公司管理階層辭職報告怎么寫
1. 簡述辭職原因:
- 提供一個或兩個主要原因,如個人職業(yè)規(guī)劃、家庭原因或健康狀況等。
- 描述這些原因?qū)竞蛡€人的影響,但要保持專業(yè)和尊重。
2. 回顧工作經(jīng)歷:
- 簡要列舉在公司的工作成就,包括項目、團隊建設(shè)或改進的流程。
- 表達對公司和同事的感激之情,強調(diào)這段經(jīng)歷對自己的成長。
3. 完成交接工作的計劃:
- 提出將盡職盡責(zé)完成剩余的工作,確保平穩(wěn)過渡。
- 如果可能,提出建議的接替人選或交接方案。
4. 對未來的展望:
- 輕描淡寫提及下一步的職業(yè)規(guī)劃,保持積極但不過于具體。
- 強調(diào)盡管離職,但仍愿意作為朋友或行業(yè)伙伴保持聯(lián)系。
5. 結(jié)束語:
- 表達對公司和團隊的祝愿,希望公司未來繁榮昌盛。
- 再次表示感激,并表示愿意在交接期間提供任何必要的幫助。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的上級或公司名,
我在此深感遺憾地通知您,由于簡述辭職原因,我決定從您的職位的位置上辭職。這個決定并非輕易做出,而是經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果,主要是基于詳細闡述主要原因。
回顧我在公司名的時光,我很自豪能參與提及一到兩個關(guān)鍵項目或成就,這些經(jīng)歷不僅讓我在專業(yè)領(lǐng)域有所成長,也讓我有幸與一群才華橫溢的同事們共事。我對公司名和所有同事的支持與合作表示由衷的感謝。
為了確保我的離職不會對團隊造成影響,我承諾會全力以赴完成剩余的工作任務(wù),并協(xié)助找到合適的接替人選或制定有效的交接計劃。我相信,公司名的優(yōu)秀團隊有能力順利度過這一轉(zhuǎn)變。
對于未來,我有簡述未來職業(yè)方向的打算,但我相信,無論我身在何處,這段在公司名的經(jīng)歷都將是我職業(yè)生涯中寶貴的財富。
結(jié)尾:
我要對公司名表達最誠摯的祝福,愿公司在未來的日子里取得更大的成功。我期待著與大家保持友好關(guān)系,并在需要的時候提供幫助。再次感謝您給我在公司名工作的機會,這段經(jīng)歷我將永遠珍視。
敬請接受我最深的敬意,
您的名字 您的職位 辭職日期
公司管理階層辭職報告范文
第一篇 公司管理階層辭職報告450字
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):
我向公司正式提出辭職。
我自20__年6月6日進入__公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。在過去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠。所以,我必須離開,去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅持!
公司目前已經(jīng)過了一年最忙的時間,是充電、整頓、儲備人才的時刻。相信,我的離開會很快有新生力量補充。因為這不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對工作沒有激情、對生活也極其懶散。本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因為我出現(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬里!
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年__月__日
第二篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理工作述職報告6450字
二○○五年,在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下,我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機遇,以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心,抓管理促創(chuàng)新,緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展大局,扎實工作,勇攀高峰,使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進,取得了豐碩成果。
回顧二○○五年度的各項工作,有成績也有失誤,為了明年能夠更好的開展各項工作,發(fā)揚優(yōu)點、揚長避短,為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),切實做好后勤保障,現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下:
一、 積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育,促進自身綜合素質(zhì)的提高
[您所閱讀的這篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)-www.-大ˇ秘ˇ書ˇ網(wǎng)-是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)最好的文秘資料站點]根據(jù)黨的__大和__屆四中全會精神,為進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程,確保黨始終走在時代前列,更好地肩負(fù)起歷史使命,中央決定,從__年1月開始,用一年半左右的時間,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進性”教育活動部署和要求,我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進性教育活動實施方案》、《學(xué)習(xí)進度安排表》緊密結(jié)合工作實際,合理安排學(xué)習(xí)時間,堅持搞好“四個結(jié)合”,即堅持集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,堅持通讀與精讀相結(jié)合,堅持深入學(xué)習(xí)與討論交流相結(jié)合,在通讀規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,對黨章、__同志在新時期保持黨員先進性專題報告會上的重要講話等重點篇目進行學(xué)習(xí),對自治區(qū)交通廳黨組和公司黨委有關(guān)先進性教育文件進行及時有效地傳達,做到有計劃、有考勤、有黨課、有記錄、有筆記、有心得,從思想上認(rèn)識到開展保持黨員先進性教育活動的重要性。
通過開展保持黨員先進性教育活動,我認(rèn)為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動,就是一個很好的洗滌機會,作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加,認(rèn)真按照活動安排的每一個步驟,自覺達到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來,亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展批評與自我批評,主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求,全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況,重點檢查存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源,還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進行更深層次的剖析。
在分析評議階段,我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段,按照整理出來的意見,認(rèn)真制定個人整改方案,使先進性教育活動充分和各項工作融合起來,真正做到了“兩不誤,兩促進”。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立服務(wù)意識,服從服務(wù)于生產(chǎn)大局。創(chuàng)新服務(wù)理念,高效率、嚴(yán)要求切實做好后勤保障工作
在服務(wù)公司主業(yè)方面:
1、二○○五年度,我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點,有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理,促進各項工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào),深入開展談心談話活動,摸清員工思想,在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,對員工進行說服教育工作。教育員工認(rèn)清形勢,思路跟的上形勢發(fā)展,充分意識到在現(xiàn)階段,全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻,我們不與時俱進,勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心,促進員工愛崗敬業(yè),綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高,從細微處入手,量化管理指標(biāo),建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補缺,從我做起,以身作則,以制度要求員工行為,克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點,在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作,布置本周工作,使后勤保障、物業(yè)管理工作進入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。[此篇文章來源于大-秘-書-網(wǎng)-www.-大_秘_書_網(wǎng)-幫您找文章,12小時內(nèi)解決您的文章需求]
2、今年以來,我們物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況,從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手,按需設(shè)崗,精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責(zé)任心強,有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點,人盡其用,調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下,經(jīng)過耐心細致的解釋、疏導(dǎo)工作,有4名員工退養(yǎng),1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位,工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動,平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前,物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人,在人員減少,任務(wù)不便的情況下,出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行,以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源,減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神,物業(yè)管理公司集思廣益,全面分析了公司辦公現(xiàn)狀,大家普遍認(rèn)為:節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實際情況,撰寫了《_____節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強管理的角度對一些員工已經(jīng)習(xí)以為常的浪費習(xí)慣進行了明確規(guī)定,并且,通過每日例行檢查、巡視進行監(jiān)督、糾正,基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外,物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀,通過走訪、了解、試用,在公司推廣使用噴灌設(shè)施進行節(jié)水。一年來效果明顯,在今年10月18日自來水提價的情況下,辦公水費開支從二○○四年的21,090.50元降低到二○○五年的6,699.60元,下降68.2%。電費開支在新增大量用電設(shè)備、電費上漲和今年酷暑高溫,用電量猛增的情況下,基本與二○○四年持平。
4、二○○五年我物業(yè)管理公司主要承擔(dān)、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中,我們指定專人在現(xiàn)場負(fù)責(zé),從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進行全程監(jiān)控。為了完成好工程,我們物業(yè)工作人員任勞任怨,不分節(jié)假日,不計報酬,犧牲休息時間24小時隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場及時處理,保證了工程的質(zhì)量,不留隱患。上述各項工程經(jīng)公司組織驗收,質(zhì)量全部合格。
其次,隨著使用年限的增加,公司供水、供電、供暖、電話、排水系統(tǒng)線路逐漸老化,故障率大大增加,尤其是舊辦公樓,問題較多。維修比較復(fù)雜。我們想公司所想,在解決問題的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法為公司節(jié)約每一分錢,改變以往事無大小,都是花錢請臨時人員、小工完成,我們工作人員只是動動嘴的慣例?,F(xiàn)在,一些力所能及的維修、維護工作一般都是由我們物業(yè)員工自行承擔(dān)完成,不再額外增加公司開支。截止到二○○五年十一月底前,物業(yè)管理公司全年清運辦公垃圾15噸,清理下水沉淀污物24噸,繳納電話通訊費79,564.10元,累計完成水、暖、電、電話維修、維護852次/人,用戶滿意率達到98%,有力的保證了公司服務(wù)系統(tǒng)、辦公秩序的正常運行。
5、物業(yè)管理公司由于工作的特殊性,有很多問題的處理解決要和包括駐區(qū)辦事處、公安派出所、消防部門、自來水公司、供電局、環(huán)衛(wèi)局、城管部門、公積金管理、土地管理、房產(chǎn)局、供熱單位、電信等相關(guān)單位、部門協(xié)調(diào)、協(xié)商解決。眾所周知,上述大多數(shù)機關(guān)單位都是門難進、臉難看。為了提高辦事效率,我們的工作人員跑前跑后,搭人情、賠笑臉,為了辦好一件事,好話不知說了多少,甚至動用私人關(guān)系,想方設(shè)法為公司解決問題。即使這樣,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我們的員工也是覺得欣慰的,覺得理應(yīng)如此。
6、我公司地處繁華街道,鄰街就是一個自發(fā)的勞務(wù)市場,往來人員十分復(fù)雜。這幾年,公司效益很好,附近紛紛傳言我公司員工收入很高,犯罪分子早已把視線瞄準(zhǔn)了公司,所以說我公司安全保衛(wèi)形勢較為嚴(yán)峻。二○○五年四月,發(fā)生的公司人事勞資處被盜事件就可以證明這一點。
安全也是生產(chǎn)力。為了搞好公司的安全工作,我們殫精竭慮,想辦法,相對策,從我們的內(nèi)部管理抓起,群策群力分析公司在安全保衛(wèi)方面的漏洞,查漏補缺,向公司提出了我們的安全工作設(shè)想和努力方向。在公司董事會、主管副總經(jīng)理的大力支持下,物業(yè)管理公司對保衛(wèi)部進行了大幅度的人員調(diào)整,把有能力、有強烈責(zé)任心的人員調(diào)整到關(guān)鍵崗位上,把那些只知道混日子、推諉責(zé)任,沒有工作熱情的人員調(diào)整離開保衛(wèi)崗位。對留下來的保衛(wèi)人員加強管理力度,通過耐心細致的思想工作,使保衛(wèi)人員在認(rèn)識上有了普遍的提高。大家充分的意識到本職工作的重要性和嚴(yán)肅性,意識到任何的馬虎、疏忽帶來的后果不僅僅是對本人的工作以及經(jīng)濟收入的影響,更惡劣的是給物業(yè)管理公司全體抹黑。同時,由我和保衛(wèi)部部長輪流巡查,重點是加強8小時以外不定時的安全巡查。二○○五年,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)一些問題:有的值班人員睡覺、喝酒、脫崗、遲到等現(xiàn)象,除當(dāng)場糾正外,對3名當(dāng)事人進行了待崗查看、經(jīng)濟處罰、寫出檢討等相應(yīng)的處罰。針對我公司外來人員較多的實際,保衛(wèi)部加強了對來院辦事人員的管理,制定出會客接待的工作程序,嚴(yán)格會客登記制度,制止了一些閑散人員進入辦公區(qū),對自稱找公司領(lǐng)導(dǎo)的人員,加強核對,為公司的穩(wěn)定和安全起到過濾的作用。今年,公司在安全上投資改造圍墻,加裝了鐵絲網(wǎng)等防衛(wèi)設(shè)施也對我們的保衛(wèi)工作起到了很大的作用。六月十一日發(fā)生的小偷潛入事件,就是工作人員巡查時發(fā)現(xiàn)鐵絲網(wǎng)被破壞及時報警,驚走小偷,才沒有造成損失。
另外,保衛(wèi)部在處理一些突發(fā)性事件中,本著保護公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,保衛(wèi)公司安靜的辦公環(huán)境的原則,妥善處理上訪、鬧事事件。今年6月21日晚,原大集體職工張某,酒醉后駕車橫堵在公司大門口,自己砸壞汽車,口稱要找公司領(lǐng)導(dǎo)鬧事,如果領(lǐng)導(dǎo)不來,就去領(lǐng)導(dǎo)家中鬧事。接到保衛(wèi)人員匯報后,我們的物業(yè)管理公司相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場,阻止張某去公司領(lǐng)導(dǎo)家鬧事,苦口婆心勸導(dǎo)張某,并及時通知其家人協(xié)助勸導(dǎo),在我們工作人員努力下,后半夜,張某自知理虧被我們保衛(wèi)部送回家中,妥善解決了一場可能發(fā)生的惡性事件。
二○○五年,物業(yè)管理公司在全公司消防工作中,嚴(yán)格貫徹“以防為主”“消防安全重于生命”的精神,及時更換檢查消防設(shè)施,使設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。除每天定時安全巡查以外,不定期、特別是節(jié)假日前后對一些重點部門、重點環(huán)節(jié)進行用電、危險品檢查,并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場整改,一年來,我公司沒有發(fā)生消防事故。
7、截止到二○○五年十一月份底,物業(yè)管理公司共完成物資供應(yīng)680筆,計2,560,725.52元,物資驗收311筆,共計2,185,605.91元。為了建設(shè)“節(jié)約型”的單位。深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于節(jié)約型社會的建設(shè)要求,響應(yīng)公司節(jié)約的號召,物業(yè)管理公司加強了對物資采購、供應(yīng)環(huán)節(jié)的管理,做到帳、物清楚一致。為了保障供應(yīng),采購員不分寒暑,只要公司需要,貨比多家,優(yōu)中選優(yōu),力爭采購到價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的辦公用品。物資保管、領(lǐng)用環(huán)節(jié)中,減少了不必要的庫存,根據(jù)需要,核準(zhǔn)各部門領(lǐng)用物資,避免虛領(lǐng)冒用,減少浪費。其中在保障供應(yīng)的基礎(chǔ)上,物業(yè)管理公司采購日常低值易耗品117049.74元,較上一年度的211,426.80元下降44.6%,為公司節(jié)約了辦公經(jīng)費,二○○五年繳納、上帳職工住房公積金516,316.00元,為14人次辦理了住房公積金支取手續(xù),職工住房公積金帳目清楚。
8、今年從一開春,我物業(yè)管理公司在綠化美化院容院貌方面及早動手,購進農(nóng)家肥料兩車,請教園林綠化方面專家,維護、培育公司草坪、花木。由于引進了先進的噴灌技術(shù),加上草、木前期管理到位,草坪、花木長勢良好,顯示出內(nèi)蒙古交通設(shè)計院生機勃勃的大好形勢。噴灌技術(shù)的運用,不僅僅節(jié)約了寶貴的水源,保證了草坪、花木的良好生長,而且給公司環(huán)境帶來清新的空氣,成為公司景色。為了保持草坪、花木能夠生長茂盛,我們的工作人員適時修剪、維護。今年,我們組織物業(yè)工作人員對東墻邊多年生長的楊樹,修剪枯枝、樹型,避免掉落的樹枝砸壞人員車輛。
物業(yè)管理公司承擔(dān)著公司辦公場所的衛(wèi)生保潔工作,保潔員起早貪黑維護著辦公環(huán)境的清潔,清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生,基本達到公司對環(huán)境衛(wèi)生的要求。為了防病防疫,一年來,物業(yè)管理公司在春秋疾病高發(fā)季節(jié)在公司辦公場所撒藥、消毒4次,控制了流行性疾病的發(fā)生。
9、職工食堂一年來,從嚴(yán)管理,抓好進貨渠道,對來歷不明的原材料一律退回,我們選用的原料都是正牌廠家生產(chǎn)銷售,肉食品都是經(jīng)過檢疫的專業(yè)廠家供應(yīng)的放心肉。雖然成本較高,但是能夠保證公司員工的飲食健康,我們還是覺的很值得。今年年初,我們對食堂員工組織了統(tǒng)一身體檢查,全部領(lǐng)取了《從業(yè)人員健康證》,并且,拒絕公司有傳染病的員工就餐,杜絕傳染病的發(fā)生。食堂員工在操作程序上,注意清洗、消毒,廚師不斷變化花樣,改善飯菜質(zhì)量使前來就餐的員工人數(shù),較去年有了很大的提高。
在服務(wù)員工生活方面:
1、居民自來水供應(yīng),始終是困擾小區(qū)物業(yè)管理的一大難題?,F(xiàn)階段,小區(qū)居民層次不一,素質(zhì)有高有低,偷水、偷電現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn),僅二○○四年自來水費就超支近6000元。二○○五年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對平遠、興安北路小區(qū)進行了自來水立戶改造工程,共計206戶居民,今后將由自來水公司負(fù)責(zé)收取水費,減輕了我公司的人力、財力負(fù)擔(dān),將自來水推向社會化管理。在改水工程中,我們的員工加班加點,做好前期工作,往往一忙就是半夜才能回去。就是在物業(yè)員工的努力下,公司改水工程順利通過自來水公司驗收,各項費用也如數(shù)收齊。
2、今年物業(yè)管理公司想居民所想,積極為居民提供服務(wù)。全年維修房頂防水735m2,維修了居民樓暖氣設(shè)備、供水設(shè)備、自行車棚、大門、防盜門等公用設(shè)施,居民家中維修隨叫隨到,提供熱情服務(wù)。二○○五年居民小區(qū)各項維修費用、公用電費用共計29,208.89元,全年共清運生活垃圾4,000余噸。
3、二○○五年,我們著重抓了物業(yè)管理費用的收繳工作,對居民曉之以情,動之以理,講清物業(yè)管理費是取之于民用之于民的服務(wù)費用,取得大多數(shù)居民的認(rèn)可,在廣大居民的配和和物業(yè)員工的努力下,全年收繳物業(yè)管理費共計49951.00元,占應(yīng)交比例的98%以上,達到物業(yè)管理費收取以來的最好記錄,物業(yè)管理費收取較去年提高幅度在10個百分點以上。協(xié)助、協(xié)調(diào)各供暖單位收取取暖費276,000.00余元,保證了今冬明春住宅小區(qū)的取暖。全年收取自來水水費17,629.00元。
4、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀。一年來,我們加強了對小區(qū)門衛(wèi)的管理,根據(jù)工作難、易程度,分別給各小區(qū)門衛(wèi)增長了工資。待遇提高,使小區(qū)門衛(wèi)安心工作,工作的積極性也有了提高。同時,我們加強了日常巡查,一年來,共辭退責(zé)任心不強、環(huán)境衛(wèi)生不合格門衛(wèi)6人,目前,各小區(qū)運行正常,環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全有了很大的改觀。
在小區(qū)安全消防工作中,物業(yè)管理公司配合各駐區(qū)公安派出所搞好聯(lián)防,并根據(jù)治安形勢,經(jīng)常提醒居民注意,不給犯罪分子留下可乘之機。同時給各小區(qū)配備了滅火設(shè)備,對門衛(wèi)進行了滅火器材使用培訓(xùn)。
三、存在問題及今后工作努力方向
1、保衛(wèi)安全工作有待加強:今年四月發(fā)生了辦公室被盜現(xiàn)象說明了我們的保衛(wèi)安全工作存在漏洞,根據(jù)這一情況,我們嚴(yán)格了規(guī)章制度,建立健全《物業(yè)公司保衛(wèi)人員工作職責(zé)》并明確保衛(wèi)人員的職責(zé)和應(yīng)承但的責(zé)任,落實到人。
2、服務(wù)意識有待加強:物業(yè)管理公司員工文化程度普遍偏低,多年來養(yǎng)成的吃大鍋飯的習(xí)慣,使個別人對待工作挑三揀四,認(rèn)為干好干壞一個樣,干不干一個樣,對工作缺乏責(zé)任感,勢必影響到服務(wù)質(zhì)量。
今后,我們結(jié)合總公司績效考核制度計劃采取能者上、庸者下,讓那些有工作熱情和工作責(zé)任感的員工充實到工作崗位上來。積極主動提供服務(wù),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,繼續(xù)深化改革,拓寬服務(wù)思路。同時也希望公司黨委、董事會給予物業(yè)管理公司以更多的關(guān)懷和指導(dǎo),以便在新的一年里,物業(yè)管理公司全體工作人員能夠在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造新的更大成績,為公司的大發(fā)展,貢獻一份力量。
二○○五年即將過,成績屬于過去,未來任重道遠,在進入“__”的高速發(fā)展時期,我們要著眼大局,勵精圖治,更新觀念,穩(wěn)扎穩(wěn)打,用新的思維、新的舉措、新的精神迎接明年的挑戰(zhàn)、機遇和任務(wù)。在公司黨委、董事會的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,有決心、也有信心服務(wù)公司主業(yè),服務(wù)員工生活,做好后勤保障工作。
第三篇 餐飲管理公司實習(xí)報告1450字
十年樹木,百年樹人。半年前我滿懷憧憬與向往以實習(xí)生的角色踏入了與專業(yè)對口的工作崗位,當(dāng)時老師對我說“現(xiàn)在你有著學(xué)生與員工的雙重身份、要時刻注意自己的言行!謹(jǐn)記校紀(jì)校規(guī),同時也要服從企業(yè)規(guī)定! 帶著迷茫與畏懼,來到了實習(xí)單位~眉州東坡餐飲企業(yè)管理有限公司!我的崗位便是眉州東坡酒樓一名極普通平凡的服務(wù)員,萬丈高樓平地起,所以我并不排斥這份工作!經(jīng)過三天的總部培訓(xùn),我被分配到眉州旗下的一個小門店,這里幾乎都是四川老鄉(xiāng)、不一會兒便于她們熟識并侃侃而談!
在這里與學(xué)校接觸的東西差異太大、對于我這個初出矛廬的學(xué)生來講有著一定的難度、所幸的是我所學(xué)專業(yè)能為我提供可觀的學(xué)習(xí)進度,很快便適應(yīng)了這里,慢慢的能如期有效的完成上級分配的工作與學(xué)習(xí)任務(wù)逐漸的我掌握了眉州的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)、!文化,使我慢慢的開始了解社會企業(yè)市場運營程序!
在這兒我每天都能學(xué)到很多東西,現(xiàn)在才感覺到最厚實的文章不在書本里,而在生活中。終于明白“年光似鳥翩翩過、世事如棋局局新”的真諦!在學(xué)校、在老師的庇護之下,我們只走得了平路、上不得陡嶺、更過不了險灘。
實習(xí)就是實踐并學(xué)習(xí),為自己充電,讓自己與時俱進。遇見過困難、收獲過驚喜、體驗過失敗、也得到過滿足!就像眉州人的核心價值觀總結(jié)的一樣“我工作我快樂、我耕耘我收獲”
記得我工作中遭遇的瓶頸,因為一杯水險些被客人投訴、買單忘加酒水造成自己買單、因為自己的疏忽大意點錯菜、因為工作壓力與同事之間鬧過情緒。有時候看見客人對我怒不可遏的表情便會不知所措信念會在那一瞬間被瓦解、曾經(jīng)想要放棄、可恍然之間想起曾經(jīng)對自己重復(fù)過的那句話“你可以放棄你學(xué)習(xí)的機會,但你的競爭對手不會!”無數(shù)次一個個沉甸甸的問號在我腦海里盤旋,有過掙扎有過糾結(jié)。努力說服自己站在意志力的最前端不斷的完善自己、挑戰(zhàn)自己!努力的做一名優(yōu)秀的員工。在工作中雖說不是面面俱到、但也做得有聲有色。最大的缺點就是速度慢、在有的老員工看兩個包間自己卻看三個包間的時候心里有過不平衡、有過埋怨!但想想這樣不是更能考驗自己的實力嗎?
雖然我速度跟不上她們的進度、但我堅信勤能補拙。每天同事下班了我多花點時間加加班、第二天就會比別人快得多、也比她們做得更細致更完美!
如今的我、今非昔比!不在那么內(nèi)向膽怯。而是活潑開朗、樂觀積極!在大家眼里實習(xí)個陽光自信的女孩!在這實習(xí)六個月、我曾兩次被評為“微笑之星”這給了我內(nèi)心很大的鼓舞、使我對我的未來有了更進一步的肯定!現(xiàn)在覺得自己的夢想與希望不在是紙上談兵!
工作中運用的東西其實很簡單、只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有人說實踐是證明真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)在我也認(rèn)同這個說法,并且我覺得學(xué)習(xí)是我止境與國界無所謂深淺的、只要學(xué)進了、學(xué)精了便能觸類旁通了…
在自己經(jīng)歷的每一個案例、都將成為我人生中儲存的最有價值的寶貴財富。是使我擁有美好明天的見證非常感謝學(xué)校能給我提供這么珍貴的實習(xí)機會、也很感謝實習(xí)單位為我提供這個事業(yè)舞臺、還有對我諄諄教誨、默默支持我關(guān)心我的老師們!大家的明天都會更加輝煌!
我們實習(xí)的單位:蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
餐飲管理公司實習(xí)報告
第四篇 競聘公司風(fēng)險管理經(jīng)理述職報告1450字
一、現(xiàn)任崗位的工作業(yè)績
1、完善集團內(nèi)部管理體系方面:
a、主導(dǎo)設(shè)計并起草《__集團大宗物資采購報備制度》、《集團公司舉報制度》、《員工離職監(jiān)察制度》、《廉政協(xié)議簽署流程》、《集團采購信息內(nèi)部共享制度》,構(gòu)建了監(jiān)察中心主要職能框架。
b、領(lǐng)導(dǎo)組織了__集團__年度合同管理檢視工作、固定資產(chǎn)管理檢視工作、財務(wù)借支管理檢視工作、應(yīng)收賬款管理檢視工作、倉庫管理檢視工作、消防安全管理檢視工作、騰鑫房地產(chǎn)招商管理檢視工作、悅景康城工程量核實工作、悅景康城廣告策劃方案審核工作,并將檢視中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,及時處理。
c、針對各子公司日常經(jīng)營活動中出現(xiàn)的管理漏洞,及時起草《監(jiān)察通報》、《監(jiān)察報告》、《整改建議書》和《季度通報》,進行有效處理。
2、打擊內(nèi)部貪腐瀆職行為方面
a、__年3月份,查處了_御宴收銀員違規(guī)挪用資金案件;
b、__年7月份,查處了__房地產(chǎn)銷售部采購員瀆職采購案件;
c、__年4月份,查處了__酒店酒水丟失案件;
d、__年3月份,查處了恒基車輛管理混亂案件。
3、加強集團廉政教育方面
a、自入職以來,主導(dǎo)制訂了監(jiān)察中心《廉政教材》、《廉政宣傳手冊》、《廉政宣傳欄》等廉政宣傳資料,并主講了8次廉政教育培訓(xùn)課;
b、組織了__年、__年的集團公司副經(jīng)理級以上、及招商、財務(wù)、采購等敏感崗位員工的監(jiān)獄參觀活動。
c、組織__年供應(yīng)商“陽光采購協(xié)議簽訂”活動;
d、__年—__年,一一為__房地產(chǎn)、__恒基、__酒店、__御宴新晉副經(jīng)理級以上員工,進行廉政面談。
4、協(xié)助各子公司工作方面
a、參與了36次房地產(chǎn)大宗物資采購的談判、市調(diào)工作,直接為公司節(jié)省采購成本80萬元;
b、協(xié)助__酒店設(shè)計了__年第二季度營銷策劃方案;
c、協(xié)助__房地產(chǎn)招商辦設(shè)計了__年夏季營銷策劃方案;
d、累計協(xié)助南鄉(xiāng)溫泉起草、審核了20份合同。
e、主編了第54期《__風(fēng)采》;
f、協(xié)助__恒基進行物業(yè)資質(zhì)升級籌備工作;
g、協(xié)助__房地產(chǎn)建立了__足球隊。
二、現(xiàn)任工作崗位的不足及建議
不足方面1、審計實操經(jīng)驗較薄弱
解決方法建議:與財務(wù)中心聯(lián)合舉行年終審計工作、加強審計知識及審計案例的學(xué)習(xí)。
不足方面2、缺乏與外部監(jiān)察單位進行交流學(xué)習(xí),致使監(jiān)察思維較保守。
解決方法建議:積極尋找肇慶民營企業(yè)中相關(guān)的審計、監(jiān)察部門舉辦定期交流活動。
三、擬競聘崗位的工作開展計劃
1、擬競聘崗位:四會小額貸款公司風(fēng)險管理經(jīng)理。
未來工作開展計劃:
1、利用本人的合同管理經(jīng)驗、財務(wù)審計經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司,從注冊資本、管理團隊、財務(wù)狀況、運營狀況、企業(yè)規(guī)模、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)品特色、供銷鏈條、競爭對手、第一第二還款資源、個人信用等方面著手,完善對貸款申請人的持續(xù)經(jīng)營能力及到期還貸能力進行事前盡職調(diào)查工作。
2、協(xié)助小貸公司健全關(guān)于要求貸款申請人提供動產(chǎn)抵押登記、動產(chǎn)質(zhì)押登記、不動產(chǎn)抵押登記、連帶擔(dān)保、及抵押品保險受益等風(fēng)險規(guī)避體系。
3、協(xié)助小貸公司構(gòu)建客戶信用評價體系、貸后資金動向監(jiān)督管理體系;
4、協(xié)助小貸公司構(gòu)建客戶破產(chǎn)后資金追償體系。
5、利用自身監(jiān)察經(jīng)驗,做好對貸款申請人的觀察、詢問、檢查、抽查、分析工作。
6、利用本人的營銷方案制定經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司結(jié)合貨幣政策、財政政策、行業(yè)政策、行業(yè)周期特點、宏觀經(jīng)濟環(huán)境及市場實際情況,推出高效、互利、低風(fēng)險的信貸產(chǎn)品。
7、利用本人良好的溝通能力、組織能力、策劃能力、創(chuàng)新能力及團隊精神,協(xié)助小貸公司定期舉辦客戶聯(lián)誼活動、內(nèi)部員工聯(lián)誼活動,借此提高公司影響力、公關(guān)能力、業(yè)務(wù)拓展能力及凝聚力。
8、盡忠職守、積極學(xué)習(xí),保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作。
第五篇 公司財務(wù)管理的個人實習(xí)報告3900字
公司財務(wù)管理的個人實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的
1、會計實習(xí)的目的
會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結(jié)合起來,按照學(xué)校的計劃要求,本人于20__年3月3日至4月11日在青島荏原再生資源熱電有限公司進行了一個多月的實習(xí)。在實習(xí)過程中,力求把在課堂上學(xué)到的會計知識應(yīng)用到實際的會計處理上,努力做到理論與實踐的結(jié)合,從實踐中積極總結(jié)經(jīng)驗,拓展自己的知識面。此外,還要注意發(fā)揮團結(jié)精神和創(chuàng)新意識,力求自身綜合素質(zhì)的提高,為我們成功走向社會做好準(zhǔn)備。
2、公司介紹
__________有限公司前身為________有限責(zé)任公司,是__市易____公司與日本株式會社荏原制作所共同出資成立的以資源綜合利用為主,兼具熱力調(diào)峰功能的中外合作熱電公司。公司注冊資本5100萬,其中國有股占42、35%。生產(chǎn)規(guī)模為35t/h icfb鍋爐一臺和6000kw抽凝式汽輪發(fā)電機組一臺。
公司于20__年籌建,20__年運行。成立的初衷,就是利用icfb鍋爐的低熱值燃料優(yōu)勢,消化掉膠南市17臺鏈條鍋爐的飛灰,這樣既可以充分利用鏈條爐飛灰中可燃物的熱值達到節(jié)能的目的,又可以消化掉鏈條爐飛灰而保護環(huán)境。
20__年之后,國內(nèi)流化床鍋爐技術(shù)逐漸成熟,從而使流化床鍋爐逐漸取代了膠南市的鏈條鍋爐,鏈條爐飛灰源趨于枯竭。因此,公司決定利用原icfb鍋爐的先天優(yōu)勢對鍋爐進行改造,把燃料轉(zhuǎn)向國家資源綜合利用目錄中鼓勵使用的煤泥以及膠南的一些工業(yè)垃圾(瑯琊臺酒業(yè)集團的廢料和海王紙業(yè)的廢紙渣)。
20__年7月,經(jīng)過對原鍋爐的一系列改造,青島荏原再生資源熱電有限公司實現(xiàn)了以煤泥為主要燃料,以酒廠和造紙廠的廢料為輔助燃料的燃燒方式。實現(xiàn)了節(jié)能減排的循環(huán)經(jīng)濟模式。
20__底,青島荏原再生資源熱電有限公司成功試燒了污水處理廠的曬干污泥。
20__年10月,公司被授予“青島市綠色企業(yè)”稱號;20__年1月公司被確認(rèn)為資源綜合利用電力企業(yè);20__年10月公司被授予青島市清潔生產(chǎn)先進企業(yè);__年3月,被青島市經(jīng)貿(mào)委循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)。
由于煤泥、污泥和其它工業(yè)垃圾都屬于高濕廢料,直接送入鍋爐無法滿足運行條件。為了進一步擴大上述廢料的利用程度,公司決定自主研發(fā)一臺適合本公司鍋爐使用的 大型烘干設(shè)備,利用鍋爐煙道尾氣烘干高濕廢料,并于20__年12月投入運行。至此,公司徹底完成了以煤炭為主燃料,鏈條爐飛灰為輔助燃料的.燃燒方式向完全摒棄煤炭,以煤泥為主燃料(約占60%)其他垃圾廢料為輔助燃料(約占40%)的節(jié)約型和環(huán)保型燃燒方式的轉(zhuǎn)變。
青島荏原再生資源熱電有限公司非常適應(yīng)固體廢料的處理,這也符合了國家《再生資源法》的相關(guān)條款,同時也處理了大量的固體廢料,節(jié)約了煤炭資源,改善了生態(tài)環(huán)境。由于公司以煤泥和膠南市及周邊縣市的一些工業(yè)廢料為燃料,每年為社會節(jié)約煤炭4萬噸以上,處理煤泥3、6萬噸和污泥及其他廢料5萬噸以上。
作為一個成功案例,__年8月,青島市環(huán)保局固廢處理中心組織全市環(huán)保部門及相關(guān)處理單位在青島荏原再生資源熱電有限公司舉行了一場固廢處理觀摩現(xiàn)場會,充分肯定了青島荏原再生資源熱電有限公司在固廢處理方面所作出的成績。各大相關(guān)媒體如膠南電視臺、青島電視臺、省電視臺、青島廣播電臺、青島日報等均對青島荏原再生資源熱電有限公司的廢料處理的先進方式做了報道。
3、實習(xí)要求
(1)通過實習(xí),將所學(xué)知識運用到實踐中去,更好的掌握所學(xué)知識;
(2)遵守實習(xí)單位紀(jì)律,定期向指導(dǎo)老師匯報實習(xí)工作進展,取得實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo);
(3)在實習(xí)期間,學(xué)生因為身體或其他特殊原因不能正常參加實習(xí)的,要向指導(dǎo)老師說明原因,得到批準(zhǔn)后方可請假;
(4)遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度以及工作崗位安排,虛心請教,與實習(xí)單位的同事們搞好關(guān)系,以便于實習(xí)的順利進行;
(5)主動運用自己所學(xué)的理論知識,解決實習(xí)中遇到的問題;
(6)按期完成實習(xí)工作,提交實習(xí)報告。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)日程安排
實習(xí)時間為20__年3月3日—20__年4月11日,20__年3月4日—20__年3月5日,與單位領(lǐng)導(dǎo)見面, 在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下參觀單位;20__年3月6日—20__年3月10日,參加公司財務(wù)部組織的專門培訓(xùn);20__年3月11日—20__年3月15日,了解工作流程及查看歷年工作底稿和憑證;20__年3月16日—20__年4月11日,利用財務(wù)軟件錄入會計憑證;20__年4月12日,總結(jié)并撰寫會計實習(xí)報告。
2、實習(xí)的工作內(nèi)容
本次實習(xí)單位提供的實習(xí)崗位是公司財務(wù)部原料結(jié)算科所從事的原料成本結(jié)算工作,主要是會計憑證的整理和錄入工作。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員帶實習(xí)人員,指導(dǎo)實習(xí)人員的日常實習(xí)。
3、實習(xí)的具體步驟
3月3日,是我到公司實習(xí)的第一天,心里難免有點緊張還有點興奮。到公司后,我見到了公司的負(fù)責(zé)人,簡單的匯報了一下自己的基本情況。領(lǐng)導(dǎo)隨即叫來財務(wù)部長,把我介紹給他。就這樣我進入了財務(wù)部,被分到了原料結(jié)算科。
科長把我交給了一名老會計,從此我的實習(xí)開始了。在剛開始的實習(xí)時間里,他要求我在辦公室中仔細閱讀單位的員工守則和各種規(guī)章制度,全面了解單位的狀況,熟悉辦公室工作流程,為以后的實習(xí)工作打好基礎(chǔ)。隨即我參加了公司財務(wù)部組織的培訓(xùn),主要內(nèi)容為會計人員需具備的基本素質(zhì)和如何開展會計工作,以及在這次實習(xí)過程中需要注意的事項。
3月11日開始,指導(dǎo)老師先讓我仔細看以前做好的會計憑證,熟悉業(yè)務(wù)中所涉及的各種會計科目,著重掌握各種特有的會計明細科目。一提到會計科目,我想這不是我的強項嗎?我在學(xué)校會計模擬實習(xí)接觸過這些東西,因此我就簡單地看了看,沒怎么放在心上。可是到了后來真讓我做會計憑證的時候,我老是出錯。我請教老會計這是為什么?老會計告訴我:“你們在學(xué)校學(xué)的是工業(yè)企業(yè)會計,那是個基礎(chǔ),而這個公司是個電力企業(yè),與一般的工業(yè)企業(yè)是不同的,因此在會計科目的設(shè)置和會計的處理上有一定的出入?!苯又终f我不是讓你看會計科目了嗎?我想這可能就是我不仔細的后果。接著到查看工作底稿、熟悉會計工作的流程時,我再也不敢馬虎了,我努力運用所學(xué)會計知識和在指導(dǎo)老師的幫助下盡快掌握會計賬務(wù)處理程序。
在先期準(zhǔn)備、熟悉工作都做好的情況下,指導(dǎo)老師指導(dǎo)各項具體操作,我也積極向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),并實際操作各項工作。在工作中,我邊學(xué)習(xí)邊進步,逐步掌握各項辦公軟件操作尤其是會計電算化系統(tǒng)和辦公設(shè)備的操作。
在實習(xí)一段時間之后,由指導(dǎo)老師分派給我具體工作,主要是材料單據(jù)的整理和會計憑證的制作、整理、錄入工作,此時,我自己已能獨立進行記賬工作。完成后,由指導(dǎo)老師對此項工作的完成情況進行檢查,給出意見,自己則進行改進和總結(jié),同時我也對每項工作的完成情況進行認(rèn)真記錄,及時總結(jié)經(jīng)驗。
在最后的階段,指導(dǎo)老師已經(jīng)比較信任我并把工作交給我獨立完成,不太明白或自己不能夠獨立完成的工作,再由指導(dǎo)老師出面幫助完成。
三、實習(xí)總結(jié)
通過這次畢業(yè)實習(xí),使我對青島荏原再生資源熱電有限公有了一個更深入地了解。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中滋味。在整個實習(xí)過程中,我的感觸頗多。知識對于我們每個人來說都是至關(guān)重要的。知識的匱乏會使我們在工作中寸步難行。反之,知識的充裕會使我們在工作中順風(fēng)順?biāo)?,順理成章。對于我這些即將走出校門的新一代大學(xué)生來說,知識的學(xué)習(xí)沒有到盡頭,要不斷的用知識武裝自己。
通過這次實習(xí),我學(xué)到了不少專業(yè)知識:首先,我明白了一般的工業(yè)企業(yè)和事業(yè)單位在科目的設(shè)置和會計的處理上是有出入的 ;其次,新會計準(zhǔn)則頒布后,我一直沒有機會接觸具體的業(yè)務(wù),通過這次實習(xí),我掌握了新舊會計準(zhǔn)則的差異;再者,我還發(fā)現(xiàn)這次的實習(xí)與以前的會計模擬實習(xí)有不同的地方:模擬實習(xí)的時候,作廢的憑證只要用紅筆寫上作廢就可以了,而這次的實習(xí)必須有相關(guān)責(zé)任人的蓋章才可以。還有在模擬實習(xí)的時候?qū)φ獧诤懿豢粗?,而這次實習(xí)對摘要欄要求很嚴(yán)格,摘要必需頂格寫,這樣做的目的主要是為了防止人為的篡改。
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西:首先,作為一名會計人員,必須安分守己,決不能做假,誠實守信是作為一名會計人員需具備的最基本的素質(zhì);其次,作為一名會計人員,還需要有耐心,決不能看到一大堆數(shù)字就心煩,必須始終保持謹(jǐn)慎,細心,因為你多寫一個零或少寫一個零,都會給企業(yè)造成致命的打擊;最后,會計人員必須有集體合作的精神,因為會計是一項團隊工作,一個人是不能完成全部的會計工作的。
在本次實習(xí)期間,通過做具體的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不少問題,主要有:一是自己的動手能力還有待進一步的提高,不能很熟練地把所學(xué)知識用于實踐,雖然獨立完成工作的能力有所提高但還有所欠缺;二是發(fā)現(xiàn)工作中的情況與所學(xué)知識沖突時,有點感覺手足無措,應(yīng)變能力還有待提高;三是自己的溝通能力還有待進一步提高。
知識的實踐對于我們大學(xué)生來說是匱乏的。不進行實際的工作,不把知識運用到實踐,那么學(xué)習(xí)知識就失去了它本來的意義。要始終堅持工作和學(xué)習(xí)、實踐和知識的結(jié)合,只有這樣我們才能不斷的進步。相反,如果只學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,而不進行具體的會計實習(xí)工作,那么永遠也成不了一名合格的會計人員。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習(xí),使我更好的了解了自己的不足,了解了這個社會的方方面面,作為一名即將邁入社會的新人,使我深深感覺到在以后工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神,還要有很強的責(zé)任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅持學(xué)習(xí),為下一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,本次實習(xí)還是成功的,較好完成了實習(xí)的目標(biāo),達到了實習(xí)的目的,比較好的完成了實習(xí)任務(wù),達到了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的目的,是一次比較成功的實習(xí)。
第六篇 xxxx年9月公司管理人員述職報告5000字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)公司發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.
出臺了《關(guān)于建立'困難職工救助基金'制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神'一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康 ,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的'員工生日',將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用, 使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地.我們利用 '三八'婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予'三八紅旗集體'的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了'九九重陽節(jié)'茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見.
三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施'企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督'制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予'模范工作隊員'的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變'輸血'為'造血',從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘'百年教育、百年樹人'的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時,我們還設(shè)立了'煤運'助學(xué)基金,啟動資金 38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn).我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級'扶貧先進單位'.
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進企業(yè)文化建設(shè):
為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,'五一、五四'期間,我們成功舉辦了 '五一、五四'文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)'蘭花杯'文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了'假日、休閑、運動、健康、陽光'俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了'企業(yè)文化年'的建設(shè).
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內(nèi)進行文體活動,今年的'慶中秋、迎國慶'攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽.最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)'興我煤運'文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了'三連冠'.
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;'興我煤運'文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們'三連冠'的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了'三連冠'慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就____年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
一、個人簡介及工作職責(zé)
我叫,行政專員,____年6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院,____年3月底到___公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;
四是印章的管理工作;
五是傳真電話的接聽及傳達落實;
六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、____年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。____年來,起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié) 3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,____年調(diào)度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時傳達。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。
三、個人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實,具有較強的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進一步增強責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,進一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做好。
第七篇 公司管理層工作自查報告3250字
1.公司管理層工作自查報告
作為公司的網(wǎng)絡(luò)管理者,新的一年充滿了無數(shù)的提高機遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并長期有力的保障公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等都要做的及時準(zhǔn)確,具體需完成情況如下:
(一)計算機硬件的更換,購置和維護
公司電腦硬件明年整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機器要進行適當(dāng)?shù)纳壧幚?。因為公司機器大部分還屬于較新的,因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。
(二)計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近20臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,還很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進行。
(三)公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,明年計算機安全一樣任重而道遠,所以對殺毒軟件要及時升級,對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范,堅決保障公司計算機安全。
二、電話的維護工作
工作內(nèi)容:公司電話要及時更新調(diào)整,及時維護。
下年度此項工作的具體情況如下:
我們公司在實施程控電話機期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,有偶爾的斷線現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是電話交換機不穩(wěn)定造成的,也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況,及時排除故障,保障話路暢通。
2.公司管理層工作自查報告
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期。間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有__奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
3.公司管理層工作自查報告
在這__年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn):
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度:
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研:
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣:
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待:
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
第八篇 公司倉庫管理實踐報告2350字
公司倉庫管理實踐報告
實習(xí)目的
通過認(rèn)識實習(xí)、加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
公司簡介
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準(zhǔn)注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。2008年8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結(jié)合自身發(fā)展,邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實、務(wù)實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負(fù)責(zé)給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。
在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認(rèn)真對待好好檢查,這是對顧客的健康負(fù)責(zé)。
實習(xí)心得
在這短短一個月的`實習(xí)時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導(dǎo)致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
[公司倉庫管理實踐報告]
第九篇 公司管理會計方法實際運用情況的調(diào)查報告1000字
管理會計又稱“內(nèi)部報告會計”,是指以企業(yè)現(xiàn)在和未來的資金運動為對象,以提高經(jīng)濟效益為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供經(jīng)營管理決策的科學(xué)依據(jù)為目標(biāo)而進行的經(jīng)濟管理活動。隨著管理會計控制技術(shù)方法不斷的應(yīng)用和創(chuàng)新,不但大大促進了企業(yè)管理會計的發(fā)展,并使其管理控制系統(tǒng)更趨完善。為了更好地了解__集團股份有限公司的管理方法實際運用情況,于2024年10月10日至11月10日筆者對該公司的內(nèi)部管理情況進行調(diào)查,在調(diào)查中得到了公司同事的支持和幫助。筆者本著客觀、求實的原則,采用了詳查會計資料、訪談、實地觀察等調(diào)查方法。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一、__集團股份有限公司基本情況及財務(wù)狀況
翔發(fā)集團,是以__集團有限公司為核心企業(yè),以母子公司為主體,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,集科、工、貿(mào)、金、農(nóng)為一體,主要從事塑料制品加工和基礎(chǔ)化工的大型綜合性企業(yè)集團。集團現(xiàn)擁有23個成員企業(yè),員工5000余人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員已達1500余人。有21個生產(chǎn)場區(qū),總占地面積129萬平方米,建筑面積81萬平方米?,F(xiàn)在有塑料加工能力30萬噸以上。產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率達98%以上?;A(chǔ)化工方面總生產(chǎn)能力已達10萬噸以上,主要有離子膜燒堿、pvc樹脂、木糖醇等產(chǎn)品。十五年前,翔發(fā)集團還是一個職工不滿300人,僅能生產(chǎn)塑料鞋底和熱水瓶皮的小型國有企業(yè)。之所以能有今天,最主要的還是比較成功地走出了一條消化、吸收、改造、創(chuàng)新相結(jié)合的技術(shù)引進之路。但卻在近年,發(fā)生財務(wù)狀況。一位翔安股份內(nèi)部人士表示,翔安股份因重大決策失誤而導(dǎo)致資金運轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
二、翔發(fā)股份內(nèi)部管理會計運用存在的問題及成因分析
(一)管理會計現(xiàn)今在我國的發(fā)展情況
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟管理科學(xué)技術(shù)的進步,管理會計理論在我國大中型企業(yè)中得到了一定的應(yīng)用,如責(zé)任會計、量本利分析、變動成本法、零基預(yù)算、凈現(xiàn)值法等。然而,不論中西方國家,對于管理會計的研究仍不健全,嚴(yán)重制約著管理會計作用的發(fā)揮。再細想管理會計的理論知識,絕大部分都是借鑒經(jīng)濟學(xué)與統(tǒng)計學(xué)而來,介于兩者之間,以數(shù)學(xué)模型推算出結(jié)論,但本身這些理論知識較難理解,實際運用起來更是復(fù)雜,運用條件也極有可能與現(xiàn)實情況不符合。且結(jié)合我國現(xiàn)今國情和未來發(fā)展情況,管理會計這門學(xué)科在中國還并未被深入了解,這類學(xué)科的書籍也大多是翻譯國外著作,就是說我國還沒研究和形成適合我國企業(yè)的管理會計方法,目前來說,這對我國大多需要有效管理會計方法的大中型企業(yè)很不利。
第十篇 大型集團公司管理人員個人述職報告6450字
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
____年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚,但陽光依然明媚,寒冷與溫暖交織而存,嚴(yán)冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻,在____年新年即將到來之際,我向在座同仁致以崇高的敬禮!恭祝各位春節(jié)快樂,萬事如意!
時光如梭,____年即將離去,古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!痹谶@一年里,我與技術(shù)中心全體員工一道,緊密圍繞年初集團公司制定的工作目標(biāo),既做到團結(jié)協(xié)作,相互支持,又做到各負(fù)其責(zé),各盡其職,各項工作都取得了一定的成績。這些成績的取得,應(yīng)該歸功于集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于有關(guān)部門同事的通力合作,歸功于技術(shù)中心全體員工的大力支持。下面,根據(jù)集團公司的安排和要求,就自己____年各個方面的實踐情況述職如下,請各位予以評議。
一、嚴(yán)于律己,以企為家,夯實思想道德水平
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。尤其是在價值觀多元化的今天,從某些報道中看到關(guān)于國內(nèi)部分大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)問題,在同樣的社會條件下、在同樣的崗位職務(wù)上,有的人能潔身自好、清正廉潔,而有的人則身陷泥潭、腐化墮落?通過一個時期以來對黨的十八大精神的研學(xué),得出一個結(jié)論,就是為官者的官德修養(yǎng)、思想境界不同。由此深刻地認(rèn)識到,在當(dāng)前形勢下,作為大型集團公司的管理人員,其個人的為官道德建設(shè)的任務(wù)比以往任何時候都緊迫重要。特別是自己所在的崗位比較敏感,只有不斷提高道德操守水平,遠離低級趣味和不健康的生活方式,將企業(yè)作為自己追逐人生理想的唯一平臺,以企為家,才能從根本上提升自身的戰(zhàn)斗力。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高內(nèi)涵素養(yǎng)
為了能夠夯實技術(shù)中心員工的內(nèi)涵與素養(yǎng),我組織技術(shù)中心工作人員參與集團公司組織的集中學(xué)習(xí),重點加強黨的十八大理論精神、“中國夢”、黨的群眾路線等主題教育實踐活動的學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí),不僅提高了技術(shù)中心工作人員的政治意識、政治素養(yǎng)和黨性觀念,還促使所有工作人員能夠在工作中能夠做到嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,積極貫徹單位的各項決策,全心全意投入到各項技術(shù)研發(fā)工作中。
(二)弘揚勤儉傳統(tǒng),守住道德底線
一是積極弘揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。在技術(shù)中心日常管理中,我積極鼓勵研究人員創(chuàng)新工作方法,積極弘揚“勤儉節(jié)約”的優(yōu)良傳統(tǒng),最大限度降低企業(yè)技術(shù)中心的科技活動經(jīng)費支出,增強技術(shù)中心的內(nèi)部控制力度,提升技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新能力;二是嚴(yán)格要求技術(shù)中心全體員工遵守黨紀(jì)國法。在工作中,要求工作人員必須堅持“嚴(yán)于律己,清正廉潔,清白為人,踏實干事”工作原則,增強自我的憂患意識、廉政意識和自律意識,時刻保持清醒頭腦、警鐘自醒慎行事,全年沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)加強廉潔自律,樹立良好形象
作為一名集團公司的中層領(lǐng)導(dǎo),本人能夠嚴(yán)格按照管理人員廉潔從業(yè)的要求,在工作和生活中全面貫徹相關(guān)廉潔規(guī)定制度,自覺遵守廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,規(guī)范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的作風(fēng),時時處處都以廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在本職崗位上積極發(fā)揮自己的作用。
二、勤記善思,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)能力
多年的工作經(jīng)歷使我充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在過去的一年時間里,我積極的參加集團公司及上級主管部門組織的各項思想政治理論學(xué)習(xí),及時學(xué)習(xí)掌握和國家的方針、路線、政策,領(lǐng)會公司的戰(zhàn)略部署和要求,不斷提高自身的思想素質(zhì),深入反思自己的工作實際,促使我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀,提高了自身素質(zhì),增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
隨著技術(shù)中心的業(yè)務(wù)范圍及項目增加且相關(guān)知識更新,這對我(技術(shù)中心副主任)來說提出了更新、更高的要求,因而需要我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,契而不舍的拼搏精神,充分抓住每一個學(xué)習(xí)、提升自身業(yè)務(wù)知識的機會,博覽群書,廣泛積累知識,熟練掌握和運用新理念、新技術(shù),以適應(yīng)技術(shù)中心發(fā)展的需要。為此,我積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,其主要涵蓋了:________基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。通過接受上述培訓(xùn)活動,不僅顯著提高了我的業(yè)務(wù)水平,還在培育創(chuàng)新研發(fā)技術(shù)模式方面也獲得了一定的提升,這為我實現(xiàn)“創(chuàng)造一流技術(shù)團隊,提高集團公司效益”奮斗目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在長期的實踐工作中,我深刻認(rèn)識到綜合協(xié)調(diào)工作除了業(yè)務(wù)知識與工作技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任性。為此,我認(rèn)真向先進模范人物學(xué)習(xí),加強自身鍛煉,提高自身素質(zhì),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。
在長期的實踐工作中,我能夠做到自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),遵守組織紀(jì)律,認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團公司的各項決定,顧全集團公司發(fā)展的大局,在與班子成員共事中真誠相待,相互尊重,相互支持,密切協(xié)作。在技術(shù)中心管理中能充分發(fā)揚民主,認(rèn)真堅持民主集中制,和技術(shù)中心的全體同志平等相處,精誠團結(jié)和帶領(lǐng)大家一道工作;能容話、容事、容人,虛心聽取各個方面的意見,敢于開展積極的批評與自我批評。
三、愛崗敬業(yè),完善自我,積極開展各項工作
多年的工作經(jīng)歷提高了自己多方面的能力。在____年的工作中,我做過____、參加____,負(fù)責(zé)過____,工作崗位的變換和工作地點的變遷,讓我品嘗了組織管理工作的艱辛與歡樂,也鍛煉了自已語言表達、文字組織、綜合協(xié)調(diào)、團隊管理等方面能力,并具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品質(zhì),從不怕吃苦,能夠承擔(dān)繁重的工作任務(wù)和工作壓力。
自____年12月從基層被調(diào)任集團技術(shù)中心副主任,負(fù)責(zé)技術(shù)中心日常管理和科技研發(fā)工作,其中主要履行建筑業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)科技進步的要求,對此確定了“謀思路、破難題、創(chuàng)環(huán)境、求發(fā)展”的工作思路,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)精心組織,促進技術(shù)中心再上新臺階
為建立和完善公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,提高建設(shè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)中的引導(dǎo)與示范作用。
____年,集團成立企業(yè)技術(shù)中心,中心經(jīng)過兩年運行已經(jīng)形成系統(tǒng)性的科研體系,在住建局和經(jīng)信局的市級技術(shù)中心評估過程中,我組織相關(guān)工作人員積極整理成果,認(rèn)真總結(jié)材料,經(jīng)專家聯(lián)合評審,最終評價得分超過85分,評價結(jié)果為優(yōu)秀,順利通過復(fù)評,是唯一一家評價為優(yōu)秀的市級企業(yè)技術(shù)中心。
根據(jù)《浙江省建設(shè)行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心管理辦法》,市級企業(yè)技術(shù)中心運行一年,并符合相關(guān)基本條件和指標(biāo)后,可申請認(rèn)定省級企業(yè)技術(shù)中心。為了能夠讓企業(yè)技術(shù)中心能夠早日成為省級企業(yè)技術(shù)中心,我組織中心管理層及技術(shù)骨干認(rèn)真研讀《辦法》精神,請教業(yè)內(nèi)專家,熟悉申報流程和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并仔細對照基本條件及評價指標(biāo)核對企業(yè)情況,雖然評估結(jié)果不盡如意,但是我們經(jīng)過討論之后仍然決定申報。
為了備戰(zhàn)省級企業(yè)技術(shù)中心評估,整個技術(shù)中心工作人員都加班加點深度挖掘,全面收集、整理資料,認(rèn)真完成認(rèn)定申請報告編寫,并于5月2日送區(qū)建管局完成資料審查;5月6日送區(qū)經(jīng)信局完成資料審查并完成網(wǎng)上資料申報;5月13日通過市經(jīng)信委和市住建委審查并推薦至省經(jīng)信廳;5月30日市經(jīng)信委、市住建委受省經(jīng)信委、省住建廳委托對我單位申報省級技術(shù)中心相關(guān)條件進行現(xiàn)場核查并通過;7月25日省經(jīng)信廳組織的專家進行現(xiàn)場會議答辯;最終經(jīng)過浙江省經(jīng)信委、省建設(shè)廳、省財政廳、省國稅局、省地稅局和杭州海關(guān)6部門聯(lián)合審定,發(fā)文認(rèn)定我公司為浙江省第20批省級(建設(shè)行業(yè))企業(yè)技術(shù)中心,提前一年達成了目標(biāo)。
(二)加強投入,促進技術(shù)中心科研新階段
企業(yè)近三年科技活動經(jīng)費支出平均達到營業(yè)額的0.5%以上
(三)刻苦專研,開創(chuàng)技術(shù)中心專利新高峰
作為一個大型的專業(yè)技術(shù)集團公司,公司的專利成果直接代表了整個集團公司的科技水平。因此,在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方面重點加強引導(dǎo)、提升專業(yè)高技術(shù)人員的專利研發(fā)水平。
____年,技術(shù)中心組織六名專業(yè)技術(shù)骨干參與海曙區(qū)科技政策培訓(xùn)、《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》內(nèi)審員培訓(xùn)班、知識產(chǎn)權(quán)公益講座,本次培訓(xùn)目標(biāo)是提升技術(shù)中心的專業(yè)管理人才的專業(yè)技能,中心骨干員工金程經(jīng)過培養(yǎng)成績優(yōu)異,順利獲得《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)審員證書》。通過這次培訓(xùn)活動,讓我們的技術(shù)人員能夠及時掌握了科技動態(tài),還顯著提升了技術(shù)中心的專利管理水平。
一項專利發(fā)明是一件即復(fù)雜又繁瑣的事情,其要求科研人員不僅具備獨特的思維角度、敏銳的觀察力,同時要擁有大量的工作經(jīng)驗并廣泛收集國內(nèi)外本領(lǐng)域中的相關(guān)研究文獻。技術(shù)中心在專利發(fā)明管理中始終堅持“成熟一項申請一項”基本原則,在實踐研究中不斷提出專利發(fā)明點并立即進行論證,____年全年技術(shù)中心已經(jīng)累及向國家知識產(chǎn)權(quán)局新申請并受理專利12項,其中發(fā)明專利5項,實用新型專利7項,現(xiàn)已獲授權(quán)4項。截至____年累計獲得專利授權(quán)14項,其中發(fā)明專利1項,實用新型專利13項,其中____年授權(quán)4項,受讓1項,____年授權(quán)9項,集團公司技術(shù)中心的專利發(fā)明數(shù)量已達特級資質(zhì)的指標(biāo)要求。
(四)求真務(wù)實,刷新技術(shù)中心編制新記錄
集團公司技術(shù)中心自2024年首次參加省級工法申報以來,現(xiàn)已累計獲評14項省級工法。其中____年初申報____年度省級工法9項,評選通過4項。分別為第一分公司江漢仕等主編的《預(yù)制小箱梁跨內(nèi)起梁安裝工法》;第三分公司江炎林等主編的《鋼-砼疊合梁砼頂板無支架施工工法》;橋梁分公司張海波等《橋梁臺后泡沫輕質(zhì)土地基處理施工工法》;以及技術(shù)中心主編的《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
主編一項行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)是體現(xiàn)特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步的重要指標(biāo)。為了能夠讓技術(shù)中心的專業(yè)技術(shù)人員積累豐富的實踐經(jīng)驗,熟悉標(biāo)準(zhǔn)編制的流程及相關(guān)程序,學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進管理模式。____年,技術(shù)中心組織相關(guān)技術(shù)人員參與編寫《市政工程施工組織設(shè)計規(guī)范》gb/t50903-____年國家標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范于____年6月26日獲住建部批準(zhǔn)發(fā)布,現(xiàn)已正式發(fā)行,預(yù)計在____年2月1日正式實施;同時在《____年工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制訂修訂計劃》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部主辦)中技術(shù)中心有兩項標(biāo)準(zhǔn)列入《計劃》,分別是作為第一主編的《城市梁橋拆除工程安全技術(shù)規(guī)范》和參與編寫的《抗車轍瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編制流程組織或參加了標(biāo)準(zhǔn)編制組成立暨第一次工作會議,并進入實質(zhì)編寫階段,通過分工協(xié)作,溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)兩項標(biāo)準(zhǔn)均已進入意見征求階段,預(yù)計在____年6月前分別完成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)上意見征求,形成送審稿、報批稿。
國家級工法作為特級資質(zhì)中企業(yè)科技進步要求的另一重要條件,同時也是集團公司組建技術(shù)中心的預(yù)期目標(biāo)。在《特級資質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)》中首次提出了三項國家級工法的硬性要求,不僅增加了國家級工法的“爭奪”的激烈程度,更重要是提升了編制國家級工法的難度系數(shù)(如:編制周期長;名額少;標(biāo)準(zhǔn)要求高;競爭對手實力強勁;評審嚴(yán)、通過率低等)。
由于____年是____年-____年度國家級工法申報年,因此技術(shù)中心高度重視今年的申報工作。由于國家級工法申報采取的省級主管部門推薦制,為了能夠爭取推薦名額,技術(shù)中心全體員工一方面準(zhǔn)備材料,內(nèi)篩選____年、____年優(yōu)秀工法;另一方面積極和省建筑業(yè)管理局的溝通協(xié)調(diào),最終成功獲取了三項申報名額,分別為____年度省級工法《大跨徑連續(xù)剛構(gòu)橋斜腿墩施工工法》、《模塊化生態(tài)浮島施工工法》,____年度省級工法《鋼箱梁懸挑弧形裝飾板制作與安裝施工工法》。
由于3項國家級工法需要同時準(zhǔn)備,使得技術(shù)中心倍受壓力,我們努力克服科研人力資源不足,實踐經(jīng)驗缺乏,時間短等一系列問題,積極咨詢有關(guān)專家,努力完善工法文本,補充證明材料,制作工法視頻等,并完成網(wǎng)上申報并進入評審節(jié)段。與此同時,鑒于技術(shù)中心工作卓有成效,在企業(yè)自薦、省建管局推薦下我技術(shù)中心總程師周朝陽入選____年-____年度國家級工法評審專家名單,這不僅激發(fā)了全體技術(shù)中心員工的工作斗志,同時也提升了集團公司技術(shù)中心的社會影響力。
(五)真抓實干,夯實技術(shù)中心發(fā)展新基準(zhǔn)
為了能夠提升集團公司技術(shù)中心的硬件水平及工作效率,集團公司審時度勢的提出了全面開展信息化建設(shè)設(shè)想。在信息化建設(shè)中堅持以“普及和增強信息處管理理念,以提高公司管理效率為目的,以適應(yīng)特級企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)”為基本原則,并提出了信息化管理的目標(biāo):軟件適用,硬件可靠,五年不落后;領(lǐng)導(dǎo)重視,員工普及,強調(diào)應(yīng)用率。
1、積極推進信息化建設(shè)進程
在集團公司制定的大目標(biāo)指引下,成立了以集團總經(jīng)理為組長的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,依托與寧波建工重組的契機,通過綜合評價采用了寧波建工金蝶eas信息化平臺。并于____年1月11日召開了寧波市政集團信息化系統(tǒng)建設(shè)啟動大會,標(biāo)志著信息化建設(shè)正式拉開帷幕。
經(jīng)集團統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),各分公司經(jīng)理大力支持,上下員工團結(jié)協(xié)作,經(jīng)過一年時間的不懈努力,已先后完成并上線了財務(wù)系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、移動云管理系統(tǒng),目前項目綜合管理系統(tǒng)也處于項目試點階段。
創(chuàng)新和發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,信息化建設(shè)只有起點,沒有終點,只有更好,沒有最好,是一項長期的系統(tǒng)工程,也是一個漫長的過程。目前,集團公司的信息化建設(shè)還存在著諸多困難,信息化系統(tǒng)平臺也仍存在許多不完善的地方,這些都是需要我們不斷努力、不斷完善的方向。
2、加強日常維護保障信息暢通
隨著集團公司規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,于____年初設(shè)立了信息中心,負(fù)責(zé)整個集團信息化建設(shè)、維護和運行,致力于建設(shè)和完善集團公司的信息化體系。
目前,信息化建設(shè)主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺,主要已從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進行完善。
1、集團局域網(wǎng)優(yōu)化,理順集團、一分、六分局域共網(wǎng)混亂狀態(tài);設(shè)定集團、一分、六分內(nèi)部局域網(wǎng)ip,實現(xiàn)單ip固定單臺設(shè)備,實現(xiàn)統(tǒng)一管理;組建集團公司內(nèi)部無線ap,實現(xiàn)樓層均勻分布,提高辦公效率。
2、新辦公場所(臨時)局域網(wǎng)規(guī)劃,提出無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)雙線分開管理方案,保障局域網(wǎng)運行穩(wěn)定、安全;配合辦公場所搬遷,完成網(wǎng)絡(luò)終端及機房調(diào)試工作。
3、完成集團公司日常軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護工作:____年共解決集團公司軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題296件,其中金蝶eas系統(tǒng)問題147件,硬件問題28件,網(wǎng)絡(luò)問題40件,各應(yīng)用軟件使用問題31件,系統(tǒng)問題50件,其他問題17件。
四、____年工作中存在的不足
在____年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯宫F(xiàn)了集團公司技術(shù)中心發(fā)展的新面貌,同時也獲得了集團領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致認(rèn)同。但是一年來所取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現(xiàn)實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足:一是工作上把握全局能力不足,從基層技術(shù)人員,調(diào)任技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)崗位,缺少有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);二是學(xué)習(xí)深度和獨立思考不足,缺乏系統(tǒng)的理論水平及扎實的技術(shù)體系,工作不夠大膽、細致、主動,需不斷完善。
五、____年個人發(fā)展目標(biāo)
為了做好____年的工作,我要全面的思考與剖析自己,充分認(rèn)識到以前存在的問題及產(chǎn)生的思想根源,在即將來臨的____年里,我將按照十八大精神及“中國夢”理念,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求努力克服存在的問題和不足,努力做到以下幾點:一是要繼續(xù)加強自身領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的培養(yǎng),更加積極的投身于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動,牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。二是不斷學(xué)好新的業(yè)務(wù)知識,進一步培育技術(shù)創(chuàng)新體系,更好的施展技術(shù)中心的集體智慧,做出更為出色的成績,將技術(shù)中心的工作能力提高到一個更高的層次。
六、致謝
“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命,一個人只有融入集體的事業(yè)才能實現(xiàn)人生價值”。一年來,懷著對集團公司的事業(yè)無限忠誠之心,對工程建筑事業(yè)無限熱愛之情,我做了一些工作。所有工作成績的取得,是集團領(lǐng)導(dǎo)厚愛和培養(yǎng)的結(jié)果,是集團各部門經(jīng)理和各分公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助與配合的結(jié)果,是技術(shù)中心全體同志們齊心協(xié)力共同努力奮斗的結(jié)果!所以我要真誠地感謝所有支持我、幫助我的人。
面對____年,我將要繼續(xù)以解放思想、開拓創(chuàng)新的膽識,一切要快、快中取勝的信心,勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,心系建筑?chuàng)新、忠誠事業(yè)情懷,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,做好技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新工作,去迎接時代、社會對技術(shù)中心的考驗和挑戰(zhàn)!
第十一篇 公司管理制度調(diào)研報告1250字
(一)科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。 企業(yè)管理調(diào)研心得體會
(三)組織管理能力。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外 在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定'以不變應(yīng)萬變'的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力。
在事業(yè)發(fā)展的過程中,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備'蕭規(guī)曹隨'的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng)新。 本文檔僅作參考資料使用,未經(jīng)允許請否轉(zhuǎn)載 以大無畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,促進工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實踐能力。
這是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
第十二篇 移動公司中層管理崗位競聘報告5050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標(biāo)是a2,就是__營業(yè)部副經(jīng)理。現(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫__,現(xiàn)任__營業(yè)部經(jīng)理助理,出生于1970年3月18日,現(xiàn)年33歲,大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊服役,由于在部隊期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在部隊多次獲得嘉獎,曾擔(dān)任過船艇駕駛班班長,并在部隊光榮的加入了____。1991年12月從部隊復(fù)員后,我被分配到___市話科工作,當(dāng)時的工種是線務(wù)員,由于在工作中踏踏實實、勤學(xué)實干,多次榮獲先進生產(chǎn)工作者、先進共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì),更大的發(fā)揮自身貢獻,1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等??茖W(xué)校的一名學(xué)生,專業(yè)是郵電財務(wù)會計。在學(xué)校里,我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識,團結(jié)同學(xué)、尊重師長,深得老師和同學(xué)的好評。1999年6月,我順利的從學(xué)校畢業(yè),并很榮幸的被分配到____分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運轉(zhuǎn),公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作,負(fù)責(zé)營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運轉(zhuǎn),經(jīng)常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點,加之經(jīng)常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經(jīng)驗可循,于是我與財務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要,我公司于XX年6月成立了稽核班,由我擔(dān)任稽核班長,業(yè)務(wù)及稽核種類也擴大到了全市范圍,為更好的向財務(wù)部門提供可信的第一手資料,我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
XX年4月,根據(jù)工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析,負(fù)責(zé)各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認(rèn)識,在這個崗位上,我學(xué)到了許多有價值的東西。XX年8月, 我參加了集團公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場營銷培訓(xùn)班,對市場營銷學(xué)和各種營銷知識有了更為全面的了解。
XX年4月,我被市公司任命為__營業(yè)部經(jīng)理助理,到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。當(dāng)時潢川的競爭形勢非常嚴(yán)峻,由于__公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,包括我們的銷售商都先后公開銷售__卡,致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到__后我先后對__的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向__經(jīng)理和__副經(jīng)理作了匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖?。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因,__的__客戶觀望消費心理非常嚴(yán)重,以5月份__師范為例,為節(jié)省話費,__組織員工與我公司和__公司進行接洽,要求降低月租費、通話費,并不斷在我公司與__之間尋求平衡點,致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者,有些客戶在出現(xiàn)較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求,威脅說如不減免話費將轉(zhuǎn)網(wǎng)__。而營銷渠道在__優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下,大部分銷售商均以辦理__業(yè)務(wù)為主。在這種市場壓力下,為穩(wěn)定__市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系,直銷服務(wù)隊伍由我分管,在初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,頂著三伏的烈日,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系,從5月初起,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部__營業(yè)廳被團縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務(wù)管理的同時,我部對大客戶的服務(wù)工作也加強了力度,相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù),得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動,業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的代辦商,采取了“房子租過來,能人請進來”的方式,既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底,考慮到銷售旺季即將到來,為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn),我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù),我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
XX年下半年,由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之__全體員工付出了艱辛的勞動,截止XX年12月20日,我部業(yè)務(wù)發(fā)展達到7803戶,完成年計劃的100.04%;運營收入3161.43萬元,完成年計劃的101.98%;從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項任務(wù)的全面完成,__營業(yè)部打了一個翻身仗,穩(wěn)定了移動市場,總體工作取得了較好的成績。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利??梢赃@樣說,能夠到__與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個企業(yè)就是值得我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括,一是我具有較高的專業(yè)文化知識,大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟師,對財務(wù)工作和營收管理工作比較精通,這對業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在__經(jīng)過一年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識,積累了一定的工作經(jīng)驗。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實,能認(rèn)識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在___學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕,現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白,作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達到以下幾個目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn), 對明年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
應(yīng)對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策,(二)加強員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
在今后的工作中,還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!