè);日檢站共檢車輛次，檢出故障車輛，其中停運(yùn)輛、進(jìn)行更換部件復(fù)檢后輛，經(jīng)修理后再檢的輛。公布二級(jí)維護(hù)到期車批輛次，下發(fā)停班通知書(shū)輛。辦公場(chǎng)所增配了滅火器個(gè)，有人參加了市消防隊(duì)組織的消防知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了消防知識(shí)培訓(xùn)合格證。
⒊搞好綜合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會(huì)
抓好安全生產(chǎn)首先要抓(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，又要維持良好的運(yùn)營(yíng)秩序，還要保證全站員工和財(cái)產(chǎn)設(shè)備的安全，并且要協(xié)調(diào)好周圍居民對(duì)我們的工作配合，在去年建立完善了站綜治基礎(chǔ)檔案的基礎(chǔ)上，今年我們與駐地社區(qū)積極聯(lián)系，與駐站公安人員積極配合，有效地保證了我站的治安安全。一年來(lái)，全站未發(fā)生任何治安安全、違法犯罪案件。在抓綜治方面我們舍得投資，也愿意投資，我站治安防范工作的重點(diǎn)是防盜、防火全站各要害部門(mén)安裝了防盜門(mén)和防護(hù)網(wǎng)，配備了保險(xiǎn)柜，月份由省廳投資萬(wàn)元在全站安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，現(xiàn)已投入使用，全場(chǎng)情況盡在掌握，一目了然，這意味我站有了高科技的技防手段，治安防范功能更強(qiáng)。夜間值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，每晚除三個(gè)夜間巡邏值班人員外，還有一名站領(lǐng)導(dǎo)帶班值班。對(duì)全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，今年在日檢站又增設(shè)了一個(gè)專用消防柜。為了增加職工消防意識(shí)，月日站特別邀請(qǐng)了市消防隊(duì)有關(guān)滅火專家，對(duì)中層干部和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行了消防培訓(xùn)和實(shí)地滅火演練，提高救火應(yīng)急能力。在抓好內(nèi)部治安防范工作的同時(shí)還要密切配合駐站公安人員，結(jié)合交通行業(yè)特點(diǎn)，繼續(xù)引深“打黑除惡”、“掃黃打非”、打擊“車匪路霸”等專項(xiàng)斗爭(zhēng)，整頓和規(guī)范交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。截止年月份，進(jìn)站安檢處共檢測(cè)旅客行包件，查獲危險(xiǎn)品件。月日，我站的社會(huì)治安綜合治理工作接受城區(qū)上站辦事處綜治委的驗(yàn)收檢查，對(duì)我站的綜治工作給予了肯定。
七、以提高整體管理水平為主題，開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
⒈精心組織、合理安排，因地制宜地開(kāi)展活動(dòng)
月份市組織全局系統(tǒng)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，站班子成員對(duì)市局文件精神進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合我站的實(shí)際情況，討論認(rèn)為，我站由于各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作薄弱，只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)地把質(zhì)量月活動(dòng)在一段時(shí)期內(nèi)堅(jiān)持下去，才能養(yǎng)成良好習(xí)慣，形成過(guò)硬的作風(fēng)，使我站的各項(xiàng)管理水平和服務(wù)水平達(dá)到一個(gè)更高的層次。為了保證我們的工作與市局的部署同步，同時(shí)也結(jié)合我站的實(shí)際情況，我們決定質(zhì)量月活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行，從今年月份開(kāi)始至月份為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展的第一階段，即制度建設(shè)階段，著重健全與完善各項(xiàng)基本制度、規(guī)章、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、報(bào)表、考核等各項(xiàng)正規(guī)化管理必須的內(nèi)容，其中⒐兩個(gè)月為重點(diǎn)活動(dòng)月，與市局工作部署同步，工作的總結(jié)匯報(bào)等著重以市局的工作要求為重點(diǎn)。年上半年為質(zhì)量月活動(dòng)的結(jié)果檢驗(yàn)階段，對(duì)第一階段制訂完善的制度職責(zé)等全面培訓(xùn)和實(shí)施，通過(guò)執(zhí)行發(fā)現(xiàn)不足與問(wèn)題再進(jìn)行完善，年月至月份為鞏固提高階段，全面落實(shí)與執(zhí)行各項(xiàng)制度、職責(zé)、程序，標(biāo)準(zhǔn)、考核等，爭(zhēng)取到年月份全局開(kāi)展下一個(gè)質(zhì)量月活動(dòng)時(shí)，我站的管理水平、服務(wù)水平、環(huán)境設(shè)施等能達(dá)到一個(gè)較高的質(zhì)量水平。
⒉堅(jiān)持考核到位、獎(jiǎng)懲到位，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)
質(zhì)量月活動(dòng)前，我站每月以“雙文明建設(shè)動(dòng)態(tài)考核辦法”進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核，動(dòng)態(tài)考核小組每日?qǐng)?jiān)持兩次檢查，每月匯總檢查情況當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，月份共處罰人次兌現(xiàn)考核處罰元、獎(jiǎng)勵(lì)人次兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)勵(lì)元。質(zhì)量月活動(dòng)以來(lái)，我們加大考核力度采取三種檢查與監(jiān)督辦法，制訂了相應(yīng)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核要求，保證質(zhì)量月活動(dòng)的工作效果，一是在原雙文明考核組的基礎(chǔ)上，調(diào)整了檢查組的人員力量，由原來(lái)的二人檢查增加為三個(gè)人檢查，每日指定一個(gè)組長(zhǎng)、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室成員，一個(gè)站辦成員組成檢查組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，除按原考核規(guī)定檢查外，增加了質(zhì)量月考核督查的職能。二是站領(lǐng)導(dǎo)組成員不定期到班組和到工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)糾正。三是通過(guò)聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員和經(jīng)營(yíng)戶的反映和通過(guò)旅客的投訴發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足與問(wèn)題。通過(guò)三種檢查與監(jiān)督方式，我們可以及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以了解，制訂相應(yīng)的整改措施。對(duì)與考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們分別情況做相應(yīng)的處理，屬于違反硬性制度規(guī)定的違規(guī)現(xiàn)象，按規(guī)定兌現(xiàn)處罰，屬于不良習(xí)慣或制度沒(méi)有規(guī)范的錯(cuò)誤行為采取現(xiàn)場(chǎng)指出與談話的方式說(shuō)服教育，對(duì)共性問(wèn)題在全站職工大會(huì)上進(jìn)行指出糾正，對(duì)個(gè)性問(wèn)題采取個(gè)別談話的方式指出問(wèn)題，改正不足，如檢票組因站臺(tái)票的問(wèn)題與旅客經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象，雖然有旅客的不理解、不配合因素，但也有檢票服務(wù)人員說(shuō)話不注意而引起的矛盾激化情況。還有站務(wù)人員在崗不管事和處理違章方法不對(duì)、缺少技巧的問(wèn)題等。我們目的是力爭(zhēng)通過(guò)對(duì)錯(cuò)誤與問(wèn)題的及時(shí)糾正，達(dá)到從量變到質(zhì)變，最終養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)的效果。
八、以加強(qiáng)支部建設(shè)為主，發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
⒈抓好支部建設(shè)，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用
我站黨支部目前有黨員人支部成員三人，自去年八月份車站黨支部正式成立以來(lái)，我站黨支部帶領(lǐng)全站職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勇于進(jìn)取，起到了黨組織的____作用，特別是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中支部全體黨員地參加先進(jìn)性教育活動(dòng)一個(gè)環(huán)節(jié)不少、一個(gè)程序不缺、一個(gè)動(dòng)作不誤認(rèn)真參加教育活動(dòng)在局召開(kāi)的先進(jìn)性教育活動(dòng)總結(jié)會(huì)上我站兩名黨員被評(píng)為“優(yōu)秀黨員”站支部被評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，我站黨支部各項(xiàng)基礎(chǔ)資料得了進(jìn)一步健全，各項(xiàng)制度進(jìn)一步得到了完善，建立起了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制完善各種黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度。從站黨支部成立以來(lái)，全站黨員處處帶頭，名黨員中，在崗的人，其中名患有心臟病不能勞累，其余名為站支部成員，一年來(lái)，從“黃金周”、重要會(huì)議期間到防訊、防禽流感等，三名站領(lǐng)導(dǎo)幾乎全年月月輪流夜間帶隊(duì)值班，全年沒(méi)有星期天，每月工作天，全體黨員以自己的模范行為帶動(dòng)和影響周圍群眾，廣大職工從黨員身上看到了什么是先進(jìn)性，什么是帶頭作用，涌現(xiàn)出了一批積極要求進(jìn)步的青年職工，目前全站已有名同志寫(xiě)了入黨申請(qǐng)書(shū)，有兩名同志被確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
⒉加強(qiáng)廉政建設(shè)、建立教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系。
月份，市局組織開(kāi)展反腐__警示教育活動(dòng)，站支部組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)市局《關(guān)于開(kāi)展反腐__警示教育活動(dòng)的實(shí)施方案》，針對(duì)我站的實(shí)際情況，制定適合我站的工作方案，召開(kāi)全站職工開(kāi)展反腐__警示教育動(dòng)員大會(huì)，站支部對(duì)我站易發(fā)生不廉潔行為的部門(mén)與崗位，結(jié)合已發(fā)現(xiàn)的一些苗頭現(xiàn)象等做了警示動(dòng)員。全體職工簽訂了《市客運(yùn)職工廉潔奉公責(zé)任書(shū)》，各部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)方案，開(kāi)展自查處糾，將學(xué)習(xí)討論情況和自查自糾情況寫(xiě)成書(shū)面材料上報(bào)。站全體黨員參加了局組織的觀看等案例的警示教育片、去監(jiān)獄聽(tīng)取犯罪服刑人員以身說(shuō)法案例教育活動(dòng)。支部組織全體黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)警示教育的案例、文件、規(guī)定等。通過(guò)在全站廣泛開(kāi)展一系列的警示教育活動(dòng)，充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用，有效遏制一些不廉潔行為的苗頭。
為建立健全我站反腐__的長(zhǎng)效機(jī)制，根據(jù)市局關(guān)于貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》的實(shí)施意見(jiàn)，制定出了我站的實(shí)施方案，我站將認(rèn)真學(xué)習(xí)文件、扎實(shí)分解落實(shí)、積極組織實(shí)施，根據(jù)局的統(tǒng)一部署和進(jìn)度，分階段、分步驟地建立起思想道德教育的長(zhǎng)效機(jī)制，反腐__的制度體系，權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制，形成既具有交通特色又具有特點(diǎn)的完善的懲治和預(yù)__敗體系。
九、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我站在強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強(qiáng)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的效果，但也存在一些問(wèn)題。
一、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計(jì)劃的多，實(shí)施的少，零散受訓(xùn)的多，批量集訓(xùn)的少，客觀原因是沒(méi)有能夠座個(gè)以上人的教室，職工不能專門(mén)脫產(chǎn)受訓(xùn)，主觀上是重視程度不足，今年除了個(gè)別職工參加省、市有關(guān)部門(mén)組織的專業(yè)培訓(xùn)外，對(duì)全體職工以班組為單位安排了自學(xué)內(nèi)容，也進(jìn)行了考試，但不是集中培訓(xùn)的效果。
二、業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)不全，各種生產(chǎn)情況報(bào)表反映情況不完全、不準(zhǔn)確、不細(xì)致、不科學(xué)。各部門(mén)報(bào)表種類、時(shí)間、責(zé)任人需進(jìn)一步落實(shí)。
三、制度的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)步緩慢，年初計(jì)劃實(shí)施的實(shí)行“員工”考核評(píng)比方案不成熟，工作沒(méi)有全面開(kāi)展。
四、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中為旅客提供深化服務(wù)的設(shè)施不健全，如大廳綜合服務(wù)臺(tái)，旅游指南、列車時(shí)刻表、全國(guó)、本省、本市地圖，本市公共汽車線路圖等。
五、候車大廳冬季氣溫過(guò)低。
六、合同工的醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)的問(wèn)題。
第六篇 個(gè)人黨性鍛煉工作總結(jié)報(bào)告1300字
三年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究生課程，學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，遵守法律和學(xué)校各項(xiàng)制度，圓滿完成了所學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的各門(mén)課程，以優(yōu)秀的成績(jī)獲得了畢業(yè)證書(shū)。這是老師們精心培養(yǎng)和自身努力學(xué)習(xí)的結(jié)果，回顧這三年時(shí)間，我認(rèn)為自己在以下幾個(gè)方面有明顯的收獲。
一、堅(jiān)持了共產(chǎn)主義信念，強(qiáng)化了黨性修養(yǎng)，用黨的理論知識(shí)武裝了自己的頭腦。
黨校是共產(chǎn)黨員和國(guó)家干部進(jìn)修培訓(xùn)和思想進(jìn)步的搖籃，通過(guò)學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，我認(rèn)識(shí)到了共產(chǎn)黨產(chǎn)生、發(fā)展、壯大、繁榮的歷史，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中自覺(jué)磨煉而建立起來(lái)科學(xué)的世界觀。堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)定了正確的政治立場(chǎng)，樹(shù)立了正確的政治觀點(diǎn)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，提高了政治鑒別力，增強(qiáng)了政治敏銳性。學(xué)會(huì)了用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題，從根本上提高了辨別是非的能力。用客觀的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)識(shí)社會(huì)，用正確的態(tài)度去對(duì)待人生，用嚴(yán)格的法律去約束行為。正如鄧小平同志所指出的：“為什么我們過(guò)去能在非常困難的情況下奮斗出來(lái)，戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)使革命勝利呢，就是因?yàn)槲覀冇欣硐?，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念?！痹诮ㄔO(shè)社會(huì)主義的整個(gè)歷史過(guò)程中，我們堅(jiān)持什么、發(fā)展什么、擯棄什么、反對(duì)什么，歸根到底都與共產(chǎn)黨人的理想信念有關(guān)，違背了共產(chǎn)主義理想，我們的事業(yè)就會(huì)改變性質(zhì)，就意味著失敗。
二、時(shí)刻以黨和國(guó)家的利益為重，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感 。
想問(wèn)題站得更高一些，工作上要求得更嚴(yán)一些，精神狀態(tài)更好一些，決不能把自己混同于一般的干部。特別是在下基層的時(shí)候，說(shuō)話辦事要有分寸，決不能說(shuō)有損大局的話，干有損形象的事。 強(qiáng)化了奉獻(xiàn)意識(shí)，淡泊個(gè)人名利。我深深感到無(wú)私奉獻(xiàn)體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的崇高精神境界，也是共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)的基本要求。甘愿犧牲奉獻(xiàn)，樹(shù)立正確的名利觀，擺脫名韁利索的束縛，真正做到事業(yè)重如山，名利淡如水。作為一名共產(chǎn)黨員、國(guó)家干部更要調(diào)整好自己的心態(tài)，把個(gè)人的意愿和現(xiàn)實(shí)情況很好地結(jié)合起來(lái)精神振作地投入到工作中去。強(qiáng)化大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面。自覺(jué)做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。對(duì)待同志有滿腔的熱情和與人為善的態(tài)度。
三、不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力，狠剎腐敗奢侈之風(fēng) 。
作為一名黨員干部，能否做到克己奉公、清正廉潔，不僅是個(gè)人思想、品德和作風(fēng)問(wèn)題，而且關(guān)系到黨在群眾中的形象，是一個(gè)帶有政治性的大問(wèn)題。艱苦奮斗，是黨的基本路線的重要內(nèi)容，是每個(gè)共產(chǎn)黨員都必須遵循的行為準(zhǔn)則。從物質(zhì)形態(tài)上看，艱苦樸素、勤儉節(jié)約的生活同紙醉金迷、燈紅酒綠的生活是根本對(duì)立的；從精神形態(tài)上看，奮發(fā)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)同貪圖安逸、追求享樂(lè)是根本對(duì)立的。把精力用在工作上，倡導(dǎo)勤儉辦一切事情的作風(fēng)，能少花的就少花，不能講排場(chǎng)、擺闊氣，大手大腳。業(yè)余時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí)、充實(shí)提高自己，參加健康有益的文化生活，陶冶思想情操。一個(gè)好的家庭環(huán)境是干好工作的基礎(chǔ)，抽時(shí)間在家里多學(xué)習(xí)，多陪陪家人，多教一教孩子。管住小節(jié)，堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，從我做起，按照各項(xiàng)廉政紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)摳細(xì)抓，堅(jiān)決落實(shí)。牢記一些人犯錯(cuò)誤的沉痛教訓(xùn)，時(shí)刻警醒自己，決不能在這方面犯錯(cuò)誤、栽跟頭，葬送自己的政治前途。
第七篇 學(xué)生會(huì)年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1450字
時(shí)間過(guò)的真的很快，一眨眼一年的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流去。在學(xué)生會(huì)工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間，還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí)，經(jīng)過(guò)馬拉松式的挑選和努力，最終如愿進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部工作。在當(dāng)中工作，我真的學(xué)到很多東西，使我有機(jī)會(huì)接觸很多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力?；厥走@一年時(shí)間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂(lè)與苦澀。不過(guò)我認(rèn)真的做好每一件事，只因?yàn)橐痪湓挘?ldquo;在其位，謀其職”。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌，因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)都有很多活動(dòng)，每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加，積極配合別的部門(mén)的工作。我們文藝部這學(xué)期的第一個(gè)活動(dòng)是《校園歌唱大賽》，校園歌唱大賽的舉辦可是給同學(xué)們?cè)鎏砹素S富的校園生活，本次比賽既為選手們提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，又給觀看的同學(xué)帶來(lái)了一次愉悅的精神享受，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的興趣，提高了同學(xué)們對(duì)音樂(lè)的欣賞力。同時(shí)我也深刻理解了團(tuán)結(jié)的力量，主要靠文藝部與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)相互配合。第二個(gè)活動(dòng)那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師生的體育興趣，調(diào)動(dòng)大家參加體育鍛煉的積極性，豐富師生的課余生活，促進(jìn)各系部的交流，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。一次比賽，讓我們付出了很多。特別是我們部門(mén)的女生每天都在她們訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)照顧她們。
為了工作就應(yīng)該有這種敬業(yè)精神，不管多苦，不管多累，我們都不會(huì)退后。在這些活動(dòng)中。同時(shí)也鍛煉了我的寫(xiě)作能力，因?yàn)楹芏嗖邉潟?shū)與總結(jié)都是我寫(xiě)的，也得到部長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。這也是我獲得一部分，因?yàn)槲艺莆樟薿ffice辦公了，這都是鍛煉的結(jié)果。最后的活動(dòng)應(yīng)該是《籃球頒獎(jiǎng)晚會(huì)》這次活動(dòng)對(duì)我感觸最深了。因?yàn)檫@次完全是我們干事做的。當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)自己的不足，有很多細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到，當(dāng)然知道自己的不足，這也是值得慶幸的。因?yàn)檫@樣在下次活動(dòng)才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。才能更好的做好，才能做的更精彩。
在其他部門(mén)活動(dòng)中。我積極配合，雖然是一些雜貨，例如搬桌子，我從來(lái)都沒(méi)有抱怨過(guò)，為什么每次都是我。我反而感到高興，因?yàn)檫@也許為了更好的鍛煉我，因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔?，所以在學(xué)校應(yīng)該更好的培養(yǎng)自己的各種能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)。
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧，這也是自己在活動(dòng)中與工作中摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。
1.在做事的時(shí)候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺(jué)，因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲的更多。
2.要懂的“在其位，謀其職”的含義，因?yàn)槭裁词麻_(kāi)始做時(shí)會(huì)有新鮮感，堅(jiān)持到最后才是正確的，例如在學(xué)生會(huì)中，有的人經(jīng)過(guò)種種努力最后進(jìn)入了，可是時(shí)間長(zhǎng)了。厭倦了，什么事都不做。那你為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢？所以要積極的做好自己的事情。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)精彩。例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健美操大賽》更充分的說(shuō)明了這一點(diǎn)，文藝部和其他部門(mén)心無(wú)芥蒂全力配合才使兩個(gè)大型活動(dòng)取得了圓滿成功。
4.全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐帶。以微笑面對(duì)每一個(gè)人，這樣會(huì)更好。以上是自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們相互互補(bǔ)，一定會(huì)做的更完美。因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我大學(xué)生活的開(kāi)始就有了不一樣的色彩，我很開(kāi)心給我這樣的平臺(tái)，讓我找到自信，讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足，以后我會(huì)更加的努力，因?yàn)樽约河兄环數(shù)木瘢驗(yàn)樽约旱淖毅懯?ldquo;愛(ài)拼才會(huì)贏”。
最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來(lái)越好，在此，我衷心地祝愿電子信息系學(xué)生會(huì)的明天更美好！
第八篇 小學(xué)教師年度考核個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1000字
20__小學(xué)教師年度考核個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
一年來(lái)，本人熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就這一年的工作小結(jié)如下：
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū)，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。通過(guò)學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育教學(xué)方面
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問(wèn)角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問(wèn)題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯?wèn)題，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
另外，我積極參加教學(xué)教研活動(dòng)，與同年級(jí)的老師進(jìn)行教學(xué)的研討，認(rèn)真開(kāi)展備課組的活動(dòng)，積極地進(jìn)行同課異構(gòu)，努力提高課堂效率。多次參加區(qū)教研活動(dòng)和聽(tīng)課學(xué)習(xí)活動(dòng)，積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向最前沿的教學(xué)理念學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，撰寫(xiě)的數(shù)學(xué)導(dǎo)學(xué)性教案獲區(qū)三等獎(jiǎng)，撰寫(xiě)的教育教學(xué)論文送區(qū)級(jí)參評(píng)，就這樣，我努力使自己的教育教學(xué)更加豐盈起來(lái)。
我知道，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，更需要長(zhǎng)久的投入，才能看到碩果，所以，今后的工作中我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛。
第九篇 公司行政后勤個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5300字
一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”精神，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上行動(dòng)上與___保持一致。結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實(shí)，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人。在設(shè)備采購(gòu)和公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標(biāo)，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績(jī)：
1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點(diǎn)精神，抓好2____專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作。上半年，參與組織和實(shí)施了對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購(gòu)置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)和迎接校級(jí)評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作已接近完成。從20__年基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室通過(guò)省級(jí)評(píng)估到去年和今年兩批專業(yè)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行校評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了全校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺(tái)階的既定目標(biāo)，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要，在去年三個(gè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)中心成功實(shí)施開(kāi)放的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)繼續(xù)在通過(guò)省級(jí)評(píng)估的六個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室推進(jìn)多層次、多形式的開(kāi)放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室，參與開(kāi)放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實(shí)驗(yàn)室了解開(kāi)放進(jìn)程，幫助他們協(xié)調(diào)解決開(kāi)放過(guò)程中遇到的各種困難。這六個(gè)實(shí)驗(yàn)室目前都相繼實(shí)施了開(kāi)放，為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
3、積極引導(dǎo)和支持實(shí)驗(yàn)室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估的實(shí)驗(yàn)室逐一落實(shí)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目，本年度這些實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更新率已達(dá)到或超過(guò)了5的指標(biāo)。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理工作。組織開(kāi)展了對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室評(píng)估工作“回頭看”的檢查，對(duì)鞏固評(píng)估成果，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理起到較大的促進(jìn)作用。
5、注重實(shí)驗(yàn)室管理制度的建設(shè)，參與起草制定了《___大學(xué)實(shí)驗(yàn)室人員營(yíng)養(yǎng)保健費(fèi)發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學(xué)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實(shí)驗(yàn)室管理工作研究，與他人合作撰寫(xiě)了兩篇論文，其中已在核心期刊《實(shí)驗(yàn)室研究與探索》上發(fā)表，另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(tái)(件)進(jìn)口儀器設(shè)備的談判工作，涉及經(jīng)費(fèi)80.1____美元，折合人民幣685.____元，辦理免稅節(jié)約24.0____美元，折合人民幣19____元，這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進(jìn)行的，在談判中能以學(xué)校利益為重，為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)，得到了用戶的廣泛好評(píng)。
7、分管的實(shí)驗(yàn)室管理科完成了近10100條320____元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對(duì)，做到了帳帳相符;完成了2024年全校教學(xué)設(shè)備費(fèi)預(yù)算編制工作;完成了第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計(jì)2086臺(tái)(件)、價(jià)值398.____元設(shè)備的報(bào)廢報(bào)損，整理恢復(fù)已淘汰的計(jì)算機(jī)96臺(tái)，調(diào)撥給相關(guān)實(shí)驗(yàn)室并完成了省教育廳下達(dá)的捐贈(zèng)任務(wù);完成了2024年度實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)報(bào)盤(pán)報(bào)表工作;配合學(xué)校暑期進(jìn)行的學(xué)院調(diào)整，完成了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實(shí)驗(yàn)室用房面積丈量和統(tǒng)計(jì)工作。
8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績(jī)。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量，今年完成了11項(xiàng)較大的專項(xiàng)維修工作;為實(shí)驗(yàn)室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員維護(hù)、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(tái)(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(tái)(件)，提高了儀器設(shè)備的完好率，確保了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自制了兩件儀器設(shè)備，并分別獲省自制儀器設(shè)備評(píng)比二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，高度重視對(duì)全處職工和實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，強(qiáng)化了大家的安全意識(shí)。組織了對(duì)第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員的消防知識(shí)培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門(mén)多次牽頭組織對(duì)全校實(shí)驗(yàn)室安全檢查，對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時(shí)整改，全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書(shū)記工作中，緊緊依靠支委會(huì)和全體黨員，積極開(kāi)展組織活動(dòng)，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標(biāo)管理考核中，被校黨委評(píng)為一類支部。
回顧自己本年度的工作，雖然取得了一定的成績(jī)但也存在著不足，如系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論不夠，全處的思想政治工作做得不夠，總體上看實(shí)驗(yàn)室深入的層度還不夠，這些都有
待于今后克服。一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”精神，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上行動(dòng)上與___保持一致。結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實(shí)，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人。在設(shè)備采購(gòu)和公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標(biāo)，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績(jī)：
1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點(diǎn)精神，抓好2____專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作。上半年，參與組織和實(shí)施了對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購(gòu)置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)和迎接校級(jí)評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作已接近完成。從2000年基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室通過(guò)省級(jí)評(píng)估到去年和今年兩批專業(yè)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行校評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了全校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺(tái)階的既定目標(biāo)，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要，在去年三個(gè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)中心成功實(shí)施開(kāi)放的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)繼續(xù)在通過(guò)省級(jí)評(píng)估的六個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室推進(jìn)多層次、多形式的開(kāi)放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室，參與開(kāi)放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實(shí)驗(yàn)室了解開(kāi)放進(jìn)程，幫助他們協(xié)調(diào)解決開(kāi)放過(guò)程中遇到的各種困難。這六個(gè)實(shí)驗(yàn)室目前都相繼實(shí)施了開(kāi)放，為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
3、積極引導(dǎo)和支持實(shí)驗(yàn)室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估的實(shí)驗(yàn)室逐一落實(shí)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目，本年度這些實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更新率已達(dá)到或超過(guò)了5的指標(biāo)。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理工作。組織開(kāi)展了對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室評(píng)估工作“回頭看”的檢查，對(duì)鞏固評(píng)估成果，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理起到較大的促進(jìn)作用。
5、注重實(shí)驗(yàn)室管理制度的建設(shè)，參與起草制定了《___大學(xué)實(shí)驗(yàn)室人員營(yíng)養(yǎng)保健費(fèi)發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學(xué)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實(shí)驗(yàn)室管理工作研究，與他人合作撰寫(xiě)了兩篇論文，其中已在核心期刊《實(shí)驗(yàn)室研究與探索》上發(fā)表，另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(tái)(件)進(jìn)口儀器設(shè)備的談判工作，涉及經(jīng)費(fèi)80.1____美元，折合人民幣685.____元，辦理免稅節(jié)約24.0____美元，折合人民幣19____元，這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進(jìn)行的，在談判中能以學(xué)校利益為重，為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)，得到了用戶的廣泛好評(píng)。
7、分管的實(shí)驗(yàn)室管理科完成了近10100條320____元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對(duì)，做到了帳帳相符;完成了2024年全校教學(xué)設(shè)備費(fèi)預(yù)算編制工作;完成了第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計(jì)2086臺(tái)(件)、價(jià)值398.____元設(shè)備的報(bào)廢報(bào)損，整理恢復(fù)已淘汰的計(jì)算機(jī)96臺(tái)，調(diào)撥給相關(guān)實(shí)驗(yàn)室并完成了省教育廳下達(dá)的捐贈(zèng)任務(wù);完成了2001年度實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)報(bào)盤(pán)報(bào)表工作;配合學(xué)校暑期進(jìn)行的學(xué)院調(diào)整，完成了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實(shí)驗(yàn)室用房面積丈量和統(tǒng)計(jì)工作。
8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績(jī)。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量，今年完成了11項(xiàng)較大的專項(xiàng)維修工作;為實(shí)驗(yàn)室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員維護(hù)、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(tái)(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(tái)(件)，提高了儀器設(shè)備的完好率，確保了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自制了兩件儀器設(shè)備，并分別獲省自制儀器設(shè)備評(píng)比二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，高度重視對(duì)全處職工和實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，強(qiáng)化了大家的安全意識(shí)。組織了對(duì)第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員的消防知識(shí)培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門(mén)多次牽頭組織對(duì)全校實(shí)驗(yàn)室安全檢查，對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時(shí)整改，全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書(shū)記工作中，緊緊依靠支委會(huì)和全體黨員，積極開(kāi)展組織活動(dòng)，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標(biāo)管理考核中，被校黨委評(píng)為一類支部。
回顧自己本年度的工作，雖然取得了一定的成績(jī)但也存在著不足，如系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論不夠，全處的思想政治工作做得不夠，總體上看實(shí)驗(yàn)室深入的層度還不夠，這些都有待于今后克服。一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”精神，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上行動(dòng)上與___保持一致。結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷探索工作思路和方法，熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神，工作勤奮踏實(shí)，辦事公正高效，具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人。在設(shè)備采購(gòu)和公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標(biāo)，在同志們的共同努力下，主要取得如下工作業(yè)績(jī)：
1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點(diǎn)精神，抓好2____專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作。上半年，參與組織和實(shí)施了對(duì)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購(gòu)置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)和迎接校級(jí)評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。目前，大多數(shù)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)建設(shè)工作已接近完成。從2000年基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室通過(guò)省級(jí)評(píng)估到去年和今年兩批專業(yè)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行校評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了全校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺(tái)階的既定目標(biāo)，為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要，在去年三個(gè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)中心成功實(shí)施開(kāi)放的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)繼續(xù)在通過(guò)省級(jí)評(píng)估的六個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)室推進(jìn)多層次、多形式的開(kāi)放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)室，參與開(kāi)放方案的研究和制定，下半年又多次到這些實(shí)驗(yàn)室了解開(kāi)放進(jìn)程，幫助他們協(xié)調(diào)解決開(kāi)放過(guò)程中遇到的各種困難。這六個(gè)實(shí)驗(yàn)室目前都相繼實(shí)施了開(kāi)放，為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。
3、積極引導(dǎo)和支持實(shí)驗(yàn)室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估的實(shí)驗(yàn)室逐一落實(shí)實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目，本年度這些實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目更新率已達(dá)到或超過(guò)了5的指標(biāo)。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理工作。組織開(kāi)展了對(duì)通過(guò)省級(jí)評(píng)估實(shí)驗(yàn)室評(píng)估工作“回頭看”的檢查，對(duì)鞏固評(píng)估成果，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室規(guī)范管理起到較大的促進(jìn)作用。
5、注重實(shí)驗(yàn)室管理制度的建設(shè)，參與起草制定了《___大學(xué)實(shí)驗(yàn)室人員營(yíng)養(yǎng)保健費(fèi)發(fā)放暫行規(guī)定》和《___大學(xué)自制實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實(shí)驗(yàn)室管理工作研究，與他人合作撰寫(xiě)了兩篇論文，其中已在核心期刊《實(shí)驗(yàn)室研究與探索》上發(fā)表，另也即將在該雜志發(fā)表。
6、主持了九批106臺(tái)(件)進(jìn)口儀器設(shè)備的談判工作，涉及經(jīng)費(fèi)80.1____美元，折合人民幣685.____元，辦理免稅節(jié)約24.0____美元，折合人民幣19____元，這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進(jìn)行的，在談判中能以學(xué)校利益為重，為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費(fèi)，得到了用戶的廣泛好評(píng)。
7、分管的實(shí)驗(yàn)室管理科完成了近10100條320____元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對(duì)，做到了帳帳相符;完成了2024年全校教學(xué)設(shè)備費(fèi)預(yù)算編制工作;完成了第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計(jì)2086臺(tái)(件)、價(jià)值398.____元設(shè)備的報(bào)廢報(bào)損，整理恢復(fù)已淘汰的計(jì)算機(jī)96臺(tái)，調(diào)撥給相關(guān)實(shí)驗(yàn)室并完成了省教育廳下達(dá)的捐贈(zèng)任務(wù);完成了2001年度實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)報(bào)盤(pán)報(bào)表工作;配合學(xué)校暑期進(jìn)行的學(xué)院調(diào)整，完成了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實(shí)驗(yàn)室用房面積丈量和統(tǒng)計(jì)工作。
8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績(jī)。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量，今年完成了11項(xiàng)較大的專項(xiàng)維修工作;為實(shí)驗(yàn)室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員維護(hù)、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(tái)(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(tái)(件)，提高了儀器設(shè)備的完好率，確保了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自制了兩件儀器設(shè)備，并分別獲省自制儀器設(shè)備評(píng)比二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，高度重視對(duì)全處職工和實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育，強(qiáng)化了大家的安全意識(shí)。組織了對(duì)第二批重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室人員的消防知識(shí)培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門(mén)多次牽頭組織對(duì)全校實(shí)驗(yàn)室安全檢查，對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時(shí)整改，全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書(shū)記工作中，緊緊依靠支委會(huì)和全體黨員，積極開(kāi)展組織活動(dòng)，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，今年10月在全校支部目標(biāo)管理考核中，被校黨委評(píng)為一類支部。
第十篇 2024網(wǎng)站編輯個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告650字
流火的七月，一個(gè)剛走出校園的女孩，懷揣著一顆火熱且懵懂的心從武漢來(lái)到了北京，帶著最初的羞澀和笨拙，機(jī)緣巧合且稀里糊涂的踏進(jìn)了創(chuàng)奇時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技公司，從事網(wǎng)站編輯職位。
我想先說(shuō)一下我的網(wǎng)站編輯職位，因?yàn)樽约簞偖厴I(yè)，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，加上自己在此之前并沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)站編輯，所以對(duì)網(wǎng)站編輯還是稀里糊涂的，在我的腦海里網(wǎng)站編輯的概念還是有些模糊，即便是有了概念沒(méi)有實(shí)踐還是會(huì)像無(wú)頭的蒼蠅一樣。我之前對(duì)網(wǎng)站編輯的理解僅限于信息的搜集，對(duì)信息進(jìn)行排版。后來(lái)我才明白，這些在這里只是冰山一角，我在這里所知的醫(yī)療編輯工作大體包括以下這幾個(gè)方面：
一、寫(xiě)競(jìng)價(jià)著陸頁(yè)。
著陸頁(yè)算是一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)項(xiàng)目中比較重要的部分，由于競(jìng)價(jià)網(wǎng)站不需要去考慮seo方面的情況，文章寫(xiě)作就更加關(guān)注用戶體驗(yàn)，這對(duì)文章得要求比較高，寫(xiě)文章或加商務(wù)通的時(shí)候，甚至要去揣摩患者搜索心理，所以文章總是會(huì)重復(fù)修改、商務(wù)通恰到好處的添加，以達(dá)到效果。
二、寫(xiě)新聞。
這里的新聞包括很多種類，我們寫(xiě)的新聞主要包括：活動(dòng)新聞、門(mén)戶新聞、品牌新聞、會(huì)議新聞、熱點(diǎn)新聞等等。這些新聞?dòng)行┦前l(fā)給外推，向外推廣，有些放在站內(nèi)，作為站內(nèi)文化建設(shè)。
三、站內(nèi)文化實(shí)時(shí)更新。所謂站內(nèi)文化，包括站內(nèi)康復(fù)案例、黨政工作、醫(yī)院動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道等欄目隔段時(shí)間更新一到兩篇。此外，還有站內(nèi)病種文章也要求實(shí)時(shí)更新幾篇，以保證站內(nèi)信息的時(shí)效性。
網(wǎng)絡(luò)編輯，也就開(kāi)啟了我的職業(yè)生涯，在這里歷練了半年，也漸漸脫去了最初稚嫩的外裝，工作中也越來(lái)越游刃有余了。
第十一篇 企業(yè)員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1500字
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二 加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
第十二篇 房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告1250字
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這3年里，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20__年已經(jīng)走過(guò)，我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)_____企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_____人之拼搏的精神。
____是______銷售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，____同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于____年與____公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，____同志積極配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售_奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，____同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與______公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出__火爆場(chǎng)面。在銷售部，__同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，____同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與____同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
20__年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場(chǎng)調(diào)查，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20__年的工作！
