第一篇 調(diào)查報告的正確格式1300字
有關調(diào)查報告的正確格式
一、概念與特點 調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調(diào)查情況的一種文書。調(diào)查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎。
(二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學的結(jié)論。二、分類調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。三、寫法 調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的.標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
第二篇 關于大學生的就業(yè)分析與調(diào)查報告1050字
這次暑假回家,和同學交流,覺得最大的改變就是大家都開始關注就業(yè)了,我們口中所談論的不再是那些衣服,奢侈品了。更多的人開始把眼光放在這幾年的就業(yè)形勢上。所以寒假和同學走訪了幾個保定有名的人才招聘會場以及人才中心,我們得出了以下結(jié)論。
現(xiàn)在的大學生普遍都有了危機感,不再覺得自己未來可以不經(jīng)奮斗,就一片大好了。同時,各個單位對人才的要求也相對提高了。就大學生就業(yè)的幾個熱點問題,總結(jié)如下
一. 大學生就業(yè)難,普遍覺得報酬太低。原因何在?
再次,我覺得應該從大學生本身找原因。作為企業(yè),他所支付給員工的工資肯定是建立在員工能為他提供經(jīng)濟效益。顯然,能為企業(yè)帶來越來越多的經(jīng)濟效益得到的報酬就會越多。那么一個本科生究竟能為企業(yè)帶來什么呢?據(jù)調(diào)查:1.教育培養(yǎng)的技能性和創(chuàng)業(yè)性人才較少。大學教育中企業(yè)所需要的培養(yǎng)。高級技術技能人才的專業(yè)、課程、實驗、操作、實習等較為缺乏,許多畢業(yè)的大學生到企業(yè)后,實際操作能力較差,無法適應崗位需要。而在大學中幾乎不開創(chuàng)業(yè)課程,大學生畢業(yè)后,對于怎樣開辦一個企業(yè),怎樣研究和開拓市場,怎樣進行核算,怎樣經(jīng)營和管理企業(yè)等等,一無所知。另外,現(xiàn)在大學生的觀念上也存在一些問題。我們的大學教育過去是培養(yǎng)吃皇糧、捧鐵飯碗人才教育。大學畢業(yè)后一般分配到黨政社團、國家事業(yè)、國有企業(yè)單位計劃分配,工資有一定標準并穩(wěn)定提高,除了國有企業(yè)外,工資來源為財政經(jīng)費,在過去大學生畢業(yè)數(shù)量較少的情況下,大量的分配到這些單財政還負擔得了?,F(xiàn)在,黨政社團、事業(yè)單位都在進行機構(gòu)改革和人員精簡,國有企業(yè)每年也要減出幾百萬人來?,F(xiàn)在還有很多人能從這種思想中走出來。
對于以上問題,首先:解決大學生就業(yè)難、收益低問題,一是高等教育要進行調(diào)整和改革,從吃皇糧教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?,調(diào)整專業(yè),改革課程,加大技術技能專業(yè)的設置;另外,大專和本科所有專業(yè),在畢業(yè)前一年內(nèi),開設必修的創(chuàng)業(yè)課程,使大學生掌握必要的創(chuàng)業(yè)謀劃,尋找合伙人。簽訂合伙協(xié)議、注冊登記企業(yè)、經(jīng)營管理生意等方面的知識。二是政府要網(wǎng)開一面,各部門要降低注冊登記企業(yè)的門檻,縮短開辦企業(yè)的時間,減少開辦企業(yè)的審批手續(xù),減免開辦企業(yè)的各種收費,放開較多的行業(yè)讓中小企業(yè)進入;在企業(yè)開辦后。銀行應當積極地為中小企業(yè)貸款,發(fā)展較多的擔保公司為中小企業(yè)融資擔保,政府和銀行可推出大學生創(chuàng)業(yè)小額貸款,杜絕政府各部門向中小企業(yè)收費和罰款。這樣才能增加對大學生的需求,從根本上解決大學生就業(yè)的難。
第三篇 實踐活動調(diào)查報告怎么寫?1050字
實踐活動調(diào)查報告怎么寫?
導語調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調(diào)查情況的一種文書。 下面關于實踐活動調(diào)查報告 ,希望可以幫到您!
一、特點
調(diào)查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎。
(二)針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,預測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學的結(jié)論。
二、分類
調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
(三)問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
三、寫法
調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的'、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞。
第四篇 2024年大學生毛概社會實踐調(diào)查報告1100字
一、社會實踐調(diào)查報告的含義
調(diào)查報告又叫調(diào)查研究報告,應該說后者是它更準確的名稱。因為它不僅是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物。調(diào)查報告主要功 能是搜集情況,并通過對調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解。
二、社會實踐調(diào)查報告的特點
1.真實性。真實性是調(diào)查報告首要的、最大的特點。所謂真實性,就是尊重客觀事實,靠事實說 話。這一特點要求調(diào)研人員必須樹立嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,認真求實的精神,徹底拋棄假大空的虛偽作風,不僅報喜,還要報憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準確反 映工作中存在的問題。
2.針對性。這是調(diào)查報告所具有的第二個顯著特 點,這是由具有很強的工作針對性所決定的。一般來說一項調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費較大的時間、人力和物力,不是隨意組織進行的,而是針對 一些較為迫切的實際情況,解決某些實際問題而進行的。
3.典型性。典型性是指在調(diào)查報告的寫作過程中所采用的事實材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性。這種典型特點在總結(jié)經(jīng)驗和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出。
4. 系統(tǒng)性。調(diào)查報告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事 實過程和必須的環(huán)節(jié)。
總的來說,調(diào)查報告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴密,擺事實,講道理,具有強烈的說服力,從而使之成為科學決策的可靠資料。
三、社會實踐調(diào)查報告的類型
從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報告有以下六種:
1.專題型調(diào)查報告。專題型調(diào)查報告,就是側(cè)重某個問題進行較深入的調(diào)查后形成的報告,這類報告一般常常在標題上反映出來。它能及時揭露現(xiàn)實生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對策,或是建議。
2.綜合型調(diào)查報告。它是以綜合調(diào)查眾多的對象及其基本情況為內(nèi)容、作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報告。
3.理論研究型調(diào)查報告。這是以學術研究為目的而撰寫的報告,它以收集、分類、整理資料并提出問題、報告結(jié)論為特點,大多發(fā)表在學術刊物上,或載于學術著作中。
4.實際建議型調(diào)查報告。這是由于實際工作需要而寫的調(diào)查報告,其主要內(nèi)容是為預測、決策、制定政策、處理問題等進行調(diào)查所獲得的材料及有關的建議。
5.歷史情況型調(diào)查報告。這是根據(jù)需要以歷史情況為對象進行調(diào)查而形成的調(diào)查報告。它可以供人們了解某一事物或問題的歷史資料和歷史真相。
6. 現(xiàn)實情況型調(diào)查報告。它是以正在發(fā)生、發(fā)展的一些現(xiàn)實生活為對象進行調(diào)查后所形成的調(diào)查報告。
不同類型的調(diào)查報告,具體內(nèi)容有所不同。但基本寫法是相通的。
第五篇 關于農(nóng)民工學習需求的調(diào)查報告1500字
關于農(nóng)民工學習需求的調(diào)查報告
調(diào)查時間:2024年8月至9月
調(diào)查地點:汕頭市潮南區(qū)峽山街道
調(diào)查對象:外來農(nóng)民工
調(diào)查方法:問卷調(diào)查和個別訪談
調(diào)查目的:調(diào)查當前農(nóng)民工需求情況,探討利用電大遠程開放教育開展社會服務的新途徑和新領域。
序言
農(nóng)民工是我國改革開放和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍。他們戶籍仍在農(nóng)村,主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),有的在農(nóng)閑季節(jié)外出務工、亦工亦農(nóng),流動性強, 有的長期在城市就業(yè),已成為產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分。大量農(nóng)民進城務工或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就業(yè),對我國現(xiàn)代化建設作出了重大貢獻。結(jié)合本次調(diào)查活動,對當前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學的初、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進行學習需求的調(diào)查。
調(diào)查情況
1、農(nóng)民工大多是通過勞動市場找到工作單位的,但也有相當一部分是通過親友、同鄉(xiāng)介紹工作的。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè),促進農(nóng)村勞動力持續(xù)向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移。目前,我國有3.4億勞動力主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移仍將持續(xù)相當長時間。
2、從事的職業(yè)主要有建筑工人、工廠雇工、餐廳服務員、家政服務人員等。而且農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強度大。進城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時,絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關的技能證書。在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風,去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。
二、農(nóng)民工學習需求情況分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學習需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1、農(nóng)民工渴望接受科學文化知識和職業(yè)技能培訓。接受調(diào)查者認為,致富的障礙是缺乏科學文化知識和職業(yè)技能。
2、農(nóng)民工要求接受指向性較強的實用技術培訓。
3、培訓地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓的地點上、方法上應靈活機動,以業(yè)余函授培訓為主,脫產(chǎn)為輔,以實地培訓為主,網(wǎng)絡為輔。培訓的時間1個月以內(nèi)為宜。
4、農(nóng)民工從事
二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),傾向于
二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、運輸、紡織、市場營銷、汽車駕駛與維修等專業(yè)。
三、建議與啟示
針對農(nóng)民工的學習需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認真定位,加大改革力度,適應社會經(jīng)濟發(fā)展。
1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、運輸、紡織、化妝品等方面的品牌,加強機電、數(shù)控應用技術、化工、工業(yè)工程、鑄造、紡織、帶有專業(yè)性的市場營銷等專業(yè)的技能培訓和學歷教育,適應本地經(jīng)濟發(fā)展需求,為本地培養(yǎng)人才。同時適應沿江開發(fā)的形勢,向外地輸送人才。要進一步加強省重點職業(yè)學校專業(yè)現(xiàn)代化建設,培植示范骨干專業(yè),強化特色專業(yè),使設置的培訓專業(yè)更貼近生產(chǎn)實際,職業(yè)學校的培訓功能得到進一步發(fā)揮。
2、加大教育培訓改革力度。農(nóng)民工靠的是實用技術,企業(yè)需要的是技術熟練、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用、實效”的原則,加大教育培訓改革力度。要主動適應經(jīng)濟社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟規(guī)律,改革辦學機制,堅持培訓與學歷教育相結(jié)合。
3、加強教育培訓基地建設,改善辦學條件。加大投入,改善辦學條件,增添實驗實訓設備,增強學員的動手能力,提高操作技能,使受訓的學員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務輸出為技能輸出。
4、加強校企合作、校鎮(zhèn)合作。學校如何介入,要與企業(yè)共同商定。可與企業(yè)簽訂擇優(yōu)錄用畢業(yè)生的合同。建立健全各鎮(zhèn)職業(yè)教育、成人教育培訓服務機構(gòu),及時向社會提供各種人才信息,進一步凸現(xiàn)職業(yè)教育、成人教育在農(nóng)民工中的引領作用、幅射作用。
《關于農(nóng)民工學習需求的調(diào)查報告》出自:管理范文網(wǎng)
第六篇 2024年大學生環(huán)境保護暑期社會實踐調(diào)查報告1100字
兩個月的暑假生活已經(jīng)結(jié)束了,為了讓小學生過一個有意義的暑假,學校在放假前就安排了豐富多彩的暑期社會實踐活動。因為社會是學生接受教育的另一課堂,是鍛煉學生獨立能力重要陣地,讓學生參與社會實踐活動,對學生的成長有很大的幫助?,F(xiàn)在學生們懷著喜悅的心情走進新學期的課堂,將自己的暑假生活與同伴暢談交流。在此將學生的社會實踐活動作以下總結(jié):
一、社會實踐活動的內(nèi)容與開展情況
(一)活動目的:
讓同學們過一個安全、健康、充實、愉快的暑假;培養(yǎng)學生多動手、動腦、協(xié)作、探究等能力;教育學生關注時事、關注社會、關注發(fā)展。
(二)活動內(nèi)容:
1、調(diào)查研究課題:每個同學可以個人獨立完成,也可以“小組”為單位集體完成下列其中的一項內(nèi)容。
1) 關于生活用水狀況調(diào)查
2) 關于生活垃圾分類處理的調(diào)查
3) 周邊農(nóng)村工廠白色污染調(diào)查
4)交通安全問題調(diào)查
5)家鄉(xiāng)的變化調(diào)查
6)網(wǎng)吧的危害調(diào)查
7)我校小學生零用錢數(shù)量的調(diào)查
2、動手操作題:每個同學自行設計、制作一個玩具。
3.一、二年級實踐研究題
讀兒童書籍,聽廣播或家人講故事,看電視節(jié)目等,寫下十個故事以上的題目,熟記五個有趣的故事。
(三)活動要求:
1、“玩具”制作要親自動手,材料可充分利用廢棄物,要多想象,重在創(chuàng)意,有特色。
2、小課題要在查閱資料、調(diào)查研究、積極實踐的基礎上完成,課題研究的調(diào)查報告或小論文要用方格紙抄正。
(四)成果匯報形式:
開學后,學校將舉辦一、二年級“故事大王”比賽(只有能講五個故事以上的,才有參加預賽的資格),其它年級舉辦“我與奧運”作文大賽,手抄報比賽等,對自己的成果進行匯報。對比賽優(yōu)勝者,學校給予獎勵。
二、社會實踐活動取得的效果
從學生搜集的材料看,大部分學生都很認真的完成了自己的實踐活動。在實踐活動中,學生能夠走出校園,走向社會,根據(jù)自己的興趣愛好,積極主動地參與,認真調(diào)查、搜集、探究,獲得了基本的社會實踐知識與技能,培養(yǎng)了自己的動手操作能力,獨立自主的能力,合作探究意識和對大自然的熱愛以及民族自豪感。
三、反思
雖然大部分學生參與到社會實踐活動中,但也有部分學生積極性不高,草草了事。怎樣讓學生對實踐活動感興趣,讓每位學生都活動起來,這是我們教師應該思考的問題。選擇社會實踐活動的主題很關鍵。在本次暑期社會實踐活動中,大部分同學選擇了奧運課題。因為奧運就在我們身邊,還有的同學到青島看奧帆賽了。選擇學生熟悉的主題,貼近生活的主題以及符合學生年齡特點的主題都是比較受歡迎的。另外,我們要將學生的這種興趣帶到學校來,帶到課堂中,與學校的綜合實踐課程結(jié)合起來,將這些活動與學科進行整合,使實踐活動的內(nèi)容更充實,更具時效性。
第七篇 企業(yè)激勵機制調(diào)查報告7550字
1.企業(yè)激勵機制調(diào)查報告
武漢一冶建安公司于九月二十四日至九月二十八日組織了一次關于國企改制的考察活動,考察的單位是山東建工集團、北京城建集團三公司。考察小組成員由一冶建安公司董事長龍惠均、工會主席張俠明以及企業(yè)策劃部、人力資源部、黨委工作部和部分經(jīng)濟實體的主要負責人組成,并邀請了一冶建設公司勞人部的熊婉君副部長、呂桂云科長一同前往。通過實地考察,我們認為這兩家企業(yè)有一個共同點:一、經(jīng)營層和員工對國企的改制達到了共識;二、產(chǎn)權(quán)清晰,責權(quán)明確;三、建立健全了激勵機制和約束機制;四、建立了規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu);五、建立了和諧的外部環(huán)境;六、掌握了一批具有競爭實力的勞務分承包方。下面談談山東建工集團的基本情況和改制的具體作法:
一、抓住第一次改革機遇,實行“項目法”施工,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換和施工管理體制的徹底改革,為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
山東建工由于受計劃經(jīng)濟的影響,至1990年企業(yè)已陷入難以為繼的虧損邊緣,在這種情況下,企業(yè)為求生存、求發(fā)展,在沒有任何上級部門指示和安排情況下,打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,自覺在省內(nèi)率先推行“項目法”施工改革,并且一舉獲得成功。從一九九一年開始企業(yè)發(fā)展一年一個新臺階,一年向前邁出一大步,不僅扭轉(zhuǎn)了企業(yè)陷入虧損邊緣的被動局面,而且經(jīng)濟效益逐年較大幅度的增長。例如:施工產(chǎn)值1990年僅完成2600多萬元,到2001年已達到12億元,增長了462倍;實現(xiàn)利潤1990年虧損84萬元,到2001年實現(xiàn)利潤6255萬元;竣工工程質(zhì)量1990年優(yōu)良品率為25%,2001年提高到81.88%,同時加強配套改革,建立了企業(yè)技術、質(zhì)量、安全、文明施工、財務、勞資、材料、設備、經(jīng)營和預決算的十大業(yè)務系統(tǒng)并組建勞務及人才、材料供應、設備租賃、資金和生活服務等五大模擬市場。并進行了用工、人事和分配制度等三項制度改革,按月度對二級單位進行跟蹤考核,建立健全了企業(yè)監(jiān)督檢查、審計考核體系,確保了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為后來建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了堅實的基礎。
二、抓住第二次改革機遇,在實行集團化經(jīng)營的同時建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度作為一種微觀經(jīng)濟,涉及到企業(yè)內(nèi)外部機制的各方面,主要是建立和完善以下幾個方面的制度。
1、建立健全企業(yè)法人財產(chǎn)制度。山東建工集團按照國家的規(guī)定,對企業(yè)資產(chǎn)、債權(quán)債務由國資局和會計師事務所進行了資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)界定,核實企業(yè)法人財產(chǎn)占有量,進行國有資產(chǎn)登記,確定企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)。使企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)資本金的股權(quán)結(jié)構(gòu)均做到了產(chǎn)權(quán)清晰。
2、建立健全法人治理結(jié)構(gòu)。山東建工集團在建立有限責任的改制過程中,始終把建立新型的領導體制放在重要地位。依法建立和完善了股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的領導管理體制。使權(quán)力機構(gòu)、決策機構(gòu)、審計機構(gòu)和執(zhí)行層既相互分離,又相互制衡,并做到責權(quán)明確,各司其職,依法依規(guī)行使職權(quán)。
3、建立健全企業(yè)財務會計制度。山東建工集團按照有關規(guī)定,建立健全了企業(yè)財務會計制度,主要是成本預測、計劃、核算,企業(yè)資金管理(包括資金使用、回收、清欠)等制度,進一步完善了企業(yè)財務管理,確保了企業(yè)效益的穩(wěn)步增長。
從1994年完成改制,至2001年的七年中,山東建工集團取得了令人滿意的成果。施工產(chǎn)值累計完成41億元,實現(xiàn)利潤2.1億元,這兩項指標的完成是改制前十年完成總和的近20倍。山東建工集團發(fā)展如此之快,就是得益于項目法施工和企業(yè)股份制改造。
三、抓住第三次改革機遇,進行企業(yè)內(nèi)部股份制改造,建立母子公司投資主體。
山東建工集團在企業(yè)制度上進行再創(chuàng)新,實施國退民進企業(yè)改造。具體作法是:
調(diào)整國有股權(quán)結(jié)構(gòu),進一步理順國有股與企業(yè)的關系。主要是將48%的國有股,變現(xiàn)退出28.88%,國有股權(quán)實際參股19.12%。國有股所得的紅利,主要用于對企業(yè)經(jīng)營者的獎勵。
他們把國有股變現(xiàn)退出的股份,全部轉(zhuǎn)讓給企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)營者群體和技術業(yè)務骨干。調(diào)整后的股權(quán)結(jié)構(gòu)是,經(jīng)營者持股120萬元,經(jīng)營者群體每人持股48~96萬元。中層領導每人持股8~24萬元。從而加大了企業(yè)骨干的經(jīng)營風險,也進一步規(guī)范完善了企業(yè)激勵機制和約束機制。
四、進行企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整,實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。
1、切實搞好企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。
一是企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅持企業(yè)管理制度創(chuàng)新原則,建立適應市場環(huán)境的管理機制,突出管理機構(gòu)精干高效,減少管理層次,減少扯皮,明確崗位責任目標,解決多頭管理的問題。從總公司到子公司甩掉傳統(tǒng)的直線職能式管理模式,實行扁平化的矩陣式管理模式,突出業(yè)務系統(tǒng)化管理。集團總公司機關共77人,設五部一室即:市場經(jīng)營管理部、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、工程項目管理部、財務融資管理部、質(zhì)量技術監(jiān)督管理部辦公室等部室制管理,保留黨群系統(tǒng)。實行部室制改革,不單純是為了精簡幾個機構(gòu)、裁減幾個冗員,而是突出精干高效、做到減機構(gòu),不減職能,不削弱職能,減人不減工作效率、不減崗位責任。做到人人有事做,人人能做事,事事有人做,責任有人負。
二是生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,就是在堅持制度創(chuàng)新,機制創(chuàng)新的前提下,進一步規(guī)范改制子公司運作,突出解決機制不活、發(fā)展不均衡的問題,對發(fā)展緩慢、施工任務少、產(chǎn)值效益差、無大發(fā)展前途的子公司,實行內(nèi)部兼并、重組方式調(diào)整。扶持發(fā)展快的骨干子公司,切實建立優(yōu)勝劣汰機制,提高總公司經(jīng)營管理的集中度。
三是勞務分承包的調(diào)整,在過去眾多的勞務承包單位中,經(jīng)過嚴格的考核篩選確定了69家具有一定實力的勞務承包單位。每年對勞務承包單位進行考評,淘汰后5名,同時引進5家新的勞務承包單位,通過優(yōu)勝劣汰保證勞務承包單位的素質(zhì)。
2、實施企業(yè)五大創(chuàng)新,全面提高企業(yè)市場競爭能力。
一是企業(yè)制度創(chuàng)新。兩級公司建立了經(jīng)營者決策失誤、造成損失責任追究制度,以提高經(jīng)營決策者在進行重大事項決策時科學性,限度的減少失誤。
二是企業(yè)管理創(chuàng)新。關鍵是搞好項目管理,加強項目經(jīng)理部的建設。其次是強化企業(yè)基礎管理,明確職能劃分,突出崗位責任到位、高效服務到位和戰(zhàn)略管理到位。
三是經(jīng)營方式創(chuàng)新。首先是經(jīng)營者、經(jīng)營者群體及經(jīng)營系統(tǒng)人員要認真學習wto的基本規(guī)則和原則。特別要學會和運用菲迪克條款。其次要運用現(xiàn)代管理手段完善投標網(wǎng)絡,實行網(wǎng)上信息發(fā)布,建立標書評價、分析和統(tǒng)一審查制度,限度的提高中標率。三是經(jīng)營方式加快向集約型轉(zhuǎn)變。正確處理產(chǎn)值與經(jīng)濟效益的關系,對規(guī)模大、墊資多、取費低的工程要進行前期評估,決定是否承接。
四是科技人才創(chuàng)新。科技創(chuàng)新的重點是以信息化帶動產(chǎn)業(yè)化升級,加大推廣應用新技術、新材料、新設備、新工藝的力度。投資2000萬元建設工業(yè)園研發(fā)中心,引進5名博士生,建立新型建材科研基地。加大微機開發(fā)利用,對大型新開工程全面實行微機管理和施工現(xiàn)場遠程監(jiān)控。人才創(chuàng)新的重點是加快培養(yǎng)造就一支適應入世環(huán)境的、與國際慣例接軌的高素質(zhì)復合型人才隊伍,以滿足企業(yè)發(fā)展需要,山東建工集團現(xiàn)在擁有博士生5名,碩士研究生20余名,大本以上學歷管理人員600人。
五是企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)建企業(yè)品牌,樹立企業(yè)形象,著力建設好企業(yè)的精神文化、物質(zhì)文化和制度文化,使企業(yè)文化建設逐步向企業(yè)文化管理過渡。得益于領導集團能審時度勢,正確領會和執(zhí)行黨的企業(yè)改革的方針政策,積極爭取地方政府的支持,抓住每一次機遇,不斷深化企業(yè)改革。
(1)認清形勢,理清思路,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念。
我們建筑行業(yè)是屬于競爭性行業(yè),是最早進入市場的行業(yè)之一。企業(yè)的經(jīng)營機制、組織結(jié)構(gòu)是否適應市場經(jīng)濟的要求,是提高企業(yè)市場競爭能力和市場占有率的重要一環(huán)。我們公司雖然也實行了改制,但改革的步子不大,仍殘留著濃厚的計劃經(jīng)濟痕跡。內(nèi)部經(jīng)營機制不活、組織結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理不完善等與企業(yè)改革發(fā)展和市場經(jīng)濟要求不相適應的情況還相當嚴重。企業(yè)粗放經(jīng)營有余,集約經(jīng)營不足,產(chǎn)權(quán)關系不明晰,企業(yè)發(fā)展后勁不足等問題也比較突出。這些問題的存在,嚴重影響乃至削弱了企業(yè)整體優(yōu)勢,阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此,公司領導層要深入學習黨的一系列改革開放的路線、方針、政策,深入探討市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和建筑市場的前景,從而認清建筑業(yè)的形勢,理清企業(yè)發(fā)展思路,提高認識,統(tǒng)一思想,領導班子的思想觀念應由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟增長方式應從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,我們認為領導班子解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,提高認識、理清思路是企業(yè)改革改制的首要條件。
(2)必須建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
__屆__全會指出:“公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責,形成各負其責、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)?!鄙綎|建工集團改革的成功經(jīng)驗已證明在進行股份制改造中,通過經(jīng)營者持大股、管理業(yè)務骨干多持股,不僅實現(xiàn)了投資主體多元化、股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,而且是建立有效制衡法人治理結(jié)構(gòu)的基本前提,由于股東會、董事會和監(jiān)事會組成人員代表不同的所有者利益,所以才能形成相互約束、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu),才能保證對企業(yè)經(jīng)營決策的正確性,限度地減少決策失誤。
(3)必須建立行之有效的風險機制。
實踐證明,經(jīng)營者持大股、技術業(yè)務骨干多持股明顯優(yōu)于人人持股。特別是經(jīng)營者持大股是確保股份制改造成功的重要保證,只有經(jīng)營者持大股才能形成較強的風險機制,才能充分發(fā)揮經(jīng)營者的創(chuàng)造力。經(jīng)營者出資越多,思想壓力越大,壓力越大,工作動力越大,工作積極性和主觀能動性就越高,其智慧和潛能更能淋漓盡致的發(fā)揮。技術業(yè)務骨干多持股,能促進他們關心企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力。通過經(jīng)營者持大股、技術業(yè)務骨干多持股,較好的把職工切身利益與企業(yè)命運緊密聯(lián)系在一起,形成了以資產(chǎn)____有效激勵約束機制。
(4)必須統(tǒng)一全體員工的思想認識,加強企業(yè)凝聚力。
(5)必須發(fā)揮黨組織的政治核心作用,加強和改善黨的領導是加快國有企業(yè)改革和發(fā)展的根本保證。
總之,黨的__屆四中和__全會,為國有企業(yè)改革和發(fā)展進一步指明了方向,只要我們進一步解放思想、抓住機遇、轉(zhuǎn)變觀念,勇于改革,以敢闖、敢試、敢干的膽略進行制度創(chuàng)新,就能開拓企業(yè)發(fā)展的新篇章。
2.企業(yè)激勵機制調(diào)查報告
一、基本情況和存在的問題
民營企業(yè)人才是指在民營企業(yè)人力資源中具有較高教育水平、掌握專門知識和技能的群體。根據(jù)中央組織部和原國家人事部人才統(tǒng)計標準,在民營企業(yè)中具有中專畢業(yè)學歷以上人員或具有初級職稱以上人員即是人才。在甘肅民營企業(yè)的人力資源中,總體上科技水平較低,因此,具有一定技能的技術工人也應作為人才予以重視。在30多年的發(fā)展中,甘肅民營企業(yè)人才隊伍逐步壯大,人才政策逐步明確,人才環(huán)境逐步改善,人才結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,人才在民營經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻逐步明顯。但也存在人才總量不足、人才層次不高、人才政策不夠優(yōu)惠、人才流動性大、高素質(zhì)人才外流、人才使用不合理等問題。僅從政府部門和管理層方面看,主要存在以下問題:
1、引進、留住人才的軟硬環(huán)境還不夠理想。人才流動的市場壁壘太高,在專業(yè)人才引進方面仍然存在障礙,難以實現(xiàn)人才的市場化配置。有些縣(市、區(qū))規(guī)定大學本科以上人才可以落戶,重學歷、看資歷、輕實績,使那些有實際經(jīng)驗而學歷未達到本科的人才和企業(yè)最需要的應用型技術人才及技工被拒之門外。在一些地方,有的民企緊缺鉗工、焊工、精加工等人才,國有企業(yè)擁有這類人才,并且暫時閑置,民企上門聯(lián)系,國企卻不同意放人。有的民企急需的緊缺人才,本人雖能真才實干,但沒有學歷、職稱,無法引進。對沒有房產(chǎn)和戶口的外地子女入學,各地基本上都收取借讀費,昂貴的費用讓一般管理和技術人才難以承受。人事管理和人才流動的法規(guī)建設滯后,沒有形成良好的法制環(huán)境,致使人才和用人單位的合法權(quán)益得不到保障。尤其是戶籍管理、檔案管理等體制性壁壘,給民營企業(yè)人才引進帶來難度。民營企業(yè)人才職稱評定還沒有納入正常軌道,有的企業(yè)不知道找那個部門申報,而有的政府部門只管國有或直屬企事業(yè)單位,不接受民企的申報。
2、鼓勵“全民創(chuàng)業(yè)”的政策有待認真落實。甘肅省委、省政府提出了鼓勵黨政機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)在職人員提前停職、離職、辭職、提前退休創(chuàng)辦企業(yè),鼓勵軍轉(zhuǎn)干部自主擇業(yè)創(chuàng)業(yè)和城市退役士兵從事個體經(jīng)營,鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)或從事個體經(jīng)營,鼓勵科技人員領辦興辦科技型企業(yè)等一系列政策措施,是充分發(fā)揮這些人才創(chuàng)業(yè)的積極性、加快民營經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措。但要把這些政策落實尚需做大量的宣傳和組織工作。
3、教育機構(gòu)專業(yè)設置不能適應民企的需要。調(diào)查顯示,我省就業(yè)的農(nóng)民工中具有專業(yè)技能等級的不足10%。低素質(zhì)勞動者與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和高新技術發(fā)展之間的矛盾日益凸現(xiàn),其中教育機構(gòu)專業(yè)設置滯后、人才發(fā)展觀念偏差是主要原因。近年來,大學一再擴招導致畢業(yè)生就業(yè)困難,而對畢業(yè)生供不應求的技術教育專業(yè)少、投入明顯不足。專業(yè)設置脫離社會及民企需求,重學歷教育、忽視技能型人才的培養(yǎng),是造成畢業(yè)生學不能致用、畢業(yè)就“改行”或畢業(yè)就“再進修”的重要原因,也是造成技能型人才供給嚴重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培訓尚未納入正常渠道。民營企業(yè)人才的繼續(xù)教育和發(fā)展提高問題基本處于無人管理的狀態(tài)。絕大多數(shù)企業(yè)人才表示急切需要進修或?qū)W習提高,但與機關事業(yè)單位、高校、科研院所相比,民營企業(yè)人才參加學術交流活動、專業(yè)培訓的機會少,時間無法保證,經(jīng)費沒有來源,這些問題直接影響了民營企業(yè)人才科技水平的提高,也導致人才穩(wěn)定性差、頻繁跳槽、流失現(xiàn)象嚴重,過頻的人才流動不僅給企業(yè)帶來損失,而且也給個人留下不良記錄。
此外,在人才管理和使用上,民營企業(yè)自身也存在一些問題。有些家族式企業(yè)人才管理模式守舊,企業(yè)內(nèi)裙帶關系嚴重,對外來人才不放心、不放權(quán)、不放手,總有一種與生俱來的排斥心理,缺乏誠信,挫傷人才的積極性和創(chuàng)造性,出現(xiàn)人才頻繁流動,導致企業(yè)人才不穩(wěn)定。還有的民企在用人觀上只注重員工對企業(yè)的價值,而較少考慮為員工提供充分的發(fā)展機會,追求“拿過來就能用的人才”,忽視員工培訓,不注重使用與開發(fā)并重,更不注重員工的自我發(fā)展。企業(yè)激勵機制不健全,許多高級管理人員的報酬結(jié)構(gòu)設計不合理,員工工資薪酬缺乏靈活性、多樣化,習慣一刀切、固定化,不能根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況而隨時調(diào)整,人才的付出與回報不成比例,挫傷積極性。在勞動力比較富裕的“買方市場”的情況下,有的企業(yè)老板很少和員工溝通,幾乎不做任何思想工作,動不動就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的標語貼在廠區(qū)顯眼的地方,既是警示也是威脅,難以形成勞資雙方的和諧關系。這些都是導致企業(yè)留人難、人才頻繁跳槽或大量外流的原因。
二、鼓勵支持全民創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境
人才是支撐民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展的關鍵。創(chuàng)造優(yōu)越的人才環(huán)境是政府支持民營企業(yè)發(fā)展的重要職責。因此,政府部門要把民企人才工作納入本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署,建立和完善人才培養(yǎng)、選拔、評價、使用、引進、流動、保障、調(diào)整、協(xié)調(diào)和服務機制,通過多種方式宣傳人才工作的重要意義,在全社會形成以人為本、尊重知識、重視人才的環(huán)境和氛圍。
1、政府要加強政策引導,完善公共服務。為民營企業(yè)創(chuàng)造平等寬松的人才政策和用人環(huán)境,如制定并實行鼓勵大中專畢業(yè)生到縣(市區(qū))自主創(chuàng)業(yè)、從事自由職業(yè)和到民營企業(yè)工作的優(yōu)惠政策;實行無償人事代理服務;采取靈活、寬松的戶籍管理辦法;在專業(yè)技術職稱評定、評選各種獎勵、提供深造和繼續(xù)教育的機會、解決政治和生活待遇等方面要與國有企業(yè)員工一視同仁,為民營企業(yè)人才的成長創(chuàng)造平等競爭的機會。鼓勵和支持高校畢業(yè)生允許個人委托人事代理,按靈活就業(yè)人政策以個人身份參加社會保險和醫(yī)療保險;凡高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的,除國家限制的行業(yè)外,工商、城 管等部門給予一定的優(yōu)惠。按照國家有關政策和法律規(guī)定,健全民企人才社會保障制度,實行與人才價值和作用相匹配的社會保障政策,努力消除企業(yè)各類人才的后顧之憂。建立、完善人才市場,逐步形成以市(州)和縣(市、區(qū))政府人事部門所屬人才市場為主體、社會人才市場中介服務組織為補充的多層次、多功能、覆蓋全社會的人才市場體系,實現(xiàn)人才資源社會化、資源配置市場化。要加強與企業(yè)的聯(lián)系和溝通,定期組織大型人才招聘會、小分隊外出招聘、網(wǎng)上招聘等活動,努力引進各類急需緊缺人才和高層次人才。要在人才服務保障體系建設上實現(xiàn)新突破,積極為企業(yè)人才工作提供優(yōu)質(zhì)服務。涉企部門要及時掌握民營企業(yè)的人才基本情況、需求和建議,加強人才市場信息化建設,建立人才信息庫,開通企業(yè)人才引進“直通車”,做到企業(yè)與人才供求信息及時傳遞,幫助企業(yè)與人才有效對接。適時組織行業(yè)性、專業(yè)性的民營企業(yè)人才交流會、引才引智洽談會等,組團到經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)選聘優(yōu)秀人才。與大專院校、科研院所加強協(xié)調(diào)、聯(lián)系,通過產(chǎn)學研相結(jié)合引進人才、成果帶進人才、技術入股拉進人才。進一步完善民營企業(yè)人事代理制度,健全免費的人事代理服務體系,探索建立人才爭議仲裁制度。同時,為企業(yè)人才在家屬就業(yè)、子女入學、戶籍轉(zhuǎn)移、代辦養(yǎng)老保險等方面提供優(yōu)質(zhì)服務,解決他們的后顧之憂,使他們安心、舒心地工作。
要認真實施省委、省政府最近下發(fā)的《關于推動非公有制經(jīng)濟跨越發(fā)展的意見》中的“人才支撐”工程,把民企優(yōu)秀人才的引進工作與項目招商、資金引進工作放在同等重要的地位,壯大和提高民企人才隊伍,為民營經(jīng)濟更好更快地發(fā)展提供強有力的人才支撐。
2、全面落實“全民創(chuàng)業(yè)”的各項政策措施。政府要責成主管部門細化、具體化“全民創(chuàng)業(yè)”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要從資金、信貸、土地、稅收、項目等方面制定優(yōu)惠政策,大力支持全民自主擇業(yè)、自立創(chuàng)業(yè),形成優(yōu)秀人才和民營企業(yè)家脫穎而出的社會氛圍。要積極創(chuàng)造條件建立人才創(chuàng)業(yè)基地,為各類人才實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想提供舞臺;要制定人才創(chuàng)業(yè)資助、人才住房等具體實施辦法,發(fā)揮政策導向和保障作用。
3、完善民營企業(yè)人才培養(yǎng)機制。學習外地經(jīng)驗,建議省上和各市(州、縣)設立民企人才培訓基金,著力提升民企人才的綜合素質(zhì)。管理層要把為民企提供人才培訓做為服務重點,特別要提高民營企業(yè)家的整體素質(zhì)、管理實戰(zhàn)能力,只要企業(yè)家的管理能力提高了,就能把企業(yè)帶向健康發(fā)展的方向,就會對地方的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。管理層領導要深入企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營管理者進行面對面交流,聽取他們的意見,了解他們的需求,精心安排課程,并將聘請全國知名經(jīng)濟學者和省內(nèi)知名企業(yè)家前來授課,由政府提供費用幫助民營企業(yè)家“補課”、“充電”,提高他們的知識水平和業(yè)務能力。管理層還要引導民營企業(yè)加強員工培訓,保證員工培訓學習的時間和經(jīng)費,提高企業(yè)職工隊伍的整體素質(zhì)。
4、政府主管部門要制定并實行民營經(jīng)濟人才戰(zhàn)略規(guī)劃。為減少民營企業(yè)人才開發(fā)和管理的盲目性、隨意性,應建立民營企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對于建立民企人才儲備、流動機制,為民企大力培訓適用人才,實施一視同仁的人才政策等等,均應提前作出規(guī)劃和預案。同時要建立急需人才信息庫,將人才需求情況,尤其是緊缺的急需人才情況進行全面調(diào)查,納入人才信息庫,指導大專院校進行專業(yè)設置和調(diào)整,按規(guī)劃需求進行培養(yǎng)和引進。
第八篇 家政服務需求調(diào)查報告2450字
家政服務業(yè)是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人民生活水平的提高而在近年迅速崛起的新興服務業(yè),它對提高居民的生活水平、改善生活質(zhì)量、促進就業(yè)、擴大內(nèi)需具有積極的作用,成為各級政府和組織關注的社會問題之一。新北區(qū)婦聯(lián)努力在參與社會管理和公共服務中發(fā)揮橋梁紐帶作用,為充分了解我區(qū)家政服務市場需求現(xiàn)狀,通過調(diào)查問卷的形式,就城鎮(zhèn)居民家政服務需求情況進行調(diào)查,以便更好地大力扶持發(fā)展家政服務業(yè),組織引導婦女參與家政服務業(yè)發(fā)展,全面提升家政服務質(zhì)量,打造家政品牌,同時促進婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
一、在線調(diào)查情況
本次參與調(diào)查114人,其中男性11人,女性103人,18-25周歲9人,占7%,26-35周歲57人,占50%,36-45周歲29人,占25%,46-55周歲19人,占16%?;橐鰻顩r:18人未婚,94人已婚。文化程度:初中及以下3人,占2%,高中20人,占17%,大專24人,占21%,本科及以上67人,占58%。居住方式:獨居3人,占2%,夫妻二人11人,占9%,夫妻加孩子32人,占28%,夫妻加孩子加老人46人,占40%,夫妻加老人5人,占4%,其他方式17人,占14%。家庭月收入情況:2000元以下4人,占3%,2000-4000元55人,占48%,4000-6000元15人,占13%,6000-8000元22人,占19%,8000元以上18人,占15%。
被調(diào)查人員中,34%較需要家政服務,35%不太需要,30%不需要。沒有請家政員的原因,57%選擇自己及家人有時間做,13%是家庭收入的因素。
家政服務項目方面,被調(diào)查人員中,56%選擇家庭保潔,13%選擇烹飪,9%選擇照看孩子,7%選擇照顧老人,其它15%。對于家庭保潔頻率,52%需要每周一次,12%需要每兩天一次,3%需要每天一次。對于烹飪服務頻率,30%需要每天,11%需要不定期。對于照顧家中病人,41%選擇需要專業(yè)護理,29%需要基本照料。對于家中有學齡期孩子的家庭,28%需要接送孩子上學,21%日常家務,21%課業(yè)輔導。
家政員類型方面,被調(diào)查人員中71%選擇鐘點工,25%選擇白天來,不住家,3%選擇住家型。家政員的年齡段:51%選擇36-45周歲的,42%選擇46-55周歲的。家政員的性別:86%選擇女性,14%選擇男女不限。家政員的籍貫:52%要求市內(nèi),46%無所謂。
在招聘家政員方面,64%選擇熟人介紹,32%選擇家政公司。而在選擇家政公司的時候,46%考慮的是口碑。
被調(diào)查人員中,38%的家庭接受每月在家政服務上花費500元以下,41%接受500-1000元,16%接受1001-2000元。3%接受2001-3000元。
二、存在的主要問題
1. 市場供需存在著矛盾。調(diào)查顯示居民對家政服務等級需求越來越高,保潔、保姆等初級項目外,對月嫂、養(yǎng)老護理、病老陪護、課業(yè)輔導等中高級服務項目需求量逐步增大?,F(xiàn)市場尚還不能滿足需求。但由于市場魚龍混雜,服務的質(zhì)量參差不齊,廣大居民面對現(xiàn)在的家政服務供需現(xiàn)狀往往無從選擇,不是找不到滿意的服務,就是不敢接受服務,市場供需矛盾突出。
2. 行業(yè)觀念陳舊。家政服務業(yè)作為從傳統(tǒng)保姆發(fā)展而來的新行業(yè),尚未得到社會的普遍認同?,F(xiàn)在一方面居民對家政服務專業(yè)技能需求越來越高,而愿意在家政服務上花的錢卻偏低。另一方面,不少女性受侍侯人、低人一等等舊觀念的影響,怕丟面子,怕受歧視,寧愿無事干或工地打小工,也不愿意干家政。
3. 市場需求大,服務網(wǎng)絡少。根據(jù)調(diào)查報告顯示,被調(diào)查人員中有34%家庭需要家政服務,說明我區(qū)家政服務市場的需求是龐大的,64%的人選擇熟人介紹的家政服務人員,這表明家政服務業(yè)尚未形成一個完整的服務網(wǎng)絡,導致供需無方,接觸難,在短期之內(nèi)熟人介紹可能會帶來一定的收益,但是不利于家政服務業(yè)的長期發(fā)展。
4. 市場管理不夠規(guī)范。家政服務業(yè)由于市場廣闊,供不應求,只要想干的就可以干,因而造成市場結(jié)構(gòu)混亂。目前新北區(qū)的家政服務業(yè)沒有統(tǒng)一的管理機構(gòu),對服務質(zhì)量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統(tǒng)一。如月嫂服務,收費價格相差甚大。此外,家政服務員的自身安全和利益無法保障,雇主的利益也無法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務業(yè)的快速健康發(fā)展。
三、對策與建議
1. 建立巾幗家政服務機構(gòu),打造服務品牌。各級婦聯(lián)作為群團組織,社會誠信度高,在人們的心目中具有一定的地位,因此婦聯(lián)組織要主動承擔起引進、促進、推進巾幗家政服務健康發(fā)展的責任,組織動員下崗女工和外來務工婦女自主創(chuàng)業(yè)。2024年,我區(qū)已成功引進江蘇省好蘇嫂家政服務品牌,并大力學習和借鑒山東濟南陽光大姐、浙江杭州西麗巾幗家政的好經(jīng)驗好做法,在行業(yè)樹立標桿,帶動全區(qū)家政服務業(yè)快速健康地發(fā)展。
2. 加強培訓,提高服務人員素質(zhì)。擁有專業(yè)的家政服務隊伍是創(chuàng)建品牌的重要基礎,而專業(yè)化的理論和實踐培訓是提升家政服務人員素質(zhì)和服務能力的重要手段。新北區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合好蘇嫂家政服務中心,積極發(fā)揮巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓指導中心的作用,全方位、高起點、嚴要求定期集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務人員,同時還將進行職業(yè)道德、法律常識、家庭禮儀、操作規(guī)則等一系列操作性、針對性較強的業(yè)務培訓,增強從業(yè)人員的服務意識,規(guī)范服務行為,提高家政人員整體素質(zhì),以適應家政服務市場不同層次的雇主需求。
3. 加大宣傳力度,構(gòu)筑婦女就業(yè)平臺。堅持正確的輿論導向,大力宣傳家政服務業(yè)在社會發(fā)展中的積極作用,樹立管理先進、服務一流的巾幗家政服務公司,提高家政服務業(yè)的社會地位,引導家政服務向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。鼓勵下崗女工、農(nóng)村婦女自覺拋棄行業(yè)陳腐觀念,積極參與家政服務活動,讓她們到家政服務行業(yè)尋找自己的位置,實現(xiàn)再就業(yè)。對社區(qū)下崗女工和農(nóng)村剩余勞動力進行詳細調(diào)查摸底,掌握她們的務工需求,及時向家政服務公司反饋信息,健全全區(qū)家政行業(yè)人員人才信息庫。通過電臺廣播、電視廣告、報紙宣傳等形式,對家政服務市場的供需信息進行及時宣傳,使雇主和求職者都能及時掌握有效信息,實行雙向選擇。同時要充分利用高新區(qū)高知人群集聚的優(yōu)勢,多挖掘市場潛力,為高新區(qū)引進人才、留住人才當好后盾。
4. 政府部門加大對行業(yè)管理和扶持力度。當前,家政服務業(yè)正處于一個逐步積累逐步向前發(fā)展階段,政府的重視和扶持對于現(xiàn)階段的家政行業(yè)是必不可少的。在管理上,政府應加強家政服務行業(yè)監(jiān)管力度,對家政服務市場進行規(guī)范管理,規(guī)范家政公司之間的惡性價格競爭,對無照經(jīng)營家政服務業(yè)的,要加大整治取締力度,依法取締黑中介,更好地維護正規(guī)家政服務公司的合法權(quán)益。
第九篇 2024未成年人調(diào)查報告2900字
加強社會主義思想道德建設,是發(fā)展先進文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié),是和諧社會主義人際關系、改善社會風尚、提升人民道德素質(zhì)、維護社會穩(wěn)定的重要保證。加強和改進未成年人思想道德建設,是培育中國特色社會主義合格建設者和接班人,確保黨和國家事業(yè)后繼有人的重要舉措。
一、社區(qū)未成年人思想道德教育存在的問題
首先,從整個社會大環(huán)境來看:由于社會轉(zhuǎn)型的高速度和不穩(wěn)定因素的存在,許多傳統(tǒng)觀念和道德規(guī)范受到無情的沖擊,西方的不正確的價值觀念卻時刻影響價值觀尚未定型的未成年人,導致部分未成年人出現(xiàn)才大志疏、盲目自信、過分關注個人利益和私欲,缺乏自我約束,道德觀念淡薄的現(xiàn)象。而中國優(yōu)秀的道德文化:誠實守信、勤勞善良、樂于助人、團結(jié)友善等正在慢慢消失。周圍不良的社會文化吸引著充滿好奇心、自控力差的未成年人。
其次,從學校來看:道德教育被肢解為空洞的說教。學校的德育工作缺乏與家庭、社會的密切配合,特別是農(nóng)村學校,學校教育成了學生德育的全部。更嚴重的是現(xiàn)在的學校只注重成績和升學率,而忽視了道德教育。當然,這與教育體制也有很大關系。雖然我國已大力推行素質(zhì)教育,可許多學校仍以應試教育作為本校的教育體制,這是影響道德教育地位的重要因素,也可以說是根本因素。
最后,從家庭角度來分析:家是未成年人的啟蒙學校,而家長則是未成年人的啟蒙老師。家長的一言一行都會成為孩子模仿的對象。不良的家風,不和諧的家庭環(huán)境都會對孩子的成長與教育產(chǎn)生不好影響。當下,許多家長抱著萬般皆下品,唯有讀書高的思想,重智育,輕德育,盲目地對孩子進行智力教育,忽視了優(yōu)秀道德文化教育。甚至于對獨生子女的一味嬌慣,寵溺,這對道德教育產(chǎn)生了一定的阻礙,導致了許多問題。家長只有樹立正確的教育觀念,才有利于孩子的健康成長。
二、未成年人道德問題存在的原因分析
1、大眾傳媒。大眾傳煤主要包括廣播、電影、電視、報刊等。例如,有的電影、電視作品為追求所謂的票房價格,用許多思想內(nèi)容極不健康的作品吸引觀眾,宣傳暴力、兇殺、色情等;有些所謂的紀實篇,把犯罪分子的作案手段細加描述;有的報刊不僅表現(xiàn)在非法出版物的增多,而且許多所謂的正規(guī)出版物也在合法的幌子下宣傳一些不健康的內(nèi)容。未成年人判斷是非的能力較差,但具有極強的模仿心理和模仿力,在好奇心的驅(qū)使下,最容易做出違反道德規(guī)范要求的事情。
2、不良社會風氣。社會現(xiàn)象形形色色、紛繁復雜,不僅存在真善美,也存在假丑惡,特別在當今社會轉(zhuǎn)型時期,許多新的游戲規(guī)則沒有建立和完善,各種不良的社會風氣不斷出現(xiàn)。例如,有些人通過不正當手段在短期內(nèi)可以暴富,有些人可以通過不正當途徑升官發(fā)財?shù)?。這些社會上的不良現(xiàn)象,會給未成年人學生的道德、心靈造成污染。
3、網(wǎng)絡。網(wǎng)絡給工作、生活和社會交往帶來了極大的便利,促進了社會道德的開放性、多元性,但也給道德教育帶來了許多負面影響。例如,電腦黑客及病毒制造等不道德行為不斷產(chǎn)生;合理的個人隱私受到了空前的挑戰(zhàn),改變了人們傳統(tǒng)的交往方式和情感方式;西方發(fā)達國家通過網(wǎng)絡將自己的意識形態(tài)、世界觀、價值觀、倫理道德等觀念四處傳播。未成年人學生是極易受網(wǎng)絡影響的群體,如不正確加以引導、處理,會給未成年人的道德行為帶來偏差。
三、社區(qū)未成年人思想道德教育的對策
作為居住和成長的場所,社區(qū)在未成年人成長過程中的影響力日益彰顯。中小學生一年中近一半的時間在社區(qū)中度過,社區(qū)正在成為未成年人生活的主要空間,是未成年人實現(xiàn)社會化過程的重要場所,是未成年人集中活動的重要區(qū)域。未成年人的積極參與是實現(xiàn)社區(qū)長遠發(fā)展的重要基礎,以社區(qū)為依托,推進社區(qū)未成年人思想工作,是貫徹落實《___國務院關于進一步加強和改進社區(qū)未成年人思想道德建設的若干意見》的重要舉措。
社區(qū)思想道德建設既具有思想道德建設的一般規(guī)律又具有自身的一些特殊規(guī)律,因此,在實踐中,我們既要借鑒思想道德建設的一些有益的經(jīng)驗,又要從社區(qū)居民的思想實際出發(fā),努力探索一條適合社會主義市場經(jīng)濟新形勢下的社區(qū)思想道德建設的新路子。首先,要加強黨的領導,建立一支素質(zhì)精良的社區(qū)思想道德建設隊伍。社區(qū)思想道德建設的關鍵在于黨的領導。只有堅持和加強黨的領導,才能協(xié)調(diào)各種關系,形成合力,才能保證社區(qū)建設沿著社會主義方向健康發(fā)展;才能充分發(fā)揮黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此,各級領導班子和黨政主要領導要充分認識新形勢下社區(qū)思想道德建設的重要性,高度重視社區(qū)思想道德建設,改變說起來重要,做起來次要,忙起來不要的狀況,把社區(qū)思想道德建設納入到社區(qū)建設和社會發(fā)展的規(guī)劃,列入社區(qū)管理和日常工作之中。同時,優(yōu)化社區(qū)思想道德建設隊伍,提高從業(yè)人員的素質(zhì),建立一支年輕化、知識化、專業(yè)化的專兼職結(jié)合的社區(qū)思想道德建設隊伍。
其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,構(gòu)建以社區(qū)為依托,以學校為主體,以家庭為中心的教育網(wǎng)絡。傳統(tǒng)觀念認為,社區(qū)思想道德建設主要是依靠社區(qū)進行宣傳教育,條塊分割嚴重,難以發(fā)揮整體效應。這不僅違背了社區(qū)思想道德教育的內(nèi)在規(guī)律,也嚴重影響到社區(qū)思想道德教育的效果。新時期的社區(qū)思想道德教育要求我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,打破條塊分割,樹立整體意識,把社區(qū)、學校、家庭三者有機地結(jié)合起來,充分地發(fā)揮三者在社區(qū)思想道德建設中的重要作用。這不但可以優(yōu)化資源配置,還可以實現(xiàn)社區(qū)思想道德教育效果的最大化。
第三,加大資金投入,創(chuàng)建社區(qū)思想道德建設的新環(huán)境。社區(qū)思想道德建設離不開環(huán)境的影響和制約,環(huán)境是社區(qū)思想道德建設必備的物質(zhì)載體。它包括軟件環(huán)境和硬件環(huán)境兩個方面,前者是指影響和制約社區(qū)思想道德建設的政治、經(jīng)濟、文化狀況和社會風俗等人文條件。后者是指社區(qū)的基礎設施等自然環(huán)境。而這些環(huán)境的建設和改善都需要一定的資金投入,但就目前來看社區(qū)思想道德環(huán)境和方法。
第四,注重建設效率,改進社區(qū)思想道德建設的內(nèi)容效率即生命。針對當前社區(qū)思想道德教育內(nèi)容陳舊、形式老套、方法呆板,不能適應新時期要求的客觀實際。社區(qū)思想道德建設應該不斷更新內(nèi)容,改進方法,使之既體現(xiàn)時代發(fā)展的要求,又能適合社區(qū)居民的迫切需求,并把它同社區(qū)服務、社區(qū)安全、社區(qū)文化等活動結(jié)合起來,通過營造良好的文化氛圍,提高居民的思想道德水平。可采用豐富多彩的宣傳方法,利用新興的傳播媒介。如互聯(lián)網(wǎng)等對居民進行宣傳,同時要充分發(fā)揮社區(qū)居民參與的積極性,引導居民自我管理、自我服務,開展大量的群眾喜聞樂見的活動,引導群眾自覺地形成健康向上的精神風貌。
第五,搞好制度建設,保證社區(qū)思想道德建設的規(guī)范化。社區(qū)思想道德建設需要建立健全完善的規(guī)章制度體系,以此保證其走上制度化、科學化的軌道,避免因人而異,因時而異的隨意性。目前,這方面是一個薄弱環(huán)節(jié),需要下大力氣解決。要根據(jù)中央的有關精神,結(jié)合社區(qū)實際,制定社區(qū)思想道德建設實施意見,對社區(qū)思想道德建設的指導方針、基本原則、主要內(nèi)容、方法方式等作出明確的規(guī)定,使社區(qū)思想道德建設有章所依,有規(guī)可循。
總之,社區(qū)思想道德建設是一項綜合性的系統(tǒng)工程,需要在黨的領導下,在社會各界的廣泛支持下,在社區(qū)未成年人的積極參與下,多管齊下,齊抓共管,相互協(xié)調(diào),共同配合才能健康發(fā)展。
第十篇 暑假實習調(diào)查報告3250字
一、實習目的
畢業(yè)實習在幫忙學生從校園走向社會起到了十分重要的作用,透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業(yè)實習不僅僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每一天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作潛力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。透過專業(yè)實習,加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們能夠透過實習來提高自身的動手潛力與分析問題和解決問題的潛力,為后續(xù)教學帶給更多的感性知識和打下良好基礎。
透過這次畢業(yè)實習主要到達以下目的:1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。2.鍛煉自己的實習工作潛力,適應社會潛力和自我管理的潛力。
3.透過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往潛力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會職責。
二、實習的基本狀況
實習時間:20__年4月24日6月21日
實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8f
實習單位:上海順舟電子科技有限公司
實習崗位:銷售工程師
三、實習過程和資料
我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無線技術的研發(fā)和應用,順舟科技,作為小無線通信領域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術和良好的服務,為用戶帶給個性化的網(wǎng)絡通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。順舟科技為客戶帶給完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā),為客戶帶給最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20__年2月18日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體,然后透過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,透過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也帶給了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際潛力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到之后真的認識到了銷售其
實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)務必遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表務必要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是務必要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業(yè)生務必擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
1.我證明了自己的價值。至少我明白,如果我此刻就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2.在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
3.一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:(1)思想上個人主義較強,隨意性較大;(2)有時候辦事不夠干練;(3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
4.實習是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
五、幾點推薦
(一)對實習單位的推薦
在實習中,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每一天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:1.從我的角度來看,上海順舟科技作為一個小公司,管理中有很多問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作用心性和效率不高。2.由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。3.市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實習機會,感謝順舟科技陳總對我的'關心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一向以來對我的關照,再次向你們致謝!
(二)對學院教學方面的改善推薦
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此期望學院多給我們帶給在學校的時候帶給給我們實際實習的機會。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要超多的市場營
銷人才,但是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,那里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。最后,感謝我的母校安徽科技學院,一向以來對我的培養(yǎng),感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習指導劉老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
第十一篇 2024關于垃圾處理社會調(diào)查報告1400字
隨著農(nóng)村群眾物質(zhì)生活水平的提高,農(nóng)村生活垃圾的數(shù)量在不斷的膨脹,大多數(shù)村落垃圾隨意傾倒在村邊,使農(nóng)村面源污染越來越嚴重,垃圾的收集處理已成為困擾農(nóng)村建設的一個棘手問題?,F(xiàn)在的農(nóng)村生活垃圾已不再是簡單的麥秸、草灰,如果進行簡單的掩埋和焚燒,將會對土地和環(huán)境造成較大的污染。所以,不論是政府或農(nóng)村的人們都面臨著一個嚴重的問題——農(nóng)村垃圾怎樣才能得到有效的處理。調(diào)查如下:
一、農(nóng)村垃圾處理的基本情況。
1、村民自己設置垃圾堆,有各種污染;垃圾按照就近原則處理,村里沒有相應的機構(gòu)去處理垃圾,去維護環(huán)境。
2、村附近的可利用垃圾收購站數(shù)量少,而且大多數(shù)村民也無收購興趣,無進行整理后出售的動力。當然也有個別村民認識到垃圾處理的重要性,但是政府并沒有設立有關垃圾處理的基礎設施。我村對于垃圾處理,雖然建立了垃圾池,并且安排了相應的人員來處理垃圾,但是對于垃圾的后期處理卻也沒有辦法,只是倒在村后或是河邊。
3、垃圾危害意識和垃圾自分類觀念不夠,某些地方垃圾遍地.無人處理,自覺性不強,隨意焚燒,空氣污染嚴重。由于農(nóng)民對垃圾的危害認識不足,因此在處理垃圾上就顯得極為隨意。村里雖然建了垃圾池,但村民總是就近將垃圾傾倒在河里等;有的人對動物尸體等不經(jīng)任何處理,隨意丟棄在河邊;村街道也沒有垃圾桶,可見從村委那里就沒有認識到垃圾污染的嚴重性,沒有給村們一個要保護環(huán)境建立一個意識。
二、存在的問題和困難。
1、思想認識不到位、資金投入不足。村們對于垃圾的危害沒有一個正確的認識,只是知道垃圾很臟,很臭。但是更為嚴重的他們并沒有都認識到。村委也沒有對垃圾的危害方面的知識對村們進行宣傳教育。其次是政府對垃圾處理問題的重視還不夠,給個村用于處理垃圾的經(jīng)費還不夠。
2、村們生活水平的提高,使生活垃圾增多。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村的生活變好,但是生活垃圾也隨之增長。不益腐蝕的“白色污染”也增多了。還有一些不必要的包裝產(chǎn)品也走向了農(nóng)村。
3、垃圾的最終處理問題。村里雖然有相關的垃圾清運安排,但是垃圾運走后,也只是堆放到河邊或者是填埋焚燒,這是不夠的,它不能解決問題。而且還會帶來問題,可能會污染了土地和空氣。
三、對農(nóng)村垃圾處理的意見和建議。
1、廣泛宣傳,提高思想認識。要加強對農(nóng)村垃圾處理問題的宣傳教育,不斷提高廣大村們的環(huán)境保護意識。要進一步廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境污染問題的嚴重性和治理污染的緊迫性。
2、要號召村民,盡量減少日常生活垃圾,或是回收利用。并且提倡使用那些能夠在短時間內(nèi)自然風化的塑料“垃圾”,減少“白色污染”。村民也像城市一樣,“零包裝”。要簡化、減少包裝、同時也使用可利用、可降解的包裝材料。
3、要建立相應的垃圾處理體系,對垃圾做集中處理,不能隨意的堆放。而且政府也應該要重視農(nóng)村垃圾處理問題的重要性,對各村要給予經(jīng)濟上的支持。還要組織一些垃圾處理的專家到農(nóng)村進行宣傳和幫助指導,畢竟村們和村委都沒有著方面的專業(yè)知識,也沒有足夠的認識。
不論是農(nóng)村還是城市,做好垃圾處理都不是政府或是公民單方面就可以做好的。它需要所有的力量都團結(jié)起來,共同努力,才會有進展。在次,希望大家不僅從個人做好環(huán)保,也要告知身邊的人。還有政府也要去支持和鼓勵農(nóng)村的垃圾處理工作的進行。最后,我們所生活的大家庭需要每個家庭成員都來維護他的美麗。
第十二篇 企業(yè)最低工資標準執(zhí)行情況調(diào)查報告1950字
為進一步了解我市企業(yè)最低工資標準執(zhí)行情況,市人社局于XX年7月25日至9月25日在__市政府網(wǎng)站民意調(diào)查一欄里以問卷調(diào)查方式開展了最低工資標準執(zhí)行情況專項調(diào)查,了解最低工資標準調(diào)整對企業(yè)工資增長的影響,以便今后更及時準確地調(diào)整最低工資標準。
一、在線調(diào)查的基本情況
1、調(diào)查的對象:本次調(diào)查期間共有179人參與了投票。其中男性占比為75.42%,女性為24.58%。
年齡結(jié)構(gòu)為:18-25歲18人占10.06%;26-35歲72人占40.22%;36-45歲43人占24.02%,46-55歲34人占18.99%,55歲以上12人占6.7%。
學歷結(jié)構(gòu)為:碩士及以上10人占5.59%;大學本科37人占20.67%;大學???2人占29.05%;高中、中?;蚣夹?4人占35.75%;初中及以下16人占8.94%。
用工形式為:勞動合同工157人占87.71%;勞務派遣工22人占12.29%。
勞動合同類型為:固定期限勞動合同119人占66.48%;無固定期限勞動合同54人占30.17%;以完成一定工作任務為期限的勞動合同6人占3.35%。
所在企業(yè)經(jīng)營類型:制造業(yè)94人占52.51%;批發(fā)零售業(yè)8人占4.47%;居民服務業(yè)9人占5.03%;建筑業(yè)11人占6.15%;住宿餐飲業(yè)7人占3.91%;交通運輸業(yè)4人占2.23%;房地產(chǎn)業(yè)4人占2.23%;金融業(yè)2人占1.12%;其他40人占22.35%。
月平均收入XX元以下64人占36.36%;XX—3000元60人占34.09%;3000—5000元35人占19.89%,5000元以上17人占9.66%。
2、調(diào)查問卷主要結(jié)果:
企業(yè)是否執(zhí)行最低工資標準規(guī)定選擇“是”135人占75.42%,選擇“否”44人占24.58%。
“平均一周的工作時間40小時以內(nèi)的”有72人占40.22%,“40小時以上的”有107人占59.78%。
一周平均休息幾天中選擇“1天”的66人占36.87%,“2天”的77人占43.02%,“其他”的36人占20.11%。
“基本(崗位)工資與最低工資標準相比一樣的”有40人占22.35%,“高于最低工資標準的”95人占53.07%,“低于最低工資標準”44人占24.58%。
單位是否開展過工資集體協(xié)商并簽訂工資專項集體合同的選擇“是”的32人占17.88%,“否”的103人占57.54%,“不清楚”的44人占24.58%。近三年是否有過被企業(yè)拖欠工資的經(jīng)歷選擇“是”的34人占18.99%,“否”的145人占81.01%。近三年來工資是否有增長選擇“是”的106人占59.22%,“否”的73人占40.78%。覺得最低工資標準的調(diào)整對實際收入是否有直接影響,被調(diào)查者選擇“是”的85人占47.49%,選擇“否”的94人占52.51%。
二、調(diào)查問卷所反映的主要情況
1、最低工資標準執(zhí)行情況還是有待提高。從調(diào)查問卷看,有24.58%的調(diào)查對象反應企業(yè)還是沒有執(zhí)行最低工資標準,除去對最低工資標準口徑的理解差異,還有部分企業(yè)沒有將最低工資標準執(zhí)行到位。各級人社部門要繼續(xù)加強日常巡查和專項檢查,主動走訪和職工舉報結(jié)合,加大最低工資標準的執(zhí)行力度。
2、部分企業(yè)將基本工資設為最低工資標準?!白畹途€”成一些企業(yè)的“誤導線”。將基本工資設為最低工資標準后,可以將各類特殊情況支付工資的情形比如加班費計發(fā)基數(shù)、病假工資、產(chǎn)假工資等約定為基本工資,這樣企業(yè)從中可以降低人工成本。還有一些企業(yè)以計件工資作為外衣,掩蓋了實際工資。一些計件制職工雖然每月有超過最低工資標準的收入,但是付出的勞動卻是遠超過一天8小時,甚至10到12小時,企業(yè)往往以計件制為借口,拒絕實行最低工資保障制度,拒絕向勞動者支付加班費。最低工資標準是勞動者8小時內(nèi)提供勞動的最低保障水平,不是實際工資水平,也不是企業(yè)工資指導線和勞動力市場工資指導價,不包含加班費。人社部門將通過行政函告等方式,給企業(yè)工資支付辦法的制定提供指導意見,幫助企業(yè)制定合理合規(guī)發(fā)揮工資激勵作用的支付辦法,對于不按規(guī)定支付加班工資的企業(yè)依法處理。
3、最低工資標準的調(diào)整對企業(yè)的影響因企而異。不同企業(yè)職工對最低工資標準的感受度不同,主要表現(xiàn)在企業(yè)工資收入按照市場規(guī)律以及勞動者自身技能的提高而提高的,最低工資標準調(diào)整對企業(yè)并沒有太大影響,而一些企業(yè)一味的壓低勞動力成本,將工資臨界與最低工資標準,或者是最低工資加加班工資的支付方式,職工收入增長只能靠多加班來實現(xiàn),那么這類企業(yè)職工對最低工資標準調(diào)整的感受度又比較高。因此,最低工資標準的調(diào)整對企業(yè)的影響,也是根據(jù)企業(yè)自身的工資支付形式、人工成本高低決定的。
4、工資集體協(xié)商覆蓋率仍然較低。從本次調(diào)查看,仍有57.54%的職工選擇了沒有開展工資集體協(xié)商,還有24.58%的職工不清楚,說明工資集體協(xié)商開展情況還有待加強。雖然近年來我市各級各部門為推進工資集體協(xié)商開展了一系列活動采取了多種措施,但是工資集體協(xié)商的感受度依然很低,效果不太明顯。拓寬工資集體協(xié)商覆蓋面,提高協(xié)商質(zhì)量,仍將是我們下一步的工作重點。
最低工資是指勞動者在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下,其所在單位應支付的最低勞動報酬。它包含了獎金,但不包含加班工資和中班、夜班、高溫、低溫、井下有毒有害等特殊工作環(huán)境和條件下的津貼,以及法律和國家規(guī)定的勞動者福利待遇等。有些企業(yè)故意籠統(tǒng)地向職工支付工資報酬,報酬總額看似不低,由于加班時間長,扣除加班費后,實際工資往往低于最低工資標準。因此,各級人社部門下一步將繼續(xù)加大對最低工資標準規(guī)定的宣傳力度和對用人單位違規(guī)行為的懲處力度。