第一篇 打工調(diào)查報告6850字
實踐人:中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計2班張雪靜實踐時間:__年2月10日——12日實踐活動:公交車上售票實踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲
這是我上大學(xué)以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為?;氐郊液螅遗c父母商量,準備找一份工作。可是工作還沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認識錢不就會干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應(yīng)了。因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。慌亂之中,我差點找錯了錢,幸好我反應(yīng)及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯了?!蔽议_始覺得我當初的想法,認識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個?;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經(jīng)過去的站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備。還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
關(guān)于中學(xué)生假期打工調(diào)查報告
基層社是供銷合作社的基礎(chǔ),是供銷合作社與農(nóng)民聯(lián)系最緊密的環(huán)節(jié),是為“三農(nóng)”服務(wù)的主要載體和前沿陣地,更是供銷社參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)最基層、最直接的服務(wù)組織。近幾年的實踐證明,供銷社能不能辦成真正的農(nóng)民合作經(jīng)濟組織,活力強不強,為農(nóng)服務(wù)工作做得好不好,關(guān)鍵在基層社。因此,基層社的建設(shè)決定著供銷合作事業(yè)的興衰成敗,基層社發(fā)展,供銷合作事業(yè)就會興旺發(fā)達;基層社萎縮,供銷合作事業(yè)就會停滯不前。
為全面了解我市基層社發(fā)展現(xiàn)狀,深入思考基層社發(fā)展前景,結(jié)合省社統(tǒng)一安排,市供銷社近期對全市供銷社系統(tǒng)的基層社組織、人員、資產(chǎn)、經(jīng)營、改制等多方面的情況采取通過填制報表、重點考察、與職工座談等方法,進行了全方位客觀、詳實的調(diào)查。調(diào)查情況表明,以來,各縣(市)供銷社按照省社的安排部署及保市社27號《保定市供銷社基層組織建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》文件要求,不斷加快基層社體制和機制的改革步伐,積極發(fā)展基層社新的組織形式,活力和實力不斷增強,服務(wù)功能不斷完善,已逐步成為農(nóng)村社會化服務(wù)體系的重要組成部分。
一、現(xiàn)狀:有喜有憂
截止目前,我市現(xiàn)有基層供銷社238個,村級綜合服務(wù)站1102個,莊稼醫(yī)院127個?;鶎由缫淹瓿筛脑?、改制的102個,新增營業(yè)面積38850平方米;建立農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心44個;興建各類市場6個,交易額25080萬元,實現(xiàn)利潤245.6萬元;建立縣級“農(nóng)合聯(lián)”分會3個,領(lǐng)辦、興辦種植、養(yǎng)殖等各類專業(yè)合作社120個,共發(fā)展社員11752戶,輻射帶動農(nóng)戶84459戶,吸納社員股金15515.6萬元,年經(jīng)營額達59451萬元。全系統(tǒng)各基層社中,喜的是:有一部分在改制、改革后,已經(jīng)走上了健康發(fā)展的道路,不僅使供銷社的資產(chǎn)得以保值、增值,增加了基層社的經(jīng)濟效益,樹立了供銷社的良好形象,提高了為“三農(nóng)”服務(wù)的能力,而且為參與、引導(dǎo)當?shù)剞r(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。憂的是:相當一部分基層社仍停留在資產(chǎn)保值,維持生存的狀態(tài);還有一小部分已是名存實亡,但因各種原因尚未進入或完成破產(chǎn)程序。
二、成效:作用明顯
經(jīng)過幾年的改革發(fā)展,各縣(市)供銷社圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路,進一步創(chuàng)新經(jīng)營機制,改進服務(wù)方式,把基層社建成了布局合理、產(chǎn)權(quán)清晰、功能鍵全、運作規(guī)范的供銷社新型基層組織。特別是通過積極整合現(xiàn)有組織資源和網(wǎng)絡(luò)資源,進一步理順管理體制,創(chuàng)新經(jīng)營體制,積極改進服務(wù)方式,拓寬了發(fā)展空間,使基層供銷社重新煥發(fā)生機與活力。
(一)抓機制創(chuàng)新增實力?;鶎由缃?jīng)營機制的創(chuàng)新是基層社改造與發(fā)展的重點和難點,所以我市按照“ 因地、因社制宜”的原則,分類進行了實施,促進了基層社資產(chǎn)的保值、增值,增強了基層社的實力。
1、走資產(chǎn)開發(fā),盤活有效資產(chǎn)的路子。對處于黃金地段的基層社應(yīng)本著“有效資產(chǎn)有償經(jīng)營,無形資產(chǎn)活化運作”的原則,多渠道、多途徑籌措資金改造經(jīng)營設(shè)施,創(chuàng)辦供銷社農(nóng)村集鎮(zhèn)超市、配送中心和各類交易市場。一是通過發(fā)展現(xiàn)代流通方式,吸收社會力量聯(lián)合開發(fā),共同受益;二是對基層社資產(chǎn)出讓一塊,做旺一塊;三是縣(市)社直接投資,逐年收取回報;四是由開發(fā)商墊資開發(fā),基層供銷社逐年還款等形式,加快了整合、改造經(jīng)營設(shè)施和網(wǎng)點步伐,增強基層社的實力。
2、通過資產(chǎn)置換、重新組合等形式,走調(diào)整建制的路子。一般采取小社并大社、強社并弱社或強社托管小社等方式來改造基層社,同時按經(jīng)濟區(qū)域組建中心社。
易縣供銷社資產(chǎn)整合工作實現(xiàn)了基層社全覆蓋。十一個基層社整合完畢,更新改造營業(yè)面積1.4萬平方米,增值近千萬元。隨著設(shè)施更新,達到了安全、美觀的經(jīng)營需要,有160多名職工回歸就業(yè),企業(yè)的資產(chǎn)收益明顯增加,如良崗社每年的資產(chǎn)收益8-9萬元,比整合改造以前增了一倍多。
(二)抓體制創(chuàng)新增活力。在基層社改革過程中,確立了“不求所有,但求所在”和“誰有能力辦供銷社就讓誰來辦,誰辦好了供銷社誰就是供銷社人”的開放辦社理念,通過以帶資承包、增資擴股、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等多種形式,創(chuàng)建了產(chǎn)權(quán)多元化的新型供銷社,使基層供銷社活力迸發(fā)。不但帶動激活了資金、技術(shù)、人才、管理和項目等生產(chǎn)經(jīng)營要素,盤活了基層社的存量資產(chǎn),而且在一定程度上改造了基層社的組織體系、資本體系和經(jīng)營體系,為基層社的長足發(fā)展注入了新鮮血液。
1、對于有實力的基層社,通過拓展經(jīng)營,擴大服務(wù),推行民主管理,發(fā)展連鎖經(jīng)營,做大做強,可以以多元投資的形式辦新的經(jīng)營服務(wù)實體,開拓新項目。
關(guān)于假期學(xué)生在飯店打工的調(diào)查報告
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,經(jīng)過調(diào)查,飯店各個崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,例如:大廳所在崗位服務(wù)員就有大門應(yīng)接員、大門保安員、行李員、梯口應(yīng)接員、大廳清潔員、洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)人員中,有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)遵守的,象大門應(yīng)接員主要的職責(zé)是負責(zé)來店客人的大門迎送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們,大門保安員主要職責(zé)是負責(zé)搞好大門和周圍區(qū)域的安全保衛(wèi),以及車輛指揮和來客的問訊接待工作,大門保安員對飯店來說起著非常大的作用,飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務(wù)員,應(yīng)做到的各個職責(zé)都不同,但他們都給整個飯店帶來了方便,給飯店帶來了逢勃發(fā)展。
飯店的總服務(wù)臺是飯店的“窗口”,又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”,更是住店人進店和離店的必經(jīng)之地,因此,能否給客人來時有“賓至如歸”之感和離時有“賓去思歸”之念,在很大程度上取決于總服務(wù)臺的服務(wù)質(zhì)量,所以說,總臺服務(wù)是整個飯店經(jīng)濟和信譽的中心點。
總臺服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員、問訊員、訂房員、結(jié)帳員、外幣兌換員、商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺服務(wù)中起很大作用,當你接待客人的時候,不僅要做到辦理一個,接待另一個,招呼后一個,這個原則,還要做到熱忱地為每一位客人服務(wù),當本飯店客已滿時,要主動幫客人推薦到其它飯店,并且當接待完一位客人時,要用心對保存好本客人的存檔,以在下次接待時,有針對性地進行服務(wù),只有這樣,客戶才會對本飯店獨家青睞,當然,能夠做到“賓至如歸”、“賓去思歸”這種情感,是和飯店內(nèi)的各個崗位上的服務(wù)人員分不開的。
既是飯店,就會有客房,而客房主要是客人的休息場所,房間的好壞,關(guān)系到住店客人的心情,為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的,并且還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗,例如韓國人喜單厭的習(xí)俗,因此,在為韓國客人準備房間是要避免出現(xiàn)雙號的房間。此外,為客人準備的房間應(yīng)該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設(shè)施,以免對客人造成不必要的損失和誤會。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。
此外,飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
目前為止,在我市也有不少的飯店,也有不少有名的,像福州大飯店、西湖大酒店等,它們之所以出名,我想是和飯店中的每一位員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)分不開的。
最后,祝愿我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上,為我國旅游業(yè)做出新的貢獻。
暑期社會實踐調(diào)查報告:大學(xué)生暑期打工的危險度和難度
為了提高學(xué)生的綜合實踐能力,學(xué)校每次假期都會要求我們學(xué)生做一份社會實踐調(diào)查報告。一開始我是不知道的這種實踐的重要性,只有真正的實踐才有更深刻的體會。
實踐地點:____服裝有限公司
實踐內(nèi)容:調(diào)查大學(xué)生暑期打工的危險度和難度。
暑期來臨,一些在校大學(xué)生抓緊機會四處尋找兼職或?qū)嵙?xí)機會,希望獲得更多工作經(jīng)驗。部分不法的公司或機構(gòu)正是瞄準了這一特殊群體設(shè)局行騙,讓不少求職大學(xué)生吃盡苦頭。
我自己就是個例子。暑假開始前我就準備在暑假期間在武漢找一份工作,。沒有想打沿海那邊去,但是我聽好幾個同學(xué)都說在武漢找工作都比較難。在學(xué)校我就在網(wǎng)上找了好多暑期招工的廣告記錄下來。最后都是不了了之,沒有去主動應(yīng)聘的勇氣。以至于我在準備回家時才臨時決定跟同學(xué)一起去打工。不想去沿海那邊是因為在那邊可能掙不到錢,還會賠上車費。找一個近一點地方打工,不會要花太多的車費。如果沒有弄到錢也不至于貼錢。但有時候總是事與愿違。
放假的那一天,我就和同學(xué)一起去__。由于沒有打工的經(jīng)歷不會找工作,“一不小心”就被工頭介紹進廠。開始我們并沒有覺得異常 ,時間長了我發(fā)現(xiàn)我們被騙了。我們每個小時工資本來就幾塊錢,工頭還從我們少得可憐的工資里面克扣一部分錢。想想都讓人氣憤。實在是沒有天理。打了十天的工,我們覺得這樣一直搞下去根本沒有前途,于是決定辭工,而可惡的黑心工頭卻不愿意付我們工資。我們都很氣憤,但是沒有辦法,只能忍著干了一個月。一個月后,我們辭工,工頭還是不情愿給我們工資。但是最后還是給我們一部分,扣掉幾百塊。想想現(xiàn)在維權(quán)都挺難的,實在讓人郁悶。我這里講的工頭是那種專門給別人介紹工作的人。他們專門給學(xué)生介紹工作,然后從中獲利,獲取暴利。其實我們被騙,還不算嚴重。聽老員工講,有的工頭還黑,一分錢的工資都不會給學(xué)生工。很多人明明知道,這樣的工頭是在干違法的事,卻沒有人敢來管一管。我一直都很納悶。這看起來是不大不小的事,但是可能會改變一個即將進入社會的人對世界的看法。
同時我還在報紙上面看到,好多大學(xué)生都被中介騙。大學(xué)生在假期打工本來就是不容易的事,如果被騙就真的會對社會有看法了。
我在網(wǎng)上找到許多大學(xué)生暑期打工被騙的例子:早在__年,就發(fā)生這樣的一個案例。全國各地__多大學(xué)生,先后被騙至__加入非法傳銷組織,__大學(xué)生臥底才揭開了這個驚天騙局。此案不但轟動全國,更是驚動了中央高層,總理親自批示查辦。
__是__師范學(xué)院的大三學(xué)生,此前有過多次兼職的經(jīng)驗,但在今年暑假求職時仍遭遇了“兼職陷阱”。
剛放暑假,__就與__市一家企業(yè)管理策劃部簽訂“合同”應(yīng)聘超市導(dǎo)購員,在上交240元“服裝費”后,被告知第二天上班。__在網(wǎng)上搜索該公司時,竟看到各類求職者不同時間的投訴,“這個公司千方百計讓你毀約,然后讓你交毀約金”。__查看合約,確實有“如單方面毀約,則需給對方500元毀約金”一項。為了安全起見,__用相機拍下了合約內(nèi)容。
為了探個究竟并拿回“服裝費”,__再次來到該公司。“經(jīng)理說除了之前說好的超市導(dǎo)購?fù)膺€需提供陪客戶等‘額外’‘特殊’服務(wù)。我當場就回絕了。但經(jīng)理要我交500元違約金,我說身上沒錢才得以脫身。”__說。
第二天__到公安部門咨詢并尋求幫助。執(zhí)法人員稱該公司并未違法,只是鉆了法律空子,讓__做完筆錄回去等待,__便放棄了求助的念頭。
騰力來自湖南,7月15日與__市某企業(yè)營銷策劃中心簽約,成為該公司的倉管。該公司在第一天以上班抄寫貨單和賬目單出錯,造成公司損失為理由,給騰力停職處理,并扣下450元押金。騰力知道該公司在賬目單上做了手腳,千方百計尋找證據(jù),尋求有關(guān)部門幫助。他先后到工商局、勞動局、公安廳、刑警隊等部門,最后終于在政府勞動督查支隊的幫助下拿回押金。
有8年工作經(jīng)驗的騰力說:“大學(xué)生不管到什么地方找工作,都要充分了解當?shù)厍闆r,要有足夠的知識和能力辨別公司正規(guī)與否。我希望有關(guān)部門盡快查處這類公司,規(guī)范求職市場,避免其他涉世未深的大學(xué)生被騙。”
我舉了一些案例就是要說明大學(xué)生暑期求職的難度危險度都非常大。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),騙子公司一般比較簡陋,除了一張辦公桌、簡單辦公用品之外,其他什么都沒有。騙術(shù)也大多是巧立名目,收取各種費用。他們通過不正當手段使用他人身份證注冊“正當公司”,張貼或派發(fā)廣告,以“豐厚收入招抄寫員”“高薪倉庫管理員”等為誘餌,以報名費、面試費、中介費、保證金、服裝費等為理由收取錢財,并與求職者簽訂“合同”。工作第一天,便以“工作出錯”“無法完成指定工作”等借口,或讓求職者停職、克扣押金,或千方百計使其毀約,牟取非法毀約金。
一個簡單的騙術(shù),為何能騙倒眾多大學(xué)生?邕江大學(xué)校團委潘炳捷老師介紹,缺乏判斷力、自我保護意識弱是大學(xué)生被騙的最主要原因。同時,大學(xué)生求職心切、考慮不周,容易被人利用;另外,抱有僥幸心理,以為碰上少勞多得的好機會也是主要原因之一。
潘炳捷說:“大一是加強就業(yè)指導(dǎo)的最佳時期,但很多高校往往大三時才重視。各高校應(yīng)該給予學(xué)生更多求職與就業(yè)方面的指導(dǎo),不斷重復(fù)身邊的案例,強調(diào)安全的重要性。就業(yè)安全是就業(yè)指導(dǎo)的新課題,與學(xué)生直接接觸的輔導(dǎo)員應(yīng)該重視起來,幫助學(xué)生形成就業(yè)安全意識。”
我建議有關(guān)部門重視這種專騙學(xué)生的違法現(xiàn)象。同時我們學(xué)生要學(xué)會自我是別的能力。當我們簽合同的時候,在工作合同上要把自己想到的都提出來,免得日后出現(xiàn)不必要的糾紛。
盡管大學(xué)生暑期打工有些危險,難度大。但是我還是建議同學(xué)們不要放棄實踐的機會。鍛煉一下自己,積累一些社會經(jīng)驗。
第二篇 2024年4月大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:餐廳打工實踐2950字
這個寒假我在一家中西餐餐廳進行了認識實踐,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。
首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個情調(diào)非常不錯的地方,沒有俗氣的音樂,沒有大聲喧嘩,人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,更添神秘感。吃的東西比較豐富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。
實踐期間,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會,會議服務(wù)程序。同時作為中餐廳一員,也須全面掌握餐廳對客服務(wù)程序,包括預(yù)定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù),同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長為一名酒店職業(yè)人。實踐結(jié)束時,無論從思想上,心理上,還是體能上,都得到了很大的鍛煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)知識,掌握的更加牢固,對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面向老師匯報我的實踐收獲。
一、作為一名在校學(xué)生,能去認識實踐,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次餐廳實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
二、 實踐期間,餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在實踐結(jié)束后,回首實踐全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季。旺季時,住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現(xiàn),旺季時人力配備不足,淡季時,又存在人手浪費現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實踐生的原因。實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營,給餐廳管理,經(jīng)營銷售等帶來很大的不便,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發(fā)展。但是這個淡旺季之分,卻是受整個海南大旅游市場影響,不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說,淡旺季之分,也給餐廳帶來一個休養(yǎng)生息的機會。旺季時,設(shè)施設(shè)備的高速運轉(zhuǎn),造成過度損耗,到淡季時,正好有個緩沖階段,加以保養(yǎng)。并且在淡季時,可以組織員工培訓(xùn),加強員工的技能培訓(xùn),以保證旺季時的服務(wù)效果。
三、餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實踐時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實踐中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實踐的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實踐的心得體會。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實踐時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
同時實踐中,感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實踐的不同班級的同學(xué)都非常團結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都非常的照顧我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的溫暖。在實踐中,通過郵件、電話,很多人也給了我們很多鼓勵。以上就是我這次認識實踐的心得體會。
第三篇 寒假打工調(diào)查報告1350字
實踐人:中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計2班張雪靜實踐時間:05年2月10日——12日實踐活動:公交車上售票實踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。
回到家后,我與父母商量,準備找一份工作??墒枪ぷ鬟€沒找到我人卻先病了。
等我恢復(fù)如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。
沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。
反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認識錢不就會干嘛。
可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應(yīng)了。因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。
慌亂之中,我差點找錯了錢,幸好我反應(yīng)及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。
她沒責(zé)備我,只是很認真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。
不過,你是第一次,已經(jīng)不錯了?!蔽议_始覺得我當初的想法,認識是那么膚淺。
李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個?;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認給我。
我認真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。
提前說出下一個站點,并不斷回憶以經(jīng)過去的站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。
此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備。
還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。
將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。
當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要。
看到乘客們安全下車時,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
第四篇 大學(xué)生飯店打工的社會實踐調(diào)查報告3000字
時光匆匆,日月如梭,轉(zhuǎn)眼睛大一生涯就這樣結(jié)束了,1年的時間自己也成熟長大了不少,對自己大學(xué)生的身份和處境有了更深的認識。眼看著學(xué)長學(xué)姐為各種各樣的證書而努力忙碌著,自己也感到壓力在漸漸逼近。近幾年來,'大學(xué)生就業(yè)難'的話題更是見諸于各大報紙,電視或網(wǎng)絡(luò)里也狂轟濫炸的報道大學(xué)生就業(yè)難的消息,即使是找到工作的大學(xué)生起薪也是非常之低,就業(yè)形勢是著實嚴峻。因此,對于21世紀的大學(xué)生來說,空有理論知識是遠遠不夠的,不僅需要扎實的理論功底,也要擁有很多種實際的能力,比如說交際溝通能力、處理突發(fā)事件的能力,還需要實干踏實做事嚴謹認真負責(zé)的態(tài)度。因此,盡可能多的參加社會實踐活動是很有必要的。
暑假到了,這是一個難得的參加社會實踐的機會,剛好學(xué)校也發(fā)下了社會實踐報告書。當時我看了之后顯的很興奮,因為參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。因此回家之后我就與父母商量了一下自己暑假準備打短工的想法,令我欣喜的是父母都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!所以,我倍感激勵,決定今年暑假要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。我相信,自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是也能夠檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
然而,經(jīng)過了幾天的奔波,我才發(fā)現(xiàn)其實工作不是那么好找的。要不是自己的要求不符合,學(xué)歷不夠,就是工資太少了。總之一開始就連連碰壁。暑期工時間太短很難找到滿意的兼職。實在沒辦法了,只好拜托我朋友了,說是可以去他工作的地方幫忙。他工作的地方是一個飯店,他的職業(yè)是廚師,當然我是不能干廚師的,因此他推薦我當服務(wù)員。老板是個30多歲的女人,貌似很和藹,正巧飯店缺人,我就加進去了,成了她的飯店的一位服務(wù)生。
雖然并不是自己最初想要找的工作,但感覺也挺好的至少在這樣工作的地方安全,現(xiàn)在的社會很黑暗許多報道一些沒有社會經(jīng)驗的學(xué)生都被騙了。我就跟著飯店里的其他服務(wù)生學(xué)習(xí)。上班的工作很簡單,就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生,收拾一下東西,客人來后幫忙招呼一下,工作時間就只有7個小時。一天下來大多時間都是站著的。怎么說第一天工作也得好好表現(xiàn)一下嘛!雖然老板不在,但我真是很用心去做了。暑假打工第一天的工作就這么結(jié)束了???,倒是說不上啦!但是累總是有的,站的時間太長了腳特別酸痛罷了。有的時候做得不好,要給顧客說好話,要本著顧客就是上帝的宗旨。有的時候覺得自己挺委屈的明明就是他們得不對,自己也決不能說不。
我有幾次都想打退堂鼓了,但我回想當時自己信誓旦旦的,就這么回去肯定會被父母責(zé)備的。我可不想那他們看扁了,可能是萬事開頭難吧!我就這么安慰自己,連這一點小事我都不能忍受,何談將來做大事呢!所以我想通了,無論怎樣我都要做完這兼職。實在是很不順心的時候我就轉(zhuǎn)移它的注意力了,沒有過不了的坎,慢慢的就習(xí)慣了,時間也就在我忙碌的時候溜走了。就這樣一個星期下來,基本的工作程序我都很熟練了。有時候我們實在太累了就可以坐下來休息。慢慢的我也這和其他工作的員工也熟了起來,我們有說有笑的,他們?nèi)硕己芎茫袀z員工年齡比我還小。他們早早就踏入了這個社會。實在很可惜,他們應(yīng)該在校園里面讀書才對??!社會需要的是人才,沒有能力就注定要辛苦一輩子。非常幸興自己能有讀書的機會。在社會里學(xué)不到學(xué)校里的知識,同樣在學(xué)校里也學(xué)不到社會的東西。所以要珍惜校園里的時光,同時在社會上多多實踐鍛煉自己,生活也充實了很多。
所以,盡管在這一個月里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實踐,解決實際問題,那么它永遠只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
在我的打工生活中,我也明白了許多道理。雖然事實如此,我們更多的是學(xué)會面對,學(xué)會生活。不要因為一點點不如意的事情就影響到工作上。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),平時工作認真點就不會出錯了,任何改進都是一種進步。我堅持這樣走下去。這才是我所應(yīng)該做的。做人做事都很重要,只要真誠的去對待別人,就會得到同樣的回報的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我們都要真誠的對待。 平時自己能做的就盡量去做到最好,多幫助身邊的人。自己也會收獲很多的快樂,自己也會得到他們的回報。對待朋友,要真誠。多為別人著想,多點理解,多點寬容,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,主動解決顧客的困難,虛心聽取別人的建議。要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人,不斷的提高自己。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。社會上比較復(fù)雜,不會像我們在校園里面的生活那么簡單。我想每一份的回報都是需要我們用心去付出才能得到的。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性?,F(xiàn)在回想來,在暑假打工的日子里。我確實得到了很多。出門打工受氣是難免的,許多事情都要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣,很多時候真想就此放棄,不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個社會,想融入這個社會,那么這么一點點辛苦還是一定要的。很多人都是出來工作幾年的了,見識比我廣,經(jīng)歷的事情也很多。我想我對這個社會的認識還不夠。有機會的話,應(yīng)該大膽的出來鍛煉一下了。
雖然暑期只做了一個月的飯店服務(wù)生,但是在這段時間里,我卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,也交了一些要好的朋友。這就是先苦后甜!就在我要回去的時候,我們還一同出去吃了一頓,那一段時光真的很美好。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。除此之外,我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有些熟悉的客人上門也不認識,也不熟悉客人的愛好,使得客人不高興;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我將會更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)!
第五篇 學(xué)生假期打工情況的調(diào)查報告800字
對于現(xiàn)代的學(xué)生,打工是消遣假期的最佳方案,也是接受社會檢驗的一次嘗試,無疑成以課余的熱門話題。
據(jù)調(diào)查,50%以上的大學(xué)生在各角落進行暑期打工,400名大學(xué)生為各大公司作推銷員;400名中學(xué)生爭著賣《今日奧運》。
可見,學(xué)生打工已愈來愈被社會各方面所接受,對于學(xué)生本身來說,打工能創(chuàng)造更多接觸社會的機會,參加社會的激烈競爭,學(xué)生在課堂中所學(xué)的知識能否適應(yīng)社會的需要是將來走上社會成敗的關(guān)鍵,打工很大程度上是對此的一種驗證。為了使子女成為有用之才,家長也一反過去只求其好成績的態(tài)度,這無疑是對學(xué)生打工的一種激勵。對于社會,過去往往把學(xué)生看成長不大的孩子,不愿為其提供多種打工的條件,現(xiàn)在卻截然相反了。
從打工流行開始,工種多是洗盤子,擦桌子和站碟的,也有賣報紙等,一般來說是以體力勞動為主,現(xiàn)在有大學(xué)生,高中生許多已能夠參加一定程度的腦力勞動,因此體腦結(jié)合或以腦力為主的打工族也開始出現(xiàn)了如做家庭老師,或向精品商廈等高層次的消費場所出擊,更有在萬國證券公司各部從事簡單腦力勞動的,主要工作有閱讀、挑選、剪報、復(fù)印等。
可見,學(xué)生打工的內(nèi)容在增多,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,學(xué)生接觸社會的廣泛度,深度及接受新事物的能力與日俱增,電腦、外語、公共關(guān)系、經(jīng)濟知識已滲入學(xué)生的生活,且當今的學(xué)生更注重的不是成績而是獨立生存于社會大環(huán)境中的本領(lǐng)。隨著人們觀念的更新,學(xué)生的理想,價值觀更貼近實際,選擇的職業(yè)更能滿足社會的需要。
經(jīng)過假期打工,學(xué)生們感受甚多,最為普遍的是覺得學(xué)校里所學(xué)的知識在社會上應(yīng)用后情懷 社會實際的需求差距很大。重要的是把知識轉(zhuǎn)化為能力,這無疑是對當代學(xué)生提出了更大的挑戰(zhàn)。
面臨高三,學(xué)生們不久將走上社會,最希望的是得到社會的承認,但往往許多學(xué)生上社會后,經(jīng)不起社會的考驗,紛紛被淘汰,要做一個有所成就的人,首先就是能被社會所接受,對于青年學(xué)生,更應(yīng)面對挑戰(zhàn),完善自我。
第六篇 社會實踐調(diào)查報告?——寒假大學(xué)生打工情況1300字
地點:廣西靖西某超市
時間:2月4號
眾所周知,大學(xué)生應(yīng)該成為當代社會的棟梁之才,響應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀是十分必要的,所以能夠在寒假中打工以增加自我的社會經(jīng)驗應(yīng)該提倡。在我打工之前是這樣認為的,但是在此次打工經(jīng)歷并對多人進行訪問后,我反思自己以前的觀點,并有了新的想法。首先,講一下我自己頗為曲折的打工經(jīng)歷。
放假剛幾天,我便開始找工作,主要是在某一些信息小報上,但是信息量少之又少,值得注意的是有些適合學(xué)生的工作都是以長期工為主,很少有短期工的。想找個短期工還真是不容易。最后近乎絕望的我直接來到超市閑逛,十分幸運的是,在閑逛當中找到了一份工作,那就是為超市發(fā)放促銷的傳單。唉,皇天不負有心人??!
到了工作的第二天,我們早早就來到了超市,沒想到人家都還沒開門。所以不得不在附近溜達溜達。我們終于開始了一天的打工生活。二月份的天氣真是奇怪了,居然晴空萬里,太陽火辣辣的照在我們身上,雖然有帽子擋著,但是依然感覺到了,居然還是早上。一天剛開始便遇上了好心人,一家粉店的老板就說姑娘啊,現(xiàn)在太陽那么大,這樣曬著,等下會暈倒的,這里有水,可以進來隨便喝。真令我感動不已!后來我們開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)菜市場,在通往菜市場的路上發(fā),并且要走著發(fā),不能只站在一個地方。我們?nèi)齻€人是分開的。在發(fā)的時候其實大多都是比較老的奶奶爺爺接受,一些年輕人連看都不看一眼,一見我拿著傳單走過去就避開遠遠的,真想不明白收傳單很丟臉嗎?奇怪······因為十分太多了,我不得不走到每一個買菜的攤位去發(fā),但是還是沒發(fā)完,所以我們決定轉(zhuǎn)戰(zhàn)樓房區(qū),我們看中了一幢很漂亮的樓房,就走了進去,從一樓走著上了18樓,后來被保安發(fā)現(xiàn)并叫住了,被講了一通,我就再從18樓把傳單收回走到了一樓,真想哭!后來我們又被叫了回去,讓我們舉牌走路,可是開始他并沒有講清楚要我們舉牌,爭執(zhí)了很久,我們不得不去舉,我們一直堅持到了6點,才結(jié)束了一天的打工生活。
從此次的經(jīng)歷來看,我總結(jié)了自己的經(jīng)驗并采訪了其他的同學(xué),得出了以下的總結(jié)。
1 希望能有一些慈善機構(gòu)能幫大學(xué)生爭取到勞動的權(quán)利,因為無論是長期工還是短期工都存在風(fēng)險,如果出了事故,一般情況下雇傭的老板是不會幫助學(xué)生支付任何費用的。如果只是中介網(wǎng)站作為擔(dān)保,一般情況下,我們都是急于找到工作,并沒有認真地勘清楚合約里的內(nèi)容,所以如果能有一些慈善機構(gòu)作為擔(dān)保,為我們學(xué)生打工爭取到權(quán)力,那我相信我們學(xué)生打工就更加有保障了。因為我相信學(xué)生打工必會成為主流。
2 先掂量自己的能力再去打工,否則,不僅得不到所謂的經(jīng)驗還可能從此對打工絕望。
3 打工之前先與雇傭人先協(xié)商好,可能因為沒講清楚,有些老板會讓你做一些額外的工作,超出了你本來工作的范圍。并趁機克扣工錢,但是應(yīng)該據(jù)理力爭。
4 不要因為是一些發(fā)傳單之類的工作就覺得低人一等,希望能夠坦誠地去工作,并把它當成是一種樂趣。
最后,我要講講我自己的觀點。有社會上的一些人對大學(xué)生議論紛紛,認為大學(xué)生就是只會享受,只說不做的,并且故意刁難。我認為大學(xué)生本身除了加強自身的實踐能力,外界應(yīng)該給予一些理解,可能我們剛畢業(yè)出去,對一些工作不上手,但是請相信我們會盡力做好,我們不是百無一用!大學(xué)生就業(yè)就應(yīng)該區(qū)別對待!
第七篇 2024年大學(xué)生暑期鞋廠大學(xué)生打工情況調(diào)查報告2050字
學(xué)生:__(__女子學(xué)院經(jīng)濟管理系 08級 國貿(mào)專業(yè)3班)
調(diào)查目的:我們應(yīng)了解大學(xué)生的暑期生活,從而幫助他們。
時間: __年7月9日-__年8月25日
地點:廣東省東莞市某鞋廠
對象:各學(xué)校在__工作的同學(xué)們及新老員工
方法:自我體驗和向同事提問及網(wǎng)上查資料
有關(guān)調(diào)查:大學(xué)生打工的目的、打工種類、工作的滿意程度、學(xué)院同學(xué)在鞋廠工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析
一、 大學(xué)生打工目的:增加自己零花錢;自食其力,不完全依靠父母;鍛煉自己能力:走進大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,農(nóng)村家庭培養(yǎng)一個大學(xué)生,從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè)得花63.4萬。更何況我們這批即將畢業(yè)的人人,更得為明年畢業(yè)后的就業(yè)著想了。時下,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
二 、 大學(xué)生暑期打工的工作種類:
勞務(wù)型:夜總會刷盤子、桑拿浴的服務(wù)生、酒店的領(lǐng)班、商場促銷員(化妝品、保健品等)、話務(wù)員、派發(fā)(辦公室用品、傳單)、快餐店打工、抄寫
智力型:辦公室文員、會計師所審計、家教、翻譯、電視臺編導(dǎo)、網(wǎng)站版主、網(wǎng)站銷售、軟件公司編程
還有一些大學(xué)生,揮起了創(chuàng)業(yè)的大筆,如辦公司、開工作室、書店、經(jīng)營餐廳等。
三、貧困生的對于自己的假期滿意程度相對較高,假期充實度也相對較高。
在被調(diào)查的貧困生中有50%的同學(xué)覺得自己的假期生活充實而有意義,這一比例大大超過了其他的被調(diào)查者,而選擇假期計劃中以打工或參與社會工作為主要活動的也占到了42.9%.這表明家庭經(jīng)濟條件較差的大學(xué)生對于自己的假期滿意程度普遍較高,這表明了貧困大學(xué)生對于假期的時間安排更為合理,大多數(shù)的貧困大學(xué)生覺得在假期應(yīng)該外出打工實踐,而不是整天沉溺于睡覺、上網(wǎng)、看電視之中。在大學(xué)期間打工的人表示他們所找的工作有65%是跟自己所學(xué)的專業(yè)無關(guān)的,有30%則表示跟自己的專業(yè)有些關(guān)系,有5%的人表示在大學(xué)期間所做的工作跟自己的專業(yè)有關(guān),但只是很少的一部分,很多人都表示希望在大學(xué)期間可以找到跟自己本專業(yè)有關(guān)的兼職或暑假工,但這是很難找的,那些可以找到自己本專業(yè)有關(guān)的人,大部分都是跟自己的家庭因素有關(guān),少部分則是通過自己的努力去尋找跟自己的本專業(yè)有關(guān)的工作。很多的人都表示可以在校期間,能找到跟自己的專業(yè)有關(guān)的工作是一件很難的事,所以在校的很多學(xué)生都不會發(fā)時間去找跟自己本專業(yè)有關(guān)的工作,大部分都認為那是一件浪費時間和精力的事。很多都這樣認為既然那么難找還不如先把自己本專業(yè)的知識學(xué)習(xí)好,等到畢業(yè)后在找,雖然那時可能會比別人少了一些社會經(jīng)驗,但你的知識已經(jīng)鞏固了,只要你肯發(fā)時間在畢業(yè)后,就會找到工作。
此次前去的東莞__廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三百號人,從大學(xué)校園一下子過度到工廠里工作的學(xué)子們還沒完全適應(yīng)過來。 雖然常聽人說大學(xué)就是一個小社會,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠,而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作12個小時(早上7:30-12;30,下午2;30-7;30,晚上8:30 -11:30)。
在整個的調(diào)查過程中。我們發(fā)現(xiàn)有部分的父母不支持他們的孩子在校期間打工;有部分人對這份調(diào)查所做的答案中有一至兩的題目所給出的答案讓人很懷疑;我們發(fā)現(xiàn)通過中介找工作的人越來越少了;很多人都希望有高的報酬,沒有高的報酬不會去做這一份工作,有很多人都希望自己可以選擇工作的時間。
結(jié)果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
二、 、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)?!按蚬ぁ逼鋵嵰簿哂泻艽蟮拿半U性,在良莠不齊的社會大染缸里,想如你所愿地打好工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì)來增加就業(yè)機會之外,還必須有一雙洞察社會的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險惡的人。
結(jié)束語:假期打工,課余兼職的大學(xué)生一族已不是散兵游勇,他們逐漸壯大成了一個部落,成為求職場上的一道亮麗的風(fēng)景。大學(xué)生日益成為一個有著巨大潛力的勞動力市場,他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神理應(yīng)受到越來越多的注意。
第八篇 2024年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:兼職打工實踐1900字
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不是很多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在大一下學(xué)期,課程不是很緊,就在肯德基新泉城店找了份兼職。
包括暑假的四個月在肯德基八個月的打工生活結(jié)束了,俗話說:“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假,我選擇了留在濟南,繼續(xù)在肯德基打工。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責(zé)任感。剛進肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功?!蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都出師。速度是他們一直強調(diào)的,顧客在進入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就有半點拖沓。我們店位于濟南市最繁華的商業(yè)街——泉城路,所以每天的客流量不斷,最長的時間我一天在前臺工作了十三個半小時而只休息了十五分鐘,工作的辛苦就可想而知了。不過,我的努力沒有白費,我的配餐速度和服務(wù)得到了經(jīng)理的認可,在員工大會上我被評為了“前臺最佳微笑獎”。
在這幾個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。這幾個月的時間,讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,這個假期的合作讓我學(xué)到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實、認真負責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會一直伴隨著我,無論是在哪里的工作崗位工作。
在我的打工實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會的殘酷了,在實踐中更好的鍛煉自己,我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對自己的將來極度的關(guān)心了,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的,只要自己不斷的努力,我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了很多的同事,我相信我會在今后的日子中過的更好的,因為我一直都在努力!
第九篇 2024年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告:超市打工實踐2300字
時光匆匆,又是一年就這樣過去了,太多的成長和太多的記憶,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐,感覺收獲頗多。現(xiàn)將社會實踐的情況總結(jié)如下:
一、實踐目的
利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。
二、實踐時間
__.01.16——__.02.26
三、實踐內(nèi)容
本人利用假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐,做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責(zé)所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
1、上班時應(yīng)注意的問題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜'現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。
由此可見,做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣,是個五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過這次假期實踐,我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷,并通過實踐悟出真知,一步步地成熟起來。
第十篇 2024年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告:工廠打工調(diào)研2300字
__年的暑假又已來臨,在這個日趨激烈的就業(yè)隊伍之中,對于一個即將面臨畢業(yè),找工作的準畢業(yè)生來說,這個暑假怎么都按耐不住了,大家都熱情的籌備著自己的暑假之行,決心要好好充實假期生活,為自己以后找工作添磚加瓦。
而我在與家人的協(xié)商之下,決定來到表哥所在的工廠做臨時工。能有機會進工廠實踐一個月我也很開心。因為早在去年的暑假社會實踐我就學(xué)會了調(diào)整心態(tài),找準自己的位置。更深知如今的大學(xué)生只是一個群體,和上世紀九十年代的天之驕子沒有任何關(guān)系了。
不錯,大學(xué)教育現(xiàn)在已經(jīng)由最初的精英教育轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在的素質(zhì)教育,這種顛覆性的變化,讓我們不得不讓我們重新認識自己的大學(xué)生的社會位置。從而學(xué)會從容的面對在就業(yè)生涯之中殘酷的競爭。學(xué)會處理在就業(yè)過程之中自身素質(zhì)與眼高手低之間出現(xiàn)的沖突。不能總是夢想著一步登天,生活里還真沒有童話!
7月12日上午八點,正式進入長圓,實踐生活正式開始了。首先表哥領(lǐng)著我在工廠里面轉(zhuǎn),向我做簡略的介紹。當我聽到一百多位天津長圓員工__年創(chuàng)造四千多萬元人民幣的生產(chǎn)總值??粗@眼前小小的工廠,我被這個數(shù)據(jù)所震撼了。讓我想起來在__年被對美國影響最大的新聞周刊---《時代》首推上榜的---中國工人!時代稱,中國經(jīng)濟順利實現(xiàn)“保八”(保持國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值的增長率在8%以上),帶領(lǐng)世界走向經(jīng)濟復(fù)蘇,這些功勞首先要歸功于中國千千萬萬勤勞堅韌的普通工人。而天津長園新材從__年200萬元人民幣的注冊資金到如今的千萬資產(chǎn)。難道不是中國工人的功勞?他們?nèi)淌苤畹钠D辛,汗流浹背,背井離鄉(xiāng),默默無聞的對地區(qū)濟,中國經(jīng)濟,世界經(jīng)濟做著巨大的貢獻。沉默··為中國工人的力量所震撼。讓我們?yōu)橹袊と斯恼疲?/p>
再來了解一下我的工作,我的工作任務(wù)是把二十四個切好的小塑料管裝進塑料袋,然后用機器封口。裝一個塑料袋是三分錢,一百個塑料袋是三塊錢。工資隨著所裝塑料袋的數(shù)量增加而增加。三分錢?我的心像被什么揪了一下,三分錢在我的心里是小的已經(jīng)被看做零的貨幣價值。如今我卻要往袋子里面以裝四到六個回合的小塑料管,然后封口才可以順利的掙得。我的心情低沉下來了···自己所創(chuàng)造的價值太渺小。但是對于一件事情肯定是完全能用貨幣價值來判斷的嗎?做好自己腳下的事情,有些事情的意義是自己來賦予的。加油,亞玲!
我的裝管步驟是,拿起塑料管管,放進塑料袋,再拿起塑料管放進塑料袋,還是拿起塑料管放進塑料袋,直到塑料袋里面有二十四個塑料管。然后轉(zhuǎn)身,把裝好塑料管的塑料袋放在旁邊等待封口·····提高工作效率高的方法就是使用曾經(jīng)一位管理學(xué)著提出的工作標準化。即將每個細小的步驟所使用的動作,方法,路徑等都具體化。裝管時手臂抬的高度,每次裝塑料管的個數(shù),轉(zhuǎn)身的角度,放塑料袋的位置等。按照這些所具體化規(guī)定來進行勞動。提高工作效率。
工作看起來是簡單的,但是每天一個人不斷如此標準機械的進行勞動。每天工作時間腦子里面全是塑料管,沒有溝通,沒有思想,沒有喜怒哀樂,誰不會感到壓抑?我們徹底的成為了僅僅只是追求物質(zhì)最大化的經(jīng)濟人,事實是,勞動者也不僅有追求收入的動機和需求,他在生活工作中還需要得到友誼、安全、尊重和歸屬等。兩者發(fā)生了沖突。作為上層管理者應(yīng)該努力調(diào)節(jié),企業(yè)讓勞動者成為了經(jīng)濟人和勞動者應(yīng)該屬于社會人,兩者之間角色的矛盾。用企業(yè)的文化來讓勞動者真正的融入企業(yè)。
前幾天的工作感覺有點累,面對新的環(huán)境非常不適應(yīng)。但是我仍然對一個月的實習(xí)充滿信心?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能?!弊鳛樾乱淮哪贻p人吃這點苦不算什么!
重復(fù)著一個人吃飯,一個人工作的生活。生活中遇到困難自己想辦法克服。我比之前變得更獨立了。這也是我在實習(xí)過程中收獲的,無法用人民幣衡量的寶貴財富。
慢慢的我開始融入長圓這個圈子,結(jié)識了一些好朋友。他們是一群善良,簡單,樸實的朋友。可能因為久居封閉的工廠,思想沒有完全被社會的各種復(fù)雜的利益關(guān)系籠罩。我珍惜這群可愛的朋友們!
不知不覺一個月就飛快的過去了,為期一個月的社會實踐活動也要結(jié)束了。也就是說,我要離開天津長圓了。要和這里的一切說再見了,或許再也不可能見面。有點不舍,有點留戀····一切都無法用語言來表達。
再見了,天津長圓! 再見了,我長園的朋友們!
回首自己的這一個月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的實踐活動讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會實踐讓我在實踐中開拓了視野,增長了才干。進一步明確了我肩負的使命。其實,如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠不會了解它。不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認識和啟發(fā)。多參加社會實踐對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右,那樣的生活不會幸福安樂,只會是滿是痛苦和無奈。
總結(jié)我這次暑假社會實踐,雖然是我的第一次進工廠參加社會實踐,但我認為這次是成功的。特別是聽到大家對我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。
通過這次實踐,我學(xué)會了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會了贊美別人,使別人快樂,也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會了合適的調(diào)整自己心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實自己,不斷的提高自己,才能更好的面對機遇與挑戰(zhàn)!
謝謝表哥能給我這個平臺,讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定程度上給我指明了一個很好的方向。我會在以后的大學(xué)時光中,多利用時間不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。相信我的明天將更美好!
第十一篇 寒假打工的優(yōu)秀調(diào)查報告1350字
實踐人:中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計2班張雪靜
實踐時間:20__年2月10日——12日實踐活動:公交車上售票
實踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲
這是我上大學(xué)以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為?;氐郊液?,我與父母商量,準備找一份工作??墒枪ぷ鬟€沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認識錢不就會干嘛??墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應(yīng)了。因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多?;艁y之中,我差點找錯了錢,幸好我反應(yīng)及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯了?!蔽议_始覺得我當初的想法,認識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個?;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經(jīng)過去的站點。功夫不負有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準備。還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
第十二篇 暑期社會實踐調(diào)查報告:大學(xué)生暑期打工的危險度和難度2200字
為了提高學(xué)生的綜合實踐能力,學(xué)校每次假期都會要求我們學(xué)生做一份社會實踐調(diào)查報告。一開始我是不知道的這種實踐的重要性,只有真正的實踐才有更深刻的體會。
實踐地點:____服裝有限公司
實踐內(nèi)容:調(diào)查大學(xué)生暑期打工的危險度和難度。
暑期來臨,一些在校大學(xué)生抓緊機會四處尋找兼職或?qū)嵙?xí)機會,希望獲得更多工作經(jīng)驗。部分不法的公司或機構(gòu)正是瞄準了這一特殊群體設(shè)局行騙,讓不少求職大學(xué)生吃盡苦頭。
我自己就是個例子。暑假開始前我就準備在暑假期間在武漢找一份工作,。沒有想打沿海那邊去,但是我聽好幾個同學(xué)都說在武漢找工作都比較難。在學(xué)校我就在網(wǎng)上找了好多暑期招工的廣告記錄下來。最后都是不了了之,沒有去主動應(yīng)聘的勇氣。以至于我在準備回家時才臨時決定跟同學(xué)一起去打工。不想去沿海那邊是因為在那邊可能掙不到錢,還會賠上車費。找一個近一點地方打工,不會要花太多的車費。如果沒有弄到錢也不至于貼錢。但有時候總是事與愿違。
放假的那一天,我就和同學(xué)一起去__。由于沒有打工的經(jīng)歷不會找工作,一不小心就被工頭介紹進廠。開始我們并沒有覺得異常 ,時間長了我發(fā)現(xiàn)我們被騙了。我們每個小時工資本來就幾塊錢,工頭還從我們少得可憐的工資里面克扣一部分錢。想想都讓人氣憤。實在是沒有天理。打了十天的工,我們覺得這樣一直搞下去根本沒有前途,于是決定辭工,而可惡的黑心工頭卻不愿意付我們工資。我們都很氣憤,但是沒有辦法,只能忍著干了一個月。一個月后,我們辭工,工頭還是不情愿給我們工資。但是最后還是給我們一部分,扣掉幾百塊。想想現(xiàn)在維權(quán)都挺難的,實在讓人郁悶。我這里講的工頭是那種專門給別人介紹工作的人。他們專門給學(xué)生介紹工作,然后從中獲利,獲取暴利。其實我們被騙,還不算嚴重。聽老員工講,有的工頭還黑,一分錢的工資都不會給學(xué)生工。很多人明明知道,這樣的工頭是在干違法的事,卻沒有人敢來管一管。我一直都很納悶。這看起來是不大不小的事,但是可能會改變一個即將進入社會的人對世界的看法。
同時我還在報紙上面看到,好多大學(xué)生都被中介騙。大學(xué)生在假期打工本來就是不容易的事,如果被騙就真的會對社會有看法了。
我在網(wǎng)上找到許多大學(xué)生暑期打工被騙的例子:早在__年,就發(fā)生這樣的一個案例。全國各地__多大學(xué)生,先后被騙至__加入非法傳銷組織,__大學(xué)生臥底才揭開了這個驚天騙局。此案不但轟動全國,更是驚動了中央高層,總理親自批示查辦。
__是__師范學(xué)院的大三學(xué)生,此前有過多次兼職的經(jīng)驗,但在今年暑假求職時仍遭遇了兼職陷阱。
剛放暑假,__就與__市一家企業(yè)管理策劃部簽訂合同應(yīng)聘超市導(dǎo)購員,在上交240元服裝費后,被告知第二天上班。__在網(wǎng)上搜索該公司時,竟看到各類求職者不同時間的投訴,這個公司千方百計讓你毀約,然后讓你交毀約金。__查看合約,確實有如單方面毀約,則需給對方500元毀約金一項。為了安全起見,__用相機拍下了合約內(nèi)容。
為了探個究竟并拿回服裝費,__再次來到該公司。經(jīng)理說除了之前說好的超市導(dǎo)購?fù)膺€需提供陪客戶等額外特殊服務(wù)。我當場就回絕了。但經(jīng)理要我交500元違約金,我說身上沒錢才得以脫身。__說。
第二天__到公安部門咨詢并尋求幫助。執(zhí)法人員稱該公司并未違法,只是鉆了法律空子,讓__做完筆錄回去等待,__便放棄了求助的念頭。
騰力來自湖南,7月15日與__市某企業(yè)營銷策劃中心簽約,成為該公司的倉管。該公司在第一天以上班抄寫貨單和賬目單出錯,造成公司損失為理由,給騰力停職處理,并扣下450元押金。騰力知道該公司在賬目單上做了手腳,千方百計尋找證據(jù),尋求有關(guān)部門幫助。他先后到工商局、勞動局、公安廳、刑警隊等部門,最后終于在政府勞動督查支隊的幫助下拿回押金。
有8年工作經(jīng)驗的騰力說:大學(xué)生不管到什么地方找工作,都要充分了解當?shù)厍闆r,要有足夠的知識和能力辨別公司正規(guī)與否。我希望有關(guān)部門盡快查處這類公司,規(guī)范求職市場,避免其他涉世未深的大學(xué)生被騙。
我舉了一些案例就是要說明大學(xué)生暑期求職的難度危險度都非常大。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),騙子公司一般比較簡陋,除了一張辦公桌、簡單辦公用品之外,其他什么都沒有。騙術(shù)也大多是巧立名目,收取各種費用。他們通過不正當手段使用他人身份證注冊正當公司,張貼或派發(fā)廣告,以豐厚收入招抄寫員高薪倉庫管理員等為誘餌,以報名費、面試費、中介費、保證金、服裝費等為理由收取錢財,并與求職者簽訂合同。工作第一天,便以工作出錯無法完成指定工作等借口,或讓求職者停職、克扣押金,或千方百計使其毀約,牟取非法毀約金。
一個簡單的騙術(shù),為何能騙倒眾多大學(xué)生?邕江大學(xué)校團委潘炳捷老師介紹,缺乏判斷力、自我保護意識弱是大學(xué)生被騙的最主要原因。同時,大學(xué)生求職心切、考慮不周,容易被人利用;另外,抱有僥幸心理,以為碰上少勞多得的好機會也是主要原因之一。
潘炳捷說:大一是加強就業(yè)指導(dǎo)的最佳時期,但很多高校往往大三時才重視。各高校應(yīng)該給予學(xué)生更多求職與就業(yè)方面的指導(dǎo),不斷重復(fù)身邊的案例,強調(diào)安全的重要性。就業(yè)安全是就業(yè)指導(dǎo)的新課題,與學(xué)生直接接觸的輔導(dǎo)員應(yīng)該重視起來,幫助學(xué)生形成就業(yè)安全意識。
我建議有關(guān)部門重視這種專騙學(xué)生的違法現(xiàn)象。同時我們學(xué)生要學(xué)會自我是別的能力。當我們簽合同的時候,在工作合同上要把自己想到的都提出來,免得日后出現(xiàn)不必要的糾紛。
盡管大學(xué)生暑期打工有些危險,難度大。但是我還是建議同學(xué)們不要放棄實踐的機會。鍛煉一下自己,積累一些社會經(jīng)驗。